總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇一
回顧一月以來的活動開展,我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比"集體標兵"和"個人標兵"使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為"集體標兵",以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等"個人標兵"為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,"干壞干好一樣與我無關"的思想意識已蕩然無存,真正地是在"人人品管,一次做好"默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:"下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中"。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率,實現(xiàn)了生產與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然"質量月"已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞"勤奮努力、勇奪佳績"的奮斗目標,全方位保障"質量月"活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份"質量月"的寶貴經驗,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
公司質量月活動總結規(guī)劃篇二
(1)堅持抓好品牌創(chuàng)建。對區(qū)8家企業(yè)開展了第十六屆xx知名品牌現(xiàn)場評審,對1家擬申報第二屆xx市市長質量獎企業(yè)進行了現(xiàn)場評審。
(2)加大宣傳力度。開展送法進民企活動,深入企業(yè)、社區(qū)、學校開展了“質量月”宣傳活動,發(fā)放了《質量技術監(jiān)督宣傳手冊》、名牌產品等宣傳資料600份。
(3)全面開展專項檢查。對xx省則天錦和工程質量檢測有限公司、xxxx公路工程檢測咨詢有限公司、xx中正建設工程質量檢測有限公司3家檢驗檢測公司開展了質量對標提升行動;開展了“質檢利劍”秋風行動各項專項執(zhí)法檢查,重點對鋼筋、學生校服、食品相關產品、消防器材、煙花爆竹、加油(氣)站等開展了專項檢查;開展電梯、鍋爐、游樂設施等重點特種設備安全監(jiān)管,組織企業(yè)開展特種設備安全應急演練1次,檢查特種設備使用單位12家,電梯20臺、游樂設施20臺、壓力容器1臺,發(fā)現(xiàn)安全隱患6家,下發(fā)安全監(jiān)察指令書5份。
(4)開展中小學質量教育社會實踐活動。組織xx區(qū)回龍河小學、xx市東城實驗小學104人到xx市海天實業(yè)有限責任公司、xx市產品質量監(jiān)督檢驗所開展中小學質量教育社會實踐活動。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇三
實施質量管理年活動是一個非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程,落實好此項活動對提高本xx醫(yī)院的醫(yī)療質量,促進醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中,我院通過以目標為導向,以四個體系建設為抓手的醫(yī)院質量管理活動,取得了較好的成績。
一、建立一個目標一致、團結協(xié)作的組織體系是深入實施醫(yī)院質量管理年的前提條件根據職能,我院成立二個醫(yī)院質量管理年活動的組織體系。一是實施質量管理年活動的領導組織:負責制訂活動方案,分解目標,制訂評估標準,獎罰措施,監(jiān)督、檢查實施情況等。二是實施組織:主要負責實施活動內容和反饋,整改存在的不足等。
為使這二個組織能有效地開展工作,還必須具備二個條件:首先,必須具備高度的團結精神及相互協(xié)作能力。xx年進行二次大范圍的崗位競聘工作,選拔一些優(yōu)秀的人才進入管理組織中,進一步明確分工、職責;通過召開全院職工運動會、春節(jié)晚會、軍民共建等活動,使醫(yī)院的管理層及廣大員工達到較高的愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作水平。其二,必須具備認識上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會議傳達、集中學習、案例分析相結合的辦法來提高和統(tǒng)一認識。如在案例分析中,通過對投訴或糾紛的處理、分析來說明質量管理年方案中某個或某幾個目標對減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個分工合理、責任明確的目標體系,是深入實施醫(yī)院質量管理年的基礎
1、建立分級目標。將目標逐層、逐級進行具體化和細化分解。我院共設有5大一級目標,12個二級目標,近100個三級目標。
2、明確責任。對應于各項目標,確定每級目標的負責人,每一個具體的、細化后的目標都有負責人、落實人。
3、明確目標的完成期限。如病歷完成時間,合同簽訂時間等。
4、量化目標。我們要求對所有的目標量化達到80%以上。如各科每月業(yè)務量、出院病人數、投訴發(fā)生的例數等,對一些不能明確進行量化的目標內容,也必須明確要求達到的效果。
三、建立一個執(zhí)行力強、效率高的實施體系,是深入實施醫(yī)院質量管理年的關鍵
為保證實施體系執(zhí)行力和效率問題,主要開展六個方面的工作:1、建立、完善、落實各項制度。我院結合質量管理年活動的內容和目標要求進行制度完善與補充。2、完善組織。xx年,我院成立了院感科,xx年成立信訪辦、icu等,以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等,以提高效。4、分段實施。促進醫(yī)院的評估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機制,對反饋的問題進行分析并及時作出修改調整。
我院成立考核小組,建立按月考核、年終激勵的評估——激勵體系。考評是所有行政工作中最困難的工作,在實踐過程中必須堅持:1、定期考評與即時考評相結合的辦法;2、標準統(tǒng)一,客觀公正;3、分部門考評,統(tǒng)一匯總、分析、反饋;4、注意考評結果、數據的收集、積累、分類和匯總。同時建立激勵機制進行配套,主要設立了“個人即時獎罰”、“科室目標獎勵”和“科主任目標基金”為主的激勵體系。在考評中根據個人行為是否符合目標要求,將即時進行獎罰。如違反勞動紀律的,將被扣一定數量的獎金;對受到表彰的、開展新技術的進行一定的獎勵。
通過醫(yī)院質量管理年活動,醫(yī)院的各項工作取得了較好的成績:縣衛(wèi)生局對醫(yī)院進行年終考核,我院列三家縣級醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲“先進集體”稱號;放射、檢驗、病理等六大市質控考核成績優(yōu)秀,其中檢驗考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領導支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進一步的提高。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇四
