對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇一

x年在全縣深入開展干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實工作中，縣文體_高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認(rèn)真貫徹落實文件精神，認(rèn)真做好群眾工作，以掛鉤聯(lián)系村為責(zé)任對象，深入開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的貫徹落實取得了階段性成效。

文體_高度重視干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實工作，成立了以局長為組長，班子成員及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)精干人員4人在人事科組建了辦公室，并制定了《_會澤縣文化體育廣播電視局關(guān)于干部直接聯(lián)系群眾制度貫徹落實工作方案》，進一步明確工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要任務(wù)、方法步驟和保障措施，做到有計劃、有部署、有落實。一年來召開黨政班子會議5次專題研究干部直接聯(lián)系群眾相關(guān)措施、辦法。根據(jù)縣委的安排，文體_抽調(diào)1名科級干部和5名一般工作人員為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，下派掛鉤聯(lián)系點駐村指導(dǎo)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實干部聯(lián)系群眾制度。局黨委始終把落實干部直接聯(lián)系群眾列為重要議事日程，定期或不定期進行研究部署，切實加強對干部直接聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮表率帶動作用，帶頭學(xué)習(xí)干部直接聯(lián)系群眾制度，帶頭研究干部直接聯(lián)系群眾方法，帶頭開展干部直接聯(lián)系群眾，推動了干部直接聯(lián)系群眾工作的深入開展。一是召開專題會議組織學(xué)習(xí)。通過召開理論學(xué)習(xí)中心組會議、專題學(xué)習(xí)生活會等形式，集中學(xué)習(xí)群眾工作有關(guān)書籍、重要文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志做好新形勢下群眾工作的重要講話，暢談學(xué)習(xí)體會，認(rèn)真對照檢查，提出做好群眾工作的措施和辦法，為做好新形勢下群眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入“四群”教育聯(lián)系點。6名局班子成員帶頭深入掛鉤聯(lián)系點，帶頭落實好干部直接聯(lián)系群眾工作任務(wù)的同時，加強對基層開展“四群”教育的隨機調(diào)研，了解“四群”教育工作情況，提出改進工作的意見和建議，幫助指導(dǎo)聯(lián)系點做好基層各項工作。一年來，6名班子成員共進村入戶300余次，住村達270天，為群眾解決實際問題58個。三是在“”地震災(zāi)后抗震救災(zāi)中在上級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)新聞工作人員現(xiàn)場拍攝、現(xiàn)場救援，疏導(dǎo)群眾情緒，確保了抗災(zāi)救災(zāi)工作的有序推進。

(二)創(chuàng)新載體深化干部聯(lián)系群眾制度。把開展干部聯(lián)系群眾的普遍要求與群眾工作實情結(jié)合起來，積極創(chuàng)新“四群”教育工作載體，在推動干部進村入戶、辦實事上下工夫。繼續(xù)深入開展黨員進農(nóng)家，干部下村組活動。始終做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，以“走訪一批群眾、結(jié)對一家親戚、辦好一批實事、解決一批問題”為主要內(nèi)容，積極探索做好新形勢下群眾工作的有效途徑，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。全局廣大黨員、干部堅持走群眾路線，走出機關(guān)、沉到基層、深入農(nóng)家，到群眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實做好訪民情、解民憂、集民智、促發(fā)展的各項工作，在基層一線歷練黨性、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立形象、增長才干、創(chuàng)造業(yè)績，積極為群眾辦實事、做好事、解難事，干部下基層制度得到有效落實。

(三)強化考核推動干部聯(lián)系群眾制度。制定出臺了《開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度考核辦法》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、氛圍營造等方面制定詳細(xì)考核實施細(xì)則，確保工作各項任務(wù)得到有效落實。一是將干部聯(lián)系群眾納入黨建責(zé)任制考核重要內(nèi)容。二是堅持定期考核。堅持每半年開展一次考核，把考核結(jié)果作為評定各部門開展干部聯(lián)系群眾工作成效的重要依據(jù)，作為干部年度考核、評先獎優(yōu)、任用干部的重要依據(jù)，確保工作各項任務(wù)得到有效落實。三是強化干部聯(lián)系群眾隨機調(diào)研。把對干部聯(lián)系群眾工作的隨機調(diào)研作為局實行隨機調(diào)研制度的重要內(nèi)容，采取明察暗訪、隨機檢查、電話抽查等方式，對各級干部開展干部聯(lián)系群眾工作情況，對新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作情況進行隨機調(diào)研，加強對基層開展干部聯(lián)系群眾工作的調(diào)研指導(dǎo)，形成了全方位多層次的督查工作機制。對開展隨機調(diào)研中掌握了解到的問題，及時進行梳理反饋，對干部聯(lián)系群眾不到位、工作效果不明顯以及新農(nóng)村指導(dǎo)員不在崗的情況，督促及時整改落實，推動干部聯(lián)系群眾工作任務(wù)落到實處。

(四)營造氛圍推廣干部聯(lián)系群眾。一是注重抓好各階段宣傳工作策劃。結(jié)合開展干部聯(lián)系群眾階段工作重點，充分發(fā)揮自己廣播電視宣傳媒體的優(yōu)勢，有組織地深入基層采訪收集信息，把筆頭和鏡頭對準(zhǔn)廣大干部深入基層為民服務(wù)踐行干部聯(lián)系群眾的生動實踐。二是大力選樹在干部聯(lián)系群眾工作涌現(xiàn)出的先進典型。注重在抓亮點、出經(jīng)驗、推典型上下工夫，及時總結(jié)推廣各部門的好經(jīng)驗、好做法，大力宣傳干部聯(lián)系群眾中涌現(xiàn)出來的先進典型。

(五)提升效率，改進作風(fēng)，干部聯(lián)系群眾深入開展。一是狠抓作風(fēng)整治。從嚴(yán)整治庸、懶、散、虛等不良風(fēng)氣，狠剎賭風(fēng)、酒風(fēng)，切實改進會風(fēng)、文風(fēng)、學(xué)風(fēng)，嚴(yán)格會議報批，精簡文件會議，加強和改進調(diào)查研究，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定。二是狠抓限時辦結(jié)，增強立即辦、馬上辦的意識，公開辦理事項、辦理地點、辦理時限和責(zé)任主體，限時辦結(jié)，極大地提高了辦事效率。

(一)促進了社會和諧。在扶貧工作中深化干部直接聯(lián)系群眾，著力保障和改善社會民生，保證每一戶貧困群眾都有干部進行直接結(jié)對聯(lián)系，各級干部真心實意幫助貧困群眾出主意、想辦法，落實幫扶項目，聯(lián)系幫扶資金，幫助貧困群眾盡快實現(xiàn)脫貧致富，一年來共協(xié)調(diào)幫扶資金28萬元，貧困地區(qū)群眾的生產(chǎn)生活條件進一步得到改善。通過走訪群眾、民情懇談等辦法，大力開展排查矛盾糾紛、化解信訪積案等活動，在與群眾零距離的結(jié)對聯(lián)戶中加強和改進信訪工作，進一步暢通了群眾訴求表達渠道。

(二)轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)。通過開展干部直接聯(lián)系群眾，進一步密切了黨群干群關(guān)系，培養(yǎng)鍛煉了干部，激發(fā)了全局上下干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為的工作熱情。全局各級干部通過深入基層辦實事、深入群眾促發(fā)展，在與群眾同吃同住同勞動中，聽取群眾意見建議，真切體會群眾疾苦，現(xiàn)場為群眾解決實際問題，干部作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。局各科室堅持黨的群眾路線，健全完善服務(wù)承諾、辦事公開、服務(wù)群眾等制度不斷完善，服務(wù)意識、工作作風(fēng)不斷改進。

(三)加強了組織建設(shè)。通過選派得力干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線擔(dān)任黨委副書記、選派新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進村入戶等方式，加強對基層黨建工作的幫助指導(dǎo)，推進基層黨組織建設(shè)，掛鉤村黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)得到不斷加強。

一是部分干部思想認(rèn)識不到位，服務(wù)意識不強，服務(wù)能力、服務(wù)水平有待提高;

三是活動特色不夠鮮明，活動氛圍不夠濃厚，典型示范作用沒有充分發(fā)揮。

在今后的工作中，文體_將以黨的xx大、xx屆三中四中全會精神為指導(dǎo)，繼續(xù)按照各級的安排部署和要求，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化督促指導(dǎo)，嚴(yán)格考核獎懲，加大宣傳力度，健全工作機制，不斷推動干部直接聯(lián)系群眾深入開展。

一是進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。始終牢記“群眾利益無小事”，繼續(xù)堅持以民為先，視百姓為衣食父母，把群眾的利益，群眾的呼聲，群眾的需要，群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，搞好工作，全力以赴保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展。

二是抓實民生，開創(chuàng)群眾工作新氣象。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣關(guān)于做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展干部直接聯(lián)系群眾工作，總結(jié)和運用好成功經(jīng)驗和有效做法，不斷創(chuàng)新群眾工作方式，提高群眾工作的針對性和實效性。從群眾最關(guān)心、最需要解決的實際問題入手，圍繞群眾生產(chǎn)生活、熱點難點問題、民生工程、農(nóng)村建設(shè)、社會管理等方方面面開展工作，抓好為民辦實事好事的承諾及辦理工作，切實解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問題。

