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手機(jī)培訓(xùn)心得(通用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 20:03:07
手機(jī)培訓(xùn)心得(通用9篇)
時(shí)間:2023-10-31 20:03:07     小編:QJ墨客

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手機(jī)培訓(xùn)心得篇一

自智能手機(jī)普及以來(lái),手機(jī)已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。人們?cè)絹?lái)越依賴(lài)手機(jī)進(jìn)行溝通、娛樂(lè)和學(xué)習(xí)。然而,由于手機(jī)的功能不斷更新,很多人并不知道如何充分利用手機(jī)的各種功能。為此,近年來(lái)手機(jī)培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種很受歡迎的線上課程。在這篇文章中,我將分享我參加一系列手機(jī)培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段:為何選擇手機(jī)培訓(xùn)

選擇參加手機(jī)培訓(xùn)的原因主要是提高自己的移動(dòng)端技能,更好地利用手機(jī)。我想更加有效地使用手機(jī)來(lái)管理自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)知識(shí)。但是,只是簡(jiǎn)單地打開(kāi)手機(jī),使用一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序并不能帶來(lái)很大幫助。通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我可以學(xué)習(xí)更多高效使用手機(jī)的技巧,更好地管理學(xué)習(xí)和生活。

第三段:學(xué)習(xí)過(guò)程

手機(jī)培訓(xùn)過(guò)程中,我需要通過(guò)視頻學(xué)習(xí)教程、文檔閱讀以及互動(dòng)問(wèn)答等方式學(xué)習(xí)知識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了如何利用通知來(lái)管理時(shí)間、使用備忘錄和日歷以及應(yīng)用程序的優(yōu)化等技巧。在這些培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是配合實(shí)用案例學(xué)習(xí),并且在實(shí)踐中不斷熟練掌握技巧。

第四段:收獲與體會(huì)

通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我不僅掌握了更多的移動(dòng)端技能,還改變了對(duì)手機(jī)的看法。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的手機(jī)功能已經(jīng)非常強(qiáng)大,可以很好地管理我的生活,并提高我的工作效率。與其他人分享我的手機(jī)技巧,讓我更受歡迎并提高了我在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)即使我不是IT專(zhuān)業(yè)人員,我也可以掌握許多有趣的技能,成為移動(dòng)端的專(zhuān)業(yè)人士。

第五段:總結(jié)

通過(guò)這些手機(jī)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,而且也更好地了解了移動(dòng)端的應(yīng)用,為我的個(gè)人生活和工作生涯提供了有力的支持。尤其是對(duì)我這一代人來(lái)說(shuō),掌握移動(dòng)技能已經(jīng)變得非常重要。未來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,參加手機(jī)培訓(xùn)也將成為人們提升自己競(jìng)爭(zhēng)力的最佳方式之一。

手機(jī)培訓(xùn)心得篇二

第一段:導(dǎo)入

在當(dāng)今科技發(fā)展迅猛的時(shí)代,手機(jī)已成為我們生活不可缺少的一部分。作為一名普通消費(fèi)者,我對(duì)手機(jī)使用不僅局限于日常通訊功能,更渴望深入了解手機(jī)技術(shù)的運(yùn)作原理。因此,我報(bào)名參加了一場(chǎng)由Oppo公司舉辦的手機(jī)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)Oppo手機(jī)有了更深入的了解,并讓我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)以及手機(jī)技術(shù)有了全新的視角。

第二段:接受培訓(xùn)

培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),我對(duì)自己的手機(jī)知識(shí)僅停留在基礎(chǔ)使用層面。然而,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸深入了解手機(jī)的硬件構(gòu)造、操作系統(tǒng)以及與其他功能的配合。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的講解,我更加了解為什么Oppo手機(jī)在市場(chǎng)上備受矚目,其中的獨(dú)特功能以及其努力追求更好的用戶(hù)體驗(yàn)。此外,我還了解到了手機(jī)在技術(shù)層面的更新迭代,深刻意識(shí)到手機(jī)絕非簡(jiǎn)單的通訊工具,而是一個(gè)集硬件與軟件于一體的復(fù)雜系統(tǒng)。