xx縣林業(yè)局緊緊圍繞建設“質量強縣”的目標,切實開展20xx“質量月”活動,活動情況如下。
按照科學規(guī)劃、集中連片、打造示范、合理經營的原則,加快推進方竹產業(yè)發(fā)展,提升方竹產量和質量,實現(xiàn)方竹產業(yè)助農增收。一是加大方竹基地建設力度;二是加大新型經營主體培育力度;三是加快方竹基地基礎設施建設;四是整合資金推進項目建設;五是提升xx方竹筍品牌效益。
本次活動由xx竹專業(yè)合作社主辦,xx縣林業(yè)局、xx鄉(xiāng)黨委、政府具體指導。通過此次活動,讓更多的人了解方竹筍,吸引了更多的人來這里參觀、游玩、采竹筍,進一步推動鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,達到助農增收。
近年來,xx縣高度重視方竹產業(yè)的發(fā)展,把它作為全縣特色產業(yè)和實現(xiàn)農民增收的重點項目來抓。同時,xx縣大力實施質量強縣戰(zhàn)略,積極推進品牌建設,重點推進xx方竹筍申報國家地理標志保護產品工作。
20xx年8月xx縣紅豆杉非試管快繁技術于20xx年8月12日獲發(fā)明專利證書。我縣康永紅豆杉生物科技有限公司于20xx年5月申請了《紅豆杉非試管快繁技術》和《植物生根液配方》專利,該專利經中華人民共和國國家知識產權局審查,并授予專利權。資料顯示,紅豆杉非試管快繁技術能把一噸枝條育出60到80萬株苗,比傳統(tǒng)方法高出3到5倍,該技術還可以保持優(yōu)良基因不變。通過運用該技術,可以使育苗地基的樹苗在短時間內得到幾何數級的增長,進一步增加經濟效益和生態(tài)效益。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇五
在學校進行“教學質量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
二、交流經驗,共同提高。
在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團結合作的精神風貌,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,盡量每節(jié)課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的?!敖虒W質量月”活動期間,“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行,這對教學規(guī)范管理是極大促進,這對教師業(yè)務素質提高是極大推動。
三、認真教學,勇于創(chuàng)新
如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果。因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課,我都根據反饋的情況,做好課后反思、總結,寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇六
為有效實施全員重質量,共筑強企夢,增強員工質量意識,提升質量管理水平,提高產品、工程和服務質量,根據集團公司《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》要求,公司圍繞“提升質量效益打造能建品牌”活動主題,統(tǒng)一部署,組織落實、突出重點、確保實效,深入扎實開展“質量月”活動。取得了預期效果,現(xiàn)回顧總結如下:
為加強“質量月”活動的組織,確?!百|量月”各項活動落到實處,公司于8月xx日發(fā)出了《關于開展20xx年“質量月”活動的通知》,制定了“質量月”活動方案,對“質量月”活動作了具體的安排和布置。
各項目部和專業(yè)公司按公司通知要求和安排,結合實際,優(yōu)化方案,注重特色,突出重點,深入扎實地開展“質量月”活動?;顒臃中麄靼l(fā)動、組織實施和總結三個階段進行。
在宣傳發(fā)動階段,以項目部、專業(yè)公司為單位,廣泛開展質量宣傳活動,營造質量發(fā)展良好環(huán)境。以動員會、站班會等形式,宣貫集團公司“質量月”活動通知和公司“質量月”活動方案。開展“提升質量效益打造能建品牌”、“提升質量追求卓越共建美麗企業(yè)”的全員簽名活動。
各單位緊密圍繞“質量月”活動主題,利用各種宣傳媒介,組織開展影響廣泛、帶動性強的主題宣傳活動和多層次、廣覆蓋的主題教育培訓活動。營造“質量月”活動氛圍,制作“質量月”活動???、專欄、展板;在生活區(qū)和施工區(qū)懸掛“質量月”活動橫幅和張貼宣傳標語;制作和發(fā)放質量月宣傳材料等。
在實施階段,各單位結合集團公司質量提升要求,圍繞公司及本單位的質量工作目標和重點任務,扎實開展質量對標提升活動。認真組織開展質量法規(guī)和制度執(zhí)行情況的專項督查、質量隱患排查整治、質量工藝紀律整頓等活動,全面排查質量隱患和風險。加強質量培訓,針對各層次員工的不同需求,分類、分級開展質量教育培訓活動。
防城港核電項目制定了專門針對各層次員工的同需求,分類、分級開展了質量教育培訓活動通過質量培訓,不斷提高和鞏固員工的質量意識和業(yè)務技能水平。在“質量月”期間,共進行了25場不同內容的培訓,培訓人數458人次。開展了項目經理質量月知識宣講,介紹質量月相關知識,學習《建設工程質量管理條例》、《質量發(fā)展綱要》等。
平圩項目結合本工程“創(chuàng)國優(yōu)金獎”的質量目標,組織開展了工程創(chuàng)優(yōu)學習培訓,向新學員和大學生宣講管理手冊、程序文件、中電投達標管理要求,學習《平圩三期創(chuàng)優(yōu)策劃及實施細則》、《強制性條文》等,同時開展樣板工程展示學習活動,參觀學習樣板的施工工藝,感受質量樣板的標準,真正做到樣板引路,提高現(xiàn)場施工工藝水平。
安慶項目結合“高標準達標投產,創(chuàng)國家優(yōu)質工程金質獎”的質量目標,根據自身的工程特點,組織學習相應的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和細則、強制性條文有關知識等,組織各施工班組進行一次質量理念,質量知識、技術要求、控制方法等基礎知識的學習。明確質量目標,強化質量意識,落實工作責任,完善工藝規(guī)程,加強質量控制,強調每一個班組,每一道工序,每一個崗位的工作質量,實現(xiàn)對工程質量的全面、規(guī)范管理。
開展質量對標管理、質量問題診斷、qc小組活動、質量演講競賽、事故案例分析、現(xiàn)場經驗交流、工程質量回訪、顧客滿意度調查、合理化建議征集等群眾性質量活動。
防城港核電項目根據中廣核工程公司安全質量國際標桿建設及標桿班組建設要求,結合項目部實際,按照安全質量國際標桿建設要素要求,查漏補缺,對項目部質量管理和班組質量管理中存在的漏洞和不足進行分析,制定改進目標,明確提升方向,通過實體檢查和與班組一線員工交流的方式,積極推動項目部質量管理。
鳳臺項目組織各專業(yè)開展工藝質量對口競賽:機、爐專業(yè)的小口徑工藝管道、電、儀專業(yè)的控制電纜接線工藝和通用專業(yè)的保溫放祥工藝(三支外協(xié)隊間)并對獲勝的汽機、儀控、通用保溫二隊進行通報表彰和獎勵。
