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管理咨詢協(xié)議書篇一

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，協(xié)議使用的頻率越來越高，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。協(xié)議到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的管理咨詢合作協(xié)議，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方： （以下簡稱乙方）

經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議，并于文末載明的日期簽署。

一、合作方式：（選 擇）

1、在__________________原有商品定位、商場格局、人員配置的基礎(chǔ)上，雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開展對(duì)_________________整體改造工作。

2、為使_________________商場如期開幕，雙方本著相互合作，互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。

二、合作期限：

達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時(shí)限，暫定時(shí)間為_______天，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，如需順延合作時(shí)間，雙方另議。

三、雙方合作整改內(nèi)容：

（一）甲方對(duì)乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容

1、對(duì)于企業(yè)形象的整改（ ）

a、 人員形象的改變

服飾、儀容儀表、精神面貌；

b、 內(nèi)部購物環(huán)境的改變

營造濃烈商場購物氛圍，美化購物環(huán)境；

c、 外部形象

廣場、墻面、門面的改變；

d、 媒體形象的推廣與伸展

2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改（ ）

a、 商品結(jié)構(gòu)的改變（引新棄舊）

b、 從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰

c、 區(qū)域的重新劃分

d、 經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

3、建立科學(xué)完善的管理體系（ ）

a、 各崗位職責(zé)的確定

b、 各項(xiàng)規(guī)章制度的完善

d、 挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)各類管理人才

e、 企業(yè)文化的形成及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立

4、開幕宣傳、策劃（ ）

a、 以各種有效的方式（如廣告、社調(diào)、活動(dòng)等）推進(jìn)宣傳活動(dòng)的實(shí)效性

b、 開幕前的`議式準(zhǔn)備，禮儀公司 ，外部開象設(shè)計(jì)

c、 開幕工作的現(xiàn)場管理，秩序控制

d、 主持開幕儀式

5、開幕前的招工、培訓(xùn)、推薦、分配（ ）

a、 報(bào)名相關(guān)資料的設(shè)計(jì)制作，招工宣傳

b、 報(bào)名時(shí)初試，正式面試

c、 進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識(shí)和水平的全面培訓(xùn)

d、 學(xué)員市調(diào)

e、 據(jù)成績推薦崗位，并建立檔案

6、 招商（ ）

a、 根據(jù)乙方要求，以雙方商定的招商政策，針對(duì)對(duì)口市場招商

b、 簽定合作協(xié)議

c、 培訓(xùn)商戶

7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動(dòng)（ ）

（二）乙方對(duì)甲方的責(zé)任及義務(wù)

乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品， 按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費(fèi)用。

四、合作費(fèi)用：

乙方向甲方支付人民幣共計(jì)： 元整。

五、付款方式：

約定總價(jià)款分兩次付清，協(xié)議簽定時(shí)首付總金額的 ％（ 元整）作為服務(wù)約案定金，及甲方在乙方所在地的工作費(fèi)用；協(xié)議到期時(shí)乙方向甲方支付全部剩余款項(xiàng)，即總金額的 ％（ 元整）

六、后期托管：

協(xié)議結(jié)束后，如乙方需要，甲方委派一名人員對(duì)本店行使為期不低于一個(gè)月的管理權(quán)，管理費(fèi)用___________元/月由乙方承擔(dān)。（此費(fèi)用不計(jì)入合作總費(fèi)用，需另計(jì)）

七、補(bǔ)充項(xiàng)目：

八、本協(xié)議未盡事宜，在合作過程中雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。如雙方就合作事宜發(fā)生糾紛且無法調(diào)解時(shí)，可通過法律途徑來解決。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效。

甲方：

乙方：

年 月 日

管理咨詢協(xié)議書篇二

甲方：河北?。S驊）智多興商業(yè)管理輸出公司（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署。

1、在__________________原有商品定位、商場格局、人員配置的基礎(chǔ)上，雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開展對(duì)_________________整體改造工作。

2、為使_________________商場如期開幕，雙方本著相互合作，互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。

達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時(shí)限，暫定時(shí)間為_______天，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，如需順延合作時(shí)間，雙方另議。

（一）甲方對(duì)乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容

1、對(duì)于企業(yè)形象的整改（）

a、人員形象的改變

服飾、儀容儀表、精神面貌;

b、內(nèi)部購物環(huán)境的改變

營造濃烈商場購物氛圍，美化購物環(huán)境;

c、外部形象

廣場、墻面、門面的改變;

d、媒體形象的推廣與伸展

2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改（）

a、商品結(jié)構(gòu)的改變（引新棄舊）

b、從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰

c、區(qū)域的重新劃分

d、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

3、建立科學(xué)完善的管理體系（）

a、各崗位職責(zé)的確定

b、各項(xiàng)規(guī)章制度的完善

d、挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)各類管理人才

e、企業(yè)文化的形成及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立

4、開幕宣傳、策劃（）

a、以各種有效的方式（如廣告、社調(diào)、活動(dòng)等）推進(jìn)宣傳活動(dòng)的實(shí)效性

b、開幕前的議式準(zhǔn)備，禮儀公司，外部開象設(shè)計(jì)

c、開幕工作的現(xiàn)場管理，秩序控制

d、主持開幕儀式

5、開幕前的招工、培訓(xùn)、推薦、分配（）

a、報(bào)名相關(guān)資料的設(shè)計(jì)制作，招工宣傳

b、報(bào)名時(shí)初試，正式面試

c、進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識(shí)和水平的全面培訓(xùn)

d、學(xué)員市調(diào)

e、據(jù)成績推薦崗位，并建立檔案

6、招商（）

a、根據(jù)乙方要求，以雙方商定的招商政策，針對(duì)對(duì)口市場招商

b、簽定合作協(xié)議

c、培訓(xùn)商戶

7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動(dòng)（）

（二）、乙方對(duì)甲方的責(zé)任及義務(wù)

乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費(fèi)用。

乙方向甲方支付人民幣共計(jì)：元整。

約定總價(jià)款分兩次付清，協(xié)議簽定時(shí)首付總金額的％（元整）作為服務(wù)約案定金，及甲方在乙方所在地的工作費(fèi)用；協(xié)議到期時(shí)乙方向甲方支付全部剩余款項(xiàng)，即總金額的％（元整）。

協(xié)議結(jié)束后，如乙方需要，甲方委派一名人員對(duì)本店行使為期不低于一個(gè)月的管理權(quán)，管理費(fèi)用___________元/月由乙方承擔(dān)。（此費(fèi)用不計(jì)入合作總費(fèi)用，需另計(jì)）

甲方：

乙方：

年月日

管理咨詢協(xié)議書篇三

甲方：海南未來科技有限公司

乙方：海南仙石系統(tǒng)管理顧問有限公司

甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。

一、服務(wù)范圍

甲方聘請(qǐng)乙方在下列第項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù)：

1、《海南未來科技有限公司全面管理診斷分析報(bào)告》 a級(jí)機(jī)密

2、《海南未來科技有限公司資源與能力分析報(bào)告》a級(jí)機(jī)密

3、《海南未來科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》a級(jí)機(jī)密

4、《海南未來科技有限公司組織機(jī)構(gòu)制定》b級(jí)機(jī)密

5、《海南未來科技有限公司人力資源管理工作手冊(cè)》 b級(jí)機(jī)密

6、《海南未來科技有限公司制度體系工作手冊(cè)》b級(jí)機(jī)密

7、《海南未來科技有限公司內(nèi)部教育培訓(xùn)》b級(jí)機(jī)密

8、《海南未來科技有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)》b級(jí)機(jī)密

9、《海南未來科技有限公司人力資源法律服務(wù)方案》a級(jí)機(jī)密

二、服務(wù)期間（項(xiàng)目完成期限）及收費(fèi)：

1、委托服務(wù)時(shí)間為三個(gè)月，自年月至年月止。

2、本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣15000元，于合同簽訂后預(yù)付40%費(fèi)用，余款待項(xiàng)目完成后結(jié)清。

