在日常學(xué)習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
巾幗建功標兵事跡材料篇一
徐春莉，女，1987年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長，桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員，2009年6月畢業(yè)于浙江大學(xué)，2009到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官，她一直愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負責的工作態(tài)度，實干的工作作風，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號，2010年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動，素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員，徐春莉同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部，徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，尤其是稅收政策;遵紀守法，模范地踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻;積極參加黨的各類活動，學(xué)習黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試，努力做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點，語調(diào)再輕一點，業(yè)務(wù)再精一點，做事再勤一點”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。2009年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接面對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，提供最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練，從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。2009年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，2010年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓，2011年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。2011年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來，需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天，如果來不及認證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位，一直等到晚上7點左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯，她婉拒了。她說：這是應(yīng)該做的，我們巾幗文明崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是徐春莉同志始終以一個新人的標準來要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習稅法、財務(wù)會計制度，積極參加單位中青年干部研習班的學(xué)習，在2011年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計算機知識，通過自學(xué)獲得了“全國計算機三級”證書，把所學(xué)計算機知識用于科室和崗位的實際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作，減少信息中心工作負擔。2011年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時，她也積極做好文字信息工作，2011年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長，徐春莉同志深知自己位置雖小責任重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進創(chuàng)建工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點，提高其創(chuàng)建熱情，她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動，引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的，需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條，缺少任何一節(jié)，鏈條都無法運轉(zhuǎn)，團結(jié)隊伍尤為重要。獲得榮譽難，守住容榮譽更是不易。幾年來，徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象，將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)!
巾幗建功標兵事跡材料篇二
徐春莉，女，1987年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗禮貌崗崗長，桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員，20xx年6月畢業(yè)于浙江大學(xué)，20xx到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官，她一向愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負責的工作態(tài)度，實干的工作作風，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號，20xx年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗禮貌崗多次獲得“十佳巾幗禮貌崗”。
思想決定行動，素質(zhì)決定潛質(zhì)。作為一名共產(chǎn)黨員，徐春莉同志時刻牢記黨的宗旨；作為一名國稅干部，徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，尤其是稅收政策；遵紀守法，模范地踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻；用心參加黨的各類活動，學(xué)習黨的知識。作為巾幗禮貌崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試，發(fā)奮做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點，語調(diào)再輕一點，業(yè)務(wù)再精一點，做事再勤一點”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。20xx年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接應(yīng)對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，帶給最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到此刻的成熟老練，從開始應(yīng)對納稅人疑問的不知所措到此刻的`主動問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。20xx年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時刻加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，20xx年青年禮貌號與巾幗禮貌崗建立工作與窗口工作她兩手齊抓，20xx年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20xx年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來，需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天，如果來不及認證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻回到單位，一向等到晚上7點左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯，她婉拒了。她說：這是就應(yīng)做的，我們巾幗禮貌崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是徐春莉同志始終以一個新人的標準來要求自己，發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習稅法、財務(wù)會計制度，用心參加單位中青年干部研習班的學(xué)習，在20xx年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績；同時在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計算機知識，透過自學(xué)獲得了“全國計算機三級”證書，把所學(xué)計算機知識用于科室和崗位的實際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作，減少信息中心工作負擔。20xx年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗禮貌崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時，她也用心做好文字信息工作，20xx年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗禮貌崗崗長，徐春莉同志深知自己位置雖小職責重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進建立工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點，提高其建立熱情，她與崗位成員一齊協(xié)助人教科做好“省級禮貌單位”建立和“嘉興市級示范窗口”建立工作；組織開展多種形式的巾幗志愿者活動，擴大巾幗禮貌崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動，引導(dǎo)崗位干部用心參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗禮貌崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的，需要全體干部的發(fā)奮。巾幗禮貌崗就如同一根鏈條，缺少任何一節(jié)，鏈條都無法運轉(zhuǎn)，團結(jié)隊伍尤為重要。獲得榮譽難，守住容榮譽更是不易。幾年來，徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象，將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)！
巾幗建功標兵事跡材料篇三
小春，女，1987年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長，桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員，2009年6月畢業(yè)于浙江大學(xué)，2009到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官，她一直愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負責的工作態(tài)度，實干的工作作風，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號，2010年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動，素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員，小春同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部，小春同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，尤其是稅收政策;遵紀守法，模范地踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻;積極參加黨的各類活動，學(xué)習黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試，努力做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點，語調(diào)再輕一點，業(yè)務(wù)再精一點，做事再勤一點”是小春在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。2009年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接面對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，提供最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練，從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。2009年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`任務(wù)，2010年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓，2011年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。2011年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來，需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天，如果來不及認證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的小春同志即刻返回單位，一直等到晚上7點左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯，她婉拒了。她說：這是應(yīng)該做的，我們巾幗文明崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是小春同志始終以一個新人的標準來要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習稅法、財務(wù)會計制度，積極參加單位中青年干部研習班的學(xué)習，在2011年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計算機知識，通過自學(xué)獲得了“全國計算機三級”證書，把所學(xué)計算機知識用于科室和崗位的實際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作，減少信息中心工作負擔。2011年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時，她也積極做好文字信息工作，2011年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長，小春同志深知自己位置雖小責任重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進創(chuàng)建工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點，提高其創(chuàng)建熱情，她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動，引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的，需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條，缺少任何一節(jié)，鏈條都無法運轉(zhuǎn)，團結(jié)隊伍尤為重要。獲得榮譽難，守住容榮譽更是不易。幾年來，小春同志以服務(wù)贏得尊重，以任勞任怨得到肯定，以勇于創(chuàng)新收獲贊賞，在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象，將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)!
