當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
工作心得體會和感悟收獲篇一
經過這一段時間的財務工作,讓我切實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。在工作上我能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
我作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,我有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。我任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。因此,在平時的工作中,既以一名xx工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
今后的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務!
工作心得體會和感悟收獲篇二
第一段:引言(約200字)
作為一名員工,每天在職場中努力工作,經歷了種種考驗和挑戰(zhàn),不禁讓我對工作有了更深的感悟和體會。在這樣一個日益競爭激烈的社會環(huán)境下,我們不能僅僅滿足于工作上的表面成績,而是要思考如何在工作中獲得更多的成長和收獲。本文將分享我在工作中的幾個感悟和體會。
第二段:重視團隊合作(約200字)
在職場中,個人的能力是重要的,但團隊合作同樣不可或缺。通過與不同背景和經驗的人合作,我意識到團隊合作是實現目標的關鍵。每個人都有自己的優(yōu)勢和不足之處,因此,懂得互相學習和借鑒,取長補短,才能形成強大的團隊。在團隊中,我學會了傾聽、協(xié)調和互助,這使我在工作中能更好地與同事合作,取得更好的成果。
第三段:保持積極心態(tài)(約200字)
面對工作中的壓力和挑戰(zhàn),保持積極的心態(tài)非常重要。我發(fā)現,即便是面對困難的項目,只要擁有積極的態(tài)度,就能找到解決方案。相對于抱怨和抵觸,積極心態(tài)能帶來更多的機會和改變。我的工作經歷告訴我,如果能積極面對困難,主動尋找解決辦法,那么即使工作再艱難,也能創(chuàng)造更大的價值。
第四段:持續(xù)學習與成長(約300字)
作為員工,持續(xù)學習是取得進步和發(fā)展的關鍵。只有不斷學習,才能緊跟時代的步伐,保持競爭力。我以自己為例,通過參加培訓課程、讀書和參加行業(yè)會議,不斷提升自己的知識和技能。這不僅豐富了我的工作經驗,還讓我對行業(yè)有更深入的了解。通過學習,我明白了在工作中不斷學習的重要性,它能夠幫助我們更好地應對新的挑戰(zhàn)和機遇。
第五段:工作中的人際關系(約300字)
在工作中,良好的人際關系能夠為我們提供更多的機會和支持。與同事建立良好的關系,能夠增強合作和溝通效果。我曾遇到過困難,但因為與同事建立了良好的信任關系,得到了他們的幫助和支持,最終克服了困難。此外,在與領導和客戶之間建立良好的關系也非常重要。尊重他人、理解他人的需求,并主動與他人交流,都可以促進良好的人際關系的建立。這樣一來,我們就能更好地合作,與他人協(xié)作,解決問題,取得更好的成果。
結尾(約100字)
通過這些感悟和體會,我明白了成功工作的關鍵是團隊合作、保持積極心態(tài)、持續(xù)學習和良好人際關系。只有在這些方面不斷努力和涵養(yǎng),我們才能在職場中取得更好的發(fā)展。我相信,通過將這些體會融入工作中,我將能夠以更高的效率、更好的表現去面對職場的挑戰(zhàn)。
(總字數:約1200字)
工作心得體會和感悟收獲篇三
后廚工作一直以來是許多人所避之不及的嚴峻挑戰(zhàn),然而這份工作的確給我?guī)砹撕芏嗾滟F的體驗和經驗。在這里,我想分享我的工作心得體會感悟,希望能夠幫助到大家。
第一段:扎實的基礎是成功的關鍵
要成為一個優(yōu)秀的后廚工作者,必須具備扎實的基礎技能。在工作中,熟悉食材的使用方法和不同菜系的烹飪制作方式非常重要。同時,需要熟悉不同菜品的口味和風格,這些都需要通過日復一日的努力和練習來提升。只有在基礎功夫扎實的情況下,才能應對各種復雜的情況,并最終達到成功的高度。
第二段:合作與溝通至關重要
在后廚,廚師之間必須緊密合作,充分溝通,并在時間緊迫和高壓的情況下保持冷靜。在這個環(huán)境下,每個人都扮演著不同的角色,需要充分發(fā)揮團隊作用。尤其是在繁忙時段,準確的溝通和合作就顯得尤為重要。只有通過密切合作和緊密溝通,才能保證每個菜品呈現出令顧客滿意的高水平。
第三段:細致入微是良好表現
在后廚工作,細致入微的精神至關重要。在制作菜品的每個過程中,都需要十分細心地把控餐品質量和口味。每一次嘗試,每一次失誤,每一次修正都是對自我的不斷突破,也是對追求卓越的不懈追求。時刻保持對細節(jié)的關注和細致入微的態(tài)度,才能讓每一道菜品的味道更美好,同時也體現了一種對職業(yè)的認真和敬業(yè)精神。
第四段:意外情況下的正確應對
在后廚工作中,每日都會遇到各種未知情況。即便是經驗豐富的廚師,偶爾也會遭遇挑戰(zhàn)。突發(fā)狀況往往會讓廚師心煩意亂,但到底應該怎么做才是解決問題的關鍵。這時,我們應該保持鎮(zhèn)定,分析情況,及時制定合適的解決方案。冷靜地應對每一個意外狀況,并努力在最短時間內找到最好的解決方案。這不僅展現了你的應變能力和判斷能力,也是對自己的一種鍛煉。
第五段:齊心協(xié)力共創(chuàng)勝利
后廚工作中,完成好每道菜品并不僅僅取決于個人的能力,更需要整個團隊的齊心協(xié)力。無論是在菜品的烹飪過程中還是在菜品呈現前的調配與擺盤,廚師們都需要在安排,節(jié)奏和速度上互相配合。只有通過大家的合作,能夠保證菜品的質量,也能夠體現出整個廚師團隊的風范。
總而言之,在后廚工作中,扎實的基礎,緊密的協(xié)作,精細的操作,正確的應對和團隊的協(xié)力都是成功的關鍵。只有通過不斷地實踐,總結并反思,在這個不斷挑戰(zhàn)和進步的職業(yè)中才能不斷成長并獲得成功。
工作心得體會和感悟收獲篇四
日前,習近平總書記為核心的黨中央在北京調研指導新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時強調,全國都要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的阻擊作用,把防控力量向社區(qū)下沉,加強社區(qū)各項防控措施的落實,使所有社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘。
大“疫”當前,社區(qū)在疫情防控工作中的防控成效好不好、阻擊作用大不大,很大程度上由基層治理能力決定。當前,疫情突發(fā)對尚在起步階段的基層治理造成了較大沖擊,但同樣,它也是一次難得的“大考”。針對疫情中暴露的短板和薄弱環(huán)節(jié),今后基層治理工作要如何強弱項、補短板?這是必須答好的“考題”。
增強基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用?;疖嚺艿每?,全靠車頭帶,基層黨組織就是基層的“火車頭”。疫魔來勢洶洶、魔焰滔天,若基層治理能力強,本身已有完善的應急處理機制,則能第一時間落實“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”,控制住源頭,切斷傳播途徑,反之,則會增加病毒擴散風險。要提高“火車頭”的性能,提升基層黨組織的政治引領能力是關鍵。要健全黨的全面領導,把黨建“末梢”向小區(qū)、院落、樓棟、黨員延伸,推動黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯系群眾優(yōu)勢轉化為治理優(yōu)勢和治理效能。其次要選優(yōu)配強基層黨組織“領頭雁”,“制度的生命在于執(zhí)行,執(zhí)行制度最終靠人”,基層能否不折不扣落實黨中央的決策部署,關鍵就在于這些“領頭雁”執(zhí)行得怎么樣,只有選好人、選對人,才能推動全面落實。
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。行不率則眾不從,身不先則眾不信。歷史已反復證明,在共產黨員“跟我上”的沖鋒號下,我們總能凝聚起磅礴力量,敢于干事并干成一些事。從1998年抗洪搶險到20__年抗擊非典,從汶川抗震救災到這次抗擊新冠肺炎,我們總能聽到“我是黨員,我先上”這樣的“請戰(zhàn)書”,共產黨員誓死沖在隊伍的最前列,不畏艱險、不論生死。共產黨員在危急時刻能挺身而出,源于初心和使命,源于堅定的理想信念,因此,要著力加強黨員教育,搭建“家門口”黨員教育平臺,推動常學常新、入心入行。同時,還應打通黨員參與社區(qū)議事渠道,在黨員參與議事的過程中錘煉為社區(qū)出力的使命擔當意識。
發(fā)揮人民群眾的主體作用。人民是歷史的創(chuàng)造者,是決定黨和國家前途命運的根本力量。要遏制住疫情擴散蔓延勢頭,打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭,需要緊緊依靠人民群眾,發(fā)揮出人民群眾的主體作用。十九屆四中全會指出,要完善群眾參與基層社會治理的制度化渠道,這為發(fā)揮人民群眾主體作用指明了方向。要把此次疫情防控中建立的“社區(qū)+物業(yè)+自治委員會”“干部+黨員+群眾”“網格員+志愿者+群眾”等聯動機制健全為長效機制,拓寬共建“基層治理共同體”方式方法,引導更多人參與基層治理。
疫情防控阻擊戰(zhàn)是提升基層治理能力道路上的一場硬仗,要因小見大、即知即改,用更精準有效的舉措,把防控工作做實做細,才能補齊短板,讓基層治理效能顯現。
工作心得體會和感悟收獲篇五
