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管理類讀書筆記摘抄篇一
企業(yè)里都太重視考核工具而忘記了在企業(yè)管理中溝通才是最重要的,尤其是直接上級與下級的溝通,溝通不暢則會導(dǎo)致個人目標與企業(yè)目標均無法達成,嚴重的會造成人才流失,據(jù)統(tǒng)計超過70%的員工離職是直接上級造成的。所以企業(yè)應(yīng)重視中層管理者與員工之間的交流,隨時關(guān)注員工的工作情況,并時時做出反饋,做的好的地方要表揚,不好的地方及時糾正,反饋時間越快越好,最好在30秒左右,這樣才能幫助員工提升職業(yè)規(guī)劃和技能,并且達成組織目標,更鍛煉自身的管理指導(dǎo)能力。
管理類讀書筆記摘抄篇二
營銷無處不在。我現(xiàn)在寫這篇文章,也是和別人做交流,也是在營銷自己。營銷的的過程其實也就是溝通的過程。當我們和其他人或其他組織交流時,不管是當面或非當面的交流,既是溝通的過程,也是營銷的過程。營銷的過程一般分為三步,第一步溝通理念,第二步系統(tǒng)闡述,第三部展示案例。不管你是營銷個人,營銷組織,營銷產(chǎn)品都可以分成這三步。
營銷個人,有種典型的活動是面試,面試的過程就是營銷自己的過程。首先,溝通理念,別人要部分或全部認可你的理念,別人才會和你進一步的交流。然后,在交流的過程中,要系統(tǒng)闡述,交流的時候要系統(tǒng)化,邏輯性的講述自己的觀點。最后,別人要問你如何給他們帶來價值,你就要展示案例,或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例,案例最好是你自己的,成功或失敗的,對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營銷組織,有種典型的活動是招生宣講會,招生宣講的過程就是營銷學(xué)校的過程。首先,溝通理念,講他們學(xué)校的相關(guān)的核心理念,潛在的咨詢者認可他們的理念,然后,在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學(xué)校政策,最后,講過去的招生情況,讓學(xué)生現(xiàn)身說法,還有的領(lǐng)咨詢一起參觀現(xiàn)有學(xué)校。
營銷產(chǎn)品,有種典型的活動是顧問公司推銷產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品的過程就是營銷理念的過程。首先,顧問公司會講他們的理念,然后,系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問題診斷和解決問題,最后,給你演示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會想,我進行了上述三步,最后我們沒有實現(xiàn)交易,沒有實現(xiàn)交換,沒有實現(xiàn)營銷。這里就和大家分享另一個理念,就是要想更好實現(xiàn)盈利性交換,可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換,就是不以錢為目的的交換。所以說,我們當準備與他人或組織進行盈利性交換,我們先不要談盈利性交換,先談感情,共同愛好,相互幫助(非盈利性交換),然后在不談盈利性交換的情況下,順其自然的談盈利性交換,從而實現(xiàn)營銷。
最后,我想講將上述方法運用的好的公司有很多,尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例,一開始,安利并不賣你產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),然后和你說安利是有人幫,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢有閑的未來(溝通理念),再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢方法(系統(tǒng)闡述),最后,讓成功的人現(xiàn)身說法(展示案例),最終實現(xiàn)交換,達到營銷的目的(盈利性交換)。
總之,營銷無處不在。要想更好的實現(xiàn)營銷,可以先進行非盈利性交換,再進行盈利性交換。營銷的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例。
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管理類讀書筆記摘抄篇三
在建筑工地實習三個月的時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要工作之際,才突然意識到日子過的是如此的快。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的青春留下了精彩而又難忘的回憶。這次的建筑工地實習讓我受益匪淺,學(xué)到了很多課本上沒有的知識。
記得剛離開校門,坐上去工地實習的車子,感受到對工作的滿懷憧憬和幾分迷惘,走上了社會,開始了實習的生活。在建筑工地這段不算短暫的實習時間日子里,我學(xué)會了很多,懂的也很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。懷著奇特的心情走上工地,而領(lǐng)到的第一份任務(wù)是“現(xiàn)場施工管理”,這樣的一份對我來說既熟悉而又陌生的工作,雖然新鮮但我又是那么的迫不急待。隨后的這段日子里都是每天跟隨著幾十個工人,整地形、回填土、栽植等等。在回想起在學(xué)校曾學(xué)過的內(nèi)容,但基本只是理論基礎(chǔ)上,感覺不到實際上的內(nèi)容,這樣使得我更加對工作充滿信心和期待。憑著對這份工作的好奇心在我的執(zhí)著和耐心以及同事和指導(dǎo)老師的幫助下,我不斷的進入角色而且能夠獨立完成每一份工作任務(wù),還不會延誤。
建筑工地實習的生活過的很快,渾身充滿了能量,學(xué)到了很多在校學(xué)所未學(xué)、所未見、所未聞的東西,以及如何適應(yīng)及熟悉陌生的環(huán)境、與人溝通、克服困難、自我學(xué)習、調(diào)整習態(tài),去怎樣體會及品嘗工作的艱辛和快樂。爭做一名合格的施工人員。在實習過程中,我認為最主要的是以后能與同事一起學(xué)習,互相溝通交流,共同進步。雖然這些東西對我來說都要從零開始,但我相信在以后的工作生活中只要自己能夠不懈努力,虛心求學(xué),就一定會學(xué)的更多、懂的更多,進一步提升自己來彌補不足。
我的建筑工地實習結(jié)束了,最后我非常感謝我的指導(dǎo)老師,還有幫助過我的同事,以及領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個機會。有了你們的關(guān)心和幫助,我才能順利走完人生之中初次步入社會大家庭的最關(guān)鍵一步。在以后的日子里我會更加的努力學(xué)習,不辜負你們對我的期望,提高自己各方面的素質(zhì),為社會做出貢獻。我相信我的明天會更美好!
