在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

軟件需求分析報(bào)告篇一

“博客”一詞是從英文單詞blog音譯（不是翻譯）而來。blog是weblog的簡(jiǎn)稱，而weblog則是由web和log兩個(gè)英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog，由web和log兩個(gè)單詞組成，按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記，后來喜歡新名詞的人把這個(gè)詞的發(fā)音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個(gè)詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志，不過，在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger（即博客作者）均音譯為“博客”。

博客，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時(shí)間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評(píng)論或新聞，其他則被作為比較個(gè)人的日記。一個(gè)典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動(dòng)的方式留下意見，是許多博客的重要要素。博客是社會(huì)媒體網(wǎng)絡(luò)的一部分。博客系統(tǒng)，是指使用計(jì)算機(jī)語言編寫，并便于用戶安裝和使用，在互聯(lián)網(wǎng)上建立個(gè)人博客的一整套系統(tǒng)。個(gè)人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個(gè)部分，方便了人與人之間的溝通和交流。

博客系統(tǒng)是一個(gè)多用戶、多界面的系統(tǒng)，主要包括以下幾個(gè)模塊組成。

1、匿名用戶模塊

本模塊主要由瀏覽博客、評(píng)論2個(gè)部分組成。匿名用戶可以對(duì)其他用戶的博客內(nèi)容時(shí)行瀏覽、評(píng)論。也可以通過注冊(cè)后登錄博客系統(tǒng)，申請(qǐng)一個(gè)屬于自己的博客。

2、注冊(cè)用戶模塊

本模塊主要由個(gè)人信息管理、評(píng)論管理、好友管理、相冊(cè)管理、文章管理5個(gè)部分組成。這些功能可以對(duì)用戶個(gè)人博客中的個(gè)人信息、好友、評(píng)論、相冊(cè)和文章進(jìn)行設(shè)置。

3、系統(tǒng)管理模塊

本模塊主要由用戶管理、評(píng)論審核管理、相冊(cè)審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對(duì)注冊(cè)用戶的博客內(nèi)容與個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對(duì)博客中的評(píng)論、相冊(cè)、文章進(jìn)行審核，審核通過后才能發(fā)表。

基于個(gè)人博客以上的特點(diǎn)，本系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)個(gè)人博客的主要基本功能有主界面，博客用戶登錄發(fā)表文章（心情、日志），用戶登錄/退出，游客發(fā)表評(píng)論，分頁瀏覽文章和評(píng)論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個(gè)人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時(shí)候?qū)懴伦约旱闹鲝垼涗浵伦约旱狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。

而游客主要的權(quán)限是閱讀博客所有注冊(cè)用戶寫的文章，閱讀后可以發(fā)表評(píng)論和留言，還可以分頁瀏覽所有注冊(cè)用戶上傳的圖片。以上是個(gè)人博客的系統(tǒng)功能目標(biāo)，當(dāng)然由于個(gè)人博客的網(wǎng)絡(luò)流行特點(diǎn)以及個(gè)人個(gè)性的展示，還適當(dāng)要求界面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡(jiǎn)單以及人性化。

軟件需求分析報(bào)告篇二

高陵縣地處陜西省關(guān)中平原腹地，位于西安市轄域北部。地勢(shì)平坦，土壤肥沃，是西北首個(gè)噸糧縣。高陵縣始建于秦孝公十二年（公元前350年），是中國建縣歷史最早的縣份之一。1949年劃屬三原分區(qū)，1950年5月劃屬咸陽專區(qū)，1953年1月改屬渭南專區(qū)，1956年10月由省直轄，1961年改屬咸陽專區(qū)，1983年10月5日劃歸西安市管轄區(qū)域。全縣轄4鎮(zhèn)4鄉(xiāng)，88個(gè)行政村，740個(gè)村民小組。耕地2萬公頃。地區(qū)總面積290平方千米，每平方千米人口密度約950人?？?cè)丝?9萬人，其中非農(nóng)業(yè)人口11.9萬?？h人民政府駐鹿苑鎮(zhèn)。名勝古跡有昭慧寺塔等。

高陵縣原有平安城市系統(tǒng)，投入使用多年來，在震懾犯罪、取證服務(wù)、掌握社會(huì)治安動(dòng)態(tài)、有效控制社會(huì)面、應(yīng)急處置突發(fā)事件等方面發(fā)揮了很大的作用。但因規(guī)劃建設(shè)早，視頻監(jiān)控設(shè)備已落后，亟待進(jìn)行升級(jí)改造。

隨著平安城市工程在全國范圍內(nèi)的快速推進(jìn)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，并取得了顯著成效，正逐步能夠滿足城市視頻監(jiān)控的一些基本要求，但是也存在著多種矛盾，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

圖像清晰度不夠：已建的系統(tǒng)大多為模擬系統(tǒng)，圖像分辨率最高達(dá)到d1格

式(40萬像素)，只能滿足“看的見”需求卻不能滿足“看的清”需求；

系統(tǒng)擴(kuò)容性差：視頻監(jiān)控的趨勢(shì)逐步從模擬系統(tǒng)向數(shù)字化系統(tǒng)方向發(fā)展，很多平安城市項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)初未充分考慮系統(tǒng)擴(kuò)容，后期建設(shè)不能充分整合現(xiàn)有資源，存在資源浪費(fèi)的情況。

系統(tǒng)穩(wěn)定性差：視頻監(jiān)控系統(tǒng)是一個(gè)涵蓋了視頻采集、傳輸、控制、存儲(chǔ)、顯示等方方面面的功能，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要采用大量的設(shè)備，系統(tǒng)集成化程度不高，系統(tǒng)的每個(gè)硬件設(shè)備都可能成為故障點(diǎn)，導(dǎo)致系統(tǒng)的穩(wěn)定性下降。

重建設(shè)、輕維護(hù)：平安城市項(xiàng)目是一個(gè)大規(guī)模的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，隨著系統(tǒng)建成投入使用，系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作一般由人工完成，由于維護(hù)成本過高，一些損壞的設(shè)備未能得到及時(shí)修理或更新，在關(guān)鍵時(shí)刻系統(tǒng)宏機(jī)導(dǎo)致不能正常運(yùn)行，未能達(dá)到“科技強(qiáng)警”目的。

因此，建設(shè)滿足各個(gè)專業(yè)管理部門多級(jí)多領(lǐng)域城市管理的應(yīng)用需求，建立一套統(tǒng)一的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮與數(shù)字化城市管理監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)各單位現(xiàn)有資源有效整合，達(dá)到資源共享，不僅節(jié)省大筆資金，而且可以大幅度提高監(jiān)控系統(tǒng)的使用率和工作效率，實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市的扁平化管理。在此基礎(chǔ)上，利用市公安局現(xiàn)有的三臺(tái)合一指揮系統(tǒng)、平安城市監(jiān)控系統(tǒng)，擴(kuò)建改造為涵蓋各個(gè)職能部門的數(shù)字延安，是科學(xué)合理、安全可行的。針對(duì)當(dāng)前平安城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)的主要矛盾，后期系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)著重從以下幾方面考慮：

全網(wǎng)絡(luò)化：數(shù)字監(jiān)控遠(yuǎn)比模擬監(jiān)控具有優(yōu)勢(shì)，平安城市從模擬走向數(shù)字一個(gè)必然趨勢(shì)，由于部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的限制，當(dāng)前視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)過程中將存在模數(shù)并存的現(xiàn)象，這就要求系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須能夠接入模擬信號(hào)同時(shí)可以有效兼容原有模擬系統(tǒng)。

高清化：高清能夠提供更好的圖像清晰度、更流暢的畫面、更寬廣的瀏覽畫面、更精確的圖像信息，特別是對(duì)于公安重大案件偵破、交通違法抓拍來說，高清圖像更顯得舉足輕重。

高集成化：視頻監(jiān)控系統(tǒng)的后期維護(hù)在很大程度上將成為系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵因素，每個(gè)硬件設(shè)備都將是隱藏的故障，采用集編碼、傳輸、控制、顯示于一體的設(shè)備，降低單位硬件數(shù)量，從而保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

智能化：傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)往往依靠人力，維護(hù)人員往往在一個(gè)監(jiān)視屏同

時(shí)監(jiān)控多個(gè)畫面或隨即抽取某一畫面，造成部分監(jiān)控點(diǎn)被漏看或被忽視；另外，維護(hù)人員存在一定的不穩(wěn)定性、隨意性和局限性，加上人的注意力有限，圖像出現(xiàn)異常后，往往不能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)。這就要求系統(tǒng)具有一定的智能視頻分析功能，把人力從視頻監(jiān)控系統(tǒng)中大大解放出來，又能提高視頻監(jiān)控效率。

