報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告,優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇一
大學的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從二0××年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現了自己的許多不足之處。
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此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
在實習過程中,也發(fā)現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問(更多精彩文章來自“優(yōu)習網”)題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環(huán)境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇二
我的學生,一個初二的學生,現在初三了,她有一個很深奧的名字叫曉煜,正如她的性格一樣,令人琢磨不透,這也是我最頭痛的,不了解她的性格,這給我在做家教的過程中帶來了不少麻煩,暑期社會實踐報告800字。
給她上的第一次課是練習口語,我和她用英語聊了很多,從古至今,從小到大。雖然聊得很開心,但是我卻有那么一點點的膽怯,我的這個學生可不簡單,小學五年級就已經看完了《一品三國》,初中的時候又把《滄?!纷x完,她說她喜歡武俠小說,喜歡里面的武林世界,喜歡里面充滿詩意的愛情故事,喜歡金庸,喜歡古龍。她想跟我聊聊武俠小說中的名著,但是她提到的所謂的名著我一本都沒有看過。她說那就聊聊現代的吧,她喜歡郭敬明的小說,喜歡沫沫的……我在一旁聽她說,一點也插不上話,她的文學功底給了我一種望塵莫及的感覺,心里不免有點恐慌。從情況看來,她的語文肯定不賴,但不知她的英語功底怎么樣。在這樣的情況下,我不得不變被動為主動,之后我找的話題是我們倆都熟悉的,又好用英語來表達的,社會實踐報告《暑期社會實踐報告800字》。她的英語也不錯,不過我還是占著上風,信心找回來了,接下來就看用什么方法教她了。
第二次課是訓練單項選擇,在去之前我自己從網上下了一套單項選擇題。到那后,先是給她解釋她的試卷上做錯的題目,然后給她做我的那套選擇題。在我看來,英語也是靠多做題才能提高的,但是在她看來,做題是很枯燥的事情,但是她還是很配合我,帶著一種不耐煩的情緒。這讓我心里特不是滋味,我想可能我的這個教學方法確實很枯燥。
第三次課的時候,我換了做題的教法,我把我們口語老師給我們上課的那套教學方法帶去了,剛開始她還蠻感興趣的,可是過了半個小時之后,她突然冒出一句:“你們老師怎么那么沒趣呀,上課竟然找這種無聊的話題?!甭犨@話,我差點沒暈倒。之后的每周五,在給她上課之前,我都要精心準備,變著花招來教她,但是每次她都能挑出毛病,每次都不是很滿意,我想我可能已經患上了星期五恐慌癥了。
通過這是家教,我深深的體會到了做老師的辛苦,同時也知道我的每一位老師的用心良苦。老師的每一節(jié)課都是精心為我們準備的,而我們有時候卻不領情,上課沒有好好的聽,甚至還在課上睡覺,我想老師看到那情景的時候,心里也一定很悲痛。我發(fā)誓以后一定要好好的珍惜老師的每一節(jié)課,也希望每一個學生都能體諒老師的一片苦心,好好地珍惜老師們的勞動成果。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇三
本次,我校為了解鄉(xiāng)下農村人民的生活狀況,特意組織了下鄉(xiāng)活動。我們大家共同去了農村為當地居民免費測量血壓、血糖,并為居民患者解答日常出現的生活問題。本次活動得到了該村村委會的支持,和二院醫(yī)生老師的幫助得以成功完成。但是在這個過程中也發(fā)現了一些問題:
1、首先,經過我們的宣傳和走訪,對我們活動的宣傳,有不少村民了解了我們的活動,并積極參與進來了,但是即便是通過居委會的廣播大力宣傳和我們的不懈努力,還是有許多村民不知情,不知道我們活動的意義和具體安排。農村的通訊不便是一方面的問題,來的人大多是離居委會較近的`人這一點也可看出。另一方面,村民們對我們的活動尚缺乏信任。聽來的大爺大媽講,之前也有相似的活動,為村民免費檢查,但是之后活動變了味,向村民推薦了一大堆藥物,以此來賺取農民的財富。因為這些活動使我們的活動進行的艱難。我們應該事先讓村民我們的活動公益目的,讓村民放心。
2、其次,我們的講課稍微有些專業(yè)化,有許多的專業(yè)用詞或許村民并不能理解。比如我們的課堂上要直接說少吃鹽,而非減少鈉鹽的攝入之類的。能舉實例進行講解,就用實例,減少專業(yè)用的術語很關鍵。
3、第三,這次的走訪使我發(fā)現農民上了年紀的人更易發(fā)生高血壓,冠心病等問題。我們應提前做好當地的一級二級預防,減少患病村民的出現。想這類的活動應更加積極的安排,長期對該地的健康狀況進行監(jiān)控。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇四
暑期實踐是一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。社會實踐是一個富有非常廣泛而深刻涵義的概念。社會實踐活動是引導學生走出校門、接觸社會、了解國情,使理論與實踐相結合的良好形式;是學生投身改革開放,向群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道;是提高思想覺悟、增強大學生服務社會意識,促進大學生健康成長的有效途徑。通過社會實踐活動有助于更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
現在的學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐活動則為他們打開一扇窗口。
通過廣泛的社會實踐活動,能讓學生看到自己和市場需求之間的差距,看到自身知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。
學生以課堂學習為主要接受方式,但僅僅掌握理論知識卻沒有實際技能,往往使知識難以運用于現實生活之中。社會實踐使學生接近社會和自然,獲得大量的感性認識和許多有價值的常識,同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。
社會實踐活動使學生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會實踐活動,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實際的工作能力,并且在工作中發(fā)現不足,及時改進和提高,使之更新知識結構,獲取新的知識信息,以適應社會的需要。
社會實踐活動沒有課堂教學太多的束縛和校園生活的限制,學生們的積極性被充分調動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
社會實踐活動現場是考驗學生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,學生養(yǎng)成的“嬌、驕”二氣會得到克服;在實踐的困難和危險面前,要求大學生們具有一定的犧牲精神和堅強的品質。這種實踐活動多了,并且能深入下去,大學生在積極參與的過程中,就會逐漸養(yǎng)成堅韌、頑強的優(yōu)良品性,養(yǎng)成務實的學習態(tài)度和生活作風,不斷提高自己、完善自己。
在社會實踐過程中,我深感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學??傄詾樽约簩W到了很多,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么不足,與實際應用還有很大的差距??偨Y起來,主要獲得了以下幾點經驗:
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,所以與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。才能體會到集體智慧的力量。
自信不是盲目的“王婆賣瓜,自賣自夸。”而是對自己的能力做出肯定。找出自己有什么特長。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最緊要的是當面試人員問你有什么特長,相不相信自己有能力做這項工作時。你一定要一一予以肯定的回答。
人世間最大的敵人是自己。只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵。有一句經典的話說得很對;“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
在知識經濟時代,知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學校園是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。當今社會無時無刻不在飛速變化,所以參加社會實踐更顯得重要,只有不斷更新自己對社會的認識,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。隨著社會的快速發(fā)展,對人才的要求也越來越高了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,以便更早更深的了解適應社會,做一個全方位發(fā)展的研究生。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇五
專業(yè)班級:風景園林1101
姓名:xxxx
學號:xxxx
實踐單位:xx
時間時間:20xx年8月xx號至20xx年8月xx號共xx天
了解gm市園林建設和規(guī)劃現狀。今年以來,gm市積極開展節(jié)約型園林綠化建設,力倡導“三節(jié)一環(huán)?!钡木G化模式,探索了一條生態(tài)節(jié)約的園林綠化之路。截至目前新增綠化面積140萬平方米,每平方米約節(jié)約10元,共節(jié)約資金1400萬元。
就我市園林綠化有關工作,采了市園林局局長蔣桂欣。我市積極增綠擴綠,建成區(qū)綠地率達32.4%,綠化覆蓋率達36%,人均公共綠地面積16.2平方米。我市園林綠化工作有了長足發(fā)展,僅園林局管理的綠地就有300萬平方米。
為不斷滿足群眾文化生活需求,完善基礎設施,今年有步驟地對進行建設和改造。改造自20xx年10月開工,20xx年4月底完工,投資1.2億元。這次改造,以增加公園綠量、突出景觀建設和完善基礎設施為重點,在功能上更加體現人文關懷。改擴建主園路2300多米,鋪裝卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老舊設施、臨時建筑13處,新建了寓言長廊、五環(huán)廣場、木棧道、槐香苑等15處別具風格的新景點;修繕油飾了鳳凰閣、牌坊、園亭等10個仿古建筑;增添了造型各異的路燈、景觀燈、庭院燈等500盞,并對鳳凰閣、小西湖、牌坊等主要景點實施了亮化;改造更新綠地近10萬平方米,栽植雪松、櫻花、百日紅等觀賞樹2.8萬多株;新建門球場、籃球場、羽毛球場等健身場地9處;同時修建了林蔭停車場,增設了路椅、果皮箱、公廁等,服務設施得到進一步完善。
一是堅持節(jié)約用水。結合自然條件狀況和經濟發(fā)展水平,因地制宜搞綠化,力培育和種植耐旱、節(jié)水、涵養(yǎng)水源的節(jié)水型植物,積極開展節(jié)水型綠化。強化對園林綠化養(yǎng)護人員的節(jié)水知識培訓,提高其園林綠化節(jié)水意識和節(jié)水技能。進一步普及推廣了滴噴、滴灌等先進灌溉技術,充分利用中水管網敷設進行綠化澆灌,節(jié)約了綠化管護用水。
二是堅持節(jié)約資金。堅持“少花錢、辦事”的原則,從規(guī)劃、建設、管護等各個環(huán)節(jié)入手,對園林綠化進行認真審查,層層把關,充分利用成本低、適應性強的本地鄉(xiāng)土樹種、草種、花種用于綠化,堅決杜絕高價設計、高價買綠、高價建綠等鋪張浪費現象,提高了園林綠化的經濟性和實用性。
三是堅持節(jié)約用地。強化集約化綠化的觀念,積極實施青木復層種植,綜合發(fā)揮綠地的景觀效益、經濟效益和生態(tài)效益。向空中要空間,積極推廣建筑物、屋頂、墻面、立交橋等立體綠化,進一步提高城市綠化的覆蓋率,推進城市綠化由單一的地面綠化向多形式、多層面的立體綠化發(fā)展。
四是突出園林綠化的生態(tài)環(huán)保功能。在綠化工作中,注重物種的多樣化,堅持禾、灌、草、花結合,溫、寒帶物種結合,突出高樹葉量,多種植樹,同時加強對自然水面的保護與拓展,切實增強了綠化對城市生態(tài)環(huán)境的調節(jié)與保護。
xxxx年以來,我市城市園林綠化工作與創(chuàng)建園林城市、環(huán)保模范城市、文明城市緊密結合,確立了創(chuàng)建省級園林城市的目標,提出了“全民動手、見縫插綠、苦干三年、綠化城區(qū)”和“樹點點、楊樹鑲邊、灌木擴面”的總體要求,進一步調動全市各級各部門和廣人民群眾的生態(tài)意識和綠化積極性,力開展了城市道路、公園綠地、單位庭院、居住小區(qū)等綠化活動,分別啟動和建設了文體公園、南湖植物園、小康河綜合整治、鳳凰公園綜合改造、四環(huán)路綠化帶、夷安道綠化帶、康成街綠化帶、鳳鳴園、翠嶺園等一批重點綠化工程,并在市區(qū)力實施鮮花道、增蔭增綠、拆墻透綠等工作,城市綠化實現了跨越式發(fā)展,城市面貌和精神風貌煥然一新,生態(tài)環(huán)境和居民生活質量有了巨提高。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇六
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在江蘇萬盛達建設有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。
20xx年7月5日,我來到建筑工地,隨即跟隨駐工地監(jiān)理工程師展開了工作。我們所監(jiān)理的工地是8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態(tài)度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進行混凝土澆筑前的驗筋工作,在跟著質監(jiān)站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個上午后,從基坑爬上了地面,頓時感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識,心里不禁還是有一些興奮的。
