總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇一
本次培訓(xùn)是首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“黃浦一期”培訓(xùn),這是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司教師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,經(jīng)過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。經(jīng)過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導(dǎo)下,不斷提高自我的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識,并融會(huì)貫通。在未來的工作中我將經(jīng)過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,異常是省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓(xùn)是上海起航公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的作用。
四、加強(qiáng)交流,收獲友誼
培訓(xùn)班教師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高
團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們必須會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。僅有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識為主,以相關(guān)
知識為輔,不斷完善提升自我的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),到達(dá)事倍功半的效果。
雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)
間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感激單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇二
暗流鎮(zhèn)20xx年干部培訓(xùn)工作,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo),以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo),以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)載體,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,采取多種培訓(xùn)方法逐步有效開展干部培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
全鎮(zhèn)在編干部職工61人,其中研究生學(xué)歷2人,大學(xué)本科學(xué)歷31人,大專學(xué)歷20人,中專學(xué)歷6人,高中學(xué)歷2人。今年我鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)24期,培訓(xùn)在職干部574人次,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部278人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括:黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)培訓(xùn)、黨的十八屆三中全會(huì)精神培訓(xùn)、省委十一屆四次全會(huì)精神培訓(xùn)、貴陽市委九屆三次全會(huì)精神培訓(xùn)、清鎮(zhèn)市委五屆七次全會(huì)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn)、黨員干部培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、入黨主動(dòng)分子培訓(xùn)、黨支部書記、村后備干部培訓(xùn)、黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,初步完成了年初制定的培訓(xùn)任務(wù)。
另外,有3名副科級以上領(lǐng)導(dǎo)參加了省委組織部、市委黨組織部舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題示范培訓(xùn)班、貴陽市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展專題培訓(xùn)班和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。1名中層干部參加了清鎮(zhèn)市20xx年黨務(wù)干部培訓(xùn)班,全面完成了上級的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法以及取得的成績
(一)拓寬學(xué)習(xí)渠道,促干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。一是鞏固黨校分校培訓(xùn)這一“主陣地”。以中共清鎮(zhèn)市委黨校暗流鎮(zhèn)分校為陣地,對我鎮(zhèn)入黨主動(dòng)分子進(jìn)行理論培訓(xùn),并邀請市委黨校講師到我鎮(zhèn)進(jìn)行黨的理論宣講,編發(fā)《暗流鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)資料匯編》,集中學(xué)和自己學(xué)相結(jié)合,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更好服務(wù)群眾?,F(xiàn)已開展入黨主動(dòng)分子培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)138人,講師團(tuán)到鎮(zhèn)宣講1次;二是搭建遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)這一“新平臺”。健全完善我鎮(zhèn)14個(gè)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn),利用這個(gè)平臺豐富農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)形式,現(xiàn)已組織農(nóng)村黨員先后觀看《第一書記》、《吳仁寶》、《永遠(yuǎn)是春天》等影片。
