總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
健身教練工作總結(jié)篇一
xxxx年就要過(guò)去了,今年是本俱樂(lè)部明確發(fā)展方向的一年,在過(guò)去的一年里,通過(guò)大家的不懈努力,俱樂(lè)部在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),俱樂(lè)部迎來(lái)了加速發(fā)展的良好契機(jī)。在這里做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
自“龍德”健身俱樂(lè)部xx年成立以來(lái),我們一直以“立足服務(wù)建體系,創(chuàng)新思路促發(fā)展”為宗旨,將俱樂(lè)部作為宣傳和組織體育活動(dòng)的陣地,為促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施、培養(yǎng)青少年體育人才。
今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國(guó)展望——南京項(xiàng)目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,參賽?duì)伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強(qiáng)于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵(lì)了大家,面對(duì)強(qiáng)敵敢打敢拼,努力爭(zhēng)勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標(biāo),取得了第三名的好成績(jī)。而且,xxx在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強(qiáng)了龍德的凝聚力,增進(jìn)了相互間的友誼,通過(guò)比賽結(jié)交了更多愛(ài)好足球的朋友和兄弟球隊(duì),季軍的成績(jī)進(jìn)一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。我們將面對(duì)機(jī)遇,深化細(xì)化俱樂(lè)部的運(yùn)作,積極消化暴露出的問(wèn)題,將俱樂(lè)部的建設(shè)帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
今年在聯(lián)賽的間歇期間,應(yīng)兄弟球隊(duì)和大家的需要組織了多場(chǎng)友誼和隊(duì)內(nèi)比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進(jìn)了各隊(duì)之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻(xiàn)了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績(jī)打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是,緩解了追求成績(jī)還是提倡娛樂(lè)的矛盾,練習(xí)賽相對(duì)于報(bào)名和換人數(shù)量都有嚴(yán)格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊(duì)員,可以吸引更多愛(ài)好者的加入,有利于俱樂(lè)部的持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識(shí)之士的努力斡旋下,龍德的主場(chǎng)終于得以確定。這對(duì)俱樂(lè)部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時(shí)代的意義,突破了原來(lái)限制友誼練習(xí)賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開(kāi),加強(qiáng)和眾多兄弟球隊(duì)的交流合作,讓更多的人通過(guò)龍德俱樂(lè)部和足球運(yùn)動(dòng)獲得更多的快樂(lè)。
今年除了保持傳統(tǒng)的.和南通的互訪友誼賽,還開(kāi)辟了對(duì)東臺(tái)的比賽。大家報(bào)名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時(shí)更是義薄云天豪情萬(wàn)丈。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”,提高了龍德俱樂(lè)部在周邊地區(qū)的影響,結(jié)交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊(cè),今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對(duì)俱樂(lè)部的宣傳作用。大家多了一個(gè)聯(lián)絡(luò)感情的平臺(tái),俱樂(lè)部多了一個(gè)傳達(dá)各類信息的渠道,利用網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大影響的同時(shí)也迎來(lái)了許多新朋友。
新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂(lè)乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續(xù)占據(jù)體育版第三名和足球版第一名的位置。對(duì)一個(gè)新生的單一體育版面,憑我們大多數(shù)人對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的有限了解,所獲得的成績(jī)是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
健身教練工作總結(jié)篇二
本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺(jué)得大于失。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足,以至于工作上得過(guò)且過(guò),畏手畏腳。首先回顧一下20xx20年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
1.私人教練的服務(wù)意識(shí)沒(méi)有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè)部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2.基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒(méi)有達(dá)到俱樂(lè)部的要求,也無(wú)法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對(duì)會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒(méi)有責(zé)任感。
3.各家俱樂(lè)部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對(duì)本職工作的感念不清晰,對(duì)俱樂(lè)部所起到的作用沒(méi)有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂(lè)部規(guī)定,影響俱樂(lè)部的品質(zhì)。
4.教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對(duì)俱樂(lè)部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門(mén)管理的原因,也有部門(mén)主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。
5.有的店健身部門(mén)有銷(xiāo)售無(wú)管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷(xiāo)售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對(duì)工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫(xiě)不詳細(xì)和不連續(xù),對(duì)健身部的管理規(guī)定沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)會(huì)員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監(jiān)督,對(duì)銷(xiāo)售分析沒(méi)有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6.教練的專業(yè)技能普遍性沒(méi)有提高和改進(jìn),銷(xiāo)售沒(méi)有針對(duì)性,銷(xiāo)售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。教練月平均銷(xiāo)售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷(xiāo)售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7.健身私教銷(xiāo)售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒(méi)有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷(xiāo)售安排,而是單純的以銷(xiāo)售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒(méi)有形成銷(xiāo)售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂(lè)部會(huì)員量的保有。
8.銷(xiāo)售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷(xiāo)售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷(xiāo)售部門(mén)障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。
9.教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。
10.部門(mén)為了追求個(gè)人利益,在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中違背了俱樂(lè)部的管理規(guī)定,擅自修改銷(xiāo)售政策,導(dǎo)致會(huì)員對(duì)銷(xiāo)售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對(duì)俱樂(lè)部的銷(xiāo)售沒(méi)有信任感。
11.與其他部門(mén)銜接與合作不到位,部門(mén)員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭(zhēng)單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。