檢修公司認真組織“質量月”征文活動比賽。有《我眼中的質量與責任》、《精細檢修精益管理》等多篇文章內容豐富,積極上進,思路明確,重點突出,體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。
各項目部開展精品工程、亮點項目、質量衛(wèi)士、崗位能手、技術標兵等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
銅陵有色項目在專業(yè)之間展開了工藝質量亮點評選活動,各專業(yè)積極參與并策劃實施,電儀分公司化水間儀表管道安裝布置合理,整齊美觀,極具效果獲一等獎;汽機分公司本體油管道安裝規(guī)范,焊口全部采用氣體保護,內部清潔良好,油系統(tǒng)已進油且無任何滲漏獲二等獎,建筑一公司電纜溝道蓋板的予制鋼框尺寸標準,混凝土表面平整、光潔獲三等獎。
泰國巴真項目開展“打造能建品牌,建樹apcc國際戰(zhàn)略,以質量信譽贏得泰國市場”的對標活動,成立以項目經理組長的質量月活動考評機構,結合對標提升,“亮點”示范,對在質量月活動中表現(xiàn)突出的,經考評機構評議,通過“質量之星”、“質量衛(wèi)士”的標桿引領作用,以點帶面,進一步擴大“質量月”在全體參建員工中的影響力。
輸變電公司以鑄造電網精品工程為重點,開展了各專業(yè)、各班組的質量評比活動,掀起了“學先進,找差距”的熱潮,積極宣傳和表揚質量管理的先進個人,推選了“質量衛(wèi)士、崗位能手和技術標兵”等創(chuàng)先爭評選活動,并在活動中讓外協(xié)工和職工融為一體,同場競技顯身手。
各單位對“質量月”所取得的實效進行了認真的總結?!百|量月”期間,各單位共懸掛橫幅和張貼標語139條、發(fā)放“質量月”宣傳材料911份、制作“質量月”活動展板、專欄、???5期、舉辦質量教育培訓123期次、參加質量教育培訓的人數2809人次、參加質量知識競賽的人數719人次。評選表彰質量先進個人68人次、精品項目和亮點項目32項。一年一度的全國“質量月”活動如期完成并達到了預定效果,但“質量”是個永恒的主題。我們將以“質量月”為契機,不斷強化和提高廣大員工的質量安全意識,激發(fā)了大家參與質量安全管理的熱情,提升了施工人員進行質量安全控制的實際能力,為實現(xiàn)公司質量安全目標,為公司的發(fā)展起到了積極推動作用。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇七
組長:
副組長:
成員:,
領導小組下設辦公室,辦公室設在經營部,由具體負責“質量月”活動的日常工作。聯(lián)系電話:
二、制定詳細工作計劃,組織員工學習20xx年度全國“質量月”活動口號動。
我部按計劃、步驟、具體的實施方案做好此項工作,開展全員動員、全員學習等活動,增強員工的質量意識,周密安排,立足自身實際開展形式多樣的“質量月”活動。
利用會議、班組學習等形式繼續(xù)宣傳中國石化“質量永遠領先一步”、“質優(yōu)量足,顧客滿意”的質量方針和質量目標;培訓員工了解《質量發(fā)展綱要(20xx—20xx年)》;組織員工學習20xx年度全國“質量月”活動口號。
三、組織生動活潑、豐富多彩的活動,組織人員撰寫文章宣傳我部誠信、和諧管理理念下的質量和安全管理活動中的人和事。
我部要求加油站每月至少要上報一篇“質量月”開展情況到經營部,經營部篩選好的作品上報分公司,在加油站醒目位置懸掛質量月活動宣傳口號橫幅;向司機、群眾散發(fā)宣傳單、手冊;在單位內部的宣傳欄上出專題板報6篇,大力宣傳質量的重要性和意義,營造濃厚的“質量月”活動氛圍,讓每位員工都感到質量與我們的日常工作、生存、發(fā)展有著緊密地聯(lián)系,增強質量月活動的影響力,確保每項活動落實到位。
四、確保油品質量,為廣大消費者優(yōu)質油品
我部結合“為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展客戶滿意度調查,查找不足、舉一反三,做好自查自糾工作。在質量月活動期間,根據調查問卷結果,逐一列出整改條目,實行銷項,開展風險評估,選擇重點客戶開展用戶走訪、回訪和服務工作。條件具備的單位應有針對性地開展:邀請客戶和相關行業(yè)協(xié)會等部門召開提高顧客滿意度研討會,開展質量專題培訓等活動,宣傳當前質量形勢,介紹中石化質量保證措施。通過開展技術服務、用戶走訪等活動,不斷提高服務質量,營造人人重視質量、人人享受質量的良好氛圍。圍繞保障市場供應,維護市場穩(wěn)定,嚴格油品經營過程中的質量管理,強化服務意識,提升服務質量,把好油品質量關,突出重點對進銷存環(huán)節(jié)的各基層崗位開展質量管理情況檢查,查找不足。對到站的運輸車輛嚴格按操作規(guī)程,嚴把油品的質量關和數量關,絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問題發(fā)生。
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公司質量月活動總結規(guī)劃篇八
目部根據總承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求,于20xx年9 月開展了以“建設質量強國,共創(chuàng)美好生活”為主題的“質量月”活動。
我項目部積極響應公司文件精神要求,圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動。
現(xiàn)將本項目部 20xx年9 月質量月活動情況總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、落實領導責任,廣泛宣傳 我項目部在接到公司關于開展質量月活動的文件后,立即組織并建立了以項目經理張東寶為組 長,項目副經理李國斌、總工吳斌忠為副組長,質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的 “質量月活動領導小組” 。
成立了“質量月”活動領導小組后,馬上召開了質量月活動動員大會,傳 達各級文件精神,布置工作,提出要求,落實責任。
并與全體職工一起分析本單位質量工作狀況, 尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如二次結構 與主體結構交叉施工的質量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會議上制定了提高工程質量相關措施, 如地面施工時技術部、工程部、質量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場監(jiān)督,確保地面澆筑質量,明確各 處節(jié)點收口的處理方式、標準等,這些建議及措施均已形成會議紀要下發(fā)各部門。
根據統(tǒng)計,我項 目部在20xx年的質量月活動中發(fā)放工程質量基本常識宣傳材料 50 余份,懸掛標語橫幅 5 條,張貼 宣傳標語 10 張,關于質量月活動的會議 5 次,內容主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量知識, 現(xiàn)場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等,較好地營造了質量月的活動氣氛,收到了良好的 宣傳效果,工程實體質量得到較高的提升,質量管理進一步得到提升。