(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法,促業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。一是豐富培訓(xùn)方法,確保干部學(xué)有興趣。充分聽取干部職工的意見建議,尊重干部的意愿和要求,開展多形式的教育培訓(xùn),激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)興趣和熱度。現(xiàn)已組織到息烽集中營參觀學(xué)習(xí)1次,鎮(zhèn)黨委書記親自組織學(xué)習(xí)新黨章1次,開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題培訓(xùn)1次,開展道德講堂10次,開展黨員培訓(xùn)1次,開展黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,先后觀看《周恩來的四個(gè)晝夜》、《焦裕祿》等影片;二是開展互動(dòng)培訓(xùn),確保干部學(xué)有所獲。在培訓(xùn)中,注重學(xué)習(xí)和討論相結(jié)合,交流學(xué)習(xí)心得和收獲,促進(jìn)干部共同進(jìn)步。現(xiàn)已開展“三牢記”主題討論1次,“十破十立”主題討論1次,“三找”主題討論1次,全鎮(zhèn)已開展農(nóng)村帶頭致富能人座談交流會(huì)14次以上;三是開展送學(xué)活動(dòng),確保干部全面受訓(xùn)。對行動(dòng)不便的老黨員,我鎮(zhèn)開展“送文件上門,送精神到家”的送學(xué)活動(dòng),將學(xué)習(xí)的書籍親自送到黨員家中,將學(xué)習(xí)的文件精神逐一傳達(dá)。現(xiàn)已開展送學(xué)活動(dòng)86人次。
(三)夯實(shí)工作基礎(chǔ),促自學(xué)能力進(jìn)一步提高。重視學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨與時(shí)俱進(jìn)、始終走在時(shí)代前列引領(lǐng)中國發(fā)展進(jìn)步的決定性因素,也是干部提高素質(zhì)、提升能力的重要路徑。我鎮(zhèn)高度重視黨員干部教育培訓(xùn)工作,不斷加大投入力度,促進(jìn)干部職工自學(xué)能力進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)成立干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,始終把干部培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,研究制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)期間,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都親自參加,作培訓(xùn)動(dòng)員和工作總結(jié);二是落實(shí)經(jīng)費(fèi)。為了全面保障我鎮(zhèn)培訓(xùn)工作的有序開展,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,預(yù)先安排了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),對外調(diào)培訓(xùn)干部劃撥1700元的經(jīng)費(fèi),對自主培訓(xùn),政府劃撥餐補(bǔ)4416元;三是健全制度。健全完善《暗流鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)制度》、《暗流鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)登記管理制度》等相關(guān)制度,以各項(xiàng)制度為抓手,進(jìn)一步提高干部教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化水平,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律、嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度,保證學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量。
三、存在的問題和下步打算
我鎮(zhèn)的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是少數(shù)干部對培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識不足,有重干輕學(xué)思想,部分干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng);二是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多角化的需求,在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上沒能很好地體現(xiàn)“缺什么、補(bǔ)什么”的原則;三是輕實(shí)踐,重理論,無法將培訓(xùn)內(nèi)容合理有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中;四是由于我鎮(zhèn)距離市區(qū)較遠(yuǎn),一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
在今后工作中,我們將進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,促進(jìn)干部綜合素質(zhì)有新提高;進(jìn)一步抓好統(tǒng)籌規(guī)劃,開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)新成果;進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方法,開辟干部教育培訓(xùn)新渠道;進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),構(gòu)建干部教育培訓(xùn)新體制,切實(shí)提高全鎮(zhèn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì),為共建和諧小康暗流凝聚正能量。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇三
公司對全公司進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證
安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時(shí)兩天半,共有_名員工參加,基本實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際
這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實(shí)際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補(bǔ)充教材,對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明