三、雙方的權(quán)利義務(wù)：

（一）甲方的權(quán)利義務(wù)

1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的真實(shí)情況和資料。

2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。

3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

4、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及咨詢行業(yè)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

（二）乙方的權(quán)利義務(wù)

1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2、應(yīng)當(dāng)勤勉進(jìn)取，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方提供顧問意見；按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。

4、保守甲方的商業(yè)秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)：

1、本協(xié)議書在簽訂并支付40%預(yù)付款后生效。

2、雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商，在無法協(xié)商的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方好簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人：法定代表人：

年月日年月日

管理咨詢協(xié)議書篇四

1.建立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。

2.加強(qiáng)對(duì)咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)。（1）借鑒國外咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)模式，加大高等院校培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬诺牧Χ?。?）加強(qiáng)咨詢公司自身建設(shè)力度。

3.專注核心業(yè)務(wù)。

4.優(yōu)化整合咨詢業(yè)。

咨詢師的五大忌：無中生有；避重就輕；貪多完不成；驕傲自滿；喜新厭舊。

為什么要進(jìn)行咨詢營銷

簡答來說，咨詢關(guān)系就是一種咨詢師與客戶之間的關(guān)系，用比較經(jīng)典的術(shù)語來表達(dá)就是：咨詢顧問確認(rèn)、澄清并滿足客戶的要求，通過幫助客戶解決其所面臨的問題來實(shí)現(xiàn)咨詢的價(jià)值。

客戶的部分顧慮可歸納如下：不愿意承認(rèn)需要咨詢師；懷疑咨詢師的能力和品德；擔(dān)心變得依賴與咨詢師；擔(dān)心收費(fèi)過多；感到不自在和不安全。

提交咨詢報(bào)告的步驟怎么做

此步驟是指把正式咨詢調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫成文字簡練、圖示清晰的咨詢報(bào)告，提交給客戶企業(yè)。

訪談過程

1.訪談一般安排兩人進(jìn)行。在訪談過程中兩人注意協(xié)調(diào)、補(bǔ)充。

2.訪談過程中由一人主要負(fù)責(zé)提問，另外一人主要負(fù)責(zé)記錄，但是在訪談過程中也可以根據(jù)實(shí)際情況靈活做調(diào)整。

3.提問人要注意控制時(shí)間、節(jié)奏、內(nèi)容。

4.記錄人要注意配合提問人，適當(dāng)參與提問，不可隨意打斷提問人思路。

5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確，涉及名稱、數(shù)據(jù)、過程等要精確記錄，并得到確認(rèn)和核實(shí)。

6.訪談是可根據(jù)對(duì)象情況不按提綱順序提問，但要盡量涉及所有問題。

7.提綱未必報(bào)考所有問題內(nèi)容，如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容，可加以追問，并加入提綱中。

8.由于工作安排需要，訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發(fā)生沖突。

訪談?dòng)涗浾?/p>

訪談?dòng)涗洶凑赵L談?dòng)涗浤０暹M(jìn)行整理；訪談?dòng)涗浺皶r(shí)加以整理（盡可能當(dāng)天整理，以免遺漏沒有記錄下來的細(xì)節(jié)）；訪談?dòng)涗涀鳛橹匾募枰源鏅n；訪談?dòng)涗浾硪?，不可簡單列一兩條；訪談?dòng)涗涊斎腚娔X是值得鼓勵(lì)的，書寫整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。

項(xiàng)目成果部分

項(xiàng)目建議書中要求能充分體現(xiàn)出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個(gè)方面：

具有明顯的針對(duì)性；具有極強(qiáng)的可操作性；突出自己的個(gè)性；充分體現(xiàn)客戶立場；真誠打動(dòng)相關(guān)人員；塑造可信度。

談判的籌劃：確定談判目標(biāo)；談判的基本原則；推測客戶的意圖；準(zhǔn)備咨詢師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則：做好準(zhǔn)備；留有余地；設(shè)計(jì)多個(gè)可選擇的方案；遵守諾言；少說多聽；不要輕易退卻；要學(xué)會(huì)說“不”。

談判結(jié)束將遇到的其他問題：確定雙方之間的協(xié)議；給客戶提供許多說“是”的機(jī)會(huì)；正確對(duì)待最后一分鐘的突變；別忘了附一封感謝信；達(dá)不成協(xié)議，則另辟新路。

管理診斷的任務(wù)

管理診斷是咨詢工作最重要的環(huán)節(jié)之一，其工作過程中所要完成的任務(wù)主要有三個(gè)方面：

1.深入而細(xì)致地分析客戶面臨的問題和咨詢項(xiàng)目追求的目的。

2.識(shí)別引起與影響問題的因素和要點(diǎn)。

3.為找到解決問題的方法準(zhǔn)備必要的信息。

規(guī)范診斷程序的意義

具體來說，管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上

2.從咨詢師個(gè)人角度來看，管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化和職業(yè)化，意味著對(duì)隨意的和單憑經(jīng)驗(yàn)的診斷方式的揚(yáng)棄。

3.對(duì)咨詢公司（機(jī)構(gòu)）本身來說，通過規(guī)范化的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ)，便于對(duì)咨詢師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。

4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績效評(píng)價(jià)體系的建立。

5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益，從而降低成本，增加咨詢公司（機(jī)構(gòu)）的利潤。

平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的因果關(guān)系：財(cái)務(wù)角度；顧客角度；內(nèi)部運(yùn)作角度；員工成長與學(xué)習(xí)角度。

平衡計(jì)分卡的實(shí)施過程：對(duì)實(shí)施平衡計(jì)分卡的難度有所準(zhǔn)備；努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量；正確對(duì)待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。

平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟：確定遠(yuǎn)景；確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略；確定成功關(guān)鍵因素；溝通和教育；確定評(píng)估指標(biāo)；執(zhí)行和評(píng)價(jià)；反饋調(diào)整。

外部導(dǎo)向型分析方法

這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法，即pest分析，波特五力模型和波士頓矩陣。

分析：是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具，用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對(duì)于戰(zhàn)略的影響，企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境、社會(huì)文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。

2.波特五力模型：是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響?？捎糜诟偁帒?zhàn)略的分析，有效地分析客戶的競爭壞境。五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。

維的矩陣圖上，從而顯示出那個(gè)subs提供高額的潛在收益，以及那個(gè)subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功，就必須擁有增長率和市場份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡?！比绱丝磥恚ㄊ款D矩陣的實(shí)質(zhì)是：為了通過業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。

常用的抽樣方式：簡單隨機(jī)抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；多階段抽樣；雙重抽樣；按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。

簡單隨機(jī)抽樣：也稱為單純隨機(jī)抽樣，是指從總體n個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本，使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。

整群抽樣：是首先將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合，稱之為群，然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。

等距抽樣：也稱為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列，根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機(jī)確定起點(diǎn)，每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式。

5企業(yè)管理研究的概念：可以將企業(yè)管理研究定義為“通過有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學(xué)的方式，調(diào)查某個(gè)特定問題，以找出可以解決問題的方案的過程?！?/p>

科學(xué)研究的建立步驟：觀察；初步的信息搜索；形成理論；提出假設(shè)；進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料；資料分析；演繹。

資料搜集的倫理問題p239

研究者的倫理問題：

將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密，并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任。研究者不應(yīng)向研究對(duì)象扭曲研究性質(zhì)，尤其是在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該向他們解釋研究目的。

不應(yīng)詢問私人的或冒昧的問題，若這樣的信息對(duì)計(jì)劃有絕對(duì)的必要，應(yīng)小心翼翼地詢問受訪者，并告知理由。

無論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣，絕對(duì)不能侵犯研究對(duì)象的自尊。

