我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇一

這次參加質(zhì)量、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，我感到非常榮幸，而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機會，在這次短短三天的培訓(xùn)中，使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個內(nèi)審員在審查過程中應(yīng)該注意的事項，使用的方法等相關(guān)審核知識。同時，使我更加深刻的認識到內(nèi)審對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。

這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師，楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑，從開始上課他就面帶微笑，而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個過程。

首先，楊老師向我們做了自己介紹，三天培訓(xùn)的流程計劃，隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥，一種是只為證，逃避其它方審核的毒藥；一種是建立一個運行完善體系企業(yè)的良藥。然后，我們就開始了為期三天的短期培訓(xùn)。

第一天，楊老師主要對學(xué)員手冊的第一部分《gb/t19001-2008質(zhì)量管理標準理解》進行了講解。質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客，企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理。堅持"pdca"模式，根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目標和過程；依據(jù)所建立的目標進行實施；根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告結(jié)果；針對不足之處采取措施，以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。

第二天上午，楊老師對學(xué)員手冊的第三部分《gb/t28001-2011職業(yè)健康安全管理標準理解》進行了講解。職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險，并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ)，從企業(yè)的整體出發(fā)，把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上，實行全員、全過程、全方位的安全管理，使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件，增強員工的身心健康，發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施，采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題，改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進勞動環(huán)境，不但能夠減輕工人的負荷與疲勞，提高企業(yè)的安全健康水平，還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率，進而對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。

第二天下午，楊老師對學(xué)員手冊的第二部分《gb/t24001-2004環(huán)境管理標準理解》進行了講解。環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶，完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標準，可以有效的提高職工的環(huán)境意識；可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力，向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾，樹立良好的形象；可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷售和市場開拓，有利于滿足市場、用戶和各相關(guān)方的要求；可以幫助企業(yè)增進與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解；有利于推動企業(yè)的技術(shù)改造，改進工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入，但是從長遠看，這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神，有利于保證員工的身心健康，提高員工的勞動積極性。

第三天上午，楊老師著重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內(nèi)部審核知識》。前兩天是對管理標準的學(xué)習(xí)，第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員，是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標準運用到實際公司內(nèi)審中去。

第三天下午，就是對這三天培訓(xùn)的成果進行了考核。

通過這次學(xué)習(xí)使我認識到內(nèi)審在管理體系運行中的重要性，其主要目的是對內(nèi)部關(guān)系進行梳理，持續(xù)改進，提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審，正像楊老師所說，如果一個企業(yè)只是為了一張證書，為了逃避其他方的審核，這將成為危害企業(yè)的毒藥，對提升公司質(zhì)量管理和長遠的發(fā)展是相當(dāng)不利的。我們不應(yīng)該為認證而做內(nèi)審，而是要將內(nèi)審做到實處，真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善，不斷提升。

這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書時的情景，面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展，作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個"學(xué)習(xí)型"的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后，真誠的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機會，我將不負公司的厚望，以后努力學(xué)習(xí)，努力工作！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇二

質(zhì)量是生產(chǎn)正常進行的保證，而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，對內(nèi)審員進行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的，為此，公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進行內(nèi)審員培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我收獲良多。

總的來說，質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。

首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織培訓(xùn)機構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解；本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。

因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標準，學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合，首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。

最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是我們年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上，才有資格參與對外部門的審核。

以上是我對個別各類體系運行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會，本人水平有限，那些只是個人的心得體會，并不完全正確，如果有不足之處，敬請指出。

謝謝！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇三

前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦的第80期實驗室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中，由cnas主任評審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課，總共有來自全國各地學(xué)員59人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素進行了認真細致的解釋，并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容，并結(jié)合行業(yè)特點，就實驗室資質(zhì)認定存在的普遍性問題與實驗室進行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實驗室內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。

課程首先介紹了國家實驗室認可的定義，是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個權(quán)威機構(gòu)（中國國家合格評定委員會），對檢測/校準實驗室和檢查機構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認的程序，是對檢測/校準實驗室進行類似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的iso9001認證的一種評審，但要求更為嚴格，屬于自愿性認證體系，它由中國實驗室國家認可委員會組織進行。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會（cnas）和ilac的印章，所出具的數(shù)據(jù)國際互認。