培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見
在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表_份,收回_份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、個(gè)別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇四
一年來,我們按照縣委、縣政府和上級各部門指示要求,把干部培訓(xùn)當(dāng)成提高工作效率、 發(fā)揮干部干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動(dòng)性、提高干部自身素質(zhì)的有效途徑,把培訓(xùn)工作納入重要議事日程,取得了明顯成效,現(xiàn)將20xx年干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
年初我們以改變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)街道、村(社)二級干部工作效率為重點(diǎn),開展“比、學(xué)、干、怎么做”大討論,要求各線制定的以培養(yǎng)機(jī)關(guān)中青年干部和農(nóng)村新任主職干部為主,且符合各線自身實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,一年來,90名街道在編干部和58個(gè)村(社)350多名兩委會(huì)干部參加了市、縣、街道等各級主管部門組織的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、十八屆四中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀及業(yè)務(wù)知識、崗位技能和新知識培訓(xùn)等各個(gè)方面。
二、取得的成績
1、 進(jìn)一步激發(fā)了街道、村(社)干部干事創(chuàng)業(yè)的自覺性。針對當(dāng)前實(shí)際,我們組織二級干部參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、十八屆四中全會(huì)精神培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,又組織二級干部會(huì)議,就培訓(xùn)內(nèi)容、精神下達(dá)給基層干部,幫助廣大基層干部領(lǐng)會(huì)上級精神,用先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的言行,在干部中樹立執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的思想。
2、 干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我街道通過培訓(xùn)人員傳達(dá)相關(guān)精神,在全街道開展一次“群眾路線怎么走?”、“學(xué)習(xí)焦裕祿我們怎么做”、“怎樣提高黨的執(zhí)政能力”等大討論活動(dòng),各級干部聚焦“四風(fēng)”突出問題,談?dòng)^點(diǎn)、找差距、比政績,到基層吃飯喝酒的少了,為群眾做實(shí)事的多了;遇事推諉扯皮的少了,主動(dòng)解決群眾困難的多了,據(jù)統(tǒng)計(jì),自開展大討論后,各片上訪率明顯下降,出現(xiàn)了干部實(shí)實(shí)在在為群眾辦事的好局面,黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)也因此而不斷提高。
3、 各級人員技能不斷提高。機(jī)關(guān)公務(wù)員主動(dòng)參加上級組織的網(wǎng)上學(xué)習(xí),事業(yè)干部定期參加業(yè)務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn),農(nóng)村干部參加縣、街道二級組織的新任主職干部培訓(xùn),村(社)監(jiān)會(huì)主任、計(jì)生專干、文書等分別參加紀(jì)工委業(yè)務(wù)培訓(xùn)、計(jì)生工作每月例會(huì)和文書業(yè)務(wù)培訓(xùn)和涉農(nóng)村務(wù)知識36條培訓(xùn),各自的業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高。
三、主要的做法
1、 健全監(jiān)督約束機(jī)制,培訓(xùn)工作虛功實(shí)做。通過落實(shí)村務(wù)知識36條和“走村不漏戶、群眾考干部”等形式監(jiān)督約束機(jī)制,督促干部在培訓(xùn)工作方面改變習(xí)慣于走過場、擺形式、不重視的習(xí)慣,要求他們形成培訓(xùn)情況匯報(bào)制,通過開會(huì)簽到、每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)定好個(gè)人位置示意圖等加強(qiáng)監(jiān)督,并在年終考核中單獨(dú)制定針對培訓(xùn)工作的考核,建成讓大家清楚目標(biāo)、具體措施、明確責(zé)任的培訓(xùn)體系,防止干部培訓(xùn)走了過場、流于形式。
2、 著眼長遠(yuǎn),一心為農(nóng),加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入。我們除在街道定期組織黨員干部教育培訓(xùn)活動(dòng)外,縣委學(xué)校召開專門的新任村(社)主職干部培訓(xùn),聯(lián)系公安派出所、金融機(jī)構(gòu)人員分別擔(dān)任各主要村(社)副書記、村長助理和金融指導(dǎo)員,給農(nóng)村進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并提供咨詢服務(wù)。要求各村黨支部、村委會(huì)經(jīng)常性地組織本村干部、黨員、群眾到各片黨員遠(yuǎn)程教育中心點(diǎn)培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)。要求各個(gè)單位、部門認(rèn)識到加大人員培訓(xùn)力度關(guān)系到是否能更好的服務(wù)群眾,一定要樹立正確的思想觀念,今年我們在培訓(xùn)基地共組織了總計(jì)幾十次的培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到數(shù)千人,有力地提高了服務(wù)水平。
3、 建立行之有效的激勵(lì)措施,促進(jìn)教育培訓(xùn)工作開展。針對許多干部對政策性法規(guī)培訓(xùn)不“感冒”的現(xiàn)象,我們制定了專門的獎(jiǎng)勵(lì)措施,比如,接受上級培訓(xùn)后回原單位進(jìn)行相應(yīng)政策、理論宣傳,及時(shí)地傳達(dá)了上級指示精神的給予通報(bào)表揚(yáng),所在的各線也相應(yīng)地在年終考核中加入相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