管理類讀書筆記摘抄篇四
如果自己的庭園里沒有播種美麗的花草,那么無數(shù)雜草的種子必將飛落,茂盛的雜草將占滿你的庭園。出色的園藝師會翻耕庭園,除去雜草,播種美麗的草花,不斷培育。如果我們想要一個美好的人生,我們就要翻耕自己心靈的庭園,將不純的思想一掃而光,然后栽上清純的,正確的思想,并將它培育下去。我們選擇正確的思想,并讓它在頭腦里扎根,我們就能升華為高尚的人。我們選擇錯誤的思想,并讓它在頭腦里扎根,我們就會墜落為禽獸。播種在心靈中的一切思想的種子,只會生長出同類的東西,或遲或早,它們必將開出行為之花,結(jié)出環(huán)境之果。好思想結(jié)善果,壞思想結(jié)惡果。
每次讀完這段話我都會陷入深思,我們來到這個世界,如何度過這段有限的人生才是正確的?看著周邊的同事和朋友,熱心關(guān)注于養(yǎng)生節(jié)目,養(yǎng)生書籍,或者因為單位的某一次體檢項目不合格,眉頭緊鎖,憂心忡忡,我就在想,難道健康管理才是最重要的嗎?有時候和朋友小聚,談?wù)撟疃嗟木褪钦l誰又有什么項目,又考了什么證書,又賺了多少錢,瞧人家多聰明,多能干,多有出息,那一刻我又會不經(jīng)意的問自己,難道才智管理最重要嗎?其實細細想想,我們哭著降臨這個世界,來的目的就是忍受人間的凄苦,品嘗人生五味。我們笑著離開這個世界,就是因為我們經(jīng)歷過這段旅程,然后釋然、頓悟后離開。來時分文沒有,走時無牽無掛。
來到這個世上走了一趟,能留下的也許就剩下靈魂了。而所謂的靈魂其實不就是心靈管理嗎?種善因得善果,種惡因得惡果。兒時的我們單純的像一張白紙,那時的行為就是“人何為正確”,世界要么是黑的,要么是白的,對于人的區(qū)分只有好人與壞人。漸漸地我們踏入這個社會,看見的,聽到的,內(nèi)心想到的逐漸成為“自我”。一切出發(fā)點都以“自我”為中心,能否升官發(fā)財,能否名利雙收,能否對自己有利。眼中只有“自我”時,我們心靈的那張白紙也逐漸由白色變成五顏六色直到最終的黑色。
當自我無限膨脹時,個人的占有欲望會變得貪得無厭。不信你看多少位青年才俊鋃鐺入獄,只因錢不夠花,權(quán)不夠用;不信你瞧,多少人忙忙碌碌只為金銀滿山,哪怕喪盡天良,禍害子孫;不信你瞅,山不再綠水不再清,天不再藍,城市霧霾聚攏不散,只因企業(yè)要生產(chǎn),政府要稅收,環(huán)境要污染。無限的欲望,讓企業(yè)變得不擇手段,毫無誠信。地溝油,毒饅頭,瘦肉精,紅心鴨蛋……無限的欲望讓政府官員淪為“碩鼠”,住豪宅,開好車,喝好酒,吃盛宴,出入有司機接送,公文有秘書代勞,生活有保姆伺候,花銷有手下孝敬。見了上司搖尾乞憐,阿諛奉承,見了百姓橫眉冷對,呲牙咧嘴。最終豪宅變成四面墻,美酒變成白開水,公文變成悔罪書,秘書變成獄中友,保姆變身教導(dǎo)員,盛宴變成窩窩頭。
人的一生究竟應(yīng)該如何度過?每次讀稻盛和夫的著作,我都會問自己這個問題。其實稻盛和夫的著作我已經(jīng)讀過很多本,有《活法》《干法》《六項精進》《經(jīng)營十二條》《人為什么活著》《敬天愛人》《創(chuàng)造收益1、2、3》《阿米巴經(jīng)營》《經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》《堅守底線》《提高心性,拓展經(jīng)營》《稻盛和夫》,算上這本《心靈管理》總共有13本了。最初的讀書動機僅僅是因為想要了解經(jīng)營的實質(zhì),特別是稻盛和夫創(chuàng)辦了京瓷和kddi兩個集團企業(yè)位居世界500強之內(nèi);65歲時,他依然投入佛門,并對佛教的精髓“六波羅蜜”,即布施、持戒、精進、忍辱、禪定、智慧,做出了深入的解釋,進一步完善了經(jīng)營哲學(xué)內(nèi)涵。xx年2月,已經(jīng)78歲高齡的稻盛和夫出任瀕臨破產(chǎn)的日航董事,并讓日航在短短一年時間內(nèi)扭虧為盈??梢哉f他同時掌管了3家世界500強企業(yè),并且全部盈利。與其說是一個神話,不如說商場上不敗的傳奇。如今他開始在全球各地建立盛和塾,推廣自己的經(jīng)營哲學(xué)。
心靈管理將經(jīng)營哲學(xué)推廣到每一個人,每一個內(nèi)心深處。如果說我們的心靈是一座花園的話。那么我們自己就是這個花園里辛勤勞作的園丁,如果我們忽視了對心靈花園的管理,我們的內(nèi)心就會荒蕪,長滿雜草。眼中就只有“自我”,并以自我為中心,處處計較,精于算計,最終像紅樓夢中的二奶奶,反倒算計了自己的卿卿性命。如果我們內(nèi)心時刻反省自己的內(nèi)心,不讓雜草在心靈花園扎根,我們內(nèi)心就會多一些“真我”,想問題,辦事情就會從“人,何為正確?”為出發(fā)點,讓自己的心靈磁場匯聚更多正能量,由此得到心靈的凈化,靈魂的救贖,最終磨礪心智,實現(xiàn)道德高尚的境界。
管理類讀書筆記摘抄篇五
《績效管理》一書是方振邦所著,出版于中國人民大學(xué)出版社??冃Ч芾硎请S著市場經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展的,績效管理的對象主要是人力資源。在西方發(fā)達國家,績效管理已經(jīng)發(fā)展得相對完善,而我國的績效管理離世界先進水平尚需時日。人力資源無論是對于一個企業(yè)還是一個國家來說都是最重要的資源之一??冃Ч芾砭褪菫榱俗畲笙薅鹊陌l(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,提高工作效率,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟價值。
本書從績效計劃、績效溝通、績效評價、以及如何選擇績效評價方法多個角度講述了績效管理的方法??戳T本書,我也清晰的認識到績效管理的重要性,對企業(yè)而言,做好績效管理能刺激員工的積極性,從而提高生產(chǎn)效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟利益;對國家機構(gòu)而言,績效管理是提高公務(wù)人員辦事效率,減少財政開支,提高辦事效率的有效方法。如今,我們國家也逐漸認識到績效管理的重要性,比如在教師和醫(yī)療行業(yè),對在編制人員都采取績效工資的管理方法。面對外部環(huán)境的變換、市場經(jīng)濟越來越發(fā)展,內(nèi)部管理成為提升國際競爭的一個重要環(huán)節(jié),而績效管理就是內(nèi)部管理的一個十分重要的方法。
還值得一提的是,方振邦所著的《績效管理》還注重了結(jié)合中國的具體實際,稱得上是一本具有中國國情的績效管理方法,具有很大的現(xiàn)實意義。
管理類讀書筆記摘抄篇六
西蒙是管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎的人,因此他所著的《管理行為》本身就讓我非常的感興趣,也讓我很想探究其中的理論。初讀此書,覺得內(nèi)容很多而且有些理論不是很好理解,但是作者都能用很生動的例子解釋其中的道理,所以讀完此書讓我大概知道了其中的道理,讓我印象最深的就是其中對于決策的分析,那我就來談?wù)勛约旱囊恍w會。
