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消費者權(quán)益日演講稿(模板11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-05 09:08:05
消費者權(quán)益日演講稿(模板11篇)
時間:2023-10-05 09:08:05     小編:雅蕊

演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗,以便互相交流思想和感情。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

消費者權(quán)益日演講稿篇一

今天,我們又重逢在這里,隆重舉行x年315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念,目的在于全面貫徹落實消費與民生年主題,進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費維權(quán)服務(wù)工作。會議全面總結(jié)了20xx年消費與發(fā)展的成績和經(jīng)驗,明確了x年消費與服務(wù)年主題活動方案,全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是,第二批205個投訴聯(lián)絡(luò)站正式啟動,使我縣的消費維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時代。

一年一度的節(jié)日很多,唯有315是全世界消費者最得實惠的特殊節(jié)日。值此機會,我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣廣大消費者表示節(jié)日的問候!向辛勤工作在消費維權(quán)第一線的各職能部門和同志們表示誠摯的謝意!向獲得市級誠信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò)站表示衷心的祝賀!

回顧x年,我縣消費維權(quán)亮點很多,工作較為滿意。主要體現(xiàn)在:宣傳教育落到實處,不斷提高了消費者的消費新理念和消費積極性;強化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機械、住房等重點行業(yè)的社會監(jiān)督,有效遏止了惡性消費事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護(hù)農(nóng)到田間地頭,農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來的豐碩成果;及時受理消費者投訴,有效調(diào)解消費糾紛,穩(wěn)定了市場秩序,樹立了政府形象;還有一會兩站、誠信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項工作都開展得有聲有色,成績可圈可點。上述成績的取得,是各級各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對此,我再次向同志們表示感謝!

中國消費者協(xié)會確立今年的活動主題為消費與服務(wù)。主旨就是強調(diào)消費維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù),主要包含三個方面的`內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費者;二是服經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。下面,我就如何貫徹好、落實好年活動主題,結(jié)合我縣實際,做好今年的消費維權(quán)工作談幾點意見和要求,供同志們參考。

一、關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費者

保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領(lǐng)域日益擴大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時,消費領(lǐng)域還存在一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民消費的欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進(jìn)消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者,還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益,更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保護(hù)社會的永續(xù)發(fā)展。

消費者權(quán)益日演講稿篇二

“3·15”國際消費者權(quán)益日,__縣在縣總工會廣場舉辦“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。

此次活動以“信用讓消費更放心”為主題,現(xiàn)場設(shè)置了宣傳臺和宣傳展板,發(fā)放了10000余份宣傳資料,開展了食品、藥品、保健品等知識的宣傳以及現(xiàn)場辨別真?zhèn)位顒印M瑫r,活動還對假冒偽劣產(chǎn)品、過期食品進(jìn)行了現(xiàn)場展示,積極引導(dǎo)消費者維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步提高了公眾消費維權(quán)意識。

縣市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示,作為市場監(jiān)督主管部門,在今后的工作中一方面將對用藥安全、食品安全、特種設(shè)備安全以及市場次序進(jìn)行無縫監(jiān)管,還將進(jìn)一步加大處罰力度,讓造假者、制假者無處可逃,讓整個市場秩序井然。

消費者權(quán)益日心得8

每年3月既是春暖花開的時節(jié),更是消費者的節(jié)日,即將到來的3·15國際消費者權(quán)益日,在給消費者提供消費維權(quán)的平臺外,也給企業(yè)、商家們帶來一次迎接新改變的時機。20__年,注定是不平凡的一年,今年是我國“十三五”的開局之年,新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,就連今年中消協(xié)的20__年消費維權(quán)年主題,也確定為“新消費我做主”。

20__年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財生活,金融消費可以說已經(jīng)滲透到我們生活中的各個環(huán)節(jié),如何去面對新金融,如何掌握新的金融知識,熟悉掌握新的金融產(chǎn)品,不至于落伍于快速發(fā)展的時代,已成很多消費者的迫切需求。

20__年11月13日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》當(dāng)中明確提出,金融消費者是金融市場的重要參與者,也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動者,加強金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,是防范和化解金融風(fēng)險的重要內(nèi)容,對提升金融消費者信心,維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,促進(jìn)社會公平正義和社會和諧具有積極的意義。