整合應(yīng)用：平安城市有兩大關(guān)鍵點(diǎn)，一是監(jiān)控點(diǎn)的覆蓋，二是應(yīng)用，沒有上層應(yīng)用，平安城市就失去了應(yīng)有的意義，這些應(yīng)用包括調(diào)度指揮、gis整合、視頻報(bào)警、警視聯(lián)動(dòng)等等。當(dāng)前已建平安城市各子系統(tǒng)仍屬于獨(dú)立工作，互補(bǔ)相連的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)的整合應(yīng)用將是今后建設(shè)的重點(diǎn)，也是平安城市的建設(shè)具有更深遠(yuǎn)的意義。

軟件需求分析報(bào)告篇三

旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。

為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。

1.地區(qū)性：北京旅游門戶網(wǎng)

2.權(quán)威性：通過與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;

4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。

(1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;

(2)旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

軟件需求分析報(bào)告篇四

當(dāng)前，訂票網(wǎng)站鋪天蓋地而來，除了各大航空公司的門戶訂票，各種小型專業(yè)訂票網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，但是涉及到金錢交易的過程，用戶往往傾向于高知名度、高可靠性的網(wǎng)站，就像tmall迅速躥紅一樣，訂票系統(tǒng)里面，“去哪兒”和“攜程”獨(dú)占鰲頭，當(dāng)然qq也早已垂涎三尺，火速跟進(jìn)–。

那么，訂票網(wǎng)站針對(duì)的用戶群體是什么狀況呢?經(jīng)常出差的白領(lǐng)階層、喜歡旅游的中高產(chǎn)階層、企業(yè)的秘書群體、旅游團(tuán)負(fù)責(zé)人等等。這里我們挑選經(jīng)常出差的白領(lǐng)階層做一個(gè)用戶角色的創(chuàng)建，借以輸出用戶需求和功能列表。

一、用戶角色(ada)

如果要全面列出一個(gè)網(wǎng)站的用戶類型，那是需要做大量用戶研究的。但是經(jīng)過簡(jiǎn)要分析便可發(fā)現(xiàn)ada其實(shí)就是主流用戶的一個(gè)典型，細(xì)化ada之后即可發(fā)現(xiàn)。

公差：

1.篩選條件明確。(如：地點(diǎn)明確;往返時(shí)間明確;報(bào)銷價(jià)格范圍內(nèi)盡量舒適等)

2.高效完成任務(wù)。(由于經(jīng)常訂票;避免顯示不必要信息;搜索準(zhǔn)確，直達(dá)目標(biāo))

3.不過多注重價(jià)格。(報(bào)銷范圍內(nèi)即可)

4.注重退改簽信息。(公差形成經(jīng)常有變，要求寬松的退改簽規(guī)則)

5.需要行程單進(jìn)行報(bào)銷。(顯而易見的行程單選項(xiàng))

6.需要實(shí)時(shí)反饋和提醒。(工作忙碌，容易遺忘)

私人行：

1.傾向選擇最低價(jià)格。(明顯標(biāo)注最低價(jià);甚至?xí)虻蛢r(jià)而出行;)

2.信息要安全可靠。(防止造成財(cái)產(chǎn)損失)

3.時(shí)間可因價(jià)格而改變。(提供目標(biāo)時(shí)間所在時(shí)間段的低價(jià)信息;)

二、用戶需求分析(工具：mindmanager)

三、頁面信息架構(gòu)分析(工具：mindmanager)

四、用戶訂票流程圖(簡(jiǎn)要版)(工具：visio)

軟件需求分析報(bào)告篇五

1.1編寫目的：

本需求分析報(bào)告范文的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對(duì)軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時(shí)提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時(shí)也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用，同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)，信息更新，驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。

1.2背景及范圍

本項(xiàng)目的名稱：學(xué)校排課系統(tǒng)。

本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開發(fā)者是：計(jì)算機(jī)應(yīng)用三班張哲，用戶是學(xué)校。

本產(chǎn)品是針對(duì)電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計(jì)的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報(bào)告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級(jí)課表、場(chǎng)地課表、系統(tǒng)管理。

1.3定義縮寫詞

學(xué)校排課系統(tǒng)軟件：學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對(duì)學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。

使用改程序后，學(xué)校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時(shí)排課時(shí)出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時(shí)加補(bǔ)課等功能。

2.1軟件開發(fā)的目標(biāo)：

改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時(shí)間。同時(shí)也通過實(shí)踐來提高自己的動(dòng)手能力。

2.2應(yīng)用范圍：

理論上能實(shí)現(xiàn)中小學(xué)排課，職業(yè)中學(xué)排課。

2.3子集說明：

軟件主要分為兩個(gè)模塊，一個(gè)基本信息的錄入，一個(gè)是進(jìn)行排課的管理。

2.4軟件功能描述：

外部功能：實(shí)現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。

內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級(jí)的錄入、任課老師的錄入、場(chǎng)地限制的錄入和課表的查看；排課操作、調(diào)課操作、場(chǎng)地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。

2.5軟件操作人員的要求

軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識(shí)，并且具有排課的初步常識(shí)。

自己添加一些

4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求

在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時(shí)，要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。

4.2軟件自身時(shí)間特性需求

5.1可用性

本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。

5.2安全性

5.3可維護(hù)性

本軟件利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改添加，而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。

5.4兼容性

由于尚未測(cè)試，故無法對(duì)兼容性進(jìn)行評(píng)析。

軟件需求分析報(bào)告篇六

相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。

一、招聘熱度分析

自金融危機(jī)以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅，企業(yè)對(duì)產(chǎn)量增長(zhǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場(chǎng)需求低迷、部分市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言，服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。

從上圖看，廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動(dòng)不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，外貿(mào)形勢(shì)短期內(nèi)難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費(fèi)旺季的來臨，第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣?。預(yù)計(jì)其人才需求也會(huì)有所增加。

二、招聘職位分析

據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬，僅次于上海。其中，美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意類職位占29.01%，其次是銷售類、經(jīng)營(yíng)管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)助理招聘職位數(shù)最多，占比均超過了15%。

三、招聘要求分析

根據(jù)分析，目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%，本科僅占12.42%。從經(jīng)驗(yàn)要求分析，0――2年、3――5年工作經(jīng)驗(yàn)者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。

四、行業(yè)薪酬分析

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資――3999元/月占比最大，達(dá)51.20%，萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān)，服裝企業(yè)工廠員工占比較大，行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會(huì)有太大的浮動(dòng)。

軟件需求分析報(bào)告篇七

一、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求。

1、校園網(wǎng)與internet連接，使師生可通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資源和信息。

2、建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的對(duì)外宣傳以及發(fā)布學(xué)校內(nèi)部信息。

3、在校園網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)文件傳輸共享。

4、實(shí)現(xiàn)學(xué)校行政、教師的無紙化辦公。

5、學(xué)生個(gè)人信息管理與查詢系統(tǒng)。

6、圖書館電子化，實(shí)現(xiàn)圖書信息搜索。

7、校園生活電子化(包括如：一卡通消費(fèi)，轉(zhuǎn)帳交納網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)，個(gè)人帳戶網(wǎng)上管理和查詢)。

8、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輔助教育教學(xué)(如：廣播、組播，上機(jī)考試等)。

9、電子郵件系統(tǒng)。

二、安全需求。

1、校園網(wǎng)接入internet，應(yīng)使用防火墻的過濾功能來防止網(wǎng)絡(luò)黑客和其他非法入侵者入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對(duì)接入internet用戶進(jìn)行權(quán)限控制。

2、設(shè)置用戶權(quán)限，對(duì)不同用戶分組進(jìn)行權(quán)限限制。

三、技術(shù)需求。

1、為確保校園網(wǎng)的性能及安全需求，采用100/1000mbps光釬以太網(wǎng)作為校園網(wǎng)的`主干。主干網(wǎng)承擔(dān)了整個(gè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)包交換、子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)管理等重要任務(wù)，應(yīng)采用具有三層路由功能、包交換性能高的交換機(jī)作為主干網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)機(jī)，分布在網(wǎng)絡(luò)中心、圖書館、教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、食堂，教師公寓和學(xué)生公寓。

2、設(shè)立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心，配置相應(yīng)的服務(wù)器及路由交換等設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)中心可對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)進(jìn)行管理，并作為校內(nèi)連接internet的網(wǎng)絡(luò)關(guān)口，承擔(dān)防御過濾等安全功能。對(duì)校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，防止病毒的傳播。

3、校園的主要建筑有圖書館、教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、食堂，教師公寓、學(xué)生公寓，必須在這些建筑物內(nèi)安裝足夠信息點(diǎn)以及信息終端以滿足用戶的需求。

4、布線系統(tǒng)采用星形分布式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，分為工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)。

5、以學(xué)生公寓為例，每幢學(xué)生公寓有6層，每層有12間宿舍，每間宿舍須設(shè)4個(gè)信息點(diǎn)。據(jù)此應(yīng)該在每層設(shè)集線箱，每幢公寓有一個(gè)管理間，管理間內(nèi)設(shè)二層交換設(shè)備。