四、存在的問題及原因
1、對政治理論性培訓(xùn)興趣不高。部分干部以為上級的政策、指示精神通過電視、報(bào)刊等媒體了解就夠了,參加上級主管部門的統(tǒng)一組織的培訓(xùn)實(shí)際作用不大,提高理論水平對實(shí)際工作指引意義不明顯,對培訓(xùn)表現(xiàn)得態(tài)度不夠主動(dòng),熱度不高。
2、各線對培訓(xùn)意義認(rèn)識不夠。部分部門負(fù)責(zé)人,認(rèn)為只要現(xiàn)在工作踏踏實(shí)實(shí)干就行了,在思想上沒有進(jìn)一步開放,不愿接受新的東西,導(dǎo)致耽誤了基層人員的成長和部門創(chuàng)造性地開展工作的現(xiàn)象。
3、組織的培訓(xùn)針對“三農(nóng)”的過少。當(dāng)前組織的培訓(xùn)量不少,但真正實(shí)實(shí)在在為農(nóng)民組織的培訓(xùn)過少,只注重了干部素質(zhì)的提高,農(nóng)民渴望有新的技術(shù)、新的思想但得不到實(shí)現(xiàn)。
五、下一步的工作打算
1、把培訓(xùn)工作納入議事日程,規(guī)范培訓(xùn)工作。各單位在年初必須制定結(jié)合本部門實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,對一年的人員培訓(xùn)作一個(gè)整體的打算,每年抽調(diào)1/5以上的干部參加培訓(xùn),每年新錄用的干部輪訓(xùn)一遍,科級干部每年的培訓(xùn)達(dá)到兩周時(shí)間,專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不少于兩周。
2、加大對培訓(xùn)工作的監(jiān)管力度,把培訓(xùn)工作當(dāng)成系統(tǒng)工程來抓。針對上級組織的培訓(xùn),不論是政策理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教育學(xué)習(xí),不論是部門還是個(gè)人,都制定考核措施,政府抓部門、部門抓個(gè)人,一層抓一層,層層抓落實(shí),對年內(nèi)上級部門組織的培訓(xùn)不按時(shí)參加培訓(xùn)、不落實(shí)參加培訓(xùn)人員待遇的不予評優(yōu),并視情節(jié)處理所在部門領(lǐng)導(dǎo),各部門制定相應(yīng)的針對培訓(xùn)人員的獎(jiǎng)懲規(guī)定,使培訓(xùn)教育工作成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
3、繼續(xù)完善黨員遠(yuǎn)程教育點(diǎn)建設(shè),使之發(fā)揮更大作用。通過遠(yuǎn)教培訓(xùn),進(jìn)一步完善管理機(jī)制并落實(shí)管理人員,加強(qiáng)人員管理,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門要針對農(nóng)村不同時(shí)期特點(diǎn)制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,制定計(jì)劃,建立授課制度,真正發(fā)揮好培訓(xùn)基地的作用,規(guī)范培訓(xùn)的方法與內(nèi)容。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇五
20__年已悄然走來, 19年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:19年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇六
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會(huì)家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇七
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、 “創(chuàng)先爭優(yōu)"活動(dòng),市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求,對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專題,約有2 l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,40 3人次參考,平均81。25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,2 24人次參考,平均分93。2分,合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4、外出進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃,通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修??谱o(hù)理學(xué)習(xí)3xx6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵(lì)護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng),選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎(jiǎng);在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等l5項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。
8、承擔(dān)了2 3 5名護(hù)生臨床帶教工作。
1o、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
1、少數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個(gè)別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在二o一一年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇八
一、研修工作目標(biāo)明確。
本次研修,就是要通過實(shí)戰(zhàn),體驗(yàn)關(guān)于小學(xué)遠(yuǎn)程研修流程的可行性和可操作性;通過一線教師與專家的互動(dòng)、專題的討論,助于對課程資源、考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行修改和提升;通過參與體驗(yàn)區(qū)域和學(xué)校研修工作的組織形式和管理方式,為下一步研修推廣和實(shí)行積累經(jīng)驗(yàn)。全員遠(yuǎn)程研修工程利用山東省教師教育網(wǎng)遠(yuǎn)程研修平臺,在學(xué)科課程專家引領(lǐng)下,通過網(wǎng)上備課、案例分析、問題研討等形式的對話交流,幫助教師診斷和解決教學(xué)問題,提高教師合理設(shè)計(jì)與有效實(shí)施新課程教學(xué)的能力,提高我校教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)我校教育教學(xué)發(fā)展。