決策是本書所論述的中心內(nèi)容,在前言中西蒙就有說“決策與管理幾乎是同義的”“ 決策行為是管理的核心;管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學(xué)和心理學(xué)中導(dǎo)出”可見一開始西蒙就定下了全書的基調(diào)即是管理就是決策。決策在管理為什么那么重要呢?其實很好理解,管理者的一個決策的好壞往往決定了一個企業(yè)的命運。例如:60年代福特汽車的經(jīng)理愛奧酷卡認為公司新車的發(fā)展方向要進軍青年人市場,因此設(shè)計符合美國年輕人的風格,從而使公司大獲成功。而與之相反的是最近的日本豐田公司大量召回問題汽車嚴重虧損的案例,是因為之前其經(jīng)理過度的成本控制決策,雖然前期使公司獲利,但是為車子質(zhì)量問題埋下了嚴重隱患,導(dǎo)致現(xiàn)在問題爆發(fā)。因此可見決策的重要性。
那么究竟如何作決策才能成為優(yōu)秀的管理者呢?書中提到了很多,我對于其中三個方面很認同而且很受啟發(fā)。
斷學(xué)習提高知識水平有助于人們作出合理決策。
其次第二個方面是提到了作決策時的兩個重要的要素,即事實要素和價值要素。事實要素是對環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價值要素是關(guān)于管理者對某種事物喜好的表示,表明對該事物的某種判斷。簡單來說就是價值要素是決策要達到的目標,事實要素是決策的手段。西蒙對這兩要素提出了很新穎的方法論,他多次強調(diào):“不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位”,就是認為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的,即當一個決策的目標達成了可以轉(zhuǎn)化成下一個決策手段從而為下一個目標的實現(xiàn)服務(wù)。我認為這是一種很好的方法,俗話說的好,“一口吃不下一個胖子”當我們遇到很復(fù)雜難以決策的問題的時候,不妨劃分為若干小決策,循序漸進一個個逐層攻破。有一屆奧運會上一個原本默默無聞的日本長跑選手擊敗了眾多歐美強人勇奪10000米長跑冠軍,事后記著問其成功秘訣,他說他是把10000米長距離分解成若干小距離,每段距離都安排了各種戰(zhàn)術(shù)和體力分配的方案,再加上平時刻苦的訓(xùn)練才有今天的成績??梢娂毣瘺Q策是不錯的方法。
第三個方面作者提到了程序性決策和非程序性決策。所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策,經(jīng)過多次實踐對應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法,簡單的說就是一種經(jīng)驗。作者認為決策者有意識的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的,因為這樣可以省去很多思考的時間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子,他小時候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好,后來他有意識的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽,擊敗了眾多高手。像他一樣其實象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計的棋譜,對手的每一步棋都有相應(yīng)的對策,讓他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要,這主要是指個人隨機應(yīng)變的能力,有句話說的好,“計劃永遠沒有變化快”能在沒有前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上隨機應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對管理者的考驗。因此這兩種決策能力都是平時應(yīng)注意培養(yǎng)的。
本書對于管理的理論真的非常豐富,我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點,書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習和研究。不過真的很感謝這本書,它教會了我很多東西,讓我知道了“管理就是決策”的意義,讓我受益匪淺。
管理類讀書筆記摘抄篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,市場經(jīng)濟的繁榮,各家企業(yè)內(nèi)部都有自己的績效考核工具和方法,最近聽了一些績效管理類的課程,是非常老的課程了,但是覺得核心的理念其實是沒有變化的,下面和大家來談?wù)勎业囊恍\顯的看法。
績效管理和績效考核
相信很多人都會認為績效考核就是績效管理,我個人認為兩者是有區(qū)別的,績效考核只是對結(jié)果的考評,只是考核結(jié)果的分數(shù)。而且只是績效管理的一點??冃Ч芾韯t是過程,是對達成目標過程的指導(dǎo),人家說:“只考核不管理叫秋后算賬”,想想其實非常正確,如果給員工布置了任務(wù),中間沒有指導(dǎo)、反饋、糾偏的行為,而到了考核日期告知沒有達成目標,其實不是員工的`責任。所以我們要進行績效管理而不是單一的績效考核。
管理類讀書筆記摘抄篇八
這本書是去年一位朋友推薦的。這幾天集中時間閱讀完成,讀的過程中,是一種逐漸頓悟的感覺。結(jié)合前一段時間閱讀的《當下的力量》,兩本書一連接,里面的很多觀點,對我未來人生的發(fā)展有著很高的現(xiàn)實意義。作者提及的一個重要觀點是:管理精力,而非時間,才是高效表現(xiàn)的基礎(chǔ)。
什么是精力?作者的解釋是,精力就是做事情的能力,包括體能、情感、思維和意志四個方面,它們相互獨立又彼此關(guān)聯(lián)。管理好這四個方面,我們才能保證精力的全情投入。要獲得全情投入的力量首先要轉(zhuǎn)變觀念,新的觀念是從管理時間轉(zhuǎn)化為管理精力、從認為放松是浪費時間轉(zhuǎn)化為放松是有效產(chǎn)出的時間、以目標驅(qū)動表現(xiàn)、依靠習慣完成任務(wù)。
在當今飛速發(fā)展的時代,我們的時間已經(jīng)被打碎成了像小紙片一樣的碎片。這樣的時代,使得我們對廣度的熱愛超過了對深度的關(guān)注,注重反應(yīng)速度卻不愿意深入思考。我們也越來越難以集中注意力,并且變得暴躁易怒。因而,在這樣的情形下,我們更要管理好自己的精力。
以下是本書作者提到的幾個對我特別有影響的觀點,梳理總結(jié)如下。
