心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇一

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標準，并按合同條款認真履行;

2.我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)量嚴格執(zhí)行相關(guān)標準，保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品，無償包退換;合格產(chǎn)品，在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后，僅收取配件成本)。

3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員，隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;

5.為客戶無償提供技術(shù)服務(wù);

文檔為doc格式

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇二

隨著消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，產(chǎn)品質(zhì)量管理在商家競爭中顯得越來越重要。近日，我參加了一場關(guān)于“產(chǎn)品質(zhì)量法”方面的培訓(xùn)，得到了很多有益的啟示和收獲。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會，總結(jié)其中的重點和實踐經(jīng)驗，供各位參考。

第一段：課程介紹和收獲

這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋從產(chǎn)品質(zhì)量法的法律體系介紹、產(chǎn)品質(zhì)量管理意義、我國產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)等方面。通過這次培訓(xùn)，我深刻意識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，以及加強產(chǎn)品質(zhì)量管理的必要性。在培訓(xùn)的過程中，我學(xué)會了如何維護產(chǎn)品質(zhì)量，如何應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量問題，以及如何遵守產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)，這對日后的工作和實踐非常有幫助。

第二段：產(chǎn)品質(zhì)量管理意義

產(chǎn)品質(zhì)量管理意義深遠，不僅是商家在競爭中的制勝之道，也是保障消費者合法權(quán)益的重要保障措施。一個好的產(chǎn)品質(zhì)量管理，不僅會提高消費者對品牌和企業(yè)的信任度和認可度，同時也能夠減少商品無效退換和多余損失，提升產(chǎn)品效益。因此，商家和企業(yè)應(yīng)該高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。

第三段：嚴格遵循產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)

在產(chǎn)品質(zhì)量管理中，我們必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證產(chǎn)品合規(guī)性。在實際操作中，我們需要認真學(xué)習(xí)和了解我國的相關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量要求，遵守相關(guān)的生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量保證標準和檢測方法等。當(dāng)然，在具體實踐中，我們也應(yīng)該積極探索適合自身企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，以確保該企業(yè)按照標準生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。

第四段：及時處理產(chǎn)品質(zhì)量問題

在產(chǎn)品質(zhì)量管理中，我們必須及時處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。當(dāng)有用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題時，我們應(yīng)該及時進行處理，并記錄和分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以便進一步完善產(chǎn)品質(zhì)量體系。同時，在培訓(xùn)中我還了解到，在人員管理中，我們應(yīng)該建立健全的質(zhì)量管理團隊，配備專業(yè)技術(shù)人員和完善的設(shè)備和技術(shù)條件，這樣才能充分保障產(chǎn)品質(zhì)量。

第五段：總結(jié)和建議

通過這次產(chǎn)品質(zhì)量法培訓(xùn)，我深刻認識到良好的產(chǎn)品質(zhì)量體系和法律法規(guī)的遵守對企業(yè)發(fā)展的重要性。因此，我建議企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中應(yīng)加強職工教育和培訓(xùn)工作，提高工人對產(chǎn)品質(zhì)量認識和相關(guān)法律法規(guī)遵守。建議企業(yè)建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量體系，開展品牌權(quán)益保護等相關(guān)活動，進一步推動產(chǎn)品質(zhì)量管理發(fā)展和完善。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇三

11月19日至23日，我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班，期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門課程，收獲很大。尤其對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會是：

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國計民生，時刻馬虎不得。正如授課老師說的那樣，“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕，認識不到位才是可怕的”，要充分認識到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，是貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點。

一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境，也即老百姓所說的“田間”，是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進行一次檢測。

二是把握好生產(chǎn)安全，生長調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對農(nóng)民進行技能培訓(xùn)，合理使用投入品，實行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制。

三是把握好經(jīng)營安全，質(zhì)量可追溯，產(chǎn)品可召回。

嚴格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度，切實落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購、儲運、加工、銷售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。

近期，南陽市下發(fā)了開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機構(gòu)建設(shè)的意見，必將全面推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇四

