在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人月度總結(jié)報告篇一

(一)講政策送溫暖，適時開展走訪慰問幫扶活動。

一是環(huán)保局黨員在副局長、紀(jì)檢組長的帶領(lǐng)下，走進(jìn)幫扶聯(lián)系社區(qū)，到留守學(xué)生所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長情況，并送上慰問金鼓勵他們好好學(xué)習(xí);到空巢老人家里看望老人，詢問老人的生活情況，幫助解決生活中的難題，到殘疾人里幫助其解決家庭困難，給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日，環(huán)保局副局長帶領(lǐng)局職工到村慰問貧困戶和孤寡老人，并送去慰問金。和他們拉家常，關(guān)心他們生活情況，了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長等一行人到村，走訪慰問生活困難黨員，給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖，并致以節(jié)日的問候。

(二)因勢利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一是，環(huán)保局局長帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)躍進(jìn)，引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實地了解聯(lián)系的三鳳鎮(zhèn)躍進(jìn)村地理及村民情況，擠出資金5000多元，購買鵝苗600只，分別送給該村的貧困戶，以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。

二、下半年工作計劃

縣環(huán)保局雖然長期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置，也精心謀劃組織實施，下半年將繼續(xù)按上級的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項工作。

一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困;

二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升;

三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

個人月度總結(jié)報告篇二

xxxx年8月，我踏入了上海xxxx代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxxx的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績，更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程，都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。

我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：

1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強的銷售員手中購買貨物。

“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號，可是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。工作了一段時間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時放松一下就過去了，但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。

2、抓住時機(jī)

做銷售這個行業(yè)會對“機(jī)不可失時不再來”古諺有切膚的體驗，有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強烈，即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，一些老客戶經(jīng)營的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。

3、做銷售工作就是與人打交道，更需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。

每個人都期望得到尊重，對待客戶，給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾，經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息，是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家，經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，乃至掌握客戶的性格，是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要不時機(jī)，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件，將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。

4、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。所以自從我進(jìn)入xxxx公司的那一刻起，我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和向上的進(jìn)取心。無論在哪個崗位上都努力做到，作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售，期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

5、做銷售就像是運動員場上競技，必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。

無錫藍(lán)墅是上海xxxx第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?，銷售陷入停頓，開發(fā)商找到xxxx尋求幫忙，xxxx成為該項目的銷售顧問，我作為銷售主管常駐無錫，幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員，兩個月后打破了銷售困境，成功開單，06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷，使項目銷售率成功突破40%。

6、我覺得成績永遠(yuǎn)屬于過去，能從中得到的也就是一種經(jīng)歷，可人生的財富不就是經(jīng)歷嗎

隨著xxxx的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利，作為xxxx公司在無錫的一個在操做樓盤，怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場，提高xxxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們，人是被細(xì)節(jié)所打動的，沒有細(xì)節(jié)的完美，就沒有全局的完美。仔細(xì)想來，很多案子的成敗與否，一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉(zhuǎn)，否則有可能前功盡棄，所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善，從小事入手，經(jīng)過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定，而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxxx。為公司接盤做好了前期鋪墊，我很高興，我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可，也贏的市場對手的尊重。

7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。

在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活，今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的，而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。

8、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。

龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點抵達(dá)終點。如果靠的是機(jī)會，運氣總有用盡的一天。

所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事，一向做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。

個人月度總結(jié)報告篇三

自加入網(wǎng)站公司成為新聞記者已來，我已很好的融入公司團(tuán)隊中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，能很好地完成了各項工作，以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié)：

1、日常工作中：認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)，時刻對網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進(jìn)行圖片，內(nèi)容的更新及維護(hù)，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時效性，保證了網(wǎng)站的良好運營。加強對外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下，公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。

2、網(wǎng)站的推廣與合作：時刻對公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與以下網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。

3、自身不斷的學(xué)習(xí)：向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

通過工作總結(jié)，我有幾點感觸：

其一：是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步，反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二：是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道，與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三：是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。

個人月度總結(jié)報告篇四

為進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《________公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求，落實________公司《關(guān)于開展__月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神，我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全，幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動。現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織措施到位

