時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
ktv的個人工作計劃篇一
依據(jù)10年中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處，并根據(jù)上級的指示精神而確定的xx年本店經(jīng)營方針，為了明確xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作，現(xiàn)特制定xx年工作計劃如下：
1、制定xx年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
2、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
3、員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
4、創(chuàng)新點
5、成本管控
6、服務(wù)品質(zhì)提升
7、各項預(yù)案的擬定及演練及修正與完善
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查
9、做一名合格的ktv經(jīng)理人
(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
1、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績目標(biāo)，并細化到每月的業(yè)績目標(biāo)中，使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確;營銷策略方面，目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè)，我們面臨著行業(yè)競爭，所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對，首先鎖定本店的目標(biāo)消費群體是最重要的，故大力推銷本店會員卡，吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急，從元旦起至農(nóng)歷正月末，正值本店的待客高峰期，我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡：
2)、十九日培訓(xùn)上崗進行專職銷售會員卡;
4)、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng)，應(yīng)看準(zhǔn)時機拉攏這批消費群體，本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動，將預(yù)熱期計算其中，活動越快開始實行越好。
3、戰(zhàn)線應(yīng)擴大到平定縣和盂縣，這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要?？衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告，了解一下兩地市場消費潛力?？梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。
4、進入三、四月份，待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應(yīng)付，挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作，實現(xiàn)互惠及雙贏，共同分享客戶群體，資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。
6、進入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動，(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮，產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動，主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣，且能提升晚班人氣，對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動，并于例會上提出由所有干部討論，提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。
(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié)，一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作：包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準(zhǔn)備工作。
(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓(xùn)，將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個月，制定員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)日程表，培訓(xùn)期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實。并在培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進行各方面的綜合考核，考核合格才準(zhǔn)予上崗，不合格者拉回重訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新點
每月思考出一個對公司有利的新點子，含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務(wù)實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子，并以書面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細的成本管控計劃，使成本控制有章可循、有法可依：含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段，從而降低成本、提升利潤。
(六)服務(wù)品質(zhì)提升
2、每月評選服務(wù)之星，以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù)，激勵員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄，整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論，經(jīng)討論如切實可行，馬上予以實施。
(七)各項預(yù)案的演練及修正與完善
現(xiàn)場的各項預(yù)案已擬定，但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進行各項預(yù)案演練。
1、消防演練
此項為店內(nèi)危機管理的重中之重，故應(yīng)經(jīng)常進行消防演練。計劃每季度必須進行一次消防演練，通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責(zé)的任務(wù)，并掌握一定的消防知識。
2、系統(tǒng)故障模擬演練
1)、按照預(yù)案進行預(yù)防，抽查預(yù)防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實情況，并登記。
2)、每兩個月進行一次模擬演練，模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況，并及時按預(yù)案予以解決。
3、臨檢演練
臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視，故規(guī)定在重大節(jié)日前夕(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))組織進行臨檢演練。管理人員根據(jù)以往的經(jīng)驗并向行政職能部門請教，完善檢查項目。通過檢查項目進行模擬臨檢，考驗干部與員工在出現(xiàn)臨檢狀況的應(yīng)對。
4、突發(fā)狀況演練
定期進行包括顧客尋釁滋事、打架斗毆、停電等突發(fā)狀況的模擬演練。
(八)新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查與調(diào)試
每月一號、十五號進行現(xiàn)場各包廂音響設(shè)備的試音。對工程部的工作給予及時的監(jiān)督與抽查。
(九)學(xué)習(xí)計劃
在年初給自己做好學(xué)習(xí)計劃，規(guī)劃好每年、每月、每周、每日的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)成果等。做一名優(yōu)秀的ktv職業(yè)經(jīng)理人。
ktv的個人工作計劃篇二
按照上周工作計劃部署和要求，本周下來，重點圍繞中途服務(wù)和二次促銷，本人工作在彭領(lǐng)班的'領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下，做了一些較有成效的工作。
區(qū)域進行抽查，按照7月份活找背誦7進行坐談了解，二是積極與王領(lǐng)班進行溝通。7vip888開會，三是制定下發(fā)了《獎罰條列》。在前期抽查、默寫的基礎(chǔ)上，每日抽查情況我及時向彭領(lǐng)班進行了匯報，取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持，尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進行抽查指導(dǎo)后，對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變，我及時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的周工作計劃建議。會后，會同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強員工二次促銷和服務(wù)的實施意見》。
繼續(xù)在人員管理上下功夫，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，堅持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷觀念進一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊伍。以學(xué)法用法為重點，努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識，個人的提成收入。實現(xiàn)了人本管理、堅持經(jīng)常找員工談心制度，打牢了員工思想基礎(chǔ)，把好員工思想關(guān)。
“物資管控”的實施方案我班員工高度重視，周密“物資管控”小組。通過行動，全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立進出記錄，做到了底數(shù)清、情況明、記錄全、信息完整。工作重點明確，分級分層落實管控措施，實施動態(tài)化管理，確保有效掌控。為全面履行庫存清楚、出入明確、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ)。
為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散，有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力，按照彭領(lǐng)班指示，我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭，提升白班紀(jì)律性。對不服從管理，上班不聽從指揮人員施以重拳，目前我班共開了一張罰單，增大人員懶散的打擊強度，進一步解決了人員工作不服從管理的思想，開展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動，白班的工作能力。
“嚴(yán)管行動”緊密結(jié)合，建立分房制度，每條站位點必須有在此基礎(chǔ)上，根據(jù)客勤狀況，適加強區(qū)域客人的服務(wù)感。對重點包房進行不間斷的巡回，死看死守，力爭不發(fā)生重大的有影響的事件。
面對在本周取得的成績，我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲，爭取做的更好。
ktv的個人工作計劃篇三
這回，我總算了解了什么叫ktv了。
我原本以為，ktv和電視上的酒吧差不多，一個很大的大廳，中間有個舞臺，上面和下面的人數(shù)不勝數(shù)，有喝酒的，有聊天的，有唱歌的，還有沙發(fā)、椅子......燈紅酒綠、人聲鼎沸，像一個人聲噪雜大菜市場，可是，我...想錯了。
我媽的`同學(xué)聚會終于完了，我本以為可以回家了，沒想到，那些叔叔竟要去ktv唱歌，礙于面子，媽媽同意了我也只好聽之任之。
一到銀莊，我頓時心生疑惑：“奇怪，這怎么只有服務(wù)員和幾個人呢?難道，那在secondfloor(二樓)?”這時，李勇叔叔過來說：“走，三樓，c55房，”“什么房間?”我疑惑不解，喃喃自語。一到三樓走廊，我都恨不得逃離此地，雖說走廊還算干凈，沒有灰塵，沒有蜘蛛網(wǎng)，可是從各個房間傳出來那跑調(diào)跑的厲害的歌聲，簡直不堪入耳，而且，整個走廊有一種刺鼻的煙味兒，讓我的手不由自主的在鼻子前扇來扇去，就這樣，我還頭暈眼花。
到了房間，我深吸一口氣，一股發(fā)霉的味道撲鼻而來，就連一位阿姨也皺皺眉，說：“請把排風(fēng)扇打開!”再環(huán)顧四周，嗯，還算干凈，房間怪大，里面有兩臺電視，兩個話筒放在了電視下面的桌子上，一個超長的紅sofa像一條胖龍靠著墻睡覺，兩個又黑又矮的table在“胖龍”身前站著，當(dāng)然，點唱機是必不可少的。服務(wù)生剛走，李勇叔叔就打開那耀眼的彩燈，點了一大堆歌，有《北京北京》，《郊游》，《讓我們蕩起雙槳》......過了一會兒，服務(wù)員就來給我們上零食，上水果，上完就走了。服務(wù)員走后，兩位叔叔開始打開“金”口，放聲歌唱了。
首先，他們唱的是《郊游》?？墒?，他們唱的太難聽了，這首歌應(yīng)該用歡快的語氣來唱，可是，兩位叔叔唱的一會兒歡快，一會沉悶，陰陽怪氣的，太難聽了，我只好捂著耳朵，盯著胖叔叔唱完這首歌之后，連忙拿起我媽的手機，上起了qq?？斓蕉c三十分了，媽媽拍拍我，說：“寶貝，回家了!”我一聽，欣喜若狂，穿好衣服，趕忙和媽媽離開了這個是非之地。
ktv的個人工作計劃篇四
依據(jù)xx年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處，并根據(jù)上級的指示精神而確定的本店經(jīng)營方針，為了明確xx年度工作重點及有計劃的圍繞工作重點開展本年度的工作，現(xiàn)特制定工作計劃如下：
1、制定xx年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略。
2、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作。
3、員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作。
4、創(chuàng)新點。
5、成本管控。
6、服務(wù)品質(zhì)提升。
7、各項預(yù)案的擬定及演練及修正與完善。
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查。
9、學(xué)習(xí)計劃，做一名合格的ktv經(jīng)理人。
（一）業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
