做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇一

就業(yè)工作關(guān)系到每個畢業(yè)生的切身利益，關(guān)系到學(xué)校自身的生存和發(fā)展，關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。當(dāng)前，受國際金融危機(jī)影響，全國就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，我院畢業(yè)生就業(yè)壓力加大，為做好本學(xué)年就業(yè)工作，特制定以下工作計劃：

20xx我系就業(yè)工作將以國辦發(fā)〔20xx號文件精神為指導(dǎo)，確保就業(yè)率基本穩(wěn)定，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行，以做好就業(yè)指導(dǎo)，做多就業(yè)信息，做強(qiáng)就業(yè)市場為工作重點(diǎn)，以理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新為工作動力，以提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識與水平、規(guī)范就業(yè)管理制度為工作保障，以提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標(biāo)，將就業(yè)工作抓好抓強(qiáng)。

（一）確保就業(yè)率基本穩(wěn)定，確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行，力爭20xx屆畢業(yè)生年底就業(yè)率達(dá)到校目標(biāo)考核要求。

（二）提高就業(yè)工作人員的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作人員就業(yè)知識的專業(yè)化，對全系就業(yè)工作人員進(jìn)行多次專業(yè)培訓(xùn)，就業(yè)指導(dǎo)課面向全體學(xué)生開設(shè)。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，為畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持

1、積極開展大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作。組織一次全系學(xué)生參與網(wǎng)上職業(yè)測評活動。讓畢業(yè)生們對自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。

2、多渠道、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。一是開好就業(yè)指導(dǎo)課，發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用；二是邀請企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，舉辦2場報告會；三是利用覆蓋全國高校的校園課程點(diǎn)播系統(tǒng)，為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等一系列培訓(xùn)，滿足大學(xué)生集體收看和個性化的學(xué)習(xí)需求；四是加強(qiáng)畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，鼓勵和支持畢業(yè)生自主擇業(yè)，同時加大對學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)的力度，發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會在自主創(chuàng)業(yè)方面自我教育、自我服務(wù)的作用。

3、加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧的指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生填寫自薦材料，并進(jìn)行檢查、評比；計劃組織“三分鐘自我介紹演講比賽”、“模擬招聘”等一系列活動，加強(qiáng)求職技巧的培養(yǎng)；組織學(xué)生到人才市場觀摩、參與人才招聘，認(rèn)清就業(yè)形勢，了解市場需求。

4、加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度。開展“一對一”的個性化指導(dǎo)與服務(wù)，直接聽取和解答“貧困生”在求職擇業(yè)過程中的需求與疑問，切實(shí)幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上、心理上、求職技巧上的實(shí)際困難。

5、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍的選拔、培養(yǎng)。有計劃地組織職業(yè)指導(dǎo)人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)。

（二）進(jìn)一步拓展畢業(yè)生就業(yè)市場

1、大力開拓就業(yè)市場，進(jìn)一步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)推薦網(wǎng)絡(luò)。立足省內(nèi)市場，拓展外地市場。組織人員開展畢業(yè)生推薦、就業(yè)市場建設(shè)與調(diào)研工作，努力構(gòu)建穩(wěn)定的覆蓋全省和全國各地的畢業(yè)生就業(yè)基地。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場建設(shè)力度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布，在就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)生個人、學(xué)院畢業(yè)生資源信息，開辟網(wǎng)上就業(yè)市場，為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋。

3、加強(qiáng)對畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導(dǎo)，鼓勵畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。

4、充分調(diào)動全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性，發(fā)動全體教職員工，通過校友會、同學(xué)會等渠道，充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息，利用他們的工作關(guān)系和人脈資源，進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

5、切實(shí)加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，開發(fā)訂單式培養(yǎng)單位。力爭在20xx年創(chuàng)建5個以上就業(yè)及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，并簽訂合作協(xié)議書。

6、組織好各種形式的畢業(yè)生供需見面會。在不定期舉辦各種小型校園專場招聘會的同時，力爭舉辦大型畢業(yè)生就業(yè)供需見面會。

（三）通過各種形式開展就業(yè)宣傳，促進(jìn)我院畢業(yè)生順利就業(yè)