12.教練部在與一線銷(xiāo)售部門(mén)配合沒(méi)有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測(cè)時(shí),沒(méi)有準(zhǔn)確的資料,或者沒(méi)有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測(cè)管理混亂,長(zhǎng)期沒(méi)有體測(cè)會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒(méi)有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。
13.教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對(duì)俱樂(lè)部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂(lè)部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責(zé)任還在于我對(duì)工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
對(duì)即將到來(lái)的20xx年私人教練團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃安排如下:
一月份對(duì)20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評(píng)估和我本人和其他教練經(jīng)理對(duì)評(píng)估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái),考核通過(guò)可以繼續(xù)留任,考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。對(duì)現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級(jí)別重新調(diào)整。針對(duì)課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂(lè)部并對(duì)相應(yīng)的處理。
二月對(duì)健身體系的綜合整理并針對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對(duì)落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門(mén)和部門(mén)成員進(jìn)行評(píng)估和處罰。對(duì)現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對(duì)目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極的工作。主動(dòng)與其他銷(xiāo)售部門(mén)的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽(tīng)取意見(jiàn),改善部門(mén)間的合作。對(duì)春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時(shí)迎接新的銷(xiāo)售。
四月制定新的銷(xiāo)售政策以統(tǒng)一銷(xiāo)售模式,針對(duì)春天的季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì)員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場(chǎng)中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷(xiāo)售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對(duì)現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì)員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員與教練的情感交流。對(duì)俱樂(lè)部每年安排的傳統(tǒng)健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷(xiāo)售方面以夏季人們對(duì)自身的身材要求為切入點(diǎn),開(kāi)設(shè)形體塑造的私教課程。對(duì)長(zhǎng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
七月對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店的教練做評(píng)估,實(shí)行教練的升降級(jí)措施。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓(xùn)練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對(duì)俱樂(lè)部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對(duì)龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷(xiāo)售,促進(jìn)各部門(mén)的私教銷(xiāo)售,相互做到資源信息共享。
九月針對(duì)每年該時(shí)期健身人群的減少,強(qiáng)化對(duì)以前體測(cè)會(huì)員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷(xiāo)售的斷檔。對(duì)私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對(duì)定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國(guó)慶和中秋的長(zhǎng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì)員的來(lái)場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對(duì)會(huì)員的授課預(yù)約情況,對(duì)以往有課但不愿意來(lái)場(chǎng)訓(xùn)練的會(huì)員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問(wèn)題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷(xiāo)售的鋪墊策略,對(duì)各家店的銷(xiāo)售做部署,集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì)。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷(xiāo)售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對(duì)泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
十二月針對(duì)當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問(wèn)題。對(duì)果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
常態(tài)工作方面:
1.每日對(duì)所屬各店健身部的健身教練的日?;A(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促
2.對(duì)俱樂(lè)部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管
6.每月至少一次對(duì)各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核
9.按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷(xiāo)售情況,對(duì)違規(guī)銷(xiāo)售操作的情況及時(shí)上報(bào)
15.對(duì)新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
20.協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門(mén)工作,減少并解決問(wèn)題和矛盾的產(chǎn)生。
健身教練工作總結(jié)篇三
__年就要過(guò)去了,今年是本俱樂(lè)部明確發(fā)展方向的一年,在過(guò)去的一年里,通過(guò)大家的不懈努力,俱樂(lè)部在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),俱樂(lè)部迎來(lái)了加速發(fā)展的良好契機(jī)。在這里做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國(guó)展望——南京項(xiàng)目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑓①愱?duì)伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強(qiáng)于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵(lì)了大家,面對(duì)強(qiáng)敵敢打敢拼,努力爭(zhēng)勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標(biāo),取得了第三名的好成績(jī)。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強(qiáng)了龍德的凝聚力,增進(jìn)了相互間的友誼,通過(guò)比賽結(jié)交了更多愛(ài)好足球的朋友和兄弟球隊(duì),季軍的成績(jī)進(jìn)一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。我們將面對(duì)機(jī)遇,深化細(xì)化俱樂(lè)部的運(yùn)作,積極消化暴露出的問(wèn)題,將俱樂(lè)部的建設(shè)帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
今年在聯(lián)賽的間歇期間,應(yīng)兄弟球隊(duì)和大家的需要組織了多場(chǎng)友誼和隊(duì)內(nèi)比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進(jìn)了各隊(duì)之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻(xiàn)了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績(jī)打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是,緩解了追求成績(jī)還是提倡娛樂(lè)的矛盾,練習(xí)賽相對(duì)于報(bào)名和換人數(shù)量都有嚴(yán)格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊(duì)員,可以吸引更多愛(ài)好者的加入,有利于俱樂(lè)部的持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識(shí)之士的努力斡旋下,龍德的主場(chǎng)終于得以確定。這對(duì)俱樂(lè)部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時(shí)代的意義,突破了原來(lái)限制友誼練習(xí)賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開(kāi),加強(qiáng)和眾多兄弟球隊(duì)的交流合作,讓更多的人通過(guò)龍德俱樂(lè)部和足球運(yùn)動(dòng)獲得更多的快樂(lè)。