一、使用過度和使用不足都會削弱精力,必須要不時更新精力以平衡消耗。
有的人會說,既然精力使用過度有害,那么就少使用一些精力吧。但研究和事實表明,精力使用不足與使用過度一樣有害,只有超越極限消耗精力并有效恢復(fù),我們才能在各方面成長。相信許多人都曾體驗過長跑、登山時那種超出極限的不適感,許多人都會選擇在這個時候退縮,但也有一些人會挑戰(zhàn)極限,實際上,一旦你過了這個關(guān)口,不適感就會消失。只要恢復(fù)得當,過段時間,我們的極限就會達到一個新的高度。能力拓展的關(guān)鍵在于,既要超出日常的極限,又要定期休整恢復(fù),兩者兼?zhèn)洳拍艹砷L。最豐富、最快樂和最高產(chǎn)的生命的共通之處,是全情應(yīng)對眼前的挑戰(zhàn),同時能夠間斷地放松,騰出給精力再生的空間。所以,我們既要在某些時間全情投入,而在另外一些時間閑云野鶴,更新精力儲備,以便可以應(yīng)對下一個挑戰(zhàn)。我們必須學(xué)會為一天畫上休止符,強迫自己在固定的時間離開跑道,停止處理信息,把目標從工作成果轉(zhuǎn)向精力恢復(fù)。
以前我一直以為,精力只有過度才會是一種消耗的表現(xiàn)。而事實上,過于放松也是一種精力耗損的表現(xiàn)。而我,則時時都處在一個高度緊張和忙碌的狀態(tài),過度消耗了精力,以至于都沒有時間來恢復(fù)精力,從而造成了易怒好發(fā)脾氣的特點。而最近一兩年,則開始非常有意識的學(xué)會張弛有度的生活方式,個性方面就變得越來越柔和,從而基本上可以管理自己的情緒。
二、情感、思維和意志能力也是可以通過鍛煉獲得的
通過建立一種儀式習慣,來管理好我們的精力。以前我一直沒有想過,“糾結(jié)”這種行為也是一種很耗損意識精力的行為。例如,寒冷的冬季,在早上要不要早起,對很多人來說就是一種很糾結(jié)的事情。如何才能減少這種耗損,那就是通過建立儀式習慣。儀式習慣,指的是定義明確、具有高度計劃性的行為。建立積極的儀式習慣,可以幫助我們更好地管理精力和規(guī)范行為,例如,每天早上早起已經(jīng)變成了一種習慣,不會在為要不要起床而糾結(jié),它已經(jīng)變成了因健康觀念而自發(fā)產(chǎn)生的行為。就像是刷牙這種事情,早已融入到我們的內(nèi)心,每天我們已經(jīng)不用再去刻意提醒自己,完全變成了一種主動意識和行為習慣。當我們建立起這種習慣后,就可以減少對思維精力和意志精力的消耗,我們可以把這些精力節(jié)省下來,用在其他更需要的方面。
培養(yǎng)我們精力的方法有很多種。所有哪些能帶來享受、滿足和安全感的活動都能激發(fā)正面情感。有些活動不需要太多的耗損精力,就能大幅獲得精力再生。例如,唱歌、園藝、跳舞、親熱、練習瑜伽、讀書、體育運動、參觀博物館、聽音樂會、在大自然中散步等等。而要培養(yǎng)這些方法恢復(fù)我們的精力,關(guān)鍵的是要表達出我們對這些活動的重視,并將投入在它們上面的時間視為神圣而不可侵犯的。另外,有一點要強調(diào)的是,情緒恢復(fù)的來源越豐富、越有內(nèi)涵,我們就越能補充自己的精力儲備,恢復(fù)力也就越好。例如,選擇看電視是一種恢復(fù)精力的方法,但這種方式只能獲得暫時的恢復(fù),長期看電視,反而會容易讓人陷入到過度消耗的境況。
三、循序漸進,由量變到達質(zhì)變
習慣的養(yǎng)成不是一下子就形成的。它是一個逐漸的過程。所以,我們一次只關(guān)注一項重大變化,每一步都設(shè)定一個可行的目標。通過高度細化、科學(xué)設(shè)定的訓(xùn)練計劃會大大增加成功的可能性。只有越過舒適區(qū)才能發(fā)生成長和改變,太過壓迫也會增加放棄的概率。因為這樣做,可以幫助我們建立自信、增強耐性、尋求更具有挑戰(zhàn)性的改變。
建立儀式習慣可以有很多方法。但其中特別要注意的就是循序漸進,量力而行,這樣才能達到由量變到質(zhì)變。例如,想要養(yǎng)成早起的習慣,僅僅靠意志力,就很容易放棄。我們可以先為自己設(shè)立一個相對比較容易實現(xiàn)的目標,如果你之前習慣早上8點起床,現(xiàn)在你的目標是要調(diào)整到每天6點起床。實在的說,這個提前兩個小時的目標,跨度還是很大的,這會對我們的生物鐘帶來很大的影響。要想達成這樣的目標,并能為自己建立一個積極的儀式習慣,我們可以將這個目標拆分成一系列可以掌控的目標。例如要求自己每天比昨天早起5分鐘,10天下來就能提前差不多一個小時。20天左右,基本上就能將自己以前八點才能起床的情況,調(diào)整成為每天早上六點半起來。然后定格下來,等適應(yīng)一段時間后,再繼續(xù)調(diào)整,直到調(diào)整到你想要的那個目標為止。一般情況,經(jīng)過30-60天的時間,這種習慣就能養(yǎng)成。
所以,如果我們沒有能建立某個儀式習慣或達到某個目標,原因可能有很多方面。也許是它沒能連接我們的重要價值觀,或是我們的構(gòu)想太過逼迫自己,也許是我們一次性樹立的目標太過遠大,需要劃分成多個階段,也有可能是這個儀式習慣本身存在問題,需要再做調(diào)整。無論是何種理由,每天評估自己,并非是為了跟自己作對,而是改變過程中很有幫助的一部分。
管理類讀書筆記摘抄篇九
行政管理專科論文格式
論文最好能建立在平日比較注意探索的問題的基礎(chǔ)上,寫論文主要是反映學(xué)生對問題的思考,詳細內(nèi)容請看下文行政管理專科論文格式。
一、論文文本構(gòu)成
二、撰寫的內(nèi)容與要求
根據(jù)專業(yè)要求選定寫作形式,撰寫的內(nèi)容與要求見附件。
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2.2章節(jié)編號,用分級阿拉伯數(shù)字編號方法,即第一級為1、2、3等,第二級為2.1、2.2、2.3等,第三級為2.2.1、2.2.2、2.2.3。第一級標題頂頭編排,第二級標題分別比上一級空2格開始編排,第三級標題分別比上一級再空2格開始編排。對齊方式為分散對齊。
3、題名頁:
3.1題目用二號黑體,居中。
3.2專業(yè)、學(xué)生姓名、指導(dǎo)教師姓名用三號黑體,單倍行距,
4、正文格式要求:
字體:所有一級標題均采用三號黑題(不加粗),居中,上下各空一行;所有二、三級標題均采用小四號黑體(不加粗),靠左對齊,首行縮進2個字符;二級標題前空一行,二級標題后不空行;三級標題前后均不空行。
所有正文均采用小四號宋體,靠左對齊,首行縮進2個字符,行距均為固定值23磅。
所有空行均采用小四號,行距均為固定值23磅。
行距:包括所有標題、空格、正文在內(nèi),行距均為固定值23磅;段前段后間距均為0。
頁碼:目錄頁、正文頁均單獨開始編排頁碼,頁碼位于頁面底端,小五號宋體,居中。
5、參考文獻格式:參考文獻用三號黑體居中,上下各空1行;內(nèi)文宋體小四號,行距為固定值23。序號加半角中括號。懸掛縮進1.5字符。
管理類讀書筆記摘抄篇十