為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動的有效落實，________公司分管安全生產(chǎn)________副經(jīng)理、安?？芲_______科長親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施，各級單位、部門積極配合開展。在__月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件，并根據(jù)文件要求，緊緊圍繞“我要安全，幸福平安”這一主題開展此次活動，對活動進(jìn)行認(rèn)真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。

二、開展了形式多樣的安全月活動

轉(zhuǎn)發(fā)________公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位，同時組織全體員工參加了________公司和________公司安全知識競賽答題及演講活動。以________公司推薦的20____年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動，深入查找問題癥結(jié)，總結(jié)事故教訓(xùn)，時刻警鐘長鳴。在安全月完成了________公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20____年__月____日在________________現(xiàn)場組織____人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中，增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識，提高了公司安全生產(chǎn)水平，為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、以安全月為契機(jī)，重在落實，穩(wěn)步推進(jìn)各單位班組安全建設(shè)

為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，________公司安保科人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的`不良現(xiàn)象，及時指導(dǎo)、督促，并認(rèn)真落實對所查出隱患的整改工作，保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)________公司班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，安全月下發(fā)________公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學(xué)習(xí)，穩(wěn)步推進(jìn)班組安全建設(shè)，按時、按質(zhì)完成班組安全工作，認(rèn)真組織開展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案，提高事故防范能力

根據(jù)________公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力，________公司編制________項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案，在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進(jìn)行演練并不斷完善。公司安保科定期、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位，跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責(zé)任事故嚴(yán)肅查處，徹底消除安全隱患不留死角，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

通過此次“安全生產(chǎn)月”活動，使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階，進(jìn)一步增強了各單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心，為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

個人月度總結(jié)報告篇五

我叫，女，出生于xx年xx月xx日，漢族，大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室，至今已近三年時間。其間，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，憑著強烈的責(zé)任心和進(jìn)取心，恪盡職守，勤奮工作，出色地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大家的一致好評。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評為年度優(yōu)秀公務(wù)員?，F(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下：

一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

三年來，本人能夠始終保持堅定的政治立場，牢固樹立并深化全心全意為人民服務(wù)的理念;能夠及時關(guān)注世界形勢發(fā)展變化趨勢，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)xx屆四中、五中、六中全會，及黨的xx大精神，時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，切實履行公務(wù)員職責(zé);能夠主動利用業(yè)余時間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章，努力掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)，不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)，政治覺悟進(jìn)一步提高，我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅的決心，把監(jiān)控中心的工作作為奉獻(xiàn)生命的廣闊舞臺，用自己熾熱的情懷書寫一個普通監(jiān)獄警察對黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠。

二、恪盡職守，模范履行監(jiān)控職責(zé)

隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展，監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)安全信息平臺越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員，我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運作模式和操作技能，明確認(rèn)識到監(jiān)控工作在整個監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢;還通過具體工作實踐，提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力，增強了工作責(zé)任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來，本人能夠認(rèn)真做好目標(biāo)監(jiān)控，及時處理報警任務(wù)，認(rèn)真填寫值班記錄，嚴(yán)格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標(biāo)有異常情況，能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)獄總值班室報告。夜間能夠認(rèn)真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計及上報工作，嚴(yán)格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責(zé)情況，及時提醒有關(guān)問題。在接到獄內(nèi)報警時，接警及時迅速，良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡(luò)暢通。定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設(shè)備情況及時通知設(shè)備科維修人員進(jìn)行檢修。工作中，本人始終堅持以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅持出滿勤，從不遲到早退，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤動手、勤動口、勤動腦，勤動筆，努力做好本職工作。休息時間，遇上單位有人需要頂崗，不論刮風(fēng)還是下雨，不論家里有事無事，一個電話，我都不豪不猶豫地頂上。三年來，我愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)過硬，敢于創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，不求回報，工作中從無失誤，用自己的實際行動為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。

三、清正廉潔，自覺維護(hù)公務(wù)員形象

三年來，本人忠誠于黨的監(jiān)獄事業(yè)，能堅持廉政建設(shè)作為自身建設(shè)的一項主要修養(yǎng)來抓，積極學(xué)習(xí)監(jiān)獄有關(guān)廉政教育文件精神，遵紀(jì)守法，依法行政，嚴(yán)格履行監(jiān)控職責(zé)。真誠待人，樂于助人，廉潔自律，始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。

四、今后努力方向

成績屬于過去，未來任重而道遠(yuǎn)。在以后的日子里，本人將進(jìn)一步自覺加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，進(jìn)一步加強文明執(zhí)勤，進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識，努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性，注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗，拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!