1、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績目標(biāo)，并細化到每月的業(yè)績目標(biāo)中，使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確；營銷策略方面，目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè)，我們面臨著行業(yè)競爭，所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對，首先鎖定本店的目標(biāo)消費群體是最重要的，故大力推銷本店會員卡，吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急，從元旦起至農(nóng)歷正月末，正值本店的待客高峰期，我們一定要利用這個好時機運用方法大量的推廣及促銷會員卡：
2）、十九日培訓(xùn)上崗進行專職銷售會員卡；
4）、辦理本店的vip儲值卡可免費贈送本店會員卡。
5）、進入三月份隨著待客量的下降，我們在做好現(xiàn)場會員卡銷售的同時，還要走出去公關(guān)推廣。
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng)，應(yīng)看準(zhǔn)時機拉攏這批消費群體，本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動，將預(yù)熱期計算其中，活動越快開始實行越好。
3、戰(zhàn)線應(yīng)擴大到平定縣和盂縣，這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年！進入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要?？衫谜{(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告，了解一下兩地市場消費潛力?？梢缘脑捲傧麓髿饬屨急镜暝趦傻氐氖袌龇蓊~。
4、進入三、四月份，待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點子來應(yīng)付，挑選陽泉市各個行業(yè)的no1！主動出擊與對方洽談合作，實現(xiàn)互惠及雙贏，共同分享客戶群體，資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶，利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。
6、進入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動，（建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮，產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。）用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動，主要目的為了提升白班的業(yè)績與人氣，且能提升晚班人氣，對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動，并于例會上提出由所有干部討論，提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進行市場調(diào)研、消費者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進行修改、補充、完善。
（二）春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
進入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié)，一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作：包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進貨備量、機具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準(zhǔn)備工作。
（三）員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進行一次回訓(xùn)，將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個月，制定員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)日程表，培訓(xùn)期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實。并在培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進行各方面的綜合考核，考核合格才準(zhǔn)予上崗，不合格者拉回重訓(xùn)。
（四）創(chuàng)新點
每月思考出一個對公司有利的新點子，含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進等方面。務(wù)實的提出具有可操作性、效果顯著的新點子，并以書面報告的形式提請上級指示。
ktv的個人工作計劃篇五
一：活動管理部工作宗旨與目標(biāo):
1、落實校社聯(lián)的工作安排，舉辦具有知識性、藝術(shù)性、大眾性的文娛活動，豐富學(xué)生課余生活，增進校園文藝氛圍，提高廣大學(xué)生的文化藝術(shù)修養(yǎng)。
2、挖掘、培養(yǎng)校內(nèi)有文藝特長的學(xué)生，為學(xué)校輸送人才，讓更多的文藝精英走上舞臺，邁向成功。
二：動管理部本學(xué)年計劃設(shè)想:
20__年9-10月份
1、招收新成員，明確崗位職責(zé)，使得每人都能各司其職，提高工作效率，實現(xiàn)人力資源最大化利用。
2、培訓(xùn)新干事：為提高本部門干事們的工作能力，并及早了解本部門的工作，計劃組織干事們進行培訓(xùn)。
(1)組織干事們翻看本部門舊的工作文件，了解本部門的職能，并從中總結(jié)經(jīng)驗;
(2)開展新老成員工作經(jīng)驗交流會;
(3)開展專門講座，對自我價值的實現(xiàn)、組織凝聚力等多方面進行培訓(xùn)
1、強化內(nèi)部管理機制：全體成員必須準(zhǔn)時出席會議。會前請假，無故遲到多次者除名。嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律，開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
2、人才匯聚計劃：我部要積極發(fā)現(xiàn)、聚集各個文娛方面的人才，例如主持、舞蹈、歌唱、小品、樂器等方面。并制作通聯(lián)表，加強溝通聯(lián)絡(luò)，便于活動的舉辦，節(jié)目的籌集。
3、精心準(zhǔn)備、策劃新生才藝大賽、秋之韻等活動：為提高活動的創(chuàng)意性與吸引力，我們在各院張貼節(jié)目征集活動，鼓勵學(xué)生積極獻策，參與到活動中來，以達到培養(yǎng)大家的表演能力而不是少數(shù)精英。
4、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各院社聯(lián)活動部的工作：對院級的活動及時的備注、
記錄在案，選擇性地參加學(xué)院的特色活動，對其提供指導(dǎo)和協(xié)助，
為其提供更為廣闊的平臺，將優(yōu)秀的活動推向全校。
20__年1月份
1、年度總結(jié)：對上學(xué)期的工作進行總結(jié)，揚長避短，為下學(xué)期的工作打下良好基礎(chǔ)
2、獎懲機制：對上學(xué)期工作突出者進行頒獎，評出最佳創(chuàng)意獎、最吃苦耐勞獎等多個獎項以表示對大家工作的肯定，同時也對頒布糊涂證、懶惰蟲證等激勵大家改正缺點不斷進步。最終確保我們部門每個人都得到獎懲，以幫組大家正確認識自我，不斷超越自我!
