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景區(qū)安全應急預案篇一
西夏陵是全國重點文物保護單位,國家重點風景名勝區(qū),被建設(shè)部列入“首批自然與文化雙遺產(chǎn)預備名錄”。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,西夏陵景區(qū)已經(jīng)成為對外宣傳寧夏、銀川改革開放的重要窗口之一。隨著人民生活水平的不斷改善,外出旅游已成為人們生活中的重要方式之一。近年來,來西夏陵景區(qū)參觀的游客絡(luò)繹不絕,逐年成明顯上升趨勢,尤其是每年的“黃金周”和旅游旺季,參觀人數(shù)更顯旺盛。為了確保景區(qū)正常參觀秩序和廣大游客生命財產(chǎn)安全,結(jié)合景區(qū)接待特點,制定本預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,在市委、市政府領(lǐng)導下,在區(qū)市旅游局等部門的指導下,進一步加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,牢固樹立“游客是上帝”的思想,積極采取有效措施,努力構(gòu)建“安全、和諧”景區(qū)。
二、組織領(lǐng)導
為了明確責任,加強旅游高峰期游客安全處置的組織領(lǐng)導工作,景區(qū)管理處成立“銀川西夏陵區(qū)管理處旅游高峰期游客安全處置領(lǐng)導小組”,管理處主任擔任組長,管理處副主任擔任副組長,綜合科、博物館、旅游公司、藝術(shù)館負責人為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)協(xié)調(diào)指揮組,綜合科科長任組長,具體負責旅游高峰期旅游客的疏導協(xié)調(diào)工作。辦公室、財務(wù)科組成后勤保障辦公室,具體負責急救、安防等方面物品、設(shè)備的配備工作。
三、高峰期情況預測
正值“十一”黃金周10月3日上午10時,參觀人數(shù)達到3000余人,而博物館滿負荷運轉(zhuǎn)也超不過5000人次,大大超出博物館當初設(shè)計接待能力。博物館又是游客參觀的第一站,這樣大批量涌入,勢必會導致?lián)頂D、踩踏事故發(fā)生,二汽講解員、保衛(wèi)人員也無法工作,服務(wù)質(zhì)量受到嚴重干擾,文物安全也不能得到保證。西夏藝術(shù)館是游客參觀的第二站,雖然疏通快,但最大接待量也不過1000人次。三號陵園遺址是游客參觀的第三站,也是游客最感興趣的地方,其神道近千米,寬20米,陵園內(nèi)建筑遺址顯眼緊湊,且緩沖帶寬闊,可容納萬人以上。
四、處置原則
確保游客安全順暢參觀,防止發(fā)生擁擠、踩踏等不確定事件發(fā)生,使游客高興而來,滿意而去。
五、處置方法
協(xié)調(diào)指揮組組長立即召集各部門負責人研究游客分流辦法。
1.大門口減緩游客通過閘機的時間,不要讓游客扎堆、搶車、擁擠。
2.電瓶車做好游客接送工作。
3.藝術(shù)館、三號陵園、博物館做好游客的講解接待工作,并實行交叉參觀程序。
4.相關(guān)部門保衛(wèi)人員密切注意接待現(xiàn)場動向,全力做好安全保衛(wèi)工作。
5.各部門所有人員停止手頭工作,全力以赴做好接待工作。
六、工作要求
1.各單位必須保持高度警惕,全面做好高峰期游客的接待工作,一旦發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象,必須快速反映,調(diào)整人員及時疏導。
2.注意工作方法,避免與游客發(fā)生不必要的沖突。
3.各部門負責人必須聽從指揮組,密切配合,堅守崗位,恪盡職守。
景區(qū)安全應急預案篇二
應急預案
指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。下面是關(guān)于景區(qū)消防安全應急預案的內(nèi)容,歡迎閱讀!鑒于景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1 成立領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設(shè)立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: ? ? ?副組長:
成員: ?景區(qū)管理和配套員工
職責: ?負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: ? ? 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長: ? ? ?副組長;
成員: ?配套公司員工
職責: ?負責切斷電源,關(guān)閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: ? ? ?副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: ? ? ?副組長:
成員: 消—防—隊員
職責: 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 ? ? ?副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長: ? ? 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導組
組長: ? ? 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長: ? ? 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調(diào)
(10):善后處理組
組長: ? ?副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設(shè)施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消—防—隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話( ? ? )清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領(lǐng)導,立即啟動本預案。
公司領(lǐng)導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關(guān)情況報告公司領(lǐng)導,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。
旅游股份有限公司
景區(qū)安全應急預案篇三
目前,xxx景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的'到來,xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標,特制定本方案。
為切實加強對xxx景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導,特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查,下設(shè)辦公室于管理處保護管理科,由某某同志負責日常工作。帶班領(lǐng)導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領(lǐng)導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應的旅游接待工作組,制定接待和應對突發(fā)事件的應急方案,落實值班人員和帶班領(lǐng)導,相關(guān)責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全;切實提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),樹立xxx國家森林公園良好的對內(nèi)對外形象。
(一)節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責任。xxx負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。xxx公司負責景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負責各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;xxx公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設(shè)。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務(wù)具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任范圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區(qū)8支應急撲火分隊,共計135人,其中xxxxxx公司分隊47人,xxx分隊20人,xxx分隊11人,xxx分隊22人,xxx酒店分隊8人,xxx狩獵場分隊5人,xxx12人,xxx10人,分別配套完善相應撲火工具和物資,由xxx負責統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。xxx公司負責在景區(qū)大門、xxx帳篷露營區(qū)、xxx露營區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設(shè)置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。xxx負責調(diào)集森林防火宣傳車x臺(含xxx公司x臺),配備抽水水泵x臺、高能水槍需要x件、風力滅火機xx臺、油鋸xx臺、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營單位負責配齊相應撲火物資,確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度,帶班領(lǐng)導現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應急隊伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災,立即啟動森林防火應急預案,調(diào)集景區(qū)應急撲火隊進行撲救。
(三)道路交通安全暢通。由縣xxx公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
(四)旅游市場經(jīng)營秩序維護。由xxx鎮(zhèn)工商所負責,xxx和xxx公司配合。加強市場巡查,認真做好景區(qū)市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
(五)娛樂設(shè)施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設(shè)施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應急預案,游樂場所要設(shè)立明顯的游樂須知,告知相關(guān)游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關(guān)事宜。
(六)特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
