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最新公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言 公司個人年終工作總結(jié)(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 16:00:06
最新公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言 公司個人年終工作總結(jié)(匯總18篇)
時間:2023-11-03 16:00:06     小編:字海

圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇一

在xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合xx年部門工作實際,對我在xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié),并制定出xx年度的工作計劃,現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下:

在xx年度,我2次提高當(dāng)月綜合達成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標(biāo)。

(一)緊抓工作實效,落實考核指標(biāo)

在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達到周周落實,周周達成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。

(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平

今年以來,我在緊抓工作績效,認(rèn)真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。

(三)增強部門管理,突出工作重點

在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃?。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。

雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

在xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇二

公司及車隊領(lǐng)導(dǎo)你們好!

首先感謝酒店和公司領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任和支持,搭建平臺的同時也為我們指明了方向和路線;同時還要感謝車隊同仁們給予我們的大力支持和幫助??梢哉f在20xx年末的最后一個工作季度中,我們是在各方的關(guān)注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊,沒有能夠真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我們兩個帶頭人還沒有一個真正有效的角色轉(zhuǎn)換。但慶幸的是我們在年底前,發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。

“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,這就是我們20——年的個人真實寫照,也是領(lǐng)導(dǎo)們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路,即使是輕裝簡從有時也會大汗淋漓的,何況是負(fù)重前行呢。這一年來我們從起到落,又從無到有,拋開個人情感,讓我們感受最深的是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)衡藝術(shù):墻倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜將勝勇追窮寇,而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習(xí)的地方。

來到酒店工作已經(jīng)兩個月的時間了,之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”,兩個月來我們的工作不輕松。在和酒店負(fù)責(zé)人李經(jīng)理的溝通過程中,他站在一個管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議:諸如自我管理的常抓實效;員工的素質(zhì)教育;以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。

領(lǐng)導(dǎo)把你放在這個位置上,是給了你一定的權(quán)利,這個權(quán)利是什么?就是管理權(quán),是在你的范圍職責(zé)內(nèi),正確行使權(quán)利的能力,是看待問題有別于一般司機的能力,但因為你無法平衡權(quán)力,也無法真正拴制權(quán)力。你自然可以找一些客觀理由,比如說這個地方的情況非常復(fù)雜,或者說某些關(guān)系不好處理等等。但是,領(lǐng)導(dǎo)肯定不會這樣看問題,他給了你一紙任命,實際上就是給了你平衡權(quán)力場的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權(quán)力,那只有一種解釋,你使用權(quán)力的能力有問題。這個課題我們在下一步的工作中要高度重視。

值得慶幸的是我們時刻謹(jǐn)記著:“團結(jié)就是力量”,把工作中的問題都記清楚,找出解決的方案!工作中我們事無巨細(xì),時刻警惕,即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵,然而我們也是幸運的,幸運的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個信念:開弓就沒有回頭的箭,既然領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針定下來了,我們就必須義無反顧的堅決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里?我們會不斷的摸索,同時更需要領(lǐng)導(dǎo)們鼎力支持。船行中流,“深水區(qū)”里暗礁橫亙,攻堅期內(nèi)矛盾交織,如何進一步?jīng)_破思想觀念的障礙,突破利益固化的藩籬,革除阻礙科學(xué)發(fā)展的體制機制弊端,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)換角色、打造團隊、樹立品牌、攻堅克難、推動模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇三

嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)項目部工作需要及時編制規(guī)程措施指導(dǎo)現(xiàn)場生產(chǎn);深入現(xiàn)場收集原始資料,正確應(yīng)對生產(chǎn)中發(fā)生的各種;做好施工資料的編寫和整理工作;做好工程簽證工作。

在沈陽煤科院的技術(shù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照防突規(guī)定安全順利的完成了+1300m軌道石門揭下4、下5煤工作,+1350m運輸石門揭下1、下2、下4、下5煤工作,風(fēng)井+1490m總回風(fēng)石門揭下5煤工作。

