每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇一

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個(gè)人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。

我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。

我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對這些避免不了的事。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會(huì)比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。

針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

通過實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會(huì)努力!

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇二

第一段：引言（100字）

在職場中，每個(gè)人都希望能夠有一份出類拔萃的工作經(jīng)驗(yàn)，成為公司中的亮點(diǎn)。然而，如何獲得這樣的工作經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長和發(fā)展，是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)的過程。在這篇文章中，我將分享我在工作中的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)以及從中獲得的心得和體會(huì)。

第二段：發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)（250字）

亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的首要前提是要有機(jī)會(huì)。我經(jīng)歷過一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的性質(zhì)非常獨(dú)特，需要我掌握我之前沒有接觸過的技能和知識(shí)。剛開始，我面對諸多未知和挑戰(zhàn)，感到有些茫然和無力。然而，我決定用積極的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)去面對這個(gè)項(xiàng)目，并主動(dòng)尋求幫助和指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)看似無法解決的問題背后，都蘊(yùn)藏著成長的機(jī)會(huì)。通過積極主動(dòng)參與并解決問題，我逐漸掌握了項(xiàng)目所需的技能和知識(shí)，成功完成了這個(gè)項(xiàng)目。

第三段：創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)合作（250字）

在另一個(gè)項(xiàng)目中，我遇到了一個(gè)似乎無法解決的問題。我采取了創(chuàng)新思維的方法來解決問題，并且與團(tuán)隊(duì)成員密切合作。通過頭腦風(fēng)暴和開放性的討論，我們共同找到了問題的解決方案。這個(gè)經(jīng)歷教會(huì)了我，要勇于嘗試新的方式和方法，不拘泥于傳統(tǒng)的思維模式。同時(shí)，積極與團(tuán)隊(duì)合作也是取得亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵。通過不斷和團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作，我不僅解決了問題，還取得了突出的工作表現(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞。

第四段：自我反思與提升（300字）

在工作中，反思和自我提升是很重要的環(huán)節(jié)。我經(jīng)?；〞r(shí)間回顧自己的工作表現(xiàn)，找到不足之處，并試圖尋找改進(jìn)的方案。我發(fā)現(xiàn)，通過不斷地自我反思和提升，我能夠更好地適應(yīng)工作的變化，并且在工作中展現(xiàn)出更高的能力和素質(zhì)。此外，我還參加了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不僅加深了對工作的理解和認(rèn)識(shí)，還拓寬了自己的知識(shí)和視野。通過自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷提升自己，使自己成為公司中的亮點(diǎn)員工。

第五段：總結(jié)與展望（300字）

亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的獲得不是一蹴而就的，它需要我們不斷地努力和學(xué)習(xí)。通過發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，運(yùn)用創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行自我反思和提升，我們可以取得出色的工作表現(xiàn)，并獲得成為職場亮點(diǎn)的機(jī)會(huì)。而這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅僅只是局限于工作中，同時(shí)也會(huì)對我們的個(gè)人生活和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷挑戰(zhàn)自我，并在未來的工作中追求更高的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長和發(fā)展。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇三

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺我已進(jìn)入廣發(fā)營銷中心3年了，從最初面對客戶時(shí)的手忙腳亂到現(xiàn)在的有條不紊，我感覺自己正一步步地走向成熟，走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格，讓我對人生價(jià)值的體現(xiàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我能夠更自信 面對困難，走向未來。在團(tuán)隊(duì)中，我的業(yè)績不算是最好的，但一直以來都是踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的。

對于工作，我也有一些自己的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就和同事們分享一下：(信用卡的活躍部分)

首先，是對信用卡的專業(yè)知識(shí)把握和如實(shí)推廣，要熟悉信用卡的各項(xiàng)功能，要站在客戶的角度分析問題，使其了解辦理方發(fā)卡能給他帶來什么好處。

廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費(fèi)的便利，同時(shí)又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及廣發(fā)卡額外贈(zèng)送的免費(fèi)保險(xiǎn)。只要我們耐心引導(dǎo)，中實(shí)推廣，大部分客戶部分接受我們，只有充分地理解、把握信用戶的知識(shí)，向客戶詳細(xì)講解領(lǐng)到卡片的開通以及水費(fèi)時(shí)有哪些優(yōu)惠，才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。

其次，是經(jīng)常電話回訪，電話回訪客戶的話述一定要緩慢，吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，清楚了解客戶的需求及擔(dān)心的問題，盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。(電話回訪包括時(shí)間、有沒有消費(fèi)、可以轉(zhuǎn)介紹)。

當(dāng)然，針對不同類型的客戶，也要有不同的話述。有些客戶會(huì)心有疑問：廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎?有那么多優(yōu)點(diǎn)，怎么會(huì)沒有缺點(diǎn)呢?我就會(huì)說：廣發(fā)卡唯一的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多了，另外，也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項(xiàng)。

另外，不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信，常常不知道詳細(xì)的優(yōu)惠，如果在客戶及時(shí)收到卡后不定期發(fā)一點(diǎn)優(yōu)惠，那么客戶就會(huì)有水費(fèi)的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶，令客戶感到既方便又簡單。

最后，上門拜訪。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇四

工作經(jīng)驗(yàn)是靠不斷的積累出來的，所以要認(rèn)真工作，向周圍的同事學(xué)習(xí)好的優(yōu)點(diǎn)。下面是本站小編整理好的工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文，歡迎閱讀!

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，全局老干部工作堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部各項(xiàng)方針政策，配合全局中心工作，服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，不斷探索新形勢下做好老干部工作的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，以落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好離休干部“兩費(fèi)”發(fā)放工作，不斷完善“三個(gè)機(jī)制”，大力加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)和老干部思想政治工作，積極開展有益于老年人身心健康的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮老干部在財(cái)政改革與發(fā)展中的作用，同時(shí)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高管理和服務(wù)水平，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、編制好老干年度預(yù)算

市財(cái)政局黨組十分重視老干部工作，在財(cái)政局經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，擠出有限的資金，為老干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。1月16日，老干部股召開老干部工作會(huì)議，按照財(cái)政局機(jī)關(guān)實(shí)施部門預(yù)算的統(tǒng)一要求,討論了20xx年工作重點(diǎn)和專用經(jīng)費(fèi)預(yù)算,包括：活動(dòng)室設(shè)備購置費(fèi)、五一等四個(gè)節(jié)日活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、慰問費(fèi)、報(bào)刊征訂費(fèi)、比賽費(fèi)用等，為全年老干部工作提供財(cái)力保證。楊大銀局長要求各財(cái)政所機(jī)關(guān)股室，二級單位負(fù)責(zé)人都要以高度的政治責(zé)任感重視老干部工作，切實(shí)把老干部工作擺在重要日程上來，要加強(qiáng)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，要把老干部工作放在財(cái)政改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中統(tǒng)籌把握，把老干部的利益維護(hù)好、落實(shí)好。

二、積極組織好政治理論學(xué)習(xí)

1、組織老干部政治學(xué)習(xí)。4月28日，老干部股組織全體老干部在財(cái)政局四樓會(huì)議室召開了會(huì)議，一是學(xué)習(xí)了財(cái)政局科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)文件和會(huì)議精神;二是學(xué)習(xí)了老干部局科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)征求意見和開展知識(shí)競賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達(dá)全市老干部支部書記培訓(xùn)班的主要內(nèi)容。共組織老干部政治學(xué)習(xí)3多次。每月15日，定為老干部政治學(xué)習(xí)日。通過學(xué)習(xí)，老同志了解了國內(nèi)外基本形勢，增強(qiáng)了黨性，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

2、舉辦茶話會(huì)、座談會(huì)向老干部通報(bào)全市財(cái)政工作形勢。

春節(jié)前夕，我局組織召開了老干部迎春茶話會(huì)。會(huì)上，老干部支部書記胡必榮通報(bào)了20xx年全局財(cái)政工作形勢和20xx年的工作思路。分管局長潘新洲作了講話。五一舉辦了老干部座談會(huì)。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，擠出有限的資金，改善老干部的學(xué)習(xí)環(huán)境，增加老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照中央、省、市要求，認(rèn)真落實(shí)老干部的“兩項(xiàng)待遇”，讓老干部安度晚年。會(huì)上還廣泛地征求老干部的意見和建議，傾聽老干部的心聲。

3、不斷加強(qiáng)老干部黨支部建設(shè)。我局始終堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)老干部黨支部的建設(shè)，確保各支部組織生活正常有序地開展。對老干部支部的情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三、落實(shí)好老干部的待遇

1、開展為老干部送溫暖活動(dòng)。重大節(jié)日，局主要領(lǐng)導(dǎo)要深入到老干部家中走訪慰問。春節(jié)期間，局撥出專款4000多元，由分片的局長帶領(lǐng)對口包所的人員走訪慰問鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所退休的老所長，分管機(jī)關(guān)的副局長帶工會(huì)、老干股的慰問機(jī)關(guān)老干部，所到之處，向他們噓寒問暖，了解他們的健康狀況，為他們送去慰問金。并希望他們今后一如既往地關(guān)心支持財(cái)政事業(yè)的發(fā)展。對因病住院的老干部及時(shí)看望，全年看望老干部26人次。對常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補(bǔ)助200元。