實驗室獲準認可的作用和意義主要有：表明實驗室具備了按有關(guān)國際認可準則開展檢測和（或）?；捶?wù)的技術(shù)能力；增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任；可在認可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國實驗室國家認可”標志；列入《國家認可實驗室名錄》，提高實驗室知名度；取得了占領(lǐng)檢測和（或）校準市場的主動地位，獲得更高的經(jīng)濟收益。

課程中老師同時指出，實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業(yè)行為，認證的機構(gòu)也很多，其商業(yè)性很強；認可則是國家級鑒定行為，不存在商業(yè)行為，認可機構(gòu)具有唯一性，是中國合格評定國家認可委員會，英文簡稱為cnas。因此認可與認證是兩種完全不同性質(zhì)的行為，在實際工作中往往有人將二者混淆。

隨后老師詳細講解了《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各個要素，對其所包含內(nèi)容及含義也進行了認真詳細的分析和解釋，并著重講解了實驗室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認識，對于我們今后加強內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。

實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”，是一種內(nèi)部評價活動，這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室的內(nèi)審員，其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何，直接影響一個實驗室內(nèi)部管理體系審核的效果。實驗室的內(nèi)審員，除肩負內(nèi)審任務(wù)外，往往還是本實驗室管理體系建設(shè)的骨干。實驗室的內(nèi)審員，不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定，還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。

施現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證，并編制內(nèi)部審核報告，在內(nèi)部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。

內(nèi)部審核審以《實驗室資質(zhì)評審準則》及本站管理體系文件為依據(jù)，審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素，審核范圍覆蓋站管理層（最高管理者、質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人）及各科室與管理體系有關(guān)的活動。實驗室內(nèi)審員根據(jù)《實驗室資質(zhì)認定評審準則》制訂了內(nèi)審檢查表，采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場檢查、詢問檢測人員等方法，對實驗室的管理體系進行全面細致的審核，并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項與被審核部門交換意見，由責(zé)任科室制定糾正措施，內(nèi)審員對糾正措施進行跟蹤驗證并作記錄。最后，質(zhì)量負責(zé)人編制了內(nèi)審報告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的.體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，做好了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻；如果大家都把本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低；本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。

傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé)，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制，增強企業(yè)的團隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。

結(jié)合本次學(xué)到的知識，對本單位實驗室提出以下幾點建議：

1、堅持做到受控文件的定期查新，防止使用過期作廢的文件；

3、為保證檢測和校準結(jié)果質(zhì)量，可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃；

4、繼續(xù)加強計算機等存儲介質(zhì)的使用安全，防止客戶或?qū)嶒炇覕?shù)據(jù)被泄露；

6、積極對待客戶的投訴，而無論其投訴是否成立，都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。

總之，實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇四

字化審計》、內(nèi)審協(xié)會副會長鮑國明講的《小金庫治理及問題研究》、最后是北京國際會計學(xué)院黨委書記兼副院長秦榮生老師為我們講解《公司治理與內(nèi)部審計職責(zé)》。

此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序，學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟，極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性，理論和實踐結(jié)合緊密，這都給我留下了深刻的印象，引發(fā)了深深的思索，獲益匪淺，體會良多。以下是我對此次學(xué)習(xí)的一些心得體會。

首先審計要立足企業(yè)內(nèi)部，建立完善的審計結(jié)構(gòu)，內(nèi)部審計必須立足企業(yè)內(nèi)部，于管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計行為本身不是目的，真正的目的是促進企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化，與管理者、被審者的根本目標是一致的，三者應(yīng)相互理解、支持、配合，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。

其次，要強化服務(wù)，審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標位工作導(dǎo)向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點，通過監(jiān)督完善生產(chǎn)過程，糾正生產(chǎn)中存在的各類問題，促進企業(yè)的發(fā)展，達到服務(wù)的目的。