2、加強質量自檢,促進管理 在今年 9 月份的質量月活動中,我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合 檢查,將該種行為列入質量管理制度,現(xiàn)場實際排查是“質量月”活動最重要的部分,20xx年 9 月 15 日,項目質檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的帶領下,對本項目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場 進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。
在檢查中,對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄, 并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。
特別是正 在施工的二次結構地面工程,各個分包單位所施工完成的情況來看,均不甚理想,不能達到預期質 量標準,局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴重超規(guī)范要求等。
針對此現(xiàn)象,項目總工吳斌忠同 志,本著“抓質量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質量月活動主題,寫出了嚴格的“地面施工質量 控制標準及要點”專項施工方案。
在方案中明確規(guī)定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責 任,同時還明確了施工做法,保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。
在現(xiàn)場檢查完成后, “質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,認真總結,并以文件、簡報及會議形式進行通報。
同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現(xiàn)場質量保證體系,來全方位控制 施工現(xiàn)場量。
經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、組織開展質量培訓 我項目部在20xx年的質量月活動中,嚴格堅持“質量管理與現(xiàn)場施工質量同步提升”的理念, 對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。
并就專項 施工進行了多次現(xiàn)場技術、質量交底,制作多個場外練習場,制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃, 聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導,經過本次質量月的活動,我項目的各分包單位 施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升,其施工質量已經達到一個較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領作用,開展各類質量觀摩活動 為了提高工程實體質量、施工作業(yè)人員的技術水平、全面體現(xiàn)本年度“質量月活動”的主題, 我項目的“質量月活動”領導小組,組織了各分包單位多次進行內部觀摩、總結,并提請業(yè)主及監(jiān) 理單位對兄弟單位(中鐵建設 44 項目、中鐵十六局建安公司)進行了多次的觀摩學習。
四、獎罰分明,全面調動勞動者的積極性 項目部在接到承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx 年全國質量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求后,項目“質量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制 定了活動實施細則,其中關鍵的一項就是“質量月活動評比獎罰細則” ,在該細則中,明確的規(guī)定了 各分項施工的質量標準及獎罰標準。
原則按照“獎多罰少,調動積極性為主”的原則進行制定該細 則。
在20xx年 11 月 5 日,我項目進行本年度的“質量月活動總結大會(暨獎勵大會),在會上共 ” 表彰該次活動的先進單位 3 家,先進個人 10 人,下發(fā)了活動獎金(含獎品)5000 余元。
本次會議 后,在整個施工現(xiàn)場引起了較大的積極響應,營造了良好的施工質量管理氛圍。
五、強化科技創(chuàng)新,組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作,提前做好預控工作。
針對該階段的施工中的重點,尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工) ,我 項目的“質量月活動”領導小組,組織了項目相關部門、各分包單位相關人員,對施工中的質量控 制難點、重點、關鍵點以及質量通病,進行了多次的專題會議,在會議上,各級人員均提出了多項 保證質量的措施,最后由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最后的帥選,定奪,由資料室發(fā)出的會 議記錄作為正式的施工質量保證措施。
2、強化實驗工作,做好原材及現(xiàn)場取樣工作,保證工程物資及現(xiàn)場施工質量。
自本年度的“質量月活動”開展以來,我項目的活動領導小組,再一次明確要求實驗人員制定 新的實驗計劃,嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣,及時的進行現(xiàn)場取樣,保證工程物資的質 量及現(xiàn)場施工質量。
3、積極推廣新技術、強化科技創(chuàng)新。
在二次結構施工中嚴格堅持執(zhí)行上級監(jiān)督部門的各項要求,在本項目全面使用干拌砂漿,減少 現(xiàn)場濕作業(yè),加強環(huán)境保護;隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預制,禁止現(xiàn)場切割,減少 建筑垃圾,加強環(huán)境保護;針對地面施工,自主創(chuàng)新設計抹面、拉毛工具,確保抹面、拉毛的實體 質量及感官質量,均達到了良好的整體效果。
“質量月”活動雖然已經結束,我項目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就,同樣也還存 在一些問題亟待解決,我們一定會以“質量月”活動為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動我 項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。
希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。
后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率,實現(xiàn)了生產與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!
公司質量月活動總結規(guī)劃篇九
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規(guī)經營獎勵制度,充分調動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