2、為老干部訂閱報(bào)刊雜志。為老干部活動(dòng)場所訂閱了《人民日報(bào)》、《湖北日報(bào)》、《孝感晚報(bào)》、《中國老年報(bào)》等老同志喜愛的報(bào)刊雜志。并且，為機(jī)關(guān)老同志定閱了《當(dāng)代老年》和《楚天都市報(bào)》，保證了老同志的日常學(xué)習(xí)。

3、組織老干部每年一度的體檢。

4、落實(shí)離休干部“三個(gè)機(jī)制”運(yùn)行比較平穩(wěn)，離休干部的離休養(yǎng)老金做到了按時(shí)足額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷。2位離休干部護(hù)理費(fèi)，按政策規(guī)定按時(shí)足額發(fā)放，老同志的生活待遇得到全面落實(shí)。對此，老同志非常滿意。

四、改善老年活動(dòng)室條件。今年撥款3000元，對老年活動(dòng)中心進(jìn)行更新了麻將、象棋等設(shè)施,配備了辦公桌等的設(shè)施，院外環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化，為老年人的學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的條件。

五、組織開展有益的文體活動(dòng)。重陽節(jié)前夕，我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場活動(dòng)中老干部演奏了笛子獨(dú)奏。

六、抓好來信來訪，做好老干部的思想工作。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。對于來訪的老干部，我們總是笑臉相迎，端茶倒水。耐心細(xì)致的向他們解釋清楚，做好書面記錄，請局領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)督促有關(guān)單位按政策辦，實(shí)在辦不到的或難以解決的及時(shí)向做好解釋說明工作。今年共接待來訪老干部1人。退休老局長吳振芳申請福利房，我們做了說明和解釋工作。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度

，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

(一)、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

(三)、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇五

做好行政工作，作為一名行政工作人員，要不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，熟悉公司辦公室各項(xiàng)工作，明確工作的程序、方向。下面是本站小編整理行政工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文，歡迎閱讀!

時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西，實(shí)習(xí)期很快就過去了，深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世，堅(jiān)持不懈，這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著，那么一下是我的

實(shí)習(xí)總結(jié)

：

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

(二)文件建檔

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。

(四)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞。或許是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的總結(jié)是：總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)?？傆袝?huì)看到彩虹的一天。

自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作，前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年

工作計(jì)劃

。一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽，在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。

(二)日常性事物1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。5.日常禮儀接待工作。

(三)(四)水電費(fèi)的繳納：公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)

(五)每月5號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)

(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。

(七)(八)每月10號(hào)前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號(hào)之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。

(十)每月30號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。

(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

7月11日，我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，以前自己總認(rèn)為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人，雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好?/p>

從七月份工作到現(xiàn)在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識(shí)后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這段時(shí)間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通，特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場跟同事們協(xié)調(diào)工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì)，要經(jīng)常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時(shí)向?qū)Ｂ毑块T匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn)，滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。

這以后的時(shí)間里，我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處，意識(shí)到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個(gè)員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會(huì)有絕對的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事，下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶，這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長補(bǔ)短的最佳方式，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長，雖然團(tuán)隊(duì)在成長的過程中會(huì)遇到很多問題，但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里，一切一切都會(huì)迎刃而解，只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作，達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。

以上是我這段時(shí)間所意識(shí)到的，也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，作為瑞和的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來越好，而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇六

改革事業(yè)是一個(gè)長期而復(fù)雜的工作，需要通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完成。然而，在進(jìn)行改革工作的過程中，許多人往往會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。因此，為了提高改革效果，加快改革進(jìn)程，大家需要相互分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，以形成共識(shí)，推進(jìn)改革事業(yè)。在本文中，筆者將分享關(guān)于改革工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得，希望對大家在將來的工作中有所啟示。

第二段：改革的準(zhǔn)備工作

在進(jìn)行改革工作之前，必須進(jìn)行詳盡的準(zhǔn)備工作，包括充分了解和掌握改革的背景、目標(biāo)、方案等，制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并做好前期的準(zhǔn)備工作。此外，還需要積極尋求支持和參與，開展征求意見、宣傳和培訓(xùn)等工作，以增加改革的成功率。

第三段：改革的過程管理

在改革的過程中，面臨的困難和問題往往會(huì)比預(yù)期的要多得多。因此，管理和協(xié)調(diào)改革過程尤為重要。首先，在工作中，應(yīng)遵守科學(xué)的管理方法，制定合理的時(shí)間表、任務(wù)分工、計(jì)劃執(zhí)行和效果監(jiān)測等。其次，在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的過程中，應(yīng)注重溝通和協(xié)調(diào)，建立互相信任、相互認(rèn)可的工作關(guān)系，以便更好地解決困難和問題。

第四段：改革的心理準(zhǔn)備

在改革過程中，不可避免地會(huì)面臨挫折和不順利的情況。因此，正確的心理準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。改革者應(yīng)該有勇氣和毅力，具備堅(jiān)定的意志和信心，以應(yīng)對和克服困難。此外，應(yīng)具備靈活的思維和開放的心態(tài)，積極擁抱新變化和新思路，避免僵化和固步自封。

第五段：總結(jié)

改革工作是一個(gè)創(chuàng)新與實(shí)踐的過程，需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善。因此，我們必須通過監(jiān)測、反思、總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)來有效推進(jìn)改革進(jìn)程，促進(jìn)改革工作的穩(wěn)步前進(jìn)。在未來的工作中，我們應(yīng)該注重整合和遷移經(jīng)驗(yàn)，不斷探尋新的改革思路，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇七

每做一份工作，都會(huì)學(xué)到東西，得到一份經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人經(jīng)歷的工作也不同，所以要虛心的向別人請教，聽取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處，不斷地完善自己。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享范文的范文，歡迎閱讀!

從教一個(gè)半學(xué)期以來，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和眾多老師的幫助下，漸漸地適應(yīng)這里的環(huán)境，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是談不上的，這里只權(quán)且談一談我從教以來學(xué)習(xí)的一些體會(huì)，無論在那個(gè)環(huán)境，我覺得學(xué)習(xí)始終時(shí)最重要的。從大學(xué)課堂出來，走進(jìn)中學(xué)的課堂。說真的有一些手足無措的感覺，面對一群活潑亂跳動(dòng)的學(xué)生，第一次面對那么多對充滿期待的眼睛，我感到緊張，同時(shí)感覺到自己責(zé)任的重大和壓力。

在講臺(tái)上，前幾個(gè)星期甚至經(jīng)常出現(xiàn)語無倫次的尷尬場面，盡管我精心地備了課，這時(shí)候是學(xué)生和我的指導(dǎo)老師給了我動(dòng)力和異常大的幫助。

一、向?qū)W生學(xué)習(xí)。人人都說老師是要有耐心的，我覺得懂事的學(xué)生也是有耐心。學(xué)生知道我這個(gè)剛出道的毛驢，敢于也樂于和我接近，但是我開始那段時(shí)間給他們上的課確實(shí)使他們失望，我曾經(jīng)也很懊惱，但從他們帶有鼓勵(lì)的眼神中，我看到那份體諒，那份寬容和那份耐心，尤其是他們在

日記

對我說的心里話，使深深地感動(dòng)。我知道課上的效果不好，我經(jīng)常去問他們的意見，詢問他們覺得怎樣教才更加令他們更容易接受，他們真的提很多非常值得借鑒的方法。

二、向老師學(xué)習(xí)。經(jīng)驗(yàn)就是財(cái)富，雖說這東西不能照搬，但善于借鑒往往能事半功倍。站在講臺(tái)上才覺得自己的簡陋，而學(xué)校提倡的多聽課真的非常好，說真的我每聽一節(jié)課都有一種啟示，都有收獲，包括教學(xué)的方法，

教案

設(shè)計(jì)，課堂組織，學(xué)生調(diào)動(dòng)，練習(xí)安排，作業(yè)的布置，可以知道課原來可以這樣上。

我聽過莫老師，王曉陽老師的課，他們投入和疾馳有度的教學(xué)給我很大的啟發(fā)，尤其是看了王老師的教案，才真正懂得教案原來可以寫得這么工整、詳細(xì)、有條不紊、思路清晰。上學(xué)期上了匯報(bào)課，我曾認(rèn)真地聽了何校、鄧校等好幾位老師的意見，他們給我提出非常中肯的意見，我開始懂得揚(yáng)長避短在教學(xué)上的使用，《水調(diào)歌頭》本來是一首意境優(yōu)美的意蘊(yùn)豐富的詞，卻給我知識(shí)性的肢解了，美感蕩然無存。吸取這些教訓(xùn)，慢慢地在教學(xué)上有所改善。

