光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

2、巡查每個(gè)科室，了解體檢系統(tǒng)、電腦和打印等設(shè)備的使用情況，解決問題，收集需求；

1、根據(jù)員工的變動(dòng)，更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶；

七、協(xié)助其他

1、收集中心打印機(jī)設(shè)備和相關(guān)耗材的型號(hào)，協(xié)助行政對(duì)其進(jìn)行采購(gòu)；

2、偶爾配合電工師傅進(jìn)行一些設(shè)施安裝和修繕工作，給樓層送送水等；

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20*年，在市總工會(huì)經(jīng)審會(huì)指導(dǎo)下，在縣總工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)認(rèn)真貫徹黨的20*年，在市總工會(huì)經(jīng)審會(huì)指導(dǎo)下，在縣總工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)認(rèn)真貫徹黨的*精神、十六屆五中全會(huì)精神和省總十一屆會(huì)議精神，并按照市總經(jīng)審會(huì)對(duì)經(jīng)審工作的要求，以“四抓”為著力點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)審干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，健全完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督機(jī)制,并注重對(duì)基層工會(huì)經(jīng)審工作的指導(dǎo)，在工會(huì)的整體工作中發(fā)揮了積極作用，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

根據(jù)我縣基層工會(huì)經(jīng)審干部普遍存在業(yè)務(wù)水平偏低、影響?yīng)毩㈤_展審查審計(jì)工作的現(xiàn)狀，我們動(dòng)用了2萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，編印了1000多冊(cè)《工會(huì)經(jīng)審工作》文件選編，發(fā)放到基層工會(huì)經(jīng)審干部手中，使他們進(jìn)一步了解經(jīng)審會(huì)的職責(zé)、任務(wù)和工會(huì)預(yù)算審查監(jiān)督暫行辦法以及工會(huì)預(yù)算管理辦法、基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法等有關(guān)規(guī)定，這對(duì)工會(huì)經(jīng)審干部開展審查審計(jì)工作起到了積極的作用。同時(shí)，我們積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)了5期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300多人次。在培訓(xùn)中我們還邀請(qǐng)縣審計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)講解了在審計(jì)工作中應(yīng)把握的幾個(gè)方面以及工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。我們還組織部分經(jīng)審干部去省外考察，學(xué)習(xí)外地工會(huì)經(jīng)審工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和具體做法。通過各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了工會(huì)經(jīng)審干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)審查監(jiān)督的能力和水平。

根據(jù)前幾年基層工會(huì)經(jīng)審組織不夠規(guī)范的實(shí)際情況，我們著力抓組織規(guī)范化建設(shè)。原先基層工會(huì)職工人數(shù)在100人以上只設(shè)立一名經(jīng)費(fèi)審查員，這對(duì)開展工會(huì)財(cái)務(wù)的審查審計(jì)工作帶來困難。為此，我們按照《基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)工作條例》有關(guān)規(guī)定，要求職工人數(shù)在25人以上的基層工會(huì)，在組建工會(huì)和換屆選舉時(shí)都應(yīng)建立經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)。

為進(jìn)一步健全經(jīng)審會(huì)組織，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握相關(guān)數(shù)據(jù)，我會(huì)下發(fā)（玉總工審[20*]2號(hào)）文件，對(duì)全縣各級(jí)經(jīng)審會(huì)組織工作作一次全面的調(diào)查。在我們的努力和基層工會(huì)的積極配合下，建立和完善了縣級(jí)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)及基層工會(huì)經(jīng)審組織的三級(jí)檔案管理網(wǎng)絡(luò)，使工會(huì)經(jīng)審組織的檔案管理更加規(guī)范。

為了認(rèn)真有效地抓好經(jīng)審工作臺(tái)帳化管理制度，促進(jìn)和規(guī)范基層工會(huì)開展經(jīng)審工作，我會(huì)印發(fā)（玉總工審[20*]1號(hào)）《浙江省基層工會(huì)經(jīng)審工作臺(tái)帳化管理制度實(shí)施辦法》，并與征訂來的1000多本《經(jīng)審工作手冊(cè)》一起下發(fā)到基層工會(huì)。

為落實(shí)好非公企業(yè)基層工會(huì)經(jīng)審工作臺(tái)帳化管理，年初，我會(huì)把這項(xiàng)工作列入鎮(zhèn)鄉(xiāng)總工會(huì)20*年度工會(huì)工作考核中，規(guī)定未建立臺(tái)帳化管理的基層工會(huì)不能參加“先進(jìn)職工之家”評(píng)選。經(jīng)過努力，目前已有280多家基層工會(huì)實(shí)施了經(jīng)審工作臺(tái)帳化管理制度。玉環(huán)縣煙草公司工會(huì)獲得浙江省基層工會(huì)經(jīng)審工作臺(tái)帳化管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

根據(jù)20*年工作計(jì)劃，對(duì)職工在200人以上的規(guī)模非公企業(yè)工會(huì)和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工會(huì)開展財(cái)務(wù)審查審計(jì)工作。在工作中，我們不講人情，不徇私情。在處理問題上，做到客觀公正，實(shí)事求是。在鎮(zhèn)鄉(xiāng)總工會(huì)經(jīng)審會(huì)的積極配合下，基層工會(huì)的財(cái)務(wù)年檢面達(dá)20%以上。我們抽查了25家基層工會(huì)，并開展對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況的審查工作，共審查撥交經(jīng)費(fèi)收入867486.73元，應(yīng)上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)346994.92元，實(shí)際上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)226163.46元，補(bǔ)解工會(huì)經(jīng)費(fèi)120831.46元。在審查過程中做到邊審查、邊指導(dǎo)，幫助基層工會(huì)解決財(cái)務(wù)中遇到的具體問題，并對(duì)存在問題提出了整改措施，進(jìn)一步完善了工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

來到公司，并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)氛圍，常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自己的夢(mèng)想，并且是為夢(mèng)想不懈奮斗。

