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員工座談會發(fā)言稿(實(shí)用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-20 08:22:06
員工座談會發(fā)言稿(實(shí)用12篇)
時(shí)間:2023-10-20 08:22:06     小編:紙韻

范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工座談會發(fā)言稿篇一

各位新同仁:

大家好!

首先,我謹(jǐn)代表xx韶關(guān)有限公司對你們致以最熱烈的歡迎,歡迎你們加入xxxx,歡迎你們成為xxxx這個(gè)大家庭的一員!看著你們一張張朝氣蓬勃的面孔,我從從內(nèi)心里感到高興,相信你們的加入將會為我們xxxx注入新鮮血液,帶來新的希望、新的發(fā)展。

大家都是來自不同地方的人,能夠在此相聚是一種難得的緣分。從進(jìn)入青啤那一天開始,你們不再是單打獨(dú)斗的孩子,而是xxxx團(tuán)隊(duì)的一份子。在以后的生活或是工作中,你們或許會遇到各種各樣的問題,不用害怕,因?yàn)樵趚xxx團(tuán)隊(duì)里你們不再需要一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn),你們擁有很多的兄弟姐妹,你們有xxxx這個(gè)大家庭作堅(jiān)強(qiáng)后盾,你們將會與xxxx其它員工齊肩并進(jìn)、共同奮斗、共同進(jìn)步。用智慧和汗水創(chuàng)造企業(yè)美好明天,用熱情和青春譜寫人生優(yōu)美詩篇!

時(shí)勢造英雄,公司現(xiàn)在正處于發(fā)展起步階段,公司的發(fā)展正需要一批有責(zé)任心、有上進(jìn)心、有創(chuàng)新精神、腳踏實(shí)地、忠于企業(yè)的人才加入。下面就責(zé)任心、上進(jìn)心創(chuàng)新精神、腳踏實(shí)地、忠誠談?wù)勎覍Υ蠹业钠谕?。首先,我們談?wù)勜?zé)任心,責(zé)任心它是一個(gè)人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎(chǔ),是企業(yè)執(zhí)行力、家庭和睦、社會安定的保障。 一個(gè)有責(zé)任心的人,首先會對自己負(fù)責(zé),對自己的言行負(fù)責(zé),在工作中會認(rèn)識到自己的工作在公司的重要性,會把公司當(dāng)成自己的家,把實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。上進(jìn)心是每一人成功的動(dòng)力,新員工要做好自己的人生職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己設(shè)定前進(jìn)的目標(biāo)與計(jì)劃,并朝著自已的目標(biāo)而努力學(xué)習(xí);創(chuàng)新精神,是指要具有能夠綜合運(yùn)用已有的知識、信息、技能和方法,提出新方法、新觀點(diǎn)的思維能力和進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧。它不僅是一種能力,也是一種精神。在你們這一群人當(dāng)中,大多都是走出社會不久的學(xué)生,你們年輕,充滿朝氣和活力。希望你們能很好的運(yùn)用你們的新思維,成為新生代的主力軍,為公司注入新思想、開辟新的發(fā)展。腳踏實(shí)地,常常用于比喻人做事踏實(shí)、實(shí)事求是、認(rèn)真、自信不虛浮。公司屬于快速消費(fèi)品行業(yè),是一個(gè)需要一步一個(gè)腳印,穩(wěn)步發(fā)展的行業(yè),所以我們也更需要踏實(shí)穩(wěn)重的員工,按照公司嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的企業(yè)作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地,一步一步腳印,在做好工作的過程中不斷完善自己。忠誠,從廣義上指對所發(fā)誓效忠的對象真心誠意、盡心盡力,同時(shí)代表著誠信、守信和服從。我們投身于公司,并不代表要把所有都奉獻(xiàn)給公司,但既然你選擇了公司,公司也選擇了你,那就說明彼此正處在一種相互信任的關(guān)系之中。是關(guān)系,同時(shí)也是一種感情,光是這種感情就值得我們?nèi)ジ冻龊驼湎А8鼊e說公司為我們提供了展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的的平臺,我們理應(yīng)對公司的付出予以回應(yīng),這是人的一種本能的情感表達(dá)方式。

各位新員工!相信大家都是滿懷憧憬來到我們公司的,公司也定會傾盡所能的為大家提供一個(gè)成長的平臺。我相信,隨著你們的青春激情在xxxx這片熱土上的釋放,你們的聰明才智一定能夠充分發(fā)揮,你們的知識修養(yǎng)一定能夠結(jié)出豐碩的成果,你們的理想抱負(fù)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。xxxx的發(fā)展來自所有員工的共同努力,希望你們能盡快從思想上、行為上完全融入這個(gè)大家庭,為xxxx做出貢獻(xiàn)!

最后,祝大家一帆風(fēng)順、前程似錦!

員工座談會發(fā)言稿篇二

各位青年員工們:

我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因?yàn)殡娮鱼y行這個(gè)渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開始息息相關(guān),并且將主導(dǎo)著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依靠度。那么金融長什么樣金融長這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長什么樣互聯(lián)網(wǎng)長這樣,任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個(gè)事物碰到一齊便會發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今日,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。

我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因?yàn)槭袌鲎兞耍驗(yàn)榭蛻糇兞?,因?yàn)楦偁帉κ肿兞?,所以,我們也要變。整個(gè)電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺轉(zhuǎn)型,原先我們做網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行,此刻我們做直銷銀行平臺、開放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行原因很簡單嘛,因?yàn)槲覀冦y行需要,我們要走在時(shí)代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務(wù)要求越來越高。如今,以不變應(yīng)萬變的方法就是改變,從此刻開始改變!

客戶在變,客戶交往的模式也在變。原先我們講天涯若比鄰,此刻真的實(shí)現(xiàn)了天涯若比鄰,大家能夠經(jīng)過社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成一個(gè)社區(qū),但有的時(shí)候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一齊,可能他們在各看各的手機(jī)。我們有沒有發(fā)現(xiàn),如今的客戶越來越把自我當(dāng)成上帝,喜歡低頭看手機(jī)屏幕,厭倦等待,習(xí)慣性把投訴放在嘴邊,對服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。而電子銀行便能夠很大程度的減輕柜面工作的強(qiáng)度和壓力,當(dāng)我們營銷出一個(gè)電子銀行服務(wù),并且將后續(xù)教學(xué)服務(wù)做好,那這個(gè)客戶以后一些微不足道的小業(yè)務(wù)也不會走進(jìn)柜面,當(dāng)客戶經(jīng)理能深入維護(hù)這個(gè)客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都能夠如約而至。如果大家覺得工作強(qiáng)度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。

