心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

藥房實踐心得體會篇一

藥房實踐是作為藥學專業(yè)學生的一項重要實踐環(huán)節(jié)，旨在通過實際操作和親身體驗，提高學生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這個高度信息化的時代，藥店扮演著一個重要角色，為患者提供藥物咨詢、合理用藥指導等服務。因此，藥房實踐對促進藥學專業(yè)學生轉變角色，適應社會需求具有重要意義。

第二段：回顧實踐過程和體驗

在實踐中，我首先了解了藥房的基本運作流程，包括接待患者、咨詢服務、藥物發(fā)放和管理等。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)了藥房工作中存在的一些問題和難題，如患者之間的流動大、對常用藥物的咨詢多、用藥安全問題等。對于這些問題，我通過與導師的討論和學習，結合自身的知識和經(jīng)驗，逐漸掌握了解決方法。

第三段：總結實踐收獲和提升

通過實踐，我不僅提高了自己的藥物知識水平，還培養(yǎng)了認真負責的工作態(tài)度。在咨詢患者時，我學會了傾聽和耐心，努力去理解他們的需求，并給與專業(yè)的建議和回答。通過與患者的溝通，我發(fā)現(xiàn)良好的交流能力對于提供質量優(yōu)良的服務至關重要。此外，我還學會了抓緊時間并且高效處理問題，鍛煉了自己的應變能力和工作能力。

第四段：認識到的不足和改進方向

在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。首先，我在藥物知識掌握方面還有待提升，需要不斷學習和深入研究。其次，我認識到自己在應對突發(fā)事件和復雜情況方面尚有欠缺，需要突破自己的思維定勢，思考更多的解決方案。此外，我也發(fā)現(xiàn)自己的時間管理能力和工作效率有待加強，需要更好地規(guī)劃和安排自己的工作。

第五段：對未來的展望和改進方向

通過這次藥房實踐，我認識到了自身的不足和需要改進的方向。在未來的學習生活中，我將繼續(xù)加強藥物知識的學習，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我會積極主動地尋找機會去參與更多的實踐活動，通過實踐培訓來彌補自身的不足。此外，我還將通過提高自己的時間管理能力和工作效率，更好地適應工作場景的需求。

總結起來，藥房實踐是一次難得的機會，通過親身體驗和實際操作，我不僅提高了自己的專業(yè)水平，還培養(yǎng)了一系列實踐能力。但同時，我也認識到了自身存在的不足之處，并且明確了未來的改進方向。這次實踐讓我深刻體會到了藥學專業(yè)的重要性和藥師的責任，也激勵著我在未來的學習和實踐中不斷進步。

藥房實踐心得體會篇二

去藥房實踐是我們作為一名醫(yī)學生必不可少的一部分，通過這次實踐，我深深地體會到了藥房的重要性和藥師的責任。在這里，我學到了很多有關藥物知識和藥品管理的技巧，也增加了對患者需求和疾病治療的了解。接下來，我將介紹我在去藥房實踐中所獲得的體會和經(jīng)驗。

二、零散知識的整合

在去藥房實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己學到的零散的藥物知識得到了整合和應用。之前學過的藥理學和藥劑學的知識在實踐中得到了深入理解并且得到了實際應用的機會。我學會了如何正確地配藥和解答患者關于藥物的疑問，有效地提高了自己的專業(yè)技能。而且，通過與藥師的溝通和討論，我也學到了很多實用的藥物管理和用藥指導的技巧，這些在以后執(zhí)業(yè)中將會對我有很大幫助。

三、患者需求的關注

在藥房實踐中，我意識到藥師不僅要有扎實的專業(yè)知識，還要善于傾聽和關注患者的需求。有時候患者并不只是需要一味藥物來治療疾病，他們需要的是一種關心和支持。我學會了如何與患者進行有效的溝通，了解他們真正的需求，并提供恰當?shù)慕鉀Q方案。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)有些患者可能在生活中存在著各種不良的習慣，如不規(guī)律的作息時間或者藥物濫用等，藥師要做的不僅僅是提供藥物，更重要的是引導和教育患者正確的用藥方法和養(yǎng)生保健知識。