20xx年9月11日我來到xx村工作,不覺間已經半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗十分匱乏,因此,在工作中有許多需要學習的東西。在半年的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員,年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西,主要有以下三個方面的體會和收獲。
一是迅速轉變角色,適應農村工作。關于農村工作,說實話來之前我并不是很了解,但不了解并不代表我對農村,對農民沒有感情。我是很熱愛農村這片熱土的,因為村里人多了幾分純樸,多了幾分真誠,多了幾分厚道,我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來天星村工作之后,才發(fā)現做農村工作要懂得的東西太多太多,也明白農村工作遠不如自己想的那么簡單。農村工作包含極大的復雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關系盤根錯節(jié),息息相關,處理問題必須知村情,解民意、體民意。對于我一剛大學畢業(yè)的學生來講,問難的確很大,但就在一步步的摸索學習中,我同時感受到了做祖國最基層的工作一農村工作原來也是如此的神圣和偉大,它直接關系到我們國家的穩(wěn)定與和諧,關系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個農村猶如一個個微小的細胞,構建起我們祖國這樣一個強大而優(yōu)秀的母體。作為一名村干部,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生。我們擁有一定的文化知識和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個展示才華,釋放激情的機會,面對急需發(fā)展的農村,面對一張張真誠而純如的面孔,我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的村民,為了這些急需發(fā)展的村莊,即便用盡全部青春也無怨無悔。
二是不斷學習各方面的知識,提高自身素質,以便做好本職工作,服務農村。來到農村工作,才明白自己所學的知識還有一定的局限性,不夠廣博,尤其是某些方面如關于農村的法律法規(guī),黨風廉政建設等。知識還十分匱乏,因此我意識到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學習各種農村工作知識,方能勝任今后的工作。好在村里有各種報紙雜志。這樣就方面了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。我們村有六十多名黨員,在工作之余,我常聽他們給我講村里的情況,聊百姓的生活情況,讓我對村里的大概情況有了更深的了解,這對我開展工作也有很大的促進和幫助。
三是在工作中實現了自身的價值。來到村里半年,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數的點滴小事匯集而成的,而人生的價值也體現在點滴小事之中。來村之后,我獨立負責遠程教育管理和對相關資料的總結學習。在日常的工作中,我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各種資料資料,檔案。這里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調解書。村兩委工作總結等等。這半年,我們村的重點工作有:人飲工程的建設,計劃生育。從我進村開始,我就積極配合村兩委開展這幾項工作。在伴隨書記辦理這些事情時,讓我開闊了視野,增加了見識,不但歷練了我的工作能力,也讓我積累了許多寶貴的工總經驗和人生財富。在此我特別感激書記對我工作的指導和支持,兩委成員對我很照顧,我覺得很榮幸有這樣好的領導和同事,雖然遠離家鄉(xiāng),遠離父母,我絲毫沒有一點孤獨無助的感覺,是他們讓我感覺到家的溫暖。
在以后的工作中,我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作,積極配合兩委為我村的經濟發(fā)展,為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看農村的真實面貌,希望可以為百姓排憂解難,辦一些實事,能夠改善農村的生活居住條件。
工作心得體會和感悟收獲篇六
在思頤兩個月了,我學到了以前很多沒有學到的東西,更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段,因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變,更是社會角色的轉變,我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中,我已經慢慢的適應這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當做我成長的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。 在這段時間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達沃,因為之前也有過操作,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點復雜,但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站,而且拼箱在報關的時候要提前幾天,如果有一家無法放行,會導致其他的貨物也無法順利的上船。
在與客戶,報關行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運快遞,我們找的是一家ocs的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學三年里我學習的主要是民航,可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時,我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京,可是客戶要求的是門到門的服務,在陸運中用了三天的時間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。對我而言,無論是在哪里,在哪家公司,我都會以飽滿的熱情,認真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的:
1,在操作的過程中,我發(fā)現自己對很多的物流術語不是很了解,即使是原來學習過,但是到了實際操作的過程中,還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準備了,才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠,我發(fā)現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網站,這是我接下來要時刻去關注的。
3,加強與銷售,還有與財務的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現自己與他們的溝通不夠,很多問題由于他們講的時候很快,自己聽不清楚,就導致了由于內部的溝通不佳而出現了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思而自作主張的去操作。
4,我兩個月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對于這些航線一些特殊費用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候,經常的漏掉一個,這樣又要去改正,會很麻煩,而且浪費時間。我想,這就要求我在做賬的時候細心,耐心,用心,專心,同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財務去核對。
5,雖然我的經驗不足,處理問題的也不會像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險品,或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經驗,這些會讓我更快的融入其中,也會使我受益匪淺。
在工作過程中,我深深地感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間不斷地充實自己,廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語,不能因為離開了學校就不去學習,如果這樣的忽視下去,曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習,他們不僅是同事更是我的良師益友,學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的`不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心,有了一份責任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了,不要氣餒,就當做是你人生路上的一次考驗,總結失敗的經驗教訓,爭取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人,也是一個不滿足于現狀的人,我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!最后,祝您天天開心,青春永駐!
