演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
護理服務演講稿篇一
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾燃燒自己,照亮別人,無私奉獻的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院,正當優(yōu)質(zhì)服務標兵滿足患者日益增長的服務需求,我院本著一切為了病人的服務宗旨,以探索顧客愿望,滿足顧客期望為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務,從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設(shè)備,完善了各項設(shè)施;為了提高服務水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質(zhì)培訓,在全院開展講究服務禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為白衣天使,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
我是驕傲的第一醫(yī)院人,那是一種崇高、神圣的職業(yè),它以戰(zhàn)勝病魔為己任,以救死扶傷為職責,以無私奉獻為誓言,以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個圣潔、熾熱的稱號白衣天使,它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻,無論是地震、火災、洪水,還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,是它們奮不顧身的投身到危險的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一顆顆鮮活的生命,天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術(shù)、濟世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè),其實病魔無論何時何地都在威脅著人類的健康,病魔是可怕的、病痛是殘酷,就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者,也因此,人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了不解之緣。
被譽為xxxx醫(yī)療航母的xxxx市第一醫(yī)院,有著名醫(yī)名院的雅稱,更成為xx百姓心中最信的過的醫(yī)院,任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解,第一醫(yī)院以其嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在xx無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人,我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。
一直以來,第一醫(yī)院始終堅持科技興院、人才立院、依法治院的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人員培養(yǎng),不斷推進醫(yī)療技術(shù)引進和創(chuàng)新,大力開展國內(nèi)外各專業(yè)的學術(shù)交流,同美國、日本、意大利、澳大利亞等國際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協(xié)作關(guān)系,開辟了第一醫(yī)院的國際化路線,高精尖的醫(yī)療技術(shù),是我們第一醫(yī)院人驕傲的內(nèi)在,黑龍江省西北部地區(qū)首例肝臟移植手術(shù)在第一醫(yī)院完成,成功完成我省首例自體肺移植手術(shù),成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯(lián)合移植術(shù),已成功完成近百例腎臟移植手術(shù)和數(shù)例活體腎移植手術(shù)、完成我市首例心臟冠脈搭橋術(shù),此外,成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者,創(chuàng)造了xx醫(yī)學使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實扎扎實實的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位,無不驗證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環(huán),也更加堅實了xx百姓對它的稱贊與信服。累累碩果的取得,靠的不是上天的賜予;璀璨光環(huán)的背后,是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭取到的。
醫(yī)生的楷模白求恩,護理工作的創(chuàng)始人,被人們成為提燈女神的南丁格爾,作為醫(yī)護人員的杰出代表,他們用不爭的事實和獨有的人格魅力,盡情書寫著白衣天使的曲曲頌歌。其實白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護士就在我們自己的身邊,就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜,當人們沉浸在香甜的睡夢中時,我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無影燈下,手術(shù)臺上,病人身旁;節(jié)日假期,當人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團員之酒時,我們的醫(yī)生、護士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌著。當自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時候,而此時我們醫(yī)生的懷中,可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護士曾經(jīng)對我說:由于經(jīng)常夜間有急診手術(shù),不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看,有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼。她對我說:你知道那是什么感覺嗎?說完后她默默無語了好一陣,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作為一名醫(yī)務人員,我們的確愧對我們的家人,可是當看到我們治療、護理過的病人帶著喜悅的笑容康復出院的時候,我們的心中涌動著無比的欣慰,我們的付出是值得的。