1、編制并向用人單位發(fā)放《貴陽學(xué)院20xx屆畢業(yè)生資源信息》。

2、充分利用校園畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布畢業(yè)生資源信息，加大對外宣傳力度。

3、積極參加上級有關(guān)部門和發(fā)達(dá)地區(qū)組織的大型人才交流會，吸引更多的用人單位進(jìn)校，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。

4、通過組織開展市、校級優(yōu)秀畢業(yè)生評選活動，樹立優(yōu)秀典型，以報紙、廣播、宣傳專刊、網(wǎng)絡(luò)等形式，大力宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡，提高我校畢業(yè)生在社會上的知名度。

（四）完善就業(yè)工作機(jī)制，加強(qiáng)就業(yè)工作研究

1、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)意識與服務(wù)水平。定期組織學(xué)院就業(yè)工作人員開展培訓(xùn)，提高工作人員的理論修養(yǎng)與工作能力。計劃于6月份召開一次20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗交流與總結(jié)會，假期召開一次畢業(yè)生就業(yè)工作專題研討會，總結(jié)經(jīng)驗，解決就業(yè)工作中的實(shí)際問題。加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗和方法。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)。完善學(xué)院、系、輔導(dǎo)員（班主任）三級就業(yè)工作機(jī)制，使就業(yè)工作的責(zé)任與義務(wù)更加明確與具體。完善并制定各項就業(yè)工作管理制度，規(guī)范管理。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎懲機(jī)制，充分調(diào)動各系就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性。

3、加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是做好畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息的采集、校對、統(tǒng)計、分析工作，加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)。二是按照省教育廳的要求，認(rèn)真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計與上報、信息發(fā)布、校內(nèi)招聘、協(xié)議書簽訂、違約處理、就業(yè)情況、派遣計劃的編制、畢業(yè)派遣等工作，確保就業(yè)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（五）認(rèn)真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作

畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學(xué)院穩(wěn)定，體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念。學(xué)院對文明離校工作將作出詳細(xì)安排，積極營造莊重、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍，引導(dǎo)畢業(yè)生安全、文明、有序離校。

（六）爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會貴州省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體評估指標(biāo)體系內(nèi)函，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以指標(biāo)體系內(nèi)函要求為抓手，總結(jié)經(jīng)驗，查找工作中存在的問題和不足，學(xué)習(xí)和借鑒就業(yè)工作先進(jìn)院校的經(jīng)驗和做法，進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，扎實(shí)做好就業(yè)工作評估資料的收集整理和建檔工作。爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體。

20xx觀經(jīng)濟(jì)形勢仍然嚴(yán)峻，我系畢業(yè)生就業(yè)工作也將面臨新的考驗。我系要以迎接人才培養(yǎng)工作評估為契機(jī)，以穩(wěn)定就業(yè)率、提高就業(yè)質(zhì)量和進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道為工作目標(biāo)，進(jìn)一步開動腦筋，扎實(shí)做好各項工作，不斷提升就業(yè)工作服務(wù)質(zhì)量與效率，使我系畢業(yè)生就業(yè)工作再上新臺階。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇二

27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動，舉辦的是非常成功的，也很隆重，記錄我們這兩年來成長的過程，也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力.

轉(zhuǎn)眼間，我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了，對于我個人而言，也是一個不小的突破，自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中，也很高興為這次活動獻(xiàn)上自己的一份力，更值得慶祝的是通過我們共同的努力，我們格林童趣也邁上了更高的臺階.

在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，這個月比較忙碌，由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才?，沒能及時整理并通知客人，所以自己更要做好這方面工作，避免這些客怨的發(fā)生.