作為時下與消費者最息息相關(guān)的行業(yè)——金融業(yè),也將用圍繞著新消費的主題,給消費者提供出更具人性化的服務(wù),那么在這些新思維、新創(chuàng)新、新服務(wù)推動下的沈陽金融業(yè),將在3·15呈現(xiàn)給消費者一個怎樣的面貌?廣發(fā)南京街支行又將給消費者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇?至此,廣發(fā)南京街支行將啟動20__支行機構(gòu)誠信服務(wù)宣傳月活動,讓金融新消費的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實現(xiàn)零距離。

活動期間,消費者可以通過關(guān)注廣發(fā)南京街支行的官方微信(njj95508)、廳堂活動專區(qū)等方式,將自己在金融領(lǐng)域遇到的新消費行為和現(xiàn)象,提出自己的疑惑,屆時,我支行將聯(lián)合沈陽分行專家為金融消費者、投資者提供及時完善的.解答。

為更好的保障金融消費者權(quán)益,我行還將在廣發(fā)南京街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時,為了給金融消費者更完善和貼心的服務(wù),廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例,為今后同此案件的預(yù)防做好相應(yīng)措施及金融知識普及工作,讓每一位消費者在3·15到來之際,成為一位掌握新時代相關(guān)金融知識的新時代消費者。

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消費者權(quán)益日演講稿篇三

也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。

所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。

國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。

消費者權(quán)益日演講稿篇四

敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:

大家早上好!

我是xxx,今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子?。拷裉焓菄H消費者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧!消費者權(quán)益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時,以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。

每年的國際消費者權(quán)益日都有一個主題,今年的主題是“消費與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費政策,推進(jìn)消費權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費者,也應(yīng)該拿起法律的武器來學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費權(quán)益。比如,在學(xué)校門口發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬不要去買:我們在去超市買東西時,要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時,要及時舉報等等。當(dāng)然,在我們維護(hù)我們的消費權(quán)益的同時,我們也不能夠胡亂花費,要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費。

1、要購買散裝的東西。當(dāng)你購買日常用品時,如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費。

2、要購買可循環(huán)使用的商品,少購買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機,塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來了方便,但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后,在你手中停留不久后就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,它壽命長,無毒害;布做的毛巾,它可以替代各種紙巾等等。

3、買二手或者翻新的物品。

4、購買水流小的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費支出。

5、主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購環(huán)??钍?,減少洗滌次數(shù),手洗代替機洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈他人,一衣多穿等。因為,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每季只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。

還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識,進(jìn)行綠色消費、低碳消費。

謝謝大家,我的演講完了。

消費者權(quán)益日演講稿篇五

各位,各位老師,各位同學(xué):

大家好。

今天是3.15國際消費者權(quán)益日。所以我的題目是“誠信·維權(quán),我的`責(zé)任”。

前幾年中國大地上流行著這樣一首歌,歌中寫到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說,那英唱的這首歌是送給"3.15"的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,"3·15"從一個國外泊來的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權(quán)的一個、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。

早在1962年3月15日,美國總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費者的四項權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國際消費者權(quán)益日,1991年3.15來到了中國,1994年,我國的《消費者權(quán)益保護(hù)法》出臺。而今年恰逢《消費者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年,中國消費者也迎來了她二十歲的生日。在這樣一個有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國消費者協(xié)會確定今年的3.15主題為"誠信·維權(quán)"。

誠者無疆,信者無畏?!端疂G傳》里有個經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實生活中,這樣的“李鬼”確實不少:"板藍(lán)根"能成"娃娃參","白醋"能成"青霉素"……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了草,扒開一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場,不講誠信造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。

這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國內(nèi)還有類似砸某類手機的說法,并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了:"xx手機,今年你砸了沒有?"這樣一句似乎是很流行的說法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問題經(jīng)這一砸就沒有證據(jù)了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無益于問題的解決的。

回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無法可依到十年前《消費者權(quán)益保護(hù)法》的出臺,以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價值觀和思維方式,從農(nóng)民因為假種子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_業(yè)主大會炒掉反客為主的,我們明顯的感覺到作為消費者維權(quán)意識的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭,目標(biāo)總是離我們越來越近,而腳下的路卻依然泥濘。

我們不希望看到3.15"來臨前后幾天,李鬼們"西裝革履楚楚動人",而其他時間照樣玩著"貓逗老鼠"的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,還有著那么多的權(quán)益。

消費者權(quán)益日演講稿篇六

各位老師、同學(xué)們,大家好!