三是健全一批長效機制。完善各項制度，把增強群眾觀點與增進黨群干群關(guān)系相結(jié)合，把增強群眾路線與推進黨務(wù)政務(wù)公開、推進民主科學(xué)決策相結(jié)合，把增強群眾利益與知民情辦實事相結(jié)合，把增強群眾工作與改進工作方法相結(jié)合，處理好直接聯(lián)系群眾與解決實際問題的關(guān)系;處理好上下之間的關(guān)系;處理好干部直接聯(lián)系群眾與推動部門工作的關(guān)系。形成長效機制，努力實現(xiàn)干部受教育、作風(fēng)有改進、發(fā)展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的目標(biāo)。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇二

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾工作、生活中的實際問題，團結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實現(xiàn)黨提出的各項任務(wù)。

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點：

尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

鼓勵基層黨組織和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，并把好經(jīng)驗好做法及時推廣運用到聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作中去。

對制度不落實、群眾不滿意的問題，認(rèn)真進行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進行通報。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇三

我按照鄉(xiāng)黨委的分工，聯(lián)系xx村委會的工作，同時按干部直接聯(lián)系群眾的安排，開展干部直接聯(lián)系群眾戶在xx村委會三戶。自開展“群眾路線、群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作以來，在xx村“兩委”的支持配合下，我嚴(yán)格按照工作職責(zé)和xx縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實行總結(jié)報告制度實施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定出自己的工作計劃，堅持努力學(xué)習(xí)，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認(rèn)真履行工作職責(zé)?，F(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要匯報如下：

一、工作開展情況。

根據(jù)xx縣委“實施辦法”的部署，認(rèn)真執(zhí)行群眾工作七項制度，做到每月下村一次，走訪一次，認(rèn)真開展“三深入、四聯(lián)戶”活動，建立了“三卡”聯(lián)戶制度，一是建立民情登記卡，了解群眾，同時為方便群眾聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系電話卡，分發(fā)到每家每戶，共發(fā)46份，二是建立干部直接聯(lián)系群眾基本情況登記卡3份，撰寫民情日記，接待群眾來訪3次，年初完成分析檢查報告和調(diào)研報告各1篇。同時，積極配合村委會開展群眾增收致富大討論，結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)如何抓等，同時注重矛盾糾紛排查調(diào)處，矛盾糾紛排查調(diào)處及時，實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、主要做法。

(一)抓學(xué)習(xí)，強自身。為進一步做好本職工作，提高對群眾工作的認(rèn)識水平，切實增強做好新形勢下群眾工作的責(zé)任感和緊迫感，更好的服務(wù)于群眾。我始終堅持學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，主要學(xué)習(xí)了“四群”教育相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了黨在農(nóng)村政策法規(guī)，參加學(xué)習(xí)了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“四群”教育的專題講話，還學(xué)習(xí)了《xx20xx年度教育學(xué)習(xí)考試讀本》。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好新形勢下群眾工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)做好宣傳，營造良好工作氛圍。為切實抓好、抓緊“四群”教育工作，貫徹落實實行干部直接聯(lián)系群眾制度。在xx村“兩委”配合下，我與其他隊員一道，通過召開群眾會、戶主會、利用黑板報、宣傳欄、實行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求等。通過宣傳，加強了與群眾間的溝通互動，引導(dǎo)激勵群眾參與到其中來，營造良好的全民參與氛圍。

(三)身體力行、深入、聯(lián)戶”。認(rèn)真開展群眾走訪民情調(diào)研。按照《xx縣“四群”教育實施意見》要求，共落實結(jié)對幫扶戶3戶，走訪群眾16戶，并嚴(yán)格按照“四群”辦要求填寫了民情聯(lián)系卡，民情登記表。每到一戶，我都會向聯(lián)系戶仔細(xì)了解他們的經(jīng)濟收入情況和種養(yǎng)殖業(yè)情況，實地了解他們生產(chǎn)生活上最迫切、最需要解決的困難和問題，充分聽取群眾的意見和建議。在走訪中了解到xx村民實際困難是：缺水，產(chǎn)業(yè)后頸不足，被聯(lián)系的三戶主要是經(jīng)濟收入較低，無計劃，科技意識差，xx戶主要是妻**期不在家、不知去向、兒子讀書等，所存在的困難都著了一一記錄，盡自己能力幫助他們，不能幫助的也會記在心中，同時向有關(guān)部門協(xié)商看能否幫助解決。切切實實出實招、辦實事，為困難群眾排憂解難。

(四)做好事、辦實事。一是協(xié)調(diào)爭取資金，落實好xx村民小組缺水問題，計劃x年內(nèi)建設(shè)一座提水站來解決xx村飲用水問題。二是繼續(xù)關(guān)注民生，關(guān)注xx村的經(jīng)濟社會發(fā)展，協(xié)調(diào)解決群眾反映強烈的熱點難點問題。三是立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，協(xié)助xx村進一步理清發(fā)展方向和發(fā)展重點，重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、村莊整治兩個方面。四是協(xié)調(diào)配合好村“兩委”做好各項產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。

三、下一步工作計劃。

在下一步的工作中，要牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，關(guān)心群眾利益，做好群眾工作，與人民群眾密切聯(lián)系，增進與群眾的感情。認(rèn)真分析研究新時期、新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，了解掌握基層黨員和群眾對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的愿望、改善民生的期盼和解決問題的訴求，努力為群眾辦實事、解難題、謀福祉;要帶頭認(rèn)真落實和執(zhí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，通過“三深入”、“四聯(lián)戶”等方式，切實改善黨群干群關(guān)系，真心誠意為服務(wù)群眾，努力做好x年的各項工作，促進xx村人民經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇四

東塘村群眾工作站在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)群工辦的關(guān)心和指導(dǎo)下，群眾工作站把開展好群眾工作落實情況作為一項重要的政治任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅持工作日制度

每月27、28日群工站成員按時到崗，按照節(jié)假日順延要求，認(rèn)真履行了工作站職責(zé)，做到準(zhǔn)時到崗、認(rèn)真履行職責(zé)、高質(zhì)量完成工作日的任務(wù)，同時每位群眾工作隊員除群眾工作日外自主選擇8天到村開展工作。第一季度累積走訪群眾246戶，包括春節(jié)慰問、困難救助、矛盾糾紛、管理服務(wù)等方面的問題，問題基本解決。

二、建立健全了群眾工作平臺，完善制度機制，實現(xiàn)有效運轉(zhuǎn)

東塘村群眾工作站實行以下十項制度：一是公開辦事制度，實行每項服務(wù)的法定依據(jù)、服務(wù)事項、審批程序、申報材料、承諾時限公開;二是一次性告知制度;三是首問負(fù)責(zé)制度;四是服務(wù)承諾制度;五是為民辦事代辦制度;六是登記交接制度;七是限時辦結(jié)制度;八是分類臺賬制度;九是崗位責(zé)任制度;十是投訴制度;十一是責(zé)任追究制度;十二是工作人員值班制度。

三、認(rèn)認(rèn)真真為群眾辦實事

認(rèn)真落實職責(zé)任務(wù)，工作站工作人員自覺在工作日下戶調(diào)查情況，真正與群眾交朋友、與群眾打成一片，做到“下得去、蹲的住、摸實情、辦實事”，為群眾搞好了政策服務(wù)、法律服務(wù)、救助服務(wù)、信息服務(wù)等，切實為群眾排憂解難，一季度群工隊員共為群眾辦理實事12件。

春節(jié)期間，村群工站共走訪慰問各類困難群眾58戶，包括困難戶、殘疾戶、參戰(zhàn)退役人員、三無人員、優(yōu)撫對象等，共發(fā)放慰問金額總計45600元。

四、進一步加大群眾工作維穩(wěn)力度，不斷完善各項群眾工作制度。

東塘村群眾工作依托村“兩委”干部，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，多為群眾辦好事、做實事、解難題。把群眾不滿意苗頭隱患化解在萌芽狀態(tài)，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)?，真正做到讓群眾滿意。我們多做服務(wù)群眾，安撫人心的工作，爭取廣大群眾對我們工作的理解和支持。

五.突出重點、完善工作

按照各項文件精神要求，在原有工作的基礎(chǔ)上，我村將在接下來的工作中，做到三個結(jié)合，即把直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作與黨的基層組織建設(shè)相結(jié)合;把直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作與和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相結(jié)合，把直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作與化解矛盾糾紛相結(jié)合。同時還要發(fā)揮能動作用，創(chuàng)一流精神，擴大直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的受益面和影響力，讓更多的老百姓受益。

我委認(rèn)真開展“走基層”暨干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實責(zé)任?？h陶管委成立了由常務(wù)副主任為組長，副科級干部為副組長，一般職工為成員的“走基層”暨干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。針對聯(lián)系村石馬村20戶貧困戶，明確1名職工聯(lián)系2戶貧困戶。每月底總結(jié)上月幫扶工作，列出下月工作計劃。確保責(zé)任落實到位、工作落實到位。