風(fēng)井與項目部分處兩個施工區(qū)域,現(xiàn)場技術(shù)力量十分薄弱,需要經(jīng)常去現(xiàn)場了解實際施工進度,并根據(jù)實際施工需要及時為施工提供技術(shù)指導(dǎo),思想?yún)R報專題保證了風(fēng)井從開工到筑底再到二期工程的施工能夠在正確的技術(shù)指導(dǎo)下有序進行。

項目部地處新疆,從工程公司到新疆公司、集團公司,再到縣煤管局、地區(qū)煤管局、南疆分局等各種檢查十分頻繁,需要嚴(yán)格根據(jù)各種檢查的需要整理各種軟件資料,盡量爭取使檢查對生產(chǎn)起到督促和促進作用。

正確擺正個人私事和工作的關(guān)系,在處理好個人私事的情況下,

根據(jù)項目部工作需要,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好技術(shù)主管的本質(zhì)工作。其中著重點為:煤巷掘進的防突技術(shù)工作,工程資料編制整理工作,規(guī)程措施編制、報審、貫徹、學(xué)習(xí)考試工作、工程簽證工作等。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇四

20xx年的時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,我們即將在這里迎來全新的一年。但回顧這一年來的工作情況,作為的xx員工,我意識到自己在工作中有太多的收獲和成長,但同時留下了不少的遺憾和不足。為此,我總結(jié)自己的經(jīng)歷,將今年的工作和個人情況匯報如下:

在xx部門里,我在這一年已久堅守在自己的崗位中。雖然工作的目標(biāo)并未有明顯的變化,但我卻在自我的思想、能力以及處理方法上進行了許多更新和完善,讓自己的業(yè)務(wù)處理能力得到了極大的提升。

在嚴(yán)格完成自身工作任務(wù),積極提高個人能力的同時,我也不忘在日常總結(jié)自己的工作方法,檢討自身的工作細(xì)節(jié)。讓自己能從更廣泛的角度去了解工作,發(fā)現(xiàn)工作中的一些不足和問題。以此讓自己進一步提高工作成績。

在20xx年間,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點和自我的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改進方法。借助的資源以及網(wǎng)絡(luò)和書籍中的知識,我大大提高了自身的業(yè)務(wù)知識,讓自己的工作能力得到了完善和提高。

轉(zhuǎn)眼,這一年已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過在工作中的實踐的累積,我的工作進步迅速,不僅找到了一些改進工作的方式方法,還與同事們積極交流,為團隊的建設(shè)做出了一些貢獻。

1、自我管理的欠缺

在這一年的工作中,我有時候也會因為一些工作中的不仔細(xì)和不細(xì)心,犯下一些細(xì)節(jié)上的小問題。在經(jīng)過檢討和反省后,我認(rèn)為這是自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn),沒能認(rèn)真保持檢查工作的習(xí)慣所導(dǎo)致的問題。

2、和同事們的交流仍需加強

我來到的時間雖然不長,與同事們的交流還停留在請教和學(xué)習(xí)方面。這讓我在工作上缺乏了與同事們的配合,也不能了解團隊的情況,不能更好為隊伍整體做出貢獻。這樣的脫群行為是不應(yīng)該的。我應(yīng)該多來了解團隊,結(jié)合其他同事的情況,全面為部門的發(fā)展貢獻自己的力量。

以上就是我這一年來的自我總結(jié)。對我而言,這一年的工作有了很多的收獲和進步,但仍有一些不夠完美的細(xì)節(jié)需要努力。今后我會更加注重這些方面,并積極與同事們交流共同,為的發(fā)展做出更有價值的貢獻。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇五

總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。下面是本站小編為您精心整理的公司

年終工作總結(jié)

個人。

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單辦公職場面積。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、

工作計劃

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去一年,在這過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共宗,辦理放行條張,工作聯(lián)絡(luò)函張。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用x元;私家花園養(yǎng)護費x元;光纖使用費x元;預(yù)存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃?xì)獬跹b費x元。

