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員工個人年終述職報告(匯總19篇)

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員工個人年終述職報告(匯總19篇)
時間:2023-10-25 08:35:06     小編:夢幻泡

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

員工個人年終述職報告篇一

從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:

一、工作中的體會以及成長:

1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。

2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。

4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。

6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點:

1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇二

尊敬的領導:

一年的時間結(jié)束了,作為xx公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應該忘記本職,我來到xx這里已經(jīng)x年來,x年還是很快的,可以說這x年也見證了的公司的變化,一年又一年,到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。

我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什么事情的時候,我都是堅定不移的.去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情,其實這就是一個過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實,就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。

這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應該加強的地方,作為一名xx的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的依然需要努力,任重道遠,我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇三

尊敬的領導:

您好!

一年來,公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費元,非車險業(yè)務元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇四

本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的'發(fā)展盡一份微小的力量!

員工個人年終述職報告篇五

您好!

當日歷一頁頁撕落,只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名xx員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在xx辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

告訴他們,供他們

參考

。經(jīng)過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。

在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛

思想

,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

同事們把工作做得更好。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x

員工個人年終述職報告篇六

1、開展了“我的祖國”讀書征文活動。

2、對新校服著裝情況進行了檢查,

3、開始規(guī)范課間操。

4、加強了畢業(yè)班學生教育管理:規(guī)范學生日?;顒?,召開六年級班主任會、家長會。

5、召開班主任會、全校學生家長會,進行麻疹疫苗免費接種工作宣傳。

6、申報了文明星。

1、語文和數(shù)學,學科研究中心為晏家實驗小學的數(shù)學、思品區(qū)優(yōu)質(zhì)課作準備。

2、組長們參加了六校聯(lián)盟的研討活動,召開了教研組長會,結(jié)合研討活動情況進行了總結(jié)。

3、部分年級進行了半期考試。

2、中午經(jīng)典閱讀及收看電視情況。實驗二小有:一年級3班,二年級1、3班,三年級1班,五年級2班,六年級7班。和潤:二年級4班,四年級2班,五年級2、5、6班。

3、進行了教師博客的`檢查。寫博客的積極性不如以前。

1、組織協(xié)調(diào)做好學生接種麻診疫苗的前期準備工作。

2、治理二小底樓教室出現(xiàn)的白螞蟻,調(diào)整三年級教師辦公室。

3、做好了第三學月住讀生的入住工作,開始教學新的早操。

4、加強對生活老師和食堂員工的培訓管理,各項工作規(guī)范有序。

(一)教導處

1、英語組上了教學研討課。在單詞和句型的學習中,教師讓學生自己拼讀,小組交流和操練,收到了很好的教學效果。希望大膽轉(zhuǎn)變觀念,摒棄傳統(tǒng)的教學方式,讓我校的英語教學走進學校課改的前列。

2、周四召開教研組長會,進行校區(qū)課改階段性總結(jié)。明確“粗線條、大板塊、小組學”的課堂評價標準,指出課堂要進行師生深層對話,布置了54月10日市教委小教處專家到校區(qū)聽課的準備工作,要求以教研組為單位,每位教師都作好準備。

3、制訂了課改階段性管理措施,落實校區(qū)課改“12345”課改行動方案。要求干部、教師嚴格按課改管理措施推進課改工作。

4、培養(yǎng)培訓學生小組合作、展示,全校區(qū)有校大進步。尤其是二年級,五年級,以及xx班,六九班,一九班,一三班,一五班,三四班,三一班,四五班,四六班。

(二)科研處

1、周二,語文學科中心組研討晏家思品賽課。周四,綜合學科中心組研討陳敏的賽課。

1、二小教學樓廁所堵塞和漏水始終是個問題,一方面請教師們對學生加強教育管理,同時做好應即處理工作,保持穩(wěn)定的教學秩序。

2、中午閱讀和收看電視時,學生做作業(yè)的多,秩序較亂,部分班級電腦、多媒體打不開,無法收看。

3、隨堂課檢查發(fā)現(xiàn)部分教師課改行動,沒有完全轉(zhuǎn)變過來。

4、校服發(fā)放完畢,部分班級購買數(shù)量很少,部分學生校服很不合身。

5、中午分餐教師履職較差。和潤走讀部四年級,五3、5、6班就餐秩序混亂。

第十一周工作安排

時間:20x4月19日——4月25日值周:張蕓葫蔡紅霞

員工個人年終述職報告篇七

尊敬的分行領導,各位同事:

對我來說是不平凡的一年,我在膠州支行的工作主要分為兩個階段:第一階段是8月份之前,作為一名應屆畢業(yè)生在膠州支行實習;第二階段是從8月份開始,我正式成為光大銀行的一員,主要從事個貸業(yè)務。在支行領導和全體同事的幫助下,我迅速從一名學生成長為一名合格的客戶經(jīng)理。

現(xiàn)將我的工作情況匯報如下:1月份到7月底,我作為一名應屆畢業(yè)生在膠州支行實習,主要學習個貸業(yè)務和銀行各種業(yè)務知識,作為一名剛進入銀行業(yè)工作的.畢業(yè)生,在這個全新的環(huán)境中,我用十二分的斗志和激情投入到工作和學習中,在行領導和各位同事的熱心關懷和幫助下,我不斷的用知識充實著自己,完成著從一名學生到一名銀行從業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。8月份,在支行領導的培養(yǎng)和分行領導的肯定下,我正式成為了光大銀行的一員,在膠州支行從事個貸業(yè)務。作為一名新進的客戶經(jīng)理,對自己是一個新的挑戰(zhàn),我更加嚴格的要求自己,對業(yè)務上的問題及時的與同事和領導溝通。平時積極做好營銷工作,截止12月份,我完成儲蓄存款余額2708萬,儲蓄存款日均1944萬,完成理財銷售900余萬,信用卡100余張,發(fā)放貸款400萬。

一年來,我在學中不斷的拓展自己的業(yè)務知識和業(yè)務水平,利用有效的客戶資源積極進行交叉營銷,做到客戶資源利用的最大化。在不斷營銷對私儲蓄存款的同時,不放松為支行儲備貸款資源,成功營銷開發(fā)商兩家,為明年儲備新的一手樓盤3個。是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,這一年是我迅速成長的一年,雖然我平時積極的學習業(yè)務知識補充自己,但也存在一些問題與不足,工作上有時比較急躁,經(jīng)驗不夠,急于求成。在以后的工作中,我將努力爭取克服這些問題,做好與客戶的交流,發(fā)現(xiàn)問題及時與行領導和同事溝通,做出改正。我堅信,在分行黨委的正確指導,在支行領導班子的帶領下,通過我們?nèi)w同事的不懈努力,膠州支行一定能創(chuàng)造更美好的明天。

員工個人年終述職報告篇八

尊敬的各位領導、同仁們:

大家好!很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是xx,于xx年初進入到我廠工作,進廠以來,得到領導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個大家庭里,并了解分廠的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規(guī)范逐步過渡到領會工藝的內(nèi)容,影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點。

組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。

安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設備、現(xiàn)場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發(fā)揮班組長和安全員作用,發(fā)現(xiàn)并及時解決生產(chǎn)過程中存在的不安全因素,達到安全生產(chǎn)目的。

質(zhì)量是技術提高的見證,面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著“效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術”的理念,強化自己的加工水平,為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實效。

在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,并解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。

推行“5s”管理?!叭嗽飙h(huán)境,環(huán)境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養(yǎng)的學習、改進、遵守。整個分廠的環(huán)境面貌隨之改觀:生產(chǎn)現(xiàn)場整齊、干凈,物品擺放有條不紊,一目了然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創(chuàng)造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業(yè)道德。

標準班組建設,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計劃、各項規(guī)章制度、工藝規(guī)程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動的質(zhì)量和員工隊伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動質(zhì)量的決定因素。

不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發(fā)展的需要,努力在整體推進、創(chuàng)優(yōu)爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。緊密結(jié)合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統(tǒng)一思想,充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

著眼企業(yè)未來發(fā)展,培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的`最終目標,是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時,不斷激發(fā)員工的動力,發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,培養(yǎng)他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。

回顧一年工作,我有付出,也有收獲,更有差距和過錯。主要在1.知識面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細。

工作計劃

1.要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,嚴格落實操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。

2.努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。

3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。

4.團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和大家一起,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。以新世紀模范黨員的風范來要求自己,以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,攜手共創(chuàng)美好的明天。謝謝大家!

員工個人年終述職報告篇九

xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的.努力工作。xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。

今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

員工個人年終述職報告篇十

我自今年20xx年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。x月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。

一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

最后,還想說三點:

一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。

三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇十一

尊敬的領導:

您好!