回看近期的工作歷程。我常常暗示自己，首先一定要堅(jiān)持自己的選擇和咬定的自己夢(mèng)想?！俺鯌倏偸敲篮玫?，但人們總會(huì)遺忘”。其次在日常工作中，要想當(dāng)初選擇是為什么，工作中要做什么，時(shí)刻反思總結(jié)，才能堅(jiān)持自己的選擇，堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最后為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想，為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將3月的工作總結(jié)如下：

1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、_?，F(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅(jiān)定。

與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多，但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實(shí)地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

在此期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn)，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我3月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn)：

此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我一直堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃。有條有理，有力有效。

4月份，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒能及時(shí)完成到位，這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：

第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

第三，用心、細(xì)心、耐心、虛心。

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

轉(zhuǎn)瞬，入職已整整半年，短暫的半年中讓我忙碌而充實(shí)，也是我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)從陌生走到認(rèn)知的第一步。這半年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型?；仡欉@半年來的歷程，在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，較好地發(fā)揮了辦公室服務(wù)員工、以文輔政的工作職能，做好本職工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在文書處理、檔案管理、人員招聘、文件批轉(zhuǎn)、工雜勤務(wù)、會(huì)議及活動(dòng)安排等多方面工作當(dāng)中，辦公室人員雖不面面具到，但都盡心做好。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，在努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率的基礎(chǔ)上，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。一年以來，辦公室所做工作發(fā)下：

1、做好行政統(tǒng)籌和內(nèi)部管理。加強(qiáng)行政事務(wù)性工作的落實(shí)協(xié)調(diào)，做好公司中高層工作協(xié)調(diào)，下大力抓了公司全員考勤制度建設(shè)、人員招聘工作，招聘新員工36人，淘汰11人；加大公司內(nèi)部軟硬件維護(hù)與維修工作的落實(shí)，確保公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。

2、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。隨著公司不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)量的不斷增加，對(duì)辦公設(shè)施、用品、勞保福利等進(jìn)行了合理調(diào)配和管理，新增了計(jì)算機(jī)8臺(tái)、打印機(jī)4臺(tái)；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，立足于個(gè)人維修為主、廠家維修為輔的原則，維修計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等百余次，為公司節(jié)約了成本提高了效率；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，辦公用品“物美價(jià)廉”并本著精細(xì)化管理使用的模式，從根本杜絕了辦公用品的浪費(fèi)使用。

3、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。辦公室人員在崗盡職，身體力行，在人員考勤、遵守制度、個(gè)人素質(zhì)等方面均做好了榜樣。

4、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5、認(rèn)真做好公司的文字工作。注重公司文化的傳承與發(fā)展，下大力抓了《天元簡(jiǎn)報(bào)》、公司文化宣傳欄的建設(shè)與編撰；草擬綜合性文件、報(bào)告、通報(bào)等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

6、制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，初步完成了人員管理、衛(wèi)生、用電、考勤等制度。

7、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法與總公司勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)，完成11名新員工的保險(xiǎn)辦理，解決員工的后顧之憂。

8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)了解及對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的深入，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，要加大個(gè)人的持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。

自任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，存在的問題和不足表現(xiàn)如下：

許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到全面。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)，更多注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的提高上下功夫，加大對(duì)《gsp》學(xué)習(xí)和掌握。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

1、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了****年的工作。

2、回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于**及****的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們****和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，****年即將過去，****年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

4、時(shí)間一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

5、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，****年即將過去，****年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長(zhǎng)15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。

經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。

兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。

擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。

問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在年雖有改變，但效果并不明顯。

20xx年，xx周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

1、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

3、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

4、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

6、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

8、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的，3月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識(shí)，對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解，七月份來后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程，真正的接觸了產(chǎn)品本身，使我對(duì)產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時(shí)通過深入的技術(shù)培訓(xùn)，也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

來部門報(bào)道后，領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬強(qiáng)老師專門負(fù)責(zé)我們幾個(gè)新員工的培訓(xùn)，同時(shí)又請(qǐng)張琨和張偉老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識(shí)，馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習(xí)小組，安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。

在工作的過程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，進(jìn)入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的，有任何的問題都可以請(qǐng)教各位老師，他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答，同時(shí)部門每周都會(huì)安排某個(gè)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)，這對(duì)我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些不斷的培訓(xùn)過程中，使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

初入部門工作，對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無(wú)所知，也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因?yàn)槲沂切聠T工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我，而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做，讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項(xiàng)目方案交給我去做的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)的緊張和興奮，那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間，其間給張老師審了4次，返工3次，問了很多很基礎(chǔ)的問題，張老師都一一耐心的解答了，雖然任務(wù)沒有按時(shí)完成，但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下來的幾個(gè)月的時(shí)間里，我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手，同時(shí)在張老師的指導(dǎo)下，到現(xiàn)在我完成一個(gè)簡(jiǎn)單的方案制作只需要很短的時(shí)間，工作能力有了很大的提高。

除了方案制作外，售前還要和銷售去拜訪客戶，這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力，這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬強(qiáng)老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力，但這畢竟只是練習(xí)，而在實(shí)際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺(tái)給客戶做講解的時(shí)候感覺十分緊張，不太自然和自信，準(zhǔn)備的也不是很好，總之是一次比較失敗的客戶拜訪，回來后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在接下來的一段時(shí)間內(nèi)主動(dòng)要求跟著幾位老師去拜訪客戶，學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧，同時(shí)也通過電話拜訪客戶，在和客戶的實(shí)際溝通中鍛煉自己，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增加，我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談，雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方，但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高，我相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累，我能在今后的工作總做的更好，完成自己的職責(zé)。

從最開始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)都不了解，到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目，包括方案配置的制作，客戶的拜訪，以及投標(biāo)、培訓(xùn)等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指點(diǎn)，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作，在這里要感謝他們，特別是張琨老師、張偉老師和馬強(qiáng)老師對(duì)我的虛心指導(dǎo)。