第三段:體驗(yàn)改變

通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)的使用方式和需求有了更深入的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的最大亮點(diǎn)之一是理論結(jié)合實(shí)踐的模塊,我們除了學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)外,還親身體驗(yàn)了Oppo手機(jī)的各種功能及其應(yīng)用場(chǎng)景。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的體驗(yàn),讓我對(duì)手機(jī)的功能需求與應(yīng)用場(chǎng)景之間建立了更緊密的聯(lián)系。

第四段:對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的思考

通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有了更深入的了解。Oppo手機(jī)之所以備受關(guān)注和青睞,不僅因?yàn)槠鋬?yōu)秀的硬件性能和高品質(zhì)的照相功能,更是因?yàn)槠渥⒅赜脩?hù)體驗(yàn)的理念貫穿在每一個(gè)細(xì)節(jié)中。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),只有不斷創(chuàng)新、提升用戶(hù)體驗(yàn),才能在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與展望

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅拓寬了我的手機(jī)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了我對(duì)科技的興趣和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)的關(guān)注。通過(guò)學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我對(duì)手機(jī)的使用、維護(hù)和更換等環(huán)節(jié)都能夠更理智、更專(zhuān)業(yè)地選擇。除此之外,培訓(xùn)也喚起了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)手機(jī)技術(shù)的意愿,我愿意通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,深入了解手機(jī)行業(yè),并為手機(jī)科技發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié):

通過(guò)參加Oppo手機(jī)培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)有了更深入的了解。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)習(xí)到了手機(jī)的硬件構(gòu)造和操作系統(tǒng)的基本原理,更重要的是使我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)、技術(shù)更新和用戶(hù)體驗(yàn)有了更全面、更深入的認(rèn)知。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)個(gè)人手機(jī)知識(shí)的擴(kuò)展,也是對(duì)手機(jī)行業(yè)的認(rèn)知和對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的思考。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在手機(jī)領(lǐng)域取得更好的成績(jī),并為手機(jī)科技的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

手機(jī)培訓(xùn)心得篇三

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo),“dell”新品牌,因?yàn)椤癲ell”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。

幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷(xiāo)售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:

(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;

(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì);

(4)售后服務(wù)不是太好,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà): i f you can dream it,you can make it!

手機(jī)培訓(xùn)心得篇四

最近,隨著智能手機(jī)的普及和應(yīng)用程序的不斷更新,手機(jī)已經(jīng)成為我們生活和工作中不可或缺的一部分。在這樣的背景下,我參加了一次手機(jī)培訓(xùn)課程,旨在提高我的手機(jī)應(yīng)用和使用技巧,更好地適應(yīng)現(xiàn)代生活的需要。

第二段:介紹課程內(nèi)容和使用技巧

在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多手機(jī)使用技巧和應(yīng)用程序的使用方法,包括如何安裝和使用各種類(lèi)型的應(yīng)用程序,如何在手機(jī)上安全地保管個(gè)人信息,如何使用各種社交媒體和通訊應(yīng)用程序等等。

我特別喜歡學(xué)習(xí)如何使用電子郵件和云存儲(chǔ)來(lái)管理我的個(gè)人信息和文件。這些技巧對(duì)于我的日常工作和生活都非常有幫助,讓我更加方便地管理和存儲(chǔ)重要信息。

第三段:分享課程中其他學(xué)員的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)

除了我自己的收獲,我在培訓(xùn)期間還聽(tīng)到了其他許多學(xué)員的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。有的人分享了自己的使用經(jīng)驗(yàn)和技巧,有的人介紹了最新的應(yīng)用程序和技術(shù),還有的人提出了一些我們之前沒(méi)有想到的問(wèn)題和疑慮。

通過(guò)課程,我們不僅能夠?qū)W習(xí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),還能與其他人分享和交流,這既開(kāi)闊了我們的視野,又增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)效果。