競爭對手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原先做電商的跟我們是合作關(guān)系,此刻變成了競爭關(guān)系,并且競爭的方式跟我們原先的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們供給了一個(gè)新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。

我們的電子銀行發(fā)展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個(gè)隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個(gè)“藍(lán)籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個(gè)人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。

青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機(jī)會我期望對我行的青年員工說幾點(diǎn)期望:

1、首先,我期望我們工行的青年員工能夠十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部能夠送教上門,作大家有力的后備軍。

2、再者,我期望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產(chǎn)品。僅有熱愛自我的產(chǎn)品,才能在營銷時(shí)讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。

3、期望各個(gè)渠道都能夠看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實(shí)時(shí)”、“多場景應(yīng)用”,青年員工像海綿,對新生事物的理解力是很強(qiáng)的,大家多學(xué)習(xí),進(jìn)取把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶體驗(yàn)、長于提出提議,打造一個(gè)以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點(diǎn)、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式。

最終,期望我們的青年員工在這個(gè)電子銀行帶動(dòng)的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的活力投身實(shí)踐,以艱苦扎實(shí)的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不斷書寫人生的華麗篇章。

員工座談會發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好!很榮幸有機(jī)會作為青年姚學(xué)甲發(fā)言,在這里和大家互相交流。同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的關(guān)心和重視。

我從20xx年8月1日踏入公司至今已將近一年的時(shí)間,此后這是我大學(xué)畢業(yè)隨后第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,我感覺到壓力與動(dòng)力并存,希望與挑戰(zhàn)同在。這一年來我學(xué)懂了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我悄悄地感到驕傲和自豪,公司目前就如同一個(gè)充滿溫馨、和諧的大家庭,員工之間團(tuán)結(jié)友愛、工作氛圍融洽,處處體現(xiàn)出一種人與人之間溫情彼此關(guān)懷的溫情。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念,公司經(jīng)常組織我們呀聽名師講座,參加各類培訓(xùn)。還不定期的舉行各類活動(dòng)及競賽,為增進(jìn)員工之間的直接對話、提高團(tuán)隊(duì)感召力和戰(zhàn)斗力搭建了一個(gè)又充分利用一個(gè)平臺。高速成長幫助了我們青年職工迅速成長。

公司給予了我們年輕人這么好的一個(gè)廣闊發(fā)展平臺,讓我們充分描繪出自己各方面才能,并使我們對未來充滿著希望,同時(shí)這對我們新員工來講也是一種全新的挑戰(zhàn)。作為新員工,相比老員工我們最管理人員缺乏的就是工作經(jīng)驗(yàn),因此,我們應(yīng)該利用年輕人接受新生事物越快、工作激情高的特點(diǎn),把壓力化為動(dòng)力,充分發(fā)揮主觀獨(dú)立思考,勤思考、勤學(xué)習(xí),非常積極向老員工虛心請教,為公司發(fā)展壯大盡職盡責(zé)、添磚加瓦。

對于每位職員來說,學(xué)習(xí)是我們生活中必不可少永古約省的一部分。當(dāng)今社會發(fā)展?jié)u次,職場競爭激烈,優(yōu)秀人才比比皆是,一旦我們停止學(xué)習(xí),將會一直落后于他人。補(bǔ)充知識,為自己“充電”,是單個(gè)我們每個(gè)人必須要做的這事。

對于公司來講,一個(gè)公司的`發(fā)展依賴員工的發(fā)展,員工的發(fā)展戰(zhàn)略是公司的根源,只有方能員工素質(zhì)提高了公司才能有市場競爭力,因此,我認(rèn)為公司繼續(xù)加強(qiáng)的員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)也是非常有顧慮對。

當(dāng)然,學(xué)習(xí)無處不在。我們可以在課堂上才學(xué)習(xí)、書本里學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、生活中學(xué)習(xí),但最主要的是我們是要有目的有目標(biāo)的學(xué)習(xí)。周恩來曾說——為中華之崛起而讀書。有目的的學(xué)習(xí)、有需求的學(xué)習(xí)、有意愿的學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)高效率更高、學(xué)習(xí)效果更好!

知識需要沉淀,這也要求我們應(yīng)該在平日細(xì)心觀察、勤于思考?!白x萬卷書、行萬里路”,我在參加工作后,慢慢的,對這句話有了另一種解釋。就是讀書、行路,再讀書、再行路。首先即新員工由于主觀原因:比如工作經(jīng)驗(yàn)的不足業(yè)務(wù)范圍或業(yè)務(wù)、理論知識的缺乏而使得其在工作中遇到困難,這時(shí)、我們應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),翻閱資料學(xué)習(xí),以此來解決工作中深?yuàn)W難懂不懂的問題。接著,我們還要不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以此來發(fā)現(xiàn)工作中客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,然后再通過學(xué)習(xí)解決工作中存在的客觀問題:比如制度、流程的優(yōu)化問題。這樣一個(gè)良性循環(huán)才能把工作做到盡善盡美。

回首過去的一年,公司陪伴我走過了人生很非常重要的一個(gè)階段,使我獲益匪淺。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,以使才能使我更好更快更多的了解公司。

因此,作為這個(gè)小家庭的一員,極作為一名共產(chǎn)黨員,我決心帶頭將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底,在今后的工作學(xué)習(xí)過程中,將認(rèn)真做到“三學(xué)習(xí)”、“三做好”,努力營造“三心”環(huán)境。

“三學(xué)習(xí)”:

一、學(xué)習(xí)意識形態(tài)理論知識。講起政治是立身之本,只有不斷強(qiáng)化政治外交理論學(xué)習(xí),提高政治思想道德素質(zhì),才能方向確保工作學(xué)習(xí)生活方向恰當(dāng),不走彎路,不走錯(cuò)路。

二、學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)。學(xué)好公司新思維業(yè)務(wù)是我們新員工首要工作任務(wù),不熟悉公司業(yè)務(wù),做好本職工作無從談起。合資企業(yè)業(yè)務(wù)涉及面廣,要學(xué)習(xí)的內(nèi)容多,我將采取先期分類、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)辦法學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),同時(shí)積極向公司目前領(lǐng)導(dǎo)、老員工虛心請教,爭取在較短的學(xué)習(xí)時(shí)間來熟悉好公司業(yè)務(wù)。

三、學(xué)習(xí)為人處事。在公司工作,我感覺要與方方面面的人和事打交道,作為新員工,無論政策理論、業(yè)務(wù)能力、社會變革閱歷都需要一個(gè)成熟的過程,在這過程中,學(xué)習(xí)好為人處事尤為重要,有時(shí)還可以達(dá)到事半功倍的效果?!叭龊谩保?/p>

一、做好人。做逕行做人是永恒的道理,我將努力學(xué)習(xí)、不斷提高素質(zhì)修養(yǎng),保持非常積極上進(jìn)心態(tài),與同事和諧共事,不貪一己之利。

二、做好本職工作。對組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一把手工作盡心盡力,盡職盡責(zé)圓滿完成。

三、做好參謀助手。作為年輕員工,我將發(fā)揮自己機(jī)警、接受新生事物快,工作激情非常高的特點(diǎn),積極為公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管布尚縣,當(dāng)好參謀助手。

營造“三心”環(huán)境:即在公司的黨務(wù)工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)生活中,謝魯瓦讓領(lǐng)導(dǎo)放心、與同事共事齊心、自己工作開心。

我的發(fā)言結(jié)束,謝謝大家!