二、積極開展聯(lián)系服務(wù)工作。每月由班子成員帶隊到聯(lián)系村開展走訪活動。及時掌握情況，由針對性的解決困難，促使其脫貧。贈送糧、油，減少貧困戶生活開支;購置棉被，確保貧困戶溫暖過冬;贈送清潔衛(wèi)生用品，促使貧困養(yǎng)成良好生活習(xí)慣;送電視，豐富貧困戶娛樂生活，及時了解黨和國家政策。

三、加大幫扶資金投入。在陶管委資金緊張的情況下，今年單位已投入幫扶資金2萬余元，職工捐款捐物2500余元，達到提供每戶500元以上幫困資金要求。

四、積極介紹就業(yè)。管委會積極推薦有勞動力的貧困人員就業(yè)。20戶未脫貧貧困戶，目前已推薦3名貧困人員在企業(yè)工作。

五、支持助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貧困戶大多進行水果種植，我委積極邀請水果種植專家對貧困戶種植果樹技術(shù)進行培訓(xùn)，讓貧困戶熟練掌握水果種植技術(shù)。為解決貧困人員缺肥料導(dǎo)致水果品質(zhì)不高問題，管委會積極購買化肥分發(fā)到戶，確保貧困戶不為施肥發(fā)愁。

六、積極銜接幫扶。20戶未脫貧貧困戶，7戶主要因病、因殘等原因，無勞動能力，主要依靠政策救助。管委會一方面積極對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)，納入低保兜底;另一方面積極對接縣衛(wèi)計局為慢性病患者辦理門診救濟。

按照縣委的總體部署，按照扶貧攻堅和精準(zhǔn)扶貧工作的統(tǒng)一安排，按照“群眾路線、群眾觀點、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作要求，我社嚴(yán)格按照工作職責(zé)和龍陵縣《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作實行總結(jié)報告制度實施辦法》的要求，認(rèn)真調(diào)研制定工作計劃，深入調(diào)研，深入群眾，積極工作，做到下得去，能安心，認(rèn)真履行工作職責(zé)?，F(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要匯報如下：

一、基本情況

1、掛包村：按照_龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉(xiāng)弄福村。

2、干部職工結(jié)對掛包戶：20pc年6月以前結(jié)對掛包碧寨鄉(xiāng)三家村，干部職工11人結(jié)對幫扶碧寨鄉(xiāng)三家村建檔立卡貧困戶24戶，通過20pc年底動態(tài)識別脫貧9戶，調(diào)整后有15戶。20pc年7月后，按照_龍陵縣委、縣人民政府統(tǒng)一安排，將縣供銷社干部職工結(jié)對掛包戶調(diào)整到龍江鄉(xiāng)弄福村，10名干部職工共結(jié)對掛包11戶建檔立卡戶。

二、主要工作情況

1、加強領(lǐng)導(dǎo)、制定工作方案。縣供銷社成立了以黨組書記、主任為組長的“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案和幫扶計劃，研究了工作措施，明確了工作任務(wù)。

2、認(rèn)真開展“轉(zhuǎn)走訪”工作?？h供銷社組織全體干部職工開展“轉(zhuǎn)走訪”工作6次，共走訪建檔立卡戶98戶次。其中：碧寨開展“轉(zhuǎn)走訪”工作2次，分別是春節(jié)慰問和回訪;龍江鄉(xiāng)弄福村開展“轉(zhuǎn)走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實產(chǎn)業(yè)幫扶2次。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇五

為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。

一、指導(dǎo)思想和總體要求

做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達到以下要求：

1、認(rèn)真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。

2、幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。

3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。

4、尊重和維護群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。

5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式和內(nèi)容

1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣（市、區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。

2、完善決策制度。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨委內(nèi)部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策機制，擴大人民群眾的參與度。對涉及經(jīng)濟發(fā)展和群眾利益的重大問題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見，充分進行協(xié)商和協(xié)調(diào)，保證決策的科學(xué)化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關(guān)的重大事項社會公示制度、社會聽證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護人民群眾的利益。

3、堅持基層聯(lián)系點制度。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自分工，建立學(xué)校等各科室的聯(lián)系點。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)研，與基層干部、工人、農(nóng)民、知識分子座談交心，了解聯(lián)系點群眾的思想狀況，切實解決實際問題。

4、堅持下基層送溫暖制度。各級黨組織要經(jīng)常開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、送溫暖活動，對困難師生群體，采取個別訪談、實地察看、捐助財物等方式定期進行走訪慰問，幫助困難師生解決日常生產(chǎn)生活、子女上學(xué)、就業(yè)、看病就醫(yī)等方面的實際困難。

5、建立健全信訪接待日制度。德育處親自處理來信來訪，堅持實行開門接訪和帶事下訪，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日的工作成效，切實解決好群眾反映的信訪問題。

6、建立健全定期征求群眾意見制度。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揚民主，堅持走群眾路線，根據(jù)本單位的具體情況，采取公開設(shè)置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報電話，利用電子政務(wù)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾切身利益的大事，都要以適當(dāng)方式向社會公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見。要定期開展談心活動，與黨員群眾普遍談心，征求意見和建議，溝通思想。在每次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會召開之前，廣泛征求干部群眾的意見和建議。定期走訪工作和服務(wù)對象單位的群眾和老黨員、老干部，誠懇征求他們對工作的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中，要注意加強同民主黨派和無黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。

7、建立健全結(jié)對幫扶制度。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要與困難群眾進行一對一的幫扶、指導(dǎo)，從致富門路、信息、技術(shù)和資金等方面，為幫扶對象創(chuàng)造發(fā)展條件，增強發(fā)展意識，提高發(fā)展能力。

三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

榮，以背離人民為恥，端正對群眾的態(tài)度，增進與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，切實提高做好群眾工作的本領(lǐng)和水平。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，帶動廣大黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。

2、明確職責(zé)，強化責(zé)任。各級黨組織要把聯(lián)系和服務(wù)群眾列入黨的建設(shè)和全局工作的重要日程，每年制定具體計劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的職責(zé)，分管負(fù)責(zé)人要履行具體責(zé)任人的職責(zé)，基層黨組織負(fù)責(zé)人要履行直接責(zé)任人的職責(zé)。重視和發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體及各類群眾組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾中的橋梁和紐帶作用。

3、加強督促檢查，推進工作落實。各級黨組織要加強對下級黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。要把聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況列為干部考核的一項重要內(nèi)容，作為干部選拔任用的一個重要依據(jù)，切實健全落實機制，確保各項制度能夠有效運轉(zhuǎn)，措施能夠落到實處。

阿克陶縣實驗中學(xué)

2008年4月5日

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇六

xxxx年，鄉(xiāng)人大工作在區(qū)_會指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)人大主席團積極組織指導(dǎo)區(qū)、鄉(xiāng)人大代表開展密切聯(lián)系群眾活動,現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強宣傳，增強代表聯(lián)系群眾工作有效性

xxxx年，是全面推進依法治區(qū)的開局之年、全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年和災(zāi)后恢復(fù)重建、精準(zhǔn)扶貧攻堅之年。鄉(xiāng)人大人大主席團組織轄區(qū)內(nèi)區(qū)、鄉(xiāng)人大代表深入單位、村組開展形式多樣的聯(lián)系群眾、走訪群眾活動，向群眾宣傳法律、法規(guī)和災(zāi)后恢復(fù)重建、扶貧政策措施，引導(dǎo)基層群眾建立健全群眾議事、工作評議、民情懇談等群眾自治制度，推動“自建委”向“自管委”轉(zhuǎn)型，助推政府管理和基層自治有機結(jié)合。結(jié)合“人大代表在行動”、“我為災(zāi)后重建獻一計”、“扶貧開發(fā)攻堅戰(zhàn)”等活動，抓住災(zāi)后重建時間節(jié)點，組織代表定期或不定期在所在選區(qū)的群眾中開展宣傳活動，了解反映群眾的呼聲和訴求，幫助群眾解決災(zāi)后重建、生產(chǎn)生活中面臨的困難和問題。全鄉(xiāng)區(qū)、鄉(xiāng)人大代表開展宣傳100余人次，發(fā)放各類宣傳資料800余份。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升代表聯(lián)系群眾工作能力

為充分發(fā)揮我鄉(xiāng)區(qū)、鄉(xiāng)人大代表作用，切實當(dāng)好“五大員”，提高代表聯(lián)系群眾能力，我鄉(xiāng)做好代表培訓(xùn)計劃，健全代表培訓(xùn)制度，為代表履職學(xué)習(xí)搭建平臺。主要抓好《憲法》、《選舉法》、《地方組織法》、《代表法》的學(xué)習(xí)，使代表掌握基本知識，增強代表的法律意識和責(zé)任意識，正確認(rèn)識和處理好履行代表職責(zé)與做好本職工作的關(guān)系，明確代表的權(quán)利和義務(wù)，通過專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高代表審議報告，審查財政預(yù)算，提出議案、建議，開展閉會期間的代表活動等方面的能力。

三、突出重點，深入開展代表聯(lián)系群眾工作

圍繞區(qū)委、區(qū)政府災(zāi)后科學(xué)重建、精準(zhǔn)扶貧等中心工作，我鄉(xiāng)區(qū)、鄉(xiāng)人大代表深入開展代表密切聯(lián)系群眾工作。