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇三

20xx年我系畢業(yè)生共計五個專業(yè)479人。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢的挑戰(zhàn)，要求我們更加重視就業(yè)工作。畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接關(guān)系到學(xué)生的生存和事業(yè)的發(fā)展，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展，尤其是將影響示范校建設(shè)。為此，必須以對學(xué)生生存負(fù)責(zé)和學(xué)院發(fā)展負(fù)責(zé)的精神抓好就業(yè)工作。特作如下工作計劃：我系就業(yè)工作目標(biāo)是：就業(yè)率達(dá)到90%，力爭簽約率達(dá)到95%。

一、系領(lǐng)導(dǎo)和全體教師在各方面工作和教學(xué)中繼續(xù)灌輸“以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)意識，樹立人人關(guān)心學(xué)生就業(yè)，人人為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)的觀念。

二、繼續(xù)加強(qiáng)對負(fù)責(zé)就業(yè)工作的教職工的培訓(xùn)，提高就業(yè)服務(wù)水平

1、明確責(zé)任，明確任務(wù)；

2、熟悉就業(yè)工作政策與程序；

3、了解就業(yè)工作會遇到的普遍性問題，探索解決辦法；

4、注重加強(qiáng)畢業(yè)生的思想工作，適時指導(dǎo)畢業(yè)生處理好實(shí)習(xí)與就業(yè)的關(guān)系、實(shí)習(xí)于專接本的關(guān)系、實(shí)習(xí)與畢業(yè)的關(guān)系。

三、加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，開好就業(yè)動員會。

9月份對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),主要內(nèi)容是：樹立正確的職業(yè)觀和價值觀；就業(yè)形勢、就業(yè)擇業(yè)觀念、就業(yè)應(yīng)聘知識與程序、就業(yè)信息的收集與選擇、就業(yè)資源的利用、如何寫簡歷、如何寫求職自薦書、如何參加面試，掌握面試技巧，講解以往就業(yè)出現(xiàn)的問題以及經(jīng)驗與教訓(xùn)等。保證實(shí)現(xiàn)學(xué)院提出的100%的受教率和指導(dǎo)率，為實(shí)現(xiàn)99%以上就業(yè)率做好基礎(chǔ)工作。在11月初開好實(shí)習(xí)和就業(yè)動員會。實(shí)踐系里提出的以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)習(xí)要求，使畢業(yè)生提升就業(yè)意識，提前與企業(yè)對接，與就業(yè)對接。為企業(yè)和學(xué)生創(chuàng)造雙向選擇的最好氛圍和機(jī)會。

四、召開8到12次校內(nèi)雙向選擇招聘會。請用人單位直接與學(xué)生交流和相互選擇。多開小型就業(yè)雙選會。為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。爭取增加一倍的就業(yè)信息，讓畢業(yè)生選擇。注重提高就業(yè)質(zhì)量和簽約率。

五、建立以負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書記與班主任、班干部為24小時就業(yè)信息暢通渠道。及時為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)和指導(dǎo)。

六、對就業(yè)較困難的學(xué)生實(shí)行重點(diǎn)幫助，注重省外生源畢業(yè)生的就業(yè)工作，對每一個畢業(yè)生負(fù)責(zé)，特別注重防止假簽“三方協(xié)議”現(xiàn)象的發(fā)生，保證學(xué)生的合法利益和學(xué)院的聲譽(yù)不受侵犯及產(chǎn)生不利影響。

七、建立畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)自助領(lǐng)導(dǎo)小組，各班建立校友錄和信息維護(hù)小組，定期和不定期收集信息和發(fā)布信息。

八、建立就業(yè)貢獻(xiàn)激勵機(jī)制

班主任是就業(yè)工作中就業(yè)信息傳遞和學(xué)生思想工作的重要力量，要繼續(xù)堅持激勵政策。對其他干部及教師在幫助畢業(yè)生就業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的給與適當(dāng)獎勵。

九、站在學(xué)院大局的角度，注重就業(yè)信息的共享與協(xié)調(diào)利用

加強(qiáng)與各系的合作與溝通，一是就業(yè)信息共享，二是再就業(yè)市場開發(fā)過程中，注重全院各專業(yè)的就業(yè)信息的選擇與開發(fā)，為其他系就業(yè)提供幫助。真正落實(shí)以人為本，全面協(xié)調(diào)共同發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。