西蒙是管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎的人。他的理論已經(jīng)滲透到管理學(xué)的不同分支,成為現(xiàn)代管理理論的基石之一?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟學(xué)和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的貢獻在于將社會系統(tǒng)理論同心理學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、計算機技術(shù)、運籌學(xué)結(jié)合起來考察人們在決策中的思維過程,并分析了程序化決策和非程序化決策及其使用的傳統(tǒng)技術(shù)和現(xiàn)代技術(shù),提出了目標-手段分析法等決策的輔助工具,被人們認為對經(jīng)理人員的決策有幫助,并為今后對人工智能等問題的深入研究提供了基礎(chǔ)?!豆芾硇袨椤肥瞧渥钪匾闹髦?。
主要內(nèi)容:
初讀此書,覺得內(nèi)容很多而且有些理論不是很好理解,但是作者都能用很生動的例子解釋其中的道理,所以讀完此書讓我大概知道了其中的道理,讓我印象最深的就是其中對于決策的分析,那我就來談?wù)勛约旱囊恍w會。
決策是本書所論述的中心內(nèi)容,在前言中西蒙就有說“決策與管理幾乎是同義的”“決策行為是管理的核心;管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學(xué)和心理學(xué)中導(dǎo)出”可見一開始西蒙就定下了全書的基調(diào)即是管理就是決策。決策在管理為什么那么重要呢?其實很好理解,管理者的一個決策的好壞往往決定了一個企業(yè)的命運。例如:60年代福特汽車的經(jīng)理愛奧酷卡認為公司新車的發(fā)展方向要進軍青年人市場,因此設(shè)計符合美國年輕人的風格,從而使公司大獲成功。而與之相反的是最近的日本豐田公司大量召回問題汽車嚴重虧損的案例,是因為之前其經(jīng)理過度的成本控制決策,雖然前期使公司獲利,但是為車子質(zhì)量問題埋下了嚴重隱患,導(dǎo)致現(xiàn)在問題爆發(fā)。因此可見決策的重要性。
那么究竟如何作決策才能成為優(yōu)秀的管理者呢?書中提到了很多,我對于其中三個方面很認同而且很受啟發(fā)。
對此,西蒙的研究中有一個著名的“螞蟻”比喻:一只螞蟻在海邊布滿大大小小的石塊的沙灘上爬行,螞蟻爬行所留下的曲曲折折的軌跡,絕不表示螞蟻認知能力的復(fù)雜性,而只表示著海岸的復(fù)雜性。螞蟻因為其視野的有限因此遇到石頭障礙物只能繞行。與之類似的,人們的認知也是帶有局限性的,而且人們永遠無法達到毫無錯誤,十全十美的認知真理的程度,就連獲得多個博士學(xué)位的西蒙自己也承認還有很多東西不了解,因此人們的決策也不可能做到絕對完美。所以我認為人們在做決策時就不要認為能完美無瑕,而要會取舍選擇最優(yōu)的方案。而與此同時,人們的知識結(jié)構(gòu)水平越高,所作出的決策就越合理,因此不斷學(xué)習提高知識水平有助于人們作出合理決策。
事實要素是對環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價值要素是關(guān)于管理者對某種事物喜好的表示,表明對該事物的某種判斷。簡單來說就是價值要素是決策要達到的目標,事實要素是決策的手段。西蒙對這兩要素提出了很新穎的方法論,他多次強調(diào):“不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位”,就是認為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的,即當一個決策的目標達成了可以轉(zhuǎn)化成下一個決策手段從而為下一個目標的實現(xiàn)服務(wù)。我認為這是一種很好的方法,俗話說的好,“一口吃不下一個胖子”當我們遇到很復(fù)雜難以決策的問題的時候,不妨劃分為若干小決策,循序漸進一個個逐層攻破。
所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策,經(jīng)過多次實踐對應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法,簡單的說就是一種經(jīng)驗。作者認為決策者有意識的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的,因為這樣可以省去很多思考的時間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子,他小時候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好,后來他有意識的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽,擊敗了眾多高手。像他一樣其實象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計的棋譜,對手的每一步棋都有相應(yīng)的對策,讓他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要,這主要是指個人隨機應(yīng)變的能力,有句話說的好,“計劃永遠沒有變化快”能在沒有前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上隨機應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對管理者的考驗。因此這兩種決策能力都是平時應(yīng)注意培養(yǎng)的。
本書對于管理的理論真的非常豐富,我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點,書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習和研究。不過真的很感謝這本書,它教會了我很多東西,讓我知道了“管理就是決策”的意義,讓我受益匪淺。
管理類讀書筆記摘抄篇十一
1,與眾不同的自我推銷:“上帝”也要推銷自己.
2,一是時刻想著為顧客創(chuàng)造快樂;二是與眾不同的推銷方式。
4,推銷自己良機難逢,抓住了它!缺乏推銷自己的意識,大忌:在公開場合使人難堪。(抓住機會)
5,新意,不可復(fù)制的。
6,當一個企業(yè)的產(chǎn)品在市場上跌到低谷并遭遇信譽危機時,產(chǎn)品形象的再造就是一個迫在眉睫的問題。再造的關(guān)鍵,是要找到適合市場需求的新的產(chǎn)品形象主題,即所謂的品牌主題。
7,守信用,要誠信!
8,一位客人在餐廳用餐,他叫來了餐廳老板,說:這個紅燒雞塊里,怎么還有雞毛?老板說:這,這,這個嘛,是我們的防偽標志!