（一）抓住時間節(jié)點，及時反映問題。抓住“4·20”、“7·20”等災(zāi)后恢復(fù)重建時間節(jié)點，組織代表在集中安置點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整區(qū)域開展視察、調(diào)研、走訪群眾工作，了解災(zāi)后恢復(fù)重建和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題，幫助群眾反映、解決重建中的問題，全鄉(xiāng)走訪重建戶、貧困戶120戶；為群眾辦好事30件；解決災(zāi)后重建各類糾紛200余件，尤其為重點項目雅康高速建設(shè)起到積極推動作用。

（二）圍繞中心工作，反映社情民意。代表在聯(lián)系群眾中，對重建集中安置點的“自建委”如何向“自管委”轉(zhuǎn)變職能和恢復(fù)經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級，增加農(nóng)民收入進行調(diào)研；對在重建中調(diào)地的失地農(nóng)民養(yǎng)老保險進行調(diào)研；圍繞恢復(fù)重建任務(wù)的完成和如何增加農(nóng)民收入開展視察、調(diào)研。通過調(diào)研，及時反映社情民意，提出合理化建議130條，為區(qū)委、區(qū)政府和當(dāng)?shù)攸h委、政府決策提供科學(xué)依據(jù)。

（三）認(rèn)真履職行權(quán)，做好監(jiān)督工作。組織代表依法開展履職監(jiān)督工作，把代表履職監(jiān)督工作與代表本職生產(chǎn)、工作相結(jié)合，與代表密切聯(lián)系群眾、“人大代表在行動”、“我為災(zāi)后重建獻一計”等活動相結(jié)合，將履職監(jiān)督融入到代表本職生產(chǎn)和工作中。在履職監(jiān)督中突出重點：一是重點開展重建進度、質(zhì)量、資金到位情況的監(jiān)督，確保重建任務(wù)按時間節(jié)點完成；二是要重點監(jiān)督“新生活進萬家”開展和落實情況，提升生活質(zhì)量、提高農(nóng)民的增收技能、美化家居環(huán)境、促進社會文明；通過開展代表履職監(jiān)督工作，讓人大代表依法規(guī)范開展活動，自覺接受選民和人民群眾的監(jiān)督，讓人大代表更加牢固樹立對人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督的觀念。

四、完善制度，推進代表密切聯(lián)系群眾工作

圍繞十八屆四中全會提出的“全面推進依法治國，建設(shè)中國特色社會主義法制體系，建設(shè)社會主義法治國家”的總目標(biāo)，加強制度建設(shè)，完善制度機制，確保開展代表聯(lián)系群眾工作規(guī)范化、常態(tài)化。一是完善代表工作制度，對代表聯(lián)系群眾的數(shù)量、目標(biāo)任務(wù)、聯(lián)系形式、考評依據(jù)等內(nèi)容進一步明確細(xì)化；二是完善人大代表聯(lián)系選民的信息反饋制度，使代表活動有記載、有考核、有評價，使群眾反映的問題得到落實；三是完善人大代表聯(lián)絡(luò)室建設(shè)，充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員的作用；四是明確人大代表在視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等活動中的主體地位。五是建立代表履職檔案。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇七

關(guān)于機關(guān)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作

實施方案

[2012]33號）精神，結(jié)合本局工作實際，特制定_機關(guān)干部直接聯(lián)系群眾工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和貫徹落實大竹縣第十二次黨代會精神，踐行以人為本、執(zhí)政為民理念，堅持從群眾中來、到群眾中去的路線方針，以群眾觀點、群眾路線、群眾利益為出發(fā)點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深群眾感情，為推動大竹科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅強的思想、政治和組織保證。

二、工作目標(biāo)

于扎實開展好縣直機關(guān)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作的通知》要求，全局黨員干部要積極深入實際、深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，解答群眾困惑，解決群眾困難，積極提供政策、信息、項目、資金、技術(shù)、法律等方面的援助，達到本單位干部隊伍公信度明顯上升，機關(guān)干部作風(fēng)明顯提升，群眾滿意度明顯上升，困難群眾生產(chǎn)生活明顯改善，最終達到干部受教育、作風(fēng)有改進、發(fā)展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的目標(biāo)。

三、工作內(nèi)容

（一）建立結(jié)對幫扶對子。全局27名在職的干部職工須全部參與到白壩鎮(zhèn)明月村、清河村兩個村委會直接聯(lián)系群眾工作。

（二）聯(lián)系群眾要求。局領(lǐng)導(dǎo)每人直接聯(lián)系群眾2名，每人每年駐村入戶不少于2次；一般干部職工每人直接聯(lián)系群眾2戶，每人每年駐村入戶不少于3次，與群眾零距離接觸、面對面交流。每年為幫扶戶辦1件以上好事、實事。

（三）創(chuàng)新聯(lián)系群眾工作方式。每位干部職工要發(fā)放直接聯(lián)系服務(wù)群眾聯(lián)系卡，做到一戶一卡，全面溝通聯(lián)系，并結(jié)合自身崗位工作實際，靈活采取電話短信適時聯(lián)系、駐村入戶直接聯(lián)系、駐村人員幫助聯(lián)系等方式，定期開展直接聯(lián)系群眾工作，做到每月聯(lián)系群眾不少于1次。

四、聯(lián)系職責(zé)及工作重點

標(biāo)和計劃，認(rèn)真開展面對面懇談和幫扶活動。要帶著感情、帶著責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、進村到戶，通過談話、談心、談發(fā)展，同吃、同住、同勞動等方式，面對面與群眾溝通，對群眾家庭成員構(gòu)成情況、生產(chǎn)生活狀況和家庭收入現(xiàn)狀，特別是存在問題，以及所思、所需、所盼等，要做到底數(shù)清、情況明。要深入了解縣鄉(xiāng)村各項決策部署的落實情況，“查”是否符合基層實際，“問”是否真正得到落實，“聽”是否達到預(yù)期效果，認(rèn)真查訪執(zhí)行過程中的問題和不足、群眾的意見和建議。要圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、解決民生問題、化解矛盾糾紛、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升致富能力等內(nèi)容，深入開展調(diào)查研究，記好民情日記。

（二）幫助化解積案，解決信訪突出問題。結(jié)合干部直接聯(lián)系群眾工作，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪、大接訪工作制度和干部職工包保信訪工作制度。通過定期和群眾交心談心，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，宣傳解釋政策法規(guī)，積極幫助群眾反映情況、排查調(diào)處矛盾，真正把群眾當(dāng)親人，真正和群眾建立感情，及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，把信訪矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

一、面對面的思想引導(dǎo)，幫助廣大群眾提高思想道德素質(zhì)，弘揚健康向上的社會風(fēng)氣。努力形成遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)、移風(fēng)易俗、熱心公益、鄰里和睦、誠實守信的公民道德風(fēng)尚。

五、工作機制

（一）經(jīng)常訪談交心。結(jié)對干部職工要和結(jié)對聯(lián)系戶定期不定期開展交心談心活動，切實做到“四訪四問”，即：家庭有重大變故必訪必問、發(fā)生矛盾糾紛必訪必問、生活遇到困難必訪必問、有信訪苗頭必訪必問，及時掌握群眾的思想動態(tài)、生產(chǎn)生活動態(tài)。

（二）開展服務(wù)承諾。每位結(jié)對干部職工要根據(jù)崗位工作特點及自身特長，每年向所聯(lián)系的群眾進行公開承諾，重點要針對幫助群眾辦實事開展承諾，接受群眾監(jiān)督，并認(rèn)真兌現(xiàn)承諾事項。

（三）建立工作臺賬。每位結(jié)對干部職工要建立結(jié)對幫扶聯(lián)系卡和聯(lián)系群眾登記卡，認(rèn)真填寫《民情登記表》，記好群眾工作日志，要建立干部直接聯(lián)系群眾工作臺賬，實施動態(tài)管理，如實記錄直接聯(lián)系群眾工作情況。

六、組織保障

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。局黨組已成立局開展干部直接聯(lián)系群眾制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各股室負(fù)責(zé)人是本單位干部直接聯(lián)系群眾工作的第一責(zé)任人，要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，率先垂范，緊密結(jié)合實際，認(rèn)真分析研究，扎實開展工作，確保順利推進。

和克服形式主義，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象；要嚴(yán)格自律，不奢侈浪費，不收受群眾饋贈，在聯(lián)系戶就餐要自付伙食費，不增加群眾負(fù)擔(dān)。加大督促檢查力度，局紀(jì)檢組要定期開展督查，加強跟蹤問效，準(zhǔn)確掌握結(jié)對干部深入農(nóng)戶、幫扶群眾、解決實際問題的情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，促進工作。

（三）圍繞本職，強化統(tǒng)籌。要把下基層聯(lián)系服務(wù)群眾活動與推進機關(guān)效能建設(shè)、基層組織建設(shè)、“五比”活動以及本職工作同部署、同推進、同落實、同檢查、同考核。既開展好干部直接聯(lián)系群眾工作，又確保全局各項工作正常有序推進，做到“兩不誤、兩促進”。

附件：大竹縣_干部直接聯(lián)系群眾工作安排表

二0一二年五月十七日

大竹縣_關(guān)于機關(guān)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作實施方案為進一步改進機關(guān)干部作風(fēng)，切實加強機關(guān)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，及時了解和掌握基層情況，聽取群眾的意見和建議，不段提高......