在抓好今年就業(yè)工作的同時注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以不斷提高教學(xué)和就業(yè)工作的質(zhì)量。特別是注重發(fā)現(xiàn)成功學(xué)生的典型，以充分利用榜樣的資源教育在校生,促進(jìn)我校畢業(yè)生取得更好的成績。

法商系

20xx年9月

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇四

2021年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，xx分公司認(rèn)真貫徹省、市公司xx年工作會議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅定信心，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力，各項工作取得了一定的成績。

（一）經(jīng)營情況

經(jīng)營業(yè)績完成較好，xx年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。

（二）加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求

xx年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個；完成下沉點(diǎn)6個點(diǎn)，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速；完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個；新建epon點(diǎn)21個，完成千村行動項目6個，實(shí)現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。

目前，xx分公司擁有1個中心機(jī)房，15個接入網(wǎng)機(jī)房，43個移動機(jī)房，48個epon點(diǎn)；固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口；致富通基站3個；移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里；固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村；移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量

1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn)，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對營業(yè)員開展評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能，營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生；收費(fèi)公開、透明，無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時，用戶若對話費(fèi)有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費(fèi)。

3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育，增強(qiáng)員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動，以務(wù)實(shí)、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法，以實(shí)際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

4、推行五個一服務(wù)。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù)，即一張賬單，明白消費(fèi)；一點(diǎn)查詢，信息準(zhǔn)確；一鍵接入，便捷服務(wù)；一站服務(wù)，首問負(fù)責(zé)；一聲提醒，溫馨關(guān)懷。

5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù)，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復(fù)時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。

6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點(diǎn)工作。對寬帶安裝，超時賠付。自用戶提出裝機(jī)申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內(nèi)為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號，xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。

7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項目支撐虛擬團(tuán)隊、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強(qiáng)后端對前端的主動服務(wù)意識，提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強(qiáng)。

8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹立xx良好形象。

9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，xx縣共有xx主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時xx客戶服務(wù)熱線10000號，提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度，新建xx合信營業(yè)廳3個，xx代辦點(diǎn)11個。

10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊，制定培訓(xùn)計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時，加強(qiáng)干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。

1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。

2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機(jī)查修障礙超時嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。

3、宣傳力度不夠，用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。

4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距。

xx年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。

一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項目建設(shè)。

二是做好基站建站建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。

三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作，增強(qiáng)兩升兩降意識，加強(qiáng)前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程，提高客戶滿意度。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇五

不知不覺，進(jìn)入xx酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務(wù)工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來xx酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。

現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

四、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足：

外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇六

十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務(wù)為基本目標(biāo)。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇七

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇八

2021即將過去，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

（一）內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實(shí)行獎懲責(zé)任制，提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性，同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高；積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn)，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

（二）涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的xx消殺工作；同時為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行，積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決，最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。

全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套，（其中住宅674套，商品房27套），對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進(jìn)行了及時處理，維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。

全年投訴主要集中在住戶房屋（廚房、衛(wèi)生間）及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修，防盜門維修等方面。針對上述問題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。

針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查，最終得以有效解決。

（一）日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理，維修處結(jié)率100%，西區(qū)主要為新交接房的維修，根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修，并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。

（二）收費(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除空置房外，應(yīng)收的各項費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。

（三）環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，并組織了年終衛(wèi)生大檢查，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

（四）裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。

（五）安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議，并實(shí)施了安全大檢查。

為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè)，在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?；顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。

（一）存在的問題：一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一：管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二：有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三：相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四：車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范；第五：東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；第七：管理成本較高，企業(yè)虧損嚴(yán)重；第八：工程部維修效率低，在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。

（二）努力方向：在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，努力提高工作效率，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)力量。第二：注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三：規(guī)范車輛停放與管理，改善其混亂局面；第四：加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低；第五：成立業(yè)主委員會，解決維修資金的收繳與使用等問題，減少企業(yè)在大、中修方面的支出，避免公司長期虧損。第六：嚴(yán)格控制供暖成本，力爭實(shí)現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七：為控制成本、提高工作效率，下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。