今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽,還開(kāi)辟了對(duì)東臺(tái)的比賽。大家報(bào)名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時(shí)更是義薄云天豪情萬(wàn)丈。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”,提高了龍德俱樂(lè)部在周邊地區(qū)的影響,結(jié)交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊(cè),今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對(duì)俱樂(lè)部的宣傳作用。大家多了一個(gè)聯(lián)絡(luò)感情的平臺(tái),俱樂(lè)部多了一個(gè)傳達(dá)各類信息的渠道,利用網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大影響的同時(shí)也迎來(lái)了許多新朋友。
新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂(lè)乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續(xù)占據(jù)體育版第三名和足球版第一名的位置。對(duì)一個(gè)新生的單一體育版面,憑我們大多數(shù)人對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的有限了解,所獲得的成績(jī)是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
健身教練工作總結(jié)篇四
本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺(jué)得大于失。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足,以至于工作上得過(guò)且過(guò),畏手畏腳。首先回顧一下20xx20年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
1、私人教練的服務(wù)意識(shí)沒(méi)有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè)部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2、基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒(méi)有達(dá)到俱樂(lè)部的要求,也無(wú)法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對(duì)會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒(méi)有責(zé)任感。
3、各家俱樂(lè)部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對(duì)本職工作的感念不清晰,對(duì)俱樂(lè)部所起到的作用沒(méi)有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂(lè)部規(guī)定,影響俱樂(lè)部的品質(zhì)。
4、教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對(duì)俱樂(lè)部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門(mén)管理的原因,也有部門(mén)主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。
5、有的店健身部門(mén)有銷(xiāo)售無(wú)管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷(xiāo)售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對(duì)工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫(xiě)不詳細(xì)和不連續(xù),對(duì)健身部的管理規(guī)定沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)會(huì)員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監(jiān)督,對(duì)銷(xiāo)售分析沒(méi)有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6、教練的專業(yè)技能普遍性沒(méi)有提高和改進(jìn),銷(xiāo)售沒(méi)有針對(duì)性,銷(xiāo)售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。教練月平均銷(xiāo)售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷(xiāo)售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教銷(xiāo)售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒(méi)有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷(xiāo)售安排,而是單純的以銷(xiāo)售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒(méi)有形成銷(xiāo)售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂(lè)部會(huì)員量的保有。
8、銷(xiāo)售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷(xiāo)售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷(xiāo)售部門(mén)障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。
9、教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。
10、部門(mén)為了追求個(gè)人利益,在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中違背了俱樂(lè)部的管理規(guī)定,擅自修改銷(xiāo)售政策,導(dǎo)致會(huì)員對(duì)銷(xiāo)售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對(duì)俱樂(lè)部的銷(xiāo)售沒(méi)有信任感。
11、與其他部門(mén)銜接與合作不到位,部門(mén)員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭(zhēng)單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。
12、教練部在與一線銷(xiāo)售部門(mén)配合沒(méi)有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測(cè)時(shí),沒(méi)有準(zhǔn)確的資料,或者沒(méi)有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測(cè)管理混亂,長(zhǎng)期沒(méi)有體測(cè)會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒(méi)有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。
13、教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對(duì)俱樂(lè)部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂(lè)部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責(zé)任還在于我對(duì)工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
一月份對(duì)20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評(píng)估和我本人和其他教練經(jīng)理對(duì)評(píng)估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái),考核通過(guò)可以繼續(xù)留任,考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。對(duì)現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級(jí)別重新調(diào)整。針對(duì)課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂(lè)部并對(duì)相應(yīng)的處理。
二月對(duì)健身體系的綜合整理并針對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對(duì)落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門(mén)和部門(mén)成員進(jìn)行評(píng)估和處罰。對(duì)現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對(duì)目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極的工作。主動(dòng)與其他銷(xiāo)售部門(mén)的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽(tīng)取意見(jiàn),改善部門(mén)間的合作。對(duì)春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時(shí)迎接新的銷(xiāo)售。