個人月度總結(jié)報告篇六

加強員工的思想教育，讓每一個員工都認(rèn)識到“海洋是我的家”、“我們是一個整體”、“打掃衛(wèi)生的榮辱是我們所有人的榮辱”。關(guān)注員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主第一，服務(wù)第一”的理念，讓每一個員工都為了居民而服務(wù)。“想居民之所想，憂居民之所憂”，讓居民深深感受到家的溫暖。同時，我們也注重學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能和知識，因為只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，才能爭取發(fā)展。

二是進(jìn)一步完善保潔組的規(guī)章制度。

用相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范每個員工的日常工作和行為準(zhǔn)則，讓每個員工都能認(rèn)識到自己的不足，積極尋求改進(jìn)。

三、推行“定點服務(wù)”計劃。

“定點服務(wù)”實施以來，保潔團(tuán)隊通過自身的不斷努力，按照管理處的具體要求提供定點服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

第四，配合海洋完成各項服務(wù)工作

堅持配合管理處下達(dá)的指令，使保潔服務(wù)能夠順利完成，為住戶提供干凈的環(huán)境，時刻謹(jǐn)慎做事，確保房屋順利交接。

五、逐步規(guī)范清潔用品管理。

為響應(yīng)海洋公司節(jié)能降耗的號召，清潔小組根據(jù)自身實際情況，在日常工作中對各種設(shè)備進(jìn)行了頻繁的檢查和清潔，從而減少了因設(shè)備維護(hù)不足而導(dǎo)致的維修報告；每個保潔人員都要在人走動的時候關(guān)燈，不用水的時候關(guān)水龍頭，盡可能為海洋公司節(jié)省開支。

六、重視安全事故預(yù)防和意識培訓(xùn)。

在管理處的組織下，進(jìn)行消防安全知識的培訓(xùn)和考核，并在移動基地維修人員的指導(dǎo)下講解電器的正確使用方法，進(jìn)一步提高每個員工的危險防范意識。

七、居住區(qū)居民健康的規(guī)范管理。

為了讓每一個住戶都有一個好的生活環(huán)境，保潔隊監(jiān)督了每一層的衛(wèi)生。保證空房不被污染，其他樓層的垃圾可以隨時清理，不亂涂亂畫。

八、完成與物管處的內(nèi)部檢查工作。

為了更好的滿足遠(yuǎn)洋造船部的檢查，保潔人員對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致的清潔維護(hù)工作。確保沒有蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備上沒有污跡、死角沒有垃圾等。其次，整理各崗位記錄，補充不足。

九.回顧一年的工作實踐，與前一年相比，我們各方面都有所提高。但是，面對甲方對我們專業(yè)技能要求的不斷提高，我們?nèi)匀淮嬖谥罅康牟蛔悖饕憩F(xiàn)在以下幾個方面。

1、專業(yè)技能不夠全面。我們?nèi)匀粺o法完成清潔知識的方法

徹底清潔表面，為以后工作中可能出現(xiàn)的錯誤留下隱患。在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識，為以后工作的順利開展做好鋪墊。

我是20xx年5月加入公司的，至今已有10年了.主要負(fù)責(zé)商場銷售區(qū)保潔主管的工作，如招聘人員、人才管理、培訓(xùn)、溝部等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助下，根據(jù)我公司的工作要求，通過各轄區(qū)員工的共同努力和兢兢業(yè)業(yè)的努力，本著“讓商場的家成為我的家”的心態(tài)，保質(zhì)保量地成功完成了一系列清潔服務(wù)。在這里，我想總結(jié)一下我這一年的工作經(jīng)驗。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