根據(jù)《質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司關(guān)于開展20xx年產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動監(jiān)督抽查的通知》要求，我區(qū)完成了5種產(chǎn)品的全國聯(lián)動抽查任務(wù)。現(xiàn)將聯(lián)動抽查工作總結(jié)報告如下：

一、基本情況

按照總局關(guān)于開展20xx年聯(lián)動抽查工作任務(wù)的有關(guān)要求，我局及時印發(fā)了《內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)局關(guān)于落實20xx年國家產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動監(jiān)督抽查的通知》(內(nèi)質(zhì)監(jiān)監(jiān)函〔20xx〕143號)，并要求承檢機構(gòu)組織相關(guān)抽樣檢驗人員認真學(xué)習(xí)《20xx年全國聯(lián)動抽查產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實施規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查承檢工作規(guī)范(20xx年修訂版)》，確保高質(zhì)量的完成全國聯(lián)動監(jiān)督抽樣檢驗工作。我區(qū)本次承擔(dān)全國聯(lián)動抽查的產(chǎn)品是床上用品、合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料、細工木地板、冷軋帶肋鋼筋、復(fù)混肥料5種產(chǎn)品，總局計劃抽查66家企業(yè)66批次，我區(qū)實際抽查62家企業(yè)62批次產(chǎn)品，合格60批次產(chǎn)品，批次合格率為96.7%，不合格產(chǎn)品檢出率為3.3%。其中，床上用品抽查20家企業(yè)20批次產(chǎn)品，合格18批次，合格率為90%，不合格檢出率為10%;合成樹脂乳液內(nèi)墻涂料抽查10家企業(yè)10個批次產(chǎn)品，合格率為100%;細木工板抽查10家企業(yè)10個批次產(chǎn)品，合格率為100%;冷軋帶肋鋼筋抽查2家企業(yè)2個批次產(chǎn)品，合格2批次，合格率為100%，;復(fù)混肥料抽查20家企業(yè)20批次產(chǎn)品，合格20批次，合格率為100%。

二、主要做法

(一)高度重視，精心組織。一是召開專題會議，認真學(xué)習(xí)實施細則，制定具體工作實施方案;二是加強與牽頭機構(gòu)的溝通，對產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)動抽查實施細則中不理解的條款及時與牽頭機構(gòu)聯(lián)系，以確保監(jiān)督抽查工作順利實施;三是組織承檢機構(gòu)技術(shù)骨干參加總局任務(wù)布置會，學(xué)習(xí)細則，了解精神，掌握要點;四是承檢機構(gòu)嚴格落實責(zé)任，將任務(wù)分解落實到各部門及工作人員，做到抽樣、任務(wù)下達、檢驗、審核匯總、設(shè)備器材保障責(zé)任到人。

(二)結(jié)合方案，制定計劃。一是根據(jù)國家聯(lián)動抽查產(chǎn)品的不同工作要求，制定了詳細的工作計劃，并及時下達到承檢機構(gòu)，確保各個時間節(jié)點任務(wù)按時完成;二是詳細講解了《承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查任務(wù)承諾書》的有關(guān)承諾和全國聯(lián)動監(jiān)督抽查有關(guān)工作程序和紀律要求，對規(guī)范監(jiān)督抽查工作中的各項行為提出了嚴格要求，并對監(jiān)督抽查過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題進行反復(fù)研究討論，力爭做到心中有數(shù)，有備無患，確保監(jiān)督檢驗工作科學(xué)、公正、準確、及時;三是根據(jù)抽查方案，要求承檢機構(gòu)對所負責(zé)的抽查產(chǎn)品和抽樣區(qū)域，仔細核對總局提供的跟蹤生產(chǎn)企業(yè)，并按照企業(yè)規(guī)模的大小制定了抽查企業(yè)名單，強調(diào)了不同產(chǎn)品完成的時間節(jié)點;四是為保證檢驗工作的質(zhì)量，要求承檢機構(gòu)及參與聯(lián)動抽查工作的抽樣、檢驗技術(shù)人員，遵照監(jiān)督抽查實施方案，嚴格依據(jù)執(zhí)行標準，對檢驗設(shè)備全部進行校準，確保檢驗工作順利進行。