四月制定新的銷(xiāo)售政策以統(tǒng)一銷(xiāo)售模式,針對(duì)春天的季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì)員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場(chǎng)中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷(xiāo)售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對(duì)現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì)員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員與教練的情感交流。對(duì)俱樂(lè)部每年安排的傳統(tǒng)健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷(xiāo)售方面以夏季人們對(duì)自身的身材要求為切入點(diǎn),開(kāi)設(shè)形體塑造的私教課程。對(duì)長(zhǎng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
七月對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店的教練做評(píng)估,實(shí)行教練的升降級(jí)措施。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓(xùn)練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對(duì)俱樂(lè)部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對(duì)龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷(xiāo)售,促進(jìn)各部門(mén)的私教銷(xiāo)售,相互做到資源信息共享。
九月針對(duì)每年該時(shí)期健身人群的減少,強(qiáng)化對(duì)以前體測(cè)會(huì)員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷(xiāo)售的斷檔。對(duì)私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對(duì)定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國(guó)慶和中秋的長(zhǎng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì)員的來(lái)場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對(duì)會(huì)員的授課預(yù)約情況,對(duì)以往有課但不愿意來(lái)場(chǎng)訓(xùn)練的會(huì)員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問(wèn)題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷(xiāo)售的鋪墊策略,對(duì)各家店的銷(xiāo)售做部署,集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì)。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷(xiāo)售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對(duì)泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
十二月針對(duì)當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問(wèn)題。對(duì)果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
1、每日對(duì)所屬各店健身部的健身教練的`日常基礎(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促
2、對(duì)俱樂(lè)部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管
6、每月至少一次對(duì)各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核
7、對(duì)規(guī)定的被評(píng)估的健身教練進(jìn)行定期的談話,了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問(wèn)題
9、按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷(xiāo)售情況,對(duì)違規(guī)銷(xiāo)售操作的情況及時(shí)上報(bào)
10、導(dǎo)入目前市場(chǎng)比較先進(jìn)和適合本俱樂(lè)部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)
15、對(duì)新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
17、對(duì)工作態(tài)度不端正,沒(méi)有責(zé)任心,損害俱樂(lè)部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評(píng)估和上報(bào)處罰
20、協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門(mén)工作,減少并解決問(wèn)題和矛盾的產(chǎn)生。
健身教練工作總結(jié)篇五
活動(dòng)中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會(huì)員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動(dòng)中心主陣地為龍頭,―年著重抓了以下幾方面的工作:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長(zhǎng)抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來(lái)健身房活動(dòng)的老干部會(huì)員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂(lè)。
二、加強(qiáng)健身房的器械設(shè)施安全和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
健身飛房有氧10臺(tái)跑步機(jī),28倆動(dòng)感單車(chē)力量器械20多種,由教練輪排日常維護(hù)面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責(zé)任到人,在加強(qiáng)教練巡視的同時(shí),發(fā)動(dòng)會(huì)員相互監(jiān)督,活動(dòng)秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負(fù)責(zé)或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動(dòng)中心各協(xié)會(huì)的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
展望20xx,目前健身房發(fā)展趨勢(shì)特別好,健身房全體工作人員都準(zhǔn)備好了,將20―年每一項(xiàng)人任務(wù)都落到實(shí)處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完美的答卷。
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健身教練工作總結(jié)篇六
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
健身教練工作總結(jié)篇七
私人教練也稱私教,私教是針對(duì)會(huì)員的需求,一對(duì)一的通過(guò)器械的訓(xùn)練和營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充來(lái)達(dá)到會(huì)員的需求。一般是會(huì)員為了達(dá)到某種健身目的,為他們提供專業(yè)的健身計(jì)劃和方案。在前段實(shí)習(xí)日子里,從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名健身私人教練,還有些措手不及。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的摸索,最終對(duì)健身私人教練有了一定的了解,同時(shí)也積累了一點(diǎn)點(diǎn)得經(jīng)驗(yàn)。在這里我談?wù)勎业氖斋@與看法。
健身私人教練需要做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
聆聽(tīng)是溝通的基本技巧。在與客人溝通過(guò)程中應(yīng)全神貫注的聆聽(tīng)客人的說(shuō)話,不要輕易打斷客人的話題,但聽(tīng)客人說(shuō)話,也不能總是被動(dòng)的接受,為了使溝通達(dá)到互動(dòng),使溝通氛圍更活躍。還應(yīng)主動(dòng)有所反饋,比如,不時(shí)點(diǎn)頭、微笑或聽(tīng)明白,是的,原來(lái)如些的聲音,并鼓勵(lì)客人繼續(xù)說(shuō)下去。此外,要把對(duì)方的回答認(rèn)真做記錄,這樣可以表明你非常在意對(duì)方的回答,讓客人覺(jué)得自己很重要。做好記錄的目的是對(duì)后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備,也是為客人制定針對(duì)性的運(yùn)動(dòng)處方和教學(xué)指導(dǎo)提供很好的依據(jù)。
2、有親切感
在溝通的過(guò)程中,不論是提問(wèn)還是回答客人的異議(問(wèn)題),要表情始終保持放松、自然、帶點(diǎn)微笑,讓對(duì)方覺(jué)得你很友好、有親切感。在實(shí)踐中,私人教練對(duì)客人是否具有親切感,是客人樂(lè)意和私教交流的重要因素之一。因?yàn)闆](méi)有人不喜歡別人對(duì)自己親切。交流要體現(xiàn)出誠(chéng)懇、為對(duì)方著想、友善、耐心、有親切感。
健身教練工作總結(jié)篇八
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的`事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
練一萬(wàn)遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來(lái)的。復(fù)習(xí)就能出成績(jī),鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì)根據(jù)20xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身教練工作總結(jié)篇九
本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺(jué)得大于失。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足,以至于工作上得過(guò)且過(guò),畏手畏腳。首先回顧一下20xx20年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