開始實習以后,我每天六點準時起床,然后吃飯、去工地辦公室打掃衛(wèi)生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設進行全面監(jiān)理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒有按圖施工,鋼筋的型號、數量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的諾言,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現塌方,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在加班加點。不但白天要在炎炎烈日下工作,當進行混凝土澆筑的時候,為了保證混凝土澆筑的連續(xù),我們晚上還要進行旁站監(jiān)督,并記下前后兩輛混凝土運送車輛的間隔時間。對于我們發(fā)現的問題,我們一般都現場監(jiān)督施工方進行整改,對于在甲方和質監(jiān)站檢查中查出來的問題,我們一般都要以監(jiān)理通知單的書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫監(jiān)理日志,對這一天所發(fā)現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段組要交給監(jiān)理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。
這一個月的實習讓我受益匪淺。
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
有時候當發(fā)現一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續(xù)澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養(yǎng)護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇七
今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了延邊大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備、見習,讓我明白了許多、附院是一所環(huán)境優(yōu)美設備先進技術精良融醫(yī)療教學科研為一體的綜合性醫(yī)院、醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”、該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標。
眾所周知、建立和諧的醫(yī)患關系,首先要做到將心比心、用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景、其次,擅于與病人溝通、其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景、”微笑服務”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信、不善于與人接粗是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應的操作訓練,這樣的現實冷不丁給我潑了一身冷水,感覺我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應該是得心應手才是,面隊老師的無奈我真的無地自容、好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半、因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是醫(yī)師本身,抑或是病人,都是必不可少的東西、再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠、在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的醫(yī)患關系,遵從導師的教誨,理論聯系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇八
這個暑假我選擇了去電子廠做暑假工,鍛煉自己。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,適應社會。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
我即將是大四了,離開學校的時間越來越近了,覺得時間過得真快,恐怕就再也沒有機會待在教室上課了。我的很多的落榜同學有的已經踏入社會,結婚生子,我深感到我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。
在電子廠里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那組裝平板電腦,每天早上8點到晚上8點都要待在車間里,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活。接觸了社會,了解了未來。在電子廠里雖然我是以組裝電腦為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
不可少。畢竟,一年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才. 一個月的實踐,我感覺自己長大不少,終于認識到校園其實還是很小的,雖然它占地千余畝,但它僅僅是社會的一小部分,僅僅是一個引導人的機構。在學校,我們學的是理論,講的是道德文化,而走出校門,步入社會,我們學的便是素質與能力,講的便是氣質與內涵,但兩者還是相通的,為的都是順利進入激烈的社會競爭,求的都是出類拔萃。
現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一回到家鄉(xiāng)在一家超市找了一份臨時工,做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。
在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態(tài)。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
一:掙錢的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐啊!
二:人際關系:在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們去調整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理: 在公司里邊,有很多的管-理-員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自信:在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
五:認識來源于實踐 :一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的`就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名當代大學生,絕不應該是僅僅局限于書本,學習理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當今社會需要的是實踐能力強的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當服務員。從找工作的艱辛到初次應聘的小小緊張,到上班時候的辛勞等等,都讓我從心底里對當前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學生應該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務知識有了更深一步的了解和認識,也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下面讓我從幾個方面談談此次社會實踐的收獲:
第一章專業(yè)篇——人應該有一技之長
馬云曾高中生社會實踐報告對大學生說,當代大學生要想有所成就,就應該學好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領域,并在努力成為這一領域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會,擁有一技之長極其重要,據不完全統計,現在一般每一個中薪職位就有將近40個大學生或者碩士生競爭,競爭的激烈性實在另作為大學生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應聘者在某一領域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領域的影響力和實際操作能力。當今社會,社會分工嚴重,一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關檔案管理工作的經理聯系過,都以沒有工作經驗,專業(yè)技能不強而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務經驗將我拒之門外。工作經驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對于大學生求職的重要性。對于我而言,一個計算機專業(yè)的學生,如果想要在不久就要步入的職場馳騁,顯然需要在現在努力嚴謹的學習好專業(yè)知識,打下堅實的理論基石,正所謂“公欲善其社會,必先利其器!”在我上班之時,雖然工作與計算機無關,但我也積極的工作。
總之,現在的我務必在大學期間將自己的專業(yè)知識學牢固,在學習上肯動腦,勤動腦,并且拿下計算機專業(yè)必要的證書,努力成為計算機領域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達
職場如戰(zhàn)場,在職業(yè)場上,人際關系對于個人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,
理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自己夢想,開了一家小小的桂林米粉店,當時桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對于一個小小的餐飲店,和兩個初出毛廬的年輕人,這是相當的打擊,然而他們沒有放棄,一直摸索著更好的經營方式,不斷前進。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運的是他們兩個都安全的逃了出來,但是他們一手經營的小店已經毀于一旦!這對他們來說實在是天大的噩夢,可是死里逃生的他們依然堅持,并從失敗中總結經驗教訓,不斷的提高廚藝和經營技術,學習中前進!俗話說,大難不死,必有后福。經過幾年的時間,他們的事業(yè)終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經在全國連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質,經過自己的思考,以及參考網絡論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質:
1、欲望。欲,實際就是一種生活目標,一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現實,往往需要打破他們現在的立足點,打破眼前的樊籠,才能夠實現。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現實的。一個人的夢想有多大,他的事業(yè)就會有多大。所謂夢想,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對一個人的推動作用有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層,作為一個創(chuàng)業(yè)者,一要明勢,二要明事。先說明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都知道,要想賺錢關鍵是要做對方向,這個方向就是勢。比方說,大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,你不賠錢誰賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個在夾縫里求生存的活動,尤其處于社會轉軌時期,各項制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應社會,才能避免在人事關節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢,不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應該是一個創(chuàng)業(yè)者的基本素質。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對外界變化的敏感,尤其是對商業(yè)機會的快速反應。如果你有心做一個商人,你就應該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會實踐報告保證。
4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,栽無本之木。每一個人創(chuàng)業(yè),都必然有其
憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個創(chuàng)業(yè)者的素質如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個斗體力的活動,更是一個斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產品日益同質化,市場有限,競爭激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實踐經歷讓我對自己的學習生活進行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標和決心,這次工作經歷還讓我學會以積極樂觀的態(tài)度去面對生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠是首要的。象牙塔的生活已經走過了一大半,我也即將完全的步入社會,毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學習充電,加強自身素質,成就一番事業(yè)!