20__年3-4月份
1、調(diào)整工作計劃：根據(jù)上學(xué)期年度總結(jié)，適時調(diào)整工作計劃，以更加高效的管理好部門
4、舉辦聯(lián)誼活動：為了增進我們校社聯(lián)內(nèi)部部門間的友誼，作為活管，我們打算與其他部門舉辦一些聯(lián)誼活動。這樣不僅充實我們部門內(nèi)部工作的多樣性，也利于干事們結(jié)實更多的朋友，更好的融入社聯(lián)這個大家庭。人和則社聯(lián)強。
20__年5-6月份
1、積極籌備春之聲等工作
3、撰寫年度工作總結(jié)：整理一年工作材料，總結(jié)心得，交流體會
回顧過去，我們心潮澎湃;展望未來，我們信心滿懷?；顒庸芾聿繉猿帧皠?chuàng)新工作，穩(wěn)中求進”，以一種團結(jié)求實的工作作風(fēng)，奮發(fā)向上的工作精神，完善活動管理部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力使本學(xué)年我部的工作有特色、有影響、有效果。
ktv的個人工作計劃篇六
公關(guān)部長期以來都是外國語學(xué)院的學(xué)生活動主體中，對校內(nèi)校外各方聯(lián)系最緊密，組織策劃各項活動的一個部門。公關(guān)部的職責(zé)是對外盡可能地擴大人大外國語學(xué)院的影響力，對內(nèi)組織并且活躍學(xué)生工作。05級的公關(guān)部必然將繼續(xù)延續(xù)前幾屆師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng)，搞好各項活動的策劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行各個環(huán)節(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，力求在繼承傳統(tǒng)的同時，有所突破，有所創(chuàng)新。
公關(guān)部內(nèi)部管理：
公關(guān)部的內(nèi)部管理，將直接影響到今后一年中，部門的工作效率和成績。公關(guān)部需要靈活敏捷的頭腦、不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)意、彼此信任配合的團隊精神和敢于走出校門面向社會的勇氣和自信。因此：
1、部門將以輕松活潑的團隊氣氛，以增進部門內(nèi)部成員彼此的了解，消除陌生感，在團隊中找到歸屬感。制定內(nèi)部通訊錄，將每個成員的聯(lián)系方式公布于成員，方便大家聯(lián)系與工作需要。
2、部門將會在干事中，實行月輪流負責(zé)制度，每月2到3位負責(zé)的干事，負責(zé)該月開會或者活動的聯(lián)絡(luò)人，讓每個人都體驗作為組織者的角色。
3、定期開會，有工作任務(wù)時將任務(wù)布置妥當(dāng)，都落實到個人，在每次任務(wù)布置時，制定“任務(wù)人物對等表”，有計劃地安排人事，讓每個人都有事干，增加成員的受重視感。
4、組員間友好相處，工作時有工作任務(wù)輕重、級別之分，工作外是朋友。盡快對各組員個性特征進行了解，以便根據(jù)特色安排工作，發(fā)揮部門里每個人的特長。
5、定期帶干事跑業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，了解工作總體過程。鼓勵組員自主自發(fā)地走出校門，面向社會，為外國語學(xué)院增加知名度。
ktv的個人工作計劃篇七
1.全力配合各部門順利完成活動。
四、部內(nèi)建設(shè)制度
實行制度化管理
在這個學(xué)期，公關(guān)部內(nèi)部將根據(jù)實際情況，實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團結(jié)、有紀(jì)律性的團隊出來。
(1)公關(guān)部固定每周展開一次例會，部長做一周工作總結(jié)和新一周的活動安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力，如果沒有特殊原因，原則上不可以請假。
(2)部內(nèi)組織各項活動，部員必須全員參加，如有特殊情況，必須提前于部長請假。
根據(jù)以往的經(jīng)驗來看，這些制度對于一個團隊的管理，這是非常必要的。所以這個學(xué)期，公關(guān)部在這方面一定要加強力度，使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。
以上是公關(guān)部這個學(xué)期的工作大概的計劃和方向，在以后的工作中，公關(guān)部就朝著這個方向，加以我們的努力，向?qū)W院以及關(guān)心，支持過我們的人交出一分漂亮的成績單出來!