1.私人教練的服務(wù)意識(shí)沒(méi)有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè)部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2.基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒(méi)有達(dá)到俱樂(lè)部的要求,也無(wú)法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對(duì)會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒(méi)有責(zé)任感。
3.各家俱樂(lè)部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對(duì)本職工作的感念不清晰,對(duì)俱樂(lè)部所起到的作用沒(méi)有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂(lè)部規(guī)定,影響俱樂(lè)部的品質(zhì)。
4.教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對(duì)俱樂(lè)部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門(mén)管理的原因,也有部門(mén)主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。
5.有的店健身部門(mén)有銷(xiāo)售無(wú)管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷(xiāo)售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對(duì)工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫(xiě)不詳細(xì)和不連續(xù),對(duì)健身部的管理規(guī)定沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)會(huì)員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監(jiān)督,對(duì)銷(xiāo)售分析沒(méi)有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6.教練的專業(yè)技能普遍性沒(méi)有提高和改進(jìn),銷(xiāo)售沒(méi)有針對(duì)性,銷(xiāo)售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。教練月平均銷(xiāo)售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷(xiāo)售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7.健身私教銷(xiāo)售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒(méi)有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷(xiāo)售安排,而是單純的以銷(xiāo)售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒(méi)有形成銷(xiāo)售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂(lè)部會(huì)員量的保有。
8.銷(xiāo)售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷(xiāo)售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷(xiāo)售部門(mén)障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。
9.教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。
10.部門(mén)為了追求個(gè)人利益,在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中違背了俱樂(lè)部的管理規(guī)定,擅自修改銷(xiāo)售政策,導(dǎo)致會(huì)員對(duì)銷(xiāo)售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對(duì)俱樂(lè)部的銷(xiāo)售沒(méi)有信任感。
11.與其他部門(mén)銜接與合作不到位,部門(mén)員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭(zhēng)單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。
12.教練部在與一線銷(xiāo)售部門(mén)配合沒(méi)有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測(cè)時(shí),沒(méi)有準(zhǔn)確的資料,或者沒(méi)有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測(cè)管理混亂,長(zhǎng)期沒(méi)有體測(cè)會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒(méi)有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。
13.教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對(duì)俱樂(lè)部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂(lè)部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責(zé)任還在于我對(duì)工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
對(duì)即將到來(lái)的20xx年私人教練團(tuán)隊(duì)的
工作計(jì)劃
安排如下:一月份對(duì)20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評(píng)估和我本人和其他教練經(jīng)理對(duì)評(píng)估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái),考核通過(guò)可以繼續(xù)留任,考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。對(duì)現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級(jí)別重新調(diào)整。針對(duì)課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂(lè)部并對(duì)相應(yīng)的處理。
二月對(duì)健身體系的綜合整理并針對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對(duì)落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門(mén)和部門(mén)成員進(jìn)行評(píng)估和處罰。對(duì)現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對(duì)目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極的工作。主動(dòng)與其他銷(xiāo)售部門(mén)的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽(tīng)取意見(jiàn),改善部門(mén)間的合作。對(duì)春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時(shí)迎接新的銷(xiāo)售。
四月制定新的銷(xiāo)售政策以統(tǒng)一銷(xiāo)售模式,針對(duì)春天的季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì)員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場(chǎng)中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷(xiāo)售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對(duì)現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì)員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員與教練的情感交流。對(duì)俱樂(lè)部每年安排的傳統(tǒng)健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷(xiāo)售方面以夏季人們對(duì)自身的身材要求為切入點(diǎn),開(kāi)設(shè)形體塑造的私教課程。對(duì)長(zhǎng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
七月對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店的教練做評(píng)估,實(shí)行教練的升降級(jí)措施。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓(xùn)練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對(duì)俱樂(lè)部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對(duì)龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷(xiāo)售,促進(jìn)各部門(mén)的私教銷(xiāo)售,相互做到資源信息共享。
九月針對(duì)每年該時(shí)期健身人群的減少,強(qiáng)化對(duì)以前體測(cè)會(huì)員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷(xiāo)售的斷檔。對(duì)私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對(duì)定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國(guó)慶和中秋的長(zhǎng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì)員的來(lái)場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對(duì)會(huì)員的授課預(yù)約情況,對(duì)以往有課但不愿意來(lái)場(chǎng)訓(xùn)練的會(huì)員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問(wèn)題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷(xiāo)售的鋪墊策略,對(duì)各家店的銷(xiāo)售做部署,集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì)。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷(xiāo)售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對(duì)泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和