(三)加強在時間節(jié)點上對技術(shù)機構(gòu)的督促和指導(dǎo)。一是落實各承檢機構(gòu)專人負責(zé)全國聯(lián)動抽查的聯(lián)絡(luò)工作，并將每類產(chǎn)品的各階段時間節(jié)點列表;二是要求承檢機構(gòu)對抽樣檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題在通報自治區(qū)局的同時，及時向該項任務(wù)的牽頭機構(gòu)反映、溝通，以便問題得到及時解決;三是要求承檢機構(gòu)必要時，與牽頭機構(gòu)進行數(shù)據(jù)比對;四是及時向生產(chǎn)企業(yè)寄送檢驗報告和《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查/復(fù)查檢驗結(jié)果通知單》，同時配合自治區(qū)局和牽頭機構(gòu)完成此次聯(lián)動抽查的后續(xù)工作。

(四)加大后處理力度。一是及時在內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)局門戶網(wǎng)站上公告了20xx年產(chǎn)品質(zhì)量全國聯(lián)動監(jiān)督抽查結(jié)果;二是在異議期滿后，對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)法人進行了約談，并將抽查結(jié)果告知生產(chǎn)企業(yè)所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門開展后處理，督促企業(yè)進行整改，整改后的復(fù)查工作正在進行中。

三、存在的問題

一是由于經(jīng)濟不景氣，我區(qū)獲證冷軋帶肋鋼筋企業(yè)6家，3家生產(chǎn)企業(yè)倒閉，1家生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)，只抽到2個批次。二是原材料把關(guān)不嚴。生產(chǎn)企業(yè)沒有控制產(chǎn)品質(zhì)量的原料進廠驗收，出于控制成本等原因不愿意委托有資質(zhì)的法定檢驗機構(gòu)進行檢驗，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準要求;三是不按標準組織生產(chǎn)現(xiàn)象仍然存在。小型企業(yè)眾多，競爭激烈，部分企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備陳舊，人員培訓(xùn)不夠，只靠降低成本來謀求利益。

四、工作建議

(一)繼續(xù)加大對日用消費品、建筑裝飾裝修材料、木制家具、農(nóng)資產(chǎn)品等合格率較低產(chǎn)品的國家抽查、聯(lián)動抽查力度，提高抽查企業(yè)覆蓋率和產(chǎn)品抽查覆蓋率。

(二)加大產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果宣傳力度。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和公眾媒體宣傳相關(guān)產(chǎn)品知識，提升全民質(zhì)量意識，引導(dǎo)消費，發(fā)揮消費者和市場的導(dǎo)向作用，促使企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，達到“良幣驅(qū)逐劣幣”的效果。

(三)加大培訓(xùn)力度。加強對檢驗機構(gòu)人員和企業(yè)品控人員的專業(yè)培訓(xùn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量從源頭得到有效控制。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇五

產(chǎn)品質(zhì)量檔案是指企業(yè)對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量控制等各個環(huán)節(jié)進行記錄和文件化的整個過程。作為一名質(zhì)量控制部門的員工，我有幸參加了公司舉辦的產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)。通過本次培訓(xùn)，我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案有了更清晰的認識，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)的心得體會。

首先，我意識到產(chǎn)品質(zhì)量檔案對于企業(yè)的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量檔案是企業(yè)的“身份證”，它記錄了產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)的全過程。在檔案中，我們可以清晰地了解產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，從而及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。通過檔案，企業(yè)能夠建立起完善的質(zhì)量管理體系，并對產(chǎn)品進行追蹤和溯源，確保產(chǎn)品的質(zhì)量可控和可靠。因此，建立和管理好產(chǎn)品質(zhì)量檔案是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、樹立品牌形象的關(guān)鍵。