巾幗建功標兵事跡材料篇四
畢業(yè)后離開原單位，闖蕩“江湖”，幾經(jīng)沉浮，現(xiàn)在辦起了在書畫培訓(xùn)班，招收的學(xué)生從最初的八個已增加到四十多個。大大小小的獎項，幾乎每年都攬到。她，就是被網(wǎng)友戲稱為“第一美女畫家”的江。
身為鉗工心為畫家，她的童年苦中有樂
小時候家里經(jīng)濟條件不好，四個兄弟姐妹要讀書，她只好十六、七歲就出去做零工，做的是工廠里最臟最累的型鑄車間清沙工，當她艱難的舉起十磅重的鐵榔頭時，一些老師傅玩笑的說她：“你這妹子這么小，要錢不要命啊?”但是也沒有辦法，還是做了兩三年。
江回憶，爸爸、舅舅畫畫都畫得很好，自己常?？粗麄円还P就勾畫成一個人，十分迷戀，便也跟著學(xué)。
在廠里做鉗工時，就聽從進廠開始打鐵、后自學(xué)成才，成為廠里技術(shù)員、工程師的父親告誡她：“你最好學(xué)一門特長。”由于一直以來熱愛畫畫，江一邊工作一邊就讀于“中國書畫函授大學(xué)分?！?。
那段時間，江心里就只有畫畫。下班回來把單車一丟，就一頭扎進繪畫。每天都這樣，畫到凌晨兩三點，“好大的癮”。夏天不吹風扇，畫得汗流浹背，因為風扇會讓畫紙卷角。冬天不烤火爐，盡管凍瘡長滿了雙手。
1992年大學(xué)畢業(yè)，江xx辦理停薪留職離開了單位，從此再也沒有回來過。
其后兩年，江開始到處打工，在深圳等地飾品公司、廣告公司做過美工設(shè)計，最后又回到了。
回來后為別人的玻璃門做美工磨花，在堅硬的磨砂玻璃上刻畫出美麗的花紋來，是一項既要動腦又要動手的活兒，又臟又累。1995年，江結(jié)婚生子。孩子才八個大，小產(chǎn)假都沒有休一天，江就開始借錢創(chuàng)業(yè)?！艾F(xiàn)在回想起來，都不寒而栗?！?/p>
第一次創(chuàng)業(yè)，委屈得在火車上向陌生人訴說艱辛
江經(jīng)營的小店也是一家為客戶訂做磨花玻璃的店子。由于xx市場已經(jīng)飽和，她的小店前景并不樂觀。為了尋求更好的發(fā)展，江決定到去開創(chuàng)新的市場。但這一辭行，卻是頂著巨大的壓力：丈夫在工作，不能給她半點幫助;母親十分不理解她，常常罵得她偷偷地哭。
1996年，江只身一人到了，開始一個人的創(chuàng)業(yè)之旅。在開往列車上，她想著自己受的委屈，沒有一個人能幫她解開心結(jié)。想起家人的話“別人畫畫可以賣錢，你畫畫干嘛?”，心里越發(fā)苦悶，自己堅持喜愛的東西難道有錯嗎?一個人坐在火車上，想死的心情都有了。這時火車里一個巡警見她氣色不對，便詢問她，面對一個陌生人，她一股腦兒把心里話全說出來了。
到后，生活還得繼續(xù)。背玻璃、劃玻璃、刻花、噴砂、深雕，每一個環(huán)節(jié)都得自己親自去做，那些沉重的吊頂、隔斷等都要用車架好，背到客戶家。手臂、衣服經(jīng)常被玻璃劃傷，那些艱辛，說不出口。
當江在終于稍微穩(wěn)定一點后，家里人的態(tài)度慢慢好轉(zhuǎn)，父親來給她幫忙。有一次，素芳跟父親一起抬著一塊玻璃，不小心讓玻璃刺到父親手臂，血流不止，縫了好多針?！艾F(xiàn)在想起來，還覺得對不起老人家”，江說著，背過身去，抹掉眼角的淚水。
盡管做生意讓自己擁有了可觀的收入，江心里永遠放不下的是對繪畫的熱愛。20xx年，她通過一個大學(xué)時的同學(xué)，又與中斷聯(lián)系多年的書畫老師、朋友們?nèi)〉昧寺?lián)系，切磋畫藝。工作之余，也從未中斷過繪畫練習。當然，畫玻璃畫對她繪畫的造型、線條等也有很大的幫助。
藝術(shù)奇芭在雁城悄悄盛開
20xx年，由于家庭原因，也因為對繪畫始終不變的熱情，江舉家又從遷回了(小店經(jīng)營穩(wěn)定后丈夫、孩子等親人都搬到來了)。憑著從親戚朋友那里東拼西揍借來的兩萬元，她再一次踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。這次，她在華新租了個門面，辦起了書畫培訓(xùn)班。這樣既能養(yǎng)活自己，又可以繼續(xù)自己喜愛的繪畫事業(yè)。
這樣，除了周末要上課，她又有了更多的時間潛心研習繪畫。有時沉迷在自己的世界里，一直畫到凌晨還不覺得累。有時外出兩天沒能作畫，心里就十分牽掛，仿佛缺了什么。
縱觀近年來的美術(shù)作品，裝飾性變得更強成為主要特色。江坦言，時代在不斷變化，每個年代的審美觀也在發(fā)生改變，自己必須不斷地吸收新的繪畫元素，才能進步更快?！爸車睦蠋熀屯瑢W(xué)都在勤奮繪畫，自己若不努力，豈不落后了?”
老一輩的畫家都比較注重寫實，江作為新生代的畫家，既繼承了上個世紀的沉穩(wěn)風格，又不斷探索著年輕一代的寫意、抽象，更具女性畫家的柔美特性。比如她的一副荷葉作品，主色調(diào)為紅色，許多年輕人都能夠接受。她的這幅作品，既表現(xiàn)了文人的出污泥而不染的境界，又具有女性的柔美、秀麗。
1992年，江作品第一次被選送到北京，被中國書畫研究院收藏。至今，她還記得那幅畫名為“綠樹枝頭春意鬧”，畫的是一樹梨花，幾只麻雀在枝頭跳躍，盎然的春意便躍然眼前了。當時，有八九十幅作品參與，而只有三幅入選了，江作品就是其中之一。
20xx年聯(lián)系上美術(shù)界的老師和同學(xué)后，江又開始參與各種書畫活動，作品頻頻獲獎，為書畫在湖南贏得了良好的口碑，似一朵清新、雅致的出水蓮花，亭亭玉立于世人面前。
巾幗建功標兵事跡材料篇五
xx，露天煤業(yè)煤炭加工公司主控室調(diào)度微機員，已在該崗位連續(xù)工作20個年頭。如今已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo)，小事不計較，樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶，處處起表率作用。
一、所在崗位是一面旗幟