活動(dòng)方案
。十二月針對(duì)當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問(wèn)題。對(duì)果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
常態(tài)工作方面:
1.每日對(duì)所屬各店健身部的健身教練的日?;A(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促
2.對(duì)俱樂(lè)部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管
6.每月至少一次對(duì)各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核
7.對(duì)規(guī)定的被評(píng)估的健身教練進(jìn)行定期的談話,了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問(wèn)題
9.按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷(xiāo)售情況,對(duì)違規(guī)銷(xiāo)售操作的情況及時(shí)上報(bào)
10.導(dǎo)入目前市場(chǎng)比較先進(jìn)和適合本俱樂(lè)部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)
15.對(duì)新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
17.對(duì)工作態(tài)度不端正,沒(méi)有責(zé)任心,損害俱樂(lè)部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評(píng)估和上報(bào)處罰
20.協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門(mén)工作,減少并解決問(wèn)題和矛盾的產(chǎn)生。
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時(shí)間的積累很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4.關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5.成功秘訣
6.虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì)根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身教練工作總結(jié)篇十
來(lái)源:亞洲形體健身
新人需要掌握哪些健身教練技能呢?
健身教練職業(yè)素質(zhì)學(xué)習(xí)
掌握了專業(yè)健身技能就一定有好的發(fā)展嗎,當(dāng)然不是這樣,作為已經(jīng)優(yōu)秀的健身教練,還需要有職業(yè)素質(zhì)。因?yàn)樵趯?shí)際的工作中,健身教練不僅僅在扮演一個(gè)健身教練的角色。健身教練屬于服務(wù)行業(yè),為人服務(wù),就必需學(xué)會(huì)不斷謙讓及忍耐。工作中充當(dāng)不同的角色,有時(shí)是督導(dǎo)者、引導(dǎo)者;有時(shí)是私人醫(yī)生;有時(shí)是朋友、聆聽(tīng)的對(duì)象;甚至有時(shí)也是個(gè)“出氣筒”。每個(gè)人的身體情況有很大差異,健身教練要根據(jù)客人的具體情況,“量身定做”訓(xùn)練計(jì)劃,同時(shí)也要指導(dǎo)客人平時(shí)的飲食習(xí)慣,讓客人的身體素質(zhì)提高得更快、更健康。私人教練職業(yè)是可以從事終生的職業(yè),經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)是贏得顧客的關(guān)鍵。
健身教練工作總結(jié)篇十一
20xx年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,一切都是全新的開(kāi)始,在新的環(huán)境和新同事,新隊(duì)員共同合作,完成了訓(xùn)練比賽任務(wù),在此新年來(lái)臨之際,將要對(duì)過(guò)去的一年從政治思想,訓(xùn)練比賽,隊(duì)員管理方面進(jìn)行全方位的總結(jié)是非常必要的,利于將來(lái)年更好的發(fā)展。同時(shí)也感慨萬(wàn)千。首先要感謝乒管中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,感謝女一線教練和王翔教練的支持幫助合作。以下將是我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,積極參與公益活動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè)。遵紀(jì)守法,積極參加中心的各項(xiàng)培訓(xùn)。
1、能夠認(rèn)真執(zhí)行總教練的訓(xùn)練規(guī)劃和隊(duì)伍發(fā)展的指導(dǎo)思想,抓住重點(diǎn)隊(duì)員及打法配套、全面提高訓(xùn)練水平,完成全年訓(xùn)練計(jì)劃和體能測(cè)試計(jì)劃。認(rèn)真仔細(xì)寫(xiě)好訓(xùn)練日記。制訂好各期各階段、周計(jì)劃、以及重點(diǎn)隊(duì)員的技戰(zhàn)術(shù)、身體心理素質(zhì)分析。
2、積極參加中心訓(xùn)練創(chuàng)新培訓(xùn)講座及各項(xiàng)目中心的。公開(kāi)課從中受益匪淺,啟發(fā)了自己訓(xùn)練比賽的創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新并非大變,而小小的變化能夠起到大變樣。
(2)在訓(xùn)練對(duì)手分組的變化,訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)間的變化,多球內(nèi)容的變化,戰(zhàn)術(shù)分解練習(xí)的變化等等,使訓(xùn)練水平質(zhì)量提高,增加了靈活性和基本功練得更扎實(shí)。符合11分賽制特點(diǎn)的要求,快速進(jìn)入狀態(tài)。
3、訓(xùn)練堅(jiān)持科學(xué)的大運(yùn)動(dòng)量訓(xùn)練,把防病防傷放在第一位,能夠聽(tīng)取隊(duì)醫(yī)、體科所科研人員的建議。全年沒(méi)有隊(duì)員因受傷停訓(xùn)停賽,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,訓(xùn)練紀(jì)律嚴(yán)明。
所帶隊(duì)員在全年共參加了全國(guó)比賽獲得少年錦標(biāo)賽,團(tuán)體冠軍主力隊(duì)員,八杯總決賽團(tuán)體亞軍,單打冠軍,全國(guó)重點(diǎn)單位團(tuán)體第四、第五、單打第三、第六;全國(guó)南方賽區(qū)團(tuán)體第二、單打第二、第三,省運(yùn)會(huì)單打、雙打冠軍。沈添添獲得健將稱號(hào),錢(qián)天一、郝一、蔡一銘、陳可、劉天宇一級(jí)運(yùn)動(dòng)員稱號(hào)(二級(jí)都是)。今后要繼續(xù)努力,再接再厲,向優(yōu)秀教練學(xué)習(xí)先進(jìn)的訓(xùn)練理念,向一線輸送需要的優(yōu)秀苗子,本年度自評(píng)合格。
健身教練工作總結(jié)篇十二
2017年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1.不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2.多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3.時(shí)間的積累很多大牌教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4.關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5.成功秘??
6.虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
2016即將到來(lái),我會(huì)根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
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健身教練工作總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間短短幾十天的暑期生活已經(jīng)結(jié)束,首先在此感謝中國(guó)xx大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),給予我們每個(gè)人的一個(gè)鍛煉自我,同時(shí)收獲到一份工資的機(jī)會(huì),感謝中心老師和主任對(duì)我們工作的信任,感謝所有部員對(duì)工作的大力支持、積極配合,有了大家的團(tuán)結(jié)一致,才迎來(lái)了暑期勤工助學(xué)工作的欣欣向榮。
在這短短五十天的工作中,我們收獲到的不僅僅是那一份工資,更重要的是認(rèn)識(shí)到了很多優(yōu)秀的哥們姐妹,大家在一起談天論地,說(shuō)說(shuō)笑笑,那是一種幸福.......
五十天的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,但期間發(fā)生了許許多多的事情,我的思想和觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。走了這么久,回頭看看自己在健身房走過(guò)的每一天,臉上都會(huì)灑滿笑容。每當(dāng)看到一張張可愛(ài)的笑臉時(shí),我會(huì)感到特別的幸福。
健身房見(jiàn)證了我們的努力,我們?cè)谝黄鹨不ハ喙膭?lì)過(guò)彼此的成長(zhǎng)雖然我們來(lái)自不同地方,不同學(xué)院,可是,我們是一家人,在這一暑假中,有太多的歡笑和努力。讓我們將歡聲笑語(yǔ)用文字記錄于此,讓我們將感動(dòng)和幸福分享給每一個(gè)人,讓我們將愛(ài)傳遞.......
五十天的風(fēng)風(fēng)雨雨我們都到了今天,轉(zhuǎn)眼間,我們都長(zhǎng)大了許多,看到自己的一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,會(huì)很開(kāi)心,在這個(gè)大家庭中,我成長(zhǎng)了??墒俏沂冀K知道自己還有很多的不足,我希望在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步的成長(zhǎng),讓自己不斷的進(jìn)步。
健身房的兄弟姐妹們,謝謝你們教會(huì)了我許多,我會(huì)用這些,努力的,自信的走下去。也希望每一個(gè)人都生活愉快,前途無(wú)量,一切都好!?。?/p>
健身教練工作總結(jié)篇十四