員工座談會發(fā)言稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家下午好!

首先感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)在公司最關(guān)鍵的時(shí)期,在中秋佳節(jié)來臨之際,百忙之中對我們新員工的關(guān)心和重視。我叫xx來自xx市,畢業(yè)于xx科技大學(xué),金屬材料工程專業(yè),中國共產(chǎn)黨黨員?,F(xiàn)工作于熱軋作業(yè)部,熱軋作業(yè)區(qū)。此刻可以用三個(gè)詞來表達(dá)我自己的心情:興奮,感激,責(zé)任。

興奮的是結(jié)束校園的生活參加了工作,站在了一個(gè)嶄新的歷史起點(diǎn),踏上了追逐新夢想的道路,終于可以用自己的勞動(dòng)所得去孝敬父母,回報(bào)社會。不在是一個(gè)社會的索取者。

感激的是我能趕上包鋼新體系建設(shè)這一難得的歷史機(jī)遇期,并能成為包鋼集團(tuán)的一員我非常高興和自豪。

興奮感激之余,我感受最多的是責(zé)任,公司正處于快速發(fā)展的重要時(shí)期和騰飛階段,這讓我們這些年輕人有了更多的用武之地,同時(shí)也提出了更大挑戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望,同時(shí)也賦予了我們光榮的使命和任務(wù)。

任何時(shí)候都不缺少完美的空想主義者,缺少的是腳踏實(shí)地的實(shí)踐者,領(lǐng)導(dǎo)把我分配到精軋崗位,我就虛心向前輩學(xué)習(xí)軋鋼技術(shù),積累個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),本著對自己和公司負(fù)責(zé)的精神軋好每一塊鋼,為公司增效益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的板材。做一個(gè)技術(shù)過硬的工人。讓自己做一個(gè)有價(jià)值的人,引用習(xí)近平主席給xx大學(xué)xx級同學(xué)回信中的一句話“得其大者可以兼其小”要把個(gè)人的理想,個(gè)人的進(jìn)步融入到集體的事業(yè)中,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會枯竭,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起才能最有力量。要把個(gè)人理想和本職工作結(jié)合起來,克服浮躁心理,沉得下身,靜得下心,踏踏實(shí)實(shí)工作。千里之行始于足下,只要每一個(gè)人都愛崗敬業(yè),努力工作,眾人齊劃槳,包鋼這艘大船必將越走越遠(yuǎn),越走越強(qiáng)。個(gè)人價(jià)值,個(gè)人理想也就必然實(shí)現(xiàn)了。

所以我們現(xiàn)在需要做的是不斷學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作態(tài)度,要有攻堅(jiān)克難的工作能力,要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的自律意識。在自己的崗位上努力做好自己的本職工作,絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托。我們齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為包鋼集團(tuán)公司更美好的明天而奮斗。謝謝大家!

員工座談會發(fā)言稿篇五

尊敬的各位

領(lǐng)導(dǎo)

、各位代表:

大家好!

陽春三月,春暖花開。在這春意盎然,萬物復(fù)蘇的日子里,我們懷著激動(dòng)的心情迎來了自己的節(jié)日“三八國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”!

構(gòu)建和諧企業(yè),這不僅是男同胞的事,更需要女同胞們努力。企業(yè)的員工是企業(yè)的主體,構(gòu)建和諧自來水,就要實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該通過不斷的學(xué)習(xí)提高,實(shí)現(xiàn)自身進(jìn)步的同時(shí)也推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到與企業(yè)的和諧。學(xué)習(xí)是發(fā)展的動(dòng)力源泉,只要每位員工把學(xué)習(xí)融入到工作和生活當(dāng)中,就能不斷提高修養(yǎng),增長才干,也就有飽滿的工作激情,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。讓我們與企業(yè)共同努力共同進(jìn)步,一起沿著自來水的美好藍(lán)圖奮勇前進(jìn)。姐妹們,新時(shí)代賦予了我們女性更多的機(jī)會,讓我們一起駕著與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代巨浪,堅(jiān)持不懈的奮斗,盡情地亮出你我靚麗的風(fēng)采吧!

最后我向各位女職工致以最誠摯的問候,向各位

領(lǐng)導(dǎo)

致以最誠摯謝意!祝愿自來水蒸蒸日上,自來水家庭和諧美滿,平安生活到永遠(yuǎn)!

謝謝大家!

員工座談會發(fā)言稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們:

大家上午好!

首先我代表公司團(tuán)委對你們成為公司這個(gè)大家庭中的一員表示熱烈歡迎。

根據(jù)公司新員工培訓(xùn)的總體安排,今天在這里舉辦新員工座談會,為我們提供學(xué)習(xí)交流的平臺,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工特別是新員工的高度重視和殷切期望。那么借今天的機(jī)會,我將主要把這幾年來工作學(xué)習(xí)中的一些體會和經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。

時(shí)光如梭,工作已有5年,剛參加工作后分配到調(diào)通中心通信班,主要負(fù)責(zé)電力通信工程施工、檢修工作,也參與電力通信網(wǎng)運(yùn)行與日常維護(hù)和光纜搶修等工作。剛一去,班長就領(lǐng)著我進(jìn)了地調(diào)的通信機(jī)房??吹綑C(jī)房里面一屋子的設(shè)備和各種閃爍的信號燈,當(dāng)時(shí)就傻眼了。而且班長還要求我把機(jī)房里面網(wǎng)管上的鄂州通信網(wǎng)絡(luò)圖記下來,弄清楚每個(gè)站與站之間的路由,弄清楚傳輸設(shè)備的功能和作用,當(dāng)時(shí)就感覺壓力好大,書本上的知識和實(shí)際應(yīng)用相距甚遠(yuǎn),對整個(gè)電網(wǎng)通信就是一無所知的我,怎么辦?那就從最基礎(chǔ)的開始,不僅找來了相關(guān)設(shè)備說明書對照著設(shè)備邊看邊學(xué),而且還把整個(gè)鄂州電網(wǎng)通信拓?fù)鋱D畫了一遍又一遍,同時(shí)也找一些有關(guān)書籍來看,只要有不懂的,就拉著師傅到機(jī)房里轉(zhuǎn),讓他一遍遍地講,直到記住、懂了為止。最初的學(xué)習(xí),也為今后的工作打下了基礎(chǔ),使我短時(shí)間內(nèi)就融入了工作適應(yīng)了崗位。