新的一年，全體員工將以百分的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇九

時光如白驥過隙，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。三個月前，我榮幸的成為了我司策劃部的一員，感謝我司重新開啟了我追逐夢想的步伐。

剛來公司的我對一切都充滿了陌生和好奇，所以經(jīng)常問這問那，在此期間同事們總是不勝其煩地教我，帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西。于此同時也讓我輔助做一些基本的項目，讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”、“三水新城”、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項目，讓我得到了一定程度的鍛煉。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。同時我也希望以后能在實(shí)現(xiàn)自我價值的同時能給公司帶來最大的效益。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇十

我局積極有效開展各項打假護(hù)農(nóng)行動，嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)營假劣農(nóng)資行為，確保全區(qū)農(nóng)民用上放心種、放心肥、放心藥?，F(xiàn)將20xx年放心農(nóng)資創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

我局開展放心農(nóng)資創(chuàng)建工作主要是“緊扣一個中心，推進(jìn)兩項建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三大提升”即以農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)為工作中心，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化執(zhí)法水平，提升全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營水平，提升廣大農(nóng)民規(guī)范使用農(nóng)資產(chǎn)品水平。主要做了以下幾方面工作：

農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法累計出動執(zhí)法人員600多人次，對城區(qū)各主要農(nóng)資經(jīng)營門市每月檢查1-2次，重點(diǎn)市場、重點(diǎn)區(qū)域每月檢查3次以上，各鎮(zhèn)主要農(nóng)資經(jīng)營門市每月檢查一次以上，巡查的頻率比上年有大幅提高，強(qiáng)化依法抽檢工作，提高了執(zhí)法監(jiān)管效能。

20xx年共查處農(nóng)資案件27起，辦結(jié)農(nóng)藥案件23起，肥料案件4起，查處涉案農(nóng)資產(chǎn)品400余件，查處案件數(shù)量比上年有大幅提升，查處質(zhì)量也有大幅度提高。

針對辦案力量相對薄弱的情況，從兩方面入手提升執(zhí)法水平：一方面, 狠抓執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，狠抓執(zhí)法人員素質(zhì)、水平的提高，加強(qiáng)執(zhí)法人員專業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織自學(xué)新法規(guī)，認(rèn)真履行法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部《六條禁令》，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。年初，我們制定和完善了學(xué)習(xí)制度、值班制度、分工制度、會商制度，并在日常工作中加以對照規(guī)范，明確獎懲措施。另一方面，在執(zhí)法檢查過程中堅持文明執(zhí)法，處罰與教育相結(jié)合，寓執(zhí)法于服務(wù)、教育之中。既要依法開展執(zhí)法活動，幫助找出問題及存在的原因，同時提出防范避免措施。一年中，未辦過一起錯案，未發(fā)生執(zhí)法過錯，執(zhí)法人員無違法、違規(guī)、違紀(jì)行為，樹立了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊伍的良好形象。

為促進(jìn)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作深入開展，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，今年加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育工作。一是圍繞“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”主題活動，積極開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動，廣泛普及宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)，組織開展大規(guī)模地宣傳和現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)活動，印發(fā)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)藥新六項規(guī)定》等法律法規(guī)宣傳材料15000多份，有效提高了全社會的農(nóng)業(yè)法律水平。二是組織農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營人員進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)工作，利用送科技下鄉(xiāng)、農(nóng)民培訓(xùn)工程等培訓(xùn)活動按區(qū)域分片集中培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營人員、種田大戶、農(nóng)民代表500多人，同時發(fā)放《選購農(nóng)藥常識》、《農(nóng)藥真假鑒別》、《種子選用常識》、《直播有風(fēng)險、種植須謹(jǐn)慎》等宣傳資料5000多份，提高了廣大農(nóng)資經(jīng)營者的守法意識和農(nóng)民安全使用農(nóng)資水平。三是設(shè)立農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法舉報電話，提高了全社會參與監(jiān)督的效能。通過宣傳周活動，提高了農(nóng)民使用農(nóng)資的質(zhì)量安全意識和維權(quán)能力。