四、團隊合作的重要性

實踐中，我深刻認識到團隊合作對于藥房的順利運轉和患者滿意度的提高是至關重要的。藥房是一個高風險的工作環(huán)境，因此，團隊的合作和協(xié)作能力非常重要。藥師和其他工作人員之間要保持緊密的溝通和密切的合作，及時交換信息，確保藥物的擺放和配給的準確性。此外，要學會相互信任和支持，共同完成工作任務。只有團隊合作協(xié)同一致，才能為患者提供更好的藥物服務。

五、職業(yè)操守的培養(yǎng)

在藥房實踐中，我也深刻體會到了藥師的職業(yè)操守和道德規(guī)范的重要性。藥師承擔著患者生命安全和健康的責任，要時刻保持高度的職業(yè)道德和職業(yè)操守。嚴格遵守法律法規(guī)，保守患者的隱私和個人信息，不泄露患者的隱私和遵循藥物治療的原則和規(guī)范。作為一名醫(yī)學生，我將始終牢記這些職業(yè)操守，并在以后的學習和工作中不斷培養(yǎng)和完善自己的職業(yè)道德和操守。

結論

通過去藥房實踐，我學會了如何將零散的藥物知識整合起來并應用到實踐中，關注患者的需求，注重團隊合作和培養(yǎng)職業(yè)操守。這次實踐不僅給我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗和知識，更重要的是讓我認識到了自己在醫(yī)療事業(yè)中的責任和使命。我相信，通過不斷的實踐和學習，我將能夠成為一名合格的藥師，為患者健康和福祉做出貢獻。

藥房實踐心得體會篇三

生活，帶著年輕人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。

暑期社會實踐活動一向是我校大學生投身社會、體驗社會、服務大眾的真實契機。而我，也在這次社會實踐中領悟到很多以前根本無法懂得的道理。找工作不好找，在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題，我此刻才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單那里會有很多想象不到的問題，很多問題中又有復雜的關聯(lián)，這么想起來生活的確會很累。因此就務必提高自我處理問題的潛力，讓復雜的問題簡單化，讓自我的生活簡單而又充實。想到那里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們就應早就看透了生活成為個中高手吧。

的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權力就務必先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。

藥房社會實踐心得體會4

藥房實踐心得體會篇四

今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同于中學時代的社會實踐，我們到了大學，學習的知識具有了專業(yè)性，所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業(yè)可行性。已過爾立之年的我，再回家鄉(xiāng)。曾經(jīng)使我魂牽夢繞的小河再也找不到了。映入眼簾的只是一條被上游鐵礦嚴重污染的水溝，渾濁的河水里沒有一只魚蝦，惜日美麗的河堤上也只是光禿禿的一片，沒有生機。這次，我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院，我秉持著接觸臨床，增長見識;提供服務，奉獻愛心;培養(yǎng)能力，鍛煉自我;宣揚醫(yī)學，服務百姓的宗旨，充分利用了實踐的一周時間，走進醫(yī)院，為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關幫助及服務，讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力，身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。

我這次的實踐內容一共分為五大部分：

一、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解工作流程

我第一天獨自一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境，以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹，熟悉了醫(yī)院各部門的職責和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎上，我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中，我發(fā)現(xiàn)雖然每個部門的工作性質都有一些差別，但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉為患者服務，一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以，以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。

二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應的心理疏導

我們每天都和患者進行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通，我們了解到大部分醫(yī)患問題根結都在于雙方不能互相理解和體諒?；颊呒凹覍賹︶t(yī)生的工作生活不了解，所以容易產生對醫(yī)務工作者的各種誤會。同時，醫(yī)務工作者也沒能很好的及時與患者溝通，沒能去設身處地的為患者考慮，所以使矛盾產生。