針對出租車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經營的重要性,在經營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經營現(xiàn)象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進一步規(guī)范出租車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇hz0647有違規(guī)經營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法,充分調動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十
為穩(wěn)定和提高產品質量,強化質量管理,確保質量體系持續(xù)有效運行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質量月活動,現(xiàn)對本次質量月活動工作總結如下:
為抓好本次質量月活動,公司以(20xx)5號文發(fā)出了關于開展第三次質量月活動通知,隨文下達質量月活動工作計劃,并對本次質量月活動分三個階段實施。第一階段為宣傳發(fā)動階段,時間為3月1日至3月5日,第二階段為組織實施階段,時間為3月6日至3月25日,第三階段為總結評比階段,時間為3月26日至3月31日,為加強對質量工作領導,公司以(20xx)4號文發(fā)出通知,成立公司質量管理領導小組,各單位根據公司質量月活動安排,結合本單位實際,進行了宣傳和貫徹。
對本次質量月活動,公司對各車間、部門制訂了活動期內目標,要求各車間、部門圍繞目標進行層層分解,并制訂切實可行的措施加以實施、檢查。這些目標包括產品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場環(huán)境、文明生產。對螺旋焊管車間提出了進一步完善api體系各項基礎工作,盡快通過api質量體系論證。為確保質量月活動期內形成聲勢,公司對本次質量月活動的宣傳進行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報、標語橫幅等宣傳工具,提高質量宣傳的力度,強化員工的質量意識,使員工人人參與,群策群力搞好本次活動。
各單位在質量月活動期內,進行了精心組織,抓基礎管理,把功夫下在提高質量管理和產品實物質量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動,這些活動包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質量的活動,規(guī)定每投入一卷鋼帶生產,補焊鋼管不準超過2支。該車間乙班率先在全公司內向每位員工發(fā)出倡議,確保質量第一,爭做質量標兵。
一車間42-2班積極響應螺旋管車間乙班的質量倡議,發(fā)出了響應書,并對本機組提出的更高的質量目標加以響應,同時一車間領導因勢利導,在本車間機組內開展質量競賽,比質量,比現(xiàn)場,比消耗,確保完成公司各項質量目標和經濟技術指標。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動,這項活動目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運。本次活動共收到合理化建議8類100余條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實可行的將落實到各項管理和經濟運行工作中去。
質管科組織開展了質量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,通過答卷,使員工進一步明確實施質量體系標準的重要意義,進一步了解公司的質量方針目標和員工所在崗位的工作標準、質量標準。
本次質量月活動,經過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項經濟技術指標完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實現(xiàn)利潤88萬元。全月無批量質量事故發(fā)生。員工的質量意識、思想觀念得到了提高,在三月份質量活動評比中,共評出質量先進班組一個,質量先進個人員11名。
通過質量月活動,我們也認識到在質量管理上,產品實物質量上,為用戶服務上,實現(xiàn)公司的質量方針目標等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實地、團結拼搏、努力工作、追求高標準、創(chuàng)造新目標。質量月活動僅僅是一個形式,也是穩(wěn)定提高產品質量、提高質量管理水平的一個新起點,我們將在集團公司的正確領導下,牢記質量重如泰山,為圓滿完成20xx年工作目標而努力奮斗。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十一
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規(guī)經營獎勵制度,充分調動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
針對出租車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
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從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經營的重要性,在經營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經營現(xiàn)象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進一步規(guī)范出租車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經營現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時與公司聯(lián)系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇hz0647有違規(guī)經營現(xiàn)象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法,充分調動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的.作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十二
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴,達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率,實現(xiàn)了生產與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)現(xiàn)在前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧??!