第三．審計對象的全面化。內(nèi)部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段，應(yīng)以企業(yè)各項內(nèi)部控制制度為依據(jù)，對所有經(jīng)營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運作進行監(jiān)督與評價，通過審核、評價內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況，嚴格管理，不斷完善內(nèi)部控制制度，確保企業(yè)各項經(jīng)營活動的順利進行。

抓好企業(yè)內(nèi)部管理，以管理促效益，保證企業(yè)良好的經(jīng)營秩序和內(nèi)部環(huán)境。堅持審計的獨立性，內(nèi)部審計的獨立性不僅僅包括內(nèi)審機構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟利益上的獨立，還要有心理素質(zhì)上的獨立。在一個組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨立，并建立制度給予保證。受誰委托，對誰負責(zé)，向誰報告工作，同時獨立于其他各職能部門，堅定立場，完成審計任務(wù)。引進先進的審計理念，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭的日趨激烈，企業(yè)管理模式的變化，要不斷引入先進的審計理念，樹立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，促進審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，審計人員在審計任務(wù)完成后，應(yīng)詳盡、客觀地報告審計結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，跟蹤落實審計意見，將審計成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

近一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，報到、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、考察歷歷在目。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩，既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識，又有工作實踐和案例的深入探索；既為學(xué)員提供了大量的新信息、新知識，同時又對學(xué)員今后的工作提供新經(jīng)驗、新啟示。教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時，突出多樣性和靈活性，注重理論和實踐相結(jié)合，通過采用現(xiàn)代教育手段，精心制作課件，盡可能為學(xué)員提供更多的信息、更多的知識。專題講座突出系統(tǒng)性、全面性；財會知識強調(diào)理論性、規(guī)范性；案例分析注重啟發(fā)性、互動性。

通過為期一個月的學(xué)習(xí)，既提高了大家的職業(yè)道德水平、專業(yè)理論水平、執(zhí)業(yè)能力和風(fēng)險防范意識，拓展了視野，同時，借助北京國家會計學(xué)院的平臺，也拓寬了人脈，增進兄弟單位的友誼，無論對個人的成長抑或本單位的成長都大有裨益。從整個培訓(xùn)過程來看，無論是課程設(shè)置，還是師資選配；無論是豐富的學(xué)習(xí)討論，還是優(yōu)美的生活環(huán)境，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視，為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。在此，我對國資委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授專家和老師表示衷心的感謝！對學(xué)院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇五

自集團公司實施iso9001質(zhì)量管理體系認證工作以來，五分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，大力支持，多次召開動員會、總結(jié)會為大家加油鼓勁，抽調(diào)精干力量，配置電腦、打印機為開展工作提供有力保障，作為一名內(nèi)審員我即感覺鼓舞又感到責(zé)任重大。現(xiàn)就本階段工作談幾點體會：

通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和宣傳使公司全體職工認識到：iso9001質(zhì)量管理體系的標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。公司內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者，帶領(lǐng)本公司其它員工按照體系要求開展工作。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

根據(jù)體系要求，我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé)，在此基礎(chǔ)上，確定了相關(guān)的工作流程和工作要求，為今后本公司工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。通過大家的努力我們在體系運行中編制了《關(guān)于下發(fā)五分公司生產(chǎn)經(jīng)營安全管理規(guī)章制度》和《五分公司客運質(zhì)量管理考核辦法》兩項規(guī)定，整理本公司管理文件共24個，外來文件7個，記錄模板共186個，并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標準》《五分公司場區(qū)安全管理規(guī)定》。

雖然前期的工作我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但由于體系認證工作仍處于初期，要完成更深層次的跨越，相關(guān)的'管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。