現(xiàn)在,很多青年人出了校門以后,所有的書本全部拋到腦后了。其實(shí)學(xué)習(xí)應(yīng)該是貫穿于我們整個(gè)成長過程,活到老、學(xué)到老,這句話是錯(cuò)不了的。尤其是在當(dāng)前國家電網(wǎng)推行的“三集五大”,建設(shè)智能電網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程中,新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮,就拿電網(wǎng)通信來說,從最初的載波通信、微波通信到現(xiàn)在的光通信,從最初的模擬交換到現(xiàn)在的數(shù)字程控交換和馬上上馬的軟件換,也就10年的時(shí)間,更新?lián)Q代很快,光憑過去的老經(jīng)驗(yàn)和老辦法來解決新技術(shù)中的新問題已經(jīng)寸步難行,所以我們平時(shí)必須注重對新知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中積累總結(jié),在總結(jié)中積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力。

當(dāng)前,上至國家電網(wǎng)公司下至省公司系統(tǒng),都高度重視青年員工的培養(yǎng),逐步形成了良好的青年員工培養(yǎng)機(jī)制,為青年員工的發(fā)展提供了良好的平臺,青年員工選拔機(jī)制健全、機(jī)會很多。因此,青年員工的發(fā)展要在學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)踐知識的同時(shí),更加要在工作實(shí)踐中磨練自己,努力鍛造自己優(yōu)良的工作作風(fēng),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平。一是要在工作實(shí)踐中明確目標(biāo),要善于結(jié)合本人本崗特點(diǎn),制定人生成長規(guī)劃,積極參與青工技能振興計(jì)劃,參加“師帶徒”活動(dòng),積極參加職業(yè)技能鑒定和職稱評定,努力成為“雙師”,尤其是“三師”復(fù)合型人才,為個(gè)人成長奠定良好基礎(chǔ)。

二是要在工作實(shí)踐中勤于思考,一方面要善于思考總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),包括他人的工作經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn);另一方面要善于換位思考,在做好本職工作的同時(shí),思考他人崗位工作要求,如果是自己開展他人工作將如何實(shí)施,不斷提升自身綜合素質(zhì)。三是要在工作實(shí)踐中把握機(jī)遇,認(rèn)真把握每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,認(rèn)真把握每一次業(yè)務(wù)技能比武機(jī)會,將其視為提升自我的一個(gè)練兵場、檢驗(yàn)自我的一個(gè)契機(jī)。四是要在工作實(shí)踐中珍惜機(jī)會,珍惜公司和上級交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),將其視為每一次提升自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會。五是要在工作實(shí)踐中學(xué)會做人,做人是做事的重要基礎(chǔ),本著真誠樂觀、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮樸實(shí)與他人相處,俗話說:“吃虧也是在占便宜”,青年員工不要怕“吃虧”,在能力范圍內(nèi)工作多做一些,遇到臨時(shí)性工作主動(dòng)站出來,都會被同時(shí)看在眼里、被領(lǐng)導(dǎo)記在心中。

安心本職工作,扎根基層、樂于奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。從學(xué)生走上工作崗位,如果不安心工作,整天三心二意,這對大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變是沒有好處的。腳踏實(shí)地,吃苦耐勞是實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會轉(zhuǎn)變的重要條件,只有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞才能很快地適應(yīng)工作,及時(shí)進(jìn)入角色和實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。我們必須正確的認(rèn)識到,不是由我們來選擇崗位,而是要我們來適應(yīng)崗位。這時(shí)候,如何調(diào)整心態(tài)就非常重要,一個(gè)人無論從事什么職業(yè),都應(yīng)該做到干一行愛一行,這是最基本的職業(yè)素養(yǎng)。

不管你是專科生、本科生、研究生,進(jìn)入公司以后,都要從零開始,都處在同一起跑線上,在公司這樣一個(gè)綜合單位里,真正需要很高的理論知識的'崗位很少,所以不管你是什么學(xué)校畢業(yè)的,不管你學(xué)的什么專業(yè),只要你能夠擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印向前進(jìn),肯定會走出自己的一片天空,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。進(jìn)入公司,你們肯定會被分配到基層的各類崗位,那么請你們一定要珍惜現(xiàn)有的基層崗位,無論多么艱苦和單調(diào),它都是你們職業(yè)生涯起步的重要機(jī)遇和寶貴財(cái)富。不論你們將會成為崗位技術(shù)專家、或是成為管理能手,這都是你們扎根基層、勤奮工作所開出的花果。

其實(shí),我們大多數(shù)人都會在很平凡的崗位上工作,默默無聞的工作一輩子,不會有什么驚天動(dòng)地的成就,但是我始終堅(jiān)信一點(diǎn),把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,能夠做好這兩點(diǎn),就是一個(gè)不簡單、不平凡的人,同時(shí)也為企業(yè)做出了不平凡的貢獻(xiàn)。

衷心祝愿我們的青年新員工們,在新的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)、新的工作崗位,工作順心、快樂進(jìn)步、崗位成才。

謝謝大家!

員工座談會發(fā)言稿篇七

尊敬的xxx、xxx:

你們好!

首先我代表團(tuán)委對你們成為我們單位這個(gè)大家庭中的一員表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀,感謝你們?yōu)閳F(tuán)青組織增添了新的力量。你們都是通過層層選拔進(jìn)入我單位的,你們都是精英中的精英,都是我們單位以后工作中的骨干力量。

我簡單介紹一下團(tuán)組織基本情況:目前,我公司團(tuán)委(青年工作部)下設(shè)四個(gè)團(tuán)支部(青工委):生產(chǎn)一團(tuán)支部(青工委)、生產(chǎn)二團(tuán)支部(青工委)、機(jī)關(guān)團(tuán)支部(青工委)、后勤青工委。共有兼職團(tuán)干部6人,35周歲以下青年37人,團(tuán)員9人。