首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)，這也是張琨老師和趙老師一直給我們強(qiáng)調(diào)的東西。作為一個(gè)售前，首先就是要具有責(zé)任心，要以主人翁的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶，因?yàn)樵谟脩粞壑?，售前人員，是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家，代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象，售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象以及項(xiàng)目的成功率，所以作為一個(gè)售前，不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶，更重要的是給客戶一種對(duì)他對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓他放心的把項(xiàng)目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化：以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現(xiàn)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，也就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。

其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上，作為售前技術(shù)支持，對(duì)你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面，特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上，不能出任何差錯(cuò)，否則不僅對(duì)客戶，更是對(duì)公司的損失。

通過半年的工作和學(xué)習(xí)，自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn)，一是技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時(shí)不能快速的展開思路，很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn)，這樣效率很低，也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累，這些問題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。

在目前全球金融危機(jī)情況下，競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷和激烈，作為我們新員工，只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力，以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意，使得客戶價(jià)值的最大化，切實(shí)提高我們?cè)诿鎸?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競(jìng)爭(zhēng)力，為自己也為公司帶來更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì)遇到很多的艱難險(xiǎn)阻，但我想無(wú)論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長(zhǎng)進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。

“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且盡快的成長(zhǎng)起來，成為一個(gè)合格的售前工程師。

我是一名小學(xué)教師，自走上工作崗位后，深感責(zé)任重大，作為一名教師不僅要教好書，還要在各方面以身作則，率先垂范。在這次全縣開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我更深深的感到，一個(gè)具有良好師德師風(fēng)的教師會(huì)對(duì)受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤(rùn)無(wú)聲...

我叫xxx，是熱電廠動(dòng)力車間的一名汽輪機(jī)主操，20xx年7月份畢業(yè)于xx電力高等?？茖W(xué)校，于東力熱電廠實(shí)習(xí)四個(gè)月，現(xiàn)于煤化工汽輪機(jī)崗位工作。

進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了，我深深地愛著煙草，熱愛著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間，更因?yàn)榻o了我希望，給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。

社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生走向社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，感受社會(huì)的一項(xiàng)富有意義的實(shí)踐活動(dòng)，通過社會(huì)實(shí)踐，我們可以豐富我們的暑假生活，通過工作，我們可以理解父母平日工作的艱辛，通過磨練，我們可以提高自己人生的閱歷，通過交往，我們可以結(jié)識(shí)更...

轉(zhuǎn)眼間，我在南安國(guó)光中學(xué)一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，本來，我的心是忐忑不安的，一直擔(dān)心自己是否能夠勝任這個(gè)工作，但是指導(dǎo)老師的悉心教誨，學(xué)生的熱情支持，除去了我不安的心情，也使我在教學(xué)工作和班主任工作上都受到極大的..

一、統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，量化和細(xì)化考核評(píng)比辦法繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后，市分行召開了xx年工作會(huì)議，把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以績(jī)...

轉(zhuǎn)眼間xx年我的工作已經(jīng)結(jié)束了。回顧自己一年來學(xué)校財(cái)務(wù)工作，我做的還是不錯(cuò)的。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)下，一年來我的財(cái)務(wù)核算一直是很順利，沒有出現(xiàn)任何的不正確的地方，保證了學(xué)校財(cái)務(wù)方面的正確和良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

春去春又回，回首，在初進(jìn)校園的那一刻，對(duì)聳立高樓的憧憬，到現(xiàn)在即將離開天津理工大學(xué)，步入社會(huì)，四年時(shí)間，匆匆走過，有歡聲笑語(yǔ)，有波光淚影，從稚嫩到成熟，從襁褓到獨(dú)立，學(xué)會(huì)了寬容、堅(jiān)強(qiáng)和珍惜。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

今年來，按照云夢(mèng)縣人口計(jì)生局《湖北省推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作實(shí)施方案》的要求，我鎮(zhèn)圍繞轉(zhuǎn)變計(jì)生工作方法、促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作誠(chéng)信化管理，取得較好效果。為打造陽(yáng)光計(jì)生，構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用，豐富了計(jì)劃生育村民自治的內(nèi)涵。

一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把開展誠(chéng)信計(jì)生工作納入構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中，作為改革農(nóng)村人口計(jì)生管理機(jī)制、完善農(nóng)村基層群眾自治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，親自部署抓落實(shí)，同時(shí)要求全鎮(zhèn)把推行誠(chéng)信計(jì)生工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，不斷深入推進(jìn)城信計(jì)生的有效途徑，推動(dòng)建立計(jì)劃生育基層群眾自治長(zhǎng)效工作機(jī)制。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議專題聽取計(jì)生誠(chéng)信工作制推進(jìn)情況，并從資金投入上給予有力的保障。二是根據(jù)《云夢(mèng)縣推進(jìn)城信計(jì)生工作實(shí)施方案》，明確了誠(chéng)信計(jì)生工作目標(biāo)和要求。三是明確職責(zé)抓落實(shí)。按照“縣指導(dǎo)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主、組配合、戶落實(shí)”的總體工作要求，將計(jì)生誠(chéng)信工作的責(zé)任落到實(shí)處。鎮(zhèn)計(jì)生辦在在誠(chéng)信計(jì)生的指導(dǎo)思想、方式、方法和評(píng)估總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)上作指導(dǎo)，并制定切實(shí)可行的誠(chéng)信計(jì)生工作方法案;各村(社區(qū))制定誠(chéng)信計(jì)生工作的具體實(shí)施方案，確定試點(diǎn)村，組織督導(dǎo)組對(duì)村級(jí)工作落實(shí)情況進(jìn)行全過程的指導(dǎo);村級(jí)由村黨支部、村委會(huì)負(fù)責(zé)決策，宣傳發(fā)動(dòng)群眾，監(jiān)督誠(chéng)信計(jì)生工作開展程序和過程管理;協(xié)會(huì)做好落實(shí)各項(xiàng)具體工作，負(fù)責(zé)收集、整理群眾意見，依照《村民自治章程》制定《計(jì)劃生育誠(chéng)信公約》。