分院曾經(jīng)收治了這樣一個患者,是一個靠沿街要飯生存的人,由于常年居無定所、到處游蕩,造成了嚴重的營養(yǎng)不良,最嚴重的是他的左腳已經(jīng)嚴重壞死,必須進行截肢手術(shù),一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,剛來的時候簡直不堪入目,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,毫不夸張的說,他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的,其他都特別硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都離他遠遠的,堅決不肯同他一個病室,就是這樣一個患者,我們的醫(yī)生、護士并沒有任何的嫌棄和怨言,醫(yī)生照例對他進行詳細的檢查,護士們?yōu)樗騺砹藷崴戳嗽?,理了頭發(fā),拿來了新的衣服給他換上,煥然一新的他簡直判若兩人,科里的醫(yī)務人員還為他捐了款,并從家中帶來飯盒為他提供一日三餐,五十幾歲的大男人,眼圈里的淚水一次次涌動,我們的醫(yī)生、護士卻說:沒什么,只要你來到我們的醫(yī)院,就是我們的緣分,就是我們的親人,我們怎能讓親人餓肚子呢。
分院的周玲主任,今年已經(jīng)年逾60,可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠,她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人,從醫(yī)40余年的她,用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,為無數(shù)患者點燃了生命之火;她體恤患者的不易,能為患者節(jié)省一分錢就絕不多花一分錢,在她眼里,病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農(nóng)村的,無論是普通老百姓還是領(lǐng)導干部,她都一視同仁,認真負責,精心診治。農(nóng)村的患者經(jīng)常找到她,每一天她的診室里都門庭若市,經(jīng)常聽到她這樣說:你的病不能再耽誤了,要抓緊治呀,先買藥吧,回去的車前我給你拿,聽到這樣的話,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘記這位好醫(yī)生,人們在危險的時候想到的人,往往是他們心目中最可愛的人;在關(guān)鍵的時候寄予希望、賦予重托的人,往往是他們心目中最可親的人;而值得人們托付生命的人,無疑是他們最可信賴的人。是的,這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護士,正是它們用那顆顆愛心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學長城。
第一醫(yī)院的院徽再一次重現(xiàn)在我的腦海中,鮮明的色彩、和諧的筆調(diào)描繪著一個團結(jié)、美好、充滿凝聚力的主題,更加寓意著第一醫(yī)院人團結(jié)一心、把握機遇、共創(chuàng)的明天美好愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟世的代言,也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚人道主義精神的誓言。中間的1代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位,背景上的丹頂鶴傲然佇立,象征著第一醫(yī)院人昂揚向上的精神,也代表者對生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強,而橄欖枝更加代表著永遠的希望,永遠的健康。1911象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命,縱然歲月變遷,縱然時光流逝,不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛心與責任,奉獻與超越,第一醫(yī)院人以堅定的信念,繼續(xù)著無悔的誓言。我驕傲,我是第一醫(yī)院人。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們:
大家下午好!我今天演講的題目是:《微笑護理服務用心呵護生命》。
我是來自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的'護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到您好的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導及社會的重托,其服務質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓窗口形象更加亮麗,我堅信微笑是世界上最美的語言。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領(lǐng)下,我始終堅持將嚴、慎、細、實的作風及細致化的服務,融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護理服務。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關(guān)系是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關(guān)懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的五心護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
護理服務演講稿篇二
剛參加工作,技術(shù)和經(jīng)驗還不足,開始覺得護理工作很煩瑣。醫(yī)院開展傳、幫、帶工作所以在老同志的言傳身教下,自己深深受益,很快就適應了護理工作。隨著時間的推移,我對這份職業(yè)有了更深刻的感悟。為了進一步提升自己的素質(zhì)和水平,更好地為病人提供護理服務,利用業(yè)余時間努力學習考取了《國家二級營養(yǎng)師》證書。
如今在護理部已經(jīng)工作3年了,送走了一批批老同事,迎來了一批批新同事。在護士長的帶領(lǐng)下,大家統(tǒng)一了認識,增強了責任感、危機感,使命感,提高了工作的熱情和積極性,增強了科室的凝聚力,使科內(nèi)醫(yī)護團結(jié)一心,視院為家,把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起,為和諧醫(yī)患關(guān)系做出自己應有的貢獻。
在新一輪的傳、幫、帶工作中以身作則,工作中尊敬領(lǐng)導,服從安排,團結(jié)同事,立足本職工作。在嚴格要求自己的同時也要求新同事認真執(zhí)行三查八對和無菌操作,做到放手不放眼,使新同事學習到實用的知識,很快地融入到工作中。
每天接待輸液病人的工作性質(zhì)看似單純,但要做到讓病人滿意很難。病人和家屬總希望在最短的時間里得到最快的'治療和最佳的效果,他們往往較急躁,在這種情況下,有時候不經(jīng)意流露的眼神、動作會讓病人對你產(chǎn)生親切感而也有一些病人卻會產(chǎn)生誤解和不信任感。在這個平凡的護理崗位上沒有驚天動地事跡,只有注意工作細節(jié),從小事做起,從點滴做起,用一顆真摯心去對待每一位病人。當病人需要護士時,快速出現(xiàn)在他們面前;當病人提出疑意時,耐心解釋,不厭其煩直到得到病人認可與理解為止;碰到年齡較大老年病人行動不方便時,主動陪同協(xié)助掛上鹽水輸液管理。每天早上主動提早十分鐘上班到科室做好各項輸液準備,等待輸液病人到來,碰到新同事靜脈穿刺失敗時主動上前協(xié)助穿刺,手把手做好帶教工作,幫助他們提高靜脈穿刺技巧,做到百針穿刺,針針過關(guān),對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
日常的工作得到了衛(wèi)勤中隊和護理部領(lǐng)導、戰(zhàn)友的認可,在此很榮幸被評為今年的優(yōu)秀士兵。我在工作中還有做得不夠的地方今后還將繼續(xù)努力,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,爭取為中隊和護理部再添榮譽!