xx在工作中時刻牢記著蒙東能源“三個最大化”和露天煤業(yè)“兩個一體化”的企業(yè)價值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，成績卓著，一年一個新臺階。1998年度被共青團內(nèi)蒙古哲里木盟委員會授予“青年文明號”稱號;2002年和2003年先后被共青團內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會授予“青年文明號”稱號和“杰出青年文明號”;2004年度被共青團中國電力投資集團公司臨時委員會授予“青年文明號”，同年，被中央企業(yè)團工委授予“中央企業(yè)青年文明號”;2005年度被國資委授予“中央企業(yè)巾幗文明崗”;2006年被露天煤業(yè)授予“黨員先鋒標準崗”和“巾幗建功先進集體”;2007年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號，2008年繼續(xù)被認定為全國“青年文明號”，2009年和2011年連續(xù)被露天煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標準崗”。
這些榮譽的取得和旗幟風采與xx這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
二、實踐中不斷提升自身工作能力
xx所在的主控室是霍煤第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，是煤炭加工公司的“六個中心”和“一個窗口”，擔負著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機員的她，大事是“統(tǒng)帥”，小事是“秘書”，表現(xiàn)出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令，每寫的一行字都是一條記錄，稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認識到了這一點，事事都做得井井有條。在工作中，總是認認真真的做每一件事情，不懂就問，不會就學(xué)。他深諳“三人行，必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點多、線長、面廣，要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動，只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠遠不夠，她一有空閑時間就往現(xiàn)場跑，深入觀察、詢問地面生產(chǎn)系統(tǒng)3個破碎站、2臺堆取料機、1個裝車倉、7個成品倉、1個儲煤倉、35條膠帶輸送機和方圓近7萬平方米的儲煤場等每個角落，每月都要走上至少一遍。通過細致的觀察和向現(xiàn)場的虛心請教，每次都有新的收獲，數(shù)千米膠帶長廊中，到處都閃動過她的身影，留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎，一臉灰塵更點醉了她美麗而樸實的臉龐;一身疲憊她毫無察覺，每次回來后，還談笑風生地交流在現(xiàn)場的收獲。
三、團結(jié)友愛優(yōu)質(zhì)服務(wù)歷經(jīng)磨練日趨成熟
團結(jié)是xx所在團隊的特點，常言道：“三個女人一臺戲”。xx所在的主控室崗位上有16名女工，每班就有4人，若相處的不好，可能要經(jīng)?！把輵颉绷?，可她與姐妹們相處的很好，虛心向姐妹們學(xué)習，遇事?lián)尭稍谙龋瑺幭瓤趾蟆９び褌兯行睦镌挾荚父v。她任勞任怨，無怨無悔，見榮譽就讓，見困難就上，深得敬佩。她擔負著“秘書”的職能，既要上傳，又要下達。她深知“蒙東能源服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力，對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚，周到耐心，受到贊譽。
經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習，思想進步，技術(shù)全面。在她的心中，企業(yè)的效益總是擺在首位。工作中嚴格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān)，每上一車煤，她都要精心策劃配比，外運裝一列火車，她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比，滿足了用戶需求。一次破碎“入口”調(diào)配車鎬、儲煤位置精細安排、記錄、成品倉儲煤準確填畫“煤質(zhì)動態(tài)管理圖”。保證了煤質(zhì)管理的連續(xù)性。她對輸煤系統(tǒng)的生產(chǎn)組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監(jiān)督等，樣樣都運用的嫻熟自如，受到廣泛贊譽。
x_不愧是巾幗建功的標兵!
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巾幗建功標兵事跡材料篇六
xx如今已在本崗位連續(xù)工作20個年頭，已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo)，小事不計較，樂于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶，處處起表率作用。
一、所在崗位是一面旗幟
xx在工作中時刻牢記著企業(yè)核心價值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，成績卓著，一年一個新臺階。xxxx年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號，xxxx年繼續(xù)被認定為全國“青年文明號”，xxxx年和xxxx年連續(xù)被xx煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標準崗”。
這些榮譽的取得和旗幟風采與xx這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
二、工作的重要，不斷提升自身素質(zhì)。