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇八

神心得體會】

槎嶺村駐點村隊學(xué)習(xí)李玉妹、劉毅同志

講話精神心得體會

2015年4月1日，省委組織部召開了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作推進會，交流經(jīng)驗，分析存在問題，研究推進措施，會上李玉妹、劉毅同志作了關(guān)于駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作的重要講話。在《李玉妹、劉毅同志在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作推進會上的講話》中，李玉妹、劉毅同志提出了普遍直接聯(lián)系群眾工作一系列重要的新思想、新觀點、新論斷，講話思想深刻、內(nèi)涵豐富，思想性、理論性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性很強，為我駐點團隊工作指明了方向。我駐點團隊按照古竹鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，迅速行動，精心組織學(xué)習(xí)活動，把學(xué)習(xí)貫徹李玉妹、劉毅同志講話精神的成果，內(nèi)化于推動槎嶺村實現(xiàn)綠色發(fā)展的理性思路，外化于實現(xiàn)槎嶺村共同富裕的實際行動，凝聚駐點團隊全體成員及槎嶺村民委員會力量，勇于擔(dān)當(dāng)起建設(shè)“美麗槎嶺”的歷史重任，各項駐點工作穩(wěn)步快速開展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、行動迅速，把學(xué)習(xí)擺上重要日程

根據(jù)通知要求，結(jié)合槎嶺村駐點團隊工作實際，我駐點團隊迅速組織團隊成員、槎嶺村民委員會成員召開專題會議，傳達學(xué)習(xí)貫徹李玉妹、劉毅同志講話精神，要求駐點團隊全體成員及槎嶺村民委員會成員切實領(lǐng)會講話的深刻內(nèi)涵、精神實質(zhì)，切實把握講話中體現(xiàn)的重要思想觀點和工作要求，提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，力求做到“入耳、入腦、入心”。

二、精心組織、認(rèn)真研討，確保學(xué)習(xí)貫徹活動取得實效 在學(xué)習(xí)貫徹李玉妹、劉毅同志關(guān)于駐點普遍直接聯(lián)系群眾講話精神活動中，我駐點團隊以“全面學(xué)習(xí)、學(xué)深學(xué)實”為原則，堅持全面學(xué)習(xí)和重點學(xué)習(xí)相結(jié)合，個人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和工作應(yīng)用相結(jié)合，精心組織學(xué)習(xí)及研討活動，深入學(xué)習(xí)體會到普遍直接聯(lián)系群眾工作：一是貴在堅持。要把駐點普遍之間聯(lián)系群眾工作作為弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)的重要舉措，作為解決黨群干群關(guān)系的具體途徑，作為強基層、穩(wěn)基層、發(fā)展基層的有力抓手，常態(tài)化做實做好。二是突出重點。要做到直接、全覆蓋，駐點團隊成員全部到位，從實際出發(fā)不搞形式主義，深究矛盾根源，切實解決當(dāng)前槎嶺村的實際問題。三是抓住根本。要以駐村人員不變、駐村時間不變、駐村地點不變?yōu)楹诵?，記錄好駐點日記，與群眾建立感情，抓住解難事、做好事的根本。

三、聯(lián)系實際、學(xué)以致用，力推駐槎嶺村工作再上新臺階

要就槎嶺村各養(yǎng)豬場亂排放、污染大的問題，逐一登記取證，做好清查整頓；就垃圾衛(wèi)生亂扔亂倒等問題，做好宣傳引導(dǎo)，群策群力維護好槎嶺環(huán)境衛(wèi)生。四是切實解決高速公路遺留問題。駐點團隊要逐項登記村民反映的河紫高速建設(shè)過程中出現(xiàn)的損毀農(nóng)作物等問題，積極與施工方、高速辦溝通協(xié)調(diào)，確保群眾利益不受損。

槎嶺村駐點團隊 2015年4月22日

到的問題和困難】

xx縣在開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部駐點

普遍直接聯(lián)系群眾工作過程中

遇到的問題和困難

1、固定每周x為駐點工作聯(lián)系日，在長期開展過程中，必然會有與鎮(zhèn)（街）其他的中心工作、重點工作產(chǎn)生沖突的時候，這樣就會出現(xiàn)兩難狀況。

2、鎮(zhèn)（街）的領(lǐng)導(dǎo)干部都安排了駐點聯(lián)系工作，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任了1~2個駐點團隊的組長，村（社區(qū)）、人口較多的大鎮(zhèn)部分領(lǐng)導(dǎo)甚至擔(dān)任4~6個駐點團隊的組長，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部工作量大，分管的工作范圍廣，事務(wù)繁忙，很難切實做到每個周x都能到駐點村去聯(lián)系群眾。

3、基層領(lǐng)導(dǎo)會有一些階段性的重點工作任務(wù)，如計生、征地拆遷等工作，時間緊、周期長而且任務(wù)繁重，同時任駐點團隊組長，無暇分身，若長時間不到位，則會在群眾中產(chǎn)生不良影響。

4、基層干部年齡結(jié)構(gòu)偏大，為數(shù)不多的年輕干部不能滿足駐點團隊成員人數(shù)的要求，部分成員只能在公安、教育、衛(wèi)生等部門中抽調(diào)，而他們又因為自身工作性質(zhì)等原因，無法堅持在每周x固定時間到村接訪、走訪，駐點團隊人員工作力量嚴(yán)重缺乏。

偏遠(yuǎn)，往返交通車輛是個大難題，車輛統(tǒng)籌安排不過來。

6、部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對駐點聯(lián)系群眾工作認(rèn)識不足、重視不夠，一些黨員干部認(rèn)為駐點聯(lián)系群眾工作雖然很重要，但自己從事業(yè)務(wù)工作常常忙不過來；一部分人“做客”思想嚴(yán)重，不把聯(lián)系地當(dāng)“家”，主人翁意識淡??；部分人駐村流于形式、走馬觀花，工作方式簡單。7、載體不活，機制不全。在駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作中缺乏整體規(guī)劃，有的工作環(huán)節(jié)銜接不夠，有的干部抓落實不夠，創(chuàng)新不足，沒找準(zhǔn)服務(wù)群眾突破口和切入口。同時，考核獎懲機制尚不完善，部分干部聯(lián)系服務(wù)群眾積極性不高，發(fā)揮作用不明顯。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇九

——xxx市場監(jiān)督管理局xxx監(jiān)管所所長

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，失去了人民的擁護和支持，黨的事業(yè)和工作就無從談起。作為一名黨員，我們應(yīng)該時刻牢記黨的宗旨，為人民群眾謀福利，牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民；除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，黨沒有自己的特殊利益”。

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身群眾工作意識。本人始終把群眾路線作為自己工作的信條，認(rèn)真學(xué)xxx省、市縣關(guān)于群眾工作制度的相關(guān)文件精神，重點學(xué)習(xí)了《論群眾路線——重要論述摘編》、《_關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗做法選編》、《損害群眾利益典型案例剖析》等書籍，充分認(rèn)識干部直接聯(lián)系群眾工作的重要意義，使自己進一步準(zhǔn)確把握群眾工作的精神內(nèi)涵，深入思考當(dāng)前群眾工作的宗旨、工作作風(fēng)以及政策執(zhí)行落實的實際情況，切實把存在的問題找準(zhǔn)、找實，為自己順利開展好干部直接聯(lián)系群眾工作奠定良好基礎(chǔ)。

二、密切聯(lián)系群眾，做好群眾工作。

一是做好群眾的思想政治工作。積極向群眾宣傳黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾把思想和行動統(tǒng)一到中央和各級黨委政府的決策部署上來。二是認(rèn)真聽取和反映群眾意見。采取實地調(diào)查、進村入戶、認(rèn)真接待來電來訪等辦法，結(jié)合自身本職工作，深入農(nóng)家院落、企業(yè)車間等生產(chǎn)、生活一線，面對面與群眾開展交談交往，廣泛了解情況，收集社情民意，及時向上級反映群眾意見和建議。三是為基層群眾辦實事好事。積極宣傳落實國家的各項惠民政策，關(guān)心和解決群眾利益問題；結(jié)合工作實際，在開展個體、企業(yè)登記過程中，幫助基層群眾理清發(fā)展思路，落實發(fā)展舉措；認(rèn)真做好消費者投訴舉報工作，幫助基層排查化解矛盾糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定。

三、工作的一點心得。

一是要與群眾建立真感情，把他們當(dāng)作知心朋友。基層工作與人民群眾是一線牽，只有建立了真感情，才能時刻把他們的冷暖、困難放在心上，才能在工作上不消極、不懈怠，才能得到人民群眾的支持和理解。二是要提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一個人光有德無才不行，要多學(xué)政策、多學(xué)理論、多在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好的服務(wù)于群眾。

總之，二0一七年，本人在貫徹落實群眾路線中，做了一些工作，但離總要求還相差甚多，作為一名黨員，我將堅持以人為本，帶頭改進工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭處理和解決好實際問題。

第1篇：駐點聯(lián)系群眾工作總結(jié)詳解 篇一：xx街采取“一二三四”措施開展領(lǐng)導(dǎo) 干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作 xx街采取“一二三四”措施開展領(lǐng)導(dǎo) 干部駐點普遍 直接聯(lián)系群眾工作領(lǐng)......