第四段:總結(jié)課程的收獲和價(jià)值

通過(guò)參加課程,我不僅學(xué)會(huì)了許多新技巧和應(yīng)用程序,還對(duì)手機(jī)的使用和功能有了更深入的了解,這讓我在以后的使用中更加得心應(yīng)手。

此外,通過(guò)與其他人的交流和分享,我也學(xué)到了許多新的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),這會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中起到重要的作用。

第五段:展望未來(lái)發(fā)展的方向和可能

隨著智能手機(jī)的不斷發(fā)展和更新,我們的手機(jī)使用也必將不斷更新和改進(jìn)。在未來(lái),我們可能還需要學(xué)習(xí)更多的技巧和應(yīng)用程序,以應(yīng)對(duì)不斷變化的生活和工作需求。

因此,我相信不僅我自己,其他人也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和掌握手機(jī)技能的重要性,以適應(yīng)時(shí)代的需要。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高,我們才能更好地利用我們的手機(jī),為我們的生活和工作帶來(lái)更多的便利和價(jià)值。

手機(jī)培訓(xùn)心得篇五

一個(gè)基本原則:“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”。

“人無(wú)我有”:一般而言,是指在產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)期,廠家新產(chǎn)品的功能賣(mài)點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有鮮明的區(qū)別,并且消費(fèi)者在導(dǎo)購(gòu)人員引導(dǎo)下能夠一眼就看出這種區(qū)別之處,這時(shí)候介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)主要是將這些獨(dú)特之處向消費(fèi)者指明即可,獨(dú)有的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)是讓消費(fèi)者留下深刻印象的最常用手段之一。

“人有我優(yōu)”:是指隨著新品炒作的日益成熟,市場(chǎng)空間日益的變大,這時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始小批量或者大批量的生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品,廠家為了保持市場(chǎng)份額以及利潤(rùn)空間,針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多元化的情況,采用新技術(shù)加快新品的推出速度,并且利用新技術(shù)或者新概念來(lái)塑造新品的賣(mài)點(diǎn),這時(shí)候賣(mài)點(diǎn)的提煉則是側(cè)重產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌同類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)代差以及新技術(shù)給消費(fèi)者所帶來(lái)的全新的利益點(diǎn),必須將新品的“優(yōu)”表現(xiàn)的淋漓盡致,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉必須更具有人性化。

“人優(yōu)我轉(zhuǎn)”:是指隨著產(chǎn)品的技術(shù)壁壘日益降低,各品牌產(chǎn)品的功能賣(mài)點(diǎn)、技術(shù)參數(shù)、外觀嚴(yán)重同質(zhì)化,各品牌產(chǎn)品在終端的區(qū)隔越來(lái)越模糊,這時(shí)候的賣(mài)點(diǎn)已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品自身賣(mài)點(diǎn)的提煉,而是側(cè)重產(chǎn)品新概念上的提煉形成自已獨(dú)有的銷(xiāo)售主張。 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉常用的四個(gè)基本方法:

1、從產(chǎn)品的外觀上提煉一般而言產(chǎn)品外觀的提煉主要是從設(shè)計(jì)的風(fēng)格、形狀、款式、色調(diào)、材質(zhì)、新技術(shù)等方面入手。

2、從產(chǎn)品的功能上提煉一般而言,各廠家的產(chǎn)品功能多是同中有異,故而我們?cè)谔釤捁δ苜u(mài)點(diǎn)上主要側(cè)重這一“異”字,使自已的功能賣(mài)點(diǎn)別具一格。但是對(duì)于做為進(jìn)攻或者干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品系列則是側(cè)重異中求同,在“同”字做文章,從而使提煉出的功能賣(mài)點(diǎn)能在終端起到干擾對(duì)方。另外,對(duì)于不同系列產(chǎn)品的價(jià)格差異,有時(shí)候也是從產(chǎn)品的不同功能上進(jìn)行解釋說(shuō)明。