來到xx社區(qū)工作到現在,已經有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學習,使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現。
三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心:居民的訴求就是我們工作的內容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結,最大限度的維護社區(qū)安樂團結。
用情:為居民辦事,重內容輕形式,真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
正確的引導他們的思想,關心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。
其次,作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名大學生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
我叫 ,是 財務科長,從事財務工作xx年,下面談一下在工作中的一點心得:
2、注重工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思考,找到最快、最佳解決問題的途徑;要善于運用統(tǒng)籌方法,提高效率;要分清主次,條例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務中找到規(guī)律、把復雜事情簡單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式,有效解決工作中的問題;要快速反應,及時解決領導交辦的每項工作,并及時匯報工作進展情況。
3、注重信息安全,保守商業(yè)秘密。計算機登錄、財務軟件等要設置密碼;重要文件要備份,防止數據丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數據刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔,要注重電子檔案的管理。
4、注重學習,學習是工作的動力和源泉。學習的方式有很多種,向書本學,向他人學,向實踐學。學習同時也是提高工作效率的重要手段,學習的同時更要注重思考,“學而不思則罔,思而不學則當?!?/p>
5、注重工作總結,總結有利于工作提升。每月末書面形式做一份工作總結,主要包括本月所做的日常工作、各項工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會、工作中在原來的基礎上有何改進和創(chuàng)新、對基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時,我們能做到“一月一時,工作能力就會不斷提升。
6、重視自己的工作,培養(yǎng)主人翁責任感。一個單位的發(fā)展需要每一個人的努力,每個人的工作都同等重要。只有真切的認識、感受到這一點,才能在工作中更加主動、積極,才能更有主人翁責任感。
7、自信從容,有效解決職責范圍內的事情。對職責范圍內的事情,要多思考解決問題的辦法,遇到困難不要急躁;要自信,自信才能從容面對遇到的困難,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解決問題的辦法。
8、注重工作創(chuàng)新,做好服務保障工作 。財務部門作為一個重要的后勤部門除了要提高管理水平,優(yōu)化資金使用,還應該以服務為宗旨,全心全意為機關、基層單位做好服務保障工作。作為財務工作者,要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應與各單位、處室多交流,讓大家明白財務工作實質、工作流程,這樣才能配合好財務工作。要進一步增強事業(yè)心和責任感,不斷改進工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經費保障工作。
9、注重管理創(chuàng)新,建立高效財務管理機制 。樹立成本意識和責任意識,提高經費運用決策的科學性。財務管理是整個行政單位管理重要組成部分,需要同經費管理、基建管理、資產管理等和諧的融合在一起,才能凸現管理整體水平。強調各部門在行政管理中的權利與責任的同時,確定清晰的多邊業(yè)務關系。以制度界定責任,樹立“讓別人了解你的工作,我要了解別人的工作”的全局意識,形成和諧的財務管理內部環(huán)境。強化預算管理功能,轉變預算觀念,把預算管理與業(yè)務管理的有機結合,提高預算執(zhí)行的剛性;充分把握財經政策,豐富財務管理的內容,確立經費保障跟蹤評價機制;建立資金集中管理與監(jiān)控機制,進行資金集約化管理。要確立一種適應科學發(fā)展的財務管理體系,為領導在全局管理上提供財務決策信息。
10、立足長遠,明確方向,方能成就更好的未來。有些事情,我們不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,這樣對事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,時時有矛盾”,眼前利益與長遠利益有矛盾,事業(yè)與家庭有矛盾,可能同事之間也會有矛盾,重要的是我們如何看待這些矛盾,如何解決這些矛盾,對此,我的看法是“風物長宜放眼量”。
“嚴謹、高效的工作,快樂幸福的生活”是我的理念,以上這幾點是我在工作中的一些心得體會,也是我努力想做到的,希望與大家共勉,期待我們每個人的進步!