三、向現(xiàn)代信息學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)真是好東西，我記得歐陽校長說過這樣一句話，我受益匪淺，他說老師尤其是年輕老師要充分現(xiàn)代化的信息資源。對我這樣剛畢業(yè)出來的老師，無論是理論還是實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)都相當(dāng)缺乏，而網(wǎng)上卻提供眾多有經(jīng)驗(yàn)老師的成功的經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)，甚至細(xì)到如何指導(dǎo)學(xué)生的每一個(gè)步驟，怎樣指導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀，怎樣寫日記，搞什么樣的活動(dòng)激發(fā)學(xué)生讀書學(xué)習(xí)的興趣，很多很多。這對我來說確實(shí)是一個(gè)不可缺少的一個(gè)老師。而網(wǎng)上一些好的資源也可以給學(xué)生看看學(xué)學(xué)。舉個(gè)例子，對于語文老師來說，特別像我這樣教起點(diǎn)年紀(jì)的，學(xué)生平時(shí)的交流主要又用方言，朗讀是必不可少的。

我知道就我這朗誦水平范讀可能會(huì)害了學(xué)生，我們古人就知道，人能順利地渡過河，是“善假于物”罷，于是我更多地利用現(xiàn)代化的媒體資料，用人家的范讀，在加上適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，學(xué)生還學(xué)的像模像樣的。

總的來說，經(jīng)過一個(gè)半學(xué)期的實(shí)踐，在各位老師的指導(dǎo)和幫助下，雖然有過困惑有過挫折，也有過領(lǐng)悟。上個(gè)星期，指導(dǎo)老師王老師聽了我的一節(jié)課，說我上課從容多了，同時(shí)也指出我的需要改進(jìn)的地方在調(diào)動(dòng)學(xué)生時(shí)仍有待提高。

大家好，首先做下

自我介紹

：我叫張斌，是來自工程教育&電子政務(wù)事業(yè)部。主要是負(fù)責(zé)評標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施與服務(wù)工作。我參加工作已經(jīng)20xx年了，從湖北武漢到我們廣聯(lián)達(dá)也已經(jīng)有9個(gè)年頭，算的上是廣聯(lián)達(dá)的一位老人了。我的經(jīng)歷也比較多樣，畢業(yè)時(shí)做過3個(gè)月人壽保險(xiǎn)銷售，做過20xx年開發(fā)工作，曾從屬過的部門有計(jì)價(jià)、指標(biāo)分析、評標(biāo)。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點(diǎn)是好靜，喜歡思考，所以頭發(fā)比較少。

20xx年在實(shí)施組全體同事的努力下，我們實(shí)施團(tuán)隊(duì)出色的完成了五個(gè)標(biāo)桿地區(qū)的系統(tǒng)上線任務(wù)。因?yàn)橐劳杏诔錆M激情和活力的團(tuán)隊(duì)，我也沾光，榮獲20xx年的明星主管的稱號(hào)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛。

下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會(huì)有一些比較重要的事情或人，會(huì)影響到你，改變你的思想，改變你的行為，從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時(shí)間、空間、外部條件成立時(shí)才會(huì)發(fā)生，并非每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷。我在這里就想將對我產(chǎn)生影響，使我進(jìn)步的一次經(jīng)歷分享給大家，希望能對大家有所幫助。

在20xx年初一次月度例會(huì)中，石成經(jīng)理要求我們每個(gè)做工作月度匯報(bào)，我當(dāng)時(shí)匯報(bào)的內(nèi)容是我們組所有項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)展及工作成果，并對存在的問題及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析。自己感覺對工作的匯報(bào)是挺滿意。但讓我意外的是，石成經(jīng)理說：“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了，努力的回憶，卻發(fā)現(xiàn)事情很多，忙忙碌碌的一個(gè)月下來，竟然無法系統(tǒng)的描述自己到底做了些什么。

會(huì)后，我開始反思，到底是什么原因?qū)е铝诉@種情況，每天忙的要死，卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人，能清晰的說出上個(gè)月，你都做了些什么嗎?) 想了許久，未能想出答案。但下個(gè)月得能清晰描述我自己的工作啊，最簡單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作，耗時(shí)及處理結(jié)果，這樣到時(shí)就能說清楚了。于是我開始做工作日志，記錄每天處理的工作。

從那之后，每個(gè)月，我都會(huì)將當(dāng)月的工作內(nèi)容拿出來分析。不久之后就發(fā)現(xiàn)我做的大部分工作都是被動(dòng)的，有兩類工作占了幾乎全部時(shí)間。第一類應(yīng)急類事件：如解決資源沖突，解答客戶的疑問，處理市場緊急反饋等。另一類是會(huì)議：如計(jì)劃評審、需求評審、決策討論、發(fā)版評審、晨會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)。這些工作即耗時(shí)，做過后又容易被遺忘。哦，這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因，工作重點(diǎn)不突出，不能分清主次，這樣就導(dǎo)致忙碌而又沒有效果。

那怎么樣才能改進(jìn)現(xiàn)狀呢?在經(jīng)理和同事們的幫助下，整理出這樣的一套方法來改變我的現(xiàn)狀：

第一：對目標(biāo)進(jìn)行管理。在廣聯(lián)達(dá)，工作目標(biāo)向來都是很清晰的。大家都知道應(yīng)該將年目標(biāo)拆到月度，再拆到周，最后確定到每天目標(biāo)的做法。但具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，卻各不相同。我們部門是在周例會(huì)上將下周的

工作計(jì)劃

盤點(diǎn)清晰。在每天早上我就將當(dāng)天要做的事情列在自己的今日工作計(jì)劃中，每日的工作計(jì)劃是當(dāng)天制定的。

第二：對目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級排序。根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性，對列出的任務(wù)進(jìn)行排序。 第三：有效的利用時(shí)間-做時(shí)間管理。人的時(shí)間是有限的，每天24小時(shí)。大致分工作9小時(shí)(早上8點(diǎn)，到晚上6點(diǎn)，各多半小時(shí)做計(jì)劃和寫總結(jié))、學(xué)習(xí)2小時(shí)、生活6小時(shí)和休息7小時(shí)。休息必不可少，不要做損壞身體的事;生活要保障，只是幸福感的來源。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力，更是必不可少。其他時(shí)間都不可動(dòng)時(shí)，就要求工作必須在要求的8小時(shí)內(nèi)完成。 每項(xiàng)工作計(jì)劃都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，即使不能百分百達(dá)成，也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。

第四：做目標(biāo)變更記錄。理想與現(xiàn)實(shí)總是有差距的，既然我們改變不了，那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的所有事情，這些事情消耗了多少時(shí)間，達(dá)成什么結(jié)果，以及為什么會(huì)影響我計(jì)劃的執(zhí)行。這樣就可以定期分析，對經(jīng)常影響我計(jì)劃的事件想應(yīng)對策略。

第五：對每天的目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)做執(zhí)行結(jié)果記錄。

第六：每天做反思。在每日工作記錄中，設(shè)置反思列。隨時(shí)將想到的感悟和心得記錄下來，經(jīng)?？纯醋约旱姆此迹欠浅Ｓ袔椭?。

各位老師們大家好!今天很高興和大家坐在一起利用這個(gè)機(jī)會(huì)交流，在這里我談不上有什么豐富經(jīng)驗(yàn)的分享，畢竟在麗晶我還是屬于一個(gè)新秀，只是在擔(dān)任一年班主任工作中的一些心得和大家交流一下。老師們都知道，班主任官兒不大，但事不小，繁雜瑣碎都事關(guān)重大。我來到麗晶長城嘉苑幼兒園有兩個(gè)學(xué)期時(shí)間，回望這一年有很多的感觸、感動(dòng)、和感想。

記得在剛剛邁入我們幼兒園擔(dān)任學(xué)前班班主任的時(shí)候，其實(shí)我并非有十足的把握，因?yàn)樾闹杏泻芏嗪芏嗟牟淮_定，比如：以什么樣的角色和心態(tài)融入到新的集體中、如何將班級老師凝聚在一起、在我們麗晶教育模式中我是否能夠很快適應(yīng)、是否能夠組織好幼兒人數(shù)頗多的班級、家長們能否接受我這位“后媽”呢?這些突如其來的問題自然的浮顯在我的腦海中，那時(shí)的我就像旅行者來到一座陌生城市需要尋找地圖的心情一樣，生怕搭錯(cuò)了車找錯(cuò)方向。雖然有點(diǎn)沒把握，但既然選擇了來到這里我就沒有任何理由退縮，還是堅(jiān)定的迎接了新的挑戰(zhàn)，做好了一切備戰(zhàn)心理。