一是抓好文件精神的傳達(dá)。四月中旬，我們召開了全鎮(zhèn)各村書記、計(jì)生專干和鎮(zhèn)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的專題會(huì)議，傳達(dá)了省、市、縣誠(chéng)信計(jì)生文件精神，對(duì)全鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作進(jìn)行了動(dòng)員部署;二是利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、標(biāo)語(yǔ)、手機(jī)短信等多種形式廣泛宣傳，讓群眾了解誠(chéng)信計(jì)生的好處，調(diào)動(dòng)群眾參與誠(chéng)信計(jì)生的積極性;三是進(jìn)村入戶面對(duì)面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮(zhèn)開展了為期一個(gè)月的計(jì)生服務(wù)大普查活動(dòng)，逐村逐戶上門服務(wù)，跟群眾面對(duì)面交心談心，向群眾宣講誠(chéng)信計(jì)生的意義，使誠(chéng)信計(jì)生家喻戶曉，深入人心。

一是嚴(yán)格執(zhí)行縣人口計(jì)生局規(guī)定的文件、制度，開展全鎮(zhèn)誠(chéng)信計(jì)生工作。

二是全面實(shí)行政務(wù)公開。全縣共花費(fèi)2萬(wàn)余元，為各村(社區(qū))定制了彩色瓷磚政務(wù)、村務(wù)公開欄，把計(jì)生各項(xiàng)策向群眾公開。

三是積極兌現(xiàn)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。20xx年兌現(xiàn)農(nóng)村計(jì)生家庭獎(jiǎng)扶特扶新增1人，推薦中考加分5人，高考加分7人。同時(shí)我們?yōu)槿?zhèn)230余名農(nóng)村獨(dú)生子女辦理了意外傷害保險(xiǎn)和獨(dú)生子女保健費(fèi)銀行卡，對(duì)一孩結(jié)扎戶和二孩結(jié)扎戶分別給予1000元和20xx元的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

加入我們這個(gè)大家庭一年多了，我的主要工作是負(fù)責(zé):

1:公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器維護(hù)和電腦軟硬件維護(hù)管理;erp系統(tǒng)完善，協(xié)調(diào)各門部按照流程操作。2:公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報(bào)警系統(tǒng)。

3:公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。

4:門禁系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。

5:測(cè)色儀、mic機(jī)的日常維護(hù)故障排除

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項(xiàng)工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20__年的工作情況等作如下匯報(bào)：

一.網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：

(1)此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

(2)計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為20臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)!公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。

(3)傳真機(jī)，針式打印機(jī)打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、打印等工作)，將復(fù)印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)相連，充分利用現(xiàn)用資源，實(shí)現(xiàn)資源利用化。

(4)視頻監(jiān)控的維護(hù)、設(shè)備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。

二、管理方面工作內(nèi)容如下

(1)整理it相關(guān)文書及管理制度

(2)服務(wù)器的的管理：對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶(除特殊外)均加入域，大大提高了安全性。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。

(3)權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外).

(4)erp系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時(shí)備份，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改，更方便的簡(jiǎn)潔操作。

三、自我工作總結(jié)如下

在過去的20xx里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個(gè)很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

20xx年xx物業(yè)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。具體工作如下：

完善配套設(shè)施自業(yè)主入住之后，xx園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20xx年項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場(chǎng)、x棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。突發(fā)事件處理針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況，xx物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)，消除安全隱患。

節(jié)能管理，針對(duì)園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項(xiàng)目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)，采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。檔案管理，檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，項(xiàng)目部中工作專人對(duì)檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。

培訓(xùn)管理，根據(jù)xx實(shí)際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，通過工程、客服、保安知識(shí)的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識(shí)全面化。消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以xx部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識(shí)。在20xx年xx月xx日舉行了xx園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)。治安管理：為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，xxx部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者x人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于xx園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為xxx優(yōu)秀園區(qū)。

監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，成功抑制了xxx在園區(qū)的蔓延。對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國(guó)利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在上半年對(duì)大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。

針對(duì)收費(fèi)難項(xiàng)目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對(duì)收費(fèi)情況開會(huì)分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)xx萬(wàn)元到小組成立后每月xx萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號(hào)，方便了園區(qū)來訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。成立項(xiàng)目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主xxx公司及xx物業(yè)部的工作情況，并及時(shí)向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。

對(duì)毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：x棟三層xxx機(jī)房電磁干擾xx電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。棟三層公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。在接待業(yè)主投訴中，針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會(huì)及條件營(yíng)造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。

由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，上半年xx物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次xxx公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時(shí)組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。

垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是xx承諾項(xiàng)目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，xx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對(duì)參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的出色，對(duì)北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在今天金錢高于一切的社會(huì)環(huán)境里，此項(xiàng)美德已被大多數(shù)人所遺忘，xx物業(yè)部通過對(duì)員工進(jìn)行思想政治教育，使拾金不昧的美德在xx重放光芒，上半年共拾到銀行卡xx張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，xxx財(cái)務(wù)人員的不慎，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性，馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人，該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬(wàn)分，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的物品，該公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)得不知道說什么才好。人大選舉工作是黨和國(guó)家民主精神得體現(xiàn)，是一項(xiàng)光榮的政治任務(wù)，xx物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細(xì)致的工作，最終圓滿完成了這一任務(wù)。

20xx年初xx物業(yè)部就將上半年設(shè)定為xxx，20xx年xx月xx日xx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了xxx會(huì)，通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會(huì)，本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨，讓xx物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。為了更好的宣傳企業(yè)形象，豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活，xx物業(yè)部成立了宣傳小組，把xx公告欄作為物業(yè)部對(duì)外的宣傳窗口。通過嚴(yán)密的編導(dǎo)、合理的布局，讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對(duì)性及專業(yè)性強(qiáng)的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的理解及支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。