護理服務演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家晚上好!很高興能參加醫(yī)院這次舉辦的演講比賽,我演講的題目是:從科學發(fā)展觀談人文護理。
我們知道,以人為本是科學發(fā)展觀的核心思想,因此實行人性化的護理理念是21世紀護理發(fā)展的趨勢。人文護理彌補了傳統(tǒng)護理在人性護理上的不足,縮短了醫(yī)患的距離,調(diào)節(jié)了醫(yī)患的關(guān)系,接下來我和大家一起談談人文護理的心得。
首先,是護理安全。因為安全的護理是護理質(zhì)量的基本體現(xiàn),是患者和醫(yī)院雙方利益的重要保障。要做到安全,減少失誤,就要在護理過程中嚴格遵守各項規(guī)章制度,對醫(yī)囑要仔細認真,護理過程整齊有序,防止藥物拿錯用錯,最大限度減少事故發(fā)生的機率。平時對病人收藏的刀具等危險物品進行收繳代管,對探訪家屬帶來的物品進行仔細檢查、細心交代,對浴室,洗手間等容易跌倒的地方,放置安全標識并配備安全裝置,在細節(jié)上保證病人的安全。
其次,是操作技能的嫻熟。高超的護理水平,是保證護理質(zhì)量的前提。特別是我們的老年病區(qū),所服務的人群,常伴有軀體疾病,精神科護理的內(nèi)容和技術(shù)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的要求了,這也促使我們學習和進步。現(xiàn)在我們的護士不但很好地護理了一些患有高血壓、糖尿病的患者,還護理著氣管切開,結(jié)腸造瘺,膀胱造瘺的患者。這在過去是想也沒想過的事啊。我們的醫(yī)院已經(jīng)向三級乙等??漆t(yī)院和浙北地區(qū)最好的老年康復中心這兩個目標前進,我們的護理水平也必須不斷提高。我相信,豐富的理論知識和熟練的操作技能,一定能讓我們在工作中得心應手。
再次,是良好的服務態(tài)度。對患者有著良好的服務態(tài)度,是我們醫(yī)院精神面貌的一面鏡子。人們常說,溝通從心開始。的確,我們護士有一個和藹可親的形象,善意的微笑,親切的稱呼,真誠的問候,仔細的詢問,用細心耐心和愛心善待每一位患者,讓他們體會到更多的舒適和溫暖。老年病區(qū)的大多數(shù)是癡呆或長期臥床的患者,他們已經(jīng)不能提出這樣或那樣的要求,也無法表達對護士的感謝,但是護士們?nèi)匀挥眉颖兜哪托暮蛺坌娜プo理他們,照顧他們。他們或許已經(jīng)忘記了自己的家人,忘記了自己,但面對著每日彎身為他們喂飯,洗澡,幫他們翻身扣背的護士,他們總能報以最真摯的微笑。
最后,為患者創(chuàng)造和提供方便優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境也是人文精神的重要體現(xiàn)。我們醫(yī)院門診大廳不但設(shè)置了舒適的候診坐椅,還開設(shè)了熱情周到的導診服務,在病房里,有的掛上溫馨的裝飾畫,有的擺上了綠色植物,還提供數(shù)字電視以及24小時的開水供應等,處處彰顯人文精神。
隨著我們醫(yī)院的快速發(fā)展和護理工作內(nèi)容的擴展,我們要用科學發(fā)展觀作為工作的指導思想,把以人為本,以病人為中心的人文護理理念作為自己工作的要求,以實際行動為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
護理服務演講稿篇四
正逢國慶佳節(jié),中秋團圓之時,我們在這里舉辦實施優(yōu)質(zhì)護理服務體會討論會。首先我代表護理部向參加演講討論會的白衣天使們道一聲大家下午好:
所謂優(yōu)質(zhì)護理服務”是指以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務水平。而“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位。緊緊圍繞病人的需求,提高服務質(zhì)量,控制服務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。
而優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵主要包括:要滿足病人基本生活的'需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
通過此次活動把中央衛(wèi)生部提倡全國范圍內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程讓人人理解,人人去做,發(fā)揮我們天使的積極、主動作用,不用動刀、不用動手開藥、配合醫(yī)生精益求精的醫(yī)療技術(shù),用我們的親情、愛心、責任心、耐心、微笑、熱情的服務,借著“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的東風,進一步加強醫(yī)護關(guān)系、護患關(guān)系,使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會;為老百姓、為患者服務、為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造社會效益,帶動經(jīng)濟效益,為我院宏偉目標而奮進!用我們天使的勤勞雙手裝扮醫(yī)院!將我們滿腔的激情奉獻給醫(yī)院!
護理服務演講稿篇五