6、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)相應(yīng)的配置有e-mail服務(wù)器、ftp服務(wù)器、web服務(wù)器及防火墻等設(shè)備。

7、整個(gè)校園為一個(gè)虛擬局域網(wǎng)，為管理不同性質(zhì)用戶應(yīng)劃分不同子網(wǎng)，進(jìn)行ip地址分配以及相應(yīng)的路由配置。針對(duì)我校有兩個(gè)校區(qū)的情況，可通過公共網(wǎng)絡(luò)采用vpn將兩個(gè)校區(qū)連在同一虛擬局域網(wǎng)。

四、安全需求。

1、按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行局域網(wǎng)的建設(shè)，確保物理層安全。

2、采用主機(jī)訪問控制手段加強(qiáng)對(duì)主機(jī)的訪問控制。

3、劃分安全子網(wǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)邊界的訪問控制，防止內(nèi)外的攻擊威脅，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)，建立網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)。

4、建立身份認(rèn)證系統(tǒng)，對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)本身進(jìn)行加固。

五、其他需求。

1、在圖書館、自習(xí)室建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，以滿足學(xué)習(xí)需要。

2、做好應(yīng)急設(shè)備的準(zhǔn)備，相應(yīng)應(yīng)有備用設(shè)備以確保緊急情況下的網(wǎng)絡(luò)保障。

文檔為doc格式

軟件需求分析報(bào)告篇八

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高，如今網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)不能再僅僅簡(jiǎn)單地利用靜態(tài)html文件來實(shí)現(xiàn)，與前幾年網(wǎng)站設(shè)計(jì)由一兩名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師自由的創(chuàng)作相比，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)越來越像一個(gè)軟件工程，也越來越復(fù)雜，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代，建立規(guī)范的、有效的、健壯的開發(fā)機(jī)制，才能適應(yīng)用戶不斷變化的需要，達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。

網(wǎng)站項(xiàng)目管理（wpm）的含義為web-based project management，即以web 應(yīng)用程序?yàn)橹饕憩F(xiàn)方式的架構(gòu)來進(jìn)行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理，這樣的架構(gòu)中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)和web 服務(wù)器等關(guān)鍵主體，主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、以瀏覽器為客戶端的web應(yīng)用程序開發(fā)（例如信息類網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶關(guān)系管理。）等項(xiàng)目管理中。

在本文中，筆者將網(wǎng)站項(xiàng)目管理（wpm）與軟件工程的統(tǒng)一過程管理（rup）進(jìn)行參照比較，并結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，力求將網(wǎng)站工程管理（wpm）的角色、分工、流程進(jìn)行完整的闡述，使網(wǎng)站項(xiàng)目管理逐漸走向規(guī)范化。

按照筆者的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站項(xiàng)目管理可以分為以下七個(gè)階段進(jìn)行控制：

1.需求分析及變更管理 2.項(xiàng)目模型及業(yè)務(wù)流程分析 3.系統(tǒng)分析及軟件建模

4.界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)及程序開發(fā) 5.系統(tǒng)測(cè)試和文檔編寫

6.客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)

業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行的溝通，撰寫如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析是項(xiàng)目展開的基礎(chǔ)。項(xiàng)目是以客戶的需求為中心，而不是為技術(shù)而遷就需求。

四.利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。五.什么人要看需求分析報(bào)告？

六.建立需求變更日志，制作新版本的需求分析報(bào)告。七.本階段重點(diǎn)工作角色 八.總結(jié)

一：讓客戶暢所欲言，羅列出所有的需求

讓用戶將所有的想法盡可能的闡述清楚，并把所有的要求羅列出來，不要遺漏。這時(shí)候不應(yīng)該害怕“勾引”起客戶的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開發(fā)的工作量，從而被今后客戶無止境的變更拖入泥潭，直接明白地跟客戶把問題和要求一條條地列出來，把條理、歸納、分析先都扔到一邊去，將用戶最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來就完成了第一步的工作。

很明顯，假如客戶的需求做的都不完整，隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生意想之外的變更，甚至這個(gè)變更會(huì)破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu)，那么這個(gè)項(xiàng)目從開始就注定了會(huì)失??；比如站點(diǎn)所有的功能都實(shí)現(xiàn)了，本地測(cè)試起來也沒有什么問題了，但是你卻不知道客戶的系統(tǒng)是要承受每天100萬獨(dú)立ip的訪問，而你原來想當(dāng)然的以為了不起就是1萬獨(dú)立ip訪問的訪問流量，稍微有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員都會(huì)明白這樣的設(shè)計(jì)是個(gè)災(zāi)難，無論是應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫還是程序全部要重新開發(fā)！二：透過現(xiàn)象分析潛在的需求 很多情況下客戶并非專業(yè)人士，在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān)，這需要我們?nèi)榭蛻暨M(jìn)行分析、歸納和整理，尤其是客戶談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意。客戶往往對(duì)需求的概念是非常模糊的，大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的，這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽了客戶的詳細(xì)說明以后，幫助客戶進(jìn)行整理和分析，同時(shí)預(yù)測(cè)客戶在開發(fā)過程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。

比如在為客戶設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候，也許就要為客戶預(yù)留將來與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道；在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會(huì)需要廣告管理服務(wù)器；設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)今后增加庫存產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)分析等等；限于時(shí)間財(cái)力的考慮，客戶通常能夠接受分階段實(shí)施的開發(fā)過程，在需求分析時(shí)，提早為客戶設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開發(fā)更加順利以外，也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。

筆者曾負(fù)責(zé)一個(gè)大型新聞網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，當(dāng)客戶拿著將近五十頁厚的一本設(shè)計(jì)要求報(bào)告時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有四十頁的內(nèi)容對(duì)程序開發(fā)來說都是重復(fù)的，而在其中一頁的角落卻畫了個(gè)“搜索其他網(wǎng)站相關(guān)新聞”的按鈕，并且沒有做任何說明，僅僅這10個(gè)字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖撝貜?fù)贅述所做的工作，客戶完全不知道這個(gè)要求引發(fā)的問題實(shí)際就是一個(gè)搜索引擎的開發(fā)，通過協(xié)商，客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。

三：利用自然的語言描述項(xiàng)目模型

在業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫的需求分析，盡可能用自然的語言進(jìn)行描述，雖然客戶的水平和資歷有所不同，但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義，不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶而言，這樣的模型描述最接近真實(shí)，容易參與修訂，并能以此為測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。

請(qǐng)比較以下兩份關(guān)于需求的描述，“用戶在訪問首頁的時(shí)候可以在點(diǎn)擊'客戶通道'按鈕，彈出填寫'用戶名'和'密碼'的窗口，輸入正確后在新窗口打開客戶通道的首頁，在該頁顯示所有可操作的功能的導(dǎo)航條和最新的導(dǎo)讀新聞鏈接列表 ” “站點(diǎn)分為公開和加密兩種狀態(tài)，通過身份驗(yàn)證機(jī)制使特有的用戶可以訪問到加密信息，并提供不同于普通用戶的功能。” 前段描述我們就很容易想象的出來設(shè)計(jì)完成的網(wǎng)站是什么樣子，而后一段的描述可能會(huì)做出無數(shù)不同的版本，造成對(duì)需求理解的歧意。

四：利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。

需求分析無論文字上怎么樣表述都還是抽象的，對(duì)客戶而言理解畢竟是困難的，將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。

制作示意圖可以有很多種方式，用powerpoint或visio制作流程示意，用html文檔制作界面示意都是可行的，最簡(jiǎn)單利用畫圖和word表格方式也完全可以，關(guān)鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)起來，在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開發(fā)之前，雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí)，換言之，就是在產(chǎn)品還沒有真正進(jìn)入開發(fā)階段的時(shí)候，雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見，這將大大地減輕需求變更所帶來的困擾，同時(shí)客戶更容易地參與到項(xiàng)目的開發(fā)過程，保證項(xiàng)目往正確的方向進(jìn)行。在rup中有這樣的描述：

“利用電影、卡通、圖片、表格和動(dòng)畫片等制作示意圖開始，告訴我們用戶是誰，要發(fā)生什么事情，如何發(fā)生。以用戶友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶需求。鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審，并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實(shí)施特征。

項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員、文檔人員包括客戶代表都應(yīng)該看需求分析，并進(jìn)行共同的討論，達(dá)成一致的意見。

我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)人員辛辛苦苦談下來的項(xiàng)目，對(duì)開發(fā)人員來說卻是難以實(shí)現(xiàn)的，而技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品卻常常得不到客戶的認(rèn)可，甚至發(fā)生糾紛，因此參與項(xiàng)目開發(fā)的人員都應(yīng)該對(duì)這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)自己的工作對(duì)需求提出意見，通過與客戶的溝通修訂，最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。例如：