不能強(qiáng)迫任何人對(duì)研究做出回答，有人不想?yún)⑴c研究，也應(yīng)該尊重個(gè)人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對(duì)象。

實(shí)驗(yàn)研究中，在研究對(duì)象參與研究后，應(yīng)完全告知實(shí)驗(yàn)的緣由。

不能將研究對(duì)象暴露在身心會(huì)遭受傷害的情境中，研究者有責(zé)任保護(hù)其安全。

在報(bào)告資料時(shí)，絕對(duì)不能誤解或扭曲資料。

受訪者的倫理行為。

受訪者一旦選擇參與一項(xiàng)研究，應(yīng)對(duì)眼前任務(wù)完全合作，例如回答一個(gè)調(diào)查或是參與一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。

受訪者有義務(wù)城市回答，應(yīng)避免給出扭曲或不真實(shí)的信息。

咨詢的作用：從外部審視企業(yè)；解決企業(yè)實(shí)際存在的管理問題；增強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力；

更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念；借助咨詢說出自己不能說的話。

為了提高咨詢報(bào)告的質(zhì)量：主題要明確、突出；結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)；要有科學(xué)性；要有邏輯性；要注意表現(xiàn)形式。

所謂報(bào)告的科學(xué)性：就是要真實(shí)地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律，引用的數(shù)據(jù)必須精確無誤，使用的語言必須準(zhǔn)確恰當(dāng)。

企業(yè)高層人員關(guān)心的是：通過咨詢是否改變了企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，是否給企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高，企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運(yùn)作效率，企業(yè)對(duì)外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的，如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請(qǐng)?jiān)敿?xì)看283最后兩段話。

實(shí)施的障礙原因

推薦方案實(shí)施的失敗可能有很多原因，下面所列出的清單就是對(duì)最常見的原因所做的一個(gè)簡單描述，然而，一般來講，“原因”可能是一系列原因，而不僅僅是一個(gè)原因。

1.形成過程的質(zhì)量差。

分析的質(zhì)量不高，觀點(diǎn)太窄或主觀性太強(qiáng)，問題界定的質(zhì)量差；重點(diǎn)放在愿望上而不是需求上；沒有詳細(xì)的計(jì)劃或沒有考慮相應(yīng)的后果。

2.變革的原因模糊。

3.沒有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。

4.忽略了變革的心理方面的因素。

5.有效的支持過程不到位。

6.缺乏靈活性。

7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。

8.變革同文化與性格不匹配。

smart特性的含義：p293

即：具體性（specific）、可測量性（measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（achievable）、以結(jié)果為導(dǎo)向（result-oriented）、有最后時(shí)間期限（time deadline）。

1.以結(jié)果為特征的咨詢模式。

這種咨詢模式的特點(diǎn)是針對(duì)客戶委托的咨詢?nèi)蝿?wù)，比較獨(dú)立地進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論，提出咨詢建議。在整個(gè)過程中與客戶的溝通較少，比較注重委托任務(wù)本身，關(guān)注于問題的解決。

2.以報(bào)告為特征的咨詢模式。

這種咨詢服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢模式較為相像，其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢報(bào)告。在我國，許多咨詢機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式，在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣，分析其主要原因是它們將咨詢?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù)。

3.以過程為特征的咨詢模式。

該模式的主要特點(diǎn)是咨詢師將過去提供的咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，但不局限于這個(gè)范圍。它們認(rèn)為面向客戶問題的解決是一個(gè)過程，在這個(gè)過程中，咨詢師與客戶經(jīng)理們組成共同工作小組，大家一起分析問題、探討解決問題的各種方法。

4.以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的咨詢模式。

這類服務(wù)的主要特點(diǎn)是將問題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶，不是為客戶提供直接的技術(shù)知識(shí)和建議方案，而是考慮如何教給客戶解決問題的方法、方式、使客戶企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問題。

5.以長期合作為特征的咨詢模式。

這種咨詢模式的主要特點(diǎn)是咨詢公司（機(jī)構(gòu)）與客戶保持較為長期的合作關(guān)系，有的甚至超過10年、15年。

6.以團(tuán)隊(duì)接管為特征的咨詢模式。

這類咨詢服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢師在咨詢項(xiàng)目實(shí)施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶遇到的問題復(fù)雜性的增強(qiáng)，客戶在咨詢項(xiàng)目的實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)增大，同時(shí)為了填補(bǔ)由于消減管理人員引起的管理斷層。

傳統(tǒng)咨詢過程的缺陷

1.按照咨詢師的意見定義方案。

2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。

3.浮夸的解決方案。

4.來回“踢皮球”。

5.咨詢師的秘集使用。

焦慮能使客戶和咨詢師長久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢模式中。p356

創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢企業(yè)的共同特點(diǎn)之一。p367

咨詢公司的三個(gè)重要管理議題。

1.咨詢公司的人力資源管理。

2.咨詢公司的項(xiàng)目管理。

3.咨詢公司的知識(shí)管理。

國際咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營盲點(diǎn)p386

1.不能深入理解中國企業(yè)的文化特征。

2.不能與客戶形成良性的互動(dòng)從而維護(hù)客戶期望。

3.不能有效根據(jù)市場狀況進(jìn)行咨詢內(nèi)容調(diào)整。

4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍兎绞健?/p>

本土化因?qū)Σ呗詐390

1.調(diào)整最適合的工作方式。

2.以客戶管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。

3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。

管理咨詢協(xié)議書篇五

編號(hào)：

甲方：

乙方：

甲方公司的經(jīng)營需要其他方進(jìn)行投資管理服務(wù)，乙方具有投資管理服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、資歷，故甲、乙雙方經(jīng)多次協(xié)商后，簽訂如下投資管理服務(wù)策劃協(xié)議。

一）公司為企業(yè)，位于省市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，其的項(xiàng)目，本項(xiàng)目已獲得國家發(fā)改委、國家環(huán)境保護(hù)總局、國土資源部等國家各相關(guān)部門的立項(xiàng)批復(fù)。公司一期投資總額為萬元，注冊(cè)資本為萬元，注冊(cè)地為，經(jīng)營期限年。甲方對(duì)該項(xiàng)目需進(jìn)行投資管理策劃服務(wù)，若乙方完成上述甲方的目的，則為雙方的協(xié)議履行完畢。

二）甲方的義務(wù)

1）依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

2）對(duì)于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù)，提供必要的協(xié)助。

3）向乙方提供甲方的相關(guān)基礎(chǔ)材料，包括但不限于甲方公司的 立項(xiàng)資料、公司的設(shè)立資料、公司的債權(quán)債務(wù)情況。

理人因錯(cuò)誤行為，過失或違約而給甲方和任何第三方造成的損失。

三）乙方的義務(wù)

1）乙方應(yīng)盡一切努力，高效、經(jīng)濟(jì)地提供投資管理服務(wù)活動(dòng)。

2）乙方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而接受傭金，回扣或類 似的款項(xiàng)。

3）乙方應(yīng)對(duì)投資管理服務(wù)工作量，完整性負(fù)責(zé)。

4）沒有甲方的授權(quán)，乙方在任何情況下都不能轉(zhuǎn)移基于本協(xié)議所 應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

5）乙方應(yīng)對(duì)甲方公司設(shè)定的組織管理機(jī)構(gòu)提供策劃服務(wù)意見；對(duì)甲方公司人員崗位設(shè)置提供策劃服務(wù)意見；對(duì)甲方重大決策事項(xiàng)提供策劃管理服務(wù)意見；對(duì)甲方的融資、資本運(yùn)作方案提供策劃管理服務(wù)意見；對(duì)甲方的日常管理的規(guī)章制度設(shè)定提供修改、策劃意見；對(duì)甲方的公關(guān)活動(dòng)提供策劃意見；對(duì)甲方的整體物流運(yùn)營提供策劃服務(wù)意見；對(duì)甲方的商業(yè)計(jì)劃、營銷計(jì)劃等提供策劃服務(wù)修改意見；對(duì)甲方取得第三方的市場調(diào)研報(bào)告等提供對(duì)比、修正意見；上述內(nèi)容均可以書面或口頭的方式提供。

