當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
個人月末工作總結(jié)篇一
x月份,我赴婦幼保健院進修學習,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預防、保健、醫(yī)療、教學、培訓為一體的??铺厣?,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機構(gòu),稱為“婦幼保健站于一九八四年擴建為“市婦幼保健院20__年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于20__年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子。現(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的??漆t(yī)院。
進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。
高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。
十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。
各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
個人月末工作總結(jié)篇二
學習部月末總結(jié)及月初計劃時間總是那么的稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們學習部來說,時間的流逝意味著成長。我們在成長中,褪去最初的稚嫩與迷茫,擺脫最初的雜亂無章。盡管冬風冷冽,但我們學習部工作的熱情卻不會因風而止,因冷而降。我們學習部的每一位成員依然會在部長的帶領(lǐng)下帶著飽滿的熱情,本著認真負責的態(tài)度做好部門里的每一件事。12月即將結(jié)束,我們對本月的工作做如下總結(jié):
1.組織普通話水平測試(psc)
2.歷山學院與公管學院辯論賽友誼示范賽。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學院進行辯論賽,邀請他院校級辯手擔當評委。
3.下發(fā)20xx年9月全國計算機等級考試過關(guān)的證書
4.20xx年全國計算機等級考試(ncre)報名
5.學生火車優(yōu)惠卡的充值。根據(jù)教育部和鐵道部:“火車票學生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關(guān)規(guī)定,我部完成了為每位學生進行了火車優(yōu)惠卡的充值業(yè)務。
6.英語四六級考試(cet)。我們安全的度過了傳說中的世界末日,終于在22日迎來了英語四六級考試。我部順利完成了從報名到發(fā)準考證等一系列工作,為我院學生的四六級考試做好前期準備。
7.黨課背誦檢查。由于23日是黨課的考試日所以為加強同學
們對黨課的重視程度及通過率配合教務處工作決定進行黨課背誦檢查工作。
通過本月的工作,我們進一步明確了部門職能,加深了成員們間的了解,明確了各成員的職能分工與合作方案,進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。
接下來我們將迎接新的一年,相信在我部全體成員的共同努力下,我們的學習部會越干越好。下面是新一月的`計劃:
1.考前開展推廣“誠信考試”的活動。與考生們簽署關(guān)于“誠信考試”的文件,并整理存檔。
2.由于接下來的一月是考試月,所以希望大家能抓緊時間認真學習,為本學期的努力畫上圓滿的句號。
我們部會立足現(xiàn)在,把握未來,在今后的工作中再接再厲,在團結(jié)合作下再創(chuàng)佳績。在新的一年里,我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),讓暴風雨來的更猛烈些吧!最后,預祝大家元旦,春節(jié)愉快!
歷山學院學習部
王梅雪20xx.12.23
個人月末工作總結(jié)篇三
xx月的稅改給xx月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
20xx年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的情緒,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了此刻,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一向在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從xx年的xx月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到xx月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每一天下午對她進行基礎(chǔ)培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務性質(zhì)的工作。之后,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將此刻的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每一天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的用心性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,情緒真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
個人月末工作總結(jié)篇四
學習部月末總結(jié)及月初計劃 時間總是那么的稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年已接近尾聲。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們學習部來說,時間的流逝意味著成長。我們在成長中,褪去最初的稚嫩與迷茫,擺脫最初的雜亂無章。盡管冬風冷冽,但我們學習部工作的熱情卻不會因風而止,因冷而降。我們學習部的每一位成員依然會在部長的帶領(lǐng)下帶著飽滿的熱情,本著認真負責的態(tài)度做好部門里的每一件事。 12月即將結(jié)束,我們對本月的工作做如下總結(jié):
1. 組織普通話水平測試(psc)
2. 歷山學院與公管學院辯論賽友誼示范賽。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學院進行辯論賽,邀請他院校級辯手擔當評委。