9,人是群居的動物,如果要離群索居,那另當別論。不然,自絕于群體其實是自我毀滅的同義詞。和一群獅子相處,最好的方式就是將自己變成獅子。一昧阻止獅群獵食的結(jié)果就是自己成為它們的食物。自然生存的法則,才是不變的真理。
11,每位營銷大王成功的背后都有一則看似平凡的故事。然而這“平凡”的背后,卻是他有別于凡人的用心和執(zhí)著。
尋找客戶是每個營銷者每天所做的首要工作。但是每天我們在做這項工作的時候,首先應(yīng)思考這個問題:顧客可以為我們帶來什么?我們需要的是什么顧客?怎樣找到顧客?因循守舊、缺乏權(quán)變思維的營銷者是不會找到自己的顧客的。
12,建立建立起了銷售網(wǎng),自立自足。
13,畫龍點睛,滿盤皆活使其凸顯了個性,成為有別于其它飯店的重要賣點。
14,不要與企圖打倒自己的對手合作,當他們給你一點利益的時候,你也許失去的是更大的`利益。
15,競爭是有規(guī)則的,當我們采取了不正當?shù)氖侄稳Ω陡偁帉κ值臅r候,也許我們自己已經(jīng)也踏入失敗的門檻。
16,顧客與商家之間,不只是簡單的一手交錢一手交貨的買賣關(guān)系。商家只有重視顧客的存在,真正了解顧客的需求并滿足他的需求,才能獲得顧客的青睞,從而使商家與顧客得到共同發(fā)展。
17,“給你一盞燈,讓你不斷來買我的油”。大公司的長遠目光由此可見一斑。
18,只有想不到的營銷智謀,沒有賣不出去的東西。
19,營銷無處不在,在稍縱即逝的機會中成功地推銷了自己,“為他人著想”的態(tài)度和機敏的頭腦。
20,做品牌好比做文章,要突出主題,觀后感《看書《營銷》觀后感》。保證品牌主題的統(tǒng)一性及連續(xù)性。
21,顧客需求是多樣的,顧客的偏好也是多樣的,企業(yè)營銷的問題是找出解決顧客需求的產(chǎn)品和方法,并且這種產(chǎn)品和方法能夠滿足顧客的需求,這才是成功的營銷,許多企業(yè)在廣告中吹噓自己的產(chǎn)品可以解決什么什么問題,當顧客購買使用后卻不見效果,想評理卻找不著人訴說了。
22,在指導(dǎo)下屬的工作中,贊揚比批評更有效。
23,這是一種相對“消極”的危機營銷方法。企業(yè)如果碰到確實不能或不利直接經(jīng)營的危機產(chǎn)品時,應(yīng)運用心理學(xué)去主動淡化危機。
24,對于善于思考的營銷者來說,營銷的成功法則就是選擇合適的營銷對象,推銷他們最需要的產(chǎn)品。
25,給別人留有余地,更要為自己爭取盡大可能大的領(lǐng)域。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。
26,消費者、市場占有、潛在消費者、忠誠顧客
27,成功的最佳目標不一定是最有價值的那個,而是最有可能實現(xiàn)的那個。
28,知識是需要一種心態(tài)才可以捕獲的。
29,人一旦對時間有了真正透徹的理解,也就真正弄懂了人生了。因為時間包含著機遇,包含著規(guī)律,包含著人間的一切,比如新生的生命、沒落的塵埃、經(jīng)驗和智慧,等等人生至關(guān)重要的東西。
30,人??!你應(yīng)該知道,你不可能取悅于所有的人;最重要的不是去擁有什么東西,而是去做什么樣的人和擁有什么樣的朋友;富有并不在于擁有最多,而在于貪欲最少;在所愛的人身上造成深度創(chuàng)傷只要幾秒鐘,但是治療它卻要很長很長的時光;有人會深深的愛著你,但卻不知道如何表達;金錢唯一不能買到的,卻是最寶貴的,那便是幸福;寬恕別人和得到別人的寬恕還是不夠的,你也應(yīng)當寬恕自己;你所愛的,往往是一朵玫瑰,并不是非要極力地把它的刺根除掉,你能做的最好的,就是不要被它的刺刺傷,自己也不要傷害到心愛的人;尤其重要的是:很多事情錯過了就沒有了,錯過了就是會變的。
31,只有自己才是自己的上帝。
32,有些營銷人雖然精力充沛,頭腦機靈,但很難出成績,原因可能就在于他把精力才智平均使用或投入到了不重要的80%之上了。
33,客人的需求永遠是第一位的。
34,正面進攻和側(cè)面出擊。當企業(yè)對戰(zhàn)場不熟悉,群眾基礎(chǔ)尚未建立之時,先建立穩(wěn)固的根據(jù)地,從側(cè)面入手是一條穩(wěn)健可行的策略。
35,網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點是:方便快捷,鼠標一點,一切搞定。
36,在當今的市場競爭中,除了商品質(zhì)量和銷售價格的競爭之外,營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果,已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點。聰明的經(jīng)營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經(jīng)驗中得到一些啟迪,針對不同層次消費需求,搞一些別出心裁的促銷妙招,從而迅速達到銷售目的。
37,營銷談判與其說是利益的抗衡,不如說是智慧的較量。誰掌握著談判對方的底細,誰就掌握著主動權(quán),利益的天平就會向誰傾斜。
38,留心處處皆商機。在我們抱怨生意難做之時,卻有無數(shù)的商機在我們身邊溜走或等待我們?nèi)グl(fā)掘。發(fā)掘新的商機,比跟在別人后面亦步亦趨更具發(fā)展前景,因為誰是新商機的發(fā)現(xiàn)者,誰就是市場的獨占者,沒有競爭,任君馳騁。不過,要強調(diào)的一點就是,只有在需求存在時,營銷創(chuàng)新才能構(gòu)成新的商機,否則一文不值。
39,俗話說:“有智吃智,無智吃力”。一個人立足于社會,說到底只有用智和用力兩種謀生手段,要么靠一身力氣,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改變一個人的命運。
40,朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場,對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。
管理類讀書筆記摘抄篇十二
西蒙是管理學(xué)界唯一獲得諾貝爾獎的人。他的理論已經(jīng)滲透到管理學(xué)的不同分支,成為現(xiàn)代管理理論的基石之一?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟學(xué)和管理研究大部分基于西蒙的思想。
他的貢獻在于將社會系統(tǒng)理論同心理學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、計算機技術(shù)、運籌學(xué)結(jié)合起來考察人們在決策中的思維過程,并分析了程序化決策和非程序化決策及其使用的傳統(tǒng)技術(shù)和現(xiàn)代技術(shù),提出了目標-手段分析法等決策的輔助工具,被人們認為對經(jīng)理人員的決策有幫助,并為今后對人工智能等問題的深入研究提供了基礎(chǔ)?!豆芾硇袨椤肥瞧渥钪匾闹髦?。
主要內(nèi)容:
初讀此書,覺得內(nèi)容很多而且有些理論不是很好理解,但是作者都能用很生動的例子解釋其中的道理,所以讀完此書讓我大概知道了其中的道理,讓我印象最深的就是其中對于決策的分析,那我就來談?wù)勛约旱囊恍w會。