三、積極與醫(yī)護人員溝通，悉心聽取學習

我們不僅向身邊的醫(yī)護人員請教專業(yè)的醫(yī)學知識和寶貴的工作經(jīng)驗，還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關于醫(yī)學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學工作的嚴謹和辛苦，我們的工作關乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累?？杉词谷绱?，我們依舊會學好練好，不畏辛苦，為患者服務。

四、運用掌握的知識技能，協(xié)助治療工作

我們在老師的允許下，定期對患者進行測血壓量體溫等檢查，并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛煉了我們的實際操作技能，彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。

五、宣揚醫(yī)學養(yǎng)生之道

在現(xiàn)代社會，盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學養(yǎng)身，可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準備好的醫(yī)學養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿意的解答。

藥房實踐心得體會篇五

暑期藥房實踐是我大學生活中難以忘懷的一段經(jīng)歷。通過這段時間的實踐，我深深體會到了藥房工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這里，我學到了許多專業(yè)知識，提高了自己的業(yè)務能力，也收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗。下面，我將從實踐收獲、工作技巧、團隊協(xié)作、與患者交流、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題等方面展開論述，分享我的暑期藥房實踐心得體會。

在這次暑期藥房實踐中，我受益匪淺。首先，我從理論知識到實際操作，學到了許多實用的醫(yī)藥知識和技能。線下實踐使我接觸到了更多的疾病和藥品，讓我對各類疾病和藥物有了更深入的了解。同時，我也了解到藥品的儲存和保管工作非常重要，要確保藥品的質量和安全。此外，我還學會了運用一些儀器設備，如血糖儀和血壓計等，從而能夠為患者提供更全面和準確的藥品指導。

其次，在藥房工作中，我逐漸掌握了一些實用的工作技巧。例如，在面對大量患者咨詢時，我學會了有效地處理不同患者的需求。有時，患者因為不懂藥品的正確使用方法而產生困惑，我要耐心地為他們解疑釋惑，并詳細講解用藥要點。同時，在處理藥品入庫和出庫時，我也學會了仔細核對藥品信息，確保藥品的準確性和完整性。這些工作技巧不僅能提高藥房工作效率，也能滿足患者的需求。

在團隊協(xié)作方面，我深刻感受到了團隊合作的重要性。在藥房工作中，藥師和技術員之間需要密切配合，共同完成工作任務。我與同事們相互協(xié)作，互相學習，形成了高效的工作模式。大家共同分工合作，分擔工作壓力，共同解決問題。團隊的凝聚力和合作精神使得每天的工作更加順利和愉快。

與患者交流是藥劑師工作的重要內容之一。通過與患者的交流，我體會到了溝通的重要性。關心患者、傾聽患者、提出合理建議，這些都是有效的溝通技巧。在與患者交流的過程中，我學會了換位思考，適時調整自己的語言和態(tài)度。通過耐心和細心的交流，我?guī)椭颊呓獯鹨蓡枺屗麄儗λ幤泛陀盟幖记捎懈宄牧私狻?/p>

在這次實踐中，我還發(fā)現(xiàn)了一些問題，并且盡力解決了這些問題。例如，藥品超過有效期需要妥善處理，患者的藥物不良反應需要及時處理，藥房工作流程中的一些不便之處需要改進等。我積極尋找解決問題的方法，并及時匯報給上級，經(jīng)過與同事們的討論和改進，逐步解決了這些問題。

總結來說，這次暑期藥房實踐讓我受益匪淺。通過實踐，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，也提高了自己的工作技巧。同時，我還體驗了團隊協(xié)作和與患者交流的重要性。通過發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，我也提升了自己的綜合素質和問題解決能力。這段實踐經(jīng)歷不僅豐富了我的大學生活，也為日后的工作鋪就了堅實的基礎。我將始終牢記這次實踐的經(jīng)歷和所得，不斷完善自己，為藥房工作做出更大的貢獻。