在農(nóng)資市場整治打假中突出種子、農(nóng)藥、肥料三個品種，針對不同季節(jié)、不同農(nóng)時、不同區(qū)域，開展專項整治行動。將監(jiān)管重點(diǎn)下移、監(jiān)管關(guān)口前移，重點(diǎn)加大對農(nóng)資批發(fā)市場及農(nóng)資集散地的檢查，把鎮(zhèn)級集貿(mào)市場、城鎮(zhèn)結(jié)合部、村級經(jīng)銷點(diǎn)作為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域。

通過近年來放心農(nóng)資創(chuàng)建工作，我區(qū)已有規(guī)范的放心農(nóng)資配送點(diǎn)4戶，其配送產(chǎn)品已占全區(qū)農(nóng)資銷售的75%以上，在為農(nóng)業(yè)提供放心農(nóng)資的同時，也大大減輕執(zhí)法部門的執(zhí)法壓力，對保障全區(qū)農(nóng)資市場穩(wěn)定提供巨大支持。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇十一

職業(yè)生涯對每個人而言，都是在一定的時間內(nèi)有效，如果不進(jìn)行合理有效的規(guī)劃，就會浪費(fèi)自己的時間和生命。作為已經(jīng)工作的我，很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，把自己的未來設(shè)計好。生活和工作就會沒有了方向，就像大海里的一葉小舟，迷失方向，不知所歸，為了高效的利用時間，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，特作以下個人職業(yè)生涯規(guī)劃：

二、自我分析

勤奮好學(xué)，誠懇踏實(shí)、積極向上。有極強(qiáng)的責(zé)任心，善于觀察，做事認(rèn)真。易于溝通，能夠以積極的態(tài)度面對工作及盡自己的最大能力及時的完成公司所交于的任務(wù)。有時比較固執(zhí)，工作經(jīng)驗不足，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在那。

三、自我評價的缺點(diǎn)和改正

遇到自己想不開的事，要保持頭腦冷靜，要留給自己反思的時間，多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來，多與人溝通，向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教，經(jīng)常學(xué)習(xí)。

四、未來5年人生職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作，在未來會向人力資源管理方向發(fā)展。圍繞這個方向，本人初步規(guī)劃如下：

時間：20xx年－20xx年

能力目標(biāo)：具備人力資源領(lǐng)域其中一個或幾個相關(guān)模塊的理論基礎(chǔ)，通過基礎(chǔ)工作具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗；接觸了解其他模塊人力資源活動。

經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：年收入4萬元—6萬元。

青協(xié)工作總結(jié)及未來工作計劃篇十二

我是__，現(xiàn)任x項目鋼筋工長。20__年悄然而逝，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律。自20__年x月至今，回想這工作的一年多，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)?，F(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結(jié)，以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足，在今后進(jìn)一步完善提高自己。恭請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評、指正。

一、主要職責(zé)

1、現(xiàn)場配合x測量放線。

2、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計劃的編制及進(jìn)場鋼筋的外觀質(zhì)量驗收，數(shù)量統(tǒng)計。

3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?，F(xiàn)場安全輔助管理。

4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗收。

5、負(fù)責(zé)前期的圖紙會審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料。

6、本工程鋼材用量計算，日?？刂萍氨P點(diǎn)工作。

7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務(wù)隊伍管理，嚴(yán)格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二、工作內(nèi)容

自20__年x月x日來到本項目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作，由于當(dāng)時鋼筋施工還不滿足施工條件，應(yīng)項目領(lǐng)導(dǎo)安排我和x二人主要負(fù)責(zé)前期的測量放線工作，根據(jù)工程進(jìn)度計劃的實(shí)際需要，配合施工隊的工序要求，在此期間我們共同完成了公建、車庫、x樓地下室控制線、軸線的引測投放，標(biāo)高的控制復(fù)核，確保下個分部分項工程的及時順利開展。在施工隊進(jìn)場以后，面對離年關(guān)只有x個多月的時間，項目制定了硬朗的年末計劃，即在20__年x月x日前務(wù)必完成公建地下室、x車庫、x樓基礎(chǔ)，依據(jù)項目制定的進(jìn)度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進(jìn)場計劃單報公司采購，針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴(yán)要求，勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量，注重過程控制，盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中，經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力，各部門的通力協(xié)作，順利實(shí)現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo)，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端。在下來臨近春節(jié)放假的日子里，我結(jié)合施工隊上報的料單，自己翻樣，在剩余的一個多星期里，完成了本工程鋼筋總用量概算，編制了年后分項鋼筋材料進(jìn)場計劃，為公司的招投標(biāo)及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。