大家好!今天,我演講的題目是――《以人為本 優(yōu)化服務 以高度的責任感做好護理工作》。
當人們合家團圓時,是誰在默默地忙碌在工作崗位上?當病魔肆虐橫行時,是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城?是護士,那默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪,我驕傲,因為我是其中的一員!護士們就像一群天使,輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出,撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫(yī)務工作的新形勢,為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,為作進一步提升我們的護理工作水平,找到了載體、指明了方向。
作為護士,應當對工作一絲不茍、精益求精。護理工作直接關(guān)系到患者的身心健康,需要我們具有對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,高度負責的敬業(yè)精神。新聞媒體所披露的一些醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數(shù)原因還是在于責任心的缺乏。為了避免這類事故的'發(fā)生,需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上,嚴格按規(guī)章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現(xiàn)。
作為護士,應當以病人為本、優(yōu)化服務。近年來,黨中央提出了以人為本的執(zhí)政理念,作為護理工作者,我們應當以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應該了解病人的心理狀態(tài)。要態(tài)度和藹、細致耐心地解答她們提出的各種問題,使之消除顧慮,積極主動地配合醫(yī)生。工作中,既要千方百計解除患者生理上的痛苦,也要想方設(shè)法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護士,應當強化學習、提升素質(zhì)。當今世界,科學技術(shù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,我們護理行業(yè)也不例外,新觀念,新知識、新技術(shù)層出不窮。社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及臨床護理的發(fā)展也使傳統(tǒng)護理理論面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。對護理人員的知識、能力、素養(yǎng)等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時,我們一定要加強理論學習,提高理論素養(yǎng),認真關(guān)注護理學科的新發(fā)展,不斷給自己“充電”,以適應護理事業(yè)的發(fā)展要求。
作為一名護士,我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
護理服務演講稿篇六
各位領(lǐng)導各位同事:
晚上好!
我來自xxx,今日演講的題目是:天使有愛沒有怨。
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自我愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了,病人最終能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自我的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我覺的自我變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業(yè)。
當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們明白:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望!我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老,脾氣十分暴躁,每一天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自我的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:還是要做。
我明白我們今日所做的,必然會被遺忘,可是我還是會做。
是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫忙病人的本事,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,歡樂。
絕大多數(shù)病人,剛?cè)朐簳r,對醫(yī)護人員是相當排斥的,但我們的宗旨是發(fā)展的需要,堅持不懈地學習,為我們偉大的護理事業(yè)努力奮斗!