在第一學(xué)期中我和班上老師、孩子們、家長們都從零開始慢慢磨合，在此期間出現(xiàn)了諸多問題，首先是老師與老師之間的默契不夠?qū)е掳嗉w協(xié)調(diào)性不強(qiáng)、其次班上的特殊幼兒較多，管理起來非常的吃力幾乎天天都有小插曲、再是班上有多個(gè)家長要求頗高，對于這個(gè)新組合班級和不太熟悉的老師更是充滿疑惑和站在“高姿態(tài)”位置來監(jiān)督著你的一舉一動(dòng)。即便如此我們班上沒有任何一位老師泄氣過，不管出現(xiàn)任何問題都會(huì)在自己的能力范圍之內(nèi)想辦法去解決，我們始終堅(jiān)信只要用一顆博愛之心，去對待每位孩子終有一天會(huì)贏的家長的認(rèn)可。

經(jīng)過一學(xué)期的艱辛走來，我們第二學(xué)期中明顯有著很大的改進(jìn)，孩子們的常規(guī)好了，熱心的家長多了，老師之間有默契了，整個(gè)班級氛圍和諧了，我們的心里也有了苦盡甘來的感覺，當(dāng)然也有一些還需要感觀的地方但是并沒有那么難了。在這一年期間的喜與憂離不開同事的幫助、園長們的關(guān)懷，每一位同事和園長們都是我的一面鏡子，教我知識(shí)，教我經(jīng)驗(yàn)，教我換位思考，教我時(shí)刻反思自己，能夠順利的帶好這個(gè)班級最最感謝的就是我們的李穎老師和余老師，是你們用火熱而真誠的心推動(dòng)我向前走，感謝你們一年來的配合與支持讓我們這個(gè)大家庭畫上了圓滿的句號(hào)。

別人說：“愛護(hù)自己的孩子是人，愛護(hù)別人的孩子是神。”在麗晶長城嘉苑里我見到了很多值得學(xué)習(xí)的“女神”，來到麗晶我感到是我的幸運(yùn)和幸福，在這里我收獲了陽光和雨露，希望有一天我也可以從一個(gè)普通人蛻變成一個(gè)充滿智慧的美麗之“神”。謝謝!

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇八

我們總結(jié)如下管理心得:

1. 目標(biāo)統(tǒng)一, 職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件 設(shè)計(jì)能力, 又要有優(yōu)秀的軟件編程能力. 考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足, 難以同時(shí)具備各種綜合技能.所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新 能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏 輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ).為 了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目 標(biāo)統(tǒng)一.如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì),高效 地完成了作品. 2. 加強(qiáng)交流, 相互信任 交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和 計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感 情聯(lián)絡(luò),解除誤會(huì)的有效途徑.前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?造成大家 分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象.經(jīng)過大家面對面的交談, 坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力 量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了"友誼第一"團(tuán)隊(duì)精神.

一、團(tuán)隊(duì)管理的重要性

團(tuán)隊(duì)管理的重要性一：建立共同愿景。

由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，團(tuán)隊(duì)在組建之初，需要團(tuán)隊(duì)成員用大量時(shí)間和精力來討論和完善一個(gè)在集體層次和個(gè)體層次都能被接受的目標(biāo)，這一目標(biāo)一旦被全體成員接受，就會(huì)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個(gè)人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立，能夠激發(fā)出人的“深層熱望”，每個(gè)人不僅知道自己在做什么，還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動(dòng)合作，從而團(tuán)隊(duì)也才能獲得協(xié)同效益。

團(tuán)隊(duì)管理的重要性二：嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。

產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒有什么大不了”的錯(cuò)覺，久而久之，貽患無窮。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極的意義。

團(tuán)隊(duì)管理的重要性三：合理分配角色。

如果將團(tuán)隊(duì)精神理解為集體主義，并簡單地與個(gè)人英雄主義對立起來。這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個(gè)性，就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作。因此，團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個(gè)成員的角色，使他們各盡所能，不僅可以發(fā)揮每個(gè)人的積極性，更可以提高其創(chuàng)造性。

二、團(tuán)隊(duì)管理的問題

雖然團(tuán)隊(duì)對于每個(gè)組織來說非常重要，仍然存在著很多問題，具體表現(xiàn)為：

團(tuán)隊(duì)管理的問題一：不能求同存異

在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有自己的個(gè)性，他們只有最大限度地發(fā)揮自己的才能，才能實(shí)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。這樣，那些個(gè)人能力很強(qiáng)的成員之間可能會(huì)形成惡性競爭，從而不利于其個(gè)人和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以一個(gè)班級為例，從團(tuán)隊(duì)的角度來講，其學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不應(yīng)當(dāng)僅僅是將每個(gè)學(xué)生成績的簡單的算術(shù)和，而是要大于這個(gè)算術(shù)和。

團(tuán)隊(duì)管理的問題二：彼此過于依賴

團(tuán)隊(duì)中的成員由于經(jīng)常在一起生活和工作，所以常常會(huì)導(dǎo)致成員之間相互依賴，而失去相對的獨(dú)立性。雖然團(tuán)隊(duì)是其成員相互合作的團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)成員相互依賴，團(tuán)隊(duì)的作用才能得到發(fā)揮，但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發(fā)揮，從而導(dǎo)致南郭先生和大鍋飯現(xiàn)象的發(fā)生。

團(tuán)隊(duì)管理的問題三：不愿認(rèn)同他人

作為組織的一名員工，在加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間后，會(huì)逐漸認(rèn)同他們所在的團(tuán)隊(duì)，這種認(rèn)同感能夠促使個(gè)人接受團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是，當(dāng)一個(gè)人同時(shí)屬于幾個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)規(guī)范、工作習(xí)慣同時(shí)作用在某一個(gè)人身上，使得該個(gè)體承受著內(nèi)心的沖突和壓力，難以適應(yīng)新的環(huán)境。

團(tuán)隊(duì)管理的問題四：存在溝通障礙

成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等，不可避免地會(huì)產(chǎn)生文化沖突。例如由于語言上的差異，在信息交流時(shí)，很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同，每個(gè)成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息，從而導(dǎo)致對信息理解上的偏差，甚至誤解;在合作過程中，習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為，也為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙。

團(tuán)隊(duì)管理的問題五：協(xié)調(diào)起來困難

團(tuán)隊(duì)每一成員都有自身的核心競爭力，要把這些強(qiáng)勢個(gè)體揉和在一起，本身就具有很大的挑戰(zhàn)性。同時(shí)，每個(gè)成員有著不同的作息時(shí)間、不同的工作學(xué)習(xí)順序、不同的生活方式等，這也給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)增加了難度。此外，每個(gè)成員的技術(shù)熟練程度不同也可能會(huì)導(dǎo)致信息的單向流動(dòng)和反饋的不及時(shí)，進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。

團(tuán)隊(duì)管理的問題六：存在道德風(fēng)險(xiǎn)

團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)決定了管理是其主要管理方式，這就給成員個(gè)體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了廣闊的空間。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是理性的，都擁有自身的核心競爭力，可以輕易離開所處的團(tuán)隊(duì)。這不僅會(huì)造成團(tuán)隊(duì)人才的流失，影響工作的順利進(jìn)行，而且也可能造成知識(shí)、信息、技術(shù)的泄漏，給組織帶來嚴(yán)重?fù)p失。

要使企業(yè)在競爭激烈的市場中逆流而上，我們就應(yīng)該有自己的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。通過兩個(gè)來月的《打造高績效管理團(tuán)隊(duì)》的課程學(xué)習(xí)，感慨良多，我也深深地明白了，一個(gè)企業(yè)，如果沒有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，就不可能會(huì)有更大的發(fā)展。如果沒有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，企業(yè)就有走向死亡的危險(xiǎn)。

建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)有很多的好處。但是我們也應(yīng)該知道要打造高績效的團(tuán)隊(duì)卻不是那么容易的事。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，例如診斷團(tuán)隊(duì)中角色的分配。實(shí)干者是比較保守的，守紀(jì)律，對工作有著務(wù)實(shí)的態(tài)度，工作努力。協(xié)調(diào)者的整合能力比較強(qiáng)，辦事客觀，考慮問題冷靜，有很好的自控能力和自信心。推進(jìn)者的辦事效率高，因?yàn)槠淠康拿鞔_，性格比較外向，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，富有工作熱情和激情。創(chuàng)新者具有高度的創(chuàng)造力，但是有個(gè)人主義思想，有變革的優(yōu)勢。信息者對外部環(huán)境敏感，容易發(fā)現(xiàn)新事物，但是喜新厭舊。督促者善于分析評價(jià)，天生喜歡挖苦諷刺別人，分析問題比較冷靜。凝聚者善解人意，處事靈活，合作性強(qiáng)，但敏感，不愿承擔(dān)責(zé)任。完美者持之以恒，注重細(xì)節(jié)，事必躬親，比較容易焦慮，技術(shù)專家具有奉獻(xiàn)精神，是獨(dú)特領(lǐng)域的專家，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，容易忽視能力之外的因素。