二、確定方案思路清晰。
四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科全體教師參加了__年小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修第一階段:6月18日至24日的研修活動(dòng)。此次遠(yuǎn)程研修主要采取集中研修與分散研修相結(jié)合的方式,集中研修:6月19日,集中研修1天,學(xué)員集中到校進(jìn)行了6小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習(xí),提交作業(yè);分散研修:6月20至24日,分散研修5天,學(xué)員每天進(jìn)行至少1小時(shí)的網(wǎng)上研討與學(xué)習(xí),提交作業(yè)。
三、領(lǐng)導(dǎo)管理組織周密。
(一)領(lǐng)導(dǎo)參與高度重視。
本次推演情況(老師們的作業(yè),網(wǎng)上研討、簡報(bào)等等)時(shí)間緊任務(wù)重,并且推演現(xiàn)場都將對全省同步開放,全省各地共同關(guān)注我區(qū)我校教師研修情況進(jìn)行研究,所以校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校高度重視,親自參加區(qū)組織的四次推演研修工作會(huì)議。
6月2日四方區(qū)教科研中心第一次召開了“__年山東省遠(yuǎn)程研修”推演工作會(huì)議。四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)立即行動(dòng),在第一時(shí)間召開了學(xué)校干部會(huì)議,經(jīng)過商討,迅速成立了以校長為組長的“四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)__年小學(xué)教師全員遠(yuǎn)程研修推演工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,職責(zé)分工明確,責(zé)任到人,以三效——“有效、高效、實(shí)效”和三實(shí)——“真實(shí)、充實(shí)、確實(shí)”為目標(biāo),制定了必要的規(guī)章制度和注意問題,加強(qiáng)了組織管理。確保圓滿完成推演任務(wù)。
(二)細(xì)化過程扎實(shí)有效。
合理分工效果顯著制定制度管理完善。我校校長是此次研修推演工作第一責(zé)任人,在第一時(shí)間內(nèi)成立了研修推演工作領(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)分工明確,責(zé)任到人,遴選決定了技術(shù)負(fù)責(zé)和信息管理員,共同討論制定方案和措施。學(xué)校就遠(yuǎn)程研修推演工作召開了三次全體教師會(huì)議,全面開展動(dòng)員,同時(shí)又召開了語、數(shù)、英三科教師推演準(zhǔn)備會(huì),給每位學(xué)員發(fā)放研修流程(六大步驟)、合格、優(yōu)秀學(xué)員、組長評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及教師遠(yuǎn)程研修自我評價(jià)表,使得教師明確自己的研修任務(wù),用a、b兩個(gè)等級對自己幾天的研修任務(wù)完成情況進(jìn)行自主評價(jià)。學(xué)校為每位學(xué)員配置了全新的語音對話耳機(jī),6月16日就發(fā)放到位,在專家的指導(dǎo)下為每位學(xué)員使用的電腦進(jìn)行了殺毒、檢修、升級,為此次研修工作提供必要的學(xué)習(xí)條件。
為組織好本校學(xué)科教師面對面的研討,將培訓(xùn)內(nèi)容與教育教學(xué)實(shí)際結(jié)合起來,按照教師自身教育教學(xué)的特點(diǎn),按照年級、學(xué)科進(jìn)行了合理的分組,確定了責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、有一定組織能力的教師作為研修小組組長,其中學(xué)校中層干部鄭凌燕主任也率先擔(dān)當(dāng)起此重任,充分發(fā)揮了骨干教師示范引領(lǐng)作用。其中我校的劉青老師被任命為專家組成員,另有三位教師被區(qū)里任命為指導(dǎo)教師,分別是__(市名師)、__(區(qū)精英教師)、__(區(qū)骨干教師),為此次研修推演工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
梳理思路流程清晰信息總結(jié)反饋迅速。此次研修推演工作我校將嚴(yán)格按照上級的指示,校本研討將按照“梳理、生成教學(xué)問題——研討、分析問題——總結(jié)、歸納解決辦法”的思路,用好網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)教學(xué)反思,切實(shí)提高教育教學(xué)水平保證每一位學(xué)科教師保質(zhì)保量完成推演任務(wù)。學(xué)校確定信息采集(__老師)、撰寫人員(__主任),每天提交研修簡訊,圖片與文相結(jié)合,包括培訓(xùn)中研討交流、收獲體會(huì)等好的經(jīng)驗(yàn)做法、取得的成效、發(fā)現(xiàn)的問題、建議解決辦法等。按照區(qū)要求時(shí)間適時(shí)的匯總整理,并在推演結(jié)束后提交研修總結(jié)。
在6月19日晚8點(diǎn)20分以前,我校就將__遠(yuǎn)程研修四方實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)習(xí)簡報(bào)分5個(gè)系列刊登在遠(yuǎn)程研修網(wǎng)絡(luò)平臺上,截止到目前12個(gè)系列簡報(bào)已有近百人對學(xué)校的學(xué)習(xí)簡報(bào)進(jìn)行閱讀、評論和回復(fù),起到了很好的交流作用。
四、應(yīng)急措施有保障。
學(xué)校提前做好了衛(wèi)生、安全、電力、網(wǎng)絡(luò)等緊急情況應(yīng)急預(yù)案。每一位負(fù)責(zé)人員責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),特別是技術(shù)人員,熟悉計(jì)算機(jī)及各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、熟悉多媒體設(shè)備的操作及維護(hù)管理。6月19日遠(yuǎn)程研修集中研修這一天,我校信息技術(shù)教師放棄休息時(shí)間與省專業(yè)技術(shù)人員共同在學(xué)校技術(shù)支持,使得教師研修過程中網(wǎng)絡(luò)暢通,視頻流暢,做好做足了教師研修技術(shù)保障工作,受到了老師的一致好評。
五、研修研討質(zhì)量高。