四）排他性

本協(xié)議具有完全的排他性，即年月日前，甲方不得同其他方簽訂相關(guān)的投資管理咨詢協(xié)議。年月日前，甲方同他方簽訂上文所提的投資管理咨詢協(xié)議的，無論其履行情況如何，均視為乙方獨(dú)立完成本協(xié)議，按本協(xié)議約定的價(jià)款向乙方支付費(fèi)用。

五）為履行本協(xié)議，甲方將按照項(xiàng)目總投資的約百分之一支付乙方咨詢管理服務(wù)費(fèi)人民幣萬元（萬元整）。

六）支付方式：本合同簽訂后三十天內(nèi)甲方向乙方支付人民幣萬元（萬元整）。

至年月日前甲方完成資本運(yùn)作計(jì)劃的（境內(nèi)或境外上市），余款萬元將于年月日前支付完畢。若甲方無法完成資本運(yùn)作計(jì)劃的，乙方收取的咨詢管理服務(wù)費(fèi)用，僅為人民幣萬元。

七）保密約定：除甲、乙雙方及為履行本協(xié)議必須出示的審計(jì)、律師外，不得向任何第三方出示。

合同履行完畢后，甲方向乙方提交的資料，乙方返還甲方。

八）違約責(zé)任

1）甲方延遲付款的，每延遲一日按未付金額的萬分之四向乙方支付違約金。

2）若甲方提供虛假材料的，因履行本協(xié)議乙方發(fā)生的費(fèi)用甲方承擔(dān)外，賠償乙方人民幣100萬元。

3）若因乙方失職、不盡職，造成甲方損失的，除賠償甲方損失外。甲方可單獨(dú)解除本協(xié)議，另賠償甲方人民幣100萬元。

九）本協(xié)議在履行過程中，發(fā)生爭議的由甲方所在地人民法院管轄。

十）本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各持二份，均有效。

十一）本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章即生效。

甲方：地址：法定代表人：

乙方：

地址：

法定代表人：

日期：年月日

管理咨詢協(xié)議書篇六

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

為了切實(shí)幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司（以下簡稱乙方）進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定，乙方聘請(qǐng)洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，特簽訂以下管理咨詢協(xié)議：

1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù)；

3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)，提供政策咨詢，提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié)，幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。

4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。

5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn)，幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃，提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程，提出企業(yè)流程再造意見，提升企業(yè)精益華管理水平。

7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要，隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù)，為企業(yè)家減壓解惑。

8、其他企業(yè)需要的咨詢服務(wù)。

1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，保守乙方商業(yè)秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的`同意。

2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn)，以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。

3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu)，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。

4、甲方提供的建議，僅作為乙方?jīng)Q策參考，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

5、甲方提供的服務(wù)，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。

6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料，以便于甲方提出專業(yè)意見。

1、本協(xié)議自簽約之日起生效。

2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：代表：代表：

年月日

管理咨詢協(xié)議書篇七

甲方：

乙方：______財(cái)務(wù)咨詢有限公司

甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致，于______年______月______日訂立本合同。

一、服務(wù)范圍

甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù)：

1、日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。

3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。

4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。

5、受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

6、投資融資咨詢。

7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。

8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。

9、 代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。

10、

二、服務(wù)期間（項(xiàng)目完成期限）及收費(fèi)

1、委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2、本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元，于簽約后一次性支付。

三、甲方乙方的基本義務(wù)

（一）甲方的基本義務(wù)

1、與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。

2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方。

3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

4、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

（二）乙方的基本義務(wù)

1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問意見；按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。

4、對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)

1、本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。

2、雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3、本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4、本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。

5、其他約定事項(xiàng)：

甲方：乙方：

年月日年月

日

管理咨詢協(xié)議書篇八

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方： （以下簡稱乙方）

經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議，并于文末載明的日期簽署。

一、合作方式：（選 擇）

1、在__________________原有商品定位、商場格局、人員配置的基礎(chǔ)上，雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開展對(duì)_________________整體改造工作。

2、為使_________________商場如期開幕，雙方本著相互合作，互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。

二、合作期限：

達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時(shí)限，暫定時(shí)間為_______天，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，如需順延合作時(shí)間，雙方另議。

三、雙方合作整改內(nèi)容：

（一）甲方對(duì)乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容

1、對(duì)于企業(yè)形象的整改（ ）

a、 人員形象的改變

服飾、儀容儀表、精神面貌；

b、 內(nèi)部購物環(huán)境的改變

營造濃烈商場購物氛圍，美化購物環(huán)境；

c、 外部形象

廣場、墻面、門面的改變；

d、 媒體形象的推廣與伸展

2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改（ ）

a、 商品結(jié)構(gòu)的改變（引新棄舊）

b、 從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰

c、 區(qū)域的重新劃分

d、 經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

3、建立科學(xué)完善的管理體系（ ）

a、 各崗位職責(zé)的確定

b、 各項(xiàng)規(guī)章制度的完善

d、 挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)各類管理人才

e、 企業(yè)文化的形成及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立

4、開幕宣傳、策劃（ ）

a、 以各種有效的方式（如廣告、社調(diào)、活動(dòng)等）推進(jìn)宣傳活動(dòng)的實(shí)效性

b、 開幕前的議式準(zhǔn)備，禮儀公司 ，外部開象設(shè)計(jì)

c、 開幕工作的現(xiàn)場管理，秩序控制

d、 主持開幕儀式

5、開幕前的招工、培訓(xùn)、推薦、分配（ ）

a、 報(bào)名相關(guān)資料的設(shè)計(jì)制作，招工宣傳

b、 報(bào)名時(shí)初試，正式面試

c、 進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識(shí)和水平的全面培訓(xùn)

d、 學(xué)員市調(diào)

e、 據(jù)成績推薦崗位，并建立檔案

6、 招商（ ）

a、 根據(jù)乙方要求，以雙方商定的招商政策，針對(duì)對(duì)口市場招商

b、 簽定合作協(xié)議

c、 培訓(xùn)商戶

7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動(dòng)（ ）

（二）乙方對(duì)甲方的'責(zé)任及義務(wù)

乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品， 按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費(fèi)用。

四、合作費(fèi)用：

乙方向甲方支付人民幣共計(jì)： 元整。

五、付款方式：

約定總價(jià)款分兩次付清，協(xié)議簽定時(shí)首付總金額的 ％（ 元整）作為服務(wù)約案定金，及甲方在乙方所在地的工作費(fèi)用；協(xié)議到期時(shí)乙方向甲方支付全部剩余款項(xiàng)，即總金額的 ％（ 元整）

六、后期托管：

協(xié)議結(jié)束后，如乙方需要，甲方委派一名人員對(duì)本店行使為期不低于一個(gè)月的管理權(quán)，管理費(fèi)用___________元/月由乙方承擔(dān)。（此費(fèi)用不計(jì)入合作總費(fèi)用，需另計(jì)）

七、補(bǔ)充項(xiàng)目：

八、本協(xié)議未盡事宜，在合作過程中雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。如雙方就合作事宜發(fā)生糾紛且無法調(diào)解時(shí)，可通過法律途徑來解決。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效。

甲方：

乙方：

年 月 日

管理咨詢協(xié)議書篇九

海爾有句名言：“顧客是上帝”。這句話在某種程度上道出了其成功的秘訣。同樣對(duì)于管理咨詢行業(yè)來說，客戶更為重要。而且，這種重要性不但體現(xiàn)在價(jià)值觀與理念上，更重要的是體現(xiàn)在管理咨詢的全過程，體現(xiàn)在具體行動(dòng)上。正因?yàn)槿绱?，要做好管理咨詢工作，首要的就是要非常深刻地認(rèn)識(shí)客戶的方方面面。