制定目標(biāo)要遵循黃金準(zhǔn)則：明確性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、實(shí)際性(realistic)、時(shí)限性(timed)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，并不是制定了合理的目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。團(tuán)隊(duì)中的人員能否合作也是很重要的一個(gè)方面。如何讓制定了的合理的目標(biāo)能夠完成，我們團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，加強(qiáng)溝通和交流。這樣有利于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)以及提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣。通過溝通和交流，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員相互了解，注重細(xì)節(jié)，誠懇正直，勇于道歉。

更出色。有的員工有這樣一種不正確的認(rèn)識(shí)，自己只是普通一員，只做與自己職責(zé)相關(guān)、并與所得薪水相稱的工作。除了訓(xùn)練員工的主人翁意識(shí)，我們還應(yīng)該提升員工的工作態(tài)度和主動(dòng)意識(shí)。

著名心理學(xué)家赫茲伯格在企業(yè)管理上提出過一種理論，這就是“雙因素理論”。這個(gè)理論很強(qiáng)調(diào)對人的內(nèi)在激勵(lì)，對企業(yè)管理和組織行為學(xué)都具有劃時(shí)代的意義。“雙因素理論”包括保健因素和激勵(lì)因素兩方面。

在一個(gè)企業(yè)中，凡是那些與工作條件有關(guān)的，容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒的因素就是保健因素，比如人際關(guān)系、工作條件、職業(yè)安定等。這些因素就是員工生存的基本保障，是馬斯洛需要層次論的“生理需要”、“安全需要”、“社會(huì)需要”的基本內(nèi)容。在一個(gè)企業(yè)里，企業(yè)必須能夠滿足員工的基本生存需要，而企業(yè)效益與每個(gè)員工息息相關(guān)。只要這些最基本的條件得到滿足，員工才有可能安居樂業(yè)，考慮下一步發(fā)展，因此這些都是管理者應(yīng)該考慮的問題。在工作之余，要多關(guān)心員工的生活狀態(tài)。在一個(gè)企業(yè)中，那些與工作特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起的、能夠促使員工產(chǎn)生工作滿意度或獲得激勵(lì)的因素就是激勵(lì)因素。激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，是企業(yè)必須長期關(guān)注的問題。哪個(gè)企業(yè)能夠抓住這一點(diǎn)，哪個(gè)企業(yè)就能夠很好的發(fā)展!這項(xiàng)機(jī)制對于挖掘和發(fā)揮員工潛能，激發(fā)員工的斗志，自動(dòng)自發(fā)，自覺自愿為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。具有非常重要的作用。因此，激勵(lì)員工是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略措施，能夠激發(fā)出企業(yè)異乎尋常的生產(chǎn)力。

在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員也要注意自己的溝通技巧。改善溝通技巧主要有兩個(gè)方面，第一是積極聆聽，好處是可以讓你獲得更多的信息，并且在別人面前留下謙虛的印象，能夠讓你準(zhǔn)確的理解對方的意圖;第二是有效的表達(dá)。在工作中，我們也是應(yīng)該改善自己的溝通技巧，對員工的話要積極聆聽，以便自己從中得到更多相關(guān)工作的信息，這樣有利于更好的開展工作。同時(shí)我們在聆聽的時(shí)候也要選擇方法。在聆聽的時(shí)候有聽而不聞，假裝聆聽，擇而聽之，積極聆聽等幾方式。然后我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)問開放式的問題，重復(fù)對方的話，說出自己的理解，適當(dāng)保持沉默。

為了使公司取得更大的發(fā)展，希望公司全體管理人員齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，把我們建設(shè)成為一支高績效的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)我們應(yīng)該注意內(nèi)部的溝通和交流，積極主動(dòng)的完成自己的工作，樹立從公司利益出發(fā)的信念。同時(shí)注重和員工的溝通和交流，將我們公司打造成為的高績效團(tuán)隊(duì),使公司的經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)新的提升。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇九

從20xx年1月在以來，到如今已經(jīng)整整六年了。這六年中經(jīng)歷了20xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)，20xx年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，20xx年投資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，20xx年被集團(tuán)派往。20xx年到20xx年，我見證了一個(gè)非制度化經(jīng)營的小型企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)注冊資本*萬元、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的*公司的成長過程。一個(gè)人如果沒有夢，就沒有未來。現(xiàn)在的*公司，未來將會(huì)成為一個(gè)資本數(shù)億的*集團(tuán)——這是屬于每個(gè)*人的中國夢，中國夢，天之藍(lán)。

每一個(gè)夢，都要通過腳踏實(shí)地的努力去實(shí)現(xiàn)。工作六年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我收獲最多的不是日積月累的工作經(jīng)驗(yàn)，而是面對一切工作所持有的正確態(tài)度。

一個(gè)優(yōu)秀的員工，首先要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒。所謂人非草木，孰能無情，人非圣賢，誰能無過，意思是說人都有喜怒哀樂的情感，也都會(huì)犯錯(cuò)誤。如果一個(gè)人不能管理好自己的情緒，就不能控制好自己的思想行為。作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中的一員，尤其是初入職場的員工，會(huì)遇到很多工作難題。遇到這種情況不能使自己的情緒太低落，從而易怒、易躁、失意，這樣既傷害了同事，又傷害了自己。如果工作中帶有負(fù)面情緒，遇到難題后不能迅速的調(diào)整自己的情緒，那么就很可能被負(fù)面影響打倒，從而有可能導(dǎo)致整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的失敗。

第二，要用積極的情緒來感染同事。

人是情緒化的存在，團(tuán)隊(duì)精神亦然。工作是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)變。一個(gè)優(yōu)秀的員工絕不可能把不好的情緒傳遞給團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)：其一：降低團(tuán)隊(duì)的工作效率，其二：給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。

第三，充分準(zhǔn)備好投入自己的工作。

1、 專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備：對自己要做的工作要有100%的了解和絕對的信心。你對自己的工作了解的越專業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)對你就越有信心，你就越有說服力。

2、 精神上的準(zhǔn)備：把自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)。

3、 體能上的準(zhǔn)備：人有能力，但沒有強(qiáng)健的體魄是不行的，精力充沛亦必不可少。

第四，尋找事情做。

保持自己工作量的充盈，不局限于紙面制度上的工作范圍。勇敢的走出去、邁出步——工作中的問題無處不在，主動(dòng)地尋找問題，努力的解決問題，不斷積累的工作經(jīng)驗(yàn)與人氣，將使你受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

第五，建立信賴感。

在每天看似簡單重復(fù)的工作中，團(tuán)隊(duì)彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何工作成果的，要做到以誠待人。

第六，信守承諾。

承諾的關(guān)鍵是完成承諾。你需要給團(tuán)隊(duì)一個(gè)保證，保證能夠完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，保證你的工作按時(shí)達(dá)成。在承諾的時(shí)候要注意，不能許下你做不到的承諾。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇十

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，全局老干部工作堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部各項(xiàng)方針政策，配合全局中心工作，服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，不斷探索新形勢下做好老干部工作的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，以落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好離休干部“兩費(fèi)”發(fā)放工作，不斷完善“三個(gè)機(jī)制”，大力加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)和老干部思想政治工作，積極開展有益于老年人身心健康的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮老干部在財(cái)政改革與發(fā)展中的作用，同時(shí)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高管理和服務(wù)水平，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、編制好老干年度預(yù)算

市財(cái)政局黨組十分重視老干部工作，在財(cái)政局經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，擠出有限的資金，為老干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。1月16日，老干部股召開老干部工作會(huì)議，按照財(cái)政局機(jī)關(guān)實(shí)施部門預(yù)算的統(tǒng)一要求,討論了20xx年工作重點(diǎn)和專用經(jīng)費(fèi)預(yù)算,包括：活動(dòng)室設(shè)備購置費(fèi)、五一等四個(gè)節(jié)日活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、慰問費(fèi)、報(bào)刊征訂費(fèi)、比賽費(fèi)用等，為全年老干部工作提供財(cái)力保證。楊大銀局長要求各財(cái)政所機(jī)關(guān)股室，二級單位負(fù)責(zé)人都要以高度的政治責(zé)任感重視老干部工作，切實(shí)把老干部工作擺在重要日程上來，要加強(qiáng)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，要把老干部工作放在財(cái)政改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中統(tǒng)籌把握，把老干部的利益維護(hù)好、落實(shí)好。

二、積極組織好政治理論學(xué)習(xí)

1、組織老干部政治學(xué)習(xí)。4月28日，老干部股組織全體老干部在財(cái)政局四樓會(huì)議室召開了會(huì)議，一是學(xué)習(xí)了財(cái)政局科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)文件和會(huì)議精神;二是學(xué)習(xí)了老干部局科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)征求意見和開展知識(shí)競賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達(dá)全市老干部支部書記培訓(xùn)班的主要內(nèi)容。共組織老干部政治學(xué)習(xí)3多次。每月15日，定為老干部政治學(xué)習(xí)日。通過學(xué)習(xí)，老同志了解了國內(nèi)外基本形勢，增強(qiáng)了黨性，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