經(jīng)過了解70%的研修學(xué)員都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或者提前提交作業(yè),研修組長當(dāng)天都認(rèn)真批閱完本組學(xué)員作業(yè),學(xué)校三位指導(dǎo)教師也按時(shí)每個(gè)模塊的作業(yè),在省專業(yè)組在研修網(wǎng)絡(luò)平臺上刊登的研修信息中,推薦并選登了校長寄語、推演工作側(cè)記、研修工作新聞、教師優(yōu)秀點(diǎn)評、作業(yè)截止到目前至少有10余篇。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇九
去年五月,我光榮的參加了“工程技術(shù)學(xué)院黨校培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在這短短的5天培訓(xùn)期間,我們對新黨章進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應(yīng)具備的基本材料,使我們受益匪淺。
首先,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識,我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會(huì)主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的今天,“堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義,因?yàn)槲覀兊狞h是一個(gè)執(zhí)政黨?!虼?,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進(jìn)性,才能勝利完成我們的使命。”
其次,我進(jìn)一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要性。通過步步深入的學(xué)習(xí),我對入黨要求的認(rèn)識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,更要在實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,理論聯(lián)系實(shí)際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動(dòng)機(jī),才能具有持久不衰的動(dòng)力,并將其作為自己的行動(dòng)指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);才能夠在日常工作、學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面,更加嚴(yán)格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。
當(dāng)周圍的同志比自己先入黨的時(shí)候,不會(huì)因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時(shí),也真正認(rèn)識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動(dòng)機(jī),才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實(shí)踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時(shí)期的企業(yè)員工,我們應(yīng)該在生活里克勤克儉,嚴(yán)格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強(qiáng)貫徹黨基本路線的自覺性;在學(xué)習(xí)中,不斷增加新的科學(xué)文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責(zé)任,也是一種精神追求,是實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值的最高理想。
我覺得作為一名入黨積極分子,應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng),應(yīng)該從我做起,從小事做起,在日常工作和學(xué)習(xí)中,都能以身作則,在社會(huì)主義“兩個(gè)文明”建設(shè)中建功立業(yè)。做一個(gè)有抱負(fù)有大志,踏實(shí)苦干、樂于奉獻(xiàn)的新世紀(jì)企業(yè)員工.
作為一名入黨積極分子,又是重點(diǎn)發(fā)展對象,我感到一定要時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己,在公司生產(chǎn)工作當(dāng)中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個(gè)光榮而先進(jìn)的組織。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇十
我們在-年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況
-年共舉行內(nèi)訓(xùn)-項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占-%,專業(yè)技能培訓(xùn)占-%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占-%,共計(jì)-課時(shí),參訓(xùn)-人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、-;
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20-年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為-元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要-年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件:
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著-體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施:
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇十一
一家公司里面,銷售的崗位是非常重要的,這個(gè)崗位直接關(guān)系到公司的收入,要想提升公司銷售的效率,要么就是多招銷售,多發(fā)展業(yè)務(wù),這算是比較笨的一種辦法,另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英,一個(gè)人的銷售額能抵普通三個(gè)到四個(gè)銷售的銷售額,很顯然,我們公司是還沒有達(dá)到全部都是精英的底部的,所以只能多招收銷售人員了,目前公司所有員工的占比,銷售是最多的,最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,公司給他們搞了這場培訓(xùn),請的兩個(gè)人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人,我作為公司的金牌銷售,也上去分享了幾點(diǎn)心得,這次活動(dòng)培訓(xùn)總得結(jié)果還是很不錯(cuò)的。