南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣.
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命!我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身。
我是一名綜合科護士.人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的期望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的歡樂!在實際工作中,我深深體會到職責的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心境卻很簡便,這必須是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自我特有的方式不厭其煩的重復著回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們?nèi)諒鸵蝗盏匦羷谟瓉砹艘粡堄忠恢斡祻托δ槹蝗坏哪橗?,那一刻,我們想到了什么作為白衣?zhàn)士,也許這便是我們無限的自豪與驕傲,因為我們的工作得到了肯定,我們的收獲有了回報。
護理姐妹們、白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的活力奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔!
光陰荏苒,,斗轉(zhuǎn)星移,回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的夢想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了期望。
此刻我最想說的一句話就是:我驕傲我是一名白衣天使。
畢業(yè)后,我遠離家鄉(xiāng),胸懷夢想,來到車輛廠醫(yī)院,做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少,業(yè)務水平較低,要沒有什么外界支持下,我們在宋主任帶領(lǐng)下大膽改革,勇于創(chuàng)新,走在醫(yī)院科室的最前列,業(yè)務蒸蒸日上。
外科能有今日的成績,關(guān)鍵是有一批受崗敬業(yè),無私奉獻,視患者為親人的醫(yī)護人員我為他們感到驕傲,而作為其中一員,我更為自已感到自豪。
我們的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年,科室人員一向緊缺,病人卻還漸增多,我的同仁們由于工作強度大,身體都不是很好,但幾年沒有人要求過調(diào)休,沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年,但仍然忘我沖在第一線,連續(xù)奮戰(zhàn),全然不顧自已的身體,有一位醫(yī)生母親生病,在旁人看來近不樓臺的她,卻僅僅接到兒子關(guān)心和歉疚的電話而已。還有一們醫(yī)生,小孩發(fā)熱40攝氏度,他卻因為有急診手術(shù),而無暇顧及。
有的護士在臨產(chǎn)前一秒還在為患者服務,這樣刻盡職守,這樣的無私奉獻,每每讓我們感動,在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習以為常。每當過年過節(jié)時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務,不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻,我總會有一種難言的情愫涌起,充盈著我的心頭,直至被一種深深的感動所包圍,我由衷地敬佩他們。
我們的同志不僅僅愛崗敬業(yè),無私奉獻,而汪以醫(yī)院為家,視患者為親人,每當患者有什么需要時他們總是盡心盡力,和風細雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛,好多同事由于長年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時間替病人解決病痛,而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的職責。
在人們眼中,我們濟世救人,是話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
護理服務演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導,親愛的姐妹們:
大家好!
有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"活動,簡稱"136示范工程"活動的主題為:"夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務,"目標是:"患者滿意,社會滿意,政府滿意。"安徽省立醫(yī)院是試點醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是我們?nèi)松械囊粋€轉(zhuǎn)折點,無論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情,開始了新模式下的第一次的工作:
有點生疏,有點慌亂,病人的表現(xiàn)是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結(jié)束了一天的工作,發(fā)現(xiàn)腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
因為睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助,有一點喜歡我了,心里有一點小小的欣喜。
第三次工作:
為一個病人洗頭,用吹風機吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說謝謝,但我知道,對于我一個小小的舉動和幫助,他很感動,所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說,這比一句脫口而出的:謝謝,來的更為珍貴。
我從來都不知道,自己這樣一個小小的舉動,可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并沒有去關(guān)心他們,所以從未曾走進他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個手術(shù)病人的家屬對我說:上帝為你關(guān)上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,因為這是我的人生格言,我就問:你怎么知道?我胸牌壞了,今天又沒有帶胸牌。他說:你的服務態(tài)度真好,我看著你的樣子,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關(guān)心我累不累,正因為這種關(guān)心,我才不會覺得累,因為我覺得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動和感激。我們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,我們比以前更快樂了,我們找到了人生的價值,因為我們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房里一道靚麗的風景線,期待成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。
護理服務演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,下午好!
