總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院護理半年工作總結篇一
愛嬰醫(yī)院護理工作在院領導的高度重視和其他職能科室關懷支持下,取得了較好成績。現(xiàn)將半年護理工作總結如下:
一、各項制度及措施取得了有效實施。
1、鼓勵孕產(chǎn)婦自然分娩。大力宣傳和落實母乳喂養(yǎng)。
2、婦產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病房、兒科病房對孕產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知識宣教覆蓋率達100%,達到了受教育的80%以上孕產(chǎn)婦能夠掌握母乳喂養(yǎng)知識。
3、為孕產(chǎn)婦提供咨詢電話,對孕產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在問題給予及時指導。
4、科室實行責任制整體護理,指導母嬰同室,母嬰早接觸、早吸吮、早開奶??剖屹|量管理小組認真履行職責,對存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,保證了質量及安全。
二、通過培訓,母乳喂養(yǎng)護理知識得到提高。
1、督促、鼓勵護理人員積極參加醫(yī)院組織的愛嬰醫(yī)院管理知識培訓活動。
2、各科室對母乳喂養(yǎng)措施高度重視,積極組織復訓活動,認真記錄。
3、80%以上產(chǎn)科、兒科護理人員能夠掌握80%以上母乳喂養(yǎng)的知識。
三、持續(xù)質量改進,提高了護理質量及安全
1、護理部加強愛嬰醫(yī)院護理質量及安全檢查工作,將工作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),采取具體措施及時改進。
2、科室質量管理小組,實行責任制護理管理,對母嬰喂養(yǎng)、乳房護理加強管理,確保護理質量及安全。
四、存在問題:
1、護理人員對母乳喂養(yǎng)知識認識不足,對孕產(chǎn)婦指導不夠積極,在以后工作中將加強管理,培養(yǎng)護理人員工作的主動性、積極性,為婦幼保健工作做出貢獻。
2014年6月6日
醫(yī)院護理半年工作總結篇二
上半年來,大內科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下,全體護士遵循“以病人為中心,以服務、質量、安全為重點”,圍繞大內科護士長職責及年初制定的工作目標和計劃開展各項護理工作,較好地完成各項任務,1月內三科按期完成新病房搬遷工作,2月icu順利通過準入評審檢查,6月供應室圓滿完成新址搬遷工作,上半年無嚴重護理差錯發(fā)生,好人好事8例,現(xiàn)作總結如下:
一、加強護理管理知識學習,提高護士長管理水平。
1、按計劃在3月26日召開片區(qū)“護士長管理經(jīng)驗交流會”和4月11日對片區(qū)護士長及各科質控組長進行“pdca管理法和五常法在病區(qū)管理中的應用”培訓。在護士長管理經(jīng)驗交流會上各科護長踴躍發(fā)言,共享本科先進護理管理經(jīng)驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討:門診部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評;腦科根據(jù)低年資護士基礎知識不牢固的特點,將科室常用藥物、管道護理要點等內容精編打印張貼在治療室學習欄上,讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質控組長進行pdca管理知識和五常法管理應用培訓,使科室管理者對pdca管理法有了進一步的理解并應用于臨床管理中,在科室質控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。
2、科護長堅持每周下病區(qū)參加晨會和科主任查房。深入科室了解護士和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議,以“問題”為導向與科室護長商討管理對策,提升科室護長管理技巧。還充分利用片區(qū)護長q群,及時傳達日常管理督察發(fā)現(xiàn)的問題,營造了良好的溝通氛圍,促進了病區(qū)護長與護士和醫(yī)生的溝通效果。
二、加強護士在職教育,提高護理人員理論和技術水平
1、片區(qū)能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫監(jiān)護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考核,各科理論考核合格率100%,在三級質控檢查中,以上培訓內容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復蘇技能培訓未能按期完成,主要是培訓人今年要晉升副高,時間安排不過來,以及該計劃未能與醫(yī)院計劃保持一致,因此調整在第三季度落實。
2、各科能按計劃每月組織專科業(yè)務學習1∽2次,各有特色,有重點,
體現(xiàn)學科新進展,不僅提高了科室自身業(yè)務素質,也使大內科整體護理水平得到一定程度的提高,充分發(fā)揮護士長的聰明才智。
3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務。在院內查房時大家討論激烈,如3月在內二科進行全院查房時,與會人員向內二科護士請教糖尿病營養(yǎng)評估問題,提高了護士分析問題和解決問題的能力。