景區(qū)安全應急預案篇四
在日常學習、工作抑或是生活中,有時會出現(xiàn)一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,總不可避免地需要事先編制應急預案。我們該怎么去寫應急預案呢?下面是小編整理的景區(qū)消防安全應急預案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鑒于***景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的。財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1 成立領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設(shè)立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責: 負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責: 負責切斷電源,關(guān)閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消—防—隊員
職責: 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導組
組長: 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調(diào)
(10):善后處理組
組長: 副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設(shè)施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消—防—隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話xxxx清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領(lǐng)導,立即啟動本預案。
公司領(lǐng)導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關(guān)情況報告公司領(lǐng)導,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)安全應急預案篇五
為能夠及時、有序、有效地開展預防、應急與救援行動,做好搶險救災工作,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障旅游經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
一、指導思想:堅持科學發(fā)展觀,以人為本,不斷提高防災抗災能力。
二、組織領(lǐng)導
成立西充縣防汛工作領(lǐng)導小組。
組長:任家甫
副組長:李雄、陶晉
成員:何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰
防汛工作領(lǐng)導小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導組、景區(qū)督導組、旅游公共信息服務(wù)組,具體負責汛期安全工作的落實。
三、組織成員與責任分工
(一)綜合協(xié)調(diào)組
成員:李雄、謝小冰
工作職責:
2、編寫有關(guān)工作信息,統(tǒng)一對外宣傳報道;
3、負責領(lǐng)導小組工作調(diào)度會議記錄,形成會議紀要;
4、負責安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
(二)旅行社督查組
成員:陶晉、謝小冰
工作職責:
1、重點做好旅行社防汛工作,根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導旅行社做好防雷、防風、防雨暴的物資準備和人員組織工作。及時檢查維護避雷裝置,預防雷擊,制定防汛工作應急處理預案,采取有力措施,堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負責汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查,受理各類旅游咨詢和投訴案件,及時處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛,維護旅游縣場秩序。
4、督導轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
5、檢查督導旅行社在汛期到來時,要求旅行社負責人要隨時掌握團隊行程,不組織團隊到沿海一線,特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調(diào)整行程計劃的,要做好游客的說服工作,避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導游和司機,做好團隊車輛的行車安全工作,遇有大風大雨等惡劣天氣時,不要強行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險地段,靈活機動地處理突發(fā)事件,確保游客安全。
(三)景區(qū)督查組
成員:趙琴、何海英
工作職責:
1、檢查督導重點旅游區(qū)(點)做好防汛的各項準備工作,備齊防汛物資,完善防汛應急預案。
2、指導景區(qū)制訂預防和應急避險方案,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害,確保游客人身和財產(chǎn)安全。
(四)旅游公共信息服務(wù)組
成員:文俊杰、茍詩
工作職責:
1、負責網(wǎng)上信息通知的發(fā)布;
2、負責網(wǎng)上各類文件上傳下達,匯總各景區(qū)、旅行社的情況,及時向縣防汛領(lǐng)導小組、應急辦等有關(guān)部門匯報工作進展情況和損害情況,每天將開展工作情況匯總后及時上報市旅游局信息組報送。
四、工作要求
(一)提高認識,明確責任,確保防汛工作落到實處。要切實負起責任,密切溝通,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和工作主動性。開展以五查(查預案、查組織、查物資、查通信、查值班)為主要內(nèi)容的督導檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),立即責令整改。
(二)防汛工作領(lǐng)導小組應在當?shù)卣念I(lǐng)導下,及時向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預警指令,并迅速啟動應急預案,督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項工作。
(三)加強值班和信息上報,確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強值班和領(lǐng)導帶班制度,隨時掌握汛期動態(tài),發(fā)現(xiàn)重要情況及時處理并報告。
景區(qū)安全應急預案篇六
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可
持續(xù)
利用,推動我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續(xù)
發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預防為主”的'方針,結(jié)合實際,制訂本預案。2、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責,職責明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領(lǐng)導和安排部署;當館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應急預案篇七
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,推動我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預防為主”的方針,結(jié)合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責,職責明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領(lǐng)導小組:
組長:張海罡
副組長:楊曉建
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領(lǐng)導和安排部署;當館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應急預案篇八
鑒于xx景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保xx景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1成立領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
成員:
2設(shè)立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長:
副組長:
成員:景區(qū)管理和配套員工
職責:負責人員的`疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長:
副組長:
職責:負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長:
副組長;
成員:配套公司員工
職責:負責切斷電源,關(guān)閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長:
副組長:
成員:景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長:
副組長:
成員:消防隊員
職責:帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長:
副組長:
成員:人力資源部員工
職責:組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長:
副組長:
成員:車船工
職責:配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導組
組長:
副組長:
職責:現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長:
副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調(diào)
(10):善后處理組
組長:
副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設(shè)施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領(lǐng)導,立即啟動本預案。
公司領(lǐng)導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關(guān)情況報告公司領(lǐng)導,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。