3. 下發(fā)20__年9月全國計算機等級考試過關(guān)的證書
4. 20__年全國計算機等級考試(ncre)報名
5. 學生火車優(yōu)惠卡的充值。根據(jù)教育部和鐵道部:“火車票學生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關(guān)規(guī)定,我部完成了為每位學生進行了火車優(yōu)惠卡的充值業(yè)務。
6. 英語四六級考試(cet)。我們安全的度過了傳說中的世界末日,終于在22日迎來了英語四六級考試。我部順利完成了從報名到發(fā)準考證等一系列工作,為我院學生的四六級考試做好前期準備。
7. 黨課背誦檢查。由于23日是黨課的考試日所以為加強同學
們對黨課的重視程度及通過率配合教務處工作決定進行黨課背誦檢查工作。
通過本月的工作,我們進一步明確了部門職能,加深了成員們間的了解,明確了各成員的職能分工與合作方案,進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。
接下來我們將迎接新的一年,相信在我部全體成員的共同努力下,我們的學習部會越干越好。下面是新一月的計劃:
1. 考前開展推廣“誠信考試”的活動。與考生們簽署關(guān)于“誠信考試”的文件,并整理存檔。
2. 由于接下來的一月是考試月,所以希望大家能抓緊時間認真學習,為本學期的努力畫上圓滿的句號。
我們部會立足現(xiàn)在,把握未來,在今后的工作中再接再厲,在團結(jié)合作下再創(chuàng)佳績。在新的一年里,我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),讓暴風雨來的更猛烈些吧!最后,預祝大家元旦,春節(jié)愉快!
個人月末工作總結(jié)篇五
近一個月我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務潛力進步很快?,F(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
個人月末工作總結(jié)篇六
在這將近4個月的時間中我透過努力的工作,得到很多收獲,對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結(jié)如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調(diào)度還得帶給最好的服務態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。透過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,透過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨狀況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作、讓自己在實踐中了解所有的零件、了解倉庫的庫存量、透過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量、怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,思考不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
透過這幾個月的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
個人月末工作總結(jié)篇七
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人月末工作總結(jié)篇八
本月的工作又到了結(jié)尾的時候,在月度的尾聲,為了自己之后更好的完成自己的工作,也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法,我將對自己這一個月的工作作出總結(jié),希望自己在下一個月的時間里,改正這一個月不好的地方,將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚,盡心盡力的完成自己的工作,為公司的未來而努力。
這個月,我的工作也都還是和往常的一樣,根據(jù)公司的崗位的缺失來招人,維護好公司的正常的上班秩序,將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理,完成員工的入職和離職的手續(xù),以及在有員工合同到期的時候,按照公司的規(guī)定,以及領(lǐng)導的交代續(xù)簽或是接觸合同,自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的,所以很多的時候,我也需要在工作上面認真的對待自己每一個工作,謹慎細致的去做好自己的事情,在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情,堅守自己的工作崗位,做好自己應該要做的事情。
在工作上,我一直都極其的認真和細致,也很認真的去完成自己的工作,在確保工作順利的進行的同時,我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作,在招人的環(huán)節(jié)之下,我也會及時的爭取各部門主管的意見,以及公司領(lǐng)導的建議,做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的,我也會關(guān)注所有的員工的想法,盡力的維護好公司和員工的關(guān)系,而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位,我也有盡全力的去為公司,為所有的員工著想。
在思想上,盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊,但是由于自己工作的熱情,以及對待工作時的細致,自己身上所肩負的責任感和義務也都讓我堅持下來了,我也并不是一個輕言放棄的人,我會做好自己的工作,也會堅持自己所一直努力的東西,用心的對待公司,對待自己的工作,始終對自己的工作保持足夠的熱愛,積極樂觀的去面對工作和生活。
這一個月,自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽,下一個月,我也會繼續(xù)努力加油,做到每一份工作都做到完美,也會將自己的思想更好的上到一個臺階上,持續(xù)努力的加強自己在人事工作上的能力,為我們部門,乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值,用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發(fā)展,未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色。