四、經(jīng)驗與收獲

一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,不管是思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、20xx年工作計劃

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

x月份,在總經(jīng)理的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員出去游玩。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。

在20xx年的工作里,我們對自己也有新的目標(biāo)和要求,我們會更加努力 ,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。

1、狠抓安全生產(chǎn)不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責(zé)任制,確保下半年的安全生產(chǎn)。

2、加強政治理論學(xué)習(xí)不放松,更出色的完成各項任務(wù)。

3、加強各部門協(xié)調(diào)溝通,更快更好地解決生產(chǎn)中遇到的問題,完成公司下達的各項任務(wù)。

4、加強車間管理工作,及時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,有目標(biāo)性的開展產(chǎn)品控制。

5、制定更加詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃和內(nèi)容,使員工能夠真正的提高自身素質(zhì)。

我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20xx年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。

冬去春來,春在招手!展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們堅信:在新的一年,通過全體員工的共同努力,我們一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力,任務(wù)不飽滿,今年經(jīng)營收入情況不佳的狀況,今年公司按照集團的統(tǒng)一部署,深入扎實地開展思想作風(fēng)整頓和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全面發(fā)動,層層動員,統(tǒng)籌安排,采取各種方式,切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。

時間飛逝回望20xx年,就20xx年度公司工作情況做以下總結(jié):

一、多措并舉,積極推進市場開發(fā)

按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實責(zé)任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的凈利潤xx萬元、年銷氣量萬立方米、開發(fā)居民用戶xx戶的任務(wù)目標(biāo)。

1.充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,計劃在電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導(dǎo)的形式開辟專欄,專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。

2.按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。

3.按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。

4.利用資源優(yōu)勢,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,幫助當(dāng)?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。

5.把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展lng等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。

二、強化安全管理,確保運營安全

按牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿完成各項任務(wù)目標(biāo)提供強力安全支撐。

1.繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,每季度召開一次qhse體系建設(shè)會議,對各類安全隱患及時研究解決。

2.強化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織安全員、工程技術(shù)、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。

3.進一步完善qhse管理體系,對值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,修訂《門站應(yīng)急搶險預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預(yù)案》和《“反恐”

應(yīng)急預(yù)案

》,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。

三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平

按照《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部》建設(shè)要求,扎實推進“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展,增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè),促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合,為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進行學(xué)習(xí),使每位干部員工及時了解上級的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認(rèn)識的危機感和強烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺遵守公司的各項制度。根據(jù)上級公司和地方政府的培訓(xùn)計劃列出切實可行的公司干部員工培訓(xùn)計劃,把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù),全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。

四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

開展企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。

1.堅持以人為本,細(xì)心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務(wù),通過細(xì)致的服務(wù),贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。

2.與地方政府加強協(xié)調(diào)溝通,盡努力爭取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。

3.積極配合工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù),爭取早日用氣,實現(xiàn)用氣量的重大突破。

4.工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議,對會上提出的問題,及時落實整。

5.加快工程建設(shè),已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。改措施,對員工普遍關(guān)心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。

6.邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道,進一步提升公司的知名度。

7.力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責(zé)任,進一步展示旗幟形象。

五、努力提升公司效益水平

認(rèn)真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求,堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。

1.堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。

2.按照“八統(tǒng)一”的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購、財務(wù)管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。

4.積極做好20xx年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。

5.加快工程建設(shè),已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又迎來了新的一年。在已經(jīng)過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。

一、前臺工作的基本內(nèi)容

前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)

在到xxx物業(yè)公司工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步

前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!