當一學期緊張的學習生活走向了尾聲,“暑假怎么過”便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整,有的認為旅游游玩更勝一籌,有的則閉門修行好好學習,不過,更多的同學則想利用暑期去進行社會實踐。加之學校的推波助瀾,暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因為每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的中學生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下,我順利地進入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種,裁剪、縫紉、手工、檢驗、包裝。顧名思義,裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀,縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機制成初期窗簾、坐墊,手工則是加之修飾,如窗簾需要剪平袖頭,坐墊需要填上錦綸棉,釘上紐扣或者縫上背帶,其他還會添加一些小飾件,經幾位叔叔阿姨的檢驗之后,便進入最后一道程序——包裝。包裝最簡單,所以我便選擇了這一項來實踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀,與一張說明卡一起裝入包裝袋,然后貼上條形碼,合上袋子即可。雖然工作很簡單,但是還是需要細心對待,既不可弄錯正反面,也不能貼錯條形碼。一天下來,需要重復同一種工序幾百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工確實不容易。
當然,在工作中我有許多的不足,至少與正式員工相比有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。做事不太靈活,不太善于觀察細節(jié),所以無論在速度或質量上都略遜一籌。 不過我打工的目的并不是為了賺錢,而是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,體驗另一種與眾不同的暑期生活。當然,在這次工作實踐之后,我也如期獲得了不少的認知。
工作鍛煉了膽識和勇氣,重復培養(yǎng)了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。“艱辛知人生,實踐長才干”,通過這三天打工,使了解了父母工作的艱辛,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。下學期。我一定更加努力地學習,耐心對待每一道難題,遇到困難時不氣不餒,盡全力做好自己應該做的事。
培根說:“知識本身并沒有告訴人怎樣運用,運用的智慧在于書本之外?!痹诖蚬さ倪^程中,中學生可以在打工過程加強自己的實踐能力與經驗,至少可以得到一種體驗。因為打工的過程中,中學生自然而然地要跟各色各樣的人進行交往。在這些過程中,中學生不得不思考如何看待眼前的問題,怎樣處理好人之間的關系,等等。這不僅使中學生更加了解社會,加強實踐能力,也會讓中學生更加深刻地學會處世,同時提高了思維深度。
記得那一年,剛剛懂事的我站在門口等母親下班,母親是一位數學老師,她在黑板上寫下一串數學符號,看著那些大哥哥姐姐聽得那么入神,那一刻一顆小小的種子便在我的心里種下,伴隨我走了20個春夏秋冬,長大我要做一名老師。
幸運的是大一的我便有了一個實踐的機會,能夠站在講臺上讓曾經種下的種子開花。 為了實踐方便我選擇了我的母校作為此次實踐的單位,那一年我的夢想在這里起航,今年我的夢想在這里實現,雖然實踐只進行僅僅的二十幾天,但卻是不平凡的二十幾天,現將此次實踐做一個總結。
詞讀了一遍,告訴他們用哪個生詞,還有一些容易些錯的詞,當我開始檢查他們寫得是否正確時卻發(fā)現有幾個同學完全空白,雖然當時有些不理解,但是我想應該有什么問題他們沒搞清楚,所以還是到黑板上把正確答案寫出來,讓他們把正確答案寫上去,我想作為一名老師應該培養(yǎng)他們的積極主動學習能力,于是我讓同學們同桌之間相互檢查.學習而不是把答案直接告訴他們,每當同學們回答時都給予中肯的評價,不忘記鼓勵每一位同學,更不放棄每一位同學,鼓勵同學們在課堂上大膽的說出自己想法,大膽的到黑板上寫出自己的答案,該班的學習委員是一個細心且寫字漂亮的女孩子,通常我會讓她多到黑板上寫字,告訴其他同學多向她學習好好練習寫字,做題時要細心細致,這樣一來不僅鼓勵了學習委員,還讓其他同學有了好榜樣,學習稍稍靠后的同學回答時鼓勵他們回答得很好在努力一點會更好,我發(fā)現這樣下來一堂課都很活躍,不過我也發(fā)現了同學上課總是不太安分喜歡打打鬧鬧,喜歡玩小東西和講小話。這是我的專業(yè)課心理學教育學幫了我很大的忙,讓我知道小學生的心理活動規(guī)律和特點,更加知道如何對待每一個不同的學生,深深感慨知識真重要,回到家我告訴母親同學空白情況,母親告訴那幾位同學是學習稍微靠后的同學,需要更多的關心和鼓勵,聽后我恍然大悟,然后認真準備我的下一堂課,第三天走進課堂,我走到同學們中間問他們作為一名學生應該這樣上課,他們很積極的回答了,我告訴他們應該以應該的姿勢坐好,認真聽講回答問題,不做與上課無關的事,思維應該多在學習思考上,這才是好同學,同學們特認真的回答好,果然從此他們變得更聽話了,基于上一次經驗,我開始提問上一次空白的同學,鼓勵他們和同桌多合作,讓同桌檢查他們的錯誤,多提問類似于造句的問題,我發(fā)現他們的想像力特別的好,就鼓勵他們的這個優(yōu)點告訴他們好好發(fā)揮自己的長處,自己的短處要去克服,那么學習就不會那么困難,課堂上寫了錯要知道問老師,要知道熟背熟記單詞,多看好作文,取其精髓把它們用到作文中去。
初中生暑期社會實踐報告范文
一、活動時間: xx年8月14日上午
二、活動地點:
西湖區(qū)交-警大隊文新支隊
文三西路與古墩路交叉路口
三、活動計劃
1、成立“珍愛生命”交通安全行動小隊
2、參加西湖區(qū)交-警大隊文新支隊交通安全知識講座
3、打印80份“交通安全調查問卷”,對行人進行“交通安全調查”,勸導行人遵守交通規(guī)則,不闖紅燈。
四、活動過程
(一)成立“珍愛生命”交通安全行動小隊
由文瀾小學準初一新生城西片部分學生8人組成“珍愛生命”交通安全行動小隊。 初一(6)班6人,初一(7)班1人,初一(9)班1人,加上部分家長。
(二)參加西湖區(qū)交-警大隊文新支隊交通安全知識講座
上午8:30,我們一行人來到紫荊花路上的西湖區(qū)交-警大隊文新支隊,崔警官給大家講述交通安全知識,告訴大家要增強自我保護意識,在過馬路時要看清指示燈。
(三)斑馬線上的安全行動
1、調查目的:了解行人遵守交通規(guī)則的情況,以及對交通安全的認識。大家分工,每人完成10份調查問卷。
2、兩人一組完成問卷匯總。
3、數據分析:通過數據統計,我們可以得出一些結論:
(1)85%的調查者認為在步行或騎車時,有闖過紅燈的經歷,但很少??磥?,闖紅燈的行為很多人會去做,所慶幸的只是偶爾闖一下。
(2)85%的調查者認為闖紅燈很危險,堅決不能闖,還有15%的人認為偶然闖一次沒關系,這15%的人很危險啊。
(3)只有20%的調查者在開車或坐出租車時,會系安全帶,開車要系安全帶的意識還非常薄弱。
(4)如果開車時,35%的調查者會在人行道前避讓行人,65%認為有時會。
(5)認為飲酒后堅決不可以開車的是100%。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇九
工作最后一天的晚上,我坐在哥哥的車里,久久不能平靜。其實這個社會遠沒有我們想象的那么簡單好混。"機會無處不在”這句話只是有些人對自己說的一句安慰。要通過自己的實踐,真正知道什么樣的人才能真正適應這個社會,成為人們所說的“人才”。記得當初,我不知道這個暑假該怎么過。按照往年的情況,我的選擇是做“宅女”。但是現在,我應該試著進入社會,了解它。去暑期社會實踐,真正檢驗自己是否具備成為社會一員的基本能力。所以,我選擇了去xx有限。因為我哥是這家公司的總經理,所以他給我安排了一份相對輕松的工作,讓我對進入社會應該具備哪些基本素質有了初步的體驗。
我懷著忐忑和好奇的心情走進了哥哥的公司。哥哥給我安排了一個座位。我平時的工作就是接電話,復印材料,整理文件等。這份看似簡單輕松的工作,其實有一些感人的瞬間在里面,是我在學校沒有感受到的。而且很多時候,我時不時的要做一些工作以外的事情,有時候還要做一些打掃衛(wèi)生的工作。學校里可能會有老師告訴你今天做什么,明天做什么,但是在這里,沒有人會告訴你這些。你一定要有意識的去做,做到最好,一項工作的效率別人會有不同的評價。
這是一個從小就一直纏著我的問題。嘴笨,不知道怎么表達,也不知道怎么讓對話進行下去,往往導致對話的沉默。但是,在這次實踐中,我學到了一些談話技巧,提高了我的人際交往能力。我會關注同事的聊天,用心感受他們的興趣愛好。在交談過程中,我會保持微笑,眼睛盯著和我說話的人,注意到別人和你說話時情緒的微妙變化。還有一點,大家不要隨便打斷別人,因為這樣對別人不禮貌。就這樣,我在一點一點的改變著自己,也希望有一天我也能成為專業(yè)人才。我相信只要我善于與人相處,與同事相處融洽,就會事半功倍。當同事給我提出寶貴意見時,我會耐心傾聽,虛心求教,努力做一個能言善辯、謙虛的人。當然,這一實踐并非一帆風順。有時候,我做錯了事,老板會嚴厲訓斥我。這個時候我承認心里會很難受,會覺得委屈。但是,這個時候你唯一能做的就是找出自己錯誤的原因,給自己一個記憶,記住不要再犯類似的錯誤。畢竟你還是個職場新人,對某些行業(yè)的規(guī)則還不了解。但是,如果你錯了,你必須承認它,并努力改正它。如果,確實,你沒有做錯什么,你必須堅持自己的原則,禁止別人越過自己的底線。我們要學會用平常心看待自己在職場中的得失。有時候,為了貪圖自己的所得,往往會失去更多。笑對生活中的一切挫折,這樣我們才能變得更有進取心。
在這次暑期社會實踐中,我學到了適度的重要性,任何時候都不要越過這條線。我說的學歷,是指知識,對工作的態(tài)度,對同事和上級的態(tài)度,以及個人價值觀的逐步培養(yǎng)。對待知識,我們要有謙虛的態(tài)度,不能過分驕傲,也不能缺乏自信,該出手時就出手。要時刻關注同事和上級,指的就是我上面說的;善待自己,逐漸樹立正確的價值觀,做最好的自己。
短期的社會實踐就這樣過去了,我也從中收獲了很多。社會實踐拉近了我與社會的距離,也開闊了我的視野,增長了我的社會實踐才能。為我以后進入職場打下了堅實的基礎,讓我有信心真正成為一名專業(yè)人才。感謝這次暑期實習,讓我具備了一些公司員工應該具備的最基本的素質。在這個廣闊的社會世界里,讓我們翱翔吧!不管刮風下雨,我們還是要前進!