決策是本書所論述的中心內(nèi)容,在前言中西蒙就有說"決策與管理幾乎是同義的""決策行為是管理的核心;管理理論的詞匯必須從人類抉擇的邏輯學(xué)和心理學(xué)中導(dǎo)出"可見一開始西蒙就定下了全書的基調(diào)即是管理就是決策。決策在管理為什么那么重要呢?其實很好理解,管理者的一個決策的好壞往往決定了一個企業(yè)的命運。例如:60年代福特汽車的經(jīng)理愛奧酷卡認為公司新車的發(fā)展方向要進軍青年人市場,因此設(shè)計符合美國年輕人的風格,從而使公司大獲成功。而與之相反的是最近的日本豐田公司大量召回問題汽車嚴重虧損的案例,是因為之前其經(jīng)理過度的成本控制決策,雖然前期使公司獲利,但是為車子質(zhì)量問題埋下了嚴重隱患,導(dǎo)致現(xiàn)在問題爆發(fā)。因此可見決策的重要性。
那么究竟如何作決策才能成為優(yōu)秀的管理者呢?書中提到了很多,我對于其中三個方面很認同而且很受啟發(fā)。
對此,西蒙的研究中有一個著名的"螞蟻"比喻:一只螞蟻在海邊布滿大大小小的石塊的沙灘上爬行,螞蟻爬行所留下的曲曲折折的軌跡,絕不表示螞蟻認知能力的復(fù)雜性,而只表示著海岸的復(fù)雜性。螞蟻因為其視野的有限因此遇到石頭障礙物只能繞行。與之類似的,人們的認知也是帶有局限性的,而且人們永遠無法達到毫無錯誤,十全十美的認知真理的程度,就連獲得多個博士學(xué)位的西蒙自己也承認還有很多東西不了解,因此人們的決策也不可能做到絕對完美。所以我認為人們在做決策時就不要認為能完美無瑕,而要會取舍選擇最優(yōu)的方案。而與此同時,人們的知識結(jié)構(gòu)水平越高,所作出的決策就越合理,因此不斷學(xué)習提高知識水平有助于人們作出合理決策。
事實要素是對環(huán)境及環(huán)境的作用方式的某種描述。價值要素是關(guān)于管理者對某種事物喜好的表示,表明對該事物的某種判斷。簡單來說就是價值要素是決策要達到的目標,事實要素是決策的手段。西蒙對這兩要素提出了很新穎的方法論,他多次強調(diào):"不應(yīng)把決策本身看成不可分解的單位",就是認為決策不應(yīng)該是孤立的而應(yīng)該是有聯(lián)系的,即當一個決策的目標達成了可以轉(zhuǎn)化成下一個決策手段從而為下一個目標的實現(xiàn)服務(wù)。我認為這是一種很好的方法,俗話說的好,"一口吃不下一個胖子"當我們遇到很復(fù)雜難以決策的問題的時候,不妨劃分為若干小決策,循序漸進一個個逐層攻破。
所謂程序性決策就是擁有固定思維模式的決策,經(jīng)過多次實踐對應(yīng)于相應(yīng)的問題形成的解決方法,簡單的說就是一種經(jīng)驗。作者認為決策者有意識的培養(yǎng)自己的程序性決策是很重要的,因為這樣可以省去很多思考的時間而且往往是最有效的方法。作者自己也舉了親身的例子,他小時候很喜歡下象棋可是之前一直下的不好,后來他有意識的去研究和記了第20步象的幾種不同走法并應(yīng)用自如屢試不爽,擊敗了眾多高手。像他一樣其實象棋大師腦子里存有數(shù)以萬計的棋譜,對手的每一步棋都有相應(yīng)的對策,讓他們才能在比賽中游刃有余。然而非程序性決策同樣重要,這主要是指個人隨機應(yīng)變的能力,有句話說的好,"計劃永遠沒有變化快"能在沒有前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上隨機應(yīng)變做出創(chuàng)造性決策同樣也是對管理者的考驗。因此這兩種決策能力都是平時應(yīng)注意培養(yǎng)的。
本書對于管理的理論真的非常豐富,我只是選了其中的一些來談了自己微薄的觀點,書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習和研究。不過真的很感謝這本書,它教會了我很多東西,讓我知道了"管理就是決策"的意義,讓我受益匪淺。
管理類讀書筆記摘抄篇十三
我于20_年3月1日到4月26日在先__公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學(xué)到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學(xué)的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié):
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應(yīng)該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團隊精神團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學(xué)會配合學(xué)會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習總結(jié)心得體會。
管理類讀書筆記摘抄篇十四
西蒙的決策理論是管理決策發(fā)展史上的一個重大轉(zhuǎn)折。他的組織理論、有限理性理論為現(xiàn)今人類制定決策提供了有效的理論基礎(chǔ),在管理理論中處于重要地位。西蒙對管理決策理論所作的貢獻是管理決策理論發(fā)展史上的一個重大轉(zhuǎn)折,人們往往稱西蒙開創(chuàng)發(fā)展起來的決策理論為現(xiàn)代決策理論,而稱西蒙以前的決策理論為古典決策理論。古他的經(jīng)典著作《管理行為》被瑞典皇家科學(xué)院譽為“劃時代”的作品,即是一本對“管理性的組織機構(gòu)的決策過程”進行了開創(chuàng)性的研究的作品,為此他獲得了1977年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。
二、關(guān)鍵詞
西蒙 組織 有限理性 決策 管理
三、讀書體會
在大體看了下老師推薦的六本書之后最終我決定精讀西蒙的《管理行為》作為自己的讀書筆記,盡管德魯克的書我比較熟悉讀過他的《旁觀者》、《德魯克日記》等著作對他的思想有一定的了解,但是為了挑戰(zhàn)自己還是選擇放棄自己熟悉的德魯克選擇自己敬仰佩服的西蒙,去讀《管理行為》也是為了彌補自己一直沒有閱讀西蒙這位大師著作的一個遺憾。我知道西蒙的科學(xué)成就遠超過他所教的任何一門學(xué)科——政治學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和信息科學(xué)。他的研究成果涉及科學(xué)理論、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理等方面,在所有的這些領(lǐng)域中西蒙都發(fā)揮了重要的作用,西蒙的博學(xué)足以讓世人折服,他獲得過9個博士頭銜,并在1978年獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。
的。但有了這個層級系統(tǒng),就可以獲得行為的整合,進而區(qū)分每一層次的目的與手段以及用于評價一系列行為的每一部分的綜合價值尺度(最終目標)?!袄硇缘臎Q策,總是要求我們用方案所欲實現(xiàn)的目標去對比各個備選方案?!比欢侄文康膱D示也存在著缺陷,為此作者又構(gòu)建了備選行為的可能性和后果這一術(shù)語用來描述決策。決策任務(wù)包含三個步驟:列出全部備選策略;確定其中每一策略的后果;對這些后果進行對比性評價。確定后果中的優(yōu)先者的過程就是用一定的價值指標去評價去衡量備選方案的過程。這里第三個要素“價值與可能性”成為關(guān)鍵的因素。至此,三個要素都已具備,作者提出了理性的概念。“粗略地講,理性就是要用評價行為后果的某個價值體系,去選擇令人滿意的備選行為方案?!蔽髅商岢龅睦硇缘膬?nèi)涵,極大地挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的完全理性,使人們對決策理性有了新的認識。在財經(jīng)類院校每個人都學(xué)過經(jīng)濟學(xué),那么都知道都知道對理性人的假設(shè)條件是經(jīng)濟解釋的前提,只有一個人是理性人我們才能從經(jīng)濟學(xué)的角度去解釋他的行為,而對有限理性人的定義西蒙給出了更加深刻的內(nèi)涵,就憑對有限理性人的這一合理定義就足以使他獲得諾獎了。