1、因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓(xùn)和溝通，保潔人員可以詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握保潔的要點。大廳和廁所是工人進(jìn)出最頻繁的地方，也是最臟的地方。打掃的重點在大廳和廁所。特別是小便器和馬桶死角，使小便器無污垢，馬桶干凈無異味；地面平整，無塵，無腳??；墻上沒有污漬。

2、履行職責(zé)，遵守規(guī)章制度。工作方面，要嚴(yán)格按照工作流程，正確合理地使用清潔工具和清潔用品，以保證工具的長期使用。在紀(jì)律方面，要加強保潔人員的思想作風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常檢查監(jiān)督，嚴(yán)格按照獎懲制度辦事，獎優(yōu)罰劣。形成激勵機(jī)制，讓保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們積極配合維修人員，及時向公司和維修人員報告泄漏現(xiàn)象，以便及時處理，避免造成重大損失，并做好維修后的清理工作。讓我們都有集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)公司形象。

4.動手，注重團(tuán)隊合作。你應(yīng)該在工作和生活中運用自己的親和力

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個人月度總結(jié)報告篇七

一、工作概述：根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺賬，并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計算單。

二、本月工作內(nèi)容：核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

三、本月存在的問題：

1、工時定額與計件單價的矛盾：計時工資大于計件工資(經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題)

2、成本核算項目公司安排上的問題：工作關(guān)系和工作職責(zé)沒有明確，其他部門不知道這個部門是做什么的。

3、組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題：組織機(jī)構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責(zé)任人或工作關(guān)系人。

4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問題。

5、工作目標(biāo)和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知，直接責(zé)任人不清楚。

四、本月工作心得：

現(xiàn)在面臨的問題：各生產(chǎn)部門不知道我是干什么的，不知道需要提供什么支持，也不知道這種工作的重要性，更不知道公司這個部門的存在，在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統(tǒng)計工作的通知》給各生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計人員：(內(nèi)容如下：為了便于公司審計和生產(chǎn)成本核算的要求，特對各部門的生產(chǎn)報表作如下要求：

1、各生產(chǎn)部門或工序的生產(chǎn)報表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容，產(chǎn)量，以能了解生產(chǎn)進(jìn)度;工時，以能了解實際工時的耗用;效率，以能運用績效管理，提高工效;成本方面必須的基礎(chǔ)資料，以能準(zhǔn)確核算成本。2、個人日報表由車間負(fù)責(zé)人指定人員或車間統(tǒng)計員進(jìn)行錄入，并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類、消耗進(jìn)行統(tǒng)計。

a、日報：工序產(chǎn)量，工序工時，工序消耗(原料消耗，低值易耗品)。b、旬報：設(shè)備產(chǎn)量，設(shè)備使用工時(在通電狀態(tài)的時間)，有效利用工時(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時間)。c、月報產(chǎn)品類別產(chǎn)量，產(chǎn)品類別工時，原料消耗，工序低值易耗品，設(shè)備、模具維修費用的統(tǒng)計，工資核算報表，異常工時的統(tǒng)計按計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行統(tǒng)計。3、本《通知》通知事項和統(tǒng)計報表從20__年日起開始實施收集，并作為部門績效考核的基本條件和審核的依據(jù)。)

在此過程中，有個別部門說，你就干點實事或讓我們干點實事好不好，(我也不知道什么是實事)。有的部門沒有統(tǒng)計員(我叫他們先收集交到我這里來，我抽時間給他們統(tǒng)計)當(dāng)我發(fā)完通知后在辦公室了解到又成立了生產(chǎn)部(向辦公室人員了解)，實際上就減少了我們直接與生產(chǎn)部門的直接聯(lián)系，所有的統(tǒng)計都應(yīng)該由生產(chǎn)部提供，而最后我又知道車間統(tǒng)計人員歸我調(diào)度，但配置還是屬于車間部門(姚總經(jīng)理單獨告知)。而車間和部門以及統(tǒng)計員也不知道有這種工作關(guān)系。任何一個部門或部門人員和職權(quán)的變動，上級和人力資源部都應(yīng)該有告知相應(yīng)工作部門或工作關(guān)系的義務(wù)，以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通，而不是局限幾個人知道，也給這個項目的建立和完成設(shè)置了無形的障礙。設(shè)置一個部門和項目組都應(yīng)該有一個職權(quán)而不是僅僅的一個工作內(nèi)容，工作內(nèi)容也不是一個人能完成的(說是部門工作內(nèi)容，而部門僅僅只有一個人)，什么事情或責(zé)任都落在一個人的身上，直接上級有幾個，工作目標(biāo)有幾個，工作關(guān)系有幾個等等，直接上級是否告知這個項目該如何開展，優(yōu)先順序是什么，時間段呢?我感觸最深還是以始為終，多從自己身上找原因這個觀點，養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣是我必須要改變的，然而我還在人際關(guān)系這一點上，我認(rèn)為在公司人際關(guān)系主要還是工作關(guān)系，實際上我們在工作上的關(guān)系還是都沒有處理好——就是工作職責(zé)和工作關(guān)系。所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。培訓(xùn)的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責(zé)權(quán)范圍最好的措施。