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十
1.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4.進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
xxx集團始創(chuàng)于xxxx年,在各級領導、社會各界的關心支持下,現已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。
暑假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx塊生活補助,加起來也就xxx,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱,我選擇了每天上午8:00到11:00,下午4:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十一
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作為當代大學生,社會實踐尤其重要。唯有在社會中充分鍛煉自己,才會使自己在實際工作中讓自己成熟,在勞動中感受未來社會對我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經歷中更加認真地學習和生活,為將來打好基礎。當然,社會實踐也能或多或少地為我們取得一些額外的經濟來源,以購置自己所需要的學習和生活用具。
大一的這個暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭,我來到廈門投奔打工的姐姐,希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂:怎么說我也是西大的一員,是一個重點大學生,找一份暑期工,應該沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現,我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那么簡單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧:
一、競爭激烈 廈門本身就有廈門大學、廈門理工學院等一些高校。尤其是廈門大學,在國內外享有盛譽,因此我這個西部來的人,面對他們,幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學,其他的學校應該都不及我們西大,但是,我還是會敗下陣來。原因很簡單,廈門通用閩南語,當地的大學生,即使不會說,也聽得懂。而我是一個十足的方言白癡,連最簡單的重慶話都不大明白,又怎么聽得懂閩南語呢?盡管我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我去過好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連面試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經嘗試隱瞞自己的學生身份,去應聘。到了后來,卻發(fā)現也不行,因為我沒有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。
三、
沒有充分的工作經驗 我曾經到一個較為大型的網吧里去應聘網管。競爭對手是一個17歲的初中生。老板對我非常滿意,我也認為這項工作是志在必得。但是,當老板問到工作經歷時,我只有在竹子加工廠工作和做家教的經歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就因為這樣,老板最終選擇了她。理由是:網吧是個人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力,懂得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓獲得的。而我是在校大學生,接觸的事情沒有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對方所具備的。以上都是我在服務行業(yè)求職時遇到的問題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運氣,沒有想到的是,運氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過關后,是面試。原本很順利的時候,對方突然問到,既然英語對你所學的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過英語四級呢?能否告訴我們原因嗎?當時我就暈了。這個問題真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級不重要,重要的是我居然連參加過級考試的資格都沒有。我如實解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。
萬般無奈之際,我姐托人讓我到服裝廠里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來自農村的我是絕對適合的??墒怯捎趶S在島外,又不包吃住,我做了兩天,發(fā)現除了往返的車費、伙食費,我?guī)缀跻官N了。也就因此作罷。而此時,我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來越嚴重,家里爸媽一天一個電話叫我沒有合適的工作就回家?guī)兔Γ乙簿突丶伊?。反正家里雖然過了農忙時節(jié),但是弟妹新學期的學費仍無著落,我回家或許幫得上忙。
這就是我在廈門找工作的經歷,雖然最終以我失敗告終。但是,對我而言,它仍是一段不可抹去的經歷,是一筆不可缺少的財富。
首先,我在找工作的時候,基本上完全融入了這個社會。姐姐只是個打工者,除了指路和提供住宿,基本上幫不上什么忙,全都是我自己去找的。我第一次體會到,頭頂烈日,拖著帶病的身體,走街串巷,一次又一次被拒絕甚至吃閉門羹的滋味。我開始了思考生活問題和生存問題。盡管以前我也知道家里貧窮生活不容易,要好好珍惜來之不易的學習機會。但是長大后所要面對的現實,遠比我想象的要殘酷千倍萬倍。一向自以為是的大學生身份,居然被人那么的隨意一瞥,然后嗤之以鼻。我無奈,但是又能夠怎么樣呢?生活給我上了嚴峻的一課:生活沒有我想象的那么簡單。其次,我也摸索出了一些經驗。對于我們在校大學生,要學會之前去觀察,做好充分的準備,到合適自身的地方去應聘,這樣既不會浪費時間,也能夠提高成功率。一定不能夠病急亂投醫(yī),不然,難免不吃閉門羹。再次,要謹防上當受騙。處在大學校園的我們,沒有棉隊復雜社會的經驗。要時刻保持警惕。那個接線員的工作就是個很好的例子。最后,當然也是最重要的一點。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作經驗我們無法獲取。但是,像xx、計算機操作能力這樣的是我們每一個大學生所不可缺少的,都是自己在平時的學習生活中就可以去提高的。
說說英語吧。在廈門找工作,讓我有一種明顯的壓力。那些詢問你英語水平的人,不是問你過了四級沒有,而是問你過了六級沒有。對于他們(應該說是沿海城市)而言,英語過四級是最基礎不過的,六級也只是一般水準,只有六級以上,才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心態(tài)。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十二
叫自己與父母成為無話不談的好朋友。
2向父母匯報自己一年的工作及生活狀況。沒有哪個父母是不關心自己的孩子的,不疼愛自己孩子的,對自己在外的情況也十分的關心,都希望了解子女在外的情況,想知道子女在外生活的好不好,學習與工作順不順利,只要知道子女在外過的好父母也就放心了。同時,父母也老了,對外面的世界也感到新奇,所以對你工作與生活情況也十分的關注,這樣也可以使他們知道外面的世界,滿足他們的好奇心,并也感恩父母。
3了解父母一年的工作以及生活情況,自己不在父母身邊,父母每天的生活情況,關心他們,這也是感恩父母對自己的關心一切的一種辦法?!暗嗡?,必當涌泉相報”對待別人尚是如此更何況與父母呢,父母對自己的愛是無私的,更應該叫我們懷著感恩的心來關心自己的父母,關心父母的生活與情況。
4了解父母對自己的期望和要求。父母對我們從小到大無微不至的照顧,他們雖然是不求任何回報的,但是他們也是殷切的希望我們能夠出人頭地,對我們也是有著殷切的希望的,父母總是把最好的東西留給我們,不在乎自己的得失。所以我們更應該了解父母對我們的殷切希望,明白父母對我們的苦心,即便我們完不成對我們的殷切希望,我們也要盡我們自己的最大的努力,盡力完成。只要努力了也對得起父母對得起自己的付出,以后不會讓自己后悔。
父母給我們打的錢,所以我們更應該了解父母的收入,看看自己給父母多少負擔,自己以后該如何分配自己的錢好減輕父母的負擔,叫父母可以不那么辛苦。針對父母無怨無悔的對我們付出自己擁有的一切,我們更應該感恩自己的父母,叫自己的父母感覺自己長大了,讓他們知道自己的辛苦沒有白費。以后自己能夠好好照顧自己和他們,讓他們感到欣慰。
6了解父母多年來為自己學習和生活做出的付出。父母這么多年以來辛苦的工作,對我們的事情都任勞任怨,從來沒有一句抱怨,從小時候他們送我們上學到我們現在,父母付出了多少心血,但是他們從來不叫我們看出來,總是在后面默默無聞的做,而我們呢?總是覺得這些是父母應該對我們做的,沒有什么了不起的,都是他們應該做的,但是我們的父母并不欠我們什么,不需要對我們這樣。我們只有學會感恩來報答自己的父母。生活中,我們的父母為了我們付出了自己的一切,我們更應該學會感恩,了解他們對我們的付出,用我們最好的感恩之心來報答他們,讓他們臉上露出滿意與欣慰的笑容,世界上最無私的愛就是父母的愛,我們也要學會感恩。
通過這次的實踐活動,讓我們深刻的認識到了父母的不容易,父母的辛苦,父母對我們所付出的一切,父母對我們的愛,父母對我們的無私的付出,但是我們對父母的行為并不會感到感激,通過以上實踐,對我們父母樹立起了感恩之心,深入了對孩子感恩之心的教育,給許多人提了一個醒,叫他們樹立感恩之心,讓感恩之心充滿世間。
五、實踐總結
年輕的生命總是渴望生活給我們歷練,當生活給我們驚喜時,我們無限快樂,只是越長越覺得無限煩惱,在快樂中成長越來越多,我們不再需要一顆顆糖果,我們不再需要一件漂亮的鞋子,也不再需要父母的夸獎……但在兒時的記憶里我總是直接的付出間接的索要幸福。很天真的以為幸福是別人給的,在成長的足跡里,我明白了幸福不是別人給自己的,自己想要什么就要創(chuàng)造什么!