4、兒科、內二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識,上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診,提高了科室人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和規(guī)避護理風險的能力,拓展了護理人員思考問題的思路。
5、上半年片區(qū)外出進修共有5人,外出參加短期培訓人員7人。外出進修及學習人員均能給科室?guī)硇轮R、新理念,為科室合理化建設提出寶貴意見。
三、加強護理質量跟蹤檢查,使片區(qū)護理質量穩(wěn)中有升。
1、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二級護理質控督察,對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進行抽項檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,并提出指導性意見,使科室存在的問題得到及時解決,也提升了科室注意環(huán)節(jié)質控意識,自覺履行各班職責。
2、每月針對片區(qū)二級質控交叉檢查情況進行匯總分析及提出整改建議,并以書面文件下發(fā)各科室,并于下月進行效果評價,體現(xiàn)持續(xù)質量改進。
3、每季度召開片區(qū)護士長會議和質控會議一次,反饋本季度存在的問題,討論分析原因,提出整改建議,并進行相關質控知識培訓,提升了護士長和科室質控小組長的管理知識和質控督察能力。在院科三級質控檢查中,各項質控指標均符合要求,片區(qū)各項質控指標平均95分以上。
四、嚴查制度落實,確保護理安全。
1、認真落實護理核心制度,各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用,副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關內容,以鞏固學習成果。
2、為了更好地落實??谱o理和健康教育,提高病人滿意度,減少護患糾紛,各科室修訂了常見疾病護理常規(guī),健康宣教和出院指導,以規(guī)范護理工作。
3、對護理工作中出現(xiàn)的護理過失,隱患、并發(fā)癥等,及時組織討論、
分析,提出整改措施,改進工作方法,并評價其效果。上半年片區(qū)共上報護理不良事件15例(腦科1例、內二科1例、內三科2例、中醫(yī)科3例、icu5例、門診部1例、供應室2例),無漏報現(xiàn)象發(fā)生。
4、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見,及時解決病人提出的合理意見和建議,改善護患關系,拉近護患距離,涌現(xiàn)好人好事8例(腦科3例、中醫(yī)科1例、門診4例),優(yōu)護滿意率均在95%以上。
五、加強了院內感染管理,防止交叉感染。
各科室認真執(zhí)行了消毒隔離制度,按要求做好醫(yī)療垃圾分類處置,及時實施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無明顯交叉感染發(fā)現(xiàn),在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績。
六、認真開展教學和科研工作。
1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作,每批次按計劃進行理論提問和操作考試,對輪轉生出科前按護理部規(guī)定要求進行理論考試和操作考試。上半年片區(qū)共接收實習護生148人次,兒科___和__,腦科___,內二科___和__、內三科___和icu___得到實習護生的好評。
2、大內科范圍內上半年發(fā)表論文9篇(腦科___3篇、___1篇;內二科___2篇、icu__1篇、新生兒室___2篇、門診部___1篇),引進開展新技術7項(內二科3項、內三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項),各項新技術能按計劃開展。
七、存在問題及整改建議。
1、各科護理人員層級配備不合理,病區(qū)總體趨于年輕化,特別是內三科,工作不滿一年的護理人員占50%;特殊區(qū)域區(qū)域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整,以逐步使各科人員層級配備符合要求。
2、部分低年資護士基礎技術操作不熟練,??苹A理論缺乏,病情觀察不到位,以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導,計劃在第三季度組織片區(qū)工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。
3、出院隨訪不及時,隨訪記錄本記錄不規(guī)范,片區(qū)出院隨訪率為89.7%,其中內二科85.1%、內三科71.1%,icu為0,其余各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責任護士績效考核相掛鉤,要求icu對出院及轉出人員進行隨訪(合格率80%),以促進該項工作正常開展,較好地提高全程優(yōu)質護理服務質量。