1、對體系的認識和理解還不夠成熟，今后要加強學(xué)習(xí)，不斷交流經(jīng)驗，牢固掌握各項條款。

2、工作效率不高

隨著質(zhì)量管理體系認證工作的逐步開展，以后的工作可能將面臨許多新的問題，只有各部門協(xié)調(diào)一致，團結(jié)一心，進一步明確工作思路、改進工作方法，加強后續(xù)體系認證工作力度，在以后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力，在工作中總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，結(jié)合公司的實際情況，以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點，不斷地持續(xù)改進，為做大做強宛運貢獻力量！

iso內(nèi)審員培訓(xùn)試題

20xx版iso9001內(nèi)審員培訓(xùn)試題姓名﹕部門：工號：成績：一﹑選擇題。（共25題，每題2分）1。iso9001：20xx對文件要求的變化，可以理解為（d）a﹑不強制要求編制《質(zhì)量手冊》b﹑不嚴格規(guī)定《......

iso內(nèi)審員培訓(xùn)計劃

iso9000iso14000內(nèi)審員培訓(xùn)計劃目的：為了配合集團執(zhí)行高效的推進，加強集團iso管理體系的發(fā)展，擴大美涂士集團內(nèi)部審核員的隊伍，提升集團現(xiàn)有內(nèi)審員的審核技巧，企業(yè)管理中心特進......

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東莞市冠明企業(yè)管理咨詢有限公司iso9001：20xx內(nèi)審員培訓(xùn)試題公司名稱﹕姓名﹕分數(shù)﹕考試時間﹕身份證號﹕一﹑選擇題。（1′×20）1。持續(xù)改進是指（）a﹑日常的改進活動b﹑重大改進......

iso9001標準要求內(nèi)審員培訓(xùn)

iso9001質(zhì)量管理體系要求iso9001——20xx版iso90012015版學(xué)習(xí)完本課程學(xué)員應(yīng)能學(xué)習(xí)完本課程，學(xué)員應(yīng)能：？？深入理解iso9001：20xx標準要求？？針對新版要求，幫助企業(yè)建立和完善適合......

iso9001內(nèi)審員培訓(xùn)試題

質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員試卷單位：姓名：分數(shù)：一、選擇題（將正確答案的標題填在“（）”內(nèi)，每題2分，共20分）1、組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求（a）a僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)階段b僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)......

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇六

按照中遠倉配企劃部的統(tǒng)一安排，20xx年11月7日至10日，我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機會，心情是無比高興和激動，我?guī)е伎?、帶著學(xué)習(xí)知識的心理來到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我一下子又有了回到學(xué)校的感覺，在整個培訓(xùn)過程中，老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課堂上熱烈的討論氣氛，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出公司對我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。

通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn)，我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高，總的來說有一下幾點體會：

公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關(guān)，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。此次培訓(xùn)，賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話，不僅體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了公司對培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策，使我備受感動和鼓舞。

現(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼，不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段，也是基礎(chǔ)。只有能力提高了，才能在工作中更加得心應(yīng)手，然后才能取得更加優(yōu)秀的成績，相對于自主學(xué)習(xí)，培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí)了，也只是表面上的學(xué)習(xí)，這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn)，培訓(xùn)則不同，在老師的指引下，可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識。

作為公司基礎(chǔ)管理人員，更要加強學(xué)習(xí)，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負公司重望，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細做實。

我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇七

按照公司及段安全管理部門的統(tǒng)一安排，20xx年4月25日至27日，我有幸參加為期三天的本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機會，心情是無比高興和激動，我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識的心理、帶著“安全”建設(shè)與管理的理念來學(xué)習(xí)的。此次培訓(xùn)采用上課簽到式管理，我一下子又有了回到學(xué)校的感覺，在整個培訓(xùn)過程中，關(guān)老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課堂上有來自各部門代表人員熱烈的討論氣氛，以及開課前領(lǐng)導(dǎo)的提出的希望，無一不體現(xiàn)出公司對我們這些本安體系建設(shè)內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。

通過參加這次本安體系建設(shè)內(nèi)審員培訓(xùn)，我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的“安全生產(chǎn)”理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高，總的來說有以下幾點體會：

首先：通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并掌握了本安體系建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。

其次：通過培訓(xùn)，增強了責(zé)任感，使我感到安全責(zé)任重大。

生產(chǎn)單位要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套安全規(guī)章制度來規(guī)范班組的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要本安體系建設(shè)內(nèi)審員來嚴格把關(guān)，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名本安體系建設(shè)臺賬填寫管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合生產(chǎn)班組安全發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。