一、深刻了解和認(rèn)識(shí)客戶，搭建順利咨詢平臺(tái)

根據(jù)本人的咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為最重要的是要深刻認(rèn)識(shí)客戶的以下方面：

第一、要深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)老板內(nèi)心的真實(shí)想法。這主要包括深刻了解老板對(duì)管理咨詢的看法、對(duì)顧問師的看法；了解老板內(nèi)心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么；了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點(diǎn)等。

第二、要深刻了解客戶的行業(yè)特點(diǎn)。作為管理咨詢，顧問師要為老板提供咨詢、培訓(xùn)、解決方案并主導(dǎo)變革，如果沒有很好的行業(yè)背景，是難于真正取得實(shí)質(zhì)性的效果。當(dāng)然，作為顧問師不可能所接的每個(gè)項(xiàng)目都有很好的行業(yè)背景，那么本人的建議是，最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關(guān)材料與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并利用各種資源用較短的時(shí)間來學(xué)習(xí)行業(yè)的知識(shí)與運(yùn)作規(guī)律。

第三、要深刻了解客戶的產(chǎn)品特點(diǎn)與工藝技術(shù)。這一點(diǎn)往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點(diǎn)。但是，現(xiàn)代咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)告訴我們，現(xiàn)在的老板需要的已經(jīng)不單單是思路、解決方案，而是要將思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí)，因此，如果咨詢師對(duì)對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)不熟悉，對(duì)工藝流程不了解，對(duì)關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)不清楚，對(duì)品質(zhì)控制要點(diǎn)抓不住，那么你將很難將你的思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí)，那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。所以如何在某個(gè)行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業(yè)之路。隨著社會(huì)的發(fā)展，可以為多種客戶提供多種服務(wù)的咨詢師將越來越少，而是咨詢業(yè)務(wù)逐步行業(yè)細(xì)分化與專業(yè)細(xì)分化。

第四、要深刻認(rèn)識(shí)客戶企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業(yè)一同來完成企業(yè)的變革，要求的是咨詢師與企業(yè)團(tuán)隊(duì)一起將思路、解決方案變成現(xiàn)實(shí)，這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業(yè)的運(yùn)營與管理（在這一點(diǎn)上，羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業(yè)運(yùn)營”原則也在逐步改變）。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了解企業(yè)中高層干部的特點(diǎn)，那你很難推動(dòng)管理咨詢工作在企業(yè)的開展和落地。當(dāng)前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問題，如果咨詢師沒有深刻地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。

第五、要關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)狀況。在這一點(diǎn)上，可能會(huì)有很多咨詢師可能會(huì)覺得不以為然。但是本人的咨詢經(jīng)歷卻告訴我，不關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)狀況，最終很可能會(huì)使前期所做的努力因?yàn)樨?cái)務(wù)問題而難于真正取得成效。換句話說，對(duì)于客戶來說，如果財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問題，他對(duì)管理咨詢的熱情與投入就會(huì)大大降低，到那時(shí)候，咨詢師將會(huì)走入一種很尷尬的境地。

二、建立與客戶老板的互信基礎(chǔ)，形成一定程度的默契

前面我們講到的是深刻地認(rèn)識(shí)客戶，但是單單深刻認(rèn)識(shí)，那還很難使管理咨詢工作順利、有效地開展。咨詢師都知道，很多咨詢內(nèi)容之所有在企業(yè)難有作為，很關(guān)鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走。結(jié)果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不好導(dǎo)致咨詢效果不好，另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實(shí)際情況。

所以，除了你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，還有你的才華，與客戶友誼對(duì)于咨詢師的工作成效會(huì)起到不可低估的作用。沒有這一點(diǎn)，管理咨詢的效果將大打折扣，甚至難有作為。但是，要建立這一點(diǎn)是有一定難度的，而且也不是每一個(gè)客戶都能成為你的朋友，都能建立較好的互相信任，都能形成默契。因?yàn)?，這里面除了咨詢師的個(gè)人努力之外，還在一些不可預(yù)測的因素。就我本人的經(jīng)驗(yàn)來說，我覺得以下三點(diǎn)很重要：

1、咨詢師首先要意識(shí)到友誼在管理咨詢工作中的重要性，并且有意識(shí)地去營造這樣一種氛圍。

2、咨詢師是、應(yīng)該根據(jù)不同的老板采取不同的方式去溝通，只要尋找到合適的溝通方式，感情基礎(chǔ)才會(huì)建立。與客戶始終“話不投機(jī)”的項(xiàng)目注定是要以失敗告終。

3、每一個(gè)客戶都是不同的，我們很難適應(yīng)每一個(gè)人，但是很重要的一點(diǎn)是咨詢師首先要表現(xiàn)出你的誠意。當(dāng)然，不管你怎樣努力，有一些客戶是注定無法溝通的，這也就為何再優(yōu)秀的咨詢師也存在有失敗的項(xiàng)目之原因。這些合作注定是痛苦的。對(duì)于這種項(xiàng)目，不要去抱怨客戶，也不要勉強(qiáng)去繼續(xù)做下去，這不是誰的錯(cuò)，這是雙方的選擇出了問題。

三、深入實(shí)施咨詢?cè)\斷，編寫有血有肉的咨詢?cè)\斷報(bào)告

每個(gè)咨詢師都知道，診斷工作是管理咨詢的第一步。這第一步的演奏決定了管理咨詢的效果。那么如何更專業(yè)地、更有效地開展診斷做好第一步。本人認(rèn)為，做好診斷工作要注意以下五個(gè)工作：

首先，要盡可能多收集行業(yè)的資料與資訊，做到對(duì)行業(yè)有一個(gè)比較客觀、科學(xué)的認(rèn)知。其

二、要盡可能通過一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況，比如企業(yè)的中層干部的特點(diǎn)等。其

三、要理清診斷的總體思路和步驟，而且最好形成書面的診斷計(jì)劃。

其四、要準(zhǔn)備好診斷的工具。

其五、要事先預(yù)告客戶做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

2、診斷的方法要多元化。很多咨詢師認(rèn)為個(gè)人經(jīng)驗(yàn)很豐富，通過現(xiàn)場察看和問詢方法就可以很好地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。但是，事實(shí)上，單純依靠現(xiàn)場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑。因此，本人認(rèn)為咨詢師應(yīng)該形成自己一套規(guī)范的診斷方法，而且要使診斷方法多元化，例如可以設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問卷等。

3、要注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析?，F(xiàn)在很多老板已經(jīng)不滿足咨詢師只提供一些定性的對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的診斷分析報(bào)告，而是更看重從數(shù)據(jù)的角度去分析問題。而事實(shí)上，數(shù)據(jù)更能反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營的實(shí)際狀況，而一些定性的東西只能作為印證的依據(jù)和參考而已。

4、診斷工作不要停留于表面現(xiàn)象，要抓住核心問題。對(duì)于企業(yè)的診斷，大部分咨詢師都可以找出很多的問題，但是很多老板還是會(huì)說這樣的兩句話：一是“這些問題我們也知道”，二是“您對(duì)企業(yè)的背景不了解”。會(huì)出現(xiàn)這種情況的原因就是因?yàn)楹芏嘧稍儙煹脑\斷停留于表面現(xiàn)象，而沒有抓住核心的問題點(diǎn)，沒有深入挖掘問題的根源。

三是要有一定的深度，也就是說看問題要看得更深一點(diǎn)，不能停留于表面；四要注意措詞，既不能夸夸其談，也不能太傷老板的自尊心。

四、做好前期企業(yè)咨詢管理意識(shí)引導(dǎo)，變逆勢(shì)為順勢(shì)