今天我演講的題目是:忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。
五月的風,溫暖和煦,五月的風帶來四溢的花香,五月的.白衣天使,身姿更加輕盈,步伐更加矯健。關(guān)于護士,人們有很多贊美的語言和生動的比喻,而在我內(nèi)心深處,始終有這樣一片花海,它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒,對!這是一片梨花的海洋,不知何時,每當我和我的同事身著一襲白衣,腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時,我的眼前,總會浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時,面對復雜的護患關(guān)系,面對一些人的誤解甚至挑剔,這片花海沐浴在凄風冷雨中,不再嬌艷動人?!昂鋈缫灰勾猴L來”,隨著優(yōu)護工程的全面啟動,護理工作的重要性再次被大家認識到,人員配齊了、后勤保障跟上了、護士們的積極性增加了、干勁更足了!沐浴在和風細雨中,護理隊伍——這片潔白、飄逸的花海,再次綻放出迷人的芬芳!
護理服務演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、護理同仁們:
大家好!
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展護理“溫馨服務年”活動,旨在通過“用心服務·用愛導航”, 持續(xù)改善護理質(zhì)量,提高整體服務水平 ,滿足患者日益增長的服務需求,我們本著”以病人為中心“的服務宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務質(zhì)量。我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
我作為門診的一名導醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外,還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗結(jié)果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情,我們經(jīng)常在門診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作,做文明禮貌的健康使者。當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笆前?,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
護理服務演講稿篇十
內(nèi)一科icu 題記:強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責任護士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護理服務。患者們越來越信任護士了。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質(zhì)量。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,積極詢問病人及家屬對飲食是否滿意,并且適時做好飲食指導,針對病人意見,和食堂聯(lián)系,做出相應改進。
下午我們會為臥床的病人擦洗,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、洗澡、擦身,我們會親切耐心地對他們說:好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護,無陪護,陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將心跳都停止的,對于一個全身多處重要臟器破裂,全身多處粉碎性骨折,連頭骨都缺損的患者,一個月的時間,我們付出了所有的精力,我們是多么希望他醒來,所有只要還有一線生機,我們都不會放棄,就算要我們加班加點我們也無怨無悔,因為在患者及家屬最無助的時候,要是連我們都放棄了,那他們就真的沒希望了!
主動開啟健康教育課程勢在必行!內(nèi)二科的糖尿病專科門診就是一個很好的范例。三級預防是健康促進的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學為人們提供的健康保障。是以人群為對象,以健康為目標,以消除影響健康的危險因素為主要內(nèi)容,以促進健康、保護健康、恢復健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦,防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預防尤為重要。萬一做不到三早,那起碼我們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進康復。
為了減少患者痛苦,延長生命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負擔,健康教育應該貫徹整個醫(yī)療護理的始終,應該讓患者了解到,如果我這樣做,我就可以過得好點。每周組織護理查房,除了解決患者醫(yī)療護理上的問題,更應該走進患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我們科很多都是老年患者,這么多年走過來了,也許習慣很難在一天兩天內(nèi)改過來,但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!還記得c2的老羅,送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機,經(jīng)過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他,老人家的煙癮又來了,幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),要不然說不定那根煙就會要了這個copd的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說到后來老頭子就說,你們怎么比我還長氣。呵呵,是啊!不長氣點,他見我們一走,還不又要拿煙出來了,經(jīng)過近一個月的治療。
老羅出院了,出院的時候羅媽媽兩眼泛紅,對我們千恩萬謝,說,就是因為我們每天跟他說戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他現(xiàn)在煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你可以想象,一個平車推進來搶救的病人,走路出去的幸福樣嗎?看著他們康復,就是我們最大的幸福了!真的很有成就感!