基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇六

在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年,回顧2012的工作歷程,作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員取得了一定的成績,基本上完成了公司的預(yù)定目標(biāo),但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法,特對階段性的質(zhì)檢員工作進行總結(jié)。初到質(zhì)檢部時,我對檢驗方面的知識不是很精通,對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得陌生了。在白部長和史工的指引下,很快了解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標(biāo)準(zhǔn)——讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的.一員,我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門,自己的一言一行,每一次簽字,每一次的蓋章,都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。

此外,還要廣泛了解其它廠家的檢驗方法和技巧,走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的檢驗人員,并且努力做好自己的本職工作。

針對今年四個半月的檢驗工作,從四個方面進行總結(jié):

質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)驗豐富的相關(guān)管理者和我組成,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗,檢驗人員從能力和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的提高,今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和外部人員的引進來解決這一問題。

由于對產(chǎn)品制作自身的能力和加油站需要的性能運作思路上存在磨合,導(dǎo)致部分產(chǎn)品返工返修,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢,質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為紫洲公司的檢驗員,我們有很大的責(zé)任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)未來。

但在質(zhì)檢部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認(rèn)為質(zhì)檢部的工作要有一定的權(quán)限,只履行檢驗程序,問題無論大小都要考慮加油站上站,要產(chǎn)品的急與緩而讓步接受入庫或者是,沒有合適的供應(yīng)商的尷尬局面,檢驗標(biāo)準(zhǔn)有時得依照vi手冊協(xié)助,勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負(fù)面影響,這樣質(zhì)檢部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間生產(chǎn)、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與各部門在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)及計劃,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝公司2015年多接大項目,從而使業(yè)績繁榮昌盛、紅紅火火。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇七

從xx年2月份離開學(xué)校進入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。

通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),一些有關(guān)照明設(shè)計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。在20xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,20xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。

主要工作總結(jié)(不錯哦提供更多總結(jié))

詳細(xì)說明

自我評價

負(fù)責(zé)公司技術(shù)部門的照明方案設(shè)計

照明方案設(shè)計

1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通

剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教,和不斷的積累與學(xué)習(xí),現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計方案,能夠做到有條理的設(shè)計。

2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察

3、照明方案的全面設(shè)計

4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計

5、標(biāo)書的制作

工程預(yù)算

工業(yè)廠房工程項目預(yù)算

道路工程項目預(yù)算

1.公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢:1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。

劣勢:1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺

2)缺乏主觀能動性,

3)工作量較大,工作效率不高

5)管理制度不夠嚴(yán)格,個人管理能力有限

6)缺乏進取精神,借口較多

7)缺少新知識的培訓(xùn)

2.09年的工作計劃和部門建議

工作計劃

1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質(zhì)量

3)對以前所做的方案及設(shè)計,進行全面化的總結(jié)改掉以前寫方案的習(xí)慣

設(shè)計公司個人年終工作總結(jié)

公司保安個人年終工作總結(jié)

公司個人年終工作總結(jié)【薦】

公司個人年終工作總結(jié)【熱】

保險公司個人年終工作總結(jié)

公司物業(yè)財務(wù)個人年終工作總結(jié)

物業(yè)公司保安個人年終工作總結(jié)

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇八

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,回顧過去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依舊為自己的專業(yè)而奮斗拼搏感到無比自豪與喜悅;憂,常年在外,以工地視為己家,不能在家陪父母感到非常的遺憾,但是我依然以自己的工作自豪。現(xiàn)將本年度工作與生活做如下簡要總結(jié)。

主要配合主任及工長協(xié)同管理整個施工現(xiàn)場;負(fù)責(zé)組織貫徹施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以及其他技術(shù)規(guī)定;全面負(fù)責(zé)本該為自己圓滿完成分內(nèi)工作任務(wù)而感到欣慰才對。但我覺得很慚愧,我清楚的記得在20xx年全年中我參與負(fù)責(zé)的項目施工返工次數(shù)為x。而今年在營口分部的一年工作中竟重復(fù)發(fā)生了好x次。工程中的錯誤是不可挽回與不救的。它的最終處理與補救都是以增加成本為代價的,因此只有去做返工處理,以解決問題。作為我們工程技術(shù)人員來說必須做到過程控制、事前控制,這就要求我們現(xiàn)場施工人員必須具備很強的前瞻性,只有你具備了相應(yīng)的前瞻性才能做好過程控制與事前控制。