步入20x，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中，在下來的公建、x樓、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中，嚴(yán)格要求自己對施工隊狠抓猛管，與此同時加強(qiáng)本專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自己的知識技能，為自己的工作實(shí)踐護(hù)航，因為"要給別人一碗水，自己就要有一桶水"，我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服，更何況管理施工隊不能是夸夸其談，得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著手認(rèn)真執(zhí)行：

1、首先施工的依據(jù)是圖紙，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙，快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計人員的設(shè)計意圖，才能更好的指導(dǎo)、檢查施工，做到心中有數(shù)。

2、其次加強(qiáng)對料單的管理，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料，它對鋼筋的制作及后期綁扎，以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要，在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過：施工隊上報料單結(jié)合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉。

3、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查，避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響。

4、多跑現(xiàn)場勤檢查，本著帶著問題去現(xiàn)場檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的原則，依據(jù)圖紙認(rèn)真核查，對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改，并跟蹤整改落實(shí)情況，給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng)造有利條件。

5、制定嚴(yán)格的獎罰制度，具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面，尤其在對鋼筋的使用上，要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類，料頭歸還到料池，余料做到二次利用，堅決杜絕浪費(fèi)及野蠻施工，對已經(jīng)造成事實(shí)的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰，挽回不必要的損失，確保成本節(jié)約，為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。

6、下來，在每個分部分項工程施工完畢后驗收前，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料，確保廢料、余料的回收及二次利用，為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。

7、利用休息及空閑時間結(jié)合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算，同施工隊上報的料單進(jìn)行對比，通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對比，查缺補(bǔ)漏，保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確，為工程總決算提供依據(jù)。

8、加強(qiáng)對施工班組的安全技術(shù)交底工作，俗話說思想是行動的先導(dǎo)，在每個分部分項工程的開端，有一個較為完善的安全技術(shù)交底，可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng)，做到思想上的預(yù)先控制，讓施工有依可據(jù)，進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全。

9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào)，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見，自己帶頭認(rèn)真落實(shí)，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可。

10、在確保工程質(zhì)量安全的前提下，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，著重考慮集體共同利益。

本著以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法，通過與各班組、部門的高效協(xié)作，截止至今，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、x樓、車庫的主體施工。x樓主體已經(jīng)封頂，塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢，待完成構(gòu)件的吊裝施工。

三、成本控制

由于鋼筋是我方主供材，占據(jù)的資金鏈比重較大，更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營運(yùn)作，所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進(jìn)行材料的.成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制，每次上報的鋼材采購計劃只能提前，在確保不影響正常施工所需的前提下，對鋼材的進(jìn)場分多個批次，這樣以來雖然增加了進(jìn)場數(shù)量，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮，與此同時分批次小額量的鋼材進(jìn)場，緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀，更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費(fèi)俗話說"多則濫，稀缺就是寶"嗎?，F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育，制定嚴(yán)明的獎罰措施，在施工過程中認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，堅決杜絕鋼筋的浪費(fèi)。

材料使用情況剖析：

1、本工程鋼筋實(shí)際總進(jìn)場數(shù)量為__t(即為本工程實(shí)際使用量，包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量)。公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為__多t，施工圖預(yù)算比實(shí)際使用量大__多t，鋼材用量總體節(jié)約。

2、自鋼筋進(jìn)場至今，陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約xt，材料損耗量小于x%，超越了公司下達(dá)的不超x%的指標(biāo)，材料合理使用率達(dá)到了x%以上。