本次培訓(xùn)主要是針對以下幾個(gè)方面:
一、客戶就是上帝
我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲,推薦給用戶玩,只要他們在游戲里面充值了,就算成了一筆訂單了。就現(xiàn)在的社會(huì)情況而言,大部分人聽到你是推銷游戲的,都是會(huì)叫你直接滾的,客戶不好的態(tài)度,要學(xué)會(huì)無視,切記是不能跟客戶吵起來的,這是作為一名游戲銷售的大忌,學(xué)會(huì)情緒管理,懂得客戶即是上帝,客戶是什么?是自己的收入來源,是行走的工資,要學(xué)會(huì)理解這個(gè)點(diǎn),對待客戶要學(xué)會(huì)笑臉相迎,態(tài)度良好,這樣一來大部分用戶都會(huì)覺得可以嘗試玩一下的。
二、會(huì)說話、情商高
銷售會(huì)跟各種各樣的人打交道,如果一直都是一種交流模式,那么沒多少人肯買賬的,比如看起來像大學(xué)生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,都會(huì)是見什么人說什么話,要說到他們感興趣大的點(diǎn)上,盡可能的不要說廢話,沒人愿意聽一個(gè)銷售在這浪費(fèi)時(shí)間,你說出來的話,要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的。
三、對公司產(chǎn)品的了解
作為一個(gè)銷售對自己要推銷的東西有全面的了解,這是務(wù)必要做到的,只要足夠了解,在進(jìn)行介紹的時(shí)候,才能脫口而出,沒有停頓堵塞感,你如果讓客戶覺得,你都不了解,還來推銷給我,那么這一單你基本上是涼了,自己先親身體驗(yàn),銷售講究的就是要活學(xué)活用,不能呆板的只用一種工作方式。
這次的培訓(xùn)基本上每個(gè)新來的銷售都有認(rèn)真的在聽,我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇十二
月嫂行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽行業(yè),是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎參閱。
在過去的這兩個(gè)月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng),及時(shí)根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時(shí),注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí),一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì)波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?,缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對父母會(huì)有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會(huì)加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會(huì)很順利,人脈是金牌,有強(qiáng)大的人脈才會(huì)有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因?yàn)橹挥懈珊眉艺?,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士,因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護(hù)理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護(hù)理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師,這是因?yàn)?,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因?yàn)樾律鷥旱淖o(hù)理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時(shí)間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項(xiàng),還有寶寶在成長時(shí)期,什么時(shí)候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4—6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6—12月份是換乳期,要喝配方奶,這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機(jī)怎么放,電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進(jìn)行互動(dòng),讓學(xué)員自己動(dòng)手增強(qiáng)記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會(huì)運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種,是社會(huì)家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性,認(rèn)識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇十三
經(jīng)過三天的培訓(xùn),我對教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,理論上包括對“教師職業(yè)道德、教學(xué)常規(guī)、班主任工作、教育技術(shù)與教育信息化、教育法律法規(guī)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)示范課。在培訓(xùn)中,老師們精彩的講座給了我很多啟示,讓我受益匪淺。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些體會(huì):
對于教師這個(gè)職業(yè)而言,師德顯得尤為重要,因?yàn)榻處煹囊谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。
1、教師吃的就是一碗良心飯,面對的是一個(gè)個(gè)可愛的小精靈,這就要求我們教師要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,把教書育人作為己任。