藥房實踐心得體會篇六

藥房實踐是醫(yī)學生必修的一門課程，它的重要性不言而喻。在這個暑假里，我有機會去藥房實踐，通過與藥劑師合作，學習了很多關于藥品的知識，以及如何為客戶提供優(yōu)質的服務。這次實踐不僅讓我對于藥房有了更深入的了解，還讓我體驗到了實踐的重要性，下面我來具體分享我的實踐心得體會。

第二段：實踐工作的內容

在藥房實踐里，我的主要工作是幫助藥劑師為顧客提供藥品咨詢服務。我要根據(jù)藥品的性質和用途，向顧客解釋藥品的副作用以及注意事項等信息。同時我還要負責檢查藥品的保質期，維護藥品的庫存和整理藥品的標簽等工作。這些工作雖然看起來很簡單，但是卻需要極高的準確性和耐心。

第三段：實踐中的困難和挑戰(zhàn)

實踐中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，首先是客戶的問題不斷，有些客戶的問題比較復雜，需要我具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識來解答。此外，藥品的信息更新速度也非?？欤倚枰粩嗟貙W習新的藥品知識，并及時更新自己的知識體系。因此，我需要時刻保持自己的學習意識和專業(yè)素養(yǎng)。

第四段：收獲與收獲

通過這次藥房實踐，我獲得了很多知識和技能，對于藥品的了解和認識也更加深入，同時也提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過和藥劑師的合作，我還更加清楚地認識到了團隊協(xié)作的重要性，在藥房里，只有團隊協(xié)作才能為顧客提供更好的服務。此外，還有很重要的收獲是我發(fā)現(xiàn)自己不足的地方，這讓我有了更多的動力去學習和提升自己。

第五段：結論

藥房實踐讓我受益匪淺，雖然遇到了很多挑戰(zhàn)和困難，但是在面對這些挑戰(zhàn)的同時，我學會了如何逐步克服和解決問題，這對于我以后的學習和工作都有著很大的幫助。我相信未來的自己一定會努力提升自己的能力和素養(yǎng)，為更多的人提供優(yōu)質的服務。

藥房實踐心得體會篇七

為了使隊員們過一個豐富多彩的暑假，引導隊員們認識社會，了解社會，全面提高隊員們的實踐能力，在我校大隊部的精心安排下，我們成功開展了“2014我的中國夢”暑假系列實踐活動。同學們從家庭走向社會，從學校融入自然，在充分體驗近二個月暑假帶給自己的樂趣，同時也收獲著暑假生活的成果。

開學后，各中隊開展了匯報交流活動，同學們驕傲地展示自己的活動成果，老師們對活動進行總結反饋，對活動期間表現(xiàn)良好的學生進行了表揚鼓勵，同時，各中隊還將有代表性的學生活動材料上報學校。

政教處、大隊部評出“講文明、守秩序的好隊員”、“孝道之星”、“體魄強健好少年”“暑期優(yōu)秀作業(yè)隊員”共計400余名，分別評出“品味書香、誦讀經(jīng)典”主題征文、繪畫作品、書法作品一、二、三等獎若干名，部分優(yōu)秀作品還代表學校參加了余杭區(qū)“品味書香、誦讀經(jīng)典”主題征文比賽和第四屆“和名人一同成長，童畫杭州名人”活動。201、204、303、403、501、602六個中隊被評為“2014我的中國夢”暑期社會實踐活動團體一等獎。

這次活動充分調動了全校學生和廣大教師的積極性，學生參與活動積極性高，搜集材料范圍廣，內容豐富，表現(xiàn)力強，給人以強烈的震撼。

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藥房實踐心得體會篇八

今年暑假，為期一個月的社會實踐，我實習到了本市的一家大型藥品零售企業(yè)，雖然時間不長，但是在這次實踐中，我收獲了良多，同時也有一些體會和教訓。

這次實踐，我是以實習藥品銷售員的身份參與的。由于藥品的特殊性，顧客對該產品的信任度往往是最重要的，因此，在銷售藥品的過程中，首先要保證產品的質量，同時，還需要專業(yè)的藥品知識，來解答顧客的問題，向他們推薦適合的產品。