今天我國旗下演講的主題是:3、15消費者權(quán)益日。

為了擴大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作。1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國際消費者權(quán)益日并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。

從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進(jìn)行一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件的評定活動,以此提高消費者的保護(hù)意識;促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

今年是第__個3、15消費者權(quán)益日。為貫徹落實黨的十_屆_中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保_》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將20__年宣傳主題確定為____。其宗旨是:宣傳消費政策,推進(jìn)消費_,提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂消費與發(fā)展,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個人都是消費者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念3、15消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。

消費者權(quán)益日演講稿篇七

20xx年是建團(tuán)90周年,3月15日是國際消費者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:

作為消費者:

1、維護(hù),購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng);

3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;作為經(jīng)商者:

1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;

2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性

3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。

倡議人:

年月日

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1.3.15國際消費者權(quán)益日倡議書

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5.3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書

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8.學(xué)校3·15消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書

9.企業(yè)315消費者權(quán)益日倡議書

10.2017年消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書

消費者權(quán)益日演講稿篇八

尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:

翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂,即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,讓我們來認(rèn)識一下。

自從有了315,似乎教會了消費者如何維權(quán),說白了,是本來就該用法律來維護(hù)消費者自己權(quán)益的一堂補習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強勢地位和對利益的追逐,就不能不說是消費者的無奈了,所以才有了后來的遍及各地的維護(hù)消費者權(quán)益的機構(gòu)出現(xiàn)。

國際消費者權(quán)益日的宣傳“消費與服務(wù)”。強調(diào)的是消費維權(quán)工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”,主要包含三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。

然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費者的消費需要。消費需要不斷滿足的過程,也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費者,首先要求我們采取各種措施,擴大消費,滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國消費領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費品種極大豐富,消費領(lǐng)域日益擴大,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。

但是,與此同時,消費領(lǐng)域還存在著一些制約消費增長的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費政策不銜接,抑制了居民的消費欲望;有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重,影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,不利于拉動內(nèi)需,促進(jìn)消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個方面為消費者著想,為消費者解憂,為消費者服務(wù)。服務(wù)廣大消費者,還要求我們不僅要關(guān)注消費者的現(xiàn)實利益,更要關(guān)注消費者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。

朋友們,我們知道3月15日是我們每一個人節(jié)日,當(dāng)我們了解了消費與服務(wù)315的意義,我們的自我保護(hù)意識會逐漸加強,我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益,而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí),都提高這種自我保護(hù)意識,讓我們一起行動起來,學(xué)會運用法律的武器去保護(hù)自己,保護(hù)他人。

消費者權(quán)益日演講稿篇九

同志們:

今天,市消費者協(xié)會隆重召開xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會,表彰“消費者滿意單位”,對今年315系列維權(quán)活動做出部署,這對于依法保護(hù)消費者合法權(quán)益,營造放心消費環(huán)境,對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。

借此機會,我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協(xié)組織、廣大經(jīng)營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱樱x不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費維權(quán)重任,在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動我市消費維權(quán)工作再上新臺階。

過去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費者協(xié)會團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實踐重要思想的高度,按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會要求,充分認(rèn)清消費維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認(rèn)真貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過專項整治、強化執(zhí)法、發(fā)動群眾等措施,有效凈化消費環(huán)境,不斷將消費者權(quán)益保護(hù)工作引向深入,受到了廣大消費者的好評。

特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用,認(rèn)真開展“打假劣、保名優(yōu)、講誠信、反欺詐”行動,尊重消費者意愿,傾聽消費者呼聲,并且在消費維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:

一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進(jìn)“一會兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會,消費者協(xié)會投訴站.12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站),完善了862個村級“兩站”服務(wù)機構(gòu),對862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上,真正實現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費投訴不出村”的目標(biāo),也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。

二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報紙開設(shè)專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國際消費者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識電視競賽”等活動,既促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營,又提升了廣大消費者科學(xué)消費、依法維權(quán)意識。