第1篇：聯(lián)系群眾總結(jié)江家小學(xué)教師聯(lián)系群眾工作基本情況匯報為了充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在開展群眾工作中的示范引領(lǐng)作用，組織和引導(dǎo)廣大黨員干部在推動社會管理創(chuàng)新、促進社會和諧穩(wěn)......

xx聯(lián)系群眾工作總結(jié)深入群眾了解實際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊，完善數(shù)據(jù)和痕跡，與幫扶對象拉家常、話發(fā)展、定目標(biāo)、找措施不夠深入，對掛鉤戶的具體情況掌握的......

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇十

1、領(lǐng)導(dǎo)干部實行“一崗雙責(zé)”，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，履行好直接聯(lián)系和服務(wù)群眾的職責(zé)。

2、結(jié)合業(yè)務(wù)工作。與村和中心小學(xué)建立聯(lián)系幫扶，給予相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。班子成員每人聯(lián)系3戶不同類型的群眾，聯(lián)系戶保持相對穩(wěn)定，每年初作適當(dāng)調(diào)整。

3、每年3月，開展以“訪民情、知民意、解民憂、惠民生”為主要內(nèi)容的集中走訪活動。每半年到聯(lián)系戶走訪至少1次，年底前送一次溫暖，并通過多種方式保持經(jīng)常聯(lián)系。

5、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室工作人員，結(jié)合自身職能，主動上門為基層和群眾服務(wù)，每年不少于2次。

6、與聯(lián)系群眾和聯(lián)系村開展結(jié)對幫促。

領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作紀(jì)律

1、堅持真心為民服務(wù)，嚴(yán)禁脫離實際亂承諾

2、堅持輕車簡從，嚴(yán)禁給基層增加負(fù)擔(dān)

3、堅持吃工作餐，嚴(yán)禁在基層飲酒、公款吃喝

4、堅持廉潔自律，嚴(yán)禁收受基層單位饋贈的物品

5、堅持親自撰寫調(diào)研報告，嚴(yán)禁讓他人代勞

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇十一

區(qū)殘聯(lián)“我為群眾辦實事”實踐活動重點民生項目總結(jié)如下：

1、暢聽卡公益行動（已完成），為全區(qū)380名聽障人士安裝“暢聽王卡”。

2、為重度殘疾人上門辦理殘疾證，截止目前為重度殘疾人現(xiàn)場辦理殘疾人證22人次。

3、殘疾人“兩項補貼”資格申請認(rèn)定跨省通辦（已完成），已培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）專職委員，登錄“全國殘疾人兩項補貼系統(tǒng)”，即可辦理。

1、為滿足廣大聽力、言語殘疾人的信息交流無障礙需求，助力他們更方便地生活和出行，區(qū)殘聯(lián)認(rèn)真組織安排，與聯(lián)通工作人員前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）開展暢聽王卡公益活動，在活動現(xiàn)場為聽障人士辦理“暢聽王卡”，并且通過聯(lián)通工作人員的手把手教學(xué)，為聽障人士演示使用“暢聽王卡”的功能操作流程，直到大家學(xué)會為止。（“暢聽王卡·無障礙通話助手”是*聾協(xié)與*聯(lián)通合作推出的首款針對聽障殘疾人的通信產(chǎn)品，結(jié)合ai語音和文字互轉(zhuǎn)能力，將來電轉(zhuǎn)換為文字，將輸入的文字轉(zhuǎn)換為語音，讓他們也能夠“看見”聲音，“發(fā)出”聲音，致力于讓他們和其他人一樣感受到科技帶來的便捷生活，實現(xiàn)聾人與健聽人士通話無障礙服務(wù)。）

2、圍繞重度殘疾群眾“辦證難”的突出問題，區(qū)殘聯(lián)牽頭組織殘疾鑒定醫(yī)生和辦證人員在每個季度的最后一星期開展上門服務(wù)。殘疾鑒定醫(yī)生和辦證人員深入各村上門為常年癱瘓在床等出行不便的殘疾人鑒定殘疾等級、辦理殘疾人證。辦理過程中每到一戶殘疾人家庭，鑒定醫(yī)生詳細(xì)檢查每名殘疾人身體狀況，查看病歷資料，并仔細(xì)詢問病史及致殘原因，結(jié)合殘疾人實際身體狀況做出殘疾評定，并給予康復(fù)建議和指導(dǎo)。區(qū)殘聯(lián)工作人員與殘疾人及家屬親切交流，了解殘疾人生活狀況及家庭情況，積極向殘疾人宣傳各項惠殘政策，耐心答疑解惑，聽取訴求，收集意見，讓殘疾人足不出戶就能辦理殘疾人證。

3、自今年4月22日全面開展殘疾人“兩項補貼”資格認(rèn)定跨省通辦以來，區(qū)殘聯(lián)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）專職委員開展全國兩項補貼跨省通辦操作培訓(xùn)，同時在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）用張貼海報的.方式積極宣傳殘疾人“兩項補貼”跨省通辦，加強“跨省通辦”政策宣傳，提高政策知曉率。

1、暢聽卡公益行動共為全區(qū)380名聽障人士辦理了“暢聽王卡”。暢聽王卡的推廣，實現(xiàn)了聽障人士無障礙交流，助力他們更方便地生活和出行，提升了他們的幸福感和獲得感。

2、截止目前共為22名殘疾人上門辦理了殘疾證，為重度殘疾人上門辦理殘疾人證打通了服務(wù)殘疾人的“最后一公里”，給殘疾人及其家人送去了最溫馨的服務(wù)與關(guān)愛，提升了政務(wù)服務(wù)便利度和群眾滿意度，把溫暖送到殘疾人心中。

3、“兩項補貼”資格認(rèn)定跨省通辦政策，真正讓殘疾人群眾省事、省心又省力，切實讓數(shù)據(jù)多跑路，讓殘疾人群眾少跑腿。

——老干部服務(wù)管理工作總結(jié)

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇十二

同志們：

為了認(rèn)真貫徹落實中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和省市委的要求，今天下午，召開全縣改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作動員大會，動員全縣廣大黨員干部切實改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，為推動寶雞副中心城市加速崛起提供有力作風(fēng)保證。剛才，科建同志宣讀了關(guān)于貫徹落實縣委切實改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的《實施意見》，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，精心安排，迅速行動，切實抓好貫徹落實。下面，我就改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作，講幾點意見：

一、抓認(rèn)識，增強自覺性

中央政治局率先作出了改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，為全黨作出了表率；省委作出了貫徹中央八項規(guī)定的若干意見，市委也提出了具體要求。黨的十八大提出了要在全黨開展為民務(wù)實清廉的主題教育實踐活動，從中央到地方開展改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作，就是在今后一個時期，要把樹立群眾觀點、走群眾路線、密切聯(lián)系群眾這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大，讓我們的政治優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮。在全縣開展改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾活動，常委班子要帶頭作出表率，深入群眾，全體縣級領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)、各部門要高度重視，深刻理解中央改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的政治意義、全局意義，提高認(rèn)識，切實增強工作的自覺性?？h紀(jì)委要切實履行抓作風(fēng)建設(shè)的基本職責(zé)，把改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾作為一項經(jīng)常性的工作，有安排、有檢查、有落實，真正做到密切聯(lián)系群眾經(jīng)常化、制度化、科學(xué)化。

一是緊緊依靠群眾是我們的力量之源。中國古代就有濃厚的民本思想，古人經(jīng)常說，民為邦本。孟子曰：“民為貴，社稷次之，君為輕?！避髯诱f：“水亦載舟，水亦覆舟?！泵珴蓶|說：“群眾是真正的英雄?！绷?xí)近平總書記說：“密切黨群干群關(guān)系，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基，一個政黨、一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾，失去人民群眾的擁護，最終也會走向失敗?！?/p>

二是一切為了群眾是立黨之本。我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，世界上只有共產(chǎn)黨是全心全意為全體老百姓服務(wù)的。

三是密切聯(lián)系群眾是我們黨的執(zhí)政之道。千觀點、萬觀點，黨的群眾觀點是最根本的觀點。我們黨的政治觀點就是群眾觀點，黨的政治立場就是群眾立場。千路線、萬路線，黨的群眾路線是最根本的路線。黨的基本路線就是對群眾路線在現(xiàn)階段的具體運用，一切的領(lǐng)導(dǎo)活動、實踐活動、理論創(chuàng)新，檢驗的基本標(biāo)準(zhǔn)就是群眾路線，從群眾中來到群眾中去。現(xiàn)階段黨的基本路線就是堅持走群眾路線，集中對大多數(shù)人民群眾的根本利益制訂黨的基本路線。應(yīng)該說，每個階段黨的基本路線是群眾路線的'具體化。千方法、萬方法，黨的群眾工作方法是最根本的方法。總書記說：“密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險?！碑?dāng)前，我們黨面臨著精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險。從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度認(rèn)識，必須牢固樹立群眾觀點、堅持走群眾路線，這是黨的根本執(zhí)政之道。