其次，我學(xué)到了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的編制和管理方法。產(chǎn)品質(zhì)量檔案的編制需要有一套科學(xué)、合理的規(guī)范和流程。我們必須根據(jù)產(chǎn)品的特點和客戶的需求，制定相應(yīng)的檔案管理制度和標準，并確保其得到有效執(zhí)行。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了檔案編制的具體步驟和要求，如需進行質(zhì)量風(fēng)險評估、編寫詳細的產(chǎn)品技術(shù)要求、建立完備的質(zhì)量檢驗報告等。同時，我們還學(xué)習(xí)了如何運用信息化技術(shù)進行檔案管理，以提高檔案的可靠性和可用性。這些方法和技巧對我們建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案具有指導(dǎo)意義。

第三，我深刻認識到檔案管理的重要性。一個好的產(chǎn)品質(zhì)量檔案，不僅需要規(guī)范的編制，還需要科學(xué)的管理。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了檔案管理的原則和方法，如索引編碼的制定、檔案裝訂和保存的技巧等。檔案管理的核心是確保檔案的完整和可查性。只有檔案完整、清晰、易于查閱，我們才能及時了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，從而采取相應(yīng)的措施加以改進。通過培訓(xùn)，我對檔案管理的重要性有了更深刻的認識，并在實踐中加以應(yīng)用。

此外，我還注意到培訓(xùn)中強調(diào)了團隊合作的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量檔案的編制和管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個部門的協(xié)作和配合。在培訓(xùn)中，我們通過分組討論、案例分析等形式，增強了團隊合作意識和溝通能力。只有團隊緊密合作，才能實現(xiàn)檔案的準確編制和有效管理。作為一員，我將更加注重與其他部門的協(xié)作，提高團隊的整體素質(zhì)，為產(chǎn)品質(zhì)量檔案的建立和管理做出更大的貢獻。

最后，我認識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)的起點，我會通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的技能和能力。我將積極參加各種培訓(xùn)課程，不斷擴充自己的知識面，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，我還要學(xué)會運用所學(xué)知識，將其轉(zhuǎn)化為工作實踐中的實際成果，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過這次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)，我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案有了更全面的了解，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我將把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，進一步推動我所在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠在產(chǎn)品質(zhì)量檔案的建立和管理中發(fā)揮更大的作用，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇六

為了將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來，我們參加了這次的物流實訓(xùn)。

一、實訓(xùn)目的

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到__流配送中心進行為期30天的培訓(xùn)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

二、實訓(xùn)要求

了解物流特點，物流工作流程，工作設(shè)備，并針對這些實踐依靠自我所學(xué)的理論提出自我的觀點和看法。

三、實訓(xùn)感想

隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍，我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次培訓(xùn)時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是明白它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次培訓(xùn)讓我從實踐中了解到了物流，使實踐與理論更好的結(jié)合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。

四、實訓(xùn)結(jié)論及推薦

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，就應(yīng)思考到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

2、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種雜亂無章的感覺。就應(yīng)另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。推薦：加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工帶給方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

五、實訓(xùn)總結(jié)

透過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的好處。十分感謝__物流配送中心能給我這個難得的機會，讓我收益匪淺。也十分感謝學(xué)校給了我這個機會，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇七

作為一名企業(yè)質(zhì)量管理人員，我參加了一次關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我不僅深刻理解了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的重要性，還學(xué)到了一系列管理工具和方法。在這篇文章中，我將分享我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)的體會和心得。

首先，培訓(xùn)開始時，講師詳細介紹了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的概念和內(nèi)容。我了解到，產(chǎn)品質(zhì)量檔案是指企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售過程中所形成的一系列文件和記錄，用于確保產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯和連續(xù)性。這些檔案包括技術(shù)規(guī)范、檢驗報告、質(zhì)量控制記錄等，可以幫助企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生時，找出問題原因并進行有效的改進措施。對于企業(yè)來說，建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量檔案是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是提高市場競爭力的重要手段。