在受傷時得到安慰。但是,不是每個人都能夠擁有一個溫馨的家,不是每個人都能夠珍惜這份家庭的溫馨,我們要學會珍惜假的溫馨,學會與父母溝通,真正體會到親情的巨大魅力!
通過這次實踐活動,我明白了父母平常做家務的不容易,父母的辛苦以及我們以前的不懂事,我們看到我們的父母在干活而我們卻在看電視、玩電腦的羞愧之心,叫我們認識到了我們應該父母的辛勞有感恩之心,學會幫父母的忙,我們都長大了,不再是以前那個什么事都不懂的小孩子,不要再無所事事下去了,這樣對不起我們的父母對我們的付出,更對不起他們對我們的愛,我還明白,其實,時間過得很快,一眨眼我們已經長大了,父母也因為時間的流逝變老了,慢慢的該需要我們照顧的時候了,但是現在的我們確實什么也不會做,以后那拿什么來照顧我們的父母甚至于我們自己,我們應該從現在做起,樹立感恩之心,深化對感恩教育的認識,叫感恩之心充滿我們心間,叫感恩之心促進我們的成長,成為具有感恩之心的完完整整的人。并且,自己也要通過對自己的努力叫自己的父母過上好的生活,來報答父母對我們的付出。通過這次實踐活動,我發(fā)現自己長大了,不再是以前那個什么都不會的少年了,我應該承擔自己的責任,成為一個有責任的好青年,我要更加深入的對感恩這次活動使我改正原來懶惰的毛病,以及自己什么都不做不愿做的習慣,叫我的生活比以前更加的充實,我以后一定好好的反思自己,反思自己身上的不好習慣,叫自己成為一個有用的人!
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十三
大學匆匆的來、也匆匆的,大一就這樣過去了。所謂大學,我們所要學的不僅僅是專業(yè)知識,更要學會如何融入這個社會,如何做人。大一的暑假來臨之際,我們領到了一份社會實踐活動登記表。為了豐富我們的暑期生活,提高我們的社會閱歷以及綜合素質,學校特意布置的一門“作業(yè)”。有助于拓展我們的能力,積累一定的社會閱歷。這是一項很有意義的“作業(yè)”。
早就想在暑假的時候找一份暑假工,靠自己的能力賺錢。一直生活在父母親的襁褓中的我們,勢必要獨立、自強,去提高自己的能力,以便為以后的家庭努力奮斗。
每個人都有些許的興奮,畢竟大部分同學也和我一樣是第一次將要有自己的第一份工作。大家討論著到底要做什么,有的人說當服務生,可以見識各種各樣的客人;有的說去當家教,教書育人,提高自己;有的說去進工廠,賺得多......
而我,顯得有些不知所措,和父母的交流過后,父母很是贊同,卻不放心我暑假一人在外打工,于是決定讓我回家去城里看看有沒有適合的?;丶液罂戳嗽S多地方最終在家附近找到了一家手機銷售店,“文亨仰財通訊店”。和店長一番交涉后,店長同意我在該店工作。我的第一份工作總算找到了,心里有種莫名的激動。一直感覺大學生暑假打工賺錢是一件很了不起的事情,自己賺取生活費。而自己馬上就要開始自己的暑假工之旅了。
我在仰財手機店的工作就是手機充值,手機卡銷售和手機的銷售工作。店長在我工作前有給我進行一系列的培訓,包括手機充值方式,手機銷售價格確認,手機卡套餐優(yōu)惠還有便是對待顧客的方式以及交際方法。這讓我認識到每一行業(yè)都有自己的門道以及經營方式,對于自己的能力,我只能努力用實踐來證明了。
剛開始,在仰財手機店打暑假工并不會累,一般快中午和晚上時比較多人。來手機店的人大多是充值話費的,當然店長教的我不會忘記。不過有一次也犯了錯,便是把顧客的手機號弄錯了,50元充值到別人的賬戶里了。我沒有告訴店長,知是默默掏出100元墊上,畢竟是自己犯的錯。這也讓我意識到手機充值這項工作沒有想象中的簡單,細致嚴謹是必不可少的,有時你一個不經意的錯誤要賠上手機充值一個月所賺得的利潤。有了前車之鑒,我更加小心了,每次要顧客再三核對手機號,確認無誤后才認真輸入并且要把充值單交給顧客確認。之后的充值再也沒有出過差錯。
當然,工作不僅僅是充值這么簡單,比較難的是手機卡和手機的銷售。有的顧客知道手機卡套餐所包含的內容以及意思,而有的顧客不清楚。這就需要我一項一項解釋,并且要把優(yōu)惠之處重點告訴客人。而手機銷售更難,首先要了解手機的性能,市場價,自己的最低銷售價,還有便是優(yōu)惠。對于顧客的疑問,我要做的是解答,并且推薦機型。有的顧客喜歡討價還價,由于剛剛從事這一行業(yè),不是很能應付過來,導致很對此的交易失敗。有時候手機售后出現問題,并不是手機的本身問題,客人卻硬要說是質量問題要求退換,應付不了還要店長出面擺平。漸漸才知道每一項工作都沒有簡單可言,所需要的經驗只能漸漸積累下來。
在仰財的工作雖然有些枯燥,但是我還是堅持下來了。在仰財手機店的工作并沒有輕松可言,因為每一項工作都需要自己的百分之百的細心嚴謹,認真對待每一位顧客,不讓顧客受到冷淡。而自己的業(yè)績也要自己的努力才能提升上去。在仰財手機店工作也沒有少受店長的說教,自己畢竟是閱歷和經歷都比較淺,對于社會這個名詞劫持的不深。當然店長的說教也不是找麻煩什么的,主要是對于我工作上的不足之處提出來,錯誤之處提出批評。我能接受,畢竟店長給了我這份工作,我也愿意接受這次接觸社會的機會??偟膩碚f店長對我還是很照顧的,一些顧客的疑問包括我的不懂他都會熱心的解答。漸漸地適應下了這份工作之后,店長也是很為我感到高興的。從店長的為人處事,以及在仰財通訊店的暑期實習,我也認識到了挺多:
一、工作需要認真嚴謹的態(tài)度
我們對所從事的每一項工作都要抱以嚴謹認真的態(tài)度。就手機充值一工作而言,雖說操作流程簡單,但是一時的疏忽卻會造成錯誤,對自己對顧客都是不利的。平時對產品的不夠了解也會導致成本價格方面與自己銷售價格的偏差,造成交易虧損問題。還有便是沒有核對每一筆賬目的話,會造成賬目不清,造成不必要的麻煩。每一項流程,每一項工作都必須要認真嚴謹對待才是正確的。
二、工作需要敢于突破自己
手機銷售一行,也可以認為是接觸營銷的一小部分。而從事銷售一行不能說怎么行。剛開始時我確實是羞于開口推薦手機,手機卡什么的,總是客人要什么給什么,問什么答什么,所以導致業(yè)績不佳。店長也多次說過,要敢于開口,才會有生意,不敢說,別人怎么知道你的產品怎樣、好不好、性價比高不高。對于店長的話我時刻記載心里,也是很羨慕店長的口才。我不時提醒自己,不要怕,這是我的工作。漸漸地,我適應了自己的工作,客人敢問的,我便敢答,也敢向客人推薦一些好的產品。熱心對待每一位顧客,不管他是否要消費。還好,業(yè)績也上去了,店長也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在與社會接軌的時候,能有很好的適應能力。
三、工作需要敢于付出
想要做好一項工作必須敢于付出努力。就手機銷售而言,手機的型號、性能、價格等必須熟記于心。不可能總是翻找手機的售價單導致不必要的麻煩。好的銷售方式需要自己的仔細琢磨,對待客戶的方式要親和、熱心。不要冷落了任何一個進入手機店的客人,這樣才會有顧客愿意來消費。對待不同的客戶要用不同的方式,而這也是店長常說的,具體就要在平時的銷售過程中慢慢體會。
在仰財手機店的暑期實踐過程中,有學習到了很多為人處世之道,做生意之道,當然我也有認識到自己的不足之處。首先,我個人比較不主動,對客人的積極性不高,不愛說話,總是被動地做事。這樣是不利與自己以后的學習和工作的;其次,我害怕承擔責任,對于顧客的售后問題,我總是希望店長能出面解決,怕得罪顧客和店長,總是處于被動狀態(tài);還有便是社會經驗不足,不懂得化解問題的有效辦法以及與顧客之間良好的維系方式。這些不足之處也是我所需要改進的地方。
暑期的實踐很快就結束了,當拿到工資的那一刻,還是有莫名的激動。也是真真切切體會到賺錢的不容易。這是我的第一筆工資,親手掙。而暑期在仰財手機店的實習經歷也是對于即將踏入社會的我的一大筆精神財富,它對于我今后的為人處世、工作、學習都有極大的意義。
經驗是需要不斷實踐過程積累下來的,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!蔽蚁嘈牛粩喾e累的我們,是會不斷前行的。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十四
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識。
xx堂藥店
實習打工
我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。
20xx年x月13日,帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的?!苯涍^多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了xx堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關xx堂的知識。xx堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。xx堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。xx堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“xx、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十五
由于今年放暑假時間比較長,加上我的家鄉(xiāng)安徽一到夏季氣候炎熱酷暑難熬,另外我哥就在昆明的一家公司(云南格瑞環(huán)保工程有限公司)上班。還有就是昆明里西昌不是很遠,車費又不貴,以及氣候四季如春,鮮花四季開不敗,氣候宜人,是個避暑旅游的好地方(我很早就很向往那里了)。此外,我哥在那邊可依然我衣食無憂,至少不用出生活費,呵呵。所以,我就想去昆明打工掙錢。下面就是我在云南格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務時所學到的一些業(yè)務知識,以及我對暑期社會實踐的一些感受和體會。
因為我哥在那公司里是做業(yè)務的,所以我也去跟著做業(yè)務。我們所做的業(yè)務就是關于投資理財的,就是廣泛的吸取社會閑散資金發(fā)展公司的產業(yè)。必須明確的是,首先,你出去做業(yè)務就得宣傳(他們稱之為展業(yè)),展業(yè)就得有對象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個原因是退休的老人有充裕的時間,能參加其他公司及單位的一些相關活動,并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應酬很少有時間參加這樣的活動;另一個原因是因為老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花費又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報老年人做為我們的主要客戶對象。
那么,要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產業(yè)和相關信息等等。這樣你才能很熟練準確專業(yè)的向客戶做宣傳,令其產生興趣甚至深信不疑。這都是一個業(yè)務員所應具備的最基本的能力,否則一切業(yè)務都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業(yè)務時首先要有一個很好的開場白,這樣就能使你的客戶引起注意并產生興趣。你可以這樣一調查的方式開始:***你認為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去?;蛘吣憧梢砸詥柡没蚴亲晕医榻B的方式開始:您好,***阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,我能占用你一點時間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經濟生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,說明你的來意或意圖,打消人家對你的第敵意和防范,這樣業(yè)務才能得以開展。如下是我們做業(yè)務時一般采用的話數:
阿姨(叔叔),您好,我們是個瑞環(huán)保的,我們今天(或*天)在**地方**時間舉行了一個關于環(huán)保的公益宣傳活動,主要宣傳一些關于環(huán)保和中老年保健的知識,時候想使命發(fā)放環(huán)保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請卷(你地給他(她)一張邀請卷)去了解了解這方明的知識,順便領一個環(huán)保購物袋回去用用,那是一個綠色可重復使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動你就不用叫他們給你在邀請卷上填寫資料。否則就說:為了體現我們的責任,請你幫我們填寫一個資料,我們會進行現場抽獎,作為對熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎勵。如果他們說**天沒有時間,你就可以說:請您填寫一下您的聯系方式,如果以后有這樣的活動我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會很高興的寫下聯系方式。
其中應注意的是,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,因為一些人對公司很反感,那么他們的興趣就會大打折扣,說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對不是很確定來的客戶要想方設法的留到聯系方式,以便以后邀約,因為他們很容易就放鴿子(不來)。
對于當天沒來的客戶的邀約:“為你好請問是**阿姨嗎?我是那天在**地方給你發(fā)邀請卷的格瑞環(huán)保的***啊,是這樣的,明天我們在**地方舉辦了一關于環(huán)保的和保健知識的公益活動。。。。。。(和上面的話術一樣)”。同時你還要問他們:“那天給你的邀請卷還在嗎?” “是的還在?!薄澳悄阒苯訋е鴣砭褪橇?,我會來接你的?!比绻f不在了就說:“那你到前臺登記時就說找**部的**就是了,到時有人來接你的,一定到哦,我等你?!逼渲袘⒁獾氖且姓\意面帶微笑,因為微笑雖然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當邀請時一定要重復說明他們來時找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應為那是關系到錢的問題。
那么,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個目的,就是在和他們聊天時了解他們的家庭和經濟條件?!鞍⒁蹋ㄊ迨澹?,你今年高壽???”“快70了?!薄安粫?,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保養(yǎng)哦,值得我們學習啊?!薄澳郧笆悄膫€單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦?!薄笆裁磋F飯碗哦,勉強糊口?!薄澳悄愕墓べY待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就兩千多而已?!薄澳且膊诲e啊,至少花不忘嘛。你有幾個子女???”“有兩個兒子一個女兒?!薄芭?,那你命可好哦,老來享福哦?!薄跋砩陡E叮忝銖姀娺^得去?!薄澳闶呛蛢鹤觽冏∧?,還是自己分開住???”“和兒子們?。ǚ珠_?。!钡鹊?。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因為人都有一種防范心理,誰都不會輕易地告訴一個素不相識的人,相信你也不會。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業(yè)務了,因為兒子們有可能因為不理解或因為老人們沒有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對,等等,容易成功。以后服務時也可以上門服務,顯得更有誠意。
我們機子的方式是以會議營銷過的方式開展的,我們有專門的人進行上課,介紹公司的相關產業(yè),發(fā)展?jié)摿?,管大的市場需求,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,合作期限,合作回報,以及原始股等等??蛻袈犝n時,你要隨時注意客戶的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。
當客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作。“阿姨,你覺得我們**總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好?!薄澳悄阌X得我們的項目怎樣???”“很好的?!薄澳X得我們公司的產業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿Γ夷阋蚕嘈盼覀児?,那你初次就少和我們合作一點,您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會馬上答應合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術。對于猶豫型的:可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩λ鼈冏陨淼暮锰?“您看我們的回報比銀行利息高幾倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,反復問反復說明,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點上出發(fā)。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業(yè)務員或財務幫忙做配合,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以說:“對于一個有出息的男人是不會有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運用不同的方法對待不同的客戶,靈活運用,方顯神效。只有一個目標就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業(yè)務的結束,同時也要包客戶服務好,服務客戶是非常重要的,這也是其他業(yè)務的開始。把客戶服務好了,取得他們的深沉次的信任,往往會增加與共識的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業(yè)績就會做得非常好,當然你的工資就會很高了。當然,對于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準客戶來說,更要服務好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務客戶不是業(yè)務的結束二是業(yè)務的真正開始。
以上的這些就是做業(yè)務的基本技巧,具備了這些還遠遠說不上是一個成功的業(yè)務員,同時,還要具備以下幾個方面的素質:第一,專業(yè)化的知識。第二,職業(yè)化的素質。第三,敬業(yè)話的態(tài)度。這樣就可稱得上一個成功的業(yè)務員了。
這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務時所學所用的。
在做業(yè)務時我說后了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會經歷經驗豐富了,口才得到了鍛煉,增長了見識,能力得到了提升。也學到了幾個名詞。“團隊”和“團伙”。“團隊”的“團”就是由“口”和“才”構成的。而“對”就是由“人”和“耳”構成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個有口才的人對著一群有耳朵會聽話的人。強調領導的作用以及隊員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團隊”。而已“團伙”就可理解為:“一個有口才的人對著一群有火氣的人?!焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團伙”聯系起來?!昂戏Y”與“非法集資”。非法集資的表現有:第一,沒有相關的政府批文,第二,沒有相關的經濟實體和產業(yè)機構,第三,以高額回報做利誘,第四,資金流向不明確?!百嶅X”、“掙錢”、和“苦錢”?!翱噱X”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個“哭”字可謂是說的經典,這個詞我認為有點老實或沒有一技之長的意思,要不為什么干那么苦的工作,這個詞用在農民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了。“掙錢”的“掙”是由“手”和“爭”構成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構成的?!柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長的人可以處處涉足。說的就是這個意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個詞的區(qū)別。這些都是不曾在書本上學到。
還有一個很普遍的問題,就是現在的大學生有很多都是那種高分低能型的,不否認,我也有點像是那種。就拿做業(yè)務來說吧,我開始出去做宣傳的時候,根本接不敢出去宣傳,只好看著人家說的頭頭是道而無能為力,滿滿的,即使上前去說不到兩句就覺得很羞澀,面紅耳赤,口舌僵硬,語無倫次,接著自己就沒信心再宣傳下去了。也有可能有另一個原因就是自視清高人為自己是大學生,就了不起,不把他人放在眼里,不屑于上前宣傳。有一種高不成低不就的感覺。這不是個別原因,而且是相當大部分人都是這樣的,這就是我們國家的教育機制的問題吧,一是,我們的高校擴招,我們的教育從精英教育轉向大眾教育,每個學生獲得的教育資源就少了。二是,招生腐敗,高校的招生權力下放,高校有決定權。還有就是有很多老師上課就是照本宣科,跟本人學生學不到多少知識。我個人認為就是這幾個方面的原因吧。
從昆明回到重慶市,正值稻谷收獲的季節(jié)。當然,我也的下地幫忙收割,由于很長時間沒有干農活,手啊什么的都比較嫩,干活的第一天就把手給磨破了,鮮血直流,盡管能得腰酸背痛,我只好強忍著,第二天還得戴著手套繼續(xù)干。因為人手不夠啊,再加上請人幫忙又不好請也請不起,一人一天一百多,還沒人肯干,可能是天氣熱的緣故吧。這是我干農活干的最累和最悲慘的一次吧,一是不上悲慘,只是很可憐。這次我真正領悟到了“苦錢“的真諦。鑒于此,我要而且必須在以后的工作中加以注意。
這次暑期中所經歷的事中除了幫家里干農活以外,其中我領悟最深刻的就是,社會才是一個真正的大課堂。在這個大課堂里學到的東西和學校里學到的同等重要,學校里學到的東西多是純理論的,與實踐結合得很少,有些還是還是社會發(fā)展的產物,而且還落后于社會,因為社會上所產生的新知識要經過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學校里學到的東西雖然是經過篩選的經典的東西,但只有勇于社會這個大課堂才能發(fā)揮其最大的威力,這樣你才能從兩個課堂里學到更多的東西。這就是說理論要聯系實際,與時俱進。
在這個現實的社會中,一切的東西都是現實的,而不再是那么單純,就拿談戀愛來說吧,以前只要雙方有感情,而根本不在乎相貌及家境如何,就能結合在一起。但現在就不同了,相貌好看是最基本的,還要有三子:“車子”、“房子”、“票子”。女的釣金龜婿,男的旁富婆已不罕見。這就是為什么有很多人甘愿做別人的“小白臉”火“情人”。現實的社會,現實的一切,融入其中 ,你會更現實,只有融入其中你才是現實的人!