凡是涉及到“管理”的工作,我們自身必須做到“去管”,只有你“去管”了,他才會有人理會你,這也就順其自然做到了“管理”。相反,諾大的施工現(xiàn)場你不去管他,就不會有人理你,更別談讓人理會你了。

一滴水只有放進大海才能永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候,才最有力量。在我們施工配合過程中,更應(yīng)該懂得團結(jié)一致,杜絕各行其是。

來單位已有x年有余,一直待在施工一線。我個人認(rèn)為促使我們大家最終成為一個整體,最有力的莫過于那個看似容易的結(jié)果,按要求、按工期、保質(zhì)保量的圓滿完場施工任務(wù)。但,在我們真正去實現(xiàn)去完成這個目標(biāo)的時候就會有好多人將這個目標(biāo)遺忘或偏離,會有人義氣用事。當(dāng)然,結(jié)果可想而知。

說實話,20xx年以來在這跟工長配合起來是最為艱難的一年。有時,不由自主的會懷疑自己是否能干的了。單最終堅持下來了!

另外,我個人認(rèn)為在團隊協(xié)作中,我們執(zhí)行者必須有較強的執(zhí)行,每年新我個人覺得這可一舉四得:

(1)學(xué)會測量。

(2)提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(3)了解其吃苦耐勞的品質(zhì)。

(4)培養(yǎng)其團隊意識。

以上四點為本人在分部一年工作中得所感所悟,有些為親身經(jīng)歷,有些為自己的一些想法。

在xx分部我經(jīng)歷了由生疏到親密,由話少到廢話。我覺得這是對我最貼切的概括。在初來之時,發(fā)生了一些意外插曲,但最終在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下挺了過來。

以上為本年度我個人的年度總結(jié),祝愿分部領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康;祝福分部同事笑口常開,事事如意。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇九

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。

1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十

時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時間不長,但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo),加上我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),我逐漸對工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,我有個好的開始。相信以后的工作會很順利,我的自我提升會很明顯。

我們的理論知識再豐富,最終還是會回歸實踐,因為工作本身就是實踐的。

以前說到理論聯(lián)系實際,會下意識的`理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實際的東西沒有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作,處理工作中的一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性,理論和實踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進行探索和實施;在實踐的過程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。

羅馬不是一天建成的。經(jīng)過實踐的積累,我的自我在工作的各個方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結(jié)自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。

作為公司新人,我也將是未來的生力軍,感覺自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識,參加各種活動,從各個方面訓(xùn)練自己,提高自己的素質(zhì)水平。

我也堅持平時看書的習(xí)慣,看中國古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實做出了巨大的貢獻。

經(jīng)過這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進和成就,但仍然存在一些缺點。比如創(chuàng)作工作思路不多,個別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策、規(guī)章制度,努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻,為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十一

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下,圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能,現(xiàn)將20xx年個人的年度工作總結(jié)如下,以便于發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,并能夠及時得到大家的幫助和指正。同時初步做好了新年的計劃,力爭在20xx年的工作中“百尺竿頭,更進一步”,為公司實現(xiàn)目標(biāo)獻上自己的一份綿薄之力。

1、加強與各部門及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門,我深深懂得:既要充分地發(fā)揮好相關(guān)的管理與監(jiān)督職能,及時地將有關(guān)的信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好參謀,也要做好與部門、員工的交流與溝通,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。從走進訊時的第一天開始,半年來,我堅持做到了一周少則二次多則五次的走訪。通過經(jīng)常走訪店鋪,加強了與各店鋪人員的思想交流與意見交換,成功調(diào)解多起員工之間的矛盾,從而也對穩(wěn)定各店鋪經(jīng)營管理也起到了一定的促進作用。再一方面,深入了解員工的需求,傾聽各店鋪人員的心聲,并及時地做好他們思想穩(wěn)定工作。并多次與大家就工作與生活,前程與抱負(fù),理想與價值觀等方面進行交流,使得大家感受到在訊時這個大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。