20__年以來,我以高度負責的精神,認真履行工作職責,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在20__年的工作述職如下:

一、管理制度建設頗有成效

管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關系,清楚裝置關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。

為此我加強對流程的學習,對事故的總結(jié),加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應急方案,新制度在實施中,反映良好。

二、生產(chǎn)技術問題調(diào)度管理

(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向__匯報,馬不停蹄安排生產(chǎn)技術部門進行問題查看,追根溯源的查找問題之所在?;締栴}安排妥當,沒有造成更大的損失。

(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關服務單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。

三、生產(chǎn)任務完成情況調(diào)度管理

我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會,進一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進度,了解影響生產(chǎn)進度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題,調(diào)度室適時組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會,合理安排均衡生產(chǎn);必要時,調(diào)度室有權調(diào)配相應的資源為生產(chǎn)服務,并做好相關記錄,同時向生產(chǎn)部負責人匯報資源調(diào)配情況。

四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理

在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:

(一)對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。

(二)在事件發(fā)生的第一時刻,立即向上級匯報,組織相關技術人員采取專業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進一步擴大。

(三)必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護好突發(fā)事件現(xiàn)場,便于事后對問題的分析和解決。

(四)對事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應的記錄和相應的報告,以便日后領導復查。

凝聚產(chǎn)生力量,團結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇十二

尊敬的領導:

一年的時間結(jié)束了,作為xx公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應該忘記本職,我來到xx這里已經(jīng)x年來,x年還是很快的,可以說這x年也見證了的公司的變化,一年又一年,到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。

我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什么事情的時候,我都是堅定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的`態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情,其實這就是一個過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實,就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。

這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應該加強的地方,作為一名xx的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的依然需要努力,任重道遠,我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

員工個人年終述職報告篇十三

尊敬的領導:

大家好!水月如梭,光陰是箭,轉(zhuǎn)眼一年過去了,在這過去的一年里對我來說是不平凡的一年,也是押運公司至關重要的一年,公司正式成立以來,我大隊順利接受了中國工商銀行,農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲蓄,這都表示著公司正在向正規(guī)化,一流化邁進。

對我個人來講,這一年意義深刻,在剛剛過去的一年里沃在大隊領導的正確領導下,在同事的配合下,堅持以高標準。嚴要求自己,出色的完成了領導交給的各項任務。自從我被當選為車長以來,始終以公司的口號?!把哼\重要生命守護重于泰山”來鞭策自己,帶領本車組人員,加強業(yè)務理論學習使理論實踐化,在我車組執(zhí)行任務中,沒出現(xiàn)過任何差錯,保質(zhì)保量的完成上級領導交給的各項任務,得到了領導們的一致肯定。

在今后的工作中,我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進取,按章辦事,以高度的責任感主動做好本職工作,作為一名押運員一名車長,時刻牢記自己肩負的重擔,在運鈔途中精力保持高度集中,努力做到萬無一失,出車回來后還要做到待命時間隨叫隨到。

在思想方面,認真學習上級的.政策和各項規(guī)章制度,認真學習政治理論和法律知識,提高工作效率,減少差錯,增強自我的控制能力堵塞漏洞,防竄于未然,在長期的工作中逐漸形成愛崗敬業(yè),做好本職工作,關心集體,維護集體榮譽,樹立我車組爭先創(chuàng)優(yōu)的良好形象。

在過去的一年中,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,人員思想管理不到位,不能夠及時的了解人員的思想動態(tài),有些工作做的不夠細,工作協(xié)調(diào)不是十分的到位。

針對以上幾點,我今后將努力完善工作中的細節(jié),增強車組人員的工作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭把押運工作做到更好,讓領導放心。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇十四

時間如流水,轉(zhuǎn)眼就到了龍年年末,不知不覺已經(jīng)過了兩年的光景,在這兩年的時間里,有成功也有失敗,自己也不知不覺中增加了自己各方面的能力,最重要的是我的工作能力有了大大地提高,這對我來說無疑使最值得高興的。

二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F(xiàn)將二年多的工作匯報如下:

這二年,對于我們有線網(wǎng)絡來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。

去年以來,特別是去年3月5日*發(fā)生 “******”插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網(wǎng)絡中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了“應急處置預案”,并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進行“演練”,提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、******主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

近年來,網(wǎng)絡中心在機制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機構(gòu)改革和大幅精簡的基礎上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。

在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進,三站合并為二部后,我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。