2、作為教師要關(guān)愛學(xué)生、嚴(yán)慈相濟(jì),用自己的真情、真心和真誠打動(dòng)學(xué)生。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,愛在細(xì)微處。也只有建立在愛的基礎(chǔ)上的嚴(yán)才能贏得學(xué)生的理解與信任。
3、不能對學(xué)生實(shí)施體罰或變相體罰。變相體罰的危害相當(dāng)大,不僅會(huì)給學(xué)生造成生理上的傷害,更會(huì)造成心理傷害,給學(xué)生留下一輩子的陰影。
4、作為教師要不斷提高德育專業(yè)化水平,以人育人,共同發(fā)展。很多時(shí)候,育人比傳授知識更為重要。
作為一名教師時(shí)時(shí)刻刻都要記住關(guān)愛學(xué)生,不僅僅是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),也要關(guān)心學(xué)生的生活。多與學(xué)生進(jìn)行情感上的溝通與交流,做學(xué)生的知己朋友。當(dāng)然作為老師一定要平等對待每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的個(gè)性,理解學(xué)生的情感,包容學(xué)生的缺點(diǎn)和不足,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。老師的賞識、鼓勵(lì)與表揚(yáng)會(huì)在無形中增加孩子們的信心。
傳統(tǒng)課程教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要,素質(zhì)教育是課堂教學(xué)的主陣地。
1、教師與學(xué)生關(guān)系的變化。新型課堂教學(xué)模式是讓教師轉(zhuǎn)換角色,退到幕后;讓學(xué)生充分投入到課堂中來,最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,真正實(shí)現(xiàn)了知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng)。可以說,學(xué)生學(xué)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是他們自覺主動(dòng)的行為,預(yù)習(xí)、展示、反饋都是以學(xué)生為主體。
2、新型模式下的課堂應(yīng)該是充滿活力、充滿激情的,師生互動(dòng)、學(xué)生自主。同學(xué)之間可以就某個(gè)問題相互探究討論合作,從而發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的真正樂趣,不再是以前那種“滿堂灌”填鴨式教學(xué)。學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
當(dāng)今是一個(gè)只是爆炸型的社會(huì),各個(gè)學(xué)科理論和實(shí)踐都處于不斷發(fā)展中,需要教師不間斷的學(xué)習(xí)新知識以滿足學(xué)生的不同需求。
1、每位教師對自己的教學(xué)目標(biāo)都有精確地把握,教學(xué)設(shè)計(jì)都有獨(dú)到的地方。
2、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)新穎有趣,各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密當(dāng),用活動(dòng)穿插課堂,課堂氣氛活躍,學(xué)生積極參與。
3、每位教師能夠運(yùn)用新課標(biāo)中的教育理念來實(shí)施教學(xué),充分尊重學(xué)生,處處顯露出和諧的師生關(guān)系。
4、教師的語言大多比較精煉,條理清晰;教態(tài)親切,面帶微笑;對學(xué)生的評價(jià)語豐富多彩。
作為一名剛剛走上講臺的新教師,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。所以在今后的日子里,我將努力學(xué)習(xí)教育理論、參加教育實(shí)踐?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)篇十四
遠(yuǎn)程研修,六天的時(shí)間,感覺剛登上舞臺,還沒有盡情的歌唱,卻要告一段落了。
以往在家中,因?yàn)楹⒆由蠈W(xué),所以電腦的使用有所控制。晚上回家也只是偶爾瀏覽一下新聞之類,九點(diǎn)前肯定關(guān)機(jī)。研修開始了,在家里提前聲明:我這可是正兒八經(jīng)的工作,誰都不能打擾。于是,晚飯到家吃現(xiàn)成的,第一天晚上瀏覽作業(yè)、發(fā)表評論到十點(diǎn)以后,對象說:"你作業(yè)不是完成了嗎?怎么還靠在電腦上?"兒子說:"爸,你不懂,我媽寫完了自己的,還得學(xué)人家的呢!"于是,父子倆睡覺,我獨(dú)自一人盡情的在研修平臺中點(diǎn)擊、閱讀、評論。心里美。
研修的第二天晚上,十一點(diǎn)多鐘了,關(guān)閉電腦開始睡覺??墒欠瓉砀踩ピ趺匆菜恢R?yàn)橹形缃M織教師集體觀看講座、集體研討,大家都從中受益匪淺。這個(gè)情景感動(dòng)著我,在腦海中有種把它記錄下來的感覺,下午寫了一個(gè)初稿,總感覺沒表達(dá)出心中的想法。閉上眼睛,一會(huì)想可以這樣表達(dá),一會(huì)想可以重新找切入點(diǎn)……實(shí)在睡不著,打開臺燈,12點(diǎn)多了,可我憋不住又打開了電腦,開始修改,直到近兩點(diǎn)了,終于滿意了。通過離線文件的形式,把文章發(fā)給了指導(dǎo)老師。不到一分鐘,離線文件被接收了。原來我們的王美婳老師也沒有休息,她看了我的文章后,告訴我如果配上照片,效果更好。第二天中午,老師們研修的過程中,我拍攝了照片,20xx年08月28日13:35,通過郵箱發(fā)送。沒想到,我的文章在《今日快報(bào)》第3期發(fā)表了。鏗鏘研修多人行。心里美。
參加工作到現(xiàn)在已有xx年了,在平日的工作中,我們多是一些感性經(jīng)驗(yàn),在理論知識上比較匱乏。雖然也閱讀過一些理論書籍,但是面對面聆聽專家的講座,站在理論的高度審視我們平日的教育行為,真有一種豁然開朗的感覺。當(dāng)我第一天聽朱家雄教授剖析皮亞杰的建構(gòu)主義理論時(shí),立刻聯(lián)想到前幾天觀察的小班幼兒劉夢欣的情況,我跟老師們說:原來咱們只是一個(gè)照相機(jī),只是把孩子的行為記錄下來,現(xiàn)在腦子中裝上了photoshop軟件,會(huì)把孩子的行為處理提升了。完成專題作業(yè)時(shí),也格外用心,我有兩篇作業(yè)被指導(dǎo)教師推薦。心里美。
六天的時(shí)間,看到最多的是克服困難,堅(jiān)持研修的身影;聽到最多的是累并快樂著,累卻充實(shí)著的聲音;研修的路上,在專家團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)下,在指導(dǎo)教師的幫助下,在研修姐妹的探討中,我們一路前行。
六天的研修雖然結(jié)束,研修平臺的開放,仍然是我們繼續(xù)研修的課堂。
研修過程中,心隨研修一起美。