2、堅持培訓(xùn)工作兩手抓?!耙皇肿ビ媱潱皇肿ヂ鋵崱薄Mㄟ^制訂公司年度培訓(xùn)計劃,確立公司培訓(xùn)的總體目標(biāo),督促各部按時、按要求完成各項培訓(xùn)。同時加強了對公司招聘的新員工,采取店鋪內(nèi)工作引導(dǎo)的形式,進行了企業(yè)認(rèn)知、管理規(guī)范、工作技能技巧的培訓(xùn),使得他們能夠快速、較好地進入工作狀態(tài),從“低能力、高意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過渡。

3、嚴(yán)格把好人員招聘與管理關(guān)。我們通過尋找與當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌龊蛣趧?wù)市場建立良好的關(guān)系,基本上滿足了公司日常人員、技術(shù)管理人員的需要,對求職人員的身份、簡歷、資料等真實性進行嚴(yán)格審查,在擇才任用的時候堅持做到了不選高能干不了實事的,只選合適于公司及崗位的;在員工日常管理工作方面,主要通過調(diào)查、了解、走訪、詢問等多種形式,及時掌握員工的思想動態(tài)和需求,對于違反公司規(guī)章制度的員工,做到了對事不對人,心慈手不軟的處理。

4、行政事務(wù)管理工作。遵循了靈活、一切行動聽指揮的原則。根據(jù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的要求,不折不扣地完成了上級下達的指令和任務(wù),妥善地處理了對外和對內(nèi)的協(xié)調(diào)性工作,發(fā)揮出了后勤、保障的職能。并加強了對各店鋪及員工的考核,按照公司考核管理制度,及時收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營與考核情況,并且有針對性地對各店鋪人員,特別是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休情況進行了一一的核實;對各店鋪申請的費用,采取了電話溝通、現(xiàn)場了解的形式,逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。

5、文書、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理,及時起草和下發(fā)了公司有關(guān)管理規(guī)章制度,有效保證了日常工作的開展。

為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。時刻保持著一顆永攀高峰的進取之心,使自己的知識與與社會、公司的發(fā)展同步。工作之余,通過報紙、雜志、書籍等積極學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,并加強個人品德素質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。

行政人事工作是一項比較繁雜的工作,我必須認(rèn)真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細(xì)。在工作中遇到的不少問題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開展今后的工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強公司的人力競爭力,讓我們訊時通訊公司與時俱進,蒸蒸日上。

當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,對企業(yè)的了解也不夠深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識廣博,處世經(jīng)驗豐富。處世細(xì)心,善于察言觀色,了解行為心理學(xué)等。現(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來!愿各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中多給我指示,謝謝。

為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效,有利于明年的工作的開展?,F(xiàn)結(jié)合本人工作崗位,對于今后工作的開展提出以下建議:

2、在招聘時,對于外地戶口人員提供不了擔(dān)保人的,按照公司規(guī)定沒有進行錄用,但是本人認(rèn)為這與公司重視人才的理念不符,不利于公司招聘新人員時的優(yōu)中選優(yōu),也不利于公司形象與口碑,公司能否采取多種擔(dān)保形式,以改變這種不利于公司任用人才的因素。

4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度,要真正體現(xiàn)人才與價值的對等;

5、明年應(yīng)初步建立起適應(yīng)的績效管理體系與制度。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十二

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間12年又到尾聲了。測量是工程的眼睛,作為測量人員,我本著實事求是、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。我靜心回想這一年的工作生活,感受很多,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

今后的工作中,本著嚴(yán)格要求自己,在盡量減小誤差,消滅錯誤的前提下,把自己的本職工作做好,為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊配合我們的放線工作,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決及時改正,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中,不讓其成為工程進度的絆腳石。