工作心得體會和感悟收獲篇七
在團隊工作中,我積累了許多寶貴的經驗和感悟。團隊合作是一種集體智慧的結晶,能夠完成工作的高效與順利。然而,在團隊協(xié)作中也會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。通過不斷的實踐和總結,我逐漸明白了團隊工作的重要性,也從中體會到了許多寶貴的心得。
首先,有效的溝通是團隊合作的基石。在團隊合作中,正確和清晰的溝通對于團隊的整體運作至關重要。團隊成員之間應該保持良好的溝通渠道,及時共享信息,協(xié)商解決問題。團隊成員之間的溝通能力決定了團隊成敗的歸宿。通過有效的溝通,團隊成員可以互相理解,減少誤解,提高工作效率。每個人都應該學會傾聽他人的意見,并在合適的時機做出明智的決策。在我的團隊工作中,我明白到要時刻保持開放的心態(tài),虛心接受他人意見,并且以積極的態(tài)度去溝通,這樣才能使團隊工作順利進行。
其次,團隊合作需要有良好的協(xié)調能力。一個優(yōu)秀的團隊需要有一個合適的團隊領導者,他負責協(xié)調每個成員的工作,統(tǒng)一目標和方向。同時,每個團隊成員也應明確自己的角色和職責,相互協(xié)作。在我的團隊工作中,我意識到每個人的個性和特長都不相同,我們應該抓住每個人的優(yōu)勢,互相補充,形成良好的合作關系。在工作中,我經常主動幫助他人解決問題,也會向他人請教,這樣不僅能夠提高團隊整體的工作效率,也能夠促進個人的成長和進步。
此外,相互信任和支持是團隊合作不可或缺的因素。在團隊合作中,每個成員都需要相互信任和支持,互幫互助。團隊成員應尊重和接納他人的不同觀點和思維方式,不因為個人利益而影響整體目標的實現。團隊的成功離不開每個成員的努力和貢獻,當遇到問題時,我們應該相信其他成員能夠解決問題,給予他們支持和鼓勵。在我的團隊工作中,我明白到要始終保持誠信和坦誠的態(tài)度,與團隊成員建立良好的關系,互相幫助,共同進步。
最后,團隊合作是一個反復實踐和不斷學習的過程。在團隊合作中,我時刻保持學習的心態(tài),從他人身上學習,并不斷地改進自己的工作方式和方法。團隊合作需要團隊成員具備靈活的思維和創(chuàng)新的能力,能夠從不同的角度解決問題。通過與他人的交流和合作,我學會了更多的解決問題的方法和技巧。在我的團隊工作中,我積極提出自己的想法和建議,并在團隊中得到肯定和鼓勵,這讓我更加有信心和動力去邁向成功。
總之,團隊工作帶給我許多寶貴的經驗和感悟。通過團隊合作,我明白到有效的溝通和良好的協(xié)調能力是團隊合作的基石,相互信任和支持是其保證,而不斷學習和改進則是團隊合作的動力和前進的保證。團隊工作是一場豐富多彩而不斷挑戰(zhàn)的旅程,在這個過程中,我不斷發(fā)現自己的不足和提升的空間,并不斷成長。只有深入實踐和不斷探索,才能在團隊合作中取得更好的成果,帶來更大的價值。
工作心得體會和感悟收獲篇八
商場作為現代社會的一個重要組成部分,承載著消費者的購物需求和銷售企業(yè)的發(fā)展目標。作為商場工作人員,我在這個充滿競爭和機遇的環(huán)境中,親身體驗和感悟到了許多寶貴的經驗和教訓。
第二段:接觸顧客的重要性和技巧
商場工作的一大任務就是與顧客進行有效的溝通和交流,以滿足他們的購物需求,并創(chuàng)造良好的購物體驗。在與顧客接觸的過程中,我發(fā)現主動的微笑和友善的態(tài)度是打開溝通大門的關鍵。通過細致入微的服務,我能夠更好地理解顧客的需求,并給予他們專業(yè)的建議和幫助。除此之外,靈活運用各種銷售技巧,如推銷品牌、搭配產品等,也能有效地激發(fā)顧客的購買欲望。
第三段:團隊合作的重要性和提升團隊凝聚力的方法
一個高效的商場工作團隊是由多個個體組成的,每個人的貢獻都是團隊成功的重要環(huán)節(jié)。在與同事相處的過程中,我體會到良好的團隊合作能夠帶來很多積極的影響力,如信息和資源的共享、工作效率的提升、問題解決能力的增強等。為了提升團隊的凝聚力,我積極參與和組織各類團隊建設活動,如團隊聚餐、團隊拓展訓練等,通過這些活動,我們更好地增進了解和信任,有效地促進了團隊的合作和發(fā)展。
第四段:自我管理和自我提升的重要性
商場工作的快節(jié)奏和高壓力需要我們具備良好的自我管理能力。我通過規(guī)劃合理的工作計劃和時間安排,讓自己能夠更好地應對各類挑戰(zhàn)和壓力,提高工作效率。此外,通過不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,我能夠更好地適應商場競爭環(huán)境的變化,使自己在工作中始終保持競爭力。
第五段:商場工作對個人品質的磨礪和培養(yǎng)
商場工作不僅在技術層面上提高了我的銷售技巧和服務意識,還對我的個人品質提出了更高的要求。在與各類顧客和同事的交往中,我學會了更好地控制情緒,培養(yǎng)耐心和友善的態(tài)度。我也意識到了以誠信為基礎的職業(yè)道德對于商場工作的重要性,并主動踐行“誠信至上”的原則,樹立了良好的職業(yè)形象。
總結:商場工作是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領域,通過與顧客和同事的交流以及自我管理和自我提升,我深刻體會到了團隊合作、顧客溝通等技巧的重要性。同時,商場工作也對我個人品質的磨礪和培養(yǎng)起到了積極的影響。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為商場的發(fā)展做出更大的貢獻。
工作心得體會和感悟收獲篇九
前臺這個工作崗位是一家公司的門面,是外來人員進入公司第一眼看到的職員,也影響到是外來人員對公司的第一印象。所以前臺的這個工作崗位對公司還是很重要的。我在公司做前臺也有一段時間了,對于這份工作的開展,也有很多的感悟和心得體會。
前臺的工作其實還是很輕松的,也沒有什么技術含量,但是如果是憑借這樣就判定前臺的工作不重要的話,那我覺的就太武斷了,至少在我工作的這家公司,對于前臺的要求還是比較高的。前臺的工作崗位要求一般都是有硬性要求的,這個硬性要求不是學歷、經驗之類的要求,也是外貿和身高的要求。因為前臺工作就相當與工作的門面,對于門面的設置,是要好看漂亮的、形象氣質佳的,可以在外來人員進入公司的時候,能夠有好的心情,在這個世界上,誰不想看到美好的事物呢。這是我對做前臺這個工作崗位最大的要求了吧。
所以公司對于我們前臺人員的要求就是要有氣質有形象,工作的時候要坐有坐相,站有站相,而且禮儀也要做到很到位,這就是我們前臺工作人員的第二個要求了,就是要知道一些簡單的基本的社交禮儀。前臺的工作主要是接待外來人員,第一時間對接外來人員來公司的目的,根據其目的,找到專門對接的那個工作人員,協(xié)助處理好一些事情或者問題。所以禮儀方面的到位也是很重要的。