項(xiàng)目經(jīng)理通過需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境，制定開發(fā)周期。

開發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會(huì)影響到程序員采用什么樣的語言和工具進(jìn)行編寫；

操作用戶的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度；

通過下表，我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進(jìn)行的工作流程：

六：建立需求變更日志，制作新版本的需求分析報(bào)告

盡管我們費(fèi)了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行了最大可能的努力，但幾乎可以肯定的是，這份需求分析在開發(fā)過程中一定會(huì)發(fā)生變化，也許是出自客戶的遺漏，也可能是在開發(fā)過程中被激發(fā)出來的，這種變更有時(shí)是如此的頻繁和瑣碎，以至于往往不能將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中，那么做好需求變更日志就顯得非常重要。

并將修改后的需求分析制作成新版本，保留每次更改過的版本，而不是覆蓋，這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過程中所帶來的工作調(diào)整。

在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析和變更管理的過程中，工作量最大的角色為客戶代表、業(yè)務(wù)員和項(xiàng)目經(jīng)理。

客戶代表提出需求，業(yè)務(wù)員幫助整理和分析，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。

在實(shí)際工作中，很多項(xiàng)目失敗的起因都和需求分析有關(guān)。客戶代表和業(yè)務(wù)員通常并非從事技術(shù)開發(fā)的專業(yè)人員，在討論需求的時(shí)候往往對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)難度、工作量、時(shí)間進(jìn)度把握不準(zhǔn)確，這時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員進(jìn)行參謀。

? 將如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行分析，確認(rèn)可操作的系統(tǒng)模型；

? 利用最自然的語言將系統(tǒng)進(jìn)行描述，使每個(gè)開發(fā)人員不會(huì)產(chǎn)生歧意；

? 迅速確定網(wǎng)站的用戶角色；

比如訪客、會(huì)員、重要客戶、前臺(tái)管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務(wù)員等；

? 分析確定每個(gè)角色的權(quán)限及可操作的功能；

網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等； ? 制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來；

? 讓客戶參與到示意圖的設(shè)計(jì)中，及時(shí)正確的反應(yīng)出需求變更。

? 制作需求變更日志，保留升級(jí)版本，通過版本控制進(jìn)行需求管理； ? 通過需求《管理計(jì)劃書》使每個(gè)參與人員看到共同的努力目標(biāo)。

這里只是粗略的介紹企業(yè)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析，希望對(duì)大家有所幫助。

軟件需求分析報(bào)告篇九

一、目標(biāo)

1、總體目標(biāo)

(1)色調(diào)保持統(tǒng)一，塑造公司整體形象;

(3)加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳推廣，提高公司知名度;

2、基本要求

(1)網(wǎng)頁內(nèi)容：主次分明、結(jié)構(gòu)清楚、內(nèi)容精煉、信息真實(shí);

(2)瀏覽效果：簡(jiǎn)練的色調(diào)及線條，靈活、簡(jiǎn)潔的圖形設(shè)計(jì)，合理、變化、簡(jiǎn)單明快的布局;突出高科技概念。

二、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和欄目

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)如下所示

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)服務(wù)中心為新加項(xiàng)目，里面主要以客服中心為主。

(7)分支機(jī)構(gòu)為新加項(xiàng)目，對(duì)公司各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的介紹和相關(guān)新聞。將原有的各分支網(wǎng)站的管理平臺(tái)拿掉，做成一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)。

三、功能模塊

1、信息發(fā)布

為本次改版最重要的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全站網(wǎng)頁內(nèi)容的更新與維護(hù)。擁有相關(guān)權(quán)限的用戶進(jìn)入我們的設(shè)計(jì)發(fā)布平臺(tái)，管理發(fā)布內(nèi)容，其中包括新聞、公告、信息的增加、修改、刪除。動(dòng)態(tài)信息發(fā)布支持在線文字編輯，編輯結(jié)果所見即所得，以優(yōu)化最終顯示效果。同時(shí)可支持圖片上載。所有發(fā)布信息均自動(dòng)生成發(fā)布日期與訪問次數(shù)。主欄目可改名，各子欄目可自定義增、刪、改。支持用戶管理留痕。

2、站內(nèi)搜索

為了保證用戶根據(jù)文章標(biāo)題、全文內(nèi)容、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，建立站內(nèi)搜索是非常必需的。在技術(shù)上，我們利用數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)根據(jù)文章標(biāo)題、發(fā)表日期等為關(guān)鍵字的搜索功能，通過本系統(tǒng)程序可以在文件中以具體文字內(nèi)容為關(guān)鍵字實(shí)現(xiàn)搜索功能。

搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性，和訪客的易用性。搜索的范圍可以是文章的標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)表時(shí)間等，極大的方便了用戶對(duì)特定文章的查找，同時(shí)也提高了搜索的準(zhǔn)確性。

3、郵件列表

將客戶的郵件地址加入郵件列表、保存，以便將公司優(yōu)惠活動(dòng)等信息群發(fā)給客戶。

4、域名查詢

提供國際、國內(nèi)cn的.在線查詢功能。

5、網(wǎng)上調(diào)查：

通過網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)在首頁不定期進(jìn)行熱點(diǎn)調(diào)查活動(dòng)，通過各項(xiàng)調(diào)查了解群眾各項(xiàng)指標(biāo)的觀注程度，網(wǎng)站管理者可根據(jù)此進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

6、數(shù)據(jù)備份：

作為站點(diǎn)內(nèi)容存在的根基，系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)應(yīng)該長(zhǎng)期適時(shí)，穩(wěn)定有效。而應(yīng)對(duì)各種各樣突發(fā)事件或者各種非人力因素可以控制的事故，每日數(shù)據(jù)備份是必須的，也是最為穩(wěn)妥有效的方法。一旦發(fā)生意外，可以在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常。

在技術(shù)上，我們利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)w2k本身非常優(yōu)秀的任務(wù)計(jì)劃處理概念來實(shí)現(xiàn)按照某個(gè)周期固定某個(gè)時(shí)間來進(jìn)行不需要人為參與的自動(dòng)的機(jī)器備份。一旦系統(tǒng)發(fā)生意外,只需要簡(jiǎn)單操作即可恢復(fù)，絕對(duì)不會(huì)造成大的影響。

7、用戶權(quán)限管理

根據(jù)需求，我們采用策略管理的控制方式，按照系統(tǒng)欄目的對(duì)應(yīng)關(guān)系，對(duì)系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行級(jí)別劃分，并由系統(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)權(quán)限策略進(jìn)行統(tǒng)一管理，各級(jí)管理員僅能管理與維護(hù)權(quán)限范圍內(nèi)的欄目與模塊。具體劃分方式如下：

8、超級(jí)管理員職責(zé)

欄目管理，建立系統(tǒng)總欄目，并預(yù)留管理空間給各欄目管理員，各分欄目管理由各級(jí)管理員自己負(fù)責(zé)。對(duì)總欄目進(jìn)行管理(即增加、修改、刪除);用戶組管理，管理工作組(即增加、修改、刪除)，管理用戶(即增加、修改、刪除)，建立各組的管理員。

9、各組的管理員職責(zé)

欄目管理，建立自己的子欄目，管理自己的子欄目(即增加、修改、刪除);用戶組管理，管理屬于該組的子組(即增加、修改、刪除)，管理屬于該組的用戶(即增加、修改、刪除)，建立屬于該組子組的管理員。

10、用戶職責(zé)

根據(jù)自己所在組的權(quán)限發(fā)布相關(guān)信息。

四、系統(tǒng)平臺(tái)

通過反復(fù)甑別與論證，結(jié)合我們自身實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)選型上采用目前最具發(fā)展?jié)摿Φ摹包S金組合”(即w2k+iis+mssql+asp)構(gòu)建本案的b/s模式軟件平臺(tái)。

軟件需求分析報(bào)告篇十

群眾服務(wù)需求信息的收集、匯總、分析、反饋工作是更

好地開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段，是新形勢(shì)下計(jì)劃生

育優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。群眾需求信息搜集的目的，就

劃生育目標(biāo)，通過全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總，計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作今后應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。

一、宣傳教育有待進(jìn)一步深化

宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，從群眾需求信息來看，增

強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾

需求，應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

（1）宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識(shí)、占總數(shù)的 100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識(shí)內(nèi)容，占總數(shù)的 18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)10%。

20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)23.8%。18人要求

獲得兩性生殖健康方面知識(shí)，占總數(shù) 21.4%。

（2）宣傳形式和方法。過去通過人口學(xué)校對(duì)育齡婦女

進(jìn)行灌輸?shù)男麄餍问?，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)群眾的意愿，她們沒