只是普通兒女應該做的事。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過待自己的工作,要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律,起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉,我嚴格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為,牢記黨的宗旨,在團的工作中,以廣大青少年的權(quán)益為出發(fā)點,務求時效。三是政治思想素質(zhì)不斷提高。
一年來,我繼續(xù)加強學習,積極參加理論中心組學習,經(jīng)常自發(fā)利用休息時間學習,積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學縣域經(jīng)濟培訓班,通過作的實施意見》落到實處,把黨的要求貫徹落實到團的建設(shè)中去,使團的建設(shè)納入黨的建設(shè)的總體規(guī)劃。依托黨建,從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持,基層團干領(lǐng)導,制定工作計劃。我們根據(jù)2011年黨風廉政建設(shè)責任制考評要求,為了做好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,成立了團區(qū)委黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組,并由我任組長。
【優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿(三)】
護理服務演講稿篇十一
大家好:
在這個陽光明媚的日子很榮幸能有這樣的機會站在這個講臺上給大家演講!
我演講的題目是提倡優(yōu)質(zhì)護理服務促進護理事業(yè)發(fā)展
在提高護理水平的同時倡導優(yōu)質(zhì)護理服務也必然提升了我院的一次創(chuàng)業(yè)環(huán)境
所謂一行體此刻護理工作的準確到位是人性化的護理
對病人對一點明白少一點埋怨多一些笑容少一些冷漠
那些痛苦而是白衣天使親切周到的護理
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。咱們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
咱們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱們?nèi)耐度?,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到咱們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護性命的愉悅;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊,咱們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,咱們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。咱們在親人的期盼里,把自我奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變咱們服務的志向,正因咱們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不堅信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,咱們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
護理服務演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、護理同仁們:
大家!下午好!
我是來自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
我今天演講的題目是:微笑護理服務 用心呵護生命
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導及社會的重托,其服務質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結(jié)奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
無私,你的奉獻不計,因為你的名字叫白衣天使,從踏入衛(wèi)校的第一天起,我的人生字典里就融入了這個特殊的名詞,對做一名真正的護士更多的是憧憬,是期待,當屬于我的`第一個護士節(jié)來臨的時候,少了幾分興奮,幾分浪漫,多了一份真實的體會,其實,也沒什么,護士的生活本生就是這樣,她們是實實在在的,容不下半點浪漫,她們并沒有被光環(huán)圍繞,圍繞她們的是一個個被病魔纏身,痛苦呻吟的患者們,人生中,選擇了護理職業(yè)就注定要為此犧牲一切,用愛的付出換取他人健康幸福,用愛的犧牲歡樂世間千萬家人,南丁格爾的繼承人始終是在用生命實踐神圣的誓言,哦!護士,你的愛是那么的廣博無私,世界所有生命都因你而永遠健康,勃勃生機。
神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由于液體冰涼,老人輸?shù)揭话霑r凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪里不舒服是不是很冷吶,老人說:“是有點冷啊。”我急忙說,那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真誠,笑著說:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑著說:“不用謝的爺爺,應該的?!蔽曳鲋先颂傻酱采?,蓋好被子,正準備去幫老人罐個熱水瓶,老人說:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那么忙,實在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳里輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸?shù)揭话雽嵲谑莾龅牟恍辛?,呵呵”聽到這里,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小事,但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心,讓他們對我們?nèi)绱说睦斫?,我說:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務,您等著我去給您罐個熱水瓶?!崩先丝粗颐β档纳碛?,露出了欣慰的笑容,此時我也覺得我真-象一位天使。
為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風拂去人們的疾苦,用熱血,溫暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護神,我是一名護士,我是南丁格爾的學徒,在拯救患者和傷員的這個大家庭里不斷的實現(xiàn)著我的理想。
衣沾不足惜 但使愿無違
“燃燒自己,照亮別人?!甭牭竭@句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護理服務的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護理服務要求我們:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護理的服務理念?!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹保谧o理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個家屬都認為自己的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經(jīng)外科的護士必須時刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中,用我們的理念服務每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護理服務在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導的責任護士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責任護士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地無暇分身,陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的責任,噓寒問暖,無微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每兩小時翻身拍背,做皮膚護理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍。 甭牭竭@句話時姐妹們都非常感動,因為我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
了充分的照護而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因為青春和崗位讓我們得以實現(xiàn)自己的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,我們將謹守南丁格爾誓言,為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血!