在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中慢慢樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當(dāng)年汽車(chē)性能、駕駛條件相對(duì)較差的狀況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)運(yùn)輸工作,幾年來(lái)未消逝一起安全責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,每年均被安全學(xué)習(xí)組評(píng)為先進(jìn)。
19xx年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作,主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)督、方案免疫和消毒殺蟲(chóng)人員外出進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督、流行病學(xué)調(diào)查、兒童強(qiáng)化服苗、消毒殺蟲(chóng)工作駕駛車(chē)輛,由于疫情處理的特殊性,必需保證車(chē)輛的快速出動(dòng),因此平常我尤其留意車(chē)輛的維護(hù)和車(chē)況,并且從不計(jì)較個(gè)人得失,保證最快出車(chē),利用自己幾年駕駛過(guò)程中對(duì)全區(qū)道路的生疏,總能保證在最短時(shí)間內(nèi)利用最佳路線安全到達(dá),得到了站領(lǐng)導(dǎo)和防疫工作人員的充分確定。
19xx至今在從事駕駛工作同時(shí),走上了車(chē)輛管理崗位,負(fù)責(zé)管理站內(nèi)數(shù)輛摩托車(chē)和汽車(chē)的管理。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則,我關(guān)心辦公室主任制訂了車(chē)輛管理制度,規(guī)范管理各類車(chē)輛,并對(duì)駕駛員進(jìn)行不定期的安全和車(chē)輛維護(hù)培訓(xùn)。單位購(gòu)車(chē)時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,聽(tīng)取各位駕駛?cè)藛T的看法,依據(jù)自己對(duì)車(chē)輛的了解,購(gòu)買(mǎi)的切合單位實(shí)際的經(jīng)濟(jì)有用、質(zhì)量穩(wěn)定的'車(chē)型,特別在選擇車(chē)輛定點(diǎn)修理單位時(shí),多方考察,利用自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)為單位選定了質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格經(jīng)濟(jì)的修理廠家,為單位節(jié)約了資金。
回顧二十多年來(lái)的駕駛和車(chē)輛管理工作,我主要取得了三方面的成果:
一、始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛修理、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的學(xué)問(wèn)。
幾十年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了單位的開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。1991年參預(yù)市勞動(dòng)局組織的高級(jí)技術(shù)工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級(jí)技術(shù)工人資格;19xx年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車(chē)駕駛中級(jí)證書(shū);20xx年參預(yù)市人事局組織的培訓(xùn)考試后,取得了汽車(chē)駕駛高級(jí)證書(shū)。隨著駕齡的增長(zhǎng),我的汽車(chē)駕駛水平已經(jīng)特殊純熟,對(duì)汽車(chē)性能的了解已不斷深入到到,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問(wèn)已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
二、二十四年來(lái)安全行車(chē)超過(guò)八十萬(wàn)公里,從未消逝一起安全責(zé)任事故。
我始終強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識(shí),并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)閱歷,培育自己應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的心理素養(yǎng)。我寵愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,疼惜車(chē)輛,工作始終勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有猛烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
三、在車(chē)輛管理工作中,主動(dòng)貫徹上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理的政策、法令,并準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、爭(zhēng)論、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作。
每年按市車(chē)輛管理所和交通管理部門(mén)的要求進(jìn)行所屬車(chē)輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員時(shí)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)訓(xùn)練,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,供應(yīng)單位兼職駕駛員上崗審核看法,進(jìn)行車(chē)輛駕駛職業(yè)道德訓(xùn)練和安全行車(chē)訓(xùn)練,增加法紀(jì)觀念,確保行車(chē)安全。
隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速進(jìn)展和新技術(shù)在汽車(chē)領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷把握車(chē)輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新學(xué)問(wèn)和新理論,以此來(lái)推動(dòng)單位車(chē)輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高解決疑難問(wèn)題和車(chē)輛故障的力氣,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車(chē)輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,為單位的進(jìn)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
健身教練工作總結(jié)篇十五
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1、不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
3、時(shí)間的積累
很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬(wàn)遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來(lái)的。復(fù)習(xí)就能出成績(jī),鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì)根據(jù)20xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身教練工作總結(jié)篇十六
首先,會(huì)員找健身教練的目的一般有以下幾點(diǎn):
1。會(huì)員對(duì)自己的體型不滿意,需要增肌、減脂、塑形等等,在健身房男女的比例大概是3:7,所以目前這類會(huì)員比較多。
2。健身教練可以幫會(huì)員安排專業(yè)的訓(xùn)練計(jì)劃以及飲食計(jì)劃。
3。還有就是會(huì)員出現(xiàn)一些運(yùn)動(dòng)康復(fù)可以解決的健康問(wèn)題,例如長(zhǎng)期辦公室坐著頸椎、胸椎疼等等這類問(wèn)題,健身教練可以運(yùn)用運(yùn)動(dòng)康復(fù)給會(huì)員恢復(fù)。
4。很多會(huì)員都是典型的運(yùn)動(dòng)懶惰愛(ài)好者,健身教練可以督促會(huì)員鍛煉,如果沒(méi)有健身教練,很多會(huì)員估計(jì)我很難有強(qiáng)大的毅力每天在累成狗之后還去健身房流汗,這樣也就對(duì)會(huì)員沒(méi)有多大幫助。
5。最重要的一點(diǎn),會(huì)員一般都不專業(yè)。以最簡(jiǎn)單的“深蹲”為例,也許網(wǎng)上有海量的視頻演示如何標(biāo)準(zhǔn)地完成這個(gè)最基本的動(dòng)作,但是,看似一模一樣的動(dòng)作,用臀部發(fā)力還是用腰身發(fā)力是兩回事,鍛煉效果事倍功半甚至適得其反?!八浇痰淖畲笥锰幘褪菫榭腿斯?jié)省時(shí)間成本,降低受傷風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)基本的健身知識(shí),樹(shù)立正確的訓(xùn)練觀,這可是受用一生的。”
會(huì)員會(huì)如何選擇一個(gè)健身教練?
2。態(tài)度及溝通,很多菜鳥(niǎo)可能都存在下面的問(wèn)題,溝通過(guò)程中根本不聽(tīng)會(huì)員的訴求,只在推銷(xiāo)他自己最想說(shuō)的,然后翻來(lái)覆去磨磨唧唧,他以為自己是說(shuō)的越多你越能被忽悠,其實(shí)是說(shuō)的越多反感越多。坦白說(shuō),溝通其實(shí)有很多技巧,如何讓人覺(jué)得你不圓滑世故,如何讓人覺(jué)得舒服無(wú)障礙,這是特別微妙的事情,但是最佳的溝通其實(shí)是設(shè)身處地?fù)Q位思考,很多時(shí)候也決定了你的人品,無(wú)形中顯露了你的職業(yè)態(tài)度。在這兒我就不詳細(xì)介紹該怎么做了,后面我會(huì)舉出一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。
3。能力,前面的工作你都做好了,會(huì)員已經(jīng)買(mǎi)你的課了,接下來(lái)就是要解決會(huì)員提出的問(wèn)題了。健身教練生存條件主要是靠口碑,如果沒(méi)有回頭客,或者會(huì)員上完你的課也跟著你說(shuō)的做了卻沒(méi)有什么改變,那你在俱樂(lè)部早晚是要干不下去的。怎么樣你的口碑才會(huì)好,就是你要運(yùn)用你的專業(yè)技能成功解決會(huì)員的問(wèn)題,這樣這個(gè)會(huì)員就會(huì)給你帶來(lái)更多的會(huì)員。
健身教練授課中如何讓會(huì)員買(mǎi)你的課并且愿意上你的課?