四是堅持深入群眾是鍛煉干部之方。當(dāng)前，一些干部思想消極、作風(fēng)漂浮、能力不足，特別是各級干部對群眾的感情不深、關(guān)系疏遠(yuǎn)，不懂群眾語言，不熟悉農(nóng)村風(fēng)土人情，不會做群眾工作。我們的很多工作做不好，就是高高在上，脫離實際，官僚主義害死人。從現(xiàn)實出發(fā)，深入群眾也是鍛煉干部之法。今后，我們需要大批熟悉基層情況、有基層工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)干部和人才，領(lǐng)導(dǎo)干部是實踐鍛煉出來的，特別是從基層成長起來的。所以，全縣各級干部要從思想深處深刻領(lǐng)會我們開展密切聯(lián)系群眾工作的重要目的和現(xiàn)實意義，踐行黨的宗旨，提高為人民服務(wù)的能力和實效。

二、抓教育，增強堅定性

通過學(xué)習(xí)教育，各級黨員干部要深刻領(lǐng)會群眾觀點、群眾路線的豐富內(nèi)涵，增強走群眾路線、密切聯(lián)系群眾的堅定性，做到深入基層、深入群眾。一要堅持群眾觀點。要牢固樹立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點，向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點，全心全意為人民服務(wù)的觀點，干部的權(quán)力是人民賦予的觀點，對黨負(fù)責(zé)與對人民負(fù)責(zé)相一致的觀點，黨要依靠群眾又要教育和引導(dǎo)群眾前進的觀點等群眾觀點。二要堅持群眾路線。自覺做到堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線。

三、抓方法，增強科學(xué)性

群眾觀點、群眾路線的具體化就是群眾工作方法，要通過掌握群眾工作方法，增強深入基層、深入群眾、聯(lián)系群眾的科學(xué)性、針對性、實效性。一是經(jīng)常性地深入群眾。要實行工作到戶，每季度的第一周，各級干部要深入農(nóng)戶、深入村組，面對面地與群眾交流，聽取群眾意見，了解群眾生產(chǎn)生活情況、群眾需要解決的困難是什么、需要上級幫助惠及老百姓的民生工程是什么、對我們縣鎮(zhèn)兩級的意見建議是什么。要建檔立卡，簡便易行，便于監(jiān)督。二是拜群眾為師。要深刻理解“高貴者最低賤，低賤者最高貴”這句話的含義。毛澤東等老一輩革命家最偉大的地方在于他們了解中國最廣大老百姓需求，心懷天下，心系百姓。各級黨員干部一定要拜人民為師，向人民學(xué)習(xí)。群眾每天都在進行實踐，對事物認(rèn)識更深、感受更深。要善于發(fā)現(xiàn)群眾的首創(chuàng)精神，凡是工作推不動的，都要走出機關(guān)，到基層去，從群眾的實踐中受到啟發(fā)，找到解決問題的辦法。三是與群眾交朋友。從縣級領(lǐng)導(dǎo)到一般干部，都要在所駐村與困難群眾、下崗職工、弱勢群體等交朋友，這要形成一項制度。四是宣傳教育群眾。要教育群眾、組織群眾、引導(dǎo)群眾，引導(dǎo)群眾增強明辨是非的能力和依法維權(quán)的意識。這是今年市委安排的一項活動，市委安排后我們還要具體部署。五是示范引導(dǎo)群眾。我們抓工作的一個基本方法就是培育典型，用典型示范群眾、引導(dǎo)群眾。六是與群眾同甘共苦。黨員干部進村入戶，到群眾家里去，要喝群眾的水、吃群眾的飯，與群眾同吃同住同勞動，與群眾心連心，在這方面，習(xí)近平總書記的親民作風(fēng)為我們作出了榜樣。七是運用現(xiàn)代媒體引導(dǎo)群眾?，F(xiàn)在是一個信息時代，各級黨員干部要善于借助新興媒體和手段宣傳群眾、引導(dǎo)群眾。

四、抓機制，增強系統(tǒng)性

習(xí)近平總書記講：“正確的方式方法是做好群眾工作的保障，要做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問計，查找發(fā)展中的問題聽人民群眾意見，改進發(fā)展措施向人民群眾請教，落實發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評判?！币獙W(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)總書記的這一段講話精神，把我們的工作想法與群眾交流，在發(fā)展項目時多聽群眾意見，這樣我們的發(fā)展思路、措施就有了深厚的群眾基礎(chǔ)，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。一要建立聽取群眾意見機制。要通過建立干部到戶走訪意見建議征詢，“兩代表一委員”意見建議征詢，工青婦意見建議征詢，村（社區(qū)）黨組織書記意見建議征詢，離退休老干部意見建議征詢，各界人士代表意見建議征詢，拔尖人才、知識分子、科技工作者代表意見建議征詢，市民中心、行政服務(wù)中心服務(wù)對象意見建議征詢，領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪聽取意見建議和群眾來信來訪民意報告，群眾意見建議網(wǎng)絡(luò)征詢等十大制度，拓寬聯(lián)系群眾渠道。聽取群眾意見，最關(guān)鍵的是入戶走訪，第一次要走訪三分之一的群眾，首先走訪困難群眾，在入戶工作中扎實開展“三送三問三交三幫”活動。二要建立群眾意見辦理反饋機制。及時對群眾意見建議進行梳理匯總，按照分層辦理、逐級落實的要求，扎實抓好落實辦理。涉及鎮(zhèn)村的意見，由鎮(zhèn)村辦理反饋，紀(jì)委監(jiān)督；涉及縣級部門的意見，職能部門負(fù)責(zé)，紀(jì)委協(xié)調(diào)督辦；涉及全縣性的意見，由紀(jì)委收集匯總，報常委會研究，安排辦理落實。()三要建立群眾評議監(jiān)督機制。要廣泛開展“三評三促”活動，即評實績、評作風(fēng)、評廉潔，促工作落實、促作風(fēng)轉(zhuǎn)變、促廉潔自律。各鎮(zhèn)、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要正確對待群眾評議，通過評議，查找工作不足，并逐步改進，真正把黨的各項惠農(nóng)強農(nóng)政策用好，不斷提高服務(wù)群眾的能力和實效，提高政府公信力和群眾滿意度。

五、抓指導(dǎo)，增強實效性

改進作風(fēng)、深入基層、聯(lián)系群眾要求真務(wù)實。各鎮(zhèn)、各部門在貫徹落實縣委《意見》和《實施意見》時，可以完善，但不要形成新的文山會海，一定要求實，制訂的方案要簡單實用，避免形式主義，除縣上統(tǒng)一印制的小冊子外，不準(zhǔn)印發(fā)任何資料，不準(zhǔn)刷寫標(biāo)語、辦黑板報。要切實抓好黨員干部的“三教育”，要讓“三教育”進課堂、進教材，入心入腦?？h紀(jì)委、縣委組織部要安排每半年召開或加開一次群眾路線專題民主生活會，對照檢查。各級黨員干部要真正深入下去，把群眾創(chuàng)造的分散的東西系統(tǒng)化，上升為指導(dǎo)工作的措施和方法。一要分類指導(dǎo)。各鎮(zhèn)、各部門一把手要負(fù)總責(zé)，精心安排部署，親自抓好貫徹落實。要分行業(yè)、分類別研究方案，細(xì)化工作措施。要迅速搭建班子，確保這項工作有專人負(fù)責(zé)。二要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭入戶走訪，帶頭宣講政策，帶頭解決問題。要合理安排好年底各項工作，切實深入到基層和群眾家中，問政于民、問計于民、問需于民，使我們的各項決策更加符合廣大群眾的意愿，真正把好事辦好。三要求真務(wù)實。要引導(dǎo)群眾，對群眾的意見要分類排隊，分清輕重緩急，對群眾最迫切、能及時解決的困難要及時解決辦理；對一時解決不了或沒有政策依據(jù)的，要做好耐心細(xì)致地解釋工作。四要立即行動。各鎮(zhèn)、各部門要迅速行動，精心安排，在各鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排下，由部門主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織全體黨員干部分批次進村入戶。同時，縣級各部門要少發(fā)文，發(fā)短文。除縣委、縣政府辦公室外，其他部門和單位不得向各鎮(zhèn)黨委、政府發(fā)布指令性公文或者在公文中向各鎮(zhèn)黨委、政府提出指令性要求。各部門的緊急文件可以通過傳真或電子郵件的方式發(fā)送，堅決杜絕讓各鎮(zhèn)和基層單位取文件現(xiàn)象。紀(jì)委要強化檢查，凡發(fā)現(xiàn)打電話取文件的一律在全縣通報。春節(jié)前縣委要專題研究一次群眾工作開展情況。要加強對改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的宣傳發(fā)動。把改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作落實情況，納入領(lǐng)導(dǎo)干部年度效能目標(biāo)管理考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。紀(jì)檢監(jiān)察部門要定期開展專項檢查和督查活動，緊盯不落實的事，處理不落實的人，確保縣委部署的這一重要工作迅速展開，打開局面，收到實效，進一步密切黨群干群關(guān)系。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇十三

為深入貫徹落實全國做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗交流會、省委“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(*群辦〔〕號)、中共**市委開展“四群”奇偶礙于實現(xiàn)干部直接聯(lián)系群眾制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(*群辦〔〕號)和中共**縣委開展“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步擴大干部直接聯(lián)系群眾覆蓋面的通知》(*群通〔〕號)要求，**鎮(zhèn)高度重視，積極開展“四群”教育工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、促和諧六項任務(wù)，與群眾同吃、同住、同勞動，為群眾辦實事、辦好事、解難事，注重針對性，突出實踐性和時效性，對干部聯(lián)戶不實，干部聯(lián)系扎堆等問題進行不定期排查，保證“四群”教育扎實有效開展，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、深入學(xué)習(xí)，廣泛宣傳