ktv的個人工作計劃篇八
鑒于本學(xué)期學(xué)生會面臨人員短缺情況，我們將本學(xué)期工作重點定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn)。
4月：
1、重視對部門資料的傳承與整合，并建立和完善部門博客。
2、收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動，提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。
3、加強部門內(nèi)部干事培訓(xùn)，力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4、將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式，并將策劃的打印版做成精裝。
5、為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準(zhǔn)備，計劃以此次活動為契機，嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6、去南校進行友誼籃球比賽，加強溝通和聯(lián)系。
7、聯(lián)系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
5月：
1、公關(guān)系統(tǒng)群的建立（包括學(xué)院群和高校群），組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2、部門制度的完善（包括會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等），制定工作方向，確定干事工作重點。
3、針對學(xué)生會進行禮儀培訓(xùn)，實行面向全體學(xué)生開展，重點培訓(xùn)學(xué)生會成員的方針。
4、“學(xué)生會之星”活動，本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目，增強可觀賞性和靈活性等，加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系，以方便下屆工作。
ktv的個人工作計劃篇九
1.全力配合各部門的工作。
2.由于往年學(xué)生會成員較多，沒有統(tǒng)一著裝及工作牌，加上平時各部室工作時交集不多，導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會工作很長時間都相互不認識。為了改變這一現(xiàn)狀，使以后的學(xué)生會工作效率有所提高，本部想拉贊助為學(xué)生會成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。
(三)、學(xué)院迎新杯活動
時間：九月十四日之后
地點：待定
次迎新杯籃球賽。我們將本著“友誼第一，比賽第二”的原則，以促進各班級同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通為根本出發(fā)點，讓本次活動順利進行、公關(guān)部主要工作：
1、全力配合各部門的工作。
2、聯(lián)系校外企業(yè)，拉得贊助飲料及請來體院裁判和舞蹈和音樂學(xué)院學(xué)生進行表演。
十二月份團組織風(fēng)采展演
時間：十二月初
地點：大學(xué)生活動中心
意義：為引導(dǎo)我院團員青年自覺踐行社會主義核心價值觀，提升基層團支部活力，增強團支部對團員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進各團支部之間的交流聯(lián)系，總結(jié)基層團總支、團支部工作經(jīng)驗和成果，充分展示我院優(yōu)秀團支部的風(fēng)采和特色，促進廣大團員青年奮發(fā)進取、追逐夢想，院團委經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開展第四屆凝聚青春正能量，踐行核心價值觀團支部風(fēng)采展示大賽活動。
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1、每天按營運經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營運經(jīng)理工作，執(zhí)行營運經(jīng)理的指令，負責(zé)貫徹落實到位。
2、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的'規(guī)章制度及員工守則。
3、站在一線指揮，做到嚴(yán)于律己，以身作則。
4、召開班前例會，檢查服務(wù)員儀容儀表，指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作，檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運轉(zhuǎn)，熟悉區(qū)域的運營狀況。
5、巡視現(xiàn)場，督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。
6、注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對出現(xiàn)的問題進行分類處理，如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法。
7、在處理客人投訴時，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個人及公司形象。
8、視工作情況對員工進行適當(dāng)調(diào)整，提高工作效率。
9、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為（如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等），對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會上視情況輕重予以處理。
10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品，推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。
11、負責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。
12、隨時了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。
13、處理客人投訴要即時解決，并及時將情況上報上級。
14、如遇工程方面的問題，應(yīng)及時找工程員工予以解決。
15、督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。
16、檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。
17、控制管理好公司的財物。
18、做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進行解決。
19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高其工作能力，并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評估工作，認真執(zhí)行各項指令，做好上下級的溝通工作。
20、按時有序的完成自己所負責(zé)的各類業(yè)務(wù)。