五、本月建議：

明確劃分權(quán)責(zé)，建立崗位責(zé)任制，實行購、產(chǎn)、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產(chǎn)要有專人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率，保證財物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化，任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓(xùn)練，任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊，任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。在成本統(tǒng)計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認(rèn)識和報表的填制工作，一線員工認(rèn)為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低，這樣造成生產(chǎn)工時和工資有沖突，我想用車間主管和統(tǒng)計人員實行考核，對異常情況要求必須從生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行人員和工時的統(tǒng)計來解決生產(chǎn)部門與生產(chǎn)服務(wù)部門的關(guān)系。因為從整個生產(chǎn)流程來看解決和確認(rèn)部門的責(zé)權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手，必然牽扯到一線員工工資的問題，如果我們能在異常情況下有所突破，就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導(dǎo)價格來確定工資水平，來平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(設(shè)備產(chǎn)量、工時、消耗等初步匯總統(tǒng)計)和異常情況的雙重統(tǒng)計下來完善成本核算工作和工資的核算。

六、20__年__月份工作計劃

(一)建立健全異常情況統(tǒng)計制度(第一周內(nèi))

1、要求各部門必須對異常工時進(jìn)行分類記錄和統(tǒng)計(必須按生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進(jìn)行人員和工時的統(tǒng)計)

(二)審核和建立設(shè)備和原材料臺賬和易耗品臺賬(第二周內(nèi)審核)

1、要求各部門必須對動力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進(jìn)行臺賬登記，月底進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計。

(三)加強盤點管理(召開盤點審計會議)

1、各部門盤點數(shù)字相當(dāng)不準(zhǔn)確，漏盤、錯盤較為嚴(yán)重，其次是型號問題。

2、盤點報表的格式問題

3、盤點制度的建立(保障盤點數(shù)據(jù)的正確性和及時性)

(四)逐漸建立和完善各種產(chǎn)品的生產(chǎn)用料明細(xì)表

1、先建立常規(guī)產(chǎn)品的`用料明細(xì)。

(五)逐步建立本部門相關(guān)文件

個人月度總結(jié)報告篇八

自去年10月參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持下，我始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的方針路線，積極進(jìn)取，通過個人學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)，交流和討論的方法不斷地提高自己的思想政治理論水平，緊緊圍繞展館工作中心，服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，立足本職工作，積極創(chuàng)新思路，工作盡職盡責(zé)，在業(yè)務(wù)工作和自身建設(shè)上保持不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，比較圓滿的完成了工作以來的各項工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，為展館發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

為領(lǐng)導(dǎo)在決策前后和執(zhí)行落實方面當(dāng)好參謀助手，并自重自身在執(zhí)行上下功夫，在落實上突出實效，不斷提高自己的工作執(zhí)行能力。三是突出工作質(zhì)量效益及貢獻(xiàn)。能夠及時完成指定的工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多新的業(yè)務(wù)知識，豐富了自己，也鍛煉了自己。四是突出團(tuán)結(jié)共事。在工作中當(dāng)好配角、服從大局部署，做到大事不善斷，難事不推托，好事不搶先，與部門的每一位同事積極共勉，堅持做到嚴(yán)于律己、寬以待人。

總結(jié)以往的工作，雖然有了一定進(jìn)步，但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，在今后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，尋找差距，克服不足，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，努力取得更大的進(jìn)步。

個人月度總結(jié)報告篇九

轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這一個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力，酒店月工作總結(jié)。

尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?