由于團(tuán)員數(shù)量比較少,團(tuán)組織的服務(wù)對象主要是團(tuán)員和青年。

團(tuán)委的服務(wù)宗旨是:服務(wù)青年成長成才、服務(wù)企業(yè)中心、服務(wù)和諧社會建設(shè)。

今年團(tuán)青工作主線是:以思想引導(dǎo)、青春建功、助力成長為主線,加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)、著力增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力和團(tuán)青活動(dòng)影響力,打造一支充滿活力、富有激情、勇攀高峰的團(tuán)青生力軍,助推企業(yè)安全、高效、智能、和諧發(fā)展,服務(wù)**公司"三步走"發(fā)展戰(zhàn)略。

xx是你們的家,xx團(tuán)委更是你們心靈的家,希望你們積極參加團(tuán)青活動(dòng),發(fā)揮優(yōu)勢,展示自我,不斷提升自我,爭取更大的進(jìn)步。有什么需要,可以隨時(shí)聯(lián)系我,我將竭誠為大家服務(wù)。歡迎你們加入團(tuán)青工作qq群,加入我們的心靈家園。

員工座談會發(fā)言稿篇八

大家下午好。

很高興能有機(jī)會在這跟大家交流學(xué)習(xí)。我是李洪華,調(diào)控中心配網(wǎng)搶修指揮班代理班長,目前主要負(fù)責(zé)95598搶修類工單管理工作、武城電網(wǎng)短期負(fù)荷預(yù)測工作、班組建設(shè)和班組對標(biāo)相關(guān)工作。首先簡單介紹一下自己的工作經(jīng)歷。研究生畢業(yè)后,我于20xx年5月正式加入武城公司這個(gè)大家庭。先被分到新城供電所實(shí)習(xí)。在那背安規(guī)、打掃衛(wèi)生,看著亮亮堂堂的大廳,來來往往的客戶,心里很是高興。慢慢對業(yè)務(wù)熟悉后,便開始接觸ic卡充值、每月抄表例日表碼的錄入、低壓用戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電網(wǎng)線損理論計(jì)算,以及一些臨時(shí)性的報(bào)表工作。10月份因公司三集五大調(diào)整,我便被分到了調(diào)控中心。因自己專業(yè)是計(jì)算機(jī),便開始接觸調(diào)度自動(dòng)化方面的工作,當(dāng)時(shí)正好趕上楊莊站綜自設(shè)備改造,以及后來新建110kv石莊變電站,對調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)有了比較全面的了解。20xx年6月份休完產(chǎn)假上班后,主任同我懇切談心,自己也認(rèn)真考慮后,便開始從事電網(wǎng)運(yùn)行相關(guān)方面的工作,經(jīng)過半年的努力,開始擔(dān)任配搶班代理班長,20xx年2月入選20xx年度地市公司級優(yōu)秀專家人才后備庫。作為調(diào)控中心班組建設(shè)專責(zé)人,積極指導(dǎo)調(diào)控運(yùn)行班開展班組建設(shè)工作,20xx年調(diào)控運(yùn)行班榮獲省優(yōu)秀班組、工人先鋒號。作為調(diào)控中心黨支部的宣傳委員,我積極配合黨群部開展黨支部的各項(xiàng)工作,調(diào)控中心黨支部被評為德州供電公司20xx年度先進(jìn)基層黨支部;20xx年8月18日,調(diào)控中心黨支部成功召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題組織生活會,通過自己的努力工作,被評為公司二零一四年度“優(yōu)秀黨員”。

下面再說一下自己在實(shí)際工作的感受與體會。

首先是表達(dá)我的感恩之情。本科畢業(yè)來公司報(bào)到后,我又選擇了讀研,xx年5月才算是正式加入這個(gè)大家庭,感謝公司給我保留了工作崗位。工作以后,對很多業(yè)務(wù)不是很熟悉,每當(dāng)我遇到困難的時(shí)候,總會有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我悉心教導(dǎo),無私幫助,在此我也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感恩。新城供電所是我的“娘家”,調(diào)控中心是我發(fā)光的舞臺,“誰言寸草心,報(bào)得三春暉”,我堅(jiān)信,只有用自己取得的成績和進(jìn)步,才能表達(dá)對大家的感恩。在實(shí)際工作中,就是提煉好的方法,使負(fù)荷預(yù)測成績穩(wěn)步上升,并保持住好的成績;班組建設(shè)方面,爭創(chuàng)標(biāo)桿班組;努力踐行黨支部的三我活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭創(chuàng)三我活動(dòng)標(biāo)兵;積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),抓住公司為大家創(chuàng)造的機(jī)會、搭建的平臺。

績穩(wěn)步上升時(shí),還是很欣慰的。目前,95598搶修類工單的管理工作歸調(diào)控中心,但實(shí)際工作卻在營銷部,自己雖偶爾會抱怨工作很難開展,尤其是有工單派發(fā)超時(shí)被考核時(shí),但更應(yīng)多加強(qiáng)溝通聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;再者,月初、月末的報(bào)表,以及工作中一些臨時(shí)性的工作,我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待,不能輕視。

三是要勤學(xué)慎思。對于每位員工來說,學(xué)習(xí)是我們生活中必不可少的一部分。當(dāng)今社會發(fā)展迅速,優(yōu)秀人才比比皆是,補(bǔ)充知識,為自己“充電”,是我們每個(gè)人必須要做的事情。而對于公司來講,一個(gè)公司的發(fā)展依賴于員工的發(fā)展,員工的發(fā)展是公司的根源,且目前公司各種崗位培訓(xùn)、技能競賽都很多,我們應(yīng)當(dāng)抓住各種機(jī)會,提高自己各方面技能的同時(shí),還能提高自己的物質(zhì)收入。知識需要沉淀,這也要求我們應(yīng)該在平日細(xì)心觀察、勤于思考。我們要經(jīng)常性地反思自己的工作和生活狀態(tài),分析其中的得失、成敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),作適時(shí)、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改善,避免以后再走彎路、錯(cuò)路。比如在一個(gè)階段的工作之后,要靜下心來想一想期間取得什么成效,存在什么問題,需要采取什么手段以進(jìn)一步提高辦事效率等等。再者學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合。今年十比十看、班組建設(shè)、班組對標(biāo)等各項(xiàng)工作均有新的指標(biāo),對各項(xiàng)指標(biāo)全面吃透后,每月根據(jù)考核結(jié)果,再進(jìn)行深入剖析,找準(zhǔn)問題點(diǎn),依次解決,再總結(jié)經(jīng)驗(yàn),舉一反三。再者,班組建設(shè)工作,有外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,但如何能真正“走出去,引進(jìn)來”是值得大家思考的。

回憶往昔,成績已然成為歷史;立足今日,道路正在自己腳下;展望未來,我們更應(yīng)精神昂揚(yáng),在武城電力這個(gè)大舞臺上,充分利用接受新生事物快、工作激情高的特點(diǎn),把壓力化為動(dòng)力,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力踐行黨支部的三我活動(dòng),勤思考、勤學(xué)習(xí),積極向老員工虛心請教,為公司發(fā)展盡職盡責(zé)、添磚加瓦。