20xx年上半年xx物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，圓滿完成了公司的既定目標(biāo)，達(dá)到了逾期的效果。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。中水問題：自xx物業(yè)部接管園區(qū)以來，中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的障礙，同時(shí)也是費(fèi)用收取困難的直接原因，尤其是20xx年最近一個(gè)季度，中水事故頻繁，給園區(qū)業(yè)主帶來不便，給物業(yè)部的服務(wù)造成重大負(fù)面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力，暫時(shí)解決了供水，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看治標(biāo)還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會(huì)晤，盡快、妥善解決中水問題。

xx園區(qū)入住將近xx年，園區(qū)導(dǎo)引標(biāo)識(shí)仍不完善業(yè)主反映較大，作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導(dǎo)引標(biāo)牌及門牌號(hào)是完全必要的，希望公司能夠考慮，以最小的投資，獲取較大的回報(bào)。xx園區(qū)業(yè)主已基本入住完畢，溝通工作尤為重要，上半年以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會(huì)的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制，但是還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮，以便進(jìn)一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下，成立業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司而言是弊大于利，希望公司領(lǐng)導(dǎo)斟酌。

以上是xx項(xiàng)目20xx年上對(duì)物業(yè)管理工作的總結(jié)，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想，按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃的安排，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝半年來公司領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心與厚愛。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

大學(xué)生活在我們指尖流過了四分之一。從天南地北來的三十三個(gè)人所組合成的集體，也在一起度過了三百多個(gè)日子。這段時(shí)間，有各種感情的調(diào)味料充實(shí)著，初始的新鮮，出游的新鮮，聚會(huì)的開心，球賽的熱情，考試的緊張我們一起分享。

班上的同學(xué)是親密的朋友。任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，他們都會(huì)讓你感動(dòng)不已。我依然記得一次下大雨，我打電話到108寢室之后彭中中同學(xué)冒雨給我送傘；不和同班同學(xué)住一起的湯丹在生日那天收到全班同學(xué)簽名的生日卡片。在最平凡的日子，讓我最感動(dòng)，感覺最親切的，總是他們。

我們班級(jí)的活動(dòng)，同學(xué)們也是一直積極出謀劃策和熱心參加。開學(xué)

第一次團(tuán)會(huì)和特團(tuán)，因?yàn)楦魑欢际切率郑退阌袑W(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)，我們?nèi)匀槐容^茫然。此時(shí)周雨沁同學(xué)我為我們解決了這個(gè)問題；在“重陽(yáng)敬老”的節(jié)目排練時(shí)期更是班級(jí)總動(dòng)員，各位都是自發(fā)來一棟討論哪些節(jié)目好，哪些節(jié)目合適；文藝委員蔣曼在我們班女生資源少的情況下排出六人舞蹈；而為了最后的大合唱《同一首歌》，全班同學(xué)更是一起集中練習(xí)了好幾個(gè)晚上。

今年的森林公園素質(zhì)拓展和以讀書為主體的團(tuán)會(huì)，也是在團(tuán)支書李玉杰的主持下，彭中中，李柏林，陳顥等同學(xué)積極籌辦的。這兩次活動(dòng)同學(xué)們的參加熱情更高。特別是平時(shí)比較喜歡安靜的同學(xué)此刻站在大講臺(tái)上，風(fēng)度翩翩，當(dāng)談到自己的興趣所在時(shí)，更是口若懸河。在場(chǎng)的同學(xué)因此也享受了一次來自身邊的`文化大餐。而素質(zhì)拓展也讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)緊張之余一起分享快樂與歡笑。素質(zhì)拓展時(shí)的一個(gè)游戲讓我很欣慰。游戲是這樣的：寫下你心中的班級(jí)是怎樣的。幾乎是所有的同學(xué)，都把這當(dāng)作一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)溫暖的家，一個(gè)避風(fēng)的港灣。

再者你不會(huì)感到孤單。雖然班級(jí)三十三個(gè)人住在不同的三個(gè)樓棟四個(gè)樓層，可這并不影響我們的友情。每個(gè)寢室都經(jīng)常會(huì)是我們聚會(huì)的集合地。

在上學(xué)期末，也由體育委員組織了“寢室杯”籃球賽。還找到體育老師做裁判，最后由108寢室代表隊(duì)獲得冠軍。

我們班的成績(jī)?cè)谡麄€(gè)專業(yè)也是很厲害的。在學(xué)習(xí)上各位必不相讓，每個(gè)人都是一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，每個(gè)人都恐被落下。

上學(xué)期最感動(dòng)的人便是班級(jí)的班干部。團(tuán)支書李玉杰的組織，宣傳委員周航和組織委員李柏林做的宣傳和通訊稿件，生活委員陳顥、體育委員董永峰和衛(wèi)生委員彭中中做的后勤工作，學(xué)習(xí)委員韓偉時(shí)刻關(guān)注各位的學(xué)習(xí)情況，女生委員周雨沁和文藝委員蔣曼對(duì)女生工作的主持.

每個(gè)人都有自己的一份服務(wù)各位的心，每個(gè)人都讓我感動(dòng)。這一切的一切，都讓我們可以自豪的宣布：我們是一家！

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

我于1999年畢業(yè)于哈爾濱電力學(xué)校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)電氣專業(yè)，后進(jìn)修東北電力大學(xué)“熱能與動(dòng)力工程”專業(yè)，大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)今在大唐七臺(tái)河發(fā)電有限責(zé)任公司擔(dān)任集控機(jī)組長(zhǎng)工作崗位。曾經(jīng)擔(dān)任網(wǎng)控值班員、集控巡檢員、集控副值班員、集控主值班員、集控機(jī)組長(zhǎng)、代理單元長(zhǎng)、值長(zhǎng)等工作。回眸過去的xx年就職經(jīng)歷，我在每一個(gè)崗位上都兢兢業(yè)業(yè)，用自己的技術(shù)，自己一絲不茍的態(tài)度去工作，保障安全生產(chǎn)，最大限度的提高機(jī)組效率和熱經(jīng)濟(jì)性，為企業(yè)贏得效益。