在這一個月中，我遇到了各種類型的顧客，有對中國藥品市場了解甚少的老年人，也有對進口藥品抱有偏見的年輕人。每一次與他們的交流，都是對專業(yè)知識的一種挑戰(zhàn)。顧客的需求，就是我們服務的目標。通過這次實踐，我更加深入地了解了藥品銷售的含義，并從中體會到了作為一名藥品銷售員的艱辛與不易。

同時，我也深刻地認識到了自己的不足。在銷售藥品的過程中，我曾因為對藥品的專業(yè)知識不夠熟悉而發(fā)生錯誤。這讓我意識到，對藥品的了解，不僅是在產品本身，還包括其適應癥、副作用等方面。因此，我更加堅定了學習專業(yè)知識的決心。

這次實踐，雖然給我?guī)砹瞬簧倮щy，但我從中也得到了許多樂趣。通過與顧客的交流，我了解到了人們對藥品的誤解，通過解答顧客的問題，我鍛煉了自己的表達能力。同時，我也明白了自己的知識儲備還有很大的不足，需要不斷學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

總結這次實踐，我收獲了很多，不僅僅是專業(yè)知識的提升，還有人際交往能力的鍛煉，以及面對困難時的心理素質的鍛煉。我相信，這次實踐，將會對我未來的學習和工作產生積極的影響。

在未來的道路上，我會繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為成為一名優(yōu)秀的藥品銷售員做好準備。同時，我也希望，通過自己的努力，可以讓更多的顧客了解并信任藥品，讓他們早日康復。

藥房實踐心得體會篇九

為了提高自己的獨立能力和適應社會的能力，學會人際關系的處理，鍛煉隨機應變的能力以及提高自信、增加經(jīng)驗，我在暑期開始后進行了本次實踐。臨西縣益眾大藥房銷售量較好，客源豐富，平時業(yè)務較繁忙，是個適合鍛煉工作能力的地方。

xx年7月9日，我正式來到益眾大藥房開始了暑期打工的生涯。第一天來到這里，老板給我具體地介紹了我的工作內容，負責平時的藥品上貨，入庫，還有接待客人。這些工作內容聽起來很簡單，但對于零基礎的我也是一次挑戰(zhàn)。首先，藥品的種類繁多，藥品名也復雜難記，每次上貨時，我都是速度最慢的一個。因為需要把所有新進的藥品歸類，光是熟悉所有的藥品擺放位置我就花費了不少時間。然后就是入庫。不僅需要把備用的藥品拿到庫房歸類擺放整齊，還需要把藥品的具體數(shù)量、價格等信息輸入電腦，這也是我需要花費時間學習的。最后也是我主要的任務就是接待客人。一天當中會遇到形形色色的人，可能與我的性格有關，開始工作時我總是不敢和陌生人說話，也不知道該說些什么。后來經(jīng)過老板的指點和慢慢的摸索，我慢慢地能夠與進店的客人進行愉快的溝通并且指導他們在哪里買藥和繳費。一個多月下來，我明顯的感覺到我的隨機應變能力和與人溝通的能力提高了，最重要的是增強了自信。

其實，實踐活動最主要的目的就是讓我們實現(xiàn)自我超越。在藥店實踐的這段時間，付出的不只是汗水，還有生活、工作的智慧和技巧。因此，自己變得更成熟了，少了份脆弱，多了份堅強，學會了獨立，也了解了父母的不易。在未來，認認真真學習、勤勤懇懇工作，這才是真正的生活。

藥房實踐心得體會篇十

暑期是學?？臻e的時間，也是培養(yǎng)自己能力的好時機。今年暑假，我在一家藥房實習，歷時兩個月。在實踐的過程中，我深刻體會到了藥房的工作內容和藥師的職責，讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。