有時(shí)間在家等著組織學(xué)習(xí)。通過群眾需求問卷了解到，有29

人希望通過電視等媒體來獲得所需求的知識(shí)，占總數(shù)58%。有12人想通過計(jì)生工作人員上門指導(dǎo)計(jì)劃生育方面的知識(shí)，占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識(shí)，占總數(shù)21.4%。群眾確實(shí)想獲得多方面的計(jì)生知識(shí)，但我們通過什么形式、方式方法有待于進(jìn)一步探討，真正通過改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿活力，講究效果。

二、避孕節(jié)育服務(wù)要因人而宜，注重群眾的需求

在避孕節(jié)育方面，了解群眾通過什么途徑獲得避孕藥具，有25人要求自己到社區(qū)領(lǐng)取，占總數(shù)50%。有20人要求計(jì)生干部送上門，占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的，占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計(jì)生干部指導(dǎo)，占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識(shí)，占總數(shù)的40%。通過上述群眾的需求來看，工作中繼續(xù)加大服務(wù)力度，在避孕節(jié)育知識(shí)方面，我們要加大科學(xué)知識(shí)的普及力度，這樣將更加有利于推進(jìn)避孕方法的知情選擇。

三、圍繞生殖保健服務(wù)，開展好“民心工程”

意在在市計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)生服務(wù)，占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級(jí)以上醫(yī)院接受服務(wù)，占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務(wù)，渴望得到生殖保健服務(wù)檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務(wù)。我們今后要努力從提高服務(wù)方面下功夫，使育齡群眾得到更好的服務(wù)，滿足不同層次人群服務(wù)的需求。

四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息，做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪服務(wù)

群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，都想生一個(gè)健康聰明的小孩。通過服務(wù)問卷信息來看，有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí)，占總數(shù)的10%。有4人希望通過報(bào)刊雜志得到這方面知識(shí)，占總數(shù)的0.8%。

五、根據(jù)權(quán)益保障信息，確實(shí)保障群眾的合法權(quán)益

計(jì)劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過多年的宣傳教育基本家喻戶曉，人人皆知，群眾的實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)益進(jìn)一步得到保障，有23人知道有依法生育的權(quán)益，占總數(shù)的46%。有28人知道實(shí)行生育男女平等的權(quán)益，占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術(shù)和生殖保健服務(wù)的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有22人知道實(shí)行計(jì)劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待、社會(huì)法律、社會(huì)保障、社會(huì)救助的權(quán)利和平等發(fā)展的權(quán)利，占總數(shù)的44%。有31人實(shí)行計(jì)劃生育有獲得計(jì)劃生育、生殖健康信息和教育的權(quán)利，占總數(shù)的62%。有23人知道實(shí)行計(jì)劃生育，其人身權(quán)，財(cái)產(chǎn)權(quán)不受侵害的權(quán)利，占總數(shù)的46%。通過信息了解，群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益需更進(jìn)一步得到保障。

六、根據(jù)群眾需要哪些服務(wù)，保障群眾需求

新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，了解群眾需求什么樣的服務(wù)是我們今后服務(wù)工作方向。通過了解有23人要求生殖健康方面檢查，占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務(wù)，占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)，占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務(wù)18%。我們將針對(duì)群眾需要的服務(wù)，改進(jìn)工作方法使群眾得到更好更多的服務(wù)，滿足群眾需求，促進(jìn)計(jì)劃生育工作和諧發(fā)展。

軟件需求分析報(bào)告篇十一

一、需求分析活動(dòng)其實(shí)本來就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過程。這個(gè)過程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。

1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。

2、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。

二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系

在整個(gè)需求分析的過程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助 成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于主管人員的日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。

三、向用戶調(diào)查些什么

在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：

1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。

2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。

3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。

4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。

5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果。

6、主頁面和次級(jí)頁面數(shù)量，是否需要多種語言版本等

7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）

9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）

10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。

調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：

1、調(diào)查概要說明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。

求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。

3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問卷，會(huì)議記錄等等）

四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容

通過市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。

但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：

調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。

對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：

活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書》以供作為日后項(xiàng)目開發(fā)過程中的依據(jù)。

《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容：

1、網(wǎng)站功能

2、網(wǎng)站用戶界面（初步）

3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境

4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義

5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口

6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求

7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求

8、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。

9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。

10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。

11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。

12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度。

13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。

綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。

軟件需求分析報(bào)告篇十二

聽棠的“客戶需求何時(shí)休”深刻的披露了這個(gè)問題存在的根源。

需求分析，不僅僅是拿到客戶的需求，更重要的是還需進(jìn)行分析，了解細(xì)節(jié)，并就細(xì)節(jié)跟客戶咨詢，獲取最詳細(xì)的資料?？蛻羲芴峁┙o你的只是他們想到的功能需求，很多問題并不在他們考慮的范圍之內(nèi)，如果作為項(xiàng)目承擔(dān)方?jīng)]有去做分析，簡(jiǎn)單的按照功能要求去設(shè)計(jì)、規(guī)劃，最終出來的系統(tǒng)是很難完全符合客戶的業(yè)務(wù)流程的，這時(shí)，自然需要更改，被看成了需求的更改。其實(shí)，都是缺乏分析所一手造成的。問題等到系統(tǒng)出來了才被發(fā)現(xiàn)，這樣的系統(tǒng)本身就是先天不足的了。

聽棠所說到的幾點(diǎn)，感受特別深：

“其實(shí)問題出在開頭，客戶需求只是軟件需求分析的一部分，雖然是比較重要的一部分，但也不要只是去記客戶的需求，而是要把客戶的需求進(jìn)行分析”

“客戶本身是不怎么懂技術(shù)的，客戶只知道自己的業(yè)務(wù)需求，而在軟件設(shè)計(jì)時(shí)，是在把業(yè)務(wù)需求抽象到系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的，把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檫壿嫊r(shí)，一切都應(yīng)該符合邏輯的，但客戶的業(yè)務(wù)思想有時(shí)候在軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)有問題的，這就需要分析時(shí)分析出來的。少了分析，問題也會(huì)在后面的開發(fā)中暴露出來，到時(shí)可就更麻煩了?！?/p>

還有客戶的需求本身會(huì)有矛盾（這矛盾是指在邏輯角度來講），客戶本身是意識(shí)不到的，只有在分析設(shè)計(jì)時(shí)，才會(huì)分析出這里的矛盾，而這些問題，如果在期初時(shí)，軟件負(fù)責(zé)人不分析，而是純粹的“聽從”客戶要求去做，當(dāng)暴露這些問題時(shí)，你怪客戶也沒用啊。

項(xiàng)目需求分析報(bào)告，在了解客戶需求時(shí)，不要不動(dòng)腦子，不要一味的點(diǎn)頭說“i c”，其實(shí)在表面的業(yè)務(wù)里面可能包含著n多的細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)是需要你反問客戶的，只有當(dāng)你提的問題越多，最終獲取的需求最具體，才能讓項(xiàng)目越順利。而且有很多問題，都是在你的反問中，客戶也才開始思考本來沒思考過的問題，客戶也會(huì)找到一種合理的需求給你，有人會(huì)覺得這樣了解客戶需求未免太麻煩了。至于一些在技術(shù)上會(huì)遇到問題的地方，也要告訴客戶，別以為到時(shí)候再說，客戶是不關(guān)心你的技術(shù)細(xì)節(jié)的，但你如果給他解釋的話，他也會(huì)試著理解的。

客戶的需求本身是無休止，因?yàn)樗麄儽旧硪苍谧?，但?dāng)你期初的分析合理，后面的變動(dòng)也將在邏輯上變動(dòng)，相信代價(jià)已經(jīng)不會(huì)那么大了。這其實(shí)也體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性。

需求分析，是一個(gè)項(xiàng)目提出方和承擔(dān)方相互溝通的過程，一方是系統(tǒng)的使用者，一方是系統(tǒng)的制造者，在系統(tǒng)制造過程中，只有雙方相互配合，共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)才能最后達(dá)到使用的要求?？蛻羰菢I(yè)務(wù)上的熟悉者，對(duì)業(yè)務(wù)流程有非常清晰的了解，但是，對(duì)于軟件需求方面的描述是不了解的，他們所能提供的只是他們最終要達(dá)到的功能，但是，這其中包含的業(yè)務(wù)流程是非常復(fù)雜的。我們拿到客戶需求后，應(yīng)該根據(jù)功能、流程進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，構(gòu)造出業(yè)務(wù)流程圖，再讓客戶進(jìn)行評(píng)審，提出業(yè)務(wù)流程上不對(duì)的地方進(jìn)行修改。這樣來回的交流，最終才能取得較全面的需求，并減少后期的修改。

謹(jǐn)記一點(diǎn)，需求是經(jīng)常變動(dòng)的，只有先做好需求的分析，了解業(yè)務(wù)以后的發(fā)展趨勢(shì)，做好具有拓展性的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，才會(huì)給系統(tǒng)更大的擴(kuò)展空間，從而在需求發(fā)生變化的時(shí)候可以更從容的修改。