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十三
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,2009年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業(yè)部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的`改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十四
荊州航道測繪處20xx年“質量月”活動總結為了堅持以質取勝,推動科學發(fā)展,進一步夯實中游航道科學發(fā)展的基礎,提升中游航道服務能力,我處按照武漢局統(tǒng)一安排于20xx年9月認真開展“質量月”活動?,F(xiàn)將活動總結如下:
一、緊密結合活動主題,切實做好各項宣傳工作
本次活動伊始,我處便在玉和坪躉船顯眼處懸掛了本次活動的宣傳口號“恪守質量誠信,踐行社會責任”的巨大橫幅,并印發(fā)了宣傳手冊,積極營造本次活動的良好氛圍。處長涂傳勇組織全體人員集中學習了漢道科信(20xx)107號文,傳達了武漢局開展20xx年“質量月”活動的相關內容,并提出了活動方案和目標,并成立了以涂傳勇為組長的本次“質量月”活動小組,確定了人員分工和詳細內容。
二、結合航道測量實際,全面開展測圖質量及提高工作效率自查
1、測圖質量歷來作為測繪單位的生命線,測繪人員始終將測繪成果質量作為檢驗的唯一標準,各級領導始終高度重視測繪成果質量。在本次“質量月”活動開展初始,荊州處領導就對近期以來測繪工作中出現(xiàn)的有關測繪質量的問題召集測繪處及航道科人員共同展開一次測繪工作環(huán)節(jié)查擺會,從測量工作中的外業(yè)數據采集到內業(yè)成圖再到成果審核,逐一進行梳理,每個測繪人員結合自己的崗位職責和擔負的具體工作認真分析隱藏的不利于測繪質量的“常見病,多發(fā)病”。測繪管理人員對最終成果的審核和質量把關上進行了規(guī)范的詳細說明和個別硬性要求。
2、就查擺會上找出的各種影響測繪質量的細節(jié)問題,我處積極尋找解決方式和探索有效的解決途徑,如,針對測量規(guī)范,組織青年測工開展業(yè)務學習,對我處現(xiàn)有各項儀器設備進行整理,組織專班開展“航道測繪質量檢驗指南”的編撰工作等。
三、總結階段
二要強化學習,爭創(chuàng)學習型單位;
三要增強管理意識,提高管理水平;
四要在宣傳和總結方面加大力度,提高質量就是市場意識。
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公司質量月活動總結規(guī)劃篇十五
為增強全員質量意識,深入貫徹“公司質量月”的思想,10月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產人員到xx卷煙廠進行參觀學習。
在xx卷煙廠,同事們在講解員的指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產一線,同事們與xx卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產調度會議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了xx卷煙廠目前概況,并對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產品質量方面進步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動,同事們深有感觸,對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產品質量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產,造成不必要的損失,所以,產品質量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題,主動解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產品。
其次,在現(xiàn)場管理方面,每一個生產現(xiàn)場,都不可避免的會有較多的材料和工具,要有一個整齊潔凈的現(xiàn)場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個人只有真正做到這些,并對6s檢查中的不合格項及時整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習慣,我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質量。
還有最重要的一點,就是安全生產。安全,是公司生產的重要前提,在工作中我們要時刻提高安全防護意識,佩戴好相關勞保防護用品,嚴格按照各類設備的安全操作規(guī)程來操作機器,真正做到“零隱患,零事故”。
“質量月”是一個理念,只有讓這一理念貫穿至每個員工的身心并轉化為實際行動,才能真正達到質量月活動的目的,我們要不斷規(guī)范自己的日常行為,多動腦,勤動手,持之以恒。我們要努力打造最安全的生產,高品質的管理和秀的產品,提高員工整體素質,塑造一流公司形象,從而實現(xiàn)我們所有新華人的共同愿景!
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十六
根據公司《工程“質量月”活動通知》的精神本項目部(牡丹江萬達廣場項目部)結合工程實際,因地制宜,積極配合開展了質量月活動,對質量“活動月”的工作進行調整安排,有針對性的做了以下主要工作:
1、方案引路、樣板先行
根據工程情況與施工單位、建設單位協(xié)商后,明確需要制作樣板的詳細清單,根據總承包施工范圍和專業(yè)分包范圍進行樣板施工,根據樣板方案的實施,做到切合樣板的施工觀感度,根據質量月活動,現(xiàn)場多次的樣板施工展示區(qū)做到了可觀的提高,真正做到了方案引路、樣板先行,樣板展示區(qū)的鋼筋鋪設展示,在商業(yè)區(qū)多次以樣板的形式展現(xiàn),做到了與圖紙、方案百分百切合的水準,達到龍江杯規(guī)定的范圍之內,現(xiàn)場質量員檢查做到了樣板標準就是正常施工標準。
2、開展質量活動