三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭議調(diào)解中心和22個基層調(diào)解站,尤其加強對“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來,共受理消費咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達(dá)95%以上,反饋率1%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬元,搗毀制假售假窩點17個,查獲假冒偽劣商品11大類24個品種,有力維護(hù)了消費者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。去年,國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,聽取我市消費維權(quán)工作匯報;市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會議,并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè),大力開展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗介紹,受到與會領(lǐng)導(dǎo)的充分好評。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評為“落實消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級的充分肯定。

消費者權(quán)益日演講稿篇十

在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,小編為你分享了2017年國際消費者權(quán)益保護(hù)日演講稿,希望能夠幫到你。

各位老師、各位同學(xué):

在這生機勃勃的三月里,大地回春,萬物生長。

我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費環(huán)境更是我們每個人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。

每年央視的“3、15”晚會,都會在“爆猛料”的節(jié)奏中,顛覆著我們的認(rèn)知。

很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,經(jīng)常消費的各種商品,樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。

誰都明白:維護(hù)消費權(quán)益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺晚會就能解決。

對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說:消費有力量,經(jīng)濟(jì)才有動力。

維護(hù)消費者的權(quán)益,就是維護(hù)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。

國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權(quán)益日” (world consumer rights day) ,目的在于擴大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。

2015年消費者權(quán)益日的主題定為:“攜手共治、暢享消費”。

政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費者維權(quán)的力量。

消費是實現(xiàn)生產(chǎn)價值的最后環(huán)節(jié)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,消費結(jié)構(gòu)與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。

維護(hù)消費權(quán)益,如同一枚硬幣——正面是是保護(hù)消費者合法利益,背面則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益。

適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則,依法推進(jìn)消費維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性,才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣。

權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。

經(jīng)營者與消費者,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。

消費者權(quán)利的維護(hù),從來都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對。

消費者應(yīng)該履行的義務(wù),首先就是“依法行使權(quán)利”,包括尊重經(jīng)營者的人格;遠(yuǎn)離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),等等。

實際上,在社會這個大舞臺上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營者與消費者的角色。

因此,不論是切實保護(hù)消費者權(quán)益,還是認(rèn)真履行消費者義務(wù),我們都是受益者。

公民意識從我起步,維護(hù)消費安全是我們每個人的責(zé)任。

同志們:

在“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日“消費與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營造安全的消費環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

借此機會,我代表**縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年,**縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費者,一切服務(wù)消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進(jìn)消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線。

全年共受理消費者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。

**縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面,大力提升消費維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費與安全”。

“消費與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會和諧進(jìn)步的高度重視消費安全的問題,進(jìn)一步貫徹落實消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費者的安全權(quán)。

**縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項活動:

一是,采取多種形式,對年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費與安全”的認(rèn)識,積極參與年主題活動;二是,組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費等方面研究,推動完善保護(hù)消費者人身、財產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強對消費者的保護(hù);四是,積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對消費者安全權(quán)的'保護(hù)工作。

消費者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。

我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費者權(quán)益、維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。

我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

同志們:

在“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來之際,在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日“消費與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發(fā)揮社會各方面作用,全面推動消費者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營造安全的消費環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

借此機會,我代表**縣消費者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年,**縣工商局、消費者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費者,一切服務(wù)消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進(jìn)消費維權(quán)、構(gòu)建和諧消費、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費警示、消費提示26次,發(fā)布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營者與消費者和諧共贏。

**縣消協(xié)堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權(quán)、抓重點帶全面,大力提升消費維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

中國消費者協(xié)會將消費者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費與安全”。

“消費與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會和諧進(jìn)步的高度重視消費安全的問題,進(jìn)一步貫徹落實消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費者的安全權(quán)。

**縣消費者協(xié)會將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項活動:

???????? 四是,積極處理消費者關(guān)于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗,對外發(fā)布有關(guān)消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對消費者安全權(quán)的保護(hù)工作。

消費者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。

我相信,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費者權(quán)益、維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。

我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

消費者權(quán)益日演講稿篇十一

每年3.15是消費者權(quán)益日,我們要重視維護(hù)消費者權(quán)益!小編為大家準(zhǔn)備了消費者權(quán)益日主題演講稿,歡迎閱讀!

各位老師、同學(xué)們,大家好!