班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查熱力系統(tǒng)，還利用業(yè)余時(shí)間參加專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，先后取得了電氣專業(yè)函授?？飘厴I(yè)證書及熱動(dòng)專業(yè)本科畢業(yè)證書，通過專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，大大填補(bǔ)了起點(diǎn)低，熱動(dòng)專業(yè)理論不足的缺口。經(jīng)過我的不懈努力并得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并升任副值、主值、機(jī)組長(zhǎng)，代理單元長(zhǎng)、值長(zhǎng)等崗位。在工作中嚴(yán)格要求自己，以廠為家，精心調(diào)整機(jī)組的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)，做到壓線運(yùn)行。通過指標(biāo)的調(diào)整來達(dá)到節(jié)能降耗的目的，進(jìn)而減少資源的浪費(fèi)。抓好生產(chǎn)管理，努力提高設(shè)備健康運(yùn)行水平。在擔(dān)任網(wǎng)控值班員期間積極參與設(shè)備調(diào)試與試運(yùn)，得到多方的好評(píng)。并且通過仔細(xì)的巡查研究中發(fā)現(xiàn)了許多的缺陷，并提出了建設(shè)性的意見，為廠子的安全穩(wěn)定生產(chǎn)做出了卓越的貢獻(xiàn)。在擔(dān)任集控巡檢期間，認(rèn)真巡視設(shè)備，多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷，比如風(fēng)機(jī)振動(dòng)大、磨煤機(jī)風(fēng)道著火、空預(yù)器導(dǎo)向軸承著火、eh油管泄漏、高加汽側(cè)安全門泄漏等，避免了多次非停事故的發(fā)生，為廠子挽回了重大的經(jīng)濟(jì)損失。在擔(dān)任集控副值期間，精心調(diào)整機(jī)組參數(shù)，在值際指標(biāo)評(píng)比競(jìng)賽中多次獲得第一名。

在機(jī)組正常的操作中，嚴(yán)格按規(guī)程操作，一絲不茍，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，做到盡職盡責(zé)。在工作之余，我不但加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，還不忘帶動(dòng)周圍同事，積極參與部門培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)值內(nèi)安全工作，主動(dòng)整理學(xué)習(xí)資料，進(jìn)行技能培訓(xùn)講課，并寫出了多篇業(yè)務(wù)心得，不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)電廠來說，機(jī)組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能降耗是重中之重，理清思路逐月對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行一次分析，對(duì)運(yùn)行中存在的較大問題，進(jìn)行專題討論，拿出具體措施，專人負(fù)責(zé)落實(shí)。

二、苦練基本功，牢記操作規(guī)程，做好班組培訓(xùn)及專業(yè)指導(dǎo)工作。在實(shí)踐工作中，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)獨(dú)立操作、分析和事故處理的能力，保證不發(fā)生人為責(zé)任事故，做到個(gè)人控制差錯(cuò)。并把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向上級(jí)、專工請(qǐng)教，為以后的培訓(xùn)工作做好鋪墊。在經(jīng)歷了從網(wǎng)控到集控，由一期到二期，以及機(jī)、爐、電專業(yè)的實(shí)際工作和理論學(xué)習(xí)中，使我的生產(chǎn)技能隨著時(shí)間的推移，日積月累，循序漸進(jìn)，不斷的加強(qiáng)和提高。另外，利用休班時(shí)間，不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)在工作中，我一方面積極對(duì)從事的工作進(jìn)行深入的研究，刻苦鉆研，做好本職工作，另一方面不斷學(xué)習(xí)在技術(shù)上不斷完善自己，提高技術(shù)水平增強(qiáng)對(duì)集控全能值班員的認(rèn)識(shí)。

由于煤碳市場(chǎng)的變化，電煤供應(yīng)越來越緊張，雖然我公司屬于坑口電站，但煤碳供應(yīng)也出現(xiàn)了緊張的局面，而且煤質(zhì)也在不斷的下降，尤其是隨著雨季的到來，為最大限度的保證劣質(zhì)煤摻煤量，防止鍋爐因斷煤、堵煤、煤質(zhì)惡化造成鍋爐降出力及滅火事故。我積極深入現(xiàn)場(chǎng)、參與調(diào)整，經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的試驗(yàn)分析，終于配合鍋爐專業(yè)編制出適合我廠實(shí)際的《發(fā)電部燃用劣質(zhì)煤預(yù)案》、《發(fā)電部摻燒劣質(zhì)煤防止鍋爐滅火技術(shù)措施》；20xx年，我廠引購(gòu)內(nèi)蒙古褐煤，隨之而來的就是摻煤褐煤的比例以及制粉系統(tǒng)和鍋爐的防爆問題，為保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，盡早最大量摻煤褐煤，降低發(fā)電成本，緩解煤碳市場(chǎng)壓力，經(jīng)過多方的查詢資料及不斷的摻煤比例試驗(yàn)，最終制定出了《關(guān)于摻燒褐煤期間的上煤要》《鍋爐防爆技術(shù)措施》《防止鍋爐結(jié)焦技術(shù)措施》《制粉系統(tǒng)防爆技術(shù)措施》等一系列措施，保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。實(shí)踐出真知 ，不停的學(xué)習(xí)，不停的實(shí)踐是我永遠(yuǎn)前進(jìn)的動(dòng)力。

三、不斷提高協(xié)調(diào)勾通和處理事故能力，協(xié)助上級(jí)部門進(jìn)行專業(yè)技術(shù)匯編。在擔(dān)任網(wǎng)控值班員、集控機(jī)組長(zhǎng)期間，負(fù)責(zé)整臺(tái)機(jī)組安全及培訓(xùn)工作，有效的預(yù)防事故的發(fā)生、并多次指揮和成功處理突發(fā)事故。十五年里，成功處理電泵不備用跳一臺(tái)小機(jī)、循環(huán)水中斷、全爐膛滅火、四管泄漏、灰控脫硫擋板關(guān)閉、集控dcs失電、系統(tǒng)振蕩等事故，為企業(yè)挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失，切實(shí)保證機(jī)組安全，避免了機(jī)組的非計(jì)劃停運(yùn)，保證了電網(wǎng)的安全。并將部分經(jīng)典事故處理操作要點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并編入《發(fā)電部事故處理匯編》，對(duì)電廠事故預(yù)防及對(duì)突發(fā)事故的處理起著積極的指導(dǎo)作用。同時(shí)，自己事故處理的指揮能力的表現(xiàn)，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在擔(dān)任巡檢、副值及主值期間，一直擔(dān)任本臺(tái)機(jī)組及公用系統(tǒng)電氣操作主要監(jiān)護(hù)人、培訓(xùn)人，負(fù)責(zé)編寫大型電氣操作票、網(wǎng)控運(yùn)行規(guī)程及集控運(yùn)行規(guī)程，并數(shù)次組織大型電氣倒閘操作、啟停機(jī)及事故處理。