與此同時,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項工作規(guī)程,建立健全各項規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網(wǎng)絡管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如本月12日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責任制》和《優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當事人的同時,本人勇于承擔管理責任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。

有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。為此,本人致力于服務質(zhì)量的提高,積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務質(zhì)量有了較明顯的改善。

應該說,這二年多網(wǎng)絡中心的各項改革力度比較大,特別是機構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施,加上機構(gòu)的重新設置,職能的重新劃分,分配機制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡劃歸網(wǎng)絡中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。

作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡中心的人員配備應該說是比較精簡的,具體負責日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達32萬之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。

作為網(wǎng)絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。

員工個人年終述職報告篇十五

公司領導:

你好!

xxxx年度,在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產(chǎn)責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:

為認真落實好各級安全生產(chǎn)責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產(chǎn)的責任心。

公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。

各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內(nèi)容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動,進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結(jié)合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預控,根據(jù)各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。

關于xxxx年度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個安全的'工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標的實現(xiàn)。

員工個人年終述職報告篇十六

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):

學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

此致

敬禮!

員工個人年終述職報告篇十七

尊敬的領導:

您好!

一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務?,F(xiàn)向各位領導匯報如下:

一、有效落實各項工作任務

(一)提升隊伍素質(zhì),強化人力資源管理

1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運營水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強核心競爭力,以公司戰(zhàn)略為導向,按照科學的組織機構(gòu)設計原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務和支持性職能的運作。

2.加強職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責,構(gòu)建統(tǒng)一的、標準的職位體系和職位庫。

3.優(yōu)化績效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構(gòu)、考核方法和績效工資核算辦法,規(guī)范了績效管理工作。對公司業(yè)務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績和員工收入雙提升,企業(yè)和個人雙贏。

4.強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。

5.加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內(nèi)部培訓為主,根據(jù)相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培,視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人,內(nèi)部內(nèi)訓師培訓4期,共750人次參培。

6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7.嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時通報部門,杜絕隨意請假現(xiàn)象。

8.認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。

(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作

1.嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標準,確保了辦文質(zhì)量。

2.加強會議統(tǒng)籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統(tǒng)籌安排會議。根據(jù)會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。

3.加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。

4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項管理制度和業(yè)務流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。

(三)認真搞好后勤服務,努力做到保障有力

1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。

2.加強固定資產(chǎn)實物管理。做好固定資產(chǎn)盤點工作,認真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。

3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發(fā)員工話費補貼;按照辦公需求,及時調(diào)整oa系統(tǒng)權限和辦公電話。

4.做好物業(yè)、后勤服務工作,針對員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進行了整體裝修和維護,并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場所。

5.嚴抓安全生產(chǎn)。推進安全生產(chǎn)制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現(xiàn)安全隱患層層排查,認真落實區(qū)公司各項維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無事故。

(四)推進企業(yè)文化建設,樹立良好形象

1.認真落實教育實踐活動。結(jié)合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會,結(jié)合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。

2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業(yè)書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。

3.營造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

二、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作

按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作,明確工作職責、內(nèi)容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據(jù),做好績效管理基礎工作。

在日常工作中,主動與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導工作,發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。

三、加強自身工作作風建設

在工作、生活中,我自覺約束自己,從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。

四、工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務正在不斷拓展,對綜合管理部的要求越來越高,工作效率有待進一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強,不少工作都是根據(jù)領導要求去開展,主動創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養(yǎng)。

多年來辦公室工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識:一是責任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,才能促進整體工作目標的完成。

員工個人年終述職報告篇十八

尊敬的領導:

您好!

二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F(xiàn)將二年多的工作匯報如下:

這二年,對于我們有線網(wǎng)絡來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。

一、抓安全傳輸,保信號暢通

去年以來,特別是去年x月x日xx發(fā)生“xx”插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網(wǎng)絡中心主要人員和各站站長組成的xx小時應急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了“應急處置預案”,并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進行“演練”,提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。

二、抓機制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力

近年來,網(wǎng)絡中心在機制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機構(gòu)改革和大幅精簡的基礎上,去年又有新的更大的動作。去年x月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。

在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進,三站合并為二部后,我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。

與此同時,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟效益

管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項工作規(guī)程,建立健全各項規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網(wǎng)絡管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如本月xx日,營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責任制》和《優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當事人的同時,本人勇于承擔管理責任,主動扣除自己獎金xx元。由于管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。