謝謝大家。


員工座談會發(fā)言稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

通過此次培訓(xùn),我開闊了視野,拓寬了思路,對我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識和體會。在此,僅以招商銀行沈陽分行的一些服務(wù)特點(diǎn),談一點(diǎn)體會:

走進(jìn)招行沈陽分行,非常感嘆他們的服務(wù)三句話:客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對的,客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。

每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會。同時(shí),也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。

招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式?;顒?dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務(wù)意識,養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,經(jīng)過長時(shí)間的錘煉,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。

招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話:

客戶是上帝,上帝錯(cuò)了也是對的,客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價(jià)都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào),使他們的業(yè)務(wù)增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。

員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓(xùn)班,讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會,真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

重視員工崗前培訓(xùn)。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng),編制員工崗前培訓(xùn)教程,使崗前培訓(xùn)工作更加完善,避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn),影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,以提高服務(wù)效率。

招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生、增值的功效。

加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡,不動(dòng)搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),各網(wǎng)點(diǎn)對通報(bào)的問題及時(shí)整改。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過明查暗訪才能知道真相。

因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場,不擺花架子的一個(gè)好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務(wù)工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),在銀行同質(zhì)化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。

同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用。

招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng),我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)滿分銀行的原因。

同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我行實(shí)際,很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺階。

員工座談會發(fā)言稿篇十

在學(xué)校這個(gè)大家庭里,有這么一個(gè)特殊的群體,每天的學(xué)校生活從他們的哨聲和叫早所打動(dòng)的晨曦中開始,在他們查寢后的夜色中結(jié)束。學(xué)生的衣食住行,無不得到他們的精心照顧,無論是寢室、餐廳還是操場,凡是學(xué)生生活、活動(dòng)的地方總能看到他們忙碌的身影。他們是學(xué)生生活的照料者,是學(xué)生安全的看護(hù)著,是學(xué)生成長的指導(dǎo)者,他們就是我們的生活老師。他們默默無聞,不被許多人關(guān)注,也許還被一些人以為是無足輕重,無關(guān)緊要,但當(dāng)我們重新審視,會發(fā)現(xiàn)他們的工作舉足輕重,他們也是在學(xué)校發(fā)展中的功臣,他們中的很多人,把平凡的工作做得不平凡,在平凡中顯出偉大。

1、生活老師工作的重要性:寄宿制學(xué)校的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

我校是一所有大型寄宿制民辦學(xué)校,寄宿制教育是我校的重要品牌和核心競爭力之一。與一般公辦學(xué)校相比,我們的學(xué)費(fèi)相對高昂,但仍有較為充足的生源,這除了得益于我們辦學(xué)理念和辦學(xué)特色外,寄宿制是重要原因。

與一般學(xué)校相比,寄宿制學(xué)校擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任,學(xué)校不僅是教育的場所,還成了學(xué)生生活的空間。教育的責(zé)任主要由任課教師承擔(dān),生活這個(gè)重?fù)?dān)就交給了我們生活老師。全體教職工,同樣背負(fù)家長重托,一起擔(dān)當(dāng)重要責(zé)任,共同撐起學(xué)校的藍(lán)天。

2、生活老師工作的復(fù)雜性:

當(dāng)今學(xué)生的“獨(dú)生子女綜合癥”,難以適應(yīng)集體生活,給寄宿制帶來許多問題。比如,嬌氣,惟我獨(dú)尊,自我中心,缺乏互助合作意識。

寄宿生的結(jié)構(gòu)多元化,“問題生”增多,使管理和教育面臨挑戰(zhàn)。特別是高中段部分民辦生讓我們的生活老師受了不少的委屈。

3、生活老師工作的特殊性:

工作時(shí)間長。早起晚睡,晚上睡覺時(shí)間難以保障。

任務(wù)較繁多。招呼學(xué)生起床,服侍學(xué)生睡覺,衛(wèi)生打掃,內(nèi)務(wù)整理,帶隊(duì)跑步,照看用餐,晚寢紀(jì)律,學(xué)生安全。林林總總。

沒有正常生活。工作時(shí)段錯(cuò)亂,白天黑夜顛倒,錯(cuò)亂和顛倒在這里成了褒義詞。平常住宿學(xué)校,周末才能回家。

適應(yīng)時(shí)代和學(xué)校發(fā)展的需要,管理之外,要擔(dān)負(fù)更多的育人的責(zé)任,給生活老師帶來了

新的挑戰(zhàn)。

小學(xué):翁愛葉、翁過意老師,為了孩子的健康成長,盡心盡責(zé)做好每件事;邵文君老師用心、服務(wù)、好學(xué);張安飛老師,做每項(xiàng)工作都認(rèn)真細(xì)致;田海琴老師用真心和責(zé)任心呵護(hù)學(xué)生健康成長;在開學(xué)準(zhǔn)備中,他們象清潔工、搬運(yùn)工,一身灰一身汗,任勞任怨。當(dāng)學(xué)生生病時(shí),他們象媽媽,量體溫,看醫(yī)生,煎藥端飯,無微不至。

初中: 勞曉紅老師,在兩任生活主管交接過程中,顧全大局,高風(fēng)亮節(jié),積極配合,熱心幫助;孫安兵、劉曉紅、鄧月香老師服從安排,勇挑重?fù)?dān);周霞、沈海焦、胡艾紅等老師團(tuán)結(jié)協(xié)作,能以老帶新。

高中:歐陽艷、夏翠花等老師都是視學(xué)生為己出的放心看護(hù)著,他們寬愛學(xué)生,有時(shí)遭到學(xué)生誤解、辱罵,仍一如既往,關(guān)愛學(xué)生。

老師們,學(xué)校發(fā)展的歷程上,留下你們的印記,學(xué)校的功勞簿上,鐫刻有你們的名字,學(xué)校的發(fā)展成果,理應(yīng)與你們共享,近年來,職工績效工資的開展和實(shí)施,打造三個(gè)團(tuán)隊(duì)被寫進(jìn)第二個(gè)十年規(guī)劃等等,都體現(xiàn)了學(xué)校對后勤工作的重視,對廣大職工的關(guān)注。畢竟,是全校教職工共同撐起學(xué)校的藍(lán)天,共同托起明天的希望,畢竟我們都是一家人,手心手背都是肉。