管理咨詢其實(shí)就是一種管理變革創(chuàng)新，說到底都是一種變化。但是，我們也知道，只要是變化，必然會(huì)伴隨著一種心理的恐懼、不安、抵觸。從另外一個(gè)角度來說，變化也就以為以前的某些觀念、方法是錯(cuò)誤，但是那些東西已經(jīng)深入人的內(nèi)心，形成了一種比較牢固的意識(shí)，因此要變革首先的就是要改變意識(shí)。

那么，如何引導(dǎo)企業(yè)管理意識(shí)的轉(zhuǎn)變呢？

首先，咨詢師要改變的是老板的意識(shí)。老板的意識(shí)不改變，所有的工作都將難于開展。就像德魯克大師對(duì)ibm老總說的，“總經(jīng)理不來，其他人一個(gè)都不要來?！币?yàn)?，如果最高管理層的意識(shí)沒有改變，所有的變革只會(huì)停留于表面現(xiàn)象。

其次，要改變中高層的意識(shí)。中高層是管理革新的主體，只有改變了他們的意識(shí)，管理革新才能真正得到實(shí)施和開展，因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。

最后，要改變基層員工的意識(shí)?；鶎訂T工是管理革新的具體執(zhí)行者，咨詢師要盡可能通過培訓(xùn)工作來改變他們的意識(shí)。

五、造勢(shì)而為，巧借東風(fēng)

所謂“萬事俱備，只欠東風(fēng)”，管理咨詢工作能否順利開展，這個(gè)“東風(fēng)”是非常重要的。而“東風(fēng)”不會(huì)自己到來，需要咨詢師自己來吹東風(fēng)，即造勢(shì)。

首先是要造“變革信任度”之勢(shì)。也就是說要建立員工對(duì)管理層革新的信任度，讓企業(yè)的員工真正感覺到企業(yè)高層真的有決心、有信心、有能力規(guī)范管理，確實(shí)能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影，取得真正的成效。這一點(diǎn)商鞅做得很好，因此商鞅變法也很成功。

其次要造“氛圍變革”之勢(shì)。也就是說企業(yè)要通過內(nèi)部的宣傳標(biāo)語、宣傳欄、宣傳刊物，將變革的工作展示給員工，讓員工感覺到整個(gè)企業(yè)都在創(chuàng)新、都在改變、都在進(jìn)步，這樣革新的氛圍才能建立起來。

最后，要學(xué)會(huì)借“客戶最高領(lǐng)導(dǎo)人”之勢(shì)?？蛻舻淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)往往是老板，老板的支持對(duì)咨詢項(xiàng)目的成功很重要。如何與老板高效溝通、快樂溝通？通過各種方式引導(dǎo)老板做出思想改變，行為改變，從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理層做出創(chuàng)新和改變。所謂“擒賊先擒王”即此道理。

六、要重視培訓(xùn)，做好培訓(xùn)，以培訓(xùn)促效果

管理咨詢是一項(xiàng)很特殊的工作，咨詢師既不能完全不介入企業(yè)的運(yùn)營，又不能主導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營，既不能不參與管理，又不能全面管理，換句話說，更多的企業(yè)變革工作還是要通過企業(yè)的管理層去完成，因此管理咨詢要取得較好的成效，培訓(xùn)工作顯得特別重要。對(duì)于一些基礎(chǔ)較差的企業(yè)，培訓(xùn)工作顯得尤其重要，你不把企業(yè)的人力資源提升一個(gè)水平，你就很難讓高一個(gè)水平的管理模式能夠順利運(yùn)行。而且，培訓(xùn)工作應(yīng)該要在啟動(dòng)咨詢項(xiàng)目的初期階段就開始進(jìn)行，每一期培訓(xùn)要做精彩，要貼切企業(yè)實(shí)際問題，案例設(shè)計(jì)要更貼近企業(yè)咨詢項(xiàng)目中的核心問題，然后再逐漸由培訓(xùn)工作慢慢過渡到管理的日常咨詢上面。

七、高效溝通貫穿始終

良好的溝通是管理咨詢成功的重要一環(huán)。管理模式、企劃表格文件、解決方案、管理制度固然重要，但是缺乏有效的溝通，一切將難于運(yùn)作，一切將難有成效。溝通是一門很大的學(xué)問，不會(huì)溝通的咨詢師其項(xiàng)目的失敗是必然的。這需要咨詢師在實(shí)戰(zhàn)中不斷總結(jié)積累，我就不在這里詳談。

八、合理咨詢費(fèi)用是咨詢成功的重要條件

很多咨詢師會(huì)認(rèn)為咨詢費(fèi)用是業(yè)務(wù)員或者經(jīng)紀(jì)人考慮的事情，但是事實(shí)上恰恰相反，咨詢費(fèi)用往往決定著咨詢的最終成敗。過高咨詢費(fèi)將會(huì)使老板對(duì)咨詢師的要求理想化，而事實(shí)上咨詢師并不能真正決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)；同時(shí)，過高的咨詢費(fèi)也會(huì)讓咨詢師在高壓力下工作，會(huì)影響咨詢師的客觀判斷與理性運(yùn)作。而太低的咨詢費(fèi)更是咨詢失敗的首要原因。咨詢師迫于投入產(chǎn)出比的考慮，不得不壓縮工作時(shí)間，往往會(huì)使咨詢項(xiàng)目顯得很倉促，甚至草草結(jié)尾，自然難有成效。即使是有責(zé)任心的咨詢師，也會(huì)由于咨詢費(fèi)太低的原因，而搞得進(jìn)退兩難。另外，咨詢師最好不要接受財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)極大危機(jī)的項(xiàng)目。因?yàn)榭蛻粼谫Y金非常緊張的情況下，咨詢工作往往會(huì)陷入一種痛苦狀態(tài)：一方面我們不得不投入更多的咨詢時(shí)間而沒有相應(yīng)回報(bào)，必然會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生不滿；同時(shí)資金緊張問題得不到解決，進(jìn)而又導(dǎo)致了客戶對(duì)咨詢師的不滿抱怨。

結(jié)束感悟語：

作為一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢師，除了要掌握豐富的管理知識(shí)、管理技能、管理工具以外，還必須深刻地認(rèn)識(shí)管理咨詢的特點(diǎn)，掌握管理咨詢的相應(yīng)技巧，才能真正為客戶做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，所謂：“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”。

咨詢師要認(rèn)識(shí)到管理咨詢是一項(xiàng)崇高職業(yè)，他的價(jià)值在于幫助客戶找到自己的方向，并在某個(gè)方面獲得成功。因此，優(yōu)秀的管理咨詢師不單單把管理咨詢看作一項(xiàng)工作，更要當(dāng)成一種責(zé)任、當(dāng)成一種使命，當(dāng)成畢生的事業(yè)。

管理咨詢協(xié)議書篇十

提供管理咨詢服務(wù)方（以下簡稱甲方）

登記注冊(cè)地：

執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

法定代表人：

經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：

地址：

郵政編碼：

接受管理咨詢服務(wù)方：（以下簡稱乙方）

登記注冊(cè)地：（營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)）

法定代表人：

經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：

地址：

郵政編碼：

為明確雙方在咨詢加盟上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，特訂立本協(xié)議書，以便共同遵守。

2、咨詢服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容

2.1、乙方自愿申請(qǐng)甲方管理咨詢服務(wù)，由甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢服務(wù)項(xiàng)目提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

接受管理咨詢服務(wù)企業(yè)名稱：（以下簡稱乙方）

登記注冊(cè)地：

法定代表人：

企業(yè)性質(zhì)：

經(jīng)營地址：

2.2、甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢服務(wù)項(xiàng)目提供相應(yīng)的經(jīng)營管理體系服務(wù)。