當然我覺得除了上面說的形象和禮儀之外,我還覺得前臺工作的時候,溝通也很重要,因為不管來公司的是誰,第一次對接的肯定就是前臺,為了能夠更快的處理好事情,這個時候就需要前臺的溝通能力了。
我做了前臺工作這些時間,我真的覺得收獲挺大的,最直觀的就是我提升了自身整個的形象氣質,也讓自己變得更加的禮貌和寬容了,每天都是笑瞇瞇的,不僅自己心情好,連帶著公司看到我們的人的心情也都很好,更好的調劑了公司的工作的輕松氛圍。我覺得挺好的,之后也會一直努力的做好自己的本職工作,做好公司前臺這個崗位的工作。不管什么樣的職位,都有它存在的意義,在任何崗位上,只要認真工作,都會有一定的收獲的。這是我工作的最大感觸。
工作心得體會和感悟收獲篇十
客服工作是一項需要持續(xù)不斷地與人交往,并解決客戶問題的工作,花費的時間和精力也相當的大。一些人可能會認為客服員工作簡單,只是應答電話或回復郵件,但實際上客服工作卻極為重要和艱辛。在我的幾年客服工作中,我積累了許多經驗和心得,今天就來與大家分享一下我的體會。
第二段:客服工作需要耐心和良好的溝通技巧
客服工作涉及到的問題非常多,而每個客戶都希望得到及時而準確的解答,這就需要客服人員具備耐心和優(yōu)秀的溝通技巧。在客服過程中,我意識到要細心地傾聽客戶的問題,并用簡單易懂的方式解釋答案。
此外,要做好時間管理。每一個客戶的問題都非常重要,但是有時需要對每一個問題進行慮后考慮,不能在一個問題上花費太多時間而影響到其他客戶的得到的答復。意識到這一點后,我也更能夠提高效率以滿足客戶的時間和需求。
第三段:客服工作需要靈活適應不同的情況
客服工作是一個十分靈活的工作,需要不斷適應不同的情況并做出反應。一些客戶可能會表現出怨氣或不滿,而客服員需要用積極的態(tài)度處理這些情況,同時,解決他們的問題。
客服工作也是一個需要團隊合作的工作,因為一些問題不僅需要我們自己處理,有時還要通過團隊努力才能解決。在處理問題前,我們需要了解團隊成員的專業(yè)背景和能力,以便為客戶提供盡可能準確的答案。
第四段:客服工作是有成就感的工作
雖然客觀來說,客服工作的壓力會比較大,但是完成到每一個客戶的問題的解答,會讓我覺得非常有成就感。通過與客戶的溝通和解決他們的問題,我也更加熟悉了公司的產品和服務。同時,能夠聽到客戶的反饋和見證他們用我們的產品或服務取得成功也會讓我感到非常驕傲。
第五段:結尾
在這篇文章中,我分享了我在客服工作中的體驗和感悟。客服工作是需要耐心和溝通技巧的工作,并且需要靈活適應不同的情況和具有團隊協(xié)作能力??头ぷ麟m然壓力大,但完成工作后,會讓人倍感成就感。更重要的是,這是一個可以不斷學習和成長的職業(yè),我相信我還有很多的提升空間。
工作心得體會和感悟收獲篇十一
在大學實習期間,我深刻體會到實習的重要性和自我認知的必要性。實習是一個了解自己真實能力和定位的機會,通過實踐,我發(fā)現自己在某些方面還有很多不足。首先,我發(fā)現自己在團隊合作方面需要加強,不夠果斷且缺乏自信。其次,我意識到自己在解決問題時需要更多的耐心和思考。最后,通過實習,我更加清晰地認識到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,這對我將來的職業(yè)生涯有著重要的指導意義。
第二段:勇于面對挑戰(zhàn)與解決問題的能力
在實習的過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。在面對這些問題時,我學會了勇敢地面對和解決。例如,我在項目中遇到了一個復雜的技術問題,起初我感到十分無助和困惑。然而,在老師和同事的幫助下,我開始逐漸掌握了解決問題的方法和技能。通過這一過程,我不僅提高了自己解決問題的能力,也增強了自信心。
第三段:學會與他人合作與溝通
實習不僅是一個個人的成長過程,也是一個團隊合作的過程。在工作中,我學會了與他人進行有效的溝通和合作。例如,在團隊開會中,我學會了傾聽他人的意見,尊重他人的觀點,并能夠以積極的方式與他人進行互動。我也學會了主動與團隊成員合作,共同解決問題。通過這些經歷,我發(fā)現團隊合作對于項目的順利進行至關重要,并且這個過程也成為了我個人成長中不可或缺的一部分。
第四段:自我反思與全面發(fā)展
通過實習的經歷,我學會了對自我進行反思和總結。在結束一個項目后,我常常會回想和總結自己在項目中的表現和成果。這種自我反思讓我對自己的工作有更加深入的認識,并且認識到自己在某些方面還需要不斷學習和改進。此外,我也會嘗試參與其他部門的工作,以拓寬自己的視野和技能。通過不斷學習和發(fā)展,我相信我能在職場中不斷進步,取得更好的成績。
第五段:對未來的展望與感悟
通過實習的經歷,我對自己的未來有了更加清晰的展望。我意識到,實習只是一個開始,我需要繼續(xù)努力和學習,以提高自己的能力和素質。我希望將來能夠在自己喜歡的行業(yè)中找到一份穩(wěn)定的工作,并不斷努力追求進步。同時,我也明白了成功的背后是付出和努力,我愿意為自己的夢想努力奮斗,成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。
綜上所述,實習工作是一個個人成長的重要階段,通過實習,我們能夠提高自己的能力、認識自己的不足、學會解決問題、與團隊合作,同時也能對未來有一個更加清晰的規(guī)劃和展望。通過這段經歷,我在實習中受益匪淺,將以此為基礎不斷努力,追求個人職業(yè)生涯的成功與成長。
工作心得體會和感悟收獲篇十二
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的感悟野外作業(yè)工作心得材料,希望對你有所幫助。
終于結束了我的野外作業(yè),從7月初到12月底差不多5個月的時間,恰逢一年當中最熱的季節(jié),每天起早貪黑,翻山越嶺,頂烈日冒酷暑,穿越無邊的“青紗帳”,有的時候甚至還要披荊斬棘自己開路,足跡基本踏遍了邢臺的山山水水、村村莊莊,真不知道我們是如何堅持下來的。
野外工作異常的艱辛,但是我們每個成員都是快樂的天使,陽光的傳遞者,我們的宗旨是“快樂的工作”。雖然今后誰都不想再重復這樣的工作,但是回首這5個月的時間,凝聚了每個戰(zhàn)友太多太多的辛酸、汗水,甚至淚水,在圓滿完成這項工作的同時,野外作業(yè)歷練了我們的意志和身體,收獲了很多很多……在此,謹向我的野外作業(yè)致敬!向一起并肩做戰(zhàn)的戰(zhàn)友--貝貝、向日葵、咪咪致敬,向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!