四、抓優(yōu)質(zhì)服務,樹行業(yè)形象

有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。為此,本人致力于服務質(zhì)量的提高,積極明確和落實首問責任制、維修制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務質(zhì)量有了較明顯的改善。

五、抓思想工作,鼓各方斗志

應該說,這二年多網(wǎng)絡中心的各項改革力度比較大,特別是機構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施,加上機構(gòu)的重新設置,職能的重新劃分,分配機制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年x月xx日,市委、市政府決定將xx、xx、xx三個區(qū)有線網(wǎng)絡劃歸網(wǎng)絡中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。

六、誠實做人,干凈辦事

作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡中心的人員配備應該說是比較精簡的,具體負責日常管理的人員現(xiàn)增加到x人(原僅為x人),而作為一個窗口服務的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達xx萬之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。

作為網(wǎng)絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來,在上級部門和領導的直接幫助、支持下,本人強化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達xx萬元,比上年同期增長了xx%,其中收視費收入比上年同期增長xx%,今年事業(yè)總收入達xx萬元,比上年同期又增長xx%,其中收視費收入xx萬元,比上年同期增長xx%,創(chuàng)下歷史記錄。

在這里,我要特別感謝咱們領導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。

七、存在不足

(一)深入第一線不夠

對于工作,雖然本人是盡心盡責,記得剛來網(wǎng)絡中心時,本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)嘗收費現(xiàn)場較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題,如員工普遍關注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領導反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務問題、快速反應問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強調(diào)這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。

同時,聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

(二)工作方式、方法比較簡單

這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面,有時往往是布置任務多,要求比較嚴,而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。

(三)工作熱情有所下降

應該說,剛到網(wǎng)絡中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。

同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴,得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關系就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。

八、今后打算

(一)以改革為核心

改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡的現(xiàn)有價值,努力把有線網(wǎng)絡事業(yè)做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變?nèi)烁∮谑?,效率低下的現(xiàn)象。

(二)以規(guī)范管理為依托

要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,規(guī)范基礎管理,建立適應市場經(jīng)濟規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。

(三)以提高服務質(zhì)量為宗旨

有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

(四)以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保x和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路整改,提升網(wǎng)絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好xx兆網(wǎng)絡的改造工作,早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。

我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結(jié)合點;當部門之間發(fā)生業(yè)務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點??傊沂冀K信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

員工個人年終述職報告篇十九

恰逢保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,對我來說,是次考驗、是個機會。本著鍛煉自己、提高黨員素質(zhì)、促進各項工作的宗旨,會同班子成員一起,認真領會上級精神要求,高度重視。由于我隊黨員人數(shù)眾多,是其它基層支部黨員人數(shù)的兩倍以上,生產(chǎn)任務又異常繁重,組織就顯得異常重要。從各個階段的實施方案到運行安排,精心組織、周密安排、保證了整個活動扎實有效的實施。學習動員階段,對《教育讀本》逐篇研讀;妥善處理好工、學矛盾;嚴格檢查指導心得體會的撰寫;悉心規(guī)范學習本的記錄,順利通過局督導小組的驗收。分析評議階段,由于可操作性不強,本人又沒有政工工作的經(jīng)驗,為了切實征集到對班子成長有益、對隊伍管理有利的意見和建議,組織班子成員出謀劃策,精心安排,述職報告在吸取第一階段經(jīng)驗教訓的基礎上,確保了記錄本填寫規(guī)范;談心覆蓋面100%;黨性分析材料的逐人完善,在廠督導組的驗收檢查中獲得高度評價。整改提高階段,為了確保整個先進性教育活動取得顯著成效、為了切實解決隊伍管理上面存在的問題、為了真正的給職工群眾當好家、做好主,黨支部高度重視,在項目部的正確引導下,嚴格按照第二階段征集到的意見和建議,制定了切實可行的整改方案及辦好事、辦實事方案、并按部就班的實施。先進性教育活動即將結(jié)束,整改提高階段已經(jīng)近半,不少問題還在整改之中,整個活動的效果,在迎接各級驗收檢查的同時,更重要的是在今后的工作中得以檢驗。