3、從產(chǎn)品的參數(shù)上提煉一般而言,廠家為了確保產(chǎn)品的差異性,往往同一技術(shù)參數(shù)上的指標(biāo)有著細(xì)微的差別,但是這一細(xì)微的差別正是廠家進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品縱向比較的依托,而獨(dú)有的技術(shù)參數(shù)更是產(chǎn)品的“靚點(diǎn)”。對(duì)技術(shù)參數(shù)的提煉要注意把技術(shù)參數(shù)與消費(fèi)者的心理利益點(diǎn)結(jié)合起來(lái),講解詞要通俗易懂,富有督促力,能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

的銷(xiāo)售主張。

除了要注意產(chǎn)品通用賣(mài)點(diǎn)的提煉,還應(yīng)該注意配合廠家的銷(xiāo)售政策,對(duì)各系列產(chǎn)品進(jìn)行立體化賣(mài)點(diǎn)提煉,讓消費(fèi)者感覺(jué)是由于產(chǎn)品的性能、技術(shù)等方面上的不一樣而導(dǎo)致售價(jià)上的區(qū)別,我們要讓消費(fèi)者感覺(jué)到“這個(gè)產(chǎn)品值x元”而不是空洞的“這個(gè)產(chǎn)品售價(jià)是x元”。系列產(chǎn)品差異性賣(mài)點(diǎn)提煉的方法詳見(jiàn)表格。

二、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉注意事項(xiàng)

1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉工程不是一項(xiàng)閉門(mén)造車(chē)的工程,而是一項(xiàng)開(kāi)放性的系統(tǒng)工程。應(yīng)以自身的外觀、參數(shù)、性能、功能等為提煉平臺(tái),綜合各品牌的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),從中尋找自身獨(dú)有的市場(chǎng)靚點(diǎn)。好的賣(mài)點(diǎn)是來(lái)于終端,服務(wù)于終端,牢記脫離終端實(shí)際,偏離消費(fèi)者的心理訴求的賣(mài)點(diǎn),是一種空洞的理論邏輯的堆積,是終端推廣的大忌!

2、 賣(mài)點(diǎn)提煉主次要分明,主要賣(mài)點(diǎn)(即獨(dú)有銷(xiāo)售主張)最多不能超過(guò)三個(gè)。在三到五分鐘的產(chǎn)品介紹過(guò)程中,消費(fèi)者能記住的主要賣(mài)點(diǎn)一般不超過(guò)三個(gè)。故而培訓(xùn)導(dǎo)師在提煉賣(mài)點(diǎn)時(shí)候,切忌將各種賣(mài)點(diǎn)不分主次地進(jìn)行提煉,而應(yīng)從眾多的賣(mài)點(diǎn)中,提取那些能對(duì)消費(fèi)心理起強(qiáng)有力的督促作用賣(mài)點(diǎn),即那些能在最短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品訴求與消費(fèi)訴求結(jié)合起來(lái)的主要賣(mài)點(diǎn)。

3 、賣(mài)點(diǎn)的要簡(jiǎn)明,且通俗易懂。哆嗦的賣(mài)點(diǎn)介紹會(huì)讓消費(fèi)者心生厭煩,而過(guò)于專(zhuān)業(yè)化的賣(mài)點(diǎn)用語(yǔ)會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步,簡(jiǎn)潔通俗的語(yǔ)言貫穿賣(mài)點(diǎn)提煉的始終,有時(shí)候?yàn)榱吮磉_(dá)一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或概念,培訓(xùn)導(dǎo)師不得不借助形象生動(dòng)的比喻來(lái)傳遞。

手機(jī)培訓(xùn)心得篇六

通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù),在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的手機(jī)

培訓(xùn)心得體會(huì)

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在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷(xiāo)售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。

在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅行社的詢(xún)問(wèn)后我們的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行,但是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事,只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的,我覺(jué)得我還是留在學(xué)校,離開(kāi)父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅(jiān)持到底。皇天不負(fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門(mén)口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話(huà),里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話(huà)也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過(guò)后有一份工作,并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。

一 、面試

這次面試是我見(jiàn)過(guò)最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦,可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱(chēng)的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來(lái)做