今年我們臨時抽調參與了一個國家勘測項目,時間緊、任務重、成員少,參與成員分成兩組,大多時候兩人一組,我和貝貝一組,向日葵和咪咪一組,偶爾也會臨時交叉搭組,由于沒有配備司機,每個成員既是司機又是工作人員。為了按時完成任務,每天睡覺前定鈴,早上5點鐘準時起床,更早的時候早上4:30起床,中間只有那么2-3次實在不想起床,最多懶散5-10分鐘就不得不起床了。清晨馬路上靜悄悄的,路燈還亮著,大多時候除了掃大街的環(huán)衛(wèi)工作人員就是我們起程的身影了。隊員見面的第一聲招呼是“早上好”,簡單的早餐后就開始我們一天的工作了。
剛開始看著項目地圖上密密麻麻的布點時,真有點嚇人,什么時候才能完成這項龐大的工作啊!工作中我們忘記了性別,只知道自己是一名戰(zhàn)士,方向盤在我們手下飛舞和轉動,距離一點點離布點靠近,看到能過車的鄉(xiāng)間小路就會讓我們驚喜萬分,左轉、右轉,倒車、調頭這樣的模式要經過n次。愛臭美的我們整個夏天與裙裝無緣,每天登山的穿著和裝備,再熱的天我們也是秋衣長褲,每天汗流夾背,滿頭滿臉的汗水,一甩一大把汗,工作中的我們個個像剛淋浴出來一樣,那個難受啊,不知道用什么詞來形容,應該是潮、熱、悶吧,尤其是我即使全身裝備悟得嚴嚴實實的,臉也會曬得通紅通紅的,像喝醉了酒一樣,胳膊、臉上還會起許多的小疙瘩,刺癢的難受,越挖越難受,回來抹牙膏才會下去,沒辦法,紫外線過敏。經過一夏天的野外工作,戰(zhàn)友們個個都曬得賊黑賊黑的,我也從公認的白人曬成黑妮子了,同事們見了我們最多的一句話就是“你們怎么那么狼狽呢”,“看你都成一個村姑了”,哈哈!
今年邢臺的夏天太熱了,為了防止中暑,工作中我們要保證喝足夠的水,中途還要喝霍香正氣水,即使這樣,我們的戰(zhàn)友也相繼中暑,我的搭檔貝貝第一個中暑,中暑非常嚴重,上吐下瀉,渾身發(fā)軟無力,頭暈腦漲,高燒40℃。我也在間隔不長的時間里第二個中暑了,高燒39℃。所以我們乞求老天爺--太陽不要那么毒辣好嗎?能下點雨好嗎?終于下雨了,我們樂了,穿著雨鞋,披著雨披,打著雨傘,風雨無阻。由于長期的辛苦工作積聚了很多的內火,在一天的冒雨作業(yè)后致使我們團隊中唯一的一名男將--向日葵高燒38.5℃,即使這樣,向日葵仍然帶病工作,晚上輸液白天堅持連續(xù)作戰(zhàn)。反正不管哪種天氣都是我們難以忍受的,戰(zhàn)友都說還是咪咪的身體是最棒的,就她沒有難受。咪咪說:“你們都不知道啊,我回家后就得躺在床上,腰那個難受啊”??蓱z的我們啊!
工作中我們還遇到了很多很多的意外和無助,有一次我和貝貝兩人在作業(yè)中胎在鄉(xiāng)間小道上突然爆胎了,聯系了幾個地方,活小沒有人愿意去,而我們女同志又沒有換備用胎的技能,當時那個無助啊!下雨作業(yè)中,鄉(xiāng)間道路泥濘,路上那個小心啊,小心再小心駕駛,遇到不確定的路況,都要下車先探路再確定能否繼續(xù)前行,即使這樣向日葵和咪咪在一次雨中作業(yè)時胎陷泥中,采取了很多措施都無能為力。還有很多很多的時候,遇到這樣或那樣的情況,我們都那個無助和無奈啊!不知道無助的時候淌在我們臉上的是汗水還是雨水還是委屈抑或辛酸的淚水!
野外作業(yè),午餐沒有固定點,2、3點吃飯是常事,最晚的一次是4點鐘吃的午飯,這都不算什么,重要的是作業(yè)過程中我們還要承受很多的驚恐,好多次遇到勘測點都在大山腳下,或要經過荒無人跡及腰高的荊棘荒草處,我們要一邊探路,一邊開路,找不到路時還要攀爬兩人互相協(xié)作,這都是其次,關健是我們兩個女同志害怕啊,在茂密的山林中穿梭,尤其是大中午時候更害怕,膽小的我頭皮緊、心在恐,怕蟲子,怕茂密的草叢,怕墳地,沒人時怕,有人時怕遇到壞人,那個心驚膽戰(zhàn)啊,心咚咚地在跳,不時會有我們的驚恐尖叫聲,那個害怕啊,一路在心中默念“阿彌陀佛阿彌陀佛……”,大山里勘測完一個點需要1 個多鐘點,有時候到車上已經2、3點了,工作到心慌腿軟,不知道是害怕的還是餓的,應該是并存吧。
為了在國慶節(jié)前突擊完成任務,9月29日我和向日葵工作了近17個小時,勘測完項目地圖上最后一個布點時天已完全黑了下來,現在想起來害怕到不愿去回憶,由于沒帶照明設備,在寂靜的山溝夜路上行走,只聽到我們倆人急促的腳步聲,我害怕到不敢大聲說話了,頭皮緊、心悚、渾身發(fā)毛,總感覺身后有鬼,屏住呼吸一門心思只想一溜小跑到車上,那個害怕啊,那個無助啊,那個委屈啊!我不知道用什么詞去形容我當時的狀態(tài),反正害怕到我頭發(fā)濕透、手心冒汗、心跳加速、雙腿發(fā)顫、想哭又不敢哭,走到車上我就已經癱軟到坐位上了,害怕和委屈已讓我泣不成聲,這也是我野外作業(yè)中感覺最委屈的一次。后來,向日葵后來跟我說,你是自己嚇自己的,我們兩個是互相壯膽的,不知道你那么膽小。沒辦法,誰讓我是膽小鬼呢。
不管怎樣,通過我們團隊的精誠合作、不畏堅難,終于完成了這項龐大的野外作業(yè),這也是我大學畢業(yè)參加工作后最艱辛的一次工作,我想我們以后都會很少經歷和承擔這么艱難的工作了,這時我想到了一句話:“無論如何感謝經歷”。是的,這次野外作業(yè),我想我們彼此都經歷和收獲了很多很多。不管天氣是如何的嚴熱,不管野外作業(yè)是如何的艱辛,工作中大氣、幽默的貝貝不時會講一段笑話,我們還會時不時地共同地哼唱一些耳熟能詳的歌曲《傳奇》、《我和草原有個約定》、《我的心中只有你》、《春暖花開》……,因為我們要快樂的工作,因為我們要用歌聲給我們自己壯膽,因為我們要打發(fā)行程中那些寂寞的時間……,所以說野外作業(yè)艱辛、快樂、激情、毅力與挑戰(zhàn)并存,我曾和貝貝開玩笑說:如果你是一位男士,倒退十年我是否會愛上你呢?哈哈,貝貝那個樂啊!陽光、快樂、簡單、沒心沒肺、永遠也長不大的我還發(fā)現我的戰(zhàn)友們個個都特別的優(yōu)秀,特別的聰慧,一路走來,我們快樂工作,共克艱難,相互協(xié)作,抵達到許多我們以前不知道的地方和村莊,原來我們邢臺還有那么多原生態(tài)美麗的小山村。原來人的潛能是無限的,正如向日葵說的“沒有女人做不了的工作”。原來不經意間我們的車技也增長了那么一點點。原來忙也是一種營養(yǎng),一種精神。原來艱辛的野外作業(yè),會成為我們人生旅程中一段珍貴、痛并快樂、美好而難忘的回憶!
