使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,極易感染和打動聽眾。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行員工演講稿分鐘篇一
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同伴:
大家好,今日,我很走運可以這兒給咱們做競聘講演,能到這個主席臺來,給咱們做陳述是我一貫以來的期望。
我叫孫占勇,本年26歲,大學??平Y(jié)業(yè)。xxxx年我很有幸參與了我國人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè)。在部隊時期,我或得了2個嘉獎一個優(yōu)良戰(zhàn)士稱謂,20xx年依據(jù)我的自己自愿,我回到了本地,并很走運的參與了我國銀行這個大團體。然后從事了捍衛(wèi)儲蓄作業(yè)。20xx年我又參與濮陽作家協(xié)會,并在本地年代雜志上宣告散文詩篇數(shù)篇。
事逢我行人力資源改造,實施競聘上崗,我以生動期望的心態(tài)參與這次競聘。
我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來,我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,部隊操練了我很多。更給了我決心行進,不怕苦難,勇于立異的性情。入行以來,我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè)。
干一行,愛一行,專注行是我的作業(yè)特性,我把這種精力全部用在作業(yè)上,不管是捍衛(wèi)科仍是儲蓄崗位,我一貫?zāi)_踏實地,立足本職,敬重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,竭力做好自己的本員作業(yè)。20xx年被評為支行搶先自己。
從事一線作業(yè)以來,我深化感覺到優(yōu)良客戶群的首要,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶群的首要障,20xx年,因作業(yè)需要我到了一所分理處,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,全部行進自己的事務(wù)才華,很快的融入到一線作業(yè)中,并在很短的時刻內(nèi)擔任了自己的作業(yè)。但是,我并沒有滿足,在厚實自己事務(wù)才華的根底上,開荒自己的思路,不斷立異,更大的行進自己的作業(yè)功率,讓客戶以最段的時分得到最溫溫暖周全的效能。
在不段的作業(yè)實踐中,不斷的領(lǐng)會,不斷的學習。一所有了主動柜員機后,我竭力學習新事務(wù),如今以徹底可以操作并處理各種事情。我又依據(jù)自己的特征,竭力去開荒新的客戶群,運用自己的自己聯(lián)絡(luò),逐漸老到自己和完善自己,一起,活絡(luò)的開發(fā)作疏客戶,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,并和其樹立了超卓的自己聯(lián)絡(luò),還主動協(xié)助咱們拉存款總估量達300萬元左右,并效能客戶到家,先后拉動了兩個對公戶。并自己儲蓄攬款也抵達200萬左右,我時刻以品牌銀行的姿勢和超卓的自己形象面臨客戶。
作業(yè)永無止境,我會時刻以豐滿的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,高興生動的作業(yè)姿勢面臨我的作業(yè).逆海行舟,不進則退,在我心里,耐久沒有撤離,假定這次我競聘成功,我將習氣金融作業(yè)翻開的潮流,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學的翻開計劃,竭力立異,搶奪更大的效益。
在事務(wù)翻開發(fā)面,充沛運用咱們行的品牌實力,大力宣揚和推進。要害客戶要害推廣,樹立優(yōu)良客戶的資料,守時給客戶送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心。并時刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶。依據(jù)自己和全部聯(lián)絡(luò),逐漸拉近油田各對公單位的距離,故步自封,大力翻開對公存款。再者,加強內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進貨臺作業(yè)功率,職工實施定點分工,大力開荒基地事務(wù),理財事務(wù),把我門行的各種事務(wù)針對性的活絡(luò)性效能到每一個客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險,分工到位,實施到位,嚴峻遵從各種規(guī)章原則。聯(lián)合咱們,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華。是本所變成一個團體向上,聯(lián)合斗爭,具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。
以上是我的作業(yè)思路,我以一種感恩的心面臨這次競聘,不管失利仍是成功,我時刻記住我是中行的一份子,只需團體力氣的健壯,才有自己的光輝,我時刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自己的全部利益,來證明自己。
銀行員工演講稿分鐘篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會,和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評指正。
心得一:“千里之行,始于足下?!?/p>
“合 抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!?走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學 原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但 又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風光.....