xx所在的主控室是xx第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，是煤炭加工公司的“六個中心”和“一個窗口”，擔負著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機員的她，大事是“統(tǒng)帥”，小事是“秘書”，表現(xiàn)出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令，每寫的一行字都是一條記錄，稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認識到了這一點，事事都做得井井有條。在工作中，總是認認真真的做每一件事情，不懂就問，不會就學(xué)。她深諳“三人行，必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點多、線長、面廣，要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動，只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠遠不夠，她一有空閑時間就往現(xiàn)場跑，深入觀察。
三、團結(jié)友愛，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
團結(jié)是xx所在團隊的特點，常言道：“三個女人一臺戲”。xx所在的主控室崗位上有16名女工，每班就有4人，若相處的不好，可能要經(jīng)常“演戲”了，可她與姐妹們相處的很好，虛心向姐妹們學(xué)習，遇事?lián)尭稍谙?，爭先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨，無怨無悔，見榮譽就讓，見困難就上，深得敬佩。她擔負著“秘書”的職能，既要上傳，又要下達。她深知“xx服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力，對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚，周到耐心，受到贊譽。
四、歷經(jīng)磨練，日趨成熟。
經(jīng)過刻苦鉆研和虛心學(xué)習，技術(shù)全面。在她的心中，企業(yè)的`效益總是擺在首位。工作中嚴格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān)，每上一車煤，她都要精心策劃配比，外運裝一列火車，她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料；精心的配比，滿足了用戶需求。
巾幗建功標兵事跡材料篇七
xxx，女，1976年10出生，中共黨員，大專學(xué)歷，中學(xué)一級教師，柏鄉(xiāng)縣第九次黨代會代表，現(xiàn)任教柏鄉(xiāng)實驗中學(xué)英語學(xué)科，兼管計劃生育和檔案管理工作。
xxx老師自1996年8月參加工作以來，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，甘于奉獻的工作作風，寬容正直的做人準則，全身心地投入到教育教學(xué)工作中。在教學(xué)工作上，已奮斗了十五個春秋，年年擔任班主任。她熱愛本職工作，把教書育人作為自己的崇高職責，有很強的事業(yè)心和職責感，工作認真負責，把思想政治工作滲透到課堂教學(xué)、科學(xué)研究及其它教學(xué)環(huán)節(jié)中，做到既教書又育人。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價值。在教學(xué)工作中本著師生之間民主平等原則，尊重學(xué)生的人格、個性、思想，強調(diào)師生的互動配合，利用課堂上的互動效應(yīng)，引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生，有力的鞏固了課堂教學(xué)，促進了學(xué)生知識的掌握，收到了較好的效果。99年所教學(xué)生xxx同學(xué)在全國中學(xué)生英語潛質(zhì)競賽中，榮獲了初三年級組國家級一等獎，國家基礎(chǔ)教育實驗中心也授于她優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。由于工作成績突出：多次被評為“先進班主任”、模范教師、縣“三八紅旗手”，柏鄉(xiāng)縣第三屆十大杰出教師。
工作中不斷鉆研，堅持自學(xué)、進修、實踐、不斷改善教學(xué)、教法的指導(dǎo)思想，因材施教，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、強調(diào)教學(xué)的延伸性、注重教學(xué)的民主性，收到了較好的課堂教學(xué)效果。
作為一名教師，她也深深地知道，德高方為人師、情摯始能服人，要像一只永不停歇地陀螺，向老同志學(xué)，向同事們學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，向報紙雜志學(xué)。透過學(xué)習，教育、教學(xué)理論得到了不斷地豐富與提高，為促進學(xué)生的科學(xué)管理、進一步開展教學(xué)工作和學(xué)生管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。她最初學(xué)歷是中師，作為新時代的教師，也是日益感到自己的吃力，對高科技、網(wǎng)絡(luò)信息等幾乎是一知半解。她利用業(yè)余時刻進修，學(xué)習電腦知識。在學(xué)術(shù)鉆研方面，她不懈追求、奮力進取。所撰寫的教學(xué)論文《如何做好中考英語聽力試題》、《河北中考英語單項選取題評析》分別發(fā)表于《邢臺教研》一書；論文《如何提高農(nóng)村中學(xué)生的口語表達潛質(zhì)》發(fā)表于省級教育學(xué)術(shù)雜志《學(xué)周刊》，并獲省級教育科學(xué)研究成果一等獎。