外三科:杜薇
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,一襲飄然白衣,是一顆純正的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。 南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士,其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”在開展來優(yōu)質(zhì)護理服務以來,我科在工作中更加強調(diào)基礎(chǔ)護理,充分落實分級護理制度,做到人人參與生活護理。護士長還會定期組織全科人員總結(jié)、分析、改善工作中不足之處,努力提高護理服務質(zhì)量。在不斷學結(jié)過程中優(yōu)質(zhì)護理服務以潤物細無聲的形式滋潤著我的心田,照耀著我的天空,在愛的海洋中流淌,在生命的進程中前行。
屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望! 作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,去承受更多的不可能!
無數(shù)個陽光輝煌的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感應呼吸起伏的交響樂章。那漫漫黑夜,月光散落在窗臺映襯著孩子一張張熟睡的臉龐,他們是散落在人間折翅的天使,等待著重新飛翔!輕輕的蓋上被踢了的小被子,叫一叫被孩子含著乳頭熟睡的母親,摸一摸體溫不穩(wěn)定孩子的額頭…我們愛與被愛著。
我深知創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期,所以我們在臨床工作中時刻踐行,在累與苦中我享受著呵護生命的快樂,同時也體會到了自身價值的意義。小孩的屁股就像六月的天氣讓人琢磨不定,記得有一次孩子餓了哭得厲害家屬讓我?guī)退Ш⒆铀テ崮谭?,剛剛抱著沒一會我就聞到有股味道這一看我的手上身上都是大便,孩子的奶奶著急的連忙道歉,說要幫我洗衣服,我馬上微笑的搖搖頭說:“阿姨你趕快給孩子換一換孩子現(xiàn)在應該不舒服,我的衣服沒事的。孩子奶奶感激的眼圈泛著淚花,我的心也是暖暖的,第二天我又被他拉了一身,但我知道我不會畏懼,這是天使的給予。
喊你媽媽,當孩子跟你眼神交流向你微笑,我們與你有著共同的感受那是心靈深處迸發(fā)的喜悅,那是久旱的土地喜迎甘露。 感恩感謝與你同行我的生命更加奪目,感恩感謝與你相伴我的人生更加充實。選擇護理事業(yè)我無怨無悔。精心護理除痛苦,深切關(guān)懷解憂愁。“用心服務,真情你我”!讓夢想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行,讓我們?yōu)槊恳粋€無助的生命注入永遠的光芒和希望吧!
護理服務演講稿篇十三
大家好!今天,我演講的題目是——《以人為本優(yōu)化服務以高度的責任感做好護理工作》。
當人們合家團圓時,是誰在默默地忙碌在工作崗位上?當病魔肆虐橫行時,是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城?是護士,那默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪,我驕傲,因為我是其中的一員!護士們就像一群天使,輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出,撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫(yī)務工作的新形勢,為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,為作進一步提升我們的護理工作水平,找到了載體、指明了方向。
作為護士,應當對工作一絲不茍、精益求精。護理工作直接關(guān)系到患者的身心健康,需要我們具有對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,高度負責的敬業(yè)精神。新聞媒體所披露的一些醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數(shù)原因還是在于責任心的缺乏。為了避免這類事故的發(fā)生,需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上,嚴格按規(guī)章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現(xiàn)。
作為護士,應當以病人為本、優(yōu)化服務。近年來,黨中央提出了以人為本的執(zhí)政理念,作為護理工作者,我們應當以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應該了解病人的心理狀態(tài)。要態(tài)度和藹、細致耐心地解答她們提出的各種問題,使之消除顧慮,積極主動地配合醫(yī)生。工作中,既要千方百計解除患者生理上的痛苦,也要想方設(shè)法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護士,應當強化學習、提升素質(zhì)。當今世界,科學技術(shù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,我們護理行業(yè)也不例外,新觀念,新知識、新技術(shù)層出不窮。社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及臨床護理的發(fā)展也使傳統(tǒng)護理理論面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。對護理人員的知識、能力、素養(yǎng)等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時,我們一定要加強理論學習,提高理論素養(yǎng),認真關(guān)注護理學科的新發(fā)展,不斷給自己“充電”,以適應護理事業(yè)的發(fā)展要求。
作為一名護士,我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!