支部的資料多、要求的標準高,面對我隊幾乎完全空白的資料臺帳、各項規(guī)程,我一度頭腦空白。在學習采油二隊等先進支部的基礎上,自己邊學邊建、邊建邊學,通過為期半年的努力,逐步健全了應有資料臺帳,漸漸掌握了各項規(guī)程。我深刻認識到落實各項黨建工作制度的重要意義,把其作為支部建設的首要任務來抓,取得了一定的效果。一是堅持“三一課”制度,及時宣傳和貫徹上級黨組織的決議。二是落實支部議事制度。充分尊重黨員職工的民主權利,發(fā)揮每一名黨員的作用,不斷改進工作作風,工作方法,更好地為職工群眾服務。三是落實組織生活會制度。召開黨員民主生活會,開展批評與自我批評,交流思想、相互學習、相互提高。四是抓好黨風廉政建設。完善廉政建設制度,嚴格要求自身做到不貪不占,并教育引導黨員加強自律,樹立黨組織的良好形象。積極的工作使支部自身建設得到加強,執(zhí)行力進一步提高,有力的促進了我隊的各項工作。

戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,必須有載體才行,否則純屬無稽之談。為此,組織支委成員制定詳細的“三創(chuàng)一爭”“創(chuàng)新增效”等活動實施方案,以確保活動能順利實施。在“三創(chuàng)一爭”活動中,認真帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策,保證各項政治任務的完成。充分調(diào)動每一位黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用,使支部戰(zhàn)斗堡壘作用有所加強。面對我隊今年巨大的成本壓力,“創(chuàng)新增效”攻關活動的開展,如xx修舊利廢等項目已經(jīng)見到了明顯的成效。廣大職工的智慧是無窮的,收集到的合理化建議解決了不少生產(chǎn)中遇到的難題,改善了工作流程,大大促進隊內(nèi)工作,緩解我隊成本壓力。

新區(qū)條件艱苦,職工的生活困難,特別xx區(qū)塊同志們的吃住,牽動著全隊干部的心。xx相距又較遠,不少的問題解決起來很不方便,可做為支部書記,我責無旁貸。從班站人員的住宿吃飯、干部辦公的環(huán)境的改善到單井點的一頓飯,我都不敢疏忽,力求迅速、較好的加以解決。常言說的好:工作是一種態(tài)度。面對職工的生活問題,我不敢有絲毫的懈怠。職工反映的任何問題我都會牢記在心,及時的加以解決,解決不了的及時的進行反饋,請求諒解。或許是本人的對事認真、辦事死板,不少的問題我現(xiàn)在還記憶猶新,且從未放棄過努力。

面對匱乏的職工業(yè)余文化生活,面對幾近干涸的我隊文化,組織政、工、團開闊思路,創(chuàng)新工作。為逐步營造良好的文化氛圍,為力作能及的豐富職工的業(yè)余文化生活,我積極做工作、想辦法,很欣慰的告訴大家,前幾天工會申請到一筆不小的活動經(jīng)費,不少的活動將陸續(xù)開展。同時,辦好事的第三個方案,就是有關文化建設的內(nèi)容,目前正在按部就班的實施。當然,這些都是長期的工作,我將一如既往的堅持,充分發(fā)揮好班子班長的作用,督導好工、團作用的發(fā)揮,配合好全隊各項工作的順利開展。

為期半年的工作,讓我成長不少,支部的工作也一定程度上得到了領導的認可,但我深知自身存在的不足:

一:政治理論水平急需提高,經(jīng)驗有待積累。

以往工作中,只是一味的干,沒有系統(tǒng)的學習黨的有關知識,更沒有任何政工工作經(jīng)驗可談。就是擔任支部書記這半年來,整天忙于組織學習,自己學習的時間也很有限,雖然有不小的收獲,但還遠遠不夠。

二:深入班站、關心生產(chǎn)較少。

先進性教育活動形勢緊、任務重,但最重要的是自身經(jīng)驗及能力的欠缺,沒有能夠很好的處理好工作、學習、生產(chǎn)的矛盾。整天疲于開展活動,忽視了對生產(chǎn)的參與、忽視了對班站的深入和了解。

三:工作要求過高、過細,有時不能夠很好的聯(lián)系實際。

四:對職工的思想動態(tài)掌握的不夠。

由于經(jīng)驗的欠缺,對職工的思想動態(tài)掌握不夠,致使發(fā)生張安平同志那樣的問題,教訓是深刻的。同時深入班站較少,對職工生產(chǎn)、生活方面的困難不能夠及時的發(fā)現(xiàn)和解決。

自己有決心和信心,在同志們的幫助和支持下,改進不足,以更認真的態(tài)度,更求實的作風,履行好自己的崗位職責,為我隊各項經(jīng)營指標的順利完成做出應有的貢獻。

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