其次，培訓(xùn)中，我們詳細學(xué)習(xí)了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的建立和管理方法。講師強調(diào)了文件的規(guī)范性和連續(xù)性，以及檔案的分類、編號和歸檔管理等重要原則。同時，他還介紹了一些質(zhì)量管理工具，如流程圖、控制圖和5W1H分析等，在建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案過程中的應(yīng)用。我深深意識到，僅有文件的堆積是無法達到有效管理的目的的，必須建立起科學(xué)合理的管理體系，并且將之貫徹執(zhí)行。只有這樣，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量檔案的內(nèi)容可信可靠，并為后續(xù)質(zhì)量改進提供有效的依據(jù)。

然后，訓(xùn)練中，我們還進行了一系列的案例分析和討論。通過分析不同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理問題和經(jīng)驗教訓(xùn)，我更加清晰地認識到，產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理是一個細致而復(fù)雜的工作。在實踐中，我們常常會遇到檔案更新不及時、檔案丟失或混淆等問題，這些都會對產(chǎn)品質(zhì)量的追溯和管理造成困擾。因此，我們必須時刻保持警惕，積極推進產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理的改進，以確保質(zhì)量問題能夠及時解決，為企業(yè)提供可靠的質(zhì)量保證。

最后，培訓(xùn)結(jié)尾時，我們進行了一次小結(jié)和思考。我認識到，學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)知識只是一部分，真正的挑戰(zhàn)在于將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。我決心回到工作崗位上，結(jié)合自己的實際情況，立即開始建立和改進產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理體系。同時，我也要與同事們進行充分溝通和交流，共同努力，以推進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。

通過這次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)，我深刻認識到產(chǎn)品質(zhì)量檔案的重要性，并掌握了一系列管理方法和工具。我相信，這些知識將對我的工作產(chǎn)生積極的影響，并能夠幫助我更好地為企業(yè)提供質(zhì)量保障。同時，我也期待未來能夠參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇八

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由立白總經(jīng)理周女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點心得體會總結(jié)如下：

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：

要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則：

（1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。

（2）問題的根源不查清楚決不放過。

（3）不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真—相，原因、真因、改善措施。

對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。

要進一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：

（1）目標指向能力；

（2）思考對策能力；

（3）組織用人能力；

（4）溝通協(xié)調(diào)能力；

（5）激發(fā)部屬能力；

（6）培育人才能力；

（7）自我革新能力。

如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：

（1）完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書；

（2）進一步完善月度考核目標；

（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布；

（4）制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。

為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進的方向，促進分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8：30~17：00在南昌項目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇九

在現(xiàn)代商務(wù)社會，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，而產(chǎn)品質(zhì)量檔案的管理則是確保產(chǎn)品質(zhì)量的保障措施。近期，我參加了一次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了產(chǎn)品質(zhì)量檔案的重要性和管理方法。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檔案的知識，也收獲了一些實用的心得體會，下面將從內(nèi)容的整理與歸檔、檔案的查找與利用、檔案的保管與維護、檔案的歸檔與銷毀、檔案管理的進一步完善幾個方面進行總結(jié)。

第二段：內(nèi)容的整理與歸檔

在培訓(xùn)中，我了解到，產(chǎn)品質(zhì)量檔案的內(nèi)容的整理與歸檔是保障檔案工作有效展開的首要步驟。在實踐中，我通過分析產(chǎn)品質(zhì)量檔案的特點和目的，結(jié)合自身所在企業(yè)的實際情況，建立起了合理的內(nèi)容分類和整理檔案的方法。通過對每個檔案文件進行清晰明確的標注，使得檔案可以更好地被查詢與利用。

第三段：檔案的查找與利用

除了整理和歸檔，檔案的查找與利用也是保障產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些檔案查找和利用的技巧。例如，通過建立檔案索引和利用信息化手段，可以快速地查找和利用檔案。我在實踐中嘗試了這些方法，發(fā)現(xiàn)與以往相比，檔案的查找和利用效率都得到了明顯的提升，為企業(yè)的工作提供了有力的支持。