自我介紹

,他問(wèn)到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問(wèn)到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個(gè),他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路?lái)的只有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟?tīng)不起他說(shuō)的一句話(huà)就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺(jué)得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的,第二個(gè)原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英,他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過(guò)后,我覺(jué)得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō):“在今天的面試中我最滿(mǎn)意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷(xiāo)售的,你們?nèi)绻B銷(xiāo)售都做得很好,那么以后在社會(huì)上也就沒(méi)有什么是做不好的。”

二、培訓(xùn)

當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來(lái)的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國(guó)人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前,我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”,因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)都要唱的,不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà)我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡,因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌,然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺(jué)怪怪的,感覺(jué)自己像特工,不過(guò)在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了金立的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了金立這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺(jué)到了成為金立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái),他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣(mài)出去。

三、走上工作崗位

培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi)有賣(mài)出去機(jī)子,但是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心,他說(shuō)他相信我們是可以的,只要我們賣(mài)出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開(kāi)了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿(mǎn)意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣(mài)出了三臺(tái)的好成績(jī),聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣(mài)一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣(mài)不過(guò)兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了,他們一臺(tái)也沒(méi)有賣(mài)出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣(mài)了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開(kāi)張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張,但是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了,她覺(jué)得在小店里根本就賣(mài)不了多少,她說(shuō)如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。

就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開(kāi)除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣(mài)各自的機(jī)子。

四、感悟

如果說(shuō)鍛煉人,我覺(jué)得賣(mài)手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的,在賣(mài)手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來(lái)還是堅(jiān)持了下來(lái)。

在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣(mài)手機(jī),但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷(xiāo),二來(lái)就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專(zhuān)用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷(xiāo)路。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說(shuō),我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。

銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jī)論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。

我認(rèn)為:對(duì)于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧,一樣都不可以少。

自信乃成功的一半

手機(jī)銷(xiāo)售心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得退路,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話(huà),告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng):如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。

下面這個(gè)故事很能說(shuō)明自信的重要。

一天美國(guó)總統(tǒng)克林頓和他的妻子開(kāi)車(chē)去游玩,半路沒(méi)有汽油了,于是到一個(gè)加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說(shuō);“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”

我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無(wú)愧這個(gè)第一夫人,不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng),是世界上最強(qiáng)大國(guó)家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn),這就是軟實(shí)力,也是人格魅力。

接下來(lái)我們要講的是態(tài)度。

態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。

同一件事,想開(kāi)了就是天堂,想不開(kāi)就是地獄!

你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說(shuō):“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以擴(kuò)展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。

積極的心態(tài)讓人快樂(lè)進(jìn)取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

專(zhuān)業(yè)知識(shí):是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。

我們是賣(mài)手機(jī)的,對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,手機(jī)電池也不會(huì)分,像諾基亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分?jǐn)偅@個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)該怎么賣(mài)機(jī),當(dāng)然想賣(mài)機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握,就讓我去教你銷(xiāo)售技巧,那樣只會(huì)富害了你自己,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購(gòu)買(mǎi)欲望大打折扣,就算到最后給你買(mǎi)了手機(jī),價(jià)錢(qián)也是可想而知了。為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊,而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買(mǎi)單,這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專(zhuān)業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。

進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,而且還積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷(xiāo)售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):

世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷(xiāo)售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半, 銷(xiāo)售 首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開(kāi)場(chǎng)白

的技巧

開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望,銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷(xiāo)售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫助很大。

營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛

營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外,銷(xiāo)售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話(huà)題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi),等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,突出賣(mài)點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。

心態(tài)決定行動(dòng)

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷(xiāo)售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買(mǎi)部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。

運(yùn)用人性的弱點(diǎn)

絕大部分人希望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),贈(zèng)品可以很好地滿(mǎn)足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。

少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。

要學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)

盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話(huà)。

門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿(mǎn)意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話(huà),再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,價(jià)格很難讓顧客滿(mǎn)意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。

“第三者”是阻力也是助力

銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。

四、幫助顧客做決定

在最后要訂單的時(shí)候,門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。

在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則,銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi),就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。

整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣(mài)命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