上課被我們經(jīng)濟學(xué)老師反復(fù)灌輸?shù)谋灰暈椤翱茖W(xué)”的微觀經(jīng)濟學(xué),就其研究對象和方法論來看,既是一種選擇理論也是一種決策理論,我認為西蒙在《管理行為》中的研究指向與其一致。但是,微觀經(jīng)濟學(xué)的基本命題是完全的理性與‘最大化原則”,而西蒙決策理論的基本命題卻是“有限度的理性”和“令人滿意”的準則,兩者在基本命題上是不一致的。自微觀經(jīng)濟學(xué)確立伊始,它便把人類的行為抽象為經(jīng)濟人的行為,并以此作為經(jīng)濟分析的基本前提。即假設(shè):市場在完全競爭條件下,各廠商只要保證他的企業(yè)成本不高于其產(chǎn)品賣價,就可以繼續(xù)增加生產(chǎn),直至邊際成本等于零為止,這時企業(yè)就獲得了最大利潤,在市場處于完全由一家廠商所控制的完全壟斷條件下,或市場介乎于完全竟爭和完全壟斷之間的壟斷競爭條件下,廠商增加生產(chǎn)時,只要價格的適當降低足以保證其產(chǎn)品順利地推銷出去,企業(yè)也可以獲得最大利潤,現(xiàn)在還依稀記得當初谷宏偉老師為了讓我們記住這個假設(shè)前提給我們列舉的有趣問題。這里不難看出經(jīng)濟學(xué)“經(jīng)濟人”模式適用中的一種假設(shè):決策時,經(jīng)濟人面前已經(jīng)具備可供選擇的全部措施或方案,廠商只要從各種不同的價格—產(chǎn)量組合中,選擇一種使邊際成本等于邊際收益的組合即mr=mp,即可實現(xiàn)其最大利潤,這顯然是以完全理性為條件的'最大期望。
施”的可能結(jié)果,都是“已知的”。事實上,決策者在決策過程中不可避免地要受到其個人素質(zhì)的局限,包括價值觀、經(jīng)驗技能、知識深度、對決策目標的了解程度以及信息的溝通、資料的完備程度,甚至個人偏好的影響。因此、“管理決策的正確性具有相對的意義”。由此西蒙得出結(jié)論:完全的理性決策導(dǎo)致決策者尋求最佳措施,為此必須設(shè)置一套衡量所有備選。在此有回想起大一所讀的張五常先生的《經(jīng)濟解釋—科學(xué)說需求》一書中關(guān)于理性人的理解,在五常先生看來經(jīng)濟學(xué)的本質(zhì)不是用來指導(dǎo)世界而是用來解釋世界的(這點和啥繆爾森的關(guān)于經(jīng)濟學(xué)的根本本質(zhì)是用來指導(dǎo)社會實踐的觀點相悖),因此必須建立完備的邏輯系統(tǒng),在這種情況下視乎完全理性又有其合理性,在此又不得不又回想起看投資大鱷索羅斯先生寫的《金融煉金術(shù)》中對經(jīng)濟學(xué)的鄙視,作為一個曾經(jīng)優(yōu)秀的經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生他認為經(jīng)濟學(xué)就是利用邏輯騙人的行為,為達到這個目的建立起了高深莫測的邏輯體系,他舉例自己20年的投資經(jīng)歷就推論了被經(jīng)濟學(xué)家們視為科學(xué)的“隨機漫步主義”在深受波普爾哲學(xué)思想的影響提出了“反身性理論”。提到關(guān)于理性人的定義回想的有點多,回到關(guān)于西蒙的《管理行為》一書。
西蒙的組織理論和有限理性理論是其研究決策制定過程的兩個基礎(chǔ)理論,組織理論主要描述決策制定過程的客觀環(huán)境,‘有限理性’理論主要探討決策主體的主觀條件,二者各有各的任務(wù)在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,二者又是緊密聯(lián)系和相互制約的。 一方面,組織環(huán)境影響人類理性的發(fā)揮。在一定的組織環(huán)境中,幾乎沒有一項決策是一個人制定出來的。決策的組成部分的內(nèi)容都是從參與其前提形成的很多人那里經(jīng)過正式的或非正式的信息溝通渠道傳遞而來的。因此,個人將被授予多大的權(quán)限,組織將對個人行為產(chǎn)生什么影響,就成為決策制定過程的中心問題。而這一問題又決定組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。而組織設(shè)計的一個根本問題就是要確定每一種影響的方式和程度。這些‘分權(quán)’的程度和‘影響’的程度有直接決定著人類理性的發(fā)揮程度。個人理性發(fā)揮的程度對組織決策的合理化水平有著直接的影響。這就要求我們構(gòu)建這樣的組織,使它能夠做到那些對個人來說是理性的決策對組織來說也是理性的。要做到這一點,就要按照一定的方式分解組織,是指專業(yè)化。組織管理的基本任務(wù)就是要給其參加人員提供一個能夠有效發(fā)揮其理性的決策環(huán)境。
西蒙認為管理的本質(zhì)就是決策,而決策的過程是一個選擇過程。決策包含兩個因素:事實因素和價值因素,這連個因素包含于所有的具體的決策中。這一特點決定了,決策是對實現(xiàn)特定目標而言的,管理的任務(wù)要關(guān)注的是特定目標下的決策。
個人可能選取其中任何一個方案;通過某種過程,這些大量的備選方案,被縮減為實際采用的一個方案。但是由于組織中決策者的知識、時間及群體因素的制約,使得組織在決策的過程中,不可能對所有的備選方案都進行可行性審核,從而使得每一個決策過程都是一個相對理性的選擇過程,即在組織當時的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的條件下達到“效率原則”。同時,由于限制理性的三個制約因素的存在,使得人們的決策需要盡量地理性。故而要求人們從學(xué)習、記憶、習慣的養(yǎng)成、接受外界積極地刺激、行為整合五個方面改進時間、知識、群體三個靜態(tài)范疇所帶來的決策理性不足,來提高管理者的決策質(zhì)量,從而最大可能的達到“效率原則”。
之所有要強調(diào)決策的后果,追求有限理性的最大化,是組織生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。只有組織決策遵守“效率原則”,組織才能使得組織中的個人貢獻大于組織提供給個人的“誘因”
“效率原則”的要求加之決策外部環(huán)境限制帶來的“有限理性”,使得組織需要對決策過程進行管理。而經(jīng)過上述的描述,說明對決策過程的管理將最終需要落實到:管理型組織的結(jié)構(gòu)、管理型組織的職能安排、管理型組織的協(xié)調(diào)、管理型組織的誘因及基于管理型組織誘因?qū)用鎸τ谌藗冃睦镆蛩氐恼{(diào)整。這些都充分說明了管理的必要性及管理的可能性,管理有影響決策的可能性這一命題使《管理行為》一書的寫作有了巨大的意義。
四、總結(jié)
本書對于管理的理論真的非常豐富,我只是選了其中的一些,特別是結(jié)合我前段時間看的經(jīng)濟學(xué)的一些觀點來談了自己微薄的觀點,在閱讀本書的過程中又讓我回想起了很多大一大二學(xué)習經(jīng)濟學(xué)和自己看課外書的一些場景在有些地方扯的有點遠有些偏題,本書中還有很多東西值得我繼續(xù)去學(xué)習和研究。不過真的很感謝這本書,它教會了我很多東西,讓我知道了“管理就是決策”的意義,讓我受益匪淺,最后也感謝劉老師的這節(jié)課讓我在浮華的校園中能靜下心來讀幾本書,讓我收獲了這么多。向大師們致敬!