第二段：認識藥品的危害與神奇

在藥房中，我發(fā)現(xiàn)許多顧客并不了解藥品的危害與神奇。我們需要向他們傳授有關藥品的知識，幫助他們正確、有效地使用藥品。比如，我們必須了解每種藥品的副作用、禁忌癥等等，才能在藥品的使用、存儲上給予客戶準確的指導，從而防止不必要的損失。同時，在了解藥品時也能學習到很多神奇的藥品知識，尤其是中藥，它們有著歷史悠久的文化背景和獨特的療效，讓我領略到了醫(yī)學的魅力。

第三段：提高溝通與合作能力

在這個過程中，我也得到了很多意想不到的收獲。經(jīng)常處理不同的客戶問題，以及與不同的客戶交談，提高了我的溝通能力。合作是藥房工作中重要的一環(huán)，同事之間要求默契，提高互動溝通的能力，從而取得良好的合作效果。藥房工作需要我們配合其他科室實現(xiàn)協(xié)調，反映客戶的意見和反饋，并及時上報相關部門，需要我們平時多關注醫(yī)學的簡報和新聞，提高自己專業(yè)知識的同時，也能不斷優(yōu)化協(xié)作能力。

第四段：關懷和安全

藥房服務是針對患者的個性化服務，為了能夠定位客戶需求，我們在實踐的過程中也經(jīng)常以“以人為本”的角度思考服務標準。除此之外，更加注重患者的生命安全問題。為了保障患者用藥的安全性，我們需要在藥品配送和藥品出庫上付出更多努力。更重要的一點是要防止詐騙、提供安全、清潔的環(huán)境，避免患者誤用或濫用藥品等危險情況的發(fā)生，及時督促有問題的藥品回收和重新分配，保障患者用藥的安全。

第五段：總結

在實習期間，我在不同方面不斷提高自己的能力，尤其是在溝通、合作、關懷和安全領域。這些經(jīng)驗讓我明白了醫(yī)藥行業(yè)對于醫(yī)學專業(yè)人員的要求，也讓我對于醫(yī)學有著更深入的了解和認識。同時，也感受到什么是真正的服務，學會了以“以人為本”的形式去服務客戶，凈化心靈，總體來說，這次實習讓我成長許多。

藥房實踐心得體會篇十一

xx年的秋天，我進入了夢想已久的大學，而xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會――社會實踐。

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運動鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的專業(yè)期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅僅是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子，長的`也怪文靜的，就讓我來做營業(yè)員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作，對很多事情看不慣，工作的時候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時候對顧客總是愛理不理的，帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過程中，拿錯了藥，結果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服（心想自己在家在學校那受過這樣的氣）隨即頂了一句：“拿藥的時候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間，請您原諒。”在說這話的同時迎著笑臉，拿著女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪?？吹竭@種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說；“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的，不僅能體驗到工作中的樂趣，也能學到不少和你專業(yè)無關的知識，使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的，多學一點關于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作，不僅你學不到知識，還會感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰對誰錯，我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想，希望今天的談話對你有所幫助?！毙穆钠届o下來，想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對，即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會中學到知識。

從那件事情發(fā)生之后，我轉變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會給我講一些藥理方面的知識，生活中的土方法，比如說，一、起初感冒：蔥白（連須）生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下（蔥姜不需服下），并馬上睡覺，出汗即愈。二、頭痛（各種頭痛均可）：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴（兩鼻孔都滴）一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。三、頭暈（頭暈眼花）：鴨蛋一個，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。五、干咳（感冒和其他原因引起的均可）：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥最好安排在飯后服用，不同類型的中藥湯劑，服用的時間是不同的。一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥；眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲藥宜空腹服；安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點，對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時，醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調整用藥，用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥，“是藥三分毒”，難免會對胃黏膜造成損傷，所以建議需要長期喝中藥湯劑的人，應該在飯后30-60分鐘內服藥，以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。