第三：通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，尤其是在企業(yè)的安全生產(chǎn)，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。此次培訓(xùn)，楊段在白忙之中抽出時間給我們進行了開課動員講話，以及蘇段和我們一起上課，不僅體現(xiàn)了車輛段對培訓(xùn)的高度重視，而且更反映了車輛段對培訓(xùn)本安體系建設(shè)內(nèi)審員的關(guān)心和鞭策，使我備受感動和鼓舞。 第四：通過培訓(xùn)，我更加深入的理解了車輛段本安體系建設(shè)內(nèi)審員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。

現(xiàn)在段及各車間本安體系建設(shè)活動正開展的如火如荼，不斷充實和提高各崗位各工種的安全生產(chǎn)能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段，也是基礎(chǔ)。只有安全管理提高了，才能在工作中更加得心應(yīng)手，然后才能取得更加優(yōu)秀的成績，相對于基層一線的生產(chǎn)班組，我們要對每天的危險源辨識與排查有一個高度的認識，使危險源的排查涉及到每個生產(chǎn)人員。實際上是工作中的安全管理主觀能動性的表現(xiàn)。

作為列檢車間一線生產(chǎn)班組的本安體系建設(shè)管理人員，更要加強學(xué)習(xí)，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對安全生產(chǎn)的挑戰(zhàn)。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負車間重望，在本安體系建設(shè)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細做實。

總之，各生產(chǎn)車間建立和實施本安體系建設(shè)管理，不僅是為了滿足安全生產(chǎn)及其它相關(guān)要求，也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一，預(yù)防為主”管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使我們永遠立于不敗之地。作為列檢車間的員工，要想充分體現(xiàn)安全生產(chǎn)中的自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念，改變舊思想，做一個“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，每天有進步，緊隨神華貨車公司車輛段發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為鐵路事業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇八

6月16日—18日，公司邀請老師進行20xx版質(zhì)量、環(huán)境管理體系標準換版培訓(xùn)。通過劉老師內(nèi)容豐富的標準條款講解、生動具體的內(nèi)外部案例分析和互動答疑，我這個體系管理的“門外漢”，對新版標準有了一定的了解，解決了預(yù)習(xí)、自學(xué)過程中的困惑，學(xué)到了很多新知識。

新版標準采用了高層級結(jié)構(gòu)，便于企業(yè)整合各類管理體系；更加強調(diào)基于風(fēng)險的`思維、過程管理、知識管理、績效等，與卓越績效管理要求更加貼近；取消了對文件、記錄等的具體性規(guī)定，統(tǒng)一稱為成文信息，留給企業(yè)根據(jù)自身實際靈活運用的空間……今后，我將繼續(xù)細讀標準原文及內(nèi)審員培訓(xùn)教材，消化吸收和鞏固此次培訓(xùn)內(nèi)容，并在實際工作中應(yīng)用和改進。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇九

很榮幸參加了2018年4月25至27日在省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班。25日早上9點舉行開班儀式，黃翠芹老師授課主要分為三部分,《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》講解、檢驗檢測機構(gòu)質(zhì)量手冊等體系文件的編寫和內(nèi)審相關(guān)工作知識講解。具體心得如下：

1、體系文件不滿足要求：質(zhì)量體系文件未換版；機構(gòu)員工未簽訂“僅在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)”的承諾書；未開展自查，未提交自查報告。

2、存在違法行為：超范圍檢驗出具檢驗報告；授權(quán)簽字人未在崗時簽發(fā)檢驗報告；使用過期資質(zhì)認定證書編號和標志。

3、體系文件規(guī)定與實際不符：單位地址變化未變更。

4、做單樣：未按方法標準要求做平行檢測的原始記錄。

5、存在超范圍檢驗的現(xiàn)象；

6、機構(gòu)未識別潛在的利益關(guān)聯(lián)單位；

7、不使用cma標志；

8、實驗室存在交叉污染；

9、存在較大的實驗室安全隱患。

1、檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則的發(fā)展歷史；

2、總則（編制目的、適用范圍、補充要求、參考文件、術(shù)語和定義）。

施《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》質(zhì)量記錄，管理體系控制失效且認為在短期內(nèi)不能糾正；妨礙評審的正常進行以致無法通過評審。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十