因?yàn)槲覀兛梢宰龅母?,活的更加精彩?/p>

前段時(shí)間,南京某大學(xué)宿管員吳阿姨的事跡廣為傳誦,沒有多少知識和文化的她,在最近這所大學(xué)舉行的畢業(yè)典禮上,她的演講被學(xué)生熱情的掌聲打斷了11次!吳阿姨的演講剛結(jié)束,更意想不到的事情發(fā)生了,學(xué)生齊刷刷地全體起立,高呼“吳阿姨,我們愛你!我們永遠(yuǎn)記得你!”就連坐在主席臺上的校長都偷偷擦眼淚。吳阿姨成了當(dāng)之無愧的“人氣王”。

所以,我們還可以做的更好。針對當(dāng)前生活老師隊(duì)伍文化層次、立德育人水平、管理能力亟需提高的現(xiàn)狀,提以下希望和要求:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

學(xué)習(xí)生活區(qū)管理常規(guī),明晰工作職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍。尤其是新生活老師。

學(xué)習(xí)學(xué)生的心理和個(gè)性特點(diǎn),掌握與問題學(xué)生、特殊學(xué)生打交道的技巧和藝術(shù)。

吳阿姨的演講:“和你們相處,你們的淘氣讓我感到年輕;和你們溝通,我看懂了韓劇

的悲歡離合,學(xué)會了植物大戰(zhàn)僵尸,偶爾也在半夜?偷偷菜?。但是無論游戲多么給力,神馬都是浮云!”------這里我們看出吳阿姨的秘笈:愛學(xué)生,與學(xué)生溝通,與學(xué)生打成一片。

學(xué)習(xí)基本的安全和衛(wèi)生常識,及必要的應(yīng)急辦法。等等。

2、立德育人,注意自身修養(yǎng)。

關(guān)愛學(xué)生,不歧視、不體罰、不心罰。

尊重家長,不訓(xùn)斥、奚落、冷落、刺傷家長。

潔身自好,廉潔奉公,不收受家長禮金,不貪占學(xué)校小便宜。

以身立教,文明著裝,文明語言,言談舉止顯示修養(yǎng)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作,不造謠,不傳謠,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。

3、嚴(yán)格管理,樹立良好作風(fēng)。

嚴(yán)在哪里?

嚴(yán)在細(xì)節(jié)上,小學(xué)低段大便記錄,關(guān)注細(xì)節(jié),深切感人。

嚴(yán)在環(huán)節(jié)上,學(xué)生就寢后,清點(diǎn)人數(shù);學(xué)生離開后,水電檢查。

嚴(yán)在規(guī)范上,違紀(jì)處理規(guī)范,加分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范,公平公正,有理有據(jù);內(nèi)務(wù)整理規(guī)范,衛(wèi)生打掃規(guī)范,有棱有角,干凈整潔。

嚴(yán)在執(zhí)行力上,不推諉,不縱容,不拖延,不遷就。

4、大膽探索,創(chuàng)新管理模式。

一定不能滿足于做清潔工,扣分員。

各學(xué)段特別是小學(xué),學(xué)生自理能力培養(yǎng)要有明確目標(biāo)。

小學(xué)內(nèi)務(wù)整理由生活老師包攬,與培養(yǎng)自理能力目標(biāo)不一致,需改革。

生活老師的生活禮儀課要更上水平;

開展充滿活力的生活區(qū)文化建設(shè):環(huán)境布置、學(xué)生活動(dòng)等;

如何使生活老師的作息制度更加富于彈性和人性化?探索中。

總之,作為德育工作者:

突出一個(gè)“愛”字:熱愛學(xué)生是德育工作的靈魂;

突出一個(gè)“嚴(yán)”字:嚴(yán)格學(xué)生管理和隊(duì)伍建設(shè)是德育工作的保障;

突出一個(gè)“樂”字:重視校園文化建設(shè),讓學(xué)生快樂生活是德育工作的出路;

突出一個(gè)“實(shí)”字:工作作風(fēng)扎實(shí),落到實(shí)處是德育工作的關(guān)鍵。

底色是溫馨的,不是陰沉的。

各位老師,本屆倫敦奧運(yùn)會有這么幾個(gè)令人感動(dòng)的細(xì)節(jié),開幕式之前,導(dǎo)演用了4個(gè)小時(shí)與參與開幕表演的一萬多名志愿者握手,感謝他們的支持與付出。舉牌手裙子上印著落選志愿者的照片;火炬進(jìn)入賽場時(shí),讓500名奧運(yùn)建設(shè)者分享這榮耀的時(shí)刻。學(xué)校學(xué)校也會給每個(gè)參與者以尊重和榮耀。

員工座談會發(fā)言稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、青年朋友們:

大家好!

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的關(guān)心和重視,值此五。四來臨之際,非常榮幸能以青年員工代表的身份,在這里與大家共同學(xué)習(xí)交流。

我叫xx,20xx年進(jìn)入xx機(jī)加車間工作,我十分珍惜企業(yè)的良好工作環(huán)境和成長氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自身的綜合素質(zhì)和能力有了一定的提升,多次被評為物資公司百名優(yōu)秀青年、物資公司“安全先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號。借此機(jī)會,談?wù)剮c(diǎn)體會和感受,不足之處還請大家批評指正。

首先,要練就過硬的基本功,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。學(xué)習(xí)是一個(gè)人進(jìn)步成長的前提,把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),作為一種責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們青年員工做好本職工作、更好的為企業(yè)服務(wù),做到干一行、愛一行、轉(zhuǎn)一行、精一行。參加工作之初,車間領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過研究決定讓我學(xué)習(xí)家具組裝打眼和多排鉆操作技術(shù)。為了盡快的掌握打眼機(jī)的操作技術(shù),一邊干一邊學(xué),沒活的時(shí)候問,懂一些了就利用邊角廢料進(jìn)行練習(xí)?;丶液筮€利用網(wǎng)絡(luò),書籍等認(rèn)真研究家具的連接構(gòu)造,經(jīng)過努力,僅用了半個(gè)月的時(shí)間就能夠獨(dú)立操作設(shè)備,現(xiàn)在已經(jīng)完全達(dá)到精準(zhǔn)操作,每天平均打眼3000多個(gè),任務(wù)繁忙時(shí),最多的時(shí)候一天打眼8000多個(gè)。