軟件需求分析報(bào)告篇十三

職責(zé)：

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研，編寫調(diào)研報(bào)告和項(xiàng)目解決方案；

3.負(fù)責(zé)編寫詳細(xì)需求規(guī)格說明書，用戶手冊(cè)，培訓(xùn)資料等；

4.對(duì)外負(fù)責(zé)與客戶溝通需求，對(duì)內(nèi)配合項(xiàng)目組的需求講解說明；

5.產(chǎn)品測(cè)試驗(yàn)證；

6.配合項(xiàng)目經(jīng)理完成其他事項(xiàng)；

崗位要求：

1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷。

2.擁有1-3年軟件需求分析經(jīng)驗(yàn)，尤其是零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉使用相關(guān)的業(yè)務(wù)需求分析，設(shè)計(jì)工具，如visio,office等；

4.具有良好的英文讀寫能力，較強(qiáng)的語言表達(dá)交流能力，文檔撰寫能力；

5.具有較強(qiáng)的用戶需要判斷，引導(dǎo)，控制能力；

6.需有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

7.有零售行業(yè)進(jìn)銷存產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，懂粵語者優(yōu)先考慮；

軟件需求分析報(bào)告篇十四

編者年月日

審核年月日

批準(zhǔn)年月日

xxx

二一三年四月

一、引言

1.1編寫目的

對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行定義，包括修正或發(fā)行版本號(hào)。如果這個(gè)軟件需求規(guī)格說明只與整個(gè)系統(tǒng)的一部分有關(guān)系，那么只定義文檔中要說明的部分或子系統(tǒng)。

1.2背景說明

說明項(xiàng)目或模塊開發(fā)背景。

1.3預(yù)期讀者和閱讀建議

列舉軟件需求規(guī)格說明書所針對(duì)的不同讀者，如用戶、設(shè)計(jì)人員、編程人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)人員等。指出最適合于每一類型讀者閱讀文檔的建議。

1.4術(shù)語定義

解釋需求說明書中的術(shù)語、名詞、簡(jiǎn)稱及縮寫等等。

1.5參考文獻(xiàn)

列出所有參考資料、參照的軟件名稱，包括標(biāo)題名稱、作者、版本號(hào)、日期、出版單位或資料來源，以方便讀者查閱這些文獻(xiàn)。

二、任務(wù)概述

2.1目標(biāo)

描述項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊要達(dá)到的目標(biāo)。

2.2用戶特點(diǎn)

描述主要的用戶及其特點(diǎn)（教育水平、經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)水平等）。確定可能使用該產(chǎn)品的不同用戶類別并描述它們的特征。有些需求可能只與特定的用戶類相關(guān)。將該產(chǎn)品的重要用戶類與那些不太重要的用戶類區(qū)分開。

2.3假定和約束

一般約束、假設(shè)及對(duì)用戶的要求。

三、業(yè)務(wù)功能概要描述

3.1現(xiàn)有系統(tǒng)分析

對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)（包括自動(dòng)或人工的）進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

3.2業(yè)務(wù)描述

描述實(shí)際業(yè)務(wù)的過程和特點(diǎn)，即業(yè)務(wù)建模。

3.3系統(tǒng)角色

畫出系統(tǒng)中的角色，并用文字進(jìn)行說明。

3.4主題描述（或：系統(tǒng)用例視圖）

畫出主題圖，描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)。

或用uml語言描繪系統(tǒng)總的用例視圖。

3.5業(yè)務(wù)流程圖

用uml的活動(dòng)圖描繪系統(tǒng)總的業(yè)務(wù)流程。

3.6業(yè)務(wù)接口

3.6.1外部業(yè)務(wù)接口

描述與其它項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊的功能接口。例如：工資模塊與考勤、考核、任免、職稱等模塊的功能接口描述。

3.6.2內(nèi)部業(yè)務(wù)接口

描述各個(gè)主題之間的業(yè)務(wù)接口。

四、業(yè)務(wù)功能詳細(xì)描述

用語言和圖對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能進(jìn)行完整詳細(xì)的描述。即功能建模。

4.1子系統(tǒng)（模塊一）

4.1.1業(yè)務(wù)功能描述

用文字語言描述子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能。

4.1.2業(yè)務(wù)流程圖

用uml的活動(dòng)圖描繪子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的'業(yè)務(wù)流程，在活動(dòng)圖中標(biāo)注用到的或輸入輸出的表格、資料。注意，這里的活動(dòng)圖描述的是該子模塊的業(yè)務(wù)流程。

4.1.3主題描述及用例視圖

若主題下面還含有子主題，則畫出主題圖，描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)；并且接著畫出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。

若主題下面不含子主題，則直接畫出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。

4.1.4用例描述

對(duì)全部用例或主要的用例用文字進(jìn)行詳細(xì)描述。

4.1.4.1用例名稱一

【用例功能說明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。

【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。

【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內(nèi)容）

用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。

【界面原型】（可選內(nèi)容）

描繪用戶所希望的圖形用戶界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。

4.1.4.2用例名稱二

【用例功能說明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。

【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。

【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】（可選內(nèi)容）

用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。

【界面原型】（可選內(nèi)容）

描繪用戶所希望的圖形用戶界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格，包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。

4.1.4.3用例名稱三

......

4.1.5信息項(xiàng)描述

采集子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中用到的信息項(xiàng)，對(duì)于非國標(biāo)、部標(biāo)的指標(biāo)項(xiàng)要給予具體解釋和規(guī)范建議。

推薦描述形式如下：

信息集名稱：********

4.2子系統(tǒng)（模塊二）

4.3子系統(tǒng)（模塊三）

五、性能要求

5.1用戶數(shù)要求

5.2業(yè)務(wù)方面的并發(fā)要求

5.3正常和極端情況下的時(shí)間要求

5.4容錯(cuò)要求

5.5權(quán)限要求

5.6靈活性要求

當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)的適應(yīng)能力要求。

5.7使用頻度要求

日常使用或定期使用等的描述。

六、其它需求

詳細(xì)描述本產(chǎn)品/項(xiàng)目必需滿足的法令法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、合同/標(biāo)書中的其它要求、以往類似設(shè)計(jì)中的適用信息以及本公司對(duì)此項(xiàng)目附加的其它需求等。

七、附錄

對(duì)本需求有說明意義的資料：文檔、數(shù)據(jù)、表格、樣張等等。

附注：

用例視圖、活動(dòng)圖（業(yè)務(wù)流程圖）、主題圖、對(duì)象圖、狀態(tài)圖采用uml標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)繪制。推薦使用case工具如：ritionalrose畫好后再粘貼到word文檔中。

如果時(shí)間充裕的話，應(yīng)在輔助工具中進(jìn)行業(yè)務(wù)建模

軟件需求分析報(bào)告篇十五

題目： 網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程需求分析報(bào)告

院 系：

專 業(yè)： 信息管理與信息系統(tǒng) 班 級(jí)： 信息系統(tǒng)1202 姓 名：

學(xué) 號(hào)： 指導(dǎo)教師：

二〇一五年六月十日

第i頁

目錄

第1頁

一、緒論

（一）概況

當(dāng)前，我國的信息化在高速的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用以及共享資源化已經(jīng)成為在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢(shì)。同時(shí)，在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。而建設(shè)校園網(wǎng)，則是作為傳統(tǒng)教育的重要改革，它提高了高校教育的信息技術(shù)發(fā)展，并且也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教育在高校內(nèi) 的大力實(shí)施和發(fā)展。在現(xiàn)階段，校園網(wǎng)的出現(xiàn)在校園當(dāng)中起到了十分重要作用，所以，校園網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展則是作為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然技術(shù)手段。

對(duì)于高校校園網(wǎng)在其應(yīng)用和發(fā)展的過程當(dāng)中，它不僅是作為在教育上的改革，也是對(duì)高校的教育模式以及觀念上的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。所以，在建設(shè)高校校園網(wǎng)的初期，有部分人曾經(jīng)擔(dān)心應(yīng)用信息化的技術(shù)發(fā)展是否會(huì)降低教師的主導(dǎo)地位，但隨著建設(shè)校園網(wǎng)的逐漸完善，由此可以 高校校園網(wǎng)建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r分析 且同一課程中，各個(gè)學(xué)習(xí)情境應(yīng)具有遞進(jìn)關(guān)系；然后是對(duì) 于學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，要選擇典型的工作過程，可以選擇具體的故障現(xiàn)象，或者某個(gè)過程，總之，要根據(jù)不同的需要選擇不同學(xué)習(xí)情境。院校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以市場(chǎng)的不同需要為主，隨著市場(chǎng)的改變而改變。因此，院校的教學(xué)課程應(yīng)隨著社會(huì)的需求不斷改革，以達(dá)到以市場(chǎng)需求為主要培養(yǎng)目標(biāo)，各院校應(yīng)將學(xué)生當(dāng)成一種市場(chǎng)，不斷完善自身的缺陷，將學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)所需要人才。