在這一年的工作中,從剛來工地的好奇到熟悉,得到了至深的鍛煉,專業(yè)知識有了進一步提高,而自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當(dāng)中我取得了一定進步,但這并不代表自己就是一個合格的測量員,相對于自己期望還相差甚遠(yuǎn),對于現(xiàn)在的我還有很多需要學(xué)習(xí)改進的地方。在今后的工作中根據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),加強新知識、新理論的充實,加強個人操作技術(shù)和管理意識,配合其他部門做好本職工作。

明年的工作中,在閑暇時間多與其他項目測量員互相交流經(jīng)驗,分享心得,互相提升。做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出錯,我自己出現(xiàn)過的錯誤不再次發(fā)生。做到慢慢蛻變,直到破繭成蝶。

在以后的工作中,我會更加的努力學(xué)習(xí),提高自己,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在施工過程中高標(biāo)準(zhǔn),高要求來完成施工任務(wù)保證工程的順利進行。向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為公司創(chuàng)出更大的效益,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

工程部

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20xx年12月12日

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十三

進入xx證券已有x年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。

對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。

在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。

2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前x個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:

1、發(fā)傳單

進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有x年了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的`,但xx銀行和xx很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。

現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十四

時間如流水,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

剛來的一個星期是新員工培訓(xùn)期間,按照公司安排,我們要在中山培訓(xùn)中心接受為期兩天的xx新員工培訓(xùn),與我一起參加培訓(xùn)的還有來自其他分店的8名新報道員工,于是,我們8個人組成了本次培訓(xùn)班。培訓(xùn)班從早晨九點開始授課,中午休息一個半小時,下午五點半結(jié)束,周二上午給我們授課的是培訓(xùn)企業(yè)文化一名專業(yè)講師,她給我們詳細(xì)介紹了xx的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式,以及近年來xx的發(fā)展規(guī)模和前進速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了xx企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹,在xx的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是xx的管理理念:制度重于權(quán)力,同事重于親朋。老師說的好:小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個企業(yè)是如此,一個國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動的管理,只有文化管人,才能滲進人的內(nèi)心,讓精神來指導(dǎo)人的行為。xx的價值觀是:做百年xx,國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導(dǎo)協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)。從中可以看出,xx是一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),國家企業(yè)員工,利益共享,這是一個企業(yè)對于社會責(zé)任的敢承擔(dān),財富來源于社會,同樣也應(yīng)該回報于社會,在這一點上,好多企業(yè),乃至國有企業(yè),都應(yīng)該向xx學(xué)習(xí),敢于承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè),才能贏得社會的尊重。“至真至誠,xx服務(wù)”是xx對于每一個消費者負(fù)責(zé)任的承諾,十年樹木,百年樹品牌,試問五百強的企業(yè),哪一個不是靠服務(wù)征服了消費者,從中可以看出,xx,之所以會成功,很大程度上是由于當(dāng)時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光,讓xx有了牢固的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓(xùn),讓我們深刻領(lǐng)悟到xx強大生命力的所在,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,xx之所以如此的壯大,也就顯而易見了。周三,老師詳細(xì)給我們介紹了xx的組織結(jié)構(gòu),依次詳細(xì)給我們講解了xx產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,八大地區(qū)總部,以及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷,以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴(yán)格遵守公司的管理制度,xx的管理制度是相當(dāng)嚴(yán)格的,同樣公司給員工的待遇也是相當(dāng)優(yōu)厚的,各種基本社會保險以及多樣的福利獎勵也給了xx員工努力工作的動力。

培訓(xùn)完畢后,我就被分配到武漢xxxx店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來xx的工作就是賣電器,并把自己當(dāng)成導(dǎo)購員??墒沁M來了才發(fā)現(xiàn),原來每個品牌都有它們廠家自己的導(dǎo)購,而我卻相當(dāng)于一個閑人,整天在賣場無所事事。幸虧我的領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心,隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練,在店長督導(dǎo)和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認(rèn)識。鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

并在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關(guān)心的是自己賣了多少商品,能拿到多少提成;而營業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場的購物是否滿意,打造并維護好xx這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。總結(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