其次,要有高度的責(zé)任心,忠于使命。態(tài)度決定一個(gè)人的做事方式,也決定一個(gè)人的成長。我們是企業(yè)的一名員工,企業(yè)養(yǎng)育著我們,是我們生存發(fā)展的舞臺。我們理當(dāng)感恩企業(yè),時(shí)刻忠于企業(yè),把企業(yè)的前途和個(gè)人的發(fā)展聯(lián)系起來,恪盡職守,不辱使命。作為一名基層員工,除了有愛崗敬業(yè)的意識,還要立足本職崗位,腳踏實(shí)地的做好工作的覺悟,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急任務(wù)之所急。記得我結(jié)婚時(shí)的那個(gè)夏天,是車間的生產(chǎn)旺季?;槎Y結(jié)束送走賓客后,車間主任給我打來了電話,對我表達(dá)新婚祝福和未能參加婚禮的歉意。聽見電話那頭設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)聲和主任沉重的呼吸聲,我感受到車間生產(chǎn)任務(wù)的繁重,這就是崗位對我的呼喚?;楹蟮牡谌欤伊⒓淳突氐搅斯ぷ鲘徫簧?,與大家共同奮戰(zhàn),為車間生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。

第三、要勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的重要手段,也是在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的唯一途徑。實(shí)踐出真知,只有在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,才能將自己掌握的知識轉(zhuǎn)化成為能力和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的動(dòng)力,結(jié)合自身崗位加以思考推敲、實(shí)驗(yàn),以強(qiáng)烈的責(zé)任感推進(jìn)自己在工作中不斷進(jìn)步。20xx年的5月,廠里應(yīng)油田公司的要求完成一批井場運(yùn)轉(zhuǎn)臺加工任務(wù)。在生產(chǎn)加工中,因?yàn)闆]有這種產(chǎn)品的加工經(jīng)驗(yàn),只能邊干邊摸索。我在擔(dān)任生產(chǎn)主力的同時(shí),還和幾名青工自發(fā)的組成了攻關(guān)小組,圍繞井場運(yùn)轉(zhuǎn)臺提高生產(chǎn)效率、降低操作風(fēng)險(xiǎn)、減少勞動(dòng)強(qiáng)度等方面下功夫,開始了一連串技術(shù)創(chuàng)新。

“井場運(yùn)轉(zhuǎn)臺”剛開始下料,就遇到了難題。改進(jìn)前,為了保證板材規(guī)格統(tǒng)一、兩端截面平齊,需要對4.1米的板材兩端截頭。下料的過程中,完成一端截頭后,需兩個(gè)人抬著100多斤的板材旋轉(zhuǎn)180度,再進(jìn)行另一端的截頭,每天只能完成5立方米的下料。經(jīng)過和同事們的創(chuàng)新,將一臺梳齒機(jī)和一臺精工鋸聯(lián)合作業(yè),一次性完成木料兩端的截頭。不但降低了職工的工作強(qiáng)度,還將工作效率提高了3倍多,每天可以完成18—20立方米的下料工作。

下料的問題解決了,組裝過程中又遇到新問題。運(yùn)轉(zhuǎn)臺板材連接依靠的是螺栓,為了保證臺面平整,需要將螺帽和螺母臥到它的沉孔里。透孔打完后,再打沉孔的時(shí)候,鉆頭會擋住透孔位置,因?yàn)槭殖蛛娿@的震動(dòng),導(dǎo)致沉孔經(jīng)常打偏打斜。后來經(jīng)過大家反復(fù)試驗(yàn),在鉆頭上焊接一個(gè)定位器,只需把定位器放進(jìn)透孔,就可以準(zhǔn)確打出沉孔。改進(jìn)前,三人配合完成的工作,現(xiàn)在只需一人就可輕松完成,提高工效的同時(shí),還避免了三人交叉作業(yè)帶來的安全隱患。通過和車間同事們的共同努力,圓滿完成了油田建設(shè)所需的21000平米井場運(yùn)轉(zhuǎn)臺的保供任務(wù)。

五四精神不僅推動(dòng)歷史的進(jìn)程,經(jīng)過百年洗禮用閃爍的光芒,時(shí)代的精神影響著我們。在聚焦高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)打造六個(gè)物資的新目標(biāo)下,繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)五四精神,不斷用五四精神校正人生坐標(biāo),用五四精神照亮我們前進(jìn)的道路,不負(fù)青春使命努力前行。

員工座談會發(fā)言稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家下午好!

首先感謝個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)在公司最關(guān)鍵的時(shí)期,在中秋佳節(jié)來臨之際,百忙之中對我們新員工的關(guān)心和重視。

我叫xxx來自xx市,畢業(yè)于xxx科技大學(xué),金屬材料工程專業(yè),中國共產(chǎn)黨黨員。現(xiàn)工作于熱軋作業(yè)部,熱軋作業(yè)區(qū)。

此刻可以用三個(gè)詞來表達(dá)我自己的心情:興奮,感激,責(zé)任。

興奮的是結(jié)束校園的生活參加了工作,站在了一個(gè)嶄新的歷史起點(diǎn),踏上了追逐新夢想的道路,終于可以用自己的勞動(dòng)所得去孝敬父母,回報(bào)社會。不在是一個(gè)社會的索取者。

感激的是我能趕上包鋼新體系建設(shè)這一難得的歷史機(jī)遇期,并能成為包鋼集團(tuán)的一員我非常高興和自豪。

興奮感激之余,我感受最多的是責(zé)任,公司正處于快速發(fā)展的重要時(shí)期和騰飛階段,這讓我們這些年輕人有了更多的用武之地,同時(shí)也提出了更大挑戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望,同時(shí)也賦予了我們光榮的使命和任務(wù)。

任何時(shí)候都不缺少完美的空想主義者,缺少的是腳踏實(shí)地的實(shí)踐者,領(lǐng)導(dǎo)把我分配到精軋崗位,我就虛心向前輩學(xué)習(xí)軋鋼技術(shù),積累個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn),本著對自己和公司負(fù)責(zé)的精神軋好每一塊鋼,為公司增效益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的板材。做一個(gè)技術(shù)過硬的工人。讓自己做一個(gè)有價(jià)值的人,引用習(xí)近平主席給xx大學(xué)xxx級同學(xué)回信中的一句話“得其大者可以兼其小”要把個(gè)人的理想,個(gè)人的進(jìn)步融入到集體的事業(yè)中,一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會枯竭,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起才能最有力量。要把個(gè)人理想和本職工作結(jié)合起來,克服浮躁心理,沉得下身,靜得下心,踏踏實(shí)實(shí)工作。千里之行始于足下,只要每一個(gè)人都愛崗敬業(yè),努力工作,眾人齊劃槳,包鋼這艘大船必將越走越遠(yuǎn),越走越強(qiáng)。個(gè)人價(jià)值,個(gè)人理想也就必然實(shí)現(xiàn)了。

所以我們現(xiàn)在需要做的是不斷學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作態(tài)度,要有攻堅(jiān)克難的工作能力,要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的自律意識。在自己的崗位上努力做好自己的本職工作,絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托。我們齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為包鋼集團(tuán)公司更美好的明天而奮斗。謝謝大家!

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