的確,這段野外作業(yè)給我們留下了太多的太多,戰(zhàn)友們說大寨的精神也不過如此!今后,我們將繼續(xù)秉承快樂為宗旨,快樂工作、快樂生活,并將快樂的精神傳遞和無限擴大,讓我們的周圍和世界充滿童真般的歡笑聲!最后,再一次向我的野外作業(yè)致敬!再一次向一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友--貝貝、向日葵、咪咪致敬,再一次向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!祝我的戰(zhàn)友們一生平安、健康、幸福!
工作心得體會和感悟收獲篇十三
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20__年,迎來了充滿希望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝領導無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
一、綜合部工作
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。
二、其他工作
板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在領導的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務!
三、學習心得
作為__酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
工作心得體會感悟精選篇3
工作心得體會和感悟收獲篇十四
1、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅能源會使他心想事成,如愿以償。
2、一個人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說動機的驅動力會使他心想事成,如愿以償。
3、俗話說:“不想當元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人??赐辍稙樽晕夜ぷ鳌泛?,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自我的平凡的工作崗位上干好第一步,要明確的知道自我到底會干什么能夠干什么第二步,時刻提醒自我,我干得怎樣樣,對不對得起自我的報酬以及上級的信任第三步,要了解自我這么干能給企業(yè)帶來什么在今后的工作中,我必須努力盡職盡責地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學習相關知識提高自身全能素質。期望為自我在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
4、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
5、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
6、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去應對自我從沒有知識積累和經驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經驗知識乃至解決它們的本事技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
7、世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前,切勿過分強調自尊。
8、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒有真正的是與非,那么,不想說話,就不說吧,在多說無益的時候,也許沉默就是最好的解釋。
10、在一個工作環(huán)境里,在完成自我工作任務的同時,也會盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
11、你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多。你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
12、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓練有素。所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
13、“為自我工作”一句多么簡單動聽的話,可是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自我工作”。自昨日觀看李強教師的為自我工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高不為別人評價不公而減少。
14、你只是中學畢業(yè),通常不會成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
15、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應當不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
16、反思自我這些年的工作,剛開始時,一心想展現自我,期望得到肯定,得到認同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)盡心盡責,結果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,此刻混得多好啊,某某人進了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎畢竟人人都要生活,沒有錢,怎樣過活呢誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒職責感和使命感,當一天和尚撞一天鐘,碌碌無為??赐炅死顝娧葜v的碟子《為自我工作》后,才知道:原來有目標的工作用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你供給了工作機會,你就要感激他并把自我的工作盡職盡責做好,努力地提高自我的工作價值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
17、一個人要一向晉升本人的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能提高,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定能夠在人群中居于上風位置。
18、成功的時候不要忘記過去;失敗的時候不要忘記還有未來。當所有人都低調的時候,你能夠高調,但不能跑調。低調做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調做事,你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
19、我等待面試經過的時間總是很長,長得我忘記了那家公司的存在。
20、學會尊重同事的工作及成績,無論大小。以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現,我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎之上的。
21、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會對許多問題有不一樣的看法。
22、再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自我。
23、公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應與公司一齊成長。與公司共命運,全心全意做好自我的工作。
24、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫,其實,世上無難事,只怕有心人,進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
25、低調做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
26、一個人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和進取的思考,只要本事提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
27、當我們在一齊進行工作時,就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。
28、人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
29、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自我,主動放下,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
30、讓我們調整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現狀還是進取進取。你能夠選擇維持“勉強說得過去”的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內心是否熱愛這份工作,有無工作活力和進取心。
31、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價值,是自我提高的過程,是說明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
32、如果我不在家,就是在招聘會上,如果我不在招聘會上,那就是在去招聘會的路上。
33、要得到公司領導的認同,首先要改變自我的工作態(tài)度,樹立明確的目標,要用心去工作。教師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”
34、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
35、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
36、我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每一天都做相同重復的工作,沒有活力,沒有新鮮感,就像機器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自我平凡的崗位上做出了閃光的成績得到了領導和社會的認可。這是為什么呢因為他們是用心在工作。正是因為他們認真用心的工作,就必須會發(fā)現問題,而在解決問題的過程中,對自我的技能是一種鍛煉一種提高。俗話說:熟能生巧。應當就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢所以,當我們看到有人被委以重任而自我總是被忽視時,必須要想想自我的工作態(tài)度。僅有自我辦事認真用心,才能成長,才能提高,才能更好的得到領導認同,從而使自我的價值得以體現。
37、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實得到的也是一種歡樂!
38、真實的愛,應當超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
39、如果每個人都這樣,我想,我們的公司也有一天會涌現出無數的精英,而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
40、如果我們能夠認識到我們是在為自我做事,我們將會發(fā)現工作中有許多個人成長的機會。經過工作,我們能學到更多的知識,積累更多的經驗,能夠充分發(fā)揮自我的潛能,展現自我的才能,“心態(tài)決定一切”。為自我工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。
41、工作之余,必須要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
42、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領。這兩者都是生財之道。
43、人生離不開工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
44、人生四項基本原則:懂得選擇,學會放下,耐得住寂寞,經得起誘惑。
45、生活若去夢想夢想幻想,那生命便只是一堆空架子。
46、有了夢想才能夠飛翔,無論現實的泥沼多么污濁,無論前方的天空多么黯淡;夢想是開在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
47、生命中終將會錯過一些人,我們應當感激那些錯過的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭取不去把握的話,永遠都不會有機會。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機會,幸福全靠去爭取。
48、愛的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
49、一個人應盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來實現自我的夢想,努力可能會失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
50、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
51、相當的糾結,那一夜,我聽了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉過所有經筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬大山,不為修來世,只為找一份工作。
52、明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開!