堅持學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、運用的原則，積極采取多種方式學(xué)習(xí)《論黨的群眾工作—主要論述摘要》、《**省“四群”教育學(xué)習(xí)讀本》和市、縣兩級關(guān)于“四群”教育活動的文件精神，切實把思想認(rèn)識統(tǒng)一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實到工作的每一個環(huán)節(jié)。通過會議等方式渲染推廣學(xué)習(xí)“四群”教育活動的氛圍。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

鎮(zhèn)黨委及時成立了以書記為組長、鎮(zhèn)長為副組長，其余班子成員和相關(guān)單位為成員的“四群”教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室在鎮(zhèn)黨政辦。認(rèn)真分析鎮(zhèn)情，采取領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)戶包村制度，黨委書記、鎮(zhèn)長、人大主席、副書記、副鎮(zhèn)長各包*戶，其他鎮(zhèn)干部根據(jù)自身情況，每人包3-8戶，為全面鋪開“四群”教育工作提供組織保障。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，安排專人負(fù)責(zé)收集上報相關(guān)資料并安排有相應(yīng)工作經(jīng)費確?！八娜骸惫ぷ饔行蜷_展，重新建立了聯(lián)系臺賬，并拓展了聯(lián)系對象，目前共新建立“兩卡一臺賬”(《民情聯(lián)系卡》、《民情登記卡》和《民情臺賬》)共份，走訪群眾*戶，收集民情意見**條，解決問題**個，撰寫調(diào)研報告*篇，撰寫民情日記**篇，帶去惠農(nóng)資金*萬元。

三、強化宣傳，營造氛圍

為切實加強開展“四群”教育，干部直接聯(lián)系群眾制度的輿論宣傳，我鎮(zhèn)利用小廣播、講座、遠(yuǎn)程教育設(shè)備、板報等大力宣傳開展“四群”教育以及實行干部直接聯(lián)系群眾制度的重大意義、基本要求，及時的總結(jié)、宣傳、推廣好的做法和經(jīng)驗。

四、強化措施，突出重點，分步實施

鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合實際情況，要求全體黨員干部必須堅持以“四群”教育為抓手，以建立干部直接向群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助群眾做好保人飲，促春耕，促發(fā)展，保穩(wěn)定等系列工作。

五、嚴(yán)格要求，強化考核

六、健全民情督查制度

鎮(zhèn)黨委成立“四群”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責(zé)任落實情況，加強跟蹤問效。

七、存在不足

農(nóng)村底子薄、氣候差、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一、交通不便等難點問題較多，隨著改革開放向縱深推進，各種社會矛盾凸顯，群眾日益增長的民主需求，利益訴求，社會糾紛等問題交織在一起，各種矛盾集中呈現(xiàn)，錯綜復(fù)雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度帶來了一定困難。

八、下步打算

下步工作中**鎮(zhèn)全體干部職工將始終以“四群”教育為契機，結(jié)合**鎮(zhèn)實際，繼續(xù)充分發(fā)揚獻身、務(wù)實、奉獻的精神，沉下身子，不懼艱辛，真正為群眾辦實事、辦好事、解難事。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇十四

代表聯(lián)系群眾工作自__年__月__日開展以來。我鎮(zhèn)高度重視，精心組織、統(tǒng)籌安排，認(rèn)真開展了_個村(社區(qū))黨代表聯(lián)系群眾活動。收集了群眾意見和問題__件(交轉(zhuǎn)縣級部門辦理_件、鎮(zhèn)級部門辦理_件、村社區(qū)辦理_件)，目前，交辦給鎮(zhèn)級部門和村社區(qū)辦理的事項，已辦結(jié)并反饋_件，已啟動辦理_件，因政策原因不能辦理解釋說明的_件?；咀龅搅巳罕姺从呈马椉兄?、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面。現(xiàn)將工作作如下工作匯報：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一認(rèn)識 為了把黨代表聯(lián)系群眾工作落到實處、切實有效開展，我鎮(zhèn)高度重視，深刻明白開展黨代表聯(lián)系群眾工作的重要性和必要性。成立了由__任組長，__、__任副組長，相關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人為成員的黨代表聯(lián)系群眾工作站，負(fù)責(zé)黨代表聯(lián)系群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

三、健全制度、有章可循。

1、建立了__鎮(zhèn)黨代表聯(lián)系群 眾工作制度;

2、建立了__鎮(zhèn)黨代表接待室工作職責(zé);

3、建 立了__鎮(zhèn)黨代表接待室工作人員職責(zé)

4、建立了__鎮(zhèn)黨代表 接待黨員群眾工作意見辦理制度;

5、建立了__鎮(zhèn)黨代表接待黨員 群眾活動意見辦理反饋制度。

四、職責(zé)明確、責(zé)任首問 黨代表接待群眾反映事項交轉(zhuǎn)辦時，明確了責(zé)任部門、責(zé)任人;各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項不及時、不反饋，首先追究責(zé)任部門負(fù)責(zé)人相關(guān)責(zé)任。

五、跟蹤辦理、嚴(yán)格考核 鎮(zhèn)紀(jì)委、組織辦對黨代表聯(lián)系接待意見建議反饋處理工作進行全程監(jiān)督檢查，在監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)有不聯(lián)系、不落實、不有效反饋等情形的，及時督辦和催辦，并以書面形式提醒責(zé)任部門(承辦單位)和相關(guān)人員及時有效處理黨員群眾的意見建議。經(jīng)多次督辦和催辦，仍不及時辦理的部門和個人，給予通報批評。并將工作情況納入年終綜合目標(biāo)考核，實行獎懲兌現(xiàn)。

聯(lián)系群眾工作總結(jié)篇十五

敬愛的黨組織：

自從我加入了光榮的中國，我依然沒有放松我的學(xué)習(xí)，因為，我深知，只有不斷地發(fā)奮學(xué)習(xí)，我才能長久始終的保持最初的黨員先進性，才能起到帶頭作用，才能真正作為一個合格的無愧于黨員稱號的員。

今天我想向黨組織就我對關(guān)注群眾聲音，作出如下思想?yún)R報，我認(rèn)為關(guān)注民聲是作為一名合格黨員最基本的要求，才能真真切切地為構(gòu)建民主社會和構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。

最基層的群眾是我黨執(zhí)政的社會基礎(chǔ)的重要組成部分，也是我們服務(wù)的主要對象。世上的事情常常是矛盾的，最基層的群眾，人數(shù)雖多、占的比重雖大，卻未必能占據(jù)社會輿論的制高點。常常會出現(xiàn)一種令人尷尬的場面，來自普通百姓的極具價值但又微弱的聲音，被淹沒在一些社會精英條分縷析的雄辯中，淹沒在強勢群體有理有據(jù)的呼吁中，淹沒在某些行業(yè)或部門領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一詞的爭論中。而千千萬萬的小人物、底層百姓盡管有滿腹心事、一堆想法，卻沒有機會或不善于在最重要的場合進行系統(tǒng)的陳述。

鑒于此，人們就很容易理解，為什么中央領(lǐng)導(dǎo)同志每次深入群眾中，都要躬下身來細(xì)心傾聽他們的意見和要求，如此認(rèn)真，如此專注，入腦入心。那些埋頭在工廠車間名不見經(jīng)傳的打工仔，那些在田間地頭默默耕耘的草根農(nóng)民，那些飯館茶肆里晝夜辛勞的小老板，那些小蜜蜂一般奔忙在建筑工地的農(nóng)民工，他們的疾苦、呼聲、不平、訴求能直達中央領(lǐng)導(dǎo)和許多省市領(lǐng)導(dǎo)那里，很重要的一點是這些領(lǐng)導(dǎo)同志很看重最基層群眾的話語權(quán)，并防止他們的聲音被淹沒。

在一個信息化的時代，在邁向現(xiàn)代化的社會環(huán)境里，一個領(lǐng)導(dǎo)者直接聽取百姓呼聲、如實了解民意的渠道很多，方法很多，機會很多，不聽民聲、不解民意的任何借口都是站不住腳的，關(guān)鍵還是要有一顆火熱的心。如果動不動就把反映問題、提批評意見的百姓視為“刁民”，把群眾通過民主渠道向領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑或依法維護合法權(quán)益視為“胡攪蠻纏”，避之唯恐不及，當(dāng)然就談不上虛心誠意聽民聲。難怪這些人要用種種托詞堵百姓的口，像“躲貓貓”一樣躲上門求助的困難群眾，甚至于說服不行時就進行壓服。只是這樣做的結(jié)果只會激化矛盾，事情辦到這一步，也就一步一步地遠(yuǎn)離黨的宗旨了。

當(dāng)然我的理解可能不夠全面，但是請黨組織相信我會保持戒驕戒躁的作風(fēng)，踏踏實實的工作和學(xué)習(xí)，我希望能夠經(jīng)常和黨組織交流，并得到黨組織的指導(dǎo)。

匯報人：xxx