下面我就以一個(gè)會(huì)員實(shí)例來(lái)講解:
會(huì)員a想減肥,就去了某健身房,碰到了教練b,一節(jié)私教課300元,12節(jié)課起售,教練b建議會(huì)員a買(mǎi)24節(jié),他當(dāng)然會(huì)推薦會(huì)員買(mǎi)多的,因?yàn)橘I(mǎi)的多他的提成也就高,會(huì)員a問(wèn)他為什么,他回答說(shuō):“因?yàn)槟皼](méi)鍛煉過(guò),冒然鍛煉或許需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的調(diào)整期,12節(jié)課太少了,每周三節(jié)課四周就用完了,基本上您連一個(gè)基礎(chǔ)還沒(méi)打結(jié)實(shí)課程就結(jié)束了,我覺(jué)得這樣對(duì)您來(lái)說(shuō)比較可惜,24節(jié)課呢時(shí)間上剛剛好,您在體重上也一定會(huì)有一個(gè)變化,而且我還可以和主管申請(qǐng)幫您打一個(gè)小小的折扣?!埃〞?huì)員聽(tīng)到這些話,他會(huì)感覺(jué)你是在為他著想,而不是一味的想推銷(xiāo)自己的課程。)
在這短短一番談話里,教練b給會(huì)員a展示的方案都是誠(chéng)意十足,言辭懇切的。教練b是一個(gè)非常到位的溝通者,其實(shí)看不出他有什么技巧,這是他做人的一種態(tài)度,能力是一方面,職業(yè)態(tài)度也是非常關(guān)鍵的。就這樣會(huì)員a就購(gòu)買(mǎi)了教練b的24節(jié)課。
教練b外型一般,是福建人,個(gè)子很矮,普通話還不標(biāo)準(zhǔn)。但是訓(xùn)練方式的確有自己獨(dú)到的地方,他是一個(gè)很好學(xué)的人,有很多相關(guān)的資格證,第一節(jié)上課,熱身之后的各種拉伸動(dòng)作立刻就看得出這個(gè)人很專業(yè),深入淺出的腹部有氧訓(xùn)練,幾組動(dòng)作下來(lái)腰圍瞬間少了5cm,這些獨(dú)到的訓(xùn)練方法都可以算是他的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(這就是專業(yè)性的問(wèn)題了,你的長(zhǎng)相身高都不是最重要的,重要的是你要有真才實(shí)學(xué),能實(shí)際解決會(huì)員的問(wèn)題。)
后面會(huì)員a有一次本來(lái)約了他的課程,結(jié)果因?yàn)樗枰獏⒓右粋€(gè)比賽的測(cè)驗(yàn),臨時(shí)幫會(huì)員a調(diào)整了別的教練,他在電話里一個(gè)勁道歉,但是新教練的教學(xué)效果并不太好,會(huì)員a上完課之后他發(fā)微信,聽(tīng)到這樣的結(jié)果又再次道歉,并立刻說(shuō)下一節(jié)課我免費(fèi)教您,彌補(bǔ)會(huì)員a這次個(gè)人事情造成的問(wèn)題。(這種臨場(chǎng)的應(yīng)變反應(yīng)絕對(duì)不是單單一個(gè)初入職場(chǎng)菜鳥(niǎo)所能掌握的技巧,更多的或許是人格本身的魅力。許多職場(chǎng)人很容易在溝通上摔跤,要么就是控制不好自己的情緒,以傲慢、輕蔑、或者對(duì)抗的情緒讓溝通走入了死胡同,要么就是無(wú)法掩飾目的性、過(guò)于鮮明的動(dòng)機(jī)引發(fā)了反感導(dǎo)致了溝通終止。)
健身教練應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
事先跟會(huì)員申明會(huì)有身體接觸,因?yàn)樵诰銟?lè)部女會(huì)員居多,私人健身教練在指導(dǎo)會(huì)員健身的時(shí)候難免還有身體接觸,所以他必須要話說(shuō)在前頭,以免引起不必要的誤會(huì)。一般私教的原則是碰骨不碰肉,用手指而不是手掌。例如:在練習(xí)普拉提的時(shí)候,如果客人呼吸不順暢,你碰的是肋骨,如果上肢不穩(wěn)定,你碰的是肩胛骨。要確定會(huì)員在用臀部發(fā)力,你要用食指果斷地觸碰坐骨,而不是用手掌猶豫地摸上去?!氨仨毑荒芙佑|到敏感位置,這是大忌。要是有健身教練因此遭到客人投訴,他基本上會(huì)被開(kāi)除,也很難再在這一行立足了?!蹦壳皣?guó)內(nèi)還沒(méi)有專門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)規(guī)范私教行業(yè),從事這一行的人員普遍靠自覺(jué),但是,除了入行門(mén)檻參差不齊、大多數(shù)私教的學(xué)歷并不高之外,大家還是非常忌諱與客人發(fā)生任何不適當(dāng)?shù)慕佑|以及感情糾葛的。