20xx年9月，由于工作需要，侯老師兼負責學(xué)校的計劃生育工作。該校教師有三百多名，其中育齡婦女有將近二百人。一切的新工作、新任務(wù)，使她從單純的上課走上了教學(xué)與教師管理。計生工作壓力很大，她從不叫苦叫累，而是欣然理解。為了做好計生工作，她堅持“以人為本”的思想，增強服務(wù)意識，用心開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足育齡員工需求，使計劃生育服務(wù)更加人性化。她關(guān)心育齡女員工身體和生殖健康，代表學(xué)校上門探望慰問有病和產(chǎn)后的女員工，不僅僅生活上給予關(guān)心，而且把計劃生育工作做到了家。并定期召開計劃生育會議，認真貫徹落實上級部門關(guān)于計劃生育工作的精神，做到計劃生育工作有部署和有檢查。用心宣傳國家計生政策和長效節(jié)育措施，計劃外生育。
侯老師深知人民教師職責的重大與光榮，她愿貢獻出自己全部的人生與心血，為學(xué)生甘灑汗水育英苗，為人民的教育事業(yè)奉獻青春、盡顯風流，做出她自己全部的發(fā)奮。
就是在這樣一個平凡的崗位上，xxx老師默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，全身心地投入教育教學(xué)工作中，贏得了學(xué)生和家長的尊敬與愛戴，贏得了老師和領(lǐng)導(dǎo)們的好評。
巾幗建功標兵事跡材料篇八
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風氣的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎？以下是小編為大家整理的巾幗建功標兵事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。
xxx，女，1976年10出生，中共黨員，大專學(xué)歷，中學(xué)一級教師，柏鄉(xiāng)縣第九次黨代會代表，現(xiàn)任教柏鄉(xiāng)實驗中學(xué)英語學(xué)科，兼管計劃生育和檔案管理工作。
她1996年畢業(yè)于河北隆堯師范學(xué)校，20xx年取得邢臺學(xué)院英語專業(yè)大專學(xué)歷。任教以來，，勤奮執(zhí)教、勇挑重擔，默默無聞，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和社會各屆的充分肯定。由于教學(xué)工作實績突出，20xx年被評為縣級模范教師，20xx——05年連續(xù)四年在年終考核中評為優(yōu)秀。04年20xx年榮獲縣“三八紅旗手”稱號，07年被授予柏鄉(xiāng)縣第三屆十大杰出教師稱號。所撰寫的教學(xué)論文《如何做好中考英語聽力試題》、《河北中考英語單項選擇題評析》分別發(fā)表于《邢臺教研》一書；論文《如何提高農(nóng)村中學(xué)生的口語表達能力》發(fā)表于省級教育學(xué)術(shù)雜志《學(xué)周刊》，并獲省級教育科學(xué)研究成果一等獎。
xxx老師自1996年8月參加工作以來，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，甘于奉獻的工作作風，寬容正直的做人準則，全身心地投入到教育教學(xué)工作中。在教學(xué)工作上，已奮斗了十五個春秋，年年擔任班主任。她熱愛本職工作，把教書育人作為自己的崇高職責，有很強的事業(yè)心和責任感，工作認真負責，把思想政治工作滲透到課堂教學(xué)、科學(xué)研究及其它教學(xué)環(huán)節(jié)中，做到既教書又育人。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價值。在教學(xué)工作中本著師生之間民主平等原則，尊重學(xué)生的人格、個性、思想，強調(diào)師生的互動配合，利用課堂上的互動效應(yīng)，引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生，有力的鞏固了課堂教學(xué)，促進了學(xué)生知識的掌握，收到了較好的效果。99年所教學(xué)生xxx同學(xué)在全國中學(xué)生英語能力競賽中，榮獲了初三年級組國家級一等獎，國家基礎(chǔ)教育實驗中心也授于她優(yōu)秀輔導(dǎo)教師稱號。由于工作成績突出：多次被評為“先進班主任”、模范教師、縣“三八紅旗手”，柏鄉(xiāng)縣第三屆十大杰出教師。
工作中不斷鉆研，堅持自學(xué)、進修、實踐、不斷改進教學(xué)、教法的指導(dǎo)思想，因材施教，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、強調(diào)教學(xué)的延伸性、注重教學(xué)的民主性，收到了較好的課堂教學(xué)效果。
作為一名教師，她也深深地知道，德高方為人師、情摯始能服人，要像一只永不停歇地陀螺，向老同志學(xué)，向同事們學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，向報紙雜志學(xué)。通過學(xué)習，教育、教學(xué)理論得到了不斷地豐富與提高，為促進學(xué)生的科學(xué)管理、進一步開展教學(xué)工作和學(xué)生管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。她最初學(xué)歷是中師，作為新時代的教師，也是日益感到自己的吃力，對高科技、網(wǎng)絡(luò)信息等幾乎是一知半解。她利用業(yè)余時間進修，學(xué)習電腦知識。在學(xué)術(shù)鉆研方面，她不懈追求、奮力進取。所撰寫的教學(xué)論文《如何做好中考英語聽力試題》、《河北中考英語單項選擇題評析》分別發(fā)表于《邢臺教研》一書；論文《如何提高農(nóng)村中學(xué)生的口語表達能力》發(fā)表于省級教育學(xué)術(shù)雜志《學(xué)周刊》，并獲省級教育科學(xué)研究成果一等獎。