有效開展質量月活動,對質量進行了全面的布置與規(guī)劃,在施工現(xiàn)場組織“質量月”活動精神,傳達公司對本項目的質量精神,質量目標,并針對質量月開展活動,提高管理人員質量意識,推進管理工作,大力弘揚質量精神、著重技術精神,質量員結合以往的施工經驗和崗位同事進行交流,增加現(xiàn)場實際操作經驗,要讓大家認識到質量就是生命,只有施工質量好了,我們才能贏得業(yè)主的信任,開展質量活動,就是開發(fā)自身的提高,開發(fā)項目的提高,質量活動要持續(xù)推進,持續(xù)發(fā)展。
3、實測實量
施工單位應對自己承建的工程進行百分百的實測實量自檢,并按每個區(qū)域建立實測實量檔案,本項以三檢制為主體,分包進行自檢,土建工程師檢查,由土建工程師報驗質檢員,質檢員進行全方面檢查,檢查合格后,報驗監(jiān)理驗收,根據質量月活動精神,我們在現(xiàn)場進行了實測實量大抽查,針對鋼筋直螺紋套筒露絲情況,做了實際測量,實際直螺紋套筒露絲情況,一扣到一扣半左右,在質量月活動中,質量員加大對現(xiàn)場實測實量次數,爭取無誤檢,無漏檢的管理模式。
4、質量問題預防措施、質量問題整改和事故處理措施
為繼續(xù)開展“質量活動”在我心中,質量工藝在我心中,工程進度在我控制中,使全體員工認識質量工藝的重要性和必要性,有效提高項目工程建設質量及工藝,在施工過程中遇到質量問題,要多方案、多措施的比較,選擇最適合現(xiàn)場實際情況的方案和措施,在防水施工過程中,要嚴格控制基層含水率,卷材鋪貼時,要將空氣排除干凈,接縫處要應認真操作,使其粘貼牢固,對陰陽角,管根等特殊部位,在防水施工前,應做增強處理,可根據具體部位采用有效措施。
在施工過程中,遇到質量問題,現(xiàn)場質量員做到及時下發(fā)質量整改通知單,及時和土建工程師、分包工長溝通,及時整改,在質量問題當中及時通知技術部技術員,雙方擬定質量問題整改計劃,結合實際情況,落實到問題整改中。
在項目的推進當中,質量事故是我們建筑行業(yè)最不愿發(fā)生的事,但我們必須有絕對的預防措施和沉著的頭腦應對質量事故,在施工過程中堅決杜絕事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)容易出現(xiàn)質量事故的施工工藝,要嚴格把關,嚴格控制,在質量活動月我們針對“混凝土澆灌”做了專項的檢查,在澆灌前認真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好。
模板應清理干凈,并用清水濕潤,不留積水,并使模板縫隙膨脹嚴密,混凝土入模后,必須掌握振搗時間,一般每個點在20—30秒左右,合適的振搗時間,可由下列現(xiàn)象來判斷,混凝土不顯著下沉,不出現(xiàn)氣泡,混凝土表面出漿呈水平狀態(tài),混凝土將模板邊角部分填滿充實。
針對此項我們做專項??兀俜职贆z查,百分百杜絕事故發(fā)生。
5、質量風險管理
以事前預控為基礎,以過程監(jiān)控為重點,以治理通病為手段,降低工程質量風險。
建立數字化風險監(jiān)控平臺,以實測實量數字為準,實行風險動態(tài)管理結合現(xiàn)場實際情況以數字(實測實量)管理質量。
強化過程控制,完善關鍵工序和重要部位的跟蹤控制平臺,對整個施工過程中進行動態(tài)控制,對工程的關鍵工序和重要部位采取旁站跟蹤控制措施,嚴格把好質量關。
檢測公正、科學化、采取科學的檢測,實現(xiàn)對工程質量評價以數字說話,充分發(fā)揮檢測機構的公正,獨立和科學性確保工程內在質量強化設計風險管理,從源頭上降低項目的技術風險,通過推行建設工程風險管理制度,可以將施工圖紙審查工作納入質量風險管理,有利于保證其公正獨立性,擺脫業(yè)主和設計承包商的干擾,提高產品的質量控制。
工程保險和風險管理制度對提高我國的建設水平,完善建筑管理體系起著非常重要的作用,只有通過持續(xù)改革,不斷加強風險管理,才可以不斷完善工程質量保險和風險管理制度。
9月30日是本年度“質量月活動”經過項目部全體人員的共同努力圓滿結束,通過本次“質量月活動”大大提高施工人員的質量創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部管理水平,達到預期目標,并取得了良好的社會效益,項目部全體員工正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高管理水平,提升技術水平和服務水準,確保建設工程質量安全,為項目質量創(chuàng)優(yōu)和順利完成工程建設任務提供有力保障。
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公司質量月活動總結規(guī)劃篇十七
8月29日,中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年“質量月”活動方案,圍繞“提升質量,追求卓越”主題,開展“質量月”七大系列活動,營造人人重視質量、參與質量改進、支持質量提升的良好氛圍。
每年9月份為“質量月”。今年,長慶事業(yè)部重點圍繞質量宣傳、質量提升、質量整治和群眾性質量活動,結合實際情況,精心部署安排7項質量活動。
一是大力開展質量宣傳活動。通過懸掛標語橫幅,張貼宣傳畫,制作展板、板報等形式,營造“質量月”活動的濃厚氛圍。二是組織開展特色質量活動。包括“五個一”質量活動、質量信得過班組建設活動、服務質量滿意度提升行動、質量對標提升活動、員工質量知識競賽等。三是開展質量升級和質量提升活動。通過舉辦多種形式的質量培訓,推廣先進質量管理理念和方法,并有針對性地開展“質量事故回頭看”、質量經驗交流和質量事故警示教育活動,不斷提高全員的質量意識、素質和能力。四是開展質量分析和質量對標提升活動。五是廣泛開展群眾性質量活動。六是開展質量專項檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質量分析會的.落實情況,開展以“查質量意識、查體系標準執(zhí)行、查現(xiàn)場質量控制”的專項質量檢查,切實找出影響質量管理的關鍵問題,持續(xù)改進質量。七是繼續(xù)推進質量管理體系建設。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十八
為了提高項目部施工質量、全體員工的工作質量和積極性、部門/作業(yè)人員責任心,增強企業(yè)凝聚力。根據安司[20xx]215號《關于開展"質量月"活動的通知》的有關精神,結合項目部實際情況,緊緊圍繞質量生產月的主題"貫徹《質量發(fā)展綱要》推進質量強國建設",項目部于20xx年9月1日至30日開展了"質量月"活動。在活動期間,各部門/作業(yè)隊高度重視、精心組織、嚴格要求,使質量水平取得了顯著成效,施工質量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1、領導重視,精心組織