以上的這些就是我在暑期中所學到的和體會到的??赡茉谡Z言表達上不是很清楚,望多包涵,其中的有很多經驗和教訓,值得在以后的工作和學習中揚長避短,多多學習和注意。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十六
一、實踐目的:
隨著互聯網科技的迅猛發(fā)展,電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。網上購物越來越貼近人們的生活模式,網購漸漸被人們所認可,網購的用戶規(guī)模不斷攀升。第29次中國互聯網發(fā)展狀況統計報告顯示:截止20xx年12月底,中國網民規(guī)模達到5.3億,網購滲透率達39.8%。網購給人們的生活帶來了極大的便利,網民們不但可以不受時間、地點的限制購物,而且降低了現金交易的流失風險,省時、省力、快捷。然而,許多問題也相伴而生,安全性問題最為突出,電子支付的安全性和資金流動的實時性的差距,隱私權的保護漏洞,導致消費者的信息泄露,不法分子有可乘之機。因國內法律建設不完善,產業(yè)結構不合理,市場監(jiān)管不嚴,假冒偽劣產品充斥,不能試用帶來的物品質量認知差異引起的誠信危機,退貨無路、退貨困難重重等問題。此次實踐選取七天后悔權之一切入點,以“網購退貨的心理探析和法律保護模式”為主題,希望將心理學分析與法律思維初步結合,剖析與主題相關的社會現象以及現象背后本質問題的探究,為人們的網上購物提供科學合理的指導,在權益受到損害時充分運用法律武器捍衛(wèi)自己的權利,并且給相關立法部門提供實踐結果總結的法律意見,以便網購立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
這次我們本著簡單方便、高??茖W的設想,實踐主要在網上以調查問卷的形式展開,以廣大網民、電商和消費者權益保護委員會、工商局的工作人員為對象發(fā)放問卷,走訪調查,調查網民們是如何應對物品破損等退貨情節(jié)出現,如何與電商進行溝通,以及其中出現其它問題時如何解決,同時分析電商如何應對合理的與不合理的退貨請求,怎樣與消費者溝通協商妥善處理問題以使雙方利益損失減少到最小,利益的天平得以平衡。此外,我們?yōu)榱俗非笳{查報告的深度與廣度,還對網民與電商的共同責任主體—消費者權益保護委員會和工商管理部門的工作人員進行了問卷調查并且查看了其關于網購問題這一部分的接收和處理情況,努力使我們的問卷報告涉及多方面多角度多層次,為主題所涉及的個人或單位提供良好的參考或借鑒材料。
二、實踐內容:
1、人員安排
2、時間安排
(1)7月8日-7月10日:設計調查問卷、宣傳單;(附:調查問卷一份)
(3)7月16日-7月18日:對調查問卷進行分析整理,制定一系列應對措施;
(4)7月19日-7月20日:將我們活動成果借助不同渠道進行宣傳,提高人們的維權意識增強他們的維權技巧。
3、在實踐開始之初由組長負責設計調查問卷,我利用問卷星這一網頁工具,完成了調查問卷的設計,問卷共兩套(附錄1、2),一套是針對廣大的網上購物消費群體,共計18道問題, 內容涉及對象的基本信息的調查(性別、購物經歷、網購原因、網站的選擇等等)、網購的具體情況(物品價格范圍、產品類型、能接受郵費的水平和配送時間等等)、對七天后悔權的了解與看待、退/換貨具體過程中的問題的看法(退貨原因、退貨費用的分配、對商家應對及時性的評價、退貨結果、退貨行為對未來購物影響的評估或者選擇不退貨的原因等等)、最后征集對“七天無理由退貨”相關規(guī)定的建議與意見;另一套是針對電商群體的,共計12道題,內容囊括對電商網店經營狀況的基本調查(經營類型、時間、月銷量等)、涉及七天后悔權的調查(是否常遇退貨、對顧客的退貨理由的看法、是否遵照規(guī)定辦理退貨、如何看待“七天”的時限、郵費由誰承擔適合、七天后悔權對店銷量的影響、后悔權存在的利弊等)。對問卷進行認真反復的修改之后,作為隊長的我即將 任務分配下去,隊員們眾志成城,委身投入到問卷的推廣和整理收集上面,我們充分調動人脈,為吸引更多人的關注更在問卷填寫之后增加抽獎環(huán)節(jié),增加人氣。在這過程中我們也遇到了一些困難,對調查問卷深惡痛絕的人們一見到要填寫問卷本身已產生抵觸情緒,問卷訪問量少的可憐;填寫過后抽到保險的獎不理解,揚言我們是騙子;原先設定的一周時間對于高量的問卷訪問量需求日顯不足,我們不得不把實踐延長,乞求用時間來彌補缺陷?;侍觳回撚行娜耍谖覀內后w人的共同努力下,我們調查問卷的來訪者從開始的小于50,慢慢地突破100大關,最后獲得了177份有效答卷。
經過初步的統計分析,我們不難發(fā)現以下一些事實:
1)網購已經不是女性的專利,越來越多的男同胞也加入到網購的陣營中,淘寶、京東、亞馬遜、當當等網站憑借其豐富的產品和良好的服務成為消費者們的選擇對象,網購帶來了實實在在的便捷的福利。
2)廣大消費者尤其是在校大學生這一群體熱衷于在網上購買服裝鞋帽、圖書影音、食品、化妝品飾品等商品,價格多在0-200元之間,并且期待在盡可能快的配送時間內承擔較少的郵費(10元以內)。
但對于運費的承擔調查顯示商家墊付和消費者給付近似1:1,且73.35%的人表示能夠成功退貨,美中不足的地方是商家辦理退貨的及時性和服務態(tài)度與消費者的要求還相差甚遠,長時間的拖欠遠遠超過了消費者所能忍受的3-7天的處理時限。商家處理事情的不妥導致退貨周期非正常延長、手續(xù)繁瑣等,網購中消費者不會輕易選擇退貨,然而,80.22%的受訪者表示退貨的成功與否及其處理的效果會影響后期的購買決策和行為。
4)問及對于“7天無理由退貨”的規(guī)定有何意見或建議時,90%的人都給出了比較中肯的建議和意見,集中表現為簡化退貨手續(xù)縮短退貨時間以督促商家盡快退貨、細化七天后悔權的相關規(guī)定增加其可執(zhí)行力、通過延長退貨時限等方法來軟化退貨要求、平衡雙發(fā)利益注意審查等等。
同樣地對電商給出的答案我們也不難發(fā)現在受調查的眾多新新網店中,73.21%的店家表示在經營過程中,只是偶爾會遇到退貨,而顧客選擇退貨的理由也多是商品破損、與描述不符、質量問題等等,但讓商家最不能接受的是顧客以未按規(guī)定時間發(fā)貨而提出退貨。調查也顯示,商家們并不十分看好“七天后悔權”的相關規(guī)定,實行過程也只是走馬觀花似的,電商列舉有些顧客利用不正當理由惡意退貨造成不良影響,增加了經營的風險與成本。對于七天這一時限長短的看法,42.86%的人認為剛好、28.57%的人嫌太長、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示無所謂。當被問及郵費應由誰承擔一項時,絕大部分的人贊同應有顧客負擔。
當問題轉向“網購七天無理由退貨”對網店的銷量有何影響時,58.93%的受調查者答道無明顯影響,23.21%的人表示明顯增加銷量,其余的坦言降低了銷量。
第三份材料是來源于我們蘇州市消費者權益保護委員會的20xx上半年投訴統計分析報告,報告指出20xx年半年度互聯網投訴率95件,20xx年上半年256件,同比增長169%。資料還顯示遠程購物引發(fā)退換貨糾紛明顯增多,廣告宣傳虛夸:從上半年的投訴數據顯示,共接到有關遠程購物引發(fā)退換貨糾紛的投訴為295件。同比上升15.1%,占投訴總量的10.4%。從購買途徑上來看,網絡購物最多為221件,電視購物為56件,電話購物為10件,郵購為8件。一是涉及“7日內無理由退貨”問題糾紛多,退貨處理周期長、效率低;二是家電產品、通訊產品、服裝鞋帽成為退換貨率最高的三類商品;三是引發(fā)退換貨的主要原因是購買到的商品與實際不符或者存在質量、計量等問題。受理遠程購物投訴中,涉及虛假品質表示投訴112件,占投訴總量的38%。而從遠程購物投訴反映的物品種類來看,主要集中于內衣(38件)、保健品(27件)、數碼產品(19件)。其中商家投放虛假廣告是消費者投訴的主要問題。
通過對問卷的簡單整理,我們可以看出以上事實,就如下幾個問題進行了討論與總結:
1)引起消費者退貨的關鍵原因是什么
2)七天后悔權的相關規(guī)定有何漏洞?