20xx年9月，由于工作需要，侯老師兼負責學(xué)校的計劃生育工作。該校教師有三百多名，其中育齡婦女有將近二百人。一切的新工作、新任務(wù)，使她從單純的`上課走上了教學(xué)與教師管理。計生工作壓力很大，她從不叫苦叫累，而是欣然接受。為了做好計生工作，她堅持“以人為本”的思想，增強服務(wù)意識，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足育齡員工需求，使計劃生育服務(wù)更加人性化。她關(guān)心育齡女員工身體和生殖健康，代表學(xué)校上門探望慰問有病和產(chǎn)后的女員工，不僅生活上給予關(guān)心，而且把計劃生育工作做到了家。并定期召開計劃生育會議，認真貫徹落實上級部門關(guān)于計劃生育工作的精神，做到計劃生育工作有部署和有檢查。積極宣傳國家計生政策和長效節(jié)育措施，計劃外生育。
侯老師深知人民教師責任的重大與光榮，她愿貢獻出自己全部的人生與心血，為學(xué)生甘灑汗水育英苗，為人民的教育事業(yè)奉獻青春、盡顯風流，做出她自己全部的努力。
就是在這樣一個平凡的崗位上，xxx老師默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，全身心地投入教育教學(xué)工作中，贏得了學(xué)生和家長的尊敬與愛戴，贏得了老師和領(lǐng)導(dǎo)們的好評。
巾幗建功標兵事跡材料篇九
xxxx年的春天，年僅19歲的xxx選擇了中國銀行xxx支行，成為中行的一名儲蓄員，憑著自己對人生的追求，憑著對中行事業(yè)的熱愛，她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個春秋，十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范，為中行增了光，添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務(wù)創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務(wù)測評一級技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
一、腳踏實地、苦練技能
她剛剛參加工作時，由于她對銀行業(yè)務(wù)知識的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏，剛開始上崗操作時，常聽到客戶地抱怨：“態(tài)度雖然不錯，但動作不夠快”。當她聽到這句話時，臉上一陣火辣，爭強好勝的xxx暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來，既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個崗位交給了我，我就要化壓力為動力，要做，就做到最好。一定要練就一套過硬的本領(lǐng)，早日勝任工作，對得起自己，對得起中行?！?。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計算器、點鈔券，她常常放棄節(jié)假日，邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識，邊苦練基本功，白天虛心請教老師，晚上挑燈夜戰(zhàn)，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續(xù)練?？粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大，動作不易掌握，幾乎沒有同事選測點鈔項目，執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試，于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術(shù)非常高的能手，她就千方百計去拜那人為師，虛心求教。長年累月下來，點鈔紙不知被她點破了多少，封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后，敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能，在一個多月里她沒有逛過一次商店，沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧，她上門去向其他銀行的老師請教，為了提高點鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個小時，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒喊一聲苦，沒喊一聲累?！爸灰Ψ蛏睿F棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證，比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一，她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術(shù)測評項目——零售柜臺業(yè)務(wù)大機版。由于這是一個新項目，許多人都感到難度很高，xxx認定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺地開始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習，每天練到深夜才休息，一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手, 不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練，辛勤地付出，終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平，“梅花香自苦寒來”，幾年來，在總行測評中，獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務(wù)五項一級能手，在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機版技術(shù)比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候，她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓(xùn)練，輪休時她總最早一個到支行訓(xùn)練房自覺參加訓(xùn)練，在2006年測評中，她的個人金融柜臺業(yè)務(wù)和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績?nèi)〉靡患壞苁?