今年7月，我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。通過參加這次內(nèi)審員培訓(xùn)，我進一步開闊了視野，拓展了思路，既使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高，又實驗室的認可和資質(zhì)認定有了一定的了解，總的來說有以下幾點體會：

首先：通過培訓(xùn)，我了解了合格評定與實驗室認可的基本概念，學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。

通過對理論知識的學(xué)習(xí)，進一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性，同時對質(zhì)量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。同時也了解到，獲得認可機構(gòu)認可的實驗室對市場、自我發(fā)展及其商品流通的重要意義，嚴肅認識了內(nèi)審員在評定工作中所扮演的角色——內(nèi)審是衡量質(zhì)量體系有效運作的重要手段，是促進質(zhì)量體系自我完善的重要機制。自然是在實驗室質(zhì)量體系建立和運行后向國家申請認可的重要前提。，內(nèi)審員則是要為實驗室檢查質(zhì)量體系要素是否符合標準要求，體系文件是否得到有效地貫徹和實施，并對不符合項加以糾正、實施、跟蹤和驗證，以達到持續(xù)改進的目的。

通過培訓(xùn)，我也了解并學(xué)習(xí)掌握了內(nèi)審的各個環(huán)節(jié)，內(nèi)審工作開展，首先要成立內(nèi)審組、制定內(nèi)審計劃、編寫檢查表，之后召開首次會議、開局不符合項/觀察項報告，在召開末次會議后編寫內(nèi)審報告、指定糾正措施、對糾正措施加以跟蹤審核，最后將文件修改、記錄歸檔，輸入管理評審。才是一個完整的內(nèi)審步驟。

其次：通過培訓(xùn)，增強了責(zé)任感，認識了質(zhì)量體系對于實驗室的重要性。

公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關(guān)，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。

第三：通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。

培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。我會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻！

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十一

質(zhì)量是生產(chǎn)正常進行的保證，而內(nèi)審員又是正常生產(chǎn)保證中的保證。為了保證質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，對內(nèi)審員進行相應(yīng)的培訓(xùn)是很有必要的，為此，公司領(lǐng)導(dǎo)決定對我們進行內(nèi)審員培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我收獲良多。

總的來說，質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰進行內(nèi)審，都會取得良好的效果。但是對于大多數(shù)組織來說，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。

首先是定位的問題，像在上一篇文章所說的，不管是組織培訓(xùn)機構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個合格的建設(shè)者，或者是一個優(yōu)秀的完善者，這里所說的建設(shè)是指本部門的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門的體系建設(shè)做起，對本部門的體系了解了，才能對整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)有所了解;本部門的體系完善了，整個企業(yè)的體系運轉(zhuǎn)才能相對完善，內(nèi)部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了，審核別人的時候才有資本，說話的時候才能有理有據(jù)。這實際上是觀念的變革。

因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來就學(xué)習(xí)標準，學(xué)習(xí)如何編制檢驗計劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門的實際相結(jié)合，首先培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點，內(nèi)審要從自己部門開始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗計劃，編制檢查表，如何對外部門審核。

最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進，對待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是我們年輕人，真正的以儲備人才的態(tài)度來對待，不可急功冒進，以為簡單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各內(nèi)部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個內(nèi)審員應(yīng)該在本部門從事相關(guān)工作一年以上，才有資格參與對外部門的審核。

以上是我對個別各類體系運行不完善并且希望完善體系工作面談的一些心得體會，本人水平有限，那些只是個人的心得體會，并不完全正確，如果有不足之處，敬請指出。

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十二

第一：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性：

通過學(xué)習(xí)，同時對質(zhì)量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先，我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路，對公司進行質(zhì)量體系認證是先提條件之一;其次，建立的質(zhì)量體系是我們企業(yè)的綱領(lǐng)，要通過它不斷的指導(dǎo)我們的工作，不能做擺設(shè)。通過老師對標準講解、案例的剖析，讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法，為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎(chǔ);同時通過和其他學(xué)員的交談，相互交流借鑒工作經(jīng)驗，思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力，受益匪淺。 第二：通過培訓(xùn)，對質(zhì)量體系文件的編寫有了一定的認識：