手機(jī)培訓(xùn)心得篇七

手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,特別是在大學(xué)生活中,手機(jī)更是扮演著重要的角色。為了更好地利用手機(jī),提高學(xué)習(xí)效果和生活便利度,我參加了一次大學(xué)手機(jī)培訓(xùn),并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

第一段:培訓(xùn)前的期待與擔(dān)憂(yōu)

參加這次大學(xué)手機(jī)培訓(xùn)之前,我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)有著褒貶不一的期待。一方面,我期待能夠通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)到更多手機(jī)的使用技巧和應(yīng)用,提高自己的工作效率和學(xué)習(xí)成績(jī);另一方面,我也擔(dān)憂(yōu)這次培訓(xùn)會(huì)變成一次無(wú)用的浪費(fèi)時(shí)間。然而,我還是決定給自己一個(gè)機(jī)會(huì),相信這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)我有所幫助。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與實(shí)用

在這次大學(xué)手機(jī)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多手機(jī)使用的小技巧和應(yīng)用。比如,如何更好地利用手機(jī)進(jìn)行時(shí)間管理,通過(guò)各種手機(jī)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)高效工作和學(xué)習(xí);如何保護(hù)手機(jī)隱私和安全,避免隱私泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊;如何利用手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和在線課程學(xué)習(xí)等等。這些內(nèi)容對(duì)于我來(lái)說(shuō)都非常實(shí)用,讓我意識(shí)到手機(jī)的潛力,同時(shí)也讓我對(duì)手機(jī)培訓(xùn)有了更高的期望。

第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和改變

通過(guò)參加大學(xué)手機(jī)培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的知識(shí)和技巧,同時(shí)也改變了我的一些習(xí)慣。首先,我學(xué)會(huì)了利用手機(jī)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,比如設(shè)置提醒事項(xiàng)、使用番茄鐘等,使我的時(shí)間能夠更有效地安排和利用;其次,我學(xué)會(huì)了更好地保護(hù)手機(jī)隱私和安全,通過(guò)設(shè)置密碼、加密應(yīng)用等方式,保障了個(gè)人信息的安全;最重要的是,我開(kāi)始利用手機(jī)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),通過(guò)各種應(yīng)用和平臺(tái)獲取更多的知識(shí)和資源。這些改變讓我更加高效地利用手機(jī),提高了學(xué)習(xí)效率和工作效果。

第四段:培訓(xùn)的局限性和自我學(xué)習(xí)的重要性

盡管參加了大學(xué)手機(jī)培訓(xùn),我也意識(shí)到培訓(xùn)的局限性。培訓(xùn)雖然可以提供一些基礎(chǔ)的知識(shí)和技巧,但是要真正掌握手機(jī)的使用技巧和應(yīng)用,還需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有通過(guò)不斷地嘗試和學(xué)習(xí),才能更深入地了解手機(jī)的各種功能和應(yīng)用,才能真正發(fā)揮手機(jī)的潛力。因此,我決定在培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)進(jìn)行自我學(xué)習(xí),不斷完善自己的手機(jī)使用技術(shù)。

第五段:對(duì)大學(xué)手機(jī)培訓(xùn)的總結(jié)和展望

通過(guò)這次大學(xué)手機(jī)培訓(xùn),我深深地感受到了手機(jī)在大學(xué)生活中的重要性和作用。手機(jī)不僅是一種工具,更是一種學(xué)習(xí)和生活的方式,通過(guò)合理利用手機(jī),可以提高學(xué)習(xí)效果和生活質(zhì)量。同時(shí),我也明白了培訓(xùn)的局限性,自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。在未來(lái)的大學(xué)生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和掌握手機(jī)的各種技巧和應(yīng)用,充分發(fā)揮手機(jī)的優(yōu)勢(shì),為自己的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)更多的便利和效益。

總而言之,大學(xué)手機(jī)培訓(xùn)為我?guī)?lái)了許多收獲和改變,讓我更好地利用手機(jī)提高學(xué)習(xí)效果和生活便利度。通過(guò)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí),我相信我會(huì)不斷地提高自己的手機(jī)使用技巧和應(yīng)用,充分發(fā)揮手機(jī)的潛力。手機(jī)不僅僅是一種工具,更是一種學(xué)習(xí)和生活的方式,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)手機(jī)的理解并合理利用,使其成為我們的助手和伙伴。