銀行員工演講稿分鐘篇三
從20xx年11月郵儲銀行宜陽縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時間不算太長,但變化很大。記得宜陽郵儲銀行剛成立時沒有經(jīng)過裝修改造,營業(yè)場所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶眼里,我們與其他銀行的形象對比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒有好的印象自然就沒有好的業(yè)績,認識到問題的根本,我們認真面對,經(jīng)過4年的奮斗,今天的郵儲銀行有了很大的變化。不但營業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲銀行的企業(yè)形象。
首先是對原有部分網(wǎng)點進行了裝修、改造,而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點,有效地提高了郵儲銀行的外在形象和自身的知名度。在各級領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚、身先士卒的帶領(lǐng)下,全行職工團結(jié)奮進,努力拼搏,真誠的為每一個客戶著想,得到了廣大客戶的支持和好評。
郵政儲蓄銀行成立后,依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,立足于長遠發(fā)展戰(zhàn)略,著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型,以逐步擴大資金運作渠道為目標,擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴,并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
臺和服務(wù)渠道??蛻敉ㄟ^網(wǎng)上銀行可進行“自助注冊與登錄” 、定制“我關(guān)注的信息” 、管理“我的賬戶” 、實現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬匯款”、“網(wǎng)上繳費” 、“外匯通” 、“投資理財” 、“信用卡” 、“網(wǎng)上支付功能管理” 、“個人貸款” 、“客戶服務(wù)” 、“安全中心” 、“申請開辦”等功能,以全面滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求,保證客戶足不出戶即可享受7*24小時的金融服務(wù)。以更好的產(chǎn)品特點:安全認證機制領(lǐng)先化;操作方便快捷人性化;資金實時到賬即時化;賬務(wù)審核流程個性化;金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)化,服務(wù)于大眾。讓客戶享受了網(wǎng)上購物與創(chuàng)業(yè)的無限樂趣,感受了足不出戶的現(xiàn)代時尚生活節(jié)奏。
儲蓄存取款、個人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、手機銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲銀行每一項新業(yè)務(wù)的誕生,不僅為廣大客戶提供了高效、方便、快捷的服務(wù),而且留下了一個又一個進步的足跡,譜寫了跨越式發(fā)展的光輝篇章,搭上了祖國經(jīng)濟騰飛的快道車。
郵儲在進步,我們也在成長,我知道,只有不斷地提高學習意識、服務(wù)意識,才能跟上郵儲前進的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響,讓我在業(yè)務(wù)上進步,在工作上得到成績。我深信只有在一個優(yōu)秀的集體中,自己也才會變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會著這句話,而我所工作的集體就是這樣的一個優(yōu)秀的集體。每一個同事,都努力做到最好,用自己的實際行動踐行著我們的工作準則。認真的工作,融洽的工作氛圍,和諧的工作環(huán)境,讓我們的工作更加高效,我們把屬于我們的快樂傳染給了更多的顧客。
走進郵儲銀行,每一個人都身兼知識與傳播者的雙重身份,優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課?;仡櫸姨と氲泥]儲銀行的旅程,從郵儲銀行分營進行的一名后臺員工到現(xiàn)在的部門負責人,我深深的相信,只有不斷提高學習各項業(yè)務(wù)知識能力,才能不斷的進步,不斷的發(fā)展。
很多人認為,作為一名銀行的工作者,工作總是一沉不變的,其實不然,我們總是在隨著政策的變化,隨著時間的推移,對我們的工作進行創(chuàng)新,進行改變。最簡單的介紹業(yè)務(wù)方式,最高效的工作方式,讓顧客最貼心的服務(wù)方式,都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好,我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿意!
在郵儲銀行多年的工作,希望在今后的工作中,我可以用自己嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熱情的工作方式,影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容,感染更多顧客!我希望能和郵儲銀行,一起共同成長!