通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質(zhì)量體系文件的閱讀和戚工的一些講解，自己對相關(guān)文件的編寫有了一定的認識，但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識，所以自己的思路不是很清晰，有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓(xùn)，自己對0287標準有了全面的認識，而且對文件的編寫有了幾點感觸：

1).該有的程序文件都要建立。目前標準規(guī)定是26個程序性文件(除第七章相關(guān)內(nèi)容可合理刪減，也應(yīng)作出說明)。這些程序文件可以加以合并或者分開，但內(nèi)容不能漏。

2).獨立文件的內(nèi)容應(yīng)簡潔明了，工作流程要嚴謹，應(yīng)明確職責(zé)。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說，另一個文件說法又換了。

3).學(xué)會利用相關(guān)程序的規(guī)定要求，避免重復(fù)性工作。比如我的質(zhì)量手冊說明了人員職責(zé)，其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。

一個完整的建立程序是建立有效質(zhì)量體的基本保證，質(zhì)量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的，沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的，全面質(zhì)量管理也就無從談起。

第三：通過培訓(xùn)，使我對內(nèi)審員的內(nèi)涵有了一定的認識。

公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制，以好的制度管人、理事，從而形成科學(xué)的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關(guān)，需要高度的嚴肅性和嚴謹性，因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重，責(zé)任是非常重。作為一名基層管理人員，讓我深刻的認識到，在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀實際，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新，制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機制。 作為企業(yè)的一名員工，要想充分體現(xiàn)自身的價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一名學(xué)習(xí)型的員工。要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機會，了解和掌握先進的理念和方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能才能不負公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想，學(xué)以致用，把日常工作做細做實、做細。

我會不斷提升自身水平，腳踏實地的工作，為公司的明天盡自己最大的努力!

內(nèi)審員培訓(xùn)心得體會篇十三

自集團公司實施iso9001質(zhì)量管理體系認證工作以來，五分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，大力支持，多次召開動員會、總結(jié)會為大家加油鼓勁，抽調(diào)精干力量，配置電腦、打印機為開展工作提供有力保障，作為一名內(nèi)審員我即感覺鼓舞又感到責(zé)任重大。現(xiàn)就本階段工作談幾點體會：

一、統(tǒng)一思想，提高認識。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和宣傳使公司全體職工認識到：iso9001質(zhì)量管理體系的標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。公司內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者，帶領(lǐng)本公司其它員工按照體系要求開展工作。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

二、本階段所做的工作

根據(jù)體系要求，我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé)，在此基礎(chǔ)上，確定了相關(guān)的工作流程和工作要求，為今后本公司工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。通過大家的努力我們在體系運行中編制了《關(guān)于下發(fā)五分公司生產(chǎn)經(jīng)營安全管理規(guī)章制度》和《五分公司客運質(zhì)量管理考核辦法》兩項規(guī)定, 整理本公司管理文件共24個，外來文件7個，記錄模板共186個，并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標準》《五分公司場區(qū)安全管理規(guī)定》。

三、 存在的問題

雖然前期的工作我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯捎隗w系認證工作仍處于初期，要完成更深層次的跨越，相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。

1、 對體系的認識和理解還不夠成熟，今后要加強學(xué)習(xí)，不斷交流經(jīng)驗，牢固掌握各項條款。

2、 工作效率不高

隨著質(zhì)量管理體系認證工作的逐步開展，以后的工作可能將面臨許多新的問題，只有各部門協(xié)調(diào)一致，團結(jié)一心，進一步明確工作思路、改進工作方法，加強后續(xù)體系認證工作力度，在以后的工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力，在工作中總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，結(jié)合公司的實際情況，以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點，不斷地持續(xù)改進，為做大做強宛運貢獻力量!