53、抹布,工作平凡的無人問津,但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
54、我們每個人都需要工作,我想工作應當是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
55、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當我設身為他想象的時候,我才知道:他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。
56、人都是感性的,可是在工作中千萬別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
57、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自我的教育不吝錢財,自我有了子女后,對自我的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自我的教育,也應當不吝錢財。實際上,從自我開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自我獨自生存開始,我們也就開始了自我對自我教育的過程。如果這個過程中自我不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應當有怨言。
58、那一瞬,我飛升成仙,不為長生,只為找一份工作。
60、高薪待遇,需要我們盡職盡責地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數。
61、我們干工作要使每件日常事務適應于偉大的堅定目標。
62、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領導的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關鍵。
63、出人才的部門,常常是工作多而人手少的地方。
64、當所有人都低調的時候,你能夠高調,但不能跑調。
65、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
66、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會受到傷害。
67、不干,固然遇不著失敗,也絕對遇不著成功。
68、對于一個身職場的員工來說,要想在自我所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自我此刻所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
69、沒有活力,愛就不會燃燒;沒有友情,朋就不會滿座;沒有豪情,志就難于實現;沒有心境,事就難于完成。
70、改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態(tài)度去對待我們的工作,進取和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
71、對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
72、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
73、明天的期望,讓我們忘了今日的痛苦。
74、我總認為,在這個團體還有很多讓我學習的地方。我相信,在這樣一個和諧的環(huán)境中,自我必須會加倍努力,雖然我沒有經歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難,但我必將見證酒店輝煌的未來。
75、許多人感到身體支持不住,往往癥結在于心理上。堅持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的。“不怕才有期望”,對付困難是這樣,對付疾病也是這樣。
76、不要不情愿地工作。不情愿,就必須沒熱情,沒活力,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
77、不論在哪個崗位上,要想取得成功,必須要擺正自我的位置,端正自我的心態(tài)。
78、現代人最大的缺點,是對自我的職業(yè)缺乏愛心。
79、作為公司的一員,我認為我此刻必須要端正自我的工作態(tài)度,進取主動地作好自我的工作,把自我的本職工作做細做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。
80、做事,應適當研究。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現徒有忙碌而無進展的情景了。
81、工作,越做越會工作。越是忙碌,就越會有閑暇。
82、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
83、低調做人,你會一次比一次穩(wěn)健;高調做事,你會一次比一次優(yōu)秀。
84、即使是最愚蠢的人,在指責別人的時候就會顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
85、學會享受并愛上自我的工作吧,這樣,你就會歡樂,并且知足。如果每一天做工作而沒有絲毫歡樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是歡樂和享受歡樂時的滿足,是件多賠本多劃不來的生意。
86、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可??;無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位態(tài)度和言辭而傾聽和確定時,我們就會顯得成熟友善,并有親和力。
87、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
88、在工作中,要學會對自我鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。僅有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無論他們的氣質和脾氣多么的不一樣,但在這一點上,都很相似。
89、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人,或者說話和表達粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但此刻,我開始漸漸學會了容忍。因為,隨著年齡漸長,我越來越多發(fā)現,以前我自以為獨特高明的見解,其實跟此刻我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們,都是這樣成長過來的。
90、我在酒店所從事的是網絡訂房業(yè)主訂房及協(xié)調協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復雜,但要細心謹慎仔細,跟每個銷售員做好溝通工作,并跟各個部門協(xié)調好,對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會給酒店帶來影響和損失,最重要的一點就是要有一顆強烈的職責心。
91、工作中,只要每個人把握好自我的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個完美的心境,這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂,也會給你一種成就感。
92、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
93、工作中僅有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自我沒有壞處。
94、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的,他也許會對他當時所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂,反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
96、一個人工作的過程同時也應是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
97、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關鍵。事無巨細,都全力以赴盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
98、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
99、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
100、要學會生存在現實中,學會理解現狀,即使他確實不貼合我們的夢想,不能令自我滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們此刻不能,未來也無法切掉此刻擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開始,改善它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現實。也僅有這樣,才不浪費生命。
工作心得體會和感悟收獲篇十五
第一段:引言(200字)
客服工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,它不僅需要我們具備良好的溝通能力和耐心,更需要我們善于解決問題,理解并滿足客戶的需求。通過與客戶的接觸,我深刻地認識到客服工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經驗與體會。
第二段:深入了解客戶需求(250字)
在客服工作中,首先需要做的是深入了解客戶的需求。了解客戶的需求有助于我們更好地為客戶提供幫助與服務。通過耐心傾聽客戶的問題和疑慮,我們能更準確地把握他們的需求,并根據實際情況給出解決方案。同時,我們也要學會站在客戶的角度思考問題,以便更好地為他們解決問題和提供服務。
第三段:保持良好的溝通技巧(250字)
在客服工作中,良好的溝通技巧是至關重要的。以積極的態(tài)度與客戶進行交流,可以有效地緩解客戶的疑慮和不滿情緒,并提高客戶的滿意度。同時,通過簡潔明了的語言表達,我們可以更準確地把握客戶的需求,并傳達出我們的理解和解決方案。而當遇到難以溝通的客戶時,我們需要學會保持冷靜和耐心,通過引導和解釋,消除客戶的顧慮并解決問題。
第四段:善于解決問題(250字)
在客服工作中,善于解決問題是我們必備的能力。每個客戶都可能遇到各種各樣的問題,而我們需要根據客戶的具體情況尋找解決方案。我們需要具備廣泛的專業(yè)知識和豐富的經驗來回答客戶的問題,同時也需要有快速學習和解決問題的能力。在解決問題的過程中,我們也要學會與其他部門進行有效的協(xié)作,以確??蛻魡栴}得到及時解決。
第五段:總結與展望(250字)
通過客服工作,我深刻體會到了耐心、善解人意以及解決問題的重要性。在今后的工作中,我將繼續(xù)提升自身的溝通能力和問題解決能力,不斷提高客戶的滿意度。同時,我也希望能加強對專業(yè)知識的學習,為客戶提供更全面、準確的幫助與服務。客服工作是一項艱苦但有意義的工作,只有不斷地學習和進步,才能更好地適應工作的需求和挑戰(zhàn)。
結尾:(100字)
客服工作是一項對耐心、專業(yè)知識和溝通能力要求很高的工作。通過這項工作,我深刻認識到客戶需求的重要性以及解決問題的必要性。我相信,通過不斷的學習和提升,我們能更好地勝任這項工作,并為客戶提供更優(yōu)質的服務。