多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,他們的一言一行感染著我,一舉一動激勵著我。身為郵儲銀行的部門管理人員的,我會盡自己的力量,干好每一項工作,完成好每一項任務(wù)。在工作中,我時常這樣勉勵自己:不求轟轟烈烈,只求滴水穿石;不求聞達于世,只求無愧于心。我也許不能做到完美,也許不能做到優(yōu)秀,但一定要努力去做。我要用點點滴滴的奉獻為郵儲銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來一路歡喜,能在這樣一個團結(jié)互助、相互鼓勵的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運。玉不琢,不成器。人不學,難成材。這4年我不僅學會了協(xié)同、競爭、堅持,更懂得了守護理想,分享心得,一起成長??吹姐y行在不斷發(fā)展壯大,我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲銀行這個大家庭,為我提供了發(fā)展的機會,使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個大家庭,為我提供知識的源泉,使我不斷充實自己,為我提供學習的動力,使我不斷成熟進步。眼望未來,我感到腳下的路越走越寬,對郵儲銀行的未來充滿希望。
郵儲銀行雖然成立時間不長,但我們的前途是光明的,責任是重大的,要使郵儲銀行得以健康、快速地發(fā)展,就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營、開拓創(chuàng)新,在火熱的工作實踐中創(chuàng)造出無悔青春的業(yè)績,進步,與您同步,我同郵儲銀行共同成長。
銀行員工演講稿分鐘篇四
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到xx農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。
每當這時,我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了xx農(nóng)行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營那陣子,當時虧損高達20xx萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農(nóng)行在xx四大行中排行之首。今日的農(nóng)行人走在xx的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農(nóng)行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長xx在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變xx農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,x行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶xx農(nóng)行。xxx,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。xx,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。
我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
銀行員工演講稿分鐘篇五
身為一名銀行的柜員,只要在平凡的工作崗位上努力工作,愛崗敬業(yè),用心服務(wù),你終將會發(fā)光發(fā)亮。下面由本站小編向你推薦銀行柜員平凡崗位
演講稿
,希望你滿意。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學習操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務(wù),學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中,我深信只要不斷鉆研,學習新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和
規(guī)章制度
,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!演講完畢。謝謝大家!
很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來,我目睹了農(nóng)發(fā)行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強銀行發(fā)展的信心。當前,面對社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問題,我們有些員工對銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應(yīng)對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關(guān)心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹產(chǎn)主人翁責任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結(jié)起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實現(xiàn)個人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學家朱熹曾說過:“無一事而不學,無一時而不學,成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學習,從實踐中更新知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學習太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識與wto相關(guān)的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過了三個季節(jié)的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學習不止。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強,為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們,大家好:
今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8xx0萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。
我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
銀行員工演講稿分鐘篇六
尊敬的x行長、各位
領(lǐng)導(dǎo)
、同事們:大家好!今天,很榮幸有機會參加演講會,我叫xxx,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個時候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?;仡欉@幾個月來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入xx銀行這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作;學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學習中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。
在x個月的實踐中,有太多的細節(jié)打動了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當我還在柜臺實習 的時候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀,反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對當時的我來說,確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務(wù)細節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶?!澳茫豢蜌?,請慢走,請核對金額
簽名
?!痹谖铱磥恚@簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的
思想
思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與xx行一起放飛夢想,創(chuàng)造新的輝煌!如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那么如今,已然變得切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,xx銀行將以科學完善的管理 機制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶!
演講完畢,謝謝!
銀行員工演講稿分鐘篇七
銀行員工演講稿怎么說?作為 銀行的員工,你是怎么樣演講的?
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。
不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。
我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正
我們常說,顧客是上帝。
但為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。
而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。
因為,他違反了學校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。
豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。
如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。
如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。
這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。
校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學習活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。
是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。
優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。
所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設(shè)的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。
要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。
上學的時候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。
我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,也應(yīng)突顯我們**行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實的作風,成為我們**支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設(shè)。
我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結(jié)、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本。
“一個好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費者選擇的結(jié)果。”所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。
我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升**農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。
我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。
這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。
我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。
英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。
確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。
同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。
從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學習能力的競爭。
因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。
作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負責網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的.客戶維護等。
我深知自己崗位雖小,但責任重大。
有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。
我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn)。
特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學習新知識的緊迫感。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。
因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。
我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。
因為轉(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。
為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。
我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。
一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。
客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。
正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。
在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。
我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。
在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工演講稿分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
xxxx年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,xx啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時,她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務(wù),使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來點到點的單線傳播,發(fā)展到了點到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務(wù)的平臺,幫助客戶實現(xiàn)財富增值、事業(yè)成就和人生成長。
著名經(jīng)濟學家林毅夫曾經(jīng)說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場。”我們把客戶需求作為個人工作目標,用真誠的態(tài)度讓客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,通過服務(wù)窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準位置,明確方向,力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實的作風變成我更高的標志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!