炸或燒損，這一及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不但為廠里挽回部分經(jīng)濟(jì)損失，而且還避免了一起電氣設(shè)備事故。20xx年，#2機(jī)組正常運(yùn)行中，憑借對(duì)運(yùn)行參數(shù)的熟識(shí)，僅僅根據(jù)循環(huán)水供水壓力變化0.01mpa這一現(xiàn)象,進(jìn)行逐一排查，終于運(yùn)行循環(huán)水泵出口液壓碟閥偷偷關(guān)閉1/3，液壓油站油泵泄壓閥漏流。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)及時(shí)，并得到的有效的處理，避免了一起運(yùn)行循環(huán)水出口門關(guān)閉，循環(huán)水中斷引發(fā)機(jī)組被迫停運(yùn)事故的發(fā)生。

五、不放過每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)做到學(xué)有所得，學(xué)有所長(zhǎng)。每次的實(shí)習(xí)培訓(xùn)都是一次自身的進(jìn)步，對(duì)于自身的技術(shù)水平都是很大的提高。中專畢業(yè)后，根據(jù)自身的不足，先后進(jìn)修電氣專業(yè)大專學(xué)歷和熱動(dòng)專業(yè)本科學(xué)歷，以此滿足集控運(yùn)行的需要。在華能鶴崗電廠實(shí)習(xí)、哈爾濱第三發(fā)電有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)。在大連仿真機(jī)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)仿真機(jī)，在哈爾濱電力職業(yè)鑒定中心進(jìn)行仿真機(jī)的培訓(xùn)考試。這些我都已培訓(xùn)合格，并取得相關(guān)資格證書。并且順利通過了20xx年的大唐全能值班員考試，成為了一名全能值班員。20xx年在沈陽(yáng)電力工業(yè)學(xué)院防真機(jī)培訓(xùn)中心參加600mw機(jī)組防真機(jī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；20xx年通過了在大唐七臺(tái)河電廠600mw防真機(jī)的考試；20xx年獲得電力行業(yè)仿真機(jī)指導(dǎo)教師資格，并先后成功舉辦集控運(yùn)行仿真機(jī)大賽；通過對(duì)下級(jí)崗位和畢業(yè)生的不斷培訓(xùn)，并取得了良好的培訓(xùn)效果和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，20xx年獲得省公司內(nèi)訓(xùn)師資格。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

大家上午好，大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了，是全國(guó)規(guī)模最大的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月，我有幸可以來到新華書店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn)，也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。

營(yíng)業(yè)員作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業(yè)形象，我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于新華書店的印象。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務(wù)讀者。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無(wú)數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。

營(yíng)業(yè)員的工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作，我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好，沒有足夠的細(xì)心是很難做到的。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面：

將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架，進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示，做到三個(gè)方便：方便看見、方便選購(gòu)、方便拿取。

：在營(yíng)業(yè)過程中隨時(shí)檢查賣場(chǎng)書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。

查看架上圖書的銷售情況，對(duì)已經(jīng)售缺的圖書品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫(kù)存數(shù)量不足，及時(shí)提出配貨建議。

當(dāng)顧客詢問查找圖書時(shí)，如果書店有庫(kù)存，幫顧客找出需要的圖書。

還有最重要的一點(diǎn)就是圖書導(dǎo)購(gòu)。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對(duì)應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢？我認(rèn)為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。也就是說，導(dǎo)購(gòu)員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點(diǎn)，這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購(gòu)。其次，導(dǎo)購(gòu)員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購(gòu)書目的，只有這樣推薦圖書的針對(duì)性也就越強(qiáng)，越容易取得成功。

真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑勢(shì)必會(huì)換來讀者的滿意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位讀者，同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡的工作。

最后我要說：如今的我，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

加入我們這個(gè)大家庭一年多了，我的主要工作是負(fù)責(zé)：

2、公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報(bào)警系統(tǒng)。

3、公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作。

4、門禁系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。

5、測(cè)色儀、mic機(jī)的日常維護(hù)故障排除

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項(xiàng)工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào)：

（1）此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

（2）計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為20臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。

（3）傳真機(jī)，針式打印機(jī)打印機(jī)日常的維護(hù)工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、打印等工作），將復(fù)印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)相連，充分利用現(xiàn)用資源，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。

（4）視頻監(jiān)控的維護(hù)、設(shè)備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。

（1）整理it相關(guān)文書及管理制度

（2）服務(wù)器的的管理：對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。

（3）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。

（4）erp系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時(shí)備份，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改，更方便的簡(jiǎn)潔操作。

在過去的20xx里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個(gè)很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作。

it工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

為構(gòu)建x世界旅游目的地的重要極核落實(shí)了“五個(gè)一”工作：

突出規(guī)劃引領(lǐng)，搶抓東進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，科學(xué)布局旅游產(chǎn)業(yè)，完善《x區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《x區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《x區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》，為推動(dòng)x區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指南。

依托桃花節(jié)、水龍節(jié)、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)，辦好春浪音樂節(jié)、房車音樂節(jié)、馬拉松賽事、民俗設(shè)計(jì)大賽、大地藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。增強(qiáng)游客參與性，提升我區(qū)旅游知名度。

積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式，現(xiàn)已形成以中國(guó)藝庫(kù)為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂”模式、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式、以好秾人有機(jī)農(nóng)莊、漫香莊園為代表的“旅游+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入實(shí)施以幸福美麗新村建設(shè)、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長(zhǎng)城景區(qū)科技樂園等項(xiàng)目為依托的“旅游+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式，以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂”“多向融合”發(fā)展模式，探索旅游發(fā)展新方向，實(shí)現(xiàn)全域旅游大發(fā)展。