2.3、乙方可選擇甲方公司旗下品牌許可使用、經(jīng)營管理、選址分析、營建裝修、籌備開業(yè)、人力資源、營運(yùn)服務(wù)、廚政技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、食材配送、建材采配、管理軟件的安裝、使用指導(dǎo)等規(guī)范而完善的整套運(yùn)營體系及標(biāo)準(zhǔn)，通過甲方有針對(duì)性提供成熟運(yùn)營模式、專業(yè)指導(dǎo)、系統(tǒng)培訓(xùn)等服務(wù)，取長補(bǔ)短，使乙方用最少的投資取得最佳效益。

2.3.1、乙方選擇甲方管理咨詢服務(wù)的旗下品牌和運(yùn)營模式樣板：

2.3.2、乙方選擇甲方咨詢加盟項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式和時(shí)間及運(yùn)營體系如下：

序號(hào)管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式及時(shí)間運(yùn)營體系支持備注

合計(jì)

2.4、乙方的經(jīng)營范圍：單店的餐飲經(jīng)營。

3、乙方的服務(wù)費(fèi)

3.1、本協(xié)議訂立三日內(nèi)，乙方須向甲方一次性繳納管理咨詢服務(wù)費(fèi)人民幣，此費(fèi)用支付后，即視同乙方已經(jīng)接受甲方的咨詢服務(wù)，乙方無權(quán)要求甲方退還上述服務(wù)費(fèi)。

3.2、乙方選擇甲方商標(biāo)許可使用的，雙方另行簽訂商標(biāo)許可使用協(xié)議，甲方對(duì)乙方出具書面的商標(biāo)許可使用授權(quán)文件。

3.3、甲方帳戶所在地為：，帳號(hào).

4、甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1、如乙方選擇品牌使用項(xiàng)目，由甲方提供開辦企業(yè)所需的證明材料、授權(quán)書及牌匾。

4.2、為乙方提供所管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)骨干培訓(xùn)及門店對(duì)口實(shí)習(xí)，并提供運(yùn)營管理工具。

4.3、有權(quán)以各種形式隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、鑒定和考核。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中，幫助解決企業(yè)運(yùn)行中的管理和技術(shù)問題。

4.4、有權(quán)檢查和審核乙方經(jīng)營活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況，但不得將其向外泄露。

4.5、保證在乙方所開辦門店的周邊3公司里范圍內(nèi)不另與其他個(gè)人或單位提供相同品牌的.管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目和開設(shè)直營店，否則退還全部服務(wù)費(fèi)。

5、乙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1、乙方負(fù)責(zé)除管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)方式以外的所有開辦門店必需的一切工作及資金，并且所管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目均需按甲方要求及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

5.2、乙方接受管理咨詢服務(wù)的門店發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)，如更換法定代表人、增減注冊(cè)資金，必須在三日內(nèi)通知甲方；乙方改變經(jīng)營場所或經(jīng)營范圍，應(yīng)征得甲方的書面同意，否則甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的品牌許可使用授權(quán)。

5.3、如選擇品牌使用項(xiàng)目，乙方不得在該店之外使用管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)（商標(biāo)、商號(hào)及商業(yè)模式等），不得將甲方提供管理咨詢服務(wù)的一切項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。

管理咨詢協(xié)議書篇十一

乙方：______________________

依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：

第一條服務(wù)范圍

乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)（以下簡稱項(xiàng)目）為乙方提供管理咨詢服務(wù)：

1、日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。

3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。

4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。

5、受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

6、投資融資咨詢。

7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。

8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。

9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。

甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路，制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案，從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。

第二條服務(wù)期間

1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2、其中集中咨詢時(shí)間（包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行）為12周（3個(gè)月），自______年______月至______年______月。

甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公，乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。

3、除集中咨詢期間外，甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。

第三條咨詢費(fèi)用及支付方式

1、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫_________________），乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。

開戶銀行：

銀行賬號(hào)：

2、專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算，合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)，乙方即支付第一期費(fèi)用______元，從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起，應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整，直至本合同履行屆滿或者終止。

3、咨詢顧問服務(wù)期間，乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負(fù)責(zé)接送，若乙方不能派車接送，則咨詢顧問往來車費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

第四條咨詢項(xiàng)目工作要求

1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行，乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方和咨詢顧問進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。

2、甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間，乙方應(yīng)提供完善的辦公條件，包括提供食宿和辦公室，提供至少1部電腦、（可上網(wǎng)）、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。

3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，即甲方咨詢顧問對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力，并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。

如乙方無法提供部分資料，應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通，協(xié)商解決的辦法。

第五條雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利義務(wù)

1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問意見；按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。

4、對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

（二）乙方的權(quán)利義務(wù)

1、與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。

2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知甲方。

3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

第六條合同的終止

1、因客觀情況發(fā)生變化，甲乙雙方協(xié)商終止合同。

2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距，而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的，乙方有權(quán)終止合同。

3、合同因以上原因而終止的，對(duì)于甲方提交的方案，乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。

第七條違約責(zé)任

1、乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付每日萬分之六的違約金。

逾期一個(gè)月，甲方除可終止合同，已收取的費(fèi)用不予退還，并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金；對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案，乙方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。

2、因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過1個(gè)月，乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外，甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。

3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見，甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。

4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、乙方擅自變更或解除本合同，甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用；甲方擅自變更或解除本合同，應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。

第八條其他事項(xiàng)

1、本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、雙方之間發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決，在無法通過協(xié)商解決的情況下，任何一方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。

3、本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。

4、本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

甲方：_________乙方：_________

授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：_________

__________年_________月_______日

_________年__________月_______日

管理咨詢協(xié)議書篇十二

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議,并于文末載明的日期簽署。

1、在__________________原有商品定位、商場格局、人員配置的基礎(chǔ)上，雙方本著相互合作、協(xié)商一致的原則共同開展對(duì)_________________整體改造工作。

2、為使_________________商場如期開幕，雙方本著相互合作，互惠共贏的原則開展開幕前的既定籌備工作。

達(dá)到甲乙雙方所協(xié)商約定的整改內(nèi)容為合作時(shí)限，暫定時(shí)間為_______天，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，如需順延合作時(shí)間，雙方另議。

（一）甲方對(duì)乙方的責(zé)任及工作內(nèi)容

1、對(duì)于企業(yè)形象的整改（）

a、人員形象的改變

服飾、儀容儀表、精神面貌;

b、內(nèi)部購物環(huán)境的改變

營造濃烈商場購物氛圍，美化購物環(huán)境;

c、外部形象

廣場、墻面、門面的改變;

d、媒體形象的推廣與伸展

2、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、布局的整改（）

a、商品結(jié)構(gòu)的改變（引新棄舊）

b、從業(yè)人員的選賢任能、優(yōu)勝劣汰

c、區(qū)域的重新劃分

d、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新

3、建立科學(xué)完善的管理體系（）

a、各崗位職責(zé)的確定

b、各項(xiàng)規(guī)章制度的完善

d、挖掘、引進(jìn)、培養(yǎng)各類管理人才

e、企業(yè)文化的形成及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立

4、開幕宣傳、策劃（）

a、以各種有效的方式（如廣告、社調(diào)、活動(dòng)等）推進(jìn)宣傳活動(dòng)的實(shí)效性

b、開幕前的議式準(zhǔn)備，禮儀公司，外部開象設(shè)計(jì)

c、開幕工作的現(xiàn)場管理，秩序控制

d、主持開幕儀式

5、開幕前的招工、培訓(xùn)、推薦、分配（）

a、報(bào)名相關(guān)資料的設(shè)計(jì)制作，招工宣傳

b、報(bào)名時(shí)初試，正式面試

c、進(jìn)行綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、崗位技能、服務(wù)意識(shí)和水平的全面培訓(xùn)

d、學(xué)員市調(diào)

e、據(jù)成績推薦崗位，并建立檔案

6、招商（）

a、根據(jù)乙方要求，以雙方商定的招商政策，針對(duì)對(duì)口市場招商

b、簽定合作協(xié)議

c、培訓(xùn)商戶

7、甲方為乙方策劃制作適度有效的促銷活動(dòng)（）

（二）、乙方對(duì)甲方的責(zé)任及義務(wù)