銀行員工演講稿分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正用心服務(wù)呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。用心服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著用心服務(wù)就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但上帝也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持。用心服務(wù),用愛經(jīng)營看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著以客戶為中心就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地用心服務(wù),用愛經(jīng)營,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。
今天,我非常的榮幸能夠作為一名****銀行的職員站在這里演講。因為****銀行是我從學校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇,****銀行成立***年以來,歷經(jīng)風雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責,把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學習,默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標為風向標,以先進人物為榜樣,不斷學習,積極進取,為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
如何看待服務(wù),如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的`平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多……
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責,笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去……這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行員工演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家早上好!今天我演講的題目是“崇高與渺小”,聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實際,我認為崇高就是遵規(guī)章,講誠信,一切以客戶為中心,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高客戶滿意度,努力營造溫馨雅致,大方得體的服務(wù)氛圍?!白褚?guī)章”就是遵守國家法律法規(guī),會計準則,內(nèi)控制度;說到“講誠信”,信者,言之實也!“講誠信”就是恪守在我們平時工作中說實話,辦實事,我們怎樣自己自覺帶頭講究誠信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠信的氛圍,以贏得社會的信賴,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這次去太原參加省分行組織的金融理財規(guī)劃師培訓(xùn)班,有幸與王紅梅同志在一組學習,王紅梅同志那種勤奮好學,孜孜不倦的學習態(tài)度,深深地影響著我,王紅梅同志所帶領(lǐng)的紅梅理財中心,能夠成為全省乃至全國建行系統(tǒng)的一面旗織,主要得益于王紅梅同志能夠嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,在防范風險的前提下,不斷開拓新的客戶群體,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效的專業(yè)金融理財服務(wù)為我們樹立了良好的榜樣。
銀行是為社會提供金融產(chǎn)品的行業(yè),其宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強烈愿望。我們銀行干部員工首先要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。銀行要按照市場經(jīng)濟要求,遵守市場法律法規(guī),強化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次;其次要樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標,協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等,努力把建設(shè)銀行打造成“服務(wù)一流,效率至上”的精品銀行。
金融業(yè)是個高風險的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營成果是通過會計報表和其他會計資料反映出來的。如果會計資料失真,將無法真實準確反映企業(yè)經(jīng)營狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營風險,嚴重干擾正常的社會經(jīng)濟秩序,損害國家和社會公眾利益。如呂梁行的張佩川,無視會計管理規(guī)章制度,法制觀念淡薄,忽視了人生觀,價值觀,世界觀的教育和改造,在金錢的誘惑下,滋長了投機心理,冒險心理,僥幸心理,甚至以身試法,給我行的經(jīng)濟和聲譽造成了極其惡劣的影響。
張佩川的事件給我們敲響了警鐘,在以后的工作中我們首先必須遵守國家法律和會計法規(guī),樹立“內(nèi)控為先”的風險防范意識,加強對員工的職業(yè)道德和警示教育。 其次,加強會計人員的培訓(xùn),學習有關(guān)會計法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,提高職業(yè)道德修養(yǎng)。再次,加強監(jiān)督管理,嚴懲違法違規(guī)行為,建立嚴格的風險防范體系。追求進步、完善道德,是社會發(fā)展的主流。讓我們一起深刻思考該選擇和保持什么樣的人生觀吧。不同的人生觀將會把人引向不同的境界:我們?nèi)绻灰陨菩《粸?,就能一點一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹罱K一步一步滑向邪惡的深淵。在兩種人生觀的拔河賽中,我相信在座的每一位都會站到正確的位置加油使勁。建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進的發(fā)展。一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規(guī)矩不成方圓,建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時,更不忘風險無時不在的行業(yè)特點,制訂相應(yīng)的政策防范風險,只有這樣,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
我相信,在市分行黨委的正確指導(dǎo)下,有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,我們行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
銀行員工演講稿分鐘篇十一
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同伴:你們
好!首要作一個毛遂自薦,自個xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運營部作業(yè),中 共
黨
員,大專文化,助理管帳師。我是一名腳踏實地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來,
我們