2、舉辦茶話會(huì)、座談會(huì)向老干部通報(bào)全市財(cái)政工作形勢。

春節(jié)前夕，我局組織召開了老干部迎春茶話會(huì)。會(huì)上，老干部支部書記胡必榮通報(bào)了20xx年全局財(cái)政工作形勢和20xx年的工作思路。分管局長潘新洲作了講話。五一舉辦了老干部座談會(huì)。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，擠出有限的資金，改善老干部的學(xué)習(xí)環(huán)境，增加老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照中央、省、市要求，認(rèn)真落實(shí)老干部的“兩項(xiàng)待遇”，讓老干部安度晚年。會(huì)上還廣泛地征求老干部的意見和建議，傾聽老干部的心聲。

3、不斷加強(qiáng)老干部黨支部建設(shè)。我局始終堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)老干部黨支部的建設(shè)，確保各支部組織生活正常有序地開展。對老干部支部的情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三、落實(shí)好老干部的待遇

1、開展為老干部送溫暖活動(dòng)。重大節(jié)日，局主要領(lǐng)導(dǎo)要深入到老干部家中走訪慰問。春節(jié)期間，局撥出?？?000多元，由分片的局長帶領(lǐng)對口包所的人員走訪慰問鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所退休的老所長，分管機(jī)關(guān)的副局長帶工會(huì)、老干股的慰問機(jī)關(guān)老干部，所到之處，向他們噓寒問暖，了解他們的健康狀況，為他們送去慰問金。并希望他們今后一如既往地關(guān)心支持財(cái)政事業(yè)的發(fā)展。對因病住院的老干部及時(shí)看望，全年看望老干部26人次。對常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補(bǔ)助200元。

2、為老干部訂閱報(bào)刊雜志。為老干部活動(dòng)場所訂閱了《人民日報(bào)》、《湖北日報(bào)》、《孝感晚報(bào)》、《中國老年報(bào)》等老同志喜愛的報(bào)刊雜志。并且，為機(jī)關(guān)老同志定閱了《當(dāng)代老年》和《楚天都市報(bào)》，保證了老同志的日常學(xué)習(xí)。

3、組織老干部每年一度的體檢。

4、落實(shí)離休干部“三個(gè)機(jī)制”運(yùn)行比較平穩(wěn)，離休干部的離休養(yǎng)老金做到了按時(shí)足額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷。2位離休干部護(hù)理費(fèi)，按政策規(guī)定按時(shí)足額發(fā)放，老同志的生活待遇得到全面落實(shí)。對此，老同志非常滿意。

四、改善老年活動(dòng)室條件。今年撥款3000元，對老年活動(dòng)中心進(jìn)行更新了麻將、象棋等設(shè)施,配備了辦公桌等的設(shè)施，院外環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化，為老年人的學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的條件。

五、組織開展有益的文體活動(dòng)。重陽節(jié)前夕，我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場活動(dòng)中老干部演奏了笛子獨(dú)奏。

六、抓好來信來訪，做好老干部的思想工作。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。對于來訪的老干部，我們總是笑臉相迎，端茶倒水。耐心細(xì)致的向他們解釋清楚，做好書面記錄，請局領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)督促有關(guān)單位按政策辦，實(shí)在辦不到的或難以解決的及時(shí)向做好解釋說明工作。今年共接待來訪老干部1人。退休老局長吳振芳申請福利房，我們做了說明和解釋工作。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇十一

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!

銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢姡灰朴谂c客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。

送禮不如送感情，要做生意先做人。

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會(huì)送，沒什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

眼光一定要長遠(yuǎn)

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動(dòng)，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>

我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x，還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷，但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得，希望對大家有所幫助：

1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。

這里的意思是說，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)

2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開花結(jié)果。

3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(

心得體會(huì)

)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!

4.學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶。“一看客戶，感覺這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血，點(diǎn)中要害，直至成交。

“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。

我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。

1.資料的搜集

內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。

方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。

2.資料的分析

企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。

在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)

3.客戶需求分析

掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。

4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)

此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。

5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)

維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。

6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤

在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長，弱化強(qiáng)勢品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購

合同

，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會(huì)有損失。

交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。

7.產(chǎn)品使用情況的回訪

這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。

以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇十二

工作經(jīng)驗(yàn)是通過對自己工作經(jīng)驗(yàn)的分享總結(jié)，找出自己的不足的地方，加以改正，提高工作能力和效率，讓自己日后的工作能更上一層樓。 下面是本站小編整理個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文，歡迎閱讀!

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn)，在這里我只能是把自己對工作的一點(diǎn)思考心得，體會(huì)，和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)，我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中"是什么，怎么做"的問題。

我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng)，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時(shí)間慢慢的沖淡 每天重復(fù)的趕攤?cè)耍啡说牟焕斫鈧€(gè)人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動(dòng)力，看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識(shí)，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂"法"就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會(huì)關(guān)系，社會(huì)秩序，社會(huì)利益，是貫徹實(shí)施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會(huì)被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實(shí)到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的。

一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面：

1."質(zhì)"：在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時(shí)，我們經(jīng)常說的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去，以及"你應(yīng)該怎么樣 不應(yīng)該怎么樣"這些不夠，應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法 法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點(diǎn)道，出哈店是小事，的錯(cuò)誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。

2."量" 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多，這是落實(shí)"宣傳" a

b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容 理解。c . 并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒有很多次的宣傳 上述"質(zhì)"的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息。

對于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量"

1. "質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對性，組織性。 a 針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b 組織性：執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動(dòng)干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2."量" a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服，強(qiáng)化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中，還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價(jià)值低的 幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊(duì)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì)，早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1. 07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊(duì)帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì)，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起，揮這個(gè)集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一. 我必須有一種"平等心"我和分隊(duì)成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二. 有一種"愛心"作為分隊(duì)的帶隊(duì)的 分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個(gè)人都是我的兄長，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問，工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息，減輕成員工作強(qiáng)度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時(shí)幫助解決。

三. 要有"耐心"人有所長，尺有所短，每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn)，都有自己的長，短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn) 進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員，作工作示范，分享 交流 工作方法經(jīng)驗(yàn)心得，培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會(huì)成功的。

四. 要有信心，對分隊(duì)成員信任，做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對轄區(qū)進(jìn)行清理，整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊，工作量大，平均一條路只有一個(gè)人，而且分隊(duì)還是中隊(duì)的"攻堅(jiān)隊(duì)"這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊(duì)成員共同面對，處理完畢后，才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管，分隊(duì)成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信，若有困難及時(shí)反應(yīng)，分隊(duì)及時(shí)支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。

五： 有一種進(jìn)取心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在，自己的狀態(tài)會(huì)影響大家，團(tuán)隊(duì)，因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)自身工作價(jià)值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感，自豪感，培養(yǎng)分隊(duì)成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進(jìn)一步提高不下滑，人會(huì)懈怠放松，利用就餐時(shí)間開小會(huì)開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運(yùn)的，中隊(duì)信任我，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng)，先工作再待遇，他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著"平等心 愛心 耐心 信心 進(jìn)取心"的五"心"級分隊(duì)。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊(duì)要求，分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家，還有一個(gè)建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進(jìn)行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動(dòng)，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識(shí)極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè)，市場興建時(shí)間早，當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設(shè)提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進(jìn)店經(jīng)營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動(dòng)。在清理中，各門店入店過程耗時(shí)長，一個(gè)門店短則20分鐘，長的需要個(gè)把小時(shí)，門店數(shù)量又多，大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運(yùn)輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會(huì)，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計(jì)劃：(正?？毓艿耐瑫r(shí))

1、 宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識(shí)，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權(quán)責(zé)。

2、 督促商戶自行整改，疏、堵結(jié)合。

給時(shí)間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所，集中施工。

3、 下達(dá)法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書，走程序，依法予以處理。

時(shí)間過得飛快，在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我學(xué)到了很多，雖然是大學(xué)畢業(yè)，但是還是覺得自己什么都不會(huì)，不論是專業(yè)知識(shí)應(yīng)用，還是實(shí)際工作中對儀器的操作，我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因?yàn)樽约旱脑?，有很多事做不好，但我也在努力的學(xué)習(xí)，努力改正，希望能把工作做的更好。這一個(gè)月我最大的感受就是，在工作中要有責(zé)任感，自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果，也許由于自己的不小心，就可能給別人或給車間帶來巨大的損失，只有自己有高度的責(zé)任感，才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。

在工作中，師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象，讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下，我很快的融入了工作當(dāng)中，更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)。有時(shí)候也會(huì)受到批評，雖然被批評是很難受，但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了，在行動(dòng)上也穩(wěn)重了，讓我學(xué)到了很多，也成長了很多，也許，這就是經(jīng)歷，就是擁有。 在生活中，讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待新人，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候，讓我心存感激。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨(dú)在我們工作之余免費(fèi)開設(shè)了單身小課堂，對我們進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐問題互動(dòng)討論，短短的一個(gè)月時(shí)間里，我收獲良多：我不僅收獲了知識(shí)、收獲了技能、也收獲了快樂!