手機(jī)培訓(xùn)心得篇八

隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)代人離開(kāi)手機(jī)幾乎已經(jīng)變得不可能。對(duì)于不少人來(lái)說(shuō),手機(jī)已經(jīng)成為了日常生活的必需品,而對(duì)于一些老年人和技術(shù)不熟練的人來(lái)說(shuō),手機(jī)的使用卻可能會(huì)讓他們感到很困難。為此,社會(huì)上出現(xiàn)了越來(lái)越多的手機(jī)培訓(xùn)課程,為那些需要幫助的人提供服務(wù)。 最近我也參加了一次手機(jī)培訓(xùn)課程,它給了我很多新的想法和收獲, 今天我將與大家分享這些參加手機(jī)培訓(xùn)后的心得和感受。

第二段:獲得基本的手機(jī)知識(shí)

在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多基本的手機(jī)操作知識(shí),如如何打開(kāi)和關(guān)閉手機(jī),如何修改設(shè)置,如何瀏覽網(wǎng)頁(yè)等等。這些技能對(duì)很多人來(lái)說(shuō)可能很簡(jiǎn)單,但對(duì)于一些不懂手機(jī)的年長(zhǎng)者來(lái)說(shuō),這些都是很有用的技能。 有時(shí)候身邊是沒(méi)有人可以幫助他們,這些基本的手機(jī)操作知識(shí)幫助他們更好地掌握和利用手機(jī)。

第三段:分享經(jīng)驗(yàn)和智慧

在我的手機(jī)培訓(xùn)課程中,我遇到了很多和我有同樣困難的人。雖然我們每個(gè)人都有自己的獨(dú)特體驗(yàn),我們也互相分享我們互相學(xué)習(xí),交流我們學(xué)習(xí)到的技巧和策略。聽(tīng)著別人的經(jīng)驗(yàn)和智慧,我也汲取了很多靈感和新思路。這樣的交流使我們更緊密地連接在一起,互相幫助和支持。

第四段:增強(qiáng)信心和自我意識(shí)

在手機(jī)培訓(xùn)過(guò)程中,我也察覺(jué)到了自己的進(jìn)步和提升。我已經(jīng)能夠靈活地手機(jī)使用技巧,這使我更加自信,也增強(qiáng)了我的自我意識(shí)。尤其是考慮到自己可能與朋友或者家人分享自己的手機(jī)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這在很大程度上增強(qiáng)了我的交流能力,這是我學(xué)習(xí)得最寶貴的經(jīng)驗(yàn)之一。

第五段:結(jié)尾

總而言之,在參加手機(jī)技能培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)到一些最基本的手機(jī)操作和使用技巧,也得到了很多鼓勵(lì)和支持。這樣的體驗(yàn)讓我更確定和相信,心中的目標(biāo)和愿望可以通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和互相支持實(shí)現(xiàn)。我更加感激這個(gè)社會(huì)為那些學(xué)習(xí)困難的人提供的幫助,我也相信這樣的幫助會(huì)看到更多的發(fā)展和進(jìn)步。

手機(jī)培訓(xùn)心得篇九

2020年_月_日為期一天的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷(xiāo)售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷(xiāo)售,認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽(tīng)完___先生的課,深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

一、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

對(duì)于社會(huì)各類(lèi)信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話(huà)前、拜訪客戶(hù)前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶(hù)溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

“思想改變命運(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。

三、敏銳的觀察潛力和口才

在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽(tīng),會(huì)提問(wèn),善于把握客戶(hù)的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用

人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)

別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,也感覺(jué)過(guò)失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無(wú)法做到的,這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。

六、不要輕易放下

在培訓(xùn)資料上,___先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú),不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》,對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會(huì)用用心、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,并讓我們堅(jiān)定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M(mǎn)樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂(lè)!

手機(jī)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得2

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