不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國參與世貿(mào)安排,對我們
每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們
面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時機又是一場應(yīng)戰(zhàn),工行要生計要翻開,靠的是我們
每一位熱血青年,因而,我選擇來參與這次競聘,展現(xiàn)自個。1、首要我信任自個有決計也有能擔負起這一重擔。從自己實質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊從事新聞報導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次,上一年,運營部創(chuàng)星級
網(wǎng)
點,我充沛表現(xiàn)自個的特長,在《如皋日報》對運營部進行的宣揚,獲得了超卓的效果。進行以來,能不斷完善和行進自我,仔細學習各項事務(wù)常識,趕快習氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財經(jīng)高級學校大專學歷,如今正向本科進軍,98年經(jīng)過江蘇省英語、核算機等級考試,2000
年經(jīng)過國家人事部考試,被聘為助理管帳師。2、有著較強作業(yè)職責心和行進心。進行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛一行,對待作業(yè)仔細擔任,出納點鈔獲省行級能手,所處理事務(wù)無一嚴重差錯,98年被評為支行“優(yōu)良行員”。我總覺得作為年青人總該有點尋求,更何況面臨日趨劇烈的競賽,想躲避是不可能的。前史的重擔現(xiàn)已落在
我們
肩上,我們
只需知難而進,苦干實干,全部奉獻自個。3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行
黨
委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準方針、不負眾望,保證使命完畢。4、可以看到自個的缺陷。事務(wù)水平有待進一步行進,儲蓄事務(wù)沒有觸摸過,但我信任我有才華趕快習氣。管理對我來說是個全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個,謙善討教,加強學習,與時俱進,超越自我。
這次競聘假定成功,我將進一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過量完畢行
黨
委、行長室交辦的各項使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)
點。作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,做好模范。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行
黨
委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)
下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自個要做好模范,從各方面嚴峻央求自個,吃苦在前,享受在后。2、共同思維,表現(xiàn)團隊作戰(zhàn)精力。以績效查核為動力,充沛調(diào)動職工的生動性。借分理處升格的春風,運用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻計獻策,樹立完善攬存信息
網(wǎng)
絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個更要主動反擊,尋覓客戶源、存款源。3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,沒有一個安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開荒就成了無源之水、無本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對對比滯后,不能習氣用戶的需要,而我行的
網(wǎng)
點首要會合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強效能,全部行進躍進路分理處的知名度。4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點,推進效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強銀行在同業(yè)之間的競賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實在感遭到
我們
分理處的優(yōu)越性。5、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)則不成方圓”,加強職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學習,用原則來規(guī)范做法,行進作業(yè)功率,一起,找準客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點,效能好客戶,操練出一支事務(wù)過硬,特性優(yōu)良的部隊。充沛運用宣揚東西,煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進行報導(dǎo),拓寬社會影響。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評委,我來參與這次競聘是職責感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個的光和熱。謝謝
大家
!銀行員工演講稿分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
想必,大家都聽說過這樣一句話,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。十年之間,商行的成績是有目共睹的。可是,我們可曾想過,這些成績從何而來?正所謂,十年磨一劍,今朝試鋒芒。我想,任何事業(yè)的成功,都離不開一群愛崗敬業(yè)的商行人。沒有十年之間商行人的辛勤磨礪,哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?大雁群飛頭雁領(lǐng),眾人拾柴火焰高?;疖囓囓壣系穆萁z釘很小,但即使是一顆小小的螺絲釘脫落,也有可能導(dǎo)致車毀人亡的慘??;一磚一瓦也許顯得微不足道,但是沒有這一磚一瓦的默默守候,哪有萬丈高樓平地起?同樣,我們公司的發(fā)展也離不開愛崗敬業(yè)的員工。
在商行工作的日子里,我深深感到,上至領(lǐng)導(dǎo),下至普通的員工,每個人都堅守在自己的崗位上,每個人都在自己的崗位上發(fā)光、發(fā)熱。聚小流而成江河,積跬步乃至千里。正是有了我們許許多多愛崗敬業(yè)的商行人,十年過后,我們的企業(yè)才會取得如此的業(yè)績!
商行的腳步永遠不會停息,因為我們的理想在未來。我們還在路上,我們正在努力!我是在18銀網(wǎng)工作,就我們來言,我們還有很長的路要走!優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務(wù)”是我們不懈追求的目標。如何讓我們現(xiàn)在的客戶享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如何用我們的服務(wù)吸引更多的客戶?面對競爭激烈的市場,出色的營銷工作是我們在競爭中脫穎而出的利刃。如何探索最有效的營銷模式,如何運用最先進的營銷手段?路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索!
轉(zhuǎn)眼之間,商行已經(jīng)走到第十個年頭了。十年是一段歷程,十年間,我們的商行不斷地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我們的事業(yè)又攀上了一個新的高峰;十年是一個新起點,十年后,我們必將迎來商行更加美好的未來!
我的演講完畢,謝謝大家!