（二）背景

隨著現(xiàn)代化教學(xué)活動(dòng)的開展和與國內(nèi)外教學(xué)機(jī)構(gòu)交往的增多，internet/intranet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流的需求越來越迫切，為促進(jìn)教學(xué)、方便管理和進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為現(xiàn)代教育機(jī)構(gòu)的必然選擇。

校園網(wǎng)是利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信介質(zhì)和適宜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與協(xié)議以及各類系統(tǒng)管理軟件和應(yīng)用軟件，將校園內(nèi)計(jì)算機(jī)和各種終端設(shè)備有機(jī)地集成在一起，并用于教學(xué)、科研、學(xué)校管理、信息資源共享和遠(yuǎn)程教育等方面工作的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。建立校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)校的一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)工作，它直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)和科研工作的質(zhì)量水平，關(guān)系到學(xué)生在人才市場(chǎng)上的受歡迎程度，關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。

二、總體需求分析

第2頁 設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，首先要為用戶分析目前面臨的主要問題，確定用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的真正需求，并在結(jié)合未來可能的發(fā)展要求的基礎(chǔ)上選擇、設(shè)計(jì)合適的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供用戶滿意的高質(zhì)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)在日常教學(xué)辦公環(huán)境中起著至關(guān)重要的作用，校園網(wǎng)的運(yùn)作模式會(huì)帶來大量動(dòng)態(tài)的www應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸，會(huì)有相當(dāng)一部分應(yīng)用的主服務(wù)器有高速接入網(wǎng)絡(luò)的需求（目前為100/1000mbps，今后可會(huì)更高）。這就要求網(wǎng)絡(luò)有足夠的主干帶寬和擴(kuò)展能力。同時(shí)，一些新的應(yīng)用類型，如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、視頻直播/廣播等，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了支持多點(diǎn)廣播和寬帶高速接入的要求。

除上述考慮外，還要注意到由于邏輯上業(yè)務(wù)網(wǎng)和管理網(wǎng)必須分開，所以建成后校園網(wǎng)應(yīng)能提供多個(gè)網(wǎng)段的劃分和隔離，并能做到靈活改變配置，以適應(yīng)教學(xué)辦公環(huán)境的調(diào)整和變化。

中心機(jī)房到匯聚層節(jié)點(diǎn)采用8兆光纖（多模）連接，匯聚層到接入層采用百兆的五類線（或者超五類）連接。通?？紤]，建議數(shù)據(jù)信息點(diǎn)的接入用交換10/100mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)端口接入，以便能較經(jīng)濟(jì)的提供較高的帶寬。整個(gè)方案設(shè)計(jì)的目的是建設(shè)一個(gè)集數(shù)據(jù)傳輸和備份、多媒體應(yīng)用、語音傳輸、oa應(yīng)用和internet訪問等于一體的高可靠、高性能的寬帶多媒體校園網(wǎng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)將本著總體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則，充分體現(xiàn)系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性、高度的安全可靠性，同時(shí)具有良好的開放性、可擴(kuò)展性。本著為學(xué)校校區(qū)著想，合理使用建設(shè)資金，使系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)如下功能：

1、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)

2、教務(wù)管理系統(tǒng)

3、學(xué)生管理系統(tǒng)

4、行政辦公系統(tǒng)

5、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

6、后勤管理系統(tǒng)

第3頁

7、圖書管理系統(tǒng)

8、校園網(wǎng)一卡通

9、信息資源庫

三、網(wǎng)絡(luò)性能需求分析

（一）拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)需求分析

網(wǎng)絡(luò)采用接入層，匯聚層，核心層。根據(jù)對(duì)貴校校園網(wǎng)功能需求分析得出采用3層結(jié)構(gòu)才能滿足用戶的需求，采用樹型結(jié)構(gòu)加網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?。由于采用大型交換機(jī)技術(shù)，為了避免廣播風(fēng)暴帶來不必要的帶寬影響，因此要采用vlan進(jìn)行工作組的劃分。

（二）網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)需求分析

網(wǎng)絡(luò)接入層，匯聚層，核心層節(jié)點(diǎn)位置的地理分布情況是，網(wǎng)絡(luò)接入層節(jié)點(diǎn)設(shè)置在用戶建筑物內(nèi)，因?yàn)榻尤雽咏K端設(shè)備（pc）較多，所以將匯聚層節(jié)點(diǎn)設(shè)置在接入層一起。因?yàn)榻尤胗脩糨^多，且是內(nèi)部交換網(wǎng)絡(luò)，因此網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備交換機(jī)要采用高性能，具備大型交換能力的設(shè)備。同時(shí)對(duì)服務(wù)器的處理能力要求也比較高。同時(shí)考慮到內(nèi)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的安全性要求不高并加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理成本，但是為了改善主干鏈路數(shù)據(jù)流量的壓力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)性能，所以采用將服務(wù)器主機(jī)安排在匯聚層。

（三）網(wǎng)絡(luò)鏈路需求分析

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路采用光纖傳輸介質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路無交通要道，多重障礙物。

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路采用架空走線的方式。

網(wǎng)絡(luò)主干鏈路最大實(shí)際連接距離為2千米滿足網(wǎng)絡(luò)需求。

第4頁

由于整個(gè)主干鏈路都在校園內(nèi)，且距離不遠(yuǎn)，因此維護(hù)管理方便。

四、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性需求分析

（一）用戶業(yè)務(wù)的擴(kuò)展性

考慮到貴校的教學(xué)規(guī)模將不斷地?cái)U(kuò)大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的提高擴(kuò)展性要求比較高，根據(jù)貴校提供的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)3000用戶，年增長(zhǎng)速度為600，年網(wǎng)絡(luò)端口的需求量為500。

（二）網(wǎng)絡(luò)性能的擴(kuò)展性

網(wǎng)絡(luò)帶寬增長(zhǎng)速率對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的影響相對(duì)較大，相對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模20000用戶，將要增加一倍。主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處理性能預(yù)留最少為30%。

（三）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展性

基于校園規(guī)模將要擴(kuò)大，將會(huì)增加部分建筑物，和校園綠化，由于是空中架線，所以建筑物經(jīng)過處必定會(huì)對(duì)架線有影響，但相對(duì)地下埋線來說，還是小多了。但架線時(shí)還是盡量選取空曠，將來不會(huì)用于建筑的線路，避免不必要的改造。薦于用戶增加數(shù)量之多，占用帶寬將增加不少，所以擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)端口采用堆疊方式；用戶以后增加的san（存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)），對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的影響不大。

（四）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的擴(kuò)展性

校區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)該以應(yīng)用為核心，在設(shè)計(jì)中充分考慮到教育管理和多媒體教學(xué)的要求，并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上應(yīng)該具有一定的先進(jìn)性，同時(shí)還要為以后的擴(kuò)展留有一定的空間，由于對(duì)校園網(wǎng)服務(wù)器的性能要求比較高，所以采用刀片式服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)不能采用固定式交換機(jī)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)用戶在不斷增加。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擴(kuò)展時(shí)，設(shè)備電源功率和外部電源功率ups基本能滿足要求。在網(wǎng)卡升級(jí)中有存在兼容的性的問題，所以這類設(shè)備，盡量選取兼容性較強(qiáng)的設(shè)備。

（五）網(wǎng)絡(luò)軟件的擴(kuò)展性

第5頁 普通類用戶占大多數(shù)，在系統(tǒng)軟件性能要求不高，所以這方面能夠滿足要求。購買目前主流產(chǎn)品，所以系統(tǒng)軟件升級(jí)對(duì)服務(wù)器主機(jī)性能幾乎存在影響，同時(shí)對(duì)操作系統(tǒng)的兼容性也很好。

五、網(wǎng)絡(luò)性能需求分析

（一）穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)

只有運(yùn)行穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)才是可靠的網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)的可靠運(yùn)行取決于諸多因素，如網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的可靠，而選擇一個(gè)具有運(yùn)營(yíng)此類網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)合作廠商則更為重要。要求有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層的備份技術(shù)。

（二）高帶寬

由于校園校區(qū)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特殊性,它對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能要求相對(duì)來說比較高。其中，網(wǎng)絡(luò)速率要求主要的信息點(diǎn)100m交換到桌面，園區(qū)網(wǎng)中各終端間具有快速交換功能。為了支持?jǐn)?shù)據(jù)、話音、視像多媒體的傳輸能力，在技術(shù)上要到達(dá)當(dāng)前的國際先進(jìn)水平。要采用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以適應(yīng)大量數(shù)據(jù)和多媒體信息的傳輸，既要滿足目前的業(yè)務(wù)需求，又要充分考慮未來的發(fā)展。為此應(yīng)選用高帶寬的先進(jìn)技術(shù)。