，超越了自我。并?006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園，她不但自己刻苦練功和學(xué)習，對新同志還認真地傳、幫、帶，經(jīng)常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓(xùn)練計劃安排，在她所處的專柜有一位同事技術(shù)測評老是練不上，xxx就主動與她結(jié)對，手把手地教她該如何操作，怎樣才能加快測試時間和提高測試成績，在她們的共同努力下，該同事的測評成績有了很大的進步，在最后的總行測評中取得了能手級水平。
二、態(tài)度決定一切
在各大銀行爭相上市的今天，要想贏得客戶的青睞，維護銀行的.聲譽，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動客戶，讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起，xxx就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺，以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨，她時常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風格，快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻的服務(wù)精神，贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說：“態(tài)度決定一切”，“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時，她苦練業(yè)務(wù)技能，掌握文明用語，為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶，她都是滿面的春風和笑容，甚至還忍受著委屈。一次，一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款，忘記了存單密碼，xxx提醒對方說是六位，對方卻一口咬定是四位數(shù)，xxx建議他辦理掛失手續(xù)，他卻堅持不肯，由于著急上火，還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷，說今后再不到中國銀行存款。xxx一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設(shè)的密碼，自覺理虧冤枉了小同志，還在營業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù)，而且成了他們的?？汀?/p>
支行附近有位老大媽目不識丁，每次存錢都要xxx替她填寫憑證，xxx總是面帶微笑，不厭其煩，還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資，一大堆人擁在柜臺前，各有各的要求，但即使再忙再繁鎖，xxx和同事們也總是細心加耐心，讓他們一一滿意為止。
三、真誠待客、精細服務(wù)
xxx常說：“上班就要像上班樣，要象演員那樣進入角色，不能把自己的煩惱帶到柜臺上來?！睂Υ蛻粢龅剑骸吧耸烊艘粯樱笕诵『⒁粯?，存款取款一樣，金額多少一樣，票額大小一樣?！?/p>
2005年的一天，一個做海產(chǎn)品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時，xxx二話不說就熱情地接待了這位顧客，認真清點后，為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說：“你真好。我到其他銀行都去過，他們都用不耐煩的態(tài)度對我，只有你這么熱情，以后我把錢都存到你們這兒來?！?/p>
她對待客戶都如同家人，耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜，國外匯款和票據(jù)托收特別多，當客戶的國外匯款和光票托收到帳時，她總是及時地與客戶取得聯(lián)系，讓客戶能夠早一點放心、早一點轉(zhuǎn)存。有一次，一位客戶的國外匯款由于沒留電話，而地址又不詳，于是她就托人到派出所去查詢，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，終于與客戶取得聯(lián)系。那天，客戶來辦理業(yè)務(wù)時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出，可我左等右等總不見消息，心里正著急，幸虧你們及時通知我，真是太謝謝了!”她對客戶說：“大伯，因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看，您還是在這里開一個賬戶，把賬號報給您女兒，這樣既能縮短在途時間，到帳后又能直接入您的賬戶，這樣，你就可以放心了?！贝蟛φf：“好好好，我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了。”
巾幗建功標兵事跡材料篇十