第四段：檔案的保管與維護

檔案的保管與維護是產(chǎn)品質(zhì)量檔案管理的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了檔案的保管和維護流程以及注意事項。通過嚴格的保管規(guī)定，我清晰地了解到不同類型的檔案需要采取不同的保管方式。在實踐中，我按照培訓(xùn)內(nèi)容，建立了一套嚴格的檔案保管制度，并定期進行檔案的檢查和維護，確保檔案的完整和安全。

第五段：檔案的歸檔與銷毀

檔案的歸檔與銷毀是檔案管理中的最后一步。在培訓(xùn)中，我們明確了檔案歸檔和銷毀的條件和流程。通過培訓(xùn)，我更加理解了不同類型的檔案歸檔和銷毀的原則。在實踐中，我學(xué)會了如何根據(jù)不同要求和時間段對檔案進行歸檔和銷毀，確保檔案管理的規(guī)范和合理。

總結(jié)：

通過這次產(chǎn)品質(zhì)量檔案培訓(xùn)，我對產(chǎn)品質(zhì)量檔案的管理有了更深入的認識和理解。我意識到，只有建立起科學(xué)規(guī)范的檔案管理體系，才能提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)知識，不斷完善檔案管理工作，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也將把所學(xué)所得與同事分享，共同提高產(chǎn)品質(zhì)量，推動企業(yè)的發(fā)展。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇十

產(chǎn)品質(zhì)量是消費者購買商品時最為關(guān)注的問題之一。為了保障消費者的權(quán)益，政府機構(gòu)經(jīng)常進行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。近期，我參與了一次產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，通過此次經(jīng)歷，我深刻體會到質(zhì)量監(jiān)督抽查的重要性，并從中獲得了一些有價值的心得體會。

首先，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查是一個及時發(fā)現(xiàn)和糾正產(chǎn)品質(zhì)量問題的重要手段。通過抽查，我們可以了解到市場上不同品牌、不同類型的產(chǎn)品的質(zhì)量情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。例如，在我們的抽查中，發(fā)現(xiàn)了一批生產(chǎn)日期過期的食品，這些食品如果流入市場，可能會對消費者的健康造成威脅。因此，及時發(fā)現(xiàn)并召回這些產(chǎn)品是非常必要的。通過抽查，有利于推動企業(yè)改進產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品競爭力。

其次，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查是促進消費者權(quán)益保護的重要手段。抽查的結(jié)果公開透明，可以讓消費者了解到自己購買的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量標準。如果發(fā)現(xiàn)抽查產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，消費者可以據(jù)此要求退換貨或索賠。通過抽查，可以有效維護消費者的合法權(quán)益，增加市場的透明度和公正性。

再次，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查能夠促進企業(yè)競爭力的提升。在抽查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些品牌的產(chǎn)品質(zhì)量相對較好，受到了消費者的認可和好評。而一些產(chǎn)品質(zhì)量較差的品牌，則被消費者所抵制。這說明了產(chǎn)品質(zhì)量在消費者購買決策中的重要作用。通過抽查的結(jié)果，產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)可以進一步提高市場占有率和品牌形象。而產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)則需要加強質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品競爭力。因此，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查能夠促進企業(yè)加強質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而增強企業(yè)的競爭力。

此外，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查也對消費者的自我保護意識起到了促進作用。通過參與抽查，我們了解到了一些常見的質(zhì)量問題，例如產(chǎn)品是否標注了生產(chǎn)日期、是否有完整的使用說明書等。這些知識可以讓我們在購買產(chǎn)品時更加警惕，避免購買到質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。同時，我們也了解到了相關(guān)的維權(quán)途徑，以及如何通過投訴來維護自己的權(quán)益。這將提高消費者的自我保護意識和能力，在購買行為中更加理性和謹慎。