我們以全域旅游發(fā)展觀加強(qiáng)旅游資源整合，現(xiàn)已基本形成了以桃花故里、好秾人有機(jī)農(nóng)莊為主的特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游線路；以龍泉湖、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路；以洛帶古鎮(zhèn)、石經(jīng)寺、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路；以蔚然花海、金龍長(zhǎng)城、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路。

為進(jìn)一步擴(kuò)大龍泉旅游知名度和影響力，今年重點(diǎn)加大了對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導(dǎo)工作。我局組織相關(guān)人員多次實(shí)地指導(dǎo)創(chuàng)建工作，對(duì)標(biāo)輔導(dǎo)各申報(bào)單位從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、接待設(shè)施、主題特色體驗(yàn)等硬件方面進(jìn)行整改提升，從服務(wù)質(zhì)量、安全管理、管理績(jī)效等方面進(jìn)行人性化管理提升，從迎檢申報(bào)資料上進(jìn)行對(duì)標(biāo)解讀輔導(dǎo)工作。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術(shù)創(chuàng)客基地（中國(guó)藝庫(kù)）獲中國(guó)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號(hào)；xxxx年x月，x市旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)于對(duì)我區(qū)今年新申報(bào)的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級(jí)農(nóng)家樂、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收；目前正在進(jìn)行農(nóng)家樂“四改一提升”工程、星級(jí)農(nóng)家樂復(fù)核和新評(píng)工作。

牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)農(nóng)家樂環(huán)保整治工作，采用“分管領(lǐng)導(dǎo)包片明查+志愿者暗訪相結(jié)合”的方式組對(duì)全區(qū)農(nóng)家樂整改和關(guān)閉落實(shí)情況進(jìn)行明查暗訪。共完成農(nóng)家樂環(huán)保整治xxx家，現(xiàn)已關(guān)停xxx家，已整治xxx家，已規(guī)范xxx家。寶獅湖水源保護(hù)區(qū)和龍泉湖自然保護(hù)區(qū)核心區(qū)域內(nèi)農(nóng)家樂截止已全面關(guān)停。

一是制定《x區(qū)xxxx年旅游廁所建設(shè)管理提升工作方案》；二是開展旅游廁所質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作，全區(qū)共有a級(jí)旅游廁所xx座，其中aaa級(jí)旅游廁所x座、aa級(jí)旅游廁所xx座、a級(jí)旅游廁所x座；三是對(duì)全區(qū)a級(jí)旅游景區(qū)xx座旅游廁所開展專項(xiàng)檢查工作，督促各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)整改檢查中存在的問題；四是完成xxxx年旅游廁所建設(shè)計(jì)劃，指導(dǎo)各a級(jí)景區(qū)對(duì)標(biāo)建設(shè)，完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標(biāo)任務(wù)。

一是對(duì)標(biāo)推進(jìn)a級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)工作，加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范、服務(wù)水平提升等。二是啟動(dòng)x區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建aaaa級(jí)旅游景區(qū)工作，xxxx年x月成功通過了x省景評(píng)委組織的xxxx年下半年申報(bào)創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)景觀資源與景觀質(zhì)量專家評(píng)審會(huì)。三是桃花故里景區(qū)風(fēng)貌整治項(xiàng)目已完成大觀園節(jié)點(diǎn)、桃文化陳列館節(jié)點(diǎn)打造，完成xxx戶農(nóng)房風(fēng)貌的整治工作，提升了景區(qū)建筑環(huán)境風(fēng)貌。

堅(jiān)持招大引強(qiáng)、精準(zhǔn)招商、完善布局的原則，圍繞音樂文化產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)化招商，引進(jìn)北大青鳥集團(tuán)、保利音樂夢(mèng)想小鎮(zhèn)、花海音樂小鎮(zhèn)等重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)城市綜合音樂主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商，引進(jìn)洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；圍繞重大項(xiàng)目布局針對(duì)性招商，引進(jìn)中青城投生態(tài)藝術(shù)公園重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設(shè)。

一是加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立旅游行業(yè)管理臺(tái)賬。先后xxx次定期不定期地對(duì)各涉旅單位進(jìn)行日常安全檢查，出動(dòng)檢查人員xxx余人次，建立問題臺(tái)賬xxx份，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。二是落實(shí)節(jié)假日重點(diǎn)排查工作，督促各涉旅企業(yè)認(rèn)真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作。三是對(duì)全區(qū)xxx家旅行社門市網(wǎng)點(diǎn)涉及“零負(fù)團(tuán)費(fèi)進(jìn)店欺詐經(jīng)營(yíng)模式”、“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整治，完成了x市旅游市場(chǎng)春季整治工作和全市第二輪旅游市場(chǎng)整治“春季行動(dòng)”工作，確保全區(qū)xxxx年無(wú)一起旅游安生事故發(fā)生。四是承辦x市旅游局xxxx年冬季安全演練，進(jìn)一步提高旅游行業(yè)安全意識(shí)。

著力打造以中國(guó)藝庫(kù)醉街為重點(diǎn)的創(chuàng)意街區(qū)、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為重點(diǎn)的文博聚落街區(qū)、以xxx梵木創(chuàng)意為重點(diǎn)的特色文化街區(qū)。

緊緊圍繞“中優(yōu)”戰(zhàn)略，按照一年內(nèi)制定方案、三年內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施、五年內(nèi)全面完成的工作計(jì)劃，啟動(dòng)客家文化、桃花文化、汽車文化、驛道文化綠道休閑旅游體驗(yàn)區(qū)建設(shè)。

三是特色項(xiàng)目。依托美陶源、香樟小院等民宿項(xiàng)目，打造推一批建筑生態(tài)化、管理專業(yè)化、住宿特色的精品民宿項(xiàng)目。研發(fā)推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。

四是創(chuàng)建項(xiàng)目。啟動(dòng)好秾人有機(jī)農(nóng)莊創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)蔚然花海完成創(chuàng)建xa旅游景區(qū)工作。