（三）易擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)

系統(tǒng)要有可擴(kuò)展性和可升級(jí)性。易擴(kuò)展不僅僅指設(shè)備端口的擴(kuò)展，還指網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的易擴(kuò)展性：即只有在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理的情況下，新的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)才能方便地加入已有網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的易擴(kuò)展：無論是選擇第三層網(wǎng)絡(luò)路由協(xié)議，還是規(guī)劃第二層虛擬網(wǎng)的劃分，都應(yīng)注意其擴(kuò)展能力。對(duì)于核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，要求骨干交換機(jī)具備第三層交換能力，要求支持今后的視頻點(diǎn)播、電視電話會(huì)議的寬帶多媒體應(yīng)用，并要求留有一定的擴(kuò)充能力。

（四）qos保證

第6頁 隨著網(wǎng)絡(luò)中多媒體的應(yīng)用越來越多，這類應(yīng)用對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求較高，本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)能保證qos，以支持這類應(yīng)用。

六、網(wǎng)絡(luò)安全需求分析

（一）系統(tǒng)軟件和硬件的安全需求

路由器，交換機(jī)此類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全功能需求不是很高，但是服務(wù)器，特別是內(nèi)外網(wǎng)共享式服務(wù)器對(duì)其安全性能要求比較高，因?yàn)樗休d了教務(wù)網(wǎng)信息系統(tǒng)的安全保障。所以在服務(wù)器與路由器之間加個(gè)防火墻很有心要。網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的保護(hù)也是一個(gè)很重要的部分，所以有校園巡邏時(shí)，加大這方面的力度也是有必要的。在操作系統(tǒng)方面，盡量采用安全性較高的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，并進(jìn)行必要的安全配置，關(guān)閉一些不常用卻有存在安全隱患的系統(tǒng)服務(wù)功5能和端口。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器軟件等可能存在一些安全漏洞，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)丁程序升級(jí)，加固系統(tǒng)的安全性。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遵循安全規(guī)范和達(dá)到的安全級(jí)別，采用各種殺毒軟件。

（二）數(shù)據(jù)安全需求

安全性是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要考慮的最重要的因素之一，設(shè)計(jì)中充分考慮了網(wǎng)絡(luò)的安全性，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、通過vlan的劃分，限制了不同vlan之間的互訪，從而保證了不同網(wǎng)絡(luò)之間不會(huì)發(fā)生未經(jīng)授權(quán)的非法訪問。

2、在核心節(jié)點(diǎn)可提供基于地址的access-list，以控制用戶對(duì)于關(guān)鍵資源的訪問。通過在匯聚和核心交換機(jī)上設(shè)置vlan路由以及訪問過濾，保證了在vlan之間只有被允許的訪問才能發(fā)生，而未經(jīng)授權(quán)的訪問都會(huì)被禁止。

3、通過對(duì)上網(wǎng)的安全教育，提高安全意識(shí)，特別是增強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作人員的密碼管理意識(shí)，以防止由于操作員密碼有意無意泄露給他人而造成的損失。

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4、制定嚴(yán)格的安全制度，包括人員審查制度、崗位定職定責(zé)制度、使用計(jì)算機(jī)的權(quán)限制度以及防病毒制度，從制度上保證網(wǎng)絡(luò)安全性得以實(shí)現(xiàn)。

5、可以對(duì)所有的重要事件進(jìn)行l(wèi)og，這樣方便網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行故障查找；

6、可以對(duì)所有的telnet以及snmp的訪問進(jìn)行限制，從而最大程度地保證匯聚層系統(tǒng)地安全。

7、可以在接入層中通過限制mac地址的訪問提高網(wǎng)絡(luò)安全。

（三）用戶認(rèn)證需求

用戶認(rèn)證采用，銳揵撥號(hào)軟件認(rèn)證機(jī)制，使用個(gè)人學(xué)號(hào)作為賬戶名，并對(duì)ip與mac進(jìn)行綁定，防止賬號(hào)盜用情況。并且一個(gè)賬號(hào)只能登陸一次。在賬戶信息傳遞過程中，采用md5數(shù)據(jù)加密認(rèn)證方式。

（四）入侵防護(hù)安全需求分析

配備ids（入侵檢測(cè)系統(tǒng)），對(duì)透過防火墻的攻擊進(jìn)行檢測(cè)并做出相應(yīng)反應(yīng)（如記錄，報(bào)警，阻斷）。采用入侵檢測(cè)系統(tǒng)和防火墻的配合使用，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)多重防護(hù)系統(tǒng)。安全隔離系統(tǒng)必須保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行。在技術(shù)方面還應(yīng)注意來自內(nèi)網(wǎng)的入侵和攻擊。

七、網(wǎng)絡(luò)可靠性需求分析

在一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，系統(tǒng)每個(gè)時(shí)刻都要采集大量的數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理。因此，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障有可能給用戶帶來不可估量的損失，這就要求系統(tǒng)具有高度的可靠性。提高系統(tǒng)可靠的方法有如下一些方面：

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可靠性設(shè)計(jì)時(shí)，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)不能因出現(xiàn)單點(diǎn)故障而引起全網(wǎng)癱瘓，所以要重點(diǎn)考慮到設(shè)備，軟件，鏈路的冗余備份。

八、網(wǎng)絡(luò)管理需求分析

校園網(wǎng)大部分用戶是學(xué)生機(jī)和教學(xué)用的服務(wù)設(shè)備，這些都不需要進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。對(duì)性能管理要求比較高，因?yàn)槟壳暗那闆r下，用戶上網(wǎng)的總帶寬是有限制的，如果不加管理，就會(huì)造成大部分用戶上不了網(wǎng)，不能做最基本的網(wǎng)絡(luò)任務(wù)。同時(shí)為了滿足全部用戶的上網(wǎng)需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障處理也要一套很完善的機(jī)制來解決。選用銳揵公司提供的銳揵撥號(hào)軟件，集上網(wǎng)撥號(hào)，用戶計(jì)費(fèi)于一體的多功能軟件。該軟件支持目前大部分的etheral協(xié)議。像網(wǎng)絡(luò)百警，以及l(fā)anecat都是不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，可以考慮采用。

九、系統(tǒng)安裝調(diào)試

在確認(rèn)布線系統(tǒng)通過、網(wǎng)絡(luò)安裝條件成熟時(shí)，本公司工程師將進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試系統(tǒng)設(shè)備。主要包括：

提供機(jī)房的電源與環(huán)境指標(biāo)要求：

(6)異種機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)連接和測(cè)試(7)完整的網(wǎng)絡(luò)文件檔案和技術(shù)文檔

十、測(cè)試和驗(yàn)收

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嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以合同為依據(jù)，公司將配合和接受用戶組織的全面100%嚴(yán)格測(cè)試，在系統(tǒng)正常工作后三個(gè)月內(nèi)全力配合用戶完成系統(tǒng)的考核與工程驗(yàn)收。在系統(tǒng)保修期內(nèi)每季度執(zhí)行一次系統(tǒng)例行檢驗(yàn)。

十一、系統(tǒng)后期維護(hù)和支持

針對(duì)已簽合同，公司將根據(jù)用戶具體問題提供詳細(xì)而周密的技術(shù)服務(wù)，以確保用戶的問題得到及時(shí)有效的解決，技術(shù)服務(wù)形式如電話咨詢。

廣電應(yīng)確信免費(fèi)提供每周5天/每天8小時(shí)不間斷的電話支持服務(wù)，解答用戶在系統(tǒng)使用、維護(hù)過程中遇到的問題，及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。在保修期內(nèi)，對(duì)于電話咨詢無法解決的問題，進(jìn)行遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除工程師經(jīng)用戶授權(quán)可通過電話線或internet遠(yuǎn)程登錄到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)的故障診斷和排除。

在保修期內(nèi)，自收到用戶書面的服務(wù)請(qǐng)求起48小時(shí)內(nèi)，若以上兩種服務(wù)形式仍不能解決問題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)可派工程師赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)的故障處理。

用戶可通過本公司或直接向原廠商購買收費(fèi)服務(wù)。由于在技術(shù)資料、手段和備件供應(yīng)方面的優(yōu)勢(shì)，原廠商可以向用戶提供更加可靠的服務(wù)保障。

十二、客戶技術(shù)培訓(xùn)

為了使客戶具備基本的網(wǎng)絡(luò)后期維護(hù)的專業(yè)知識(shí)，從而在對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的投資中獲得最大效益，本公司負(fù)責(zé)想用戶提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)培訓(xùn)，由具有高度專業(yè)技術(shù)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行講授。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1、網(wǎng)絡(luò)管理軟件調(diào)試

2、配置及軟件調(diào)試

3、系統(tǒng)操作

4、安裝維護(hù)

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參考文獻(xiàn)