3)怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利
益,規(guī)定更加具體可行?
三、實踐結果
此次社會實踐我們不忘初衷,思考如何能讓調查實至名歸,打破沉默,喚醒更多的人在權益受到侵犯或不公平待遇時能勇敢地站出來,捍衛(wèi)權利!問卷法作為最簡單實用的調查方法之一,事實上也完全展現了它的優(yōu)勢。小組成員們通過對真實可靠的問卷材料的整理、分析,提出了三個大的問題進行討論,即在第二部分末尾提及的:引起消費者退貨的關鍵原因是什么?七天后悔權的相關規(guī)定有何漏洞?怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權的規(guī)定更加人性,兼顧雙方利益,規(guī)定更加具體可行?我們在此將逐一介紹:
1、引起消費者退貨的關鍵原因是什么? 退貨行為選擇的背后必然一定的理論支撐—原因。探究行為選擇的原因,我們初步將心理學引入應用-消費心理。準確把握消費者的心理活動,是準確理解消費行為的前提。而消費行為是消費心理的外在表現。研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規(guī)律有助于我們追本溯源,對于消費者,可提高消費效益;對于經營者,可提高經營效益。
常見的消費心理有從眾心理、求實心理、求便心理、攀比心理等十多種,按照年齡層次可以劃分為少年兒童消費心理(喜歡參照群體,有較強的依賴性,好奇心強)、青年消費心理(追求時尚和新穎,展示自我個性,容易沖動)、中年消費心理(購買隨欲求穩(wěn),注重商品實用便利)、老年消費心理(精打細算,品牌忠誠度高等);按性別可分為男性消費心理(動機形成具有被動性,但形成過程迅速果斷,充滿自信)和女性消費心理(追求時髦,追求美觀,從眾心理強,有較強的自我意識和自尊心)。在我們的調查問卷中55.37%的人為女性,44.63%為男性?;谙M心理做出行為選擇,站在消費者的角度,男性消費者因其在購買商品時決策果斷,求實心理重,十分理性,因自身原因選擇退貨的比較少,在整個退貨群體中男性也只是占了一小部分;而女性消費者則呈現出完全不同的特點,女性顧客們追求美觀,追求時髦的特性使她們往往經不住琳瑯滿目的商品的刺激,尤其恰逢雙日(如12月12日)商家“甩貨”的時候,女消費者們常常守候在電腦面前等著時間閘門的開啟。瘋狂購物的結果難免選擇了自己不需要或者不滿意的商品。這種不夠理智的消費模式是消費者選擇退貨的直接誘因。從電商的角度分析,提供的商品有瑕疵,發(fā)貨時間過于漫長等原因導致消費者失去耐心??傊?,消費者選擇退貨是消費者本身和電商兩個方面的原因造成的,我們不能“厚此薄彼”,消費者消費心理作祟和電商不誠信(僥幸)經營模式是消費者選擇退貨的關鍵。
2、七天后悔權的相關規(guī)定有何漏洞?
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定?!狈赏瑫r保障了消費者的損害賠償請求權,規(guī)定當無法通過網絡交易平臺找到銷售者、服務者時,可以向網絡交易平臺的提供者追償。七天后悔權賦予了消費者在一定期限內的單方合同解除權,打破了以往消費者因信息嚴重不對稱而處于的劣勢地位,用法律形式加以固定,使得權益受到威脅的消費者有章可循,增強了維權的可行性。然而,這種權利受到很大程度的限制。從權利實行的范圍來看,后悔的權的實行領域太模糊,不但法律條文中規(guī)定的定做等四大類商品不享受7天無理由退貨,其他“不宜退貨”的商品也不在保護內,如何判斷“根據商品性質不宜退貨的商品”;退款貨物“應當完好”在實際的購買中為了查驗商品的好壞經常會將標簽揭下進行試穿,“揭下商標”這一行為是否屬于破壞其完成性的行為,消費者就此還會有所疑慮;“7日”是否為七個工作日;如何應對商家的霸王格式條款等疑慮仍縈繞在消費者心間,消費者在為維權的道路上仍然面臨重重阻礙。針對以上疑問,消協給出了如下解釋:商品的完好指商品本身;七日指從商品交換完成之日起連續(xù)七天,包含法定節(jié)假日;網絡交易管理辦法第十七條對格式條款問題進行了解釋,強調商家有解釋說明義務,不得利用技術手段強制交易以致顯失公平。但是對于不宜退貨的商品的定義新消法并沒有具體條款解釋,這為不法電商的不自覺提供了可乘之機—利用此“漏洞”來不斷地擴大不適用無理由退貨商品的范圍,威脅消費者的利益。
3、怎樣讓市場充分發(fā)揮其作用之后,七天后悔權的規(guī)定兼顧雙方利益,更加具體可行?
的商品,還要注重消費者個人信息的保護,及時履行告知義務。
據調查,目前京東等大型電商均作出了7天退貨的承諾,其中行業(yè)龍頭亞馬遜更是將退貨期限寬限至30天,但實際的退貨過程并非那么順利,京東、當當網和亞馬遜承諾無條件退貨,易迅則在退貨條款中設置了障礙。網購商城入駐的大量第三方網店以及淘寶網和天貓上的第三方網店退貨的規(guī)定五花八門,退貨無門時有發(fā)生。針對現行規(guī)定存在的問題,我們組成員紛紛表達了自己的觀點。絕大部分人認為應當明細“不宜退貨”的商品類別,根據商品的特點、運輸過程中是否會發(fā)生損耗等具體明確哪些類型的商品免除后悔權;經營者“應當”退貨并支付貨款——設定了消費者新的責任形式——無過錯責任,將所有的責任推給消費者,給惡意退貨者留下檔口,不符合合理性原則,應當充分考慮相關因素確定適當比例責任,避免責任主體單一化;“消費者支付的貨款”范圍需要進一步明確,爭議處理應按照雙方協議,沒有協議本著“誰過錯,誰承擔”的原則解決,不能無論經營者以次充好還是消費者惡意消費都由消費者承擔退貨產生的費用。 七天后悔權的規(guī)定應本著彌補市場調節(jié)的不足,調節(jié)經營者和消費者之間的緊張關系?,F行規(guī)定仍有許多可修繕之處:
1) 消費者“后悔權”行使范圍
新《消法》第二十五條沒有對“無理由退貨”的范圍進行詳細說明,“無理由退貨”過程中不應讓消費者出具質檢報告。一方面防止經營者以格式條款“消費者必讀”、“概不退貨”等形式無限擴大拒絕退貨的范圍,另一方面,排除在后悔權外的商品要細化,減輕惡意消費者通過退貨牟取暴利,損害合法經營者的權益。長此以往,不僅打擊經營的積極性,也會帶來市場秩序的不穩(wěn)定。
2) 行使方式和期限
退貨費用,應由雙方平攤。一方面,一般情況下要求消費者承擔運費無疑加重了消費者負擔,且在經營者蓄意欺詐的情形下,仍由消費者承擔運費似有不公;此外,要求消費者承擔一半運費能一定程度上遏制消費者惡意退貨的情形,七天時間也足夠平息購物沖動的情緒。
“后悔權”期限的起算點表述卻不甚明晰?!笆盏缴唐分掌稹钡囊?guī)定并未考慮快遞公司積壓商品的情況。鑒于不同的起算點會影響“七天無理由退換”的存續(xù)時間及行使效果。我們認為應在消費者簽收商品或是網頁確認收貨后才開始計算。
意識、商家自律相互配合,以減少侵犯消費者權益的行為。更重要的是,未來應該出臺如《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規(guī)。除了監(jiān)管部門,第三方交易平臺經營者要自覺履行責任。針對第三方網購平臺缺乏有效手段對入駐商家信息的真實性進行驗證,呼吁銀行等系統進一步對其開放數據,最后,還要建立失信企業(yè)黑名單制度,讓誠信的企業(yè)脫穎而出,失信的企業(yè)被市場淘汰。
暑期社會實踐報告社會實踐報告篇十七
網吧打工
某某大學商務外語系
商務英語
大商英0806
xxx
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宏憬網吧
xx年7月9號——xx年8月22號共43天
實踐目的:俗話說實踐是檢驗真理標準的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐,積累社會經驗,為以后步入社會做準備打基矗我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網吧,為顧客上網提供便利同時經營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務,讓他們有一個舒適的環(huán)境,同時幫他們解決一些上網途中出現的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認識到賺錢的不易與辛苦,發(fā)現自己的不足,為以后就業(yè)方向找一個定位。
我的工作主要是打掃衛(wèi)生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質高低也不一樣。網吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發(fā)脾氣,好像你就是為他一個人服務的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身,你對你現在的生活并不滿意,你覺得你應該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現了很多人熬夜上網,而且是經常性的,有學生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網絡世界。
通過這次社會實踐我充分認識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。