今天我國旗下演講的主題是:“3、15”消費者權(quán)益日。

為了擴大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作。

1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權(quán)利的活動,其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費者利益事件”的評定活動,以此提高消費者的保護(hù)意識;促進(jìn)全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益的保護(hù)工作。

今年是第25個“3、15”消費者權(quán)益日。

為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,更好地發(fā)揮《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國消費者協(xié)會將2009年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。

其宗旨是:宣傳消費政策,推進(jìn)消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

所謂“消費與發(fā)展”,就是樹立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費市場環(huán)境,拉動生活消費需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個人都是消費者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會的進(jìn)步的。

今天,在紀(jì)念“3、15”消費者權(quán)益日的同時,讓我們從了解法律知識、培養(yǎng)法律意識開始,學(xué)會遵紀(jì)守法,懂得運用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個綠色、科學(xué)的消費者。

同志們:

今天,市工商管理局和市消費者協(xié)會聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念“3·15”暨誠信單位表彰大會,并確定為以弘揚維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費這樣的鮮明主題,這個會開得十分有意義。

再過幾天就是國際消費者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的'消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。

借此機會,我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才, ***代表消費者協(xié)會總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對x年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署。

總結(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。

下面,我再強調(diào)三點意見。

一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費者合法權(quán)益

過去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。

接待來訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá) 100%;,全年為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。

加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會,全年共調(diào)解消費糾紛235件,及時化解了矛盾,維護(hù)了社會穩(wěn)定。

一年來,市消協(xié)通過加強“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序;通過加強日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為,從源頭上遏制了消費侵權(quán)行為。

你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。

針對當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點希望:一要加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強宣傳推介,擴大影響。

要把握工作重點、難點和熱點,及時采取有效措施,增強工作的預(yù)見性和主動性,提高解決問題的能力。

二要加強干部素質(zhì)建設(shè)。

要樹立大局觀念和服務(wù)意識,狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打造“學(xué)習(xí)型”隊伍,增強干部職工駕馭市場經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問題的能力。

三要加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動,強化依法行政能力。

加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理主體。

一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

同時要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者利益。

另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。

圍繞建設(shè)誠信**,打造誠信工商,加強消協(xié)誠信體系建設(shè),從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作。

要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,健康發(fā)展。

三、提高消費者健康維權(quán)意識

今年“3·15”宣傳的主題是“消費·責(zé)任”。

從現(xiàn)實情況看,我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。

無不讓人觸目驚心。

提出“消費·責(zé)任”的年主題,目的就是保護(hù)消費者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,促使包括消費者在內(nèi)的社會各界從落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。

只有消費者的生命健康權(quán)益得到保障,落實全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會才有可能。

在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費者生命安全健康知識及狀況的調(diào)查。

同時,適時對全社會發(fā)布有關(guān)生命健康的消費警示、提示,向消費者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。

要大力開展“健康·維權(quán)”的消費教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好“健康·維權(quán)”年主題的宣傳,切實提高消費者自我保護(hù)意識。

謝謝大家!

今年,市工商局、市消協(xié)將圍繞“消費與發(fā)展”年主題,實施十大舉措,推進(jìn)消費維權(quán)。

一、強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,嚴(yán)查“問題食品”,努力讓消費者吃的放心、安心。

二、強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)查假冒偽劣商品,努力讓消費者識假、辨假、抵制用假。

三、開展虛假違法廣告整治行動,嚴(yán)查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。

四、開展服務(wù)領(lǐng)域?qū)m棃?zhí)法檢查,嚴(yán)查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。

五、開展“消費與發(fā)展”年主題宣傳活動,營造良好消費氛圍,提升消費信心。

六、加強消費教育引導(dǎo),指導(dǎo)科學(xué)合理消費,促進(jìn)消費升級。

七、加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,披露消費侵權(quán)行為,促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提升。

八、加強農(nóng)村消費引導(dǎo),促進(jìn)農(nóng)村消費市場的規(guī)范,促進(jìn)農(nóng)村消費增長。

九、加強各級消協(xié)、12315申訴舉報中心和“一會兩站”建設(shè),提高對投訴、申訴和舉報的處理能力,以最短的時間、最快的速度,最大限度的減少消費者損失。

十、爭取黨委、政府的支持,引導(dǎo)消費者積極參與,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)社會責(zé)任,與有關(guān)部門共同做好保護(hù)消費者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。

為實現(xiàn)“宣傳消費政策,推進(jìn)消費維權(quán),提高消費信心,構(gòu)建消費和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目標(biāo),做出我們新的、更大貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

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