樣的團隊更應(yīng)該是包容的團隊,對內(nèi)不論工作能力大小、身家背景好壞,都能在團隊中成長為最強的精英,對外不論顧客層次的高低,要求的難易,我們都應(yīng)該要讓他們得到最滿意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰(zhàn)績的不二條件。

每天穿梭在店面各個區(qū)域,各個區(qū)域的宣傳欄拆了又換,換了又拆,可是xx的企業(yè)文化總是隨處可見。人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團隊第一;至真至誠,xx服務(wù),服務(wù)是xx的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是xx的終極目標(biāo)……本著共同的信念,我們每個人在這里茁壯成長著。感謝面試我的莎姐給我走進xx的機會;感謝督導(dǎo)和各位店長這些日子對我的開導(dǎo),感謝各位可愛的同事們工作中對我的幫助。今后我會更加注重工作實效,嚴(yán)格要求自己,干好本職工作。在這兩個月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十五

忙碌而又充實20xx年就要過去了,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,通過自身的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。

20xx年x月份作為剛剛參加工作半年的見習(xí)生,被段安排到橋梁車間鍛煉實習(xí)。剛開始在車間工作時,我是從零開始,一邊是同事的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨,幾個月下來,已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現(xiàn)場作業(yè)方法和一些簡單的技巧。在x年的實習(xí)期間,我先后參加了多次現(xiàn)場施工作業(yè),通過實踐,使我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。xx月份,參加了段技術(shù)科組織的對管內(nèi)橋涵設(shè)備秋季檢查工作,徒步對段管內(nèi)的京哈線、長白線、長白聯(lián)絡(luò)線、長圖線、龍北聯(lián)絡(luò)線、長雙煙線的橋涵設(shè)備進行了一次全面的檢查。發(fā)現(xiàn)了許多橋涵設(shè)備問題,也從中學(xué)習(xí)到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車間實習(xí)鍛煉將近一年后,20xx年xx月x日調(diào)到段技術(shù)科住勤工作,在這短短一個月的工作中,雖然感受到在段機關(guān)工作的壓力和緊迫感,但是我有信心做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。以誠待人,愛崗敬業(yè)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守段各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。積極配合同事做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能夠更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以挑戰(zhàn)重?fù)?dān)的責(zé)任感,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍(lán)圖。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十六

一年來,xx保險xx公司在省市公司準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@個年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提升效益”這個中心,進一步轉(zhuǎn)變觀點、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,展開多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面增強學(xué)習(xí),努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。所以,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理水平的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

持續(xù)提升公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,增強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范增強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有持續(xù)完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過增強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,展開業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提升職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促動了各個團隊自身素質(zhì)的持續(xù)提升,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,持續(xù)夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業(yè)務(wù)xx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

因為工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不即時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提升職工的理解,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以持續(xù)發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀點,突破自我,逐漸增大市場營銷力度。新的.一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十七

作為一名剛?cè)肼毠静皇呛芫玫膯T工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。

眼看新的一年已經(jīng)來臨了,下面就我入職這一段時間以來的工作和學(xué)習(xí)進行以下回顧和總結(jié):

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。

總體來說,我對新年充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。

公司年終工作總結(jié)個人發(fā)言篇十八

咱們裝修工人的.任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進度,還得被家里人嫌棄工作時間太長了,都沒有什么時間陪伴親人了,不過這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的發(fā)展,咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作,我們雖然累了一點,但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著年前,我特將自己這一年來的工作進行如下總結(jié):

首先,我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對我的要求,也是我的工作準(zhǔn)則,要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話,那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以,無論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會提前趕到公司里,并且在大家需要我的時候為大家值班,有時候的工作雖然比較忙碌,但是我也沒有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,我也要及時地和客戶們進行聯(lián)系,畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,因為我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有掌握好,最后導(dǎo)致客戶在驗收的時候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,現(xiàn)在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得實質(zhì)上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的能力得到更大的提升,以此來應(yīng)對越來越復(fù)雜的裝修工作,現(xiàn)在的裝修工作不比以前了,光靠一些基本的經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!

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