乙方向甲方提供甲方工作人員的住宿和辦公場所、為甲方提供生活所必須的生活用具和辦公用品,按雙方約定的期限足額支付甲方的合作費(fèi)用。

乙方向甲方支付人民幣共計(jì)：元整。

約定總價(jià)款分兩次付清，協(xié)議簽定時(shí)首付總金額的％（元整）作為服務(wù)約案定金，及甲方在乙方所在地的工作費(fèi)用；協(xié)議到期時(shí)乙方向甲方支付全部剩余款項(xiàng)，即總金額的％（元整）。

協(xié)議結(jié)束后，如乙方需要，甲方委派一名人員對(duì)本店行使為期不低于一個(gè)月的管理權(quán)，管理費(fèi)用___________元/月由乙方承擔(dān)。（此費(fèi)用不計(jì)入合作總費(fèi)用，需另計(jì)）

甲方：

乙方：

年月日

管理咨詢協(xié)議書篇十三

乙方：________

________企業(yè)管理咨詢有限公司（以下簡稱“甲方”）與________先生（以下簡稱“乙方”）經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。

二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行，確實(shí)無法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過程中所起的作用而定，原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行，按實(shí)際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。

五、違約責(zé)任：

1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的.經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。

2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí)，如未按約定支付乙方款項(xiàng)的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。

六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。

七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表（乙方為本人）簽字之日起計(jì)算，即從_______年______月______日至_______年______月______日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。

八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。

九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：________企業(yè)管理咨詢有限公司

乙方：________先生（或女士）（公章）

代表簽字：_________

簽字：_________

簽約地點(diǎn)：_________

簽約日期：_________年__________月_______日

管理咨詢協(xié)議書篇十四

為規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)控制，為公司運(yùn)營發(fā)展及時(shí)提供科學(xué)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，以支持相關(guān)的決策，同時(shí)為其他會(huì)計(jì)報(bào)表使用提供相關(guān)會(huì)計(jì)信息，特制定本規(guī)定。

第二條 適用范圍

適用于公司財(cái)務(wù)管理控制。

第三條 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)

1.______部為本程序的主控部門，負(fù)責(zé)本程序的編制、修正并監(jiān)督實(shí)施。

2._____人員負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的設(shè)置和修訂、會(huì)計(jì)信息的提供。

3.公司實(shí)行資產(chǎn)實(shí)物管理和賬簿管理分離原則。_____部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的帳簿管理工作，實(shí)物資產(chǎn)則根據(jù)部門職責(zé)劃分而分屬不同部門管理。

4.公司各部門是基本的會(huì)計(jì)核算單位，各部門對(duì)其提供的報(bào)銷的原始單據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)，_______部對(duì)相關(guān)單據(jù)的合法性、數(shù)據(jù)的核對(duì)關(guān)系負(fù)責(zé)。

5._____部負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，促使其持續(xù)改進(jìn)。

第四條 具體程序

一、預(yù)算管理

1.______部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，組織編制公司中長期財(cái)務(wù)預(yù)算和本年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案；報(bào)______會(huì)議批準(zhǔn)后，發(fā)給各部門執(zhí)行。

2._______部應(yīng)積極組織收入，合理安排支出，加強(qiáng)預(yù)算控制和分析，確保年度預(yù)算收支平衡。各部門應(yīng)在核定的預(yù)算范圍內(nèi)嚴(yán)格控制支出，不得超預(yù)算或無預(yù)算開支經(jīng)費(fèi)。

3.年中，公司可以根據(jù)各部門具體執(zhí)行情況，對(duì)年度財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整；年終，公司______部門對(duì)各部門年度預(yù)算完成情況，進(jìn)行年度考核、評(píng)價(jià)；年終結(jié)算后節(jié)余的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，按照“分級(jí)歸口，切塊包干，超支不補(bǔ)，節(jié)余留用”的原則處理。

4.______部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)預(yù)算管理。

二、收入與支出管理

1.收入管理

（4）公司的各種收入都必須納入公司預(yù)算，由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一核算，統(tǒng)一管理，各部門不得截留、隱瞞、挪用、私存、私分、坐支，必須及時(shí)足額上交_____部。

2.支出管理

（3）各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)開支的審批程序，每筆支出應(yīng)取得合法票據(jù)，由____、_____簽字后按照開支審批權(quán)限審簽或會(huì)簽，做到手續(xù)齊備，否則，_______部拒絕報(bào)銷處理。

三、資產(chǎn)管理

1.公司的資產(chǎn)包括流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、對(duì)外投資等；

3.公司實(shí)行錢帳分管制度，會(huì)計(jì)管帳不管錢，出納管錢不管帳，設(shè)置保險(xiǎn)柜保管現(xiàn)金，防止現(xiàn)金丟失或盜竊等，確保庫存現(xiàn)金的安全。

4.公司實(shí)行資產(chǎn)實(shí)物管理和賬簿管理分離原則。_____部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的賬簿管理工作。公司資產(chǎn)的實(shí)物形態(tài)，分屬不同部門管理。_____部對(duì)公司資產(chǎn)的會(huì)計(jì)處理負(fù)責(zé)，各資產(chǎn)管理部門對(duì)資產(chǎn)的實(shí)物使用形態(tài)負(fù)責(zé)，資產(chǎn)的使用部門對(duì)資產(chǎn)的保值增值負(fù)責(zé)。

5.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)定期與各資產(chǎn)管理部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，并對(duì)公司資產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

四、財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)監(jiān)督

1.財(cái)務(wù)報(bào)告

（3）財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)全面、系統(tǒng)地反映公司的財(cái)務(wù)收支狀況及其結(jié)果，做到清晰明了，有利于____部門、公司董事會(huì)及各有關(guān)方面理解和運(yùn)用。

（4）財(cái)務(wù)報(bào)告，在會(huì)計(jì)處理方法上應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行并保持前后期一致，財(cái)務(wù)報(bào)告各有關(guān)指標(biāo)的含義應(yīng)保持前后期一致，不得隨意變更，如因故變更應(yīng)在財(cái)務(wù)報(bào)告及其說明中予以揭示。

（5）財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)講求時(shí)效，按時(shí)報(bào)送。

2.財(cái)務(wù)監(jiān)督

（1）公司要接受公司內(nèi)部_______部和公司董事會(huì)等的財(cái)務(wù)監(jiān)督；

（2）公司還應(yīng)接受國家審計(jì)、財(cái)政、稅務(wù)、物價(jià)部門和金融機(jī)構(gòu)等外部財(cái)務(wù)監(jiān)督。

第五條 附則

本規(guī)定經(jīng)_____核準(zhǔn)后實(shí)施，增設(shè)修訂亦同。

本規(guī)定最終解釋權(quán)歸_____。

管理咨詢協(xié)議書篇十五

甲方：

乙方：

為了切實(shí)幫助洛陽豫新冶金設(shè)備有限公司（以下簡稱乙方）進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定，乙方聘請(qǐng)洛陽盛韜投資咨詢有限公司（以下簡稱甲方）為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，特簽訂以下管理咨詢協(xié)議：

1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù)；

3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)，提供政策咨詢，提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié)，幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。

4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。

5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn)，幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃，提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程，提出企業(yè)流程再造意見，提升企業(yè)精益華管理水平。

7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要，隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù)，為企業(yè)家減壓解惑。

8、其他企業(yè)需要的咨詢服務(wù)。

1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，保守乙方商業(yè)秘密，如果要使用顧問案例，必須征得乙方的同意。

2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn)，以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。

3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu)，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。

4、甲方提供的建議，僅作為乙方?jīng)Q策參考，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

5、甲方提供的服務(wù)，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。

6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料，以便于甲方提出專業(yè)意見。

1、本協(xié)議自簽約之日起生效。

2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

代表：

代表：

年月日

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