最后，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查需要政府、企業(yè)和消費者的共同參與。政府應(yīng)加大監(jiān)管力度，營造公正公平的市場環(huán)境；企業(yè)應(yīng)加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量；消費者要增強自我保護意識，防范不合格產(chǎn)品對自身權(quán)益的損害。只有各方共同參與，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查才能發(fā)揮最大的作用，讓市場更加有序、公正和安全。

總之，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查是保障消費者權(quán)益、推動企業(yè)發(fā)展和維護市場秩序的重要手段。通過這次抽查，我深刻體會到了質(zhì)量監(jiān)督抽查的重要性，體會到了產(chǎn)品質(zhì)量對消費者和企業(yè)的影響。希望在未來，我們能夠加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者權(quán)益，為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出更大的貢獻。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇十一

通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經(jīng)貫標三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)動員時講的：“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大?！本科湓?，我認為主要在于以下三個方面：

一是缺乏質(zhì)量理念支持。

二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。

三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。

我認為：

只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的.客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品（或服務(wù)）的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。

產(chǎn)品質(zhì)量心得體會篇十二

雖然我校已經(jīng)貫標多年了，但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件，通過對《實驗室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學(xué)習(xí)，我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱，是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。期間，我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系，學(xué)習(xí)時間安排得滿滿的，自己也非常的充實，感覺時間過得相當(dāng)?shù)目?

一個星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式，但經(jīng)過學(xué)習(xí)后，我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石，貫標是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時間安排已經(jīng)結(jié)束了，但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。

縱觀社會，如今，學(xué)習(xí)和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。

通過這次學(xué)習(xí)，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，還可以明確各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主，規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序，從而實現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進和不斷提升。

通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為事業(yè)單位實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則，為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認真地處理學(xué)生投訴或意見，不斷滿足上級需求與期望，贏得上級信任，提高學(xué)生滿意度，提升事業(yè)單位的社會形象和市場競爭力。

學(xué)習(xí)完之后，對比著這個學(xué)期我們的教學(xué)情況，與我校的質(zhì)量管理體系運行情況，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作，但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。

通過這次學(xué)習(xí)，我將牢牢記?。航處熣n前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)日記》，課后認真填寫并及時交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達教室或教學(xué)場所做好授課準備工作，準時上、下課。授課時應(yīng)進行考勤并維護課堂紀律，對學(xué)生違紀行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應(yīng)注意儀容教態(tài)，力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計劃、教案的時間、內(nèi)容、課時授課，做到授課計劃、教案和教學(xué)日記“三統(tǒng)一”。一個人不可能沒有問題，不過每天能解決一個問題，那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴格要求自己，認真貫徹執(zhí)行標準，做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。

或服務(wù)失去了質(zhì)量保證，那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識全公司員工基本上都有，但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近，公司組織中層管理人員進行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn)，對此我有一些新的體會。

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國市場經(jīng)濟體制的完善，市場對企業(yè)管理的要求越來越高，各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進質(zhì)量管理體系的過程中，追求卓越績效管理，使企業(yè)立于不敗之地。當(dāng)前，公司貫徹實施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標準，是我們的產(chǎn)品進入激烈競爭市場的準入證，可以說是最低要求，而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準，它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟，使我們能夠在競爭中名列前茅。

以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系，在質(zhì)量管理的八項原則中有兩個核心的思想，一是以顧客為中心，使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進行改進，獲得創(chuàng)新?，F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì)，注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。在質(zhì)量管理工作中，必須要堅持以客戶的需求為中心，只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等，也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序，上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。

在質(zhì)量管理工作中，各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運行是必不可少的;各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外，員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗，才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。

對質(zhì)量管理的認識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品，還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測量等，也不能局限于某一職能部門，應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與，全員全面提高質(zhì)量意識，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。

要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點內(nèi)容來建設(shè)，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念，公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的提高。

市場需求在不斷發(fā)展變化，為適應(yīng)這種變化，我們也要不斷進行改進，滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進的思維方式。通過pdca循環(huán)不斷推動持續(xù)改進，使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力，提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為公司長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進提升公司管理水平和業(yè)績，從而追求卓越績效管理，保持公司長久發(fā)展。