總結(jié)一個(gè)月來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量;

三.對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因，對工作沒有預(yù)見性;以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作。

不積跬步，無以成千里;不積小流，無以成江海。在過去的一月中，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。現(xiàn)在吃的苦，所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù)，未來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來!所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對，努力做到最好。

小河，男，1980年參加工作，一直工作在教育的第一線，任班主任，執(zhí)教小學(xué)語文學(xué)科。十多年來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎，誠實(shí)正直;精研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);改革求實(shí)，一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒，勤業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新的精神，在班主任這個(gè)平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻(xiàn)給了我所摯愛的教育事業(yè)，都獻(xiàn)給了我所熱愛的學(xué)生。作為學(xué)校的一名班主任，我是學(xué)生的貼心人，關(guān)愛每個(gè)學(xué)生;作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干、科研骨干，被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生，贏得家長的愛戴。

從我參加工作以來，我一直擔(dān)任小學(xué)語文課的教學(xué)工作，它雖然是一門小學(xué)科，但我從來都是認(rèn)真對待教學(xué)，每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備，認(rèn)真研究教材，分析學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以前教學(xué)條件有限，我就自制教具，自己繪圖，自己制作投影片，充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。現(xiàn)在我校配備了多媒體教室，又給我們語文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件，每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源，盡可能制作

課件

，讓學(xué)生更快、更多地了解文學(xué)信息，更直觀地看圖片、動(dòng)畫，在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識(shí)、增長技能、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀、資源觀。

教師這個(gè)職業(yè)意味著犧牲和奉獻(xiàn)，教師是無私的，所以他是天底下最崇高的職業(yè)。為了愛的事業(yè)，愛的傳遞，我作為一名農(nóng)村小學(xué)教師，為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)的要求，注重了自身素質(zhì)的提高，我除了參加學(xué)校統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還精心鉆研各種教育書籍，及時(shí)了解教育的新動(dòng)態(tài)，教學(xué)新思想。在教育教學(xué)實(shí)踐中，我大膽進(jìn)行新教材新教法的實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實(shí)踐能力。學(xué)生在愉快的氛圍中自然求得新知，經(jīng)過長期的探索，我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格。作為教師，這個(gè)職業(yè)還賦予了我學(xué)無止境的思想和機(jī)會(huì)。在教學(xué)中我總感覺到自己知識(shí)不夠用，迫使我不斷進(jìn)行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。

注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生眾目睽睽的焦點(diǎn)，其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳，又要重視身教。身教重于言教，教師的主陣地在課堂，課堂是實(shí)施教學(xué)目標(biāo)的主渠道，教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段，教師準(zhǔn)確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài)，對學(xué)生有潛移默化的身教作用。遵循教學(xué)規(guī)律，依據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)、采用科學(xué)先進(jìn)的電教手段和教學(xué)方法，又可使學(xué)生耳濡目染產(chǎn)生興趣，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。為此，我苦練教學(xué)基本功，勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論，取其精華，為我所用。實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。在課堂教學(xué)時(shí)，我利用學(xué)校豐富的電教資源，適時(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收到了事半功倍的效果。

俗話說得好，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么沒有當(dāng)過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作，學(xué)校任命我為五年級班班主任，我既興奮又害怕，在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作，順利地做好學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我真心的感謝那些曾經(jīng)幫助過我的所有老師和同事們，是你們使我的工作越做越好。為了更快地熟悉和了解每一個(gè)學(xué)生，真正走進(jìn)他們的心靈，作他們的知心朋友。我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)

日記

本，每周收一次，讓學(xué)生把自己的喜悅，痛苦，矛盾，煩惱，困惑都寫在這里。在這里，我和學(xué)生分享喜悅，為他們分擔(dān)憂愁，出謀劃策解決一些矛盾和困惑，傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，給每個(gè)學(xué)生提出合理化建議，更多的是鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的進(jìn)步。在日記本里，我和學(xué)生很快的熟悉了，他們把我當(dāng)成了無話不談的知心朋友，我也把他們當(dāng)成了自己的孩子，時(shí)時(shí)刻刻的為他們的一切操心牽掛。

愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線，讓學(xué)生從教師的關(guān)心與尊重中體會(huì)溫暖與期望，從教師的愛護(hù)和信任中體會(huì)激勵(lì)和鼓舞，始終為學(xué)生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學(xué)氛圍。我知道“好學(xué)生人見人愛，但差學(xué)生更需要愛?！蔽覍δ切W(xué)習(xí)有困難的學(xué)生堅(jiān)持“多激勵(lì)，少指責(zé);多幫助，少埋怨;寬容學(xué)生的錯(cuò)誤，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤”。尤其面對那些特殊的學(xué)生，我班一名女生個(gè)性鮮明，敢說敢做，但有時(shí)容易走極端，表現(xiàn)任性，一次班會(huì)上，她當(dāng)著全班學(xué)生的面頂撞我，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決，先上課不要影響大家學(xué)習(xí)?！苯Y(jié)果她課后給了我一封信：“老師，感謝你給了我默默的寬容，無言的關(guān)愛，如果你當(dāng)時(shí)毫不留情，當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓，我一定會(huì)無地自容，但我也不會(huì)怪罪于你，因?yàn)槲业拇_錯(cuò)了?？墒悄愕暮宦?，更令我信服。同學(xué)們也批評我，我應(yīng)該做自我批評??”我的寬容不僅保護(hù)了她率真的個(gè)性，又使她學(xué)會(huì)了自我教育。

我所做的都是微不足道的事，但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情，于細(xì)微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標(biāo)至高無上，個(gè)人的奮斗永無止境。不管我付出多少，我都義無反顧。我將用我最真誠的心，去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)，傾注到每一個(gè)學(xué)生身上;我將用一生去追求，去挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造!

工作經(jīng)驗(yàn)分享發(fā)言稿篇十三

態(tài)度決定一切 ，責(zé)任勝于能力。責(zé)任是滋養(yǎng)萬物之泉，是每個(gè)人生存、工作的源動(dòng)力。人一旦有了責(zé)任感，就會(huì)滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量，就會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為，做好自己該做的事，而不去做那些不該做的事。正如一位成功學(xué)家所說：責(zé)任心有多大，人生舞臺(tái)就有多大。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，當(dāng)前社會(huì)觀念、社會(huì)文化進(jìn)入了一個(gè)多元化時(shí)代，傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值體系受到嚴(yán)重沖擊，學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗(yàn)。我們教育隊(duì)伍中的個(gè)別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。

針對以上狀況，20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上，在全系師生中深入開展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動(dòng)，在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理、教師專業(yè)水平提高管理、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動(dòng)中，逐步形成“視工作為事業(yè)，變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事，我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé)，我驕傲;快樂生活、快樂工作、快樂奉獻(xiàn)、享樂人生?！钡墓ぷ骷で楹蜕钇肺?。

一、常規(guī)教學(xué)工作：責(zé)任為本，制度先行

1、讓責(zé)任喚醒工作激情

我系組織開展責(zé)任大討論，立足自身，聯(lián)系實(shí)際，明確每一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任。以活動(dòng)為載體，在活動(dòng)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中踐行，在踐行中升華。先后開展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動(dòng)員誓師大會(huì)、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動(dòng)等系列活動(dòng)。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化，以良好的文化氛圍感染人、影響人，在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗(yàn)。去掉了教師的職業(yè)懈怠。

2、讓工作綻放責(zé)任之花

思想支配行動(dòng)，行動(dòng)重在落實(shí)。我系定期開展了教師“三個(gè)三”評比活動(dòng)：一是比“三心”——比愛心、責(zé)任心、進(jìn)取心;二是比“三愛”——比愛事業(yè)、愛崗位、愛學(xué)生;三是比“三高”——比師德高、素質(zhì)高、教學(xué)水平高。

3、讓制度規(guī)范教學(xué)行為

我們依據(jù)《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系、部教學(xué)管理考評辦法》(以下簡稱“考評辦法”)的考核要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。特別是對“考評指標(biāo)”中：5個(gè)一級指標(biāo)、12個(gè)二級指標(biāo)和29條評分依據(jù)，進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，研究。做到對“考評辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵，制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)承諾書》，在承諾書中要求，凡對所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，必須無條件完成本門課程教學(xué)文件：教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)期授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程表、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過程中我們又制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查記錄表》。

在《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來。同時(shí)對勞動(dòng)紀(jì)律中“遲到、早退”作出了明確的界定：以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到，以鈴聲未響，就發(fā)出下課命令并離開上課教室為早退。檢查有無教材、教案、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同，版本是否相同)、檢查授課使用語言;講課音量，檢查著裝要求，嚴(yán)禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺(tái)。嚴(yán)禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺(tái)。對板書、睡覺學(xué)生、遲到、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對使用多媒體也進(jìn)行了要求，對教案熟練程度也進(jìn)行了規(guī)定。