徐春莉，女，1987年出生，現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長，桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局婦委會委員，20xx年6月畢業(yè)于浙江大學(xué)，20xx到桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局工作。作為一個80后的年輕稅官，她一直愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，以負責的工作態(tài)度，實干的工作作風，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，贏得了單位同事和納稅人的好評，參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號，20xx年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”，所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動，素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員，徐春莉同志時刻牢記黨的宗旨；作為一名國稅干部，徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，尤其是稅收政策；遵紀守法，模范地踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻；積極參加黨的各類活動，學(xué)習黨的知識。作為巾幗文明崗的崗長，定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識測試，努力做好崗位推優(yōu)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點，語調(diào)再輕一點，業(yè)務(wù)再精一點，做事再勤一點”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時的工作宗旨。20xx年參加工作分配在計劃征收科的全程服務(wù)崗位，在直接面對納稅人的崗位上，對于來到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人，她都以最熱情的態(tài)度，提供最細致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練，從開始面對納稅人疑問的不知所措到現(xiàn)在的主動問詢，她爭取做到“讓問題到我為止”。20xx年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時間加班加點提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，20xx年青年文明號與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓，20xx年標準化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作，盡快教會他們獨立操作的本領(lǐng)。對待納稅人，她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20xx年某天下班后，一位專管員打電話給她，說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來，需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天，如果來不及認證，企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位，一直等到晚上7點左右，納稅人匆匆趕來，她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務(wù)，避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯，她婉拒了。她說：這是應(yīng)該做的，我們巾幗文明崗本就有“延時服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余，但是徐春莉同志始終以一個新人的標準來要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習稅法、財務(wù)會計制度，積極參加單位中青年干部研習班的學(xué)習，在20xx年單位財務(wù)會計業(yè)務(wù)考試中取得了好成績；同時在自己興趣的基礎(chǔ)上，鉆研計算機知識，通過自學(xué)獲得了“全國計算機三級”證書，把所學(xué)計算機知識用于科室和崗位的實際操作中，力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題，并做好巾幗網(wǎng)頁和大廳大屏幕維護工作，減少信息中心工作負擔。20xx年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時，她也積極做好文字信息工作，20xx年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長，徐春莉同志深知自己位置雖小責任重大。她創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進創(chuàng)建工作。
一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點，提高其創(chuàng)建熱情，她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級示范窗口”創(chuàng)建工作；組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗文明崗的影響力。
二是豐富巾幗崗的活動，引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”，使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手，也使巾幗文明崗成為婦委會工作的助翼。