為了更好的開展"質量月"活動,項目部召開全體員工會議進行活動動員,質量副經理施玉澤對開展"質量月"活動的目的、要求、方案進行了簡單的說明,宣布"質量月"活動開始。要求要以"質量月"活動為契機,營造"人人關心質量、人人重視質量"的氛圍。
2、教育培訓
在"質量月"活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各作業(yè)隊開展對員工的質量培訓,利用班前班后會議組織開展了"質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線"的討論,廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對"質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線"的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,我們才有更好的明天!利用周質量例會組織了"施工過程質量控制"的學習。利用業(yè)余時間組織廣大職工進行"質量基礎知識"學習,并對項目部質量管理現(xiàn)狀及項目部質量管理的提升進行了討論,對項目部今后的質量管理工作提出了寶貴的意見。
3、質量宣傳
通過粘貼質量宣傳標語、橫幅、制作展板,對質量法規(guī)、質量文化等進行宣傳,營造全員關注質量的良好氛圍,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。
在辦公區(qū)域、生產車間、廠房懸掛宣傳標語50副,宣傳標語見附件一。
在辦公區(qū)域、生產車間、廠房懸掛橫幅(1。2m×12m)4副。在廠房安裝間設置質量展板3塊,質量展板見附件二。
4、開展質量專項檢查活動
項目部響應公司號召,積極開展以"查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執(zhí)行情況、查計量檢測保證、查現(xiàn)場管理、查質量損失"為主要內容的"七查"活動,通過專項檢查、綜合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查。
5、生產過程質量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制,各作業(yè)隊員工努力提高自檢能力,生產過程中加強自檢力度,質量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。
6、以質量月為契機,加強質量管理實際效果
雖然9月份質量月,項目部施工質量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質量有待提高,細節(jié)有待改進,部分成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面,加強問題的落實整改。對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使項目部的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場上立于不敗之地。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十九
8月29日,中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年“質量月”活動方案,圍繞“提升質量,追求卓越”主題,開展“質量月”七大系列活動,營造人人重視質量、參與質量改進、支持質量提升的良好氛圍。
每年9月份為“質量月”。今年,長慶事業(yè)部重點圍繞質量宣傳、質量提升、質量整治和群眾性質量活動,結合實際情況,精心部署安排7項質量活動。
一是大力開展質量宣傳活動。通過懸掛標語橫幅,張貼宣傳畫,制作展板、板報等形式,營造“質量月”活動的濃厚氛圍。二是組織開展特色質量活動。包括“五個一”質量活動、質量信得過班組建設活動、服務質量滿意度提升行動、質量對標提升活動、員工質量知識競賽等。三是開展質量升級和質量提升活動。通過舉辦多種形式的質量培訓,推廣先進質量管理理念和方法,并有針對性地開展“質量事故回頭看”、質量經驗交流和質量事故警示教育活動,不斷提高全員的質量意識、素質和能力。四是開展質量分析和質量對標提升活動。五是廣泛開展群眾性質量活動。六是開展質量專項檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質量分析會的落實情況,開展以“查質量意識、查體系標準執(zhí)行、查現(xiàn)場質量控制”的`專項質量檢查,切實找出影響質量管理的關鍵問題,持續(xù)改進質量。七是繼續(xù)推進質量管理體系建設。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇二十
8月29日,中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質量月活動方案,圍繞提升質量,追求卓越主題,開展質量月七大系列活動,營造人人重視質量、參與質量改進、支持質量提升的良好氛圍。
每年9月份為質量月。今年,長慶事業(yè)部重點圍繞質量宣傳、質量提升、質量整治和群眾性質量活動,結合實際情況,精心部署安排7項質量活動。
一是大力開展質量宣傳活動。通過懸掛標語橫幅,張貼宣傳畫,制作展板、板報等形式,營造質量月活動的濃厚氛圍。
二是組織開展特色質量活動。包括五個一質量活動、質量信得過班組建設活動、服務質量滿意度提升行動、質量對標提升活動、員工質量知識競賽等。
三是開展質量升級和質量提升活動。通過舉辦多種形式的質量培訓,推廣先進質量管理理念和方法,并有針對性地開展質量事故回頭看、質量經驗交流和質量事故警示教育活動,不斷提高全員的質量意識、素質和能力。
四是開展質量分析和質量對標提升活動。
五是廣泛開展群眾性質量活動。
六是開展質量專項檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質量分析會的落實情況,開展以查質量意識、查體系標準執(zhí)行、查現(xiàn)場質量控制的專項質量檢查,切實找出影響質量管理的關鍵問題,持續(xù)改進質量。
七是繼續(xù)推進質量管理體系建設。