為了完成教研任務(wù)，制定了教研室工作手冊和教研室工作職責(zé)、教研室主任工作職責(zé)等制度。加強(qiáng)對教學(xué)教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督。

(1)堅(jiān)持不懈抓備課

實(shí)施了平常聽課檢查評價(jià)制。針對備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象，系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評課小組，在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下，對每位教師進(jìn)行聽評課。聽課后，首先要檢查教案是否有，是否真，是否與講課一致;然后，對講課進(jìn)行評點(diǎn)，對教師的備課、講課進(jìn)行評價(jià)，給出等級。

我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達(dá)準(zhǔn)確、數(shù)量準(zhǔn)確。首先必須有知識(shí)目標(biāo)，沒有知識(shí)目標(biāo)的課堂是假課堂，其次必須有能力目標(biāo)，只有有了能力目標(biāo)，學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)目標(biāo)，如果無法檢測，可省去。

當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問題化、項(xiàng)目化，任務(wù)化、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評選中，我們加強(qiáng)了對項(xiàng)目任務(wù)型的要求，提高了訓(xùn)練技能的分值。

(2)鍥而不舍抓上課。

教學(xué)活動(dòng)實(shí)施“五主”原則：教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、項(xiàng)目為主軸、任務(wù)為主攻，訓(xùn)練為主線。

繼續(xù)推進(jìn)“四疑六步”教學(xué)模式，實(shí)施平常聽課評價(jià)制。我們觀課的重點(diǎn)是：課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系：不學(xué)不教：學(xué)必須在前，教必須在后;以學(xué)定教：根據(jù)學(xué)生的學(xué)來確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué)：教的方法不是講，而是導(dǎo);以學(xué)論教：教得好與不好不是看老師講解如何，而是通過學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來評價(jià)。我們再三強(qiáng)調(diào)： “對待課堂分?jǐn)?shù)這個(gè)問題上，我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量，不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”。

分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下，專人檢查老師的上課狀態(tài)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以表格的形式詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋給有關(guān)教師。

(3)抓學(xué)生技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖

堅(jiān)持每個(gè)專業(yè)至少1門課程組織技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖。到12月份，我系共組織了五次大賽，并及時(shí)進(jìn)行了公布，結(jié)果與教師的考核高度掛鉤，對組織大賽活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。以大賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高，教師教學(xué)水平的提高，根據(jù)大賽過程分析學(xué)情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

二、 教師專業(yè)水平提高管理：實(shí)施“四年”活動(dòng)，提高踐責(zé)之能

俗話說：“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事，必先利其器?！敝?zé)、明責(zé)是為了更好地落實(shí)，而能力的高低決定責(zé)任的成效。教師的責(zé)任是更好地教書育人。提高教師素質(zhì)，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，增強(qiáng)教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵。為此，20xx年—20xx年我們在全系分別開展了“骨干教師發(fā)展年”、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動(dòng)， 響亮提出了以培育省級高職示范學(xué)校為契機(jī)的這四年期，在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率，責(zé)任就是質(zhì)量”的口號(hào)。

通過加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)、反思交流、引領(lǐng)研討、展示、激勵(lì)等多種措施，為建設(shè)一支有責(zé)任、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和充滿激情活力的教師隊(duì)伍，提供了強(qiáng)有力的師資保障，有效的提高了經(jīng)濟(jì)管理系可持續(xù)發(fā)展力。

1、重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)：學(xué)理論提修養(yǎng) 學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能

組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》，組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)工作任務(wù)承諾書》，配合閱讀教室、圖書室、閱覽室、圖書就在師生身邊，讓師生隨手就可閱讀。定期組織讀書專題報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、讀書筆記展示會(huì)，引導(dǎo)教師交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以促進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)、持續(xù)和深入的開展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報(bào)刊，讓教師閱讀優(yōu)秀課例、名師的教學(xué)實(shí)錄，從中得到有益的啟示。在教師之間開展各類教學(xué)技能競賽評比活動(dòng)，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，共同提高。

加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》，把我系促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì)、高技能、高教學(xué)水平)工程引向了深入，為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)勁的“引擎”。

2、勤反思促轉(zhuǎn)變：讓反思成為習(xí)慣

開展了以“反思、提高課堂教學(xué)水平”為目的，打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽、公開課、示范課系列評選活動(dòng)，反思、探究、改進(jìn)課程改革背景下的課堂教學(xué)實(shí)效性問題。

3、多交流助發(fā)展：“他山之石，可以攻玉”

開展教學(xué)教研活動(dòng)：搜集課堂中的共性問題，發(fā)動(dòng)全體教師參與，集全體教師的教學(xué)智慧，納百家之言，成爭鳴之勢，注重實(shí)踐性，中心指向?yàn)椋赫n堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法，且有一定的理論支撐，有理有據(jù)。

4、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過程中開展“四個(gè)一”活動(dòng)

要求每學(xué)期每一位教師撰寫一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文。每周設(shè)計(jì)一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件。每周上好一節(jié)教、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。

5、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備課實(shí)效性。

同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)接軌，鼓勵(lì)、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課、交流，注冊百度文庫;推廣多媒體教學(xué)，對優(yōu)秀課進(jìn)行錄課、評課、剖析得失，存檔研究、學(xué)習(xí)。

6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)對優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核，切實(shí)發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級教學(xué)名師，遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”、專業(yè)帶頭人、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動(dòng)，為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長環(huán)境。

三、教育科研工作：責(zé)任就是效率，讓工作進(jìn)入研究狀態(tài)

蘇霍姆林斯基指出：如果你想讓教師的勞動(dòng)能多獲得樂趣，天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來。

1、為保障教師的研究，我們規(guī)定了的教師“三個(gè)特權(quán)”

發(fā)現(xiàn)有好的教育書籍有權(quán)購買;發(fā)現(xiàn)有對自己研究的課題有幫助、有價(jià)值的學(xué)?；蛎麕?，有權(quán)申報(bào)外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組，開展課題研究，系上給與物質(zhì)、場所及一定的經(jīng)費(fèi)保障。在此鼓勵(lì)下，教師的教研積極性空前高漲。

2、全面推進(jìn)校本教研活動(dòng)

組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)教研室所編寫的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓，以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點(diǎn)，通過“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——及時(shí)改進(jìn)——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運(yùn)用教學(xué)模式的能力。

3、開展“責(zé)任在課堂”活動(dòng)

以課堂教學(xué)為主陣地，拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色。聚焦課堂，轉(zhuǎn)變思想，改革方式，完善手段，建設(shè)高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個(gè)年級的賽課活動(dòng)，圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開比武、實(shí)施評價(jià)、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì)。

開展各學(xué)科、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課、示范課，其它教師上過關(guān)課。

實(shí)施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”，對外業(yè)務(wù)交流，聆聽專家課堂，促進(jìn)專業(yè)成長。聘請專家到校進(jìn)行“臨床會(huì)診，現(xiàn)場診斷”，找出問題及原因，幫助教師解答疑難。繼續(xù)邀請教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn)，通過看課、評課、座談互動(dòng)等形式，對課改實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行具體的分析指導(dǎo)，幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力，總結(jié)完善積極推動(dòng)課堂教學(xué)新模式。

四、責(zé)任推動(dòng)發(fā)展

1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過場這就是責(zé)任

系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門課程教師的教育教學(xué)情況檢查，教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門課程教師的教學(xué)活動(dòng)檢查、了解、掌握，有問題及時(shí)指出，共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時(shí)或不定時(shí)地對教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行檢查，所有的檢查，都有文字資料，各種資料作為教師績效考核的依據(jù)，有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。

2.教學(xué)質(zhì)量檢測分析有深度這就是責(zé)任

期末的成績檢測，嚴(yán)格逗硬，認(rèn)真把好監(jiān)考，閱卷，成績評定各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)。整個(gè)過程公正透明，教師對結(jié)果一目了然。

3.效能綜合考評有力度

學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定：各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù)。

回首反顧，凝視現(xiàn)實(shí)，責(zé)任教育的開展，極大地解放了教育生產(chǎn)力，廣大教師很快找到了學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力和方向，為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀，教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

五、未來展望

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。今后，經(jīng)濟(jì)管理系將堅(jiān)持“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、精管理、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路，全面落實(shí)“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念，以責(zé)任教育為引領(lǐng)，走內(nèi)涵發(fā)展的道路，營造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。 “責(zé)明于心、和潤于身，鍥而不舍、追求卓越?！薄傲⒌?、敬業(yè)、勤學(xué)、善作”是我們的校訓(xùn)，也是我們的激勵(lì)，更是我們經(jīng)濟(jì)管理系全體教職工永恒的追求!