1、是對客人不尊重。

2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握。

還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。

另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。

當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。

個人月度總結(jié)報告篇十

為了進(jìn)一步加強我站精神文明建設(shè)，全面提升辦公室人員的整體素質(zhì)，樹立伊寧市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站良好的形象，更好地完成我站跨越式大發(fā)展各項工作任務(wù)，我站全體同志在站黨支部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有成效地開展了一系列工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、思想上高度重視，力求文明創(chuàng)建深入人心。

文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到我站的榮譽和形象，更體現(xiàn)著科室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì)，事關(guān)重大。我站首先抓好思想關(guān)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會上級部門有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神，通過政治學(xué)習(xí)、座談會等各種途徑和形式，加強宣傳和教育，把全體人員的思想統(tǒng)一到我站的總體部署和工作步伐之上，力求對這項工作思想上高度重視，認(rèn)識上充分正確，態(tài)度上完全端正，確保文明創(chuàng)建深入人心。

二、制度上全盤考慮，保證文明創(chuàng)建有章可循。

工作的展開，離不開制度的制約;只有良好制度的規(guī)范，才能保證創(chuàng)建工作順利、有效地進(jìn)行。我站根據(jù)伊寧市文件精神和上級文件要求，針對本站的特點和實際情況，制訂了相關(guān)制度：

1、強調(diào)首問責(zé)任制。要求每一個辦公室工作人員在事務(wù)辦理、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽感去認(rèn)真對待，堅決不允許敷衍、推諉等現(xiàn)象出現(xiàn)，堅決摒棄消極的工作作風(fēng)和方式;否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任，如有投訴，將嚴(yán)肅處理。

2、強化監(jiān)督檢查考核。我站注意加強對每一個科室人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核，要求每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上個人就自己的工作進(jìn)行小結(jié)，重點剖析存在的不足;日常工作中加強互評互查，互相監(jiān)督;由辦公室主任不定期地對員工的情況進(jìn)行檢查;鼓勵我站其它部門職工對辦公室文明創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督。把各項工作落實到每一個人身上，做到了職責(zé)清楚，分工明確，責(zé)任到人。

3、制訂計劃和方案。我站不僅在年度工作小結(jié)中對文明創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)，還制訂了文明創(chuàng)建工作年度計劃，提出了文明創(chuàng)建活動的方案。

三、行動上積極貫徹，確保文明創(chuàng)建落實到位。

2、加強學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識，不斷提高工作效率和質(zhì)量，不遲到，早退。

3、上班期間衣著整潔大方，舉止端莊得體。科內(nèi)全體人員做到了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，遵守規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

4、搞好環(huán)境衛(wèi)生，每周堅持開展大掃除活動，確保辦公室地面無雜物，墻壁、門窗無積塵，辦公桌椅、用品擺放有序。

5、參加我局組織的各項文體和公益活動。落實計劃生育政策，完成綠化植樹，義務(wù)捐款捐物等任務(wù)，倡導(dǎo)“不吸煙”。

6、經(jīng)常進(jìn)行國防教育和安全教育及安全檢查，杜絕發(fā)生安全事故。

7、積極宣傳民族團(tuán)結(jié)教育，宣傳黨中央最新的思想精神。

8、倡導(dǎo)語言文明，行為文明。不說臟話、粗話。不大聲喧嘩，吵鬧。

二月份，在站黨支部和支部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，文明創(chuàng)建工作取得一定成績，在月底我們進(jìn)行了文明科室評選，對每個科室的成員進(jìn)行了打分，然后合計每個科室的總分進(jìn)行排名。對于評選上本月的文明科室，我們張貼了文明科室標(biāo)簽給予肯定，對獲獎科室予以獎勵。該項工作得到站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可也激勵了我站同志的工作熱情，今后我們會將這一工作繼續(xù)開展下去，為創(chuàng)建文明單位打下基礎(chǔ)。