4、新入院病人衛(wèi)生處置不及時,基本依賴陪護和責任護士。建議各科護長將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責,并形成日常督察的工作習慣。
5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用儀器相關知識整理匯編,納入健康教育宣教本內容,并對科室護士進行一次全面系統(tǒng)的培訓及不定期抽查考核。護長要養(yǎng)成每天對使用該儀器患者進行抽查,了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況,適時進行必要的指導。
6、護理記錄書寫缺乏??菩?。建議科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓,以便提高護士專科護理知識和書寫技能,培養(yǎng)護士??谱o理意識。
7、對特殊區(qū)域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區(qū)域的督查與溝通力度,針對各區(qū)域存在的問題進行認真研討及整改。
8、實習帶教效果督察不到位,各科未能認真按計劃開展評教評學工作。建議科室護長8月份將評教評學進行專項整改,9月將組織片區(qū)教學組長及優(yōu)秀帶教老師召開“實習教學研討會”,以提升片區(qū)護理教學質量。
9、對科室新開展技術項目進展情況未及時跟進督導及小結。建議各科室護長認真抓好本科室新項目開展工作,適時與項目小組成員進行溝通,了解新項目開展情況,必要時進行專項討論,以促進科室護理科研意識的培養(yǎng)。
10、臨床護士及護士長對護理查房、護理會診等相關知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導,科護長將每月參加一個科室的護理查房,以便及時發(fā)現(xiàn)不足并進行學習指導,不斷提升片區(qū)護理查房和會診水平。
時光如梭,希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認真分析原因,制定并認真落實整改措施,爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標,以推動整個片區(qū)護理工作邁上新臺階!
醫(yī)院護理半年工作總結篇三
為了創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院,由護理部的具體指導,兒科20xx年上半年全面開展優(yōu)質護理,具體措施總結如下:
1、 制定和進一步完善科室相關制度、職責、流程、常規(guī)??剖腋鶕?jù)情況修訂了兒科常見疾病的護理常規(guī),制定部分兒科??瞥R娂膊鳖A案。
2、 堅持護理部制定的計劃,每月對護理人員實施分層次的管理,有計劃的針對新入科及低年職護士進行操作及理論的培訓和考核。
3、 改變原有的護理分工模式,床位相對固定。分層次的使用護士,高年職護士分管病危病人,低年職護士相對管病情較輕患兒。實行彈性排班原則,護士包干分管床位,掌握病人的八知道并實施健康宣教。實行責任制整體護理。
4、 盡量簡化護理文件的書寫,按照護理部要求,書寫護理記錄要有??铺厣?,制定兒科專科護理計劃單,規(guī)范書寫。
5、 實施個性化服務,根據(jù)小兒的特點,在兒科病房粘貼壁畫紙,病房物品定位放置。既美化了病房,又減少了小兒因住院而帶來的恐懼感。
6、 加強健康宣教。在護理部的指導下,加強了出入院病人的健康宣教,出院病人的宣教制成名片模式方便病人。同時積極開展出院健康回訪工作,加強用藥指導。
7、 以病人為中心,加強基礎護理及專科護理。護理人員嚴格履行自己的職責,密切觀察患者的生命體征和病情變化;正確實施治療、用藥和護理措施,并觀察、了解患者的反應;對不能自理的患者提供生活護理和幫助;為患者提供康復和健康指導。
8、 護士長堅持每日五巡查工作,清楚病房的動態(tài)及時調整人力、記錄質控問題;關注特殊患兒;關注重點時間、重點護士。提高病人的安全管理。做好科室護理質量的持續(xù)改進。
醫(yī)院護理半年工作總結篇四
在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,內分泌腎病科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,以爭創(chuàng)二級甲等醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真做好患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員技能水平,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作。現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為科務會常規(guī)主題之一,今年科務會共23次,將工作中的不安全因素及時提醒,并分析整改。
醫(yī)院護理半年工作總結篇五
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
1、要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
2、嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
3、認真填寫并完善各項登記記錄。認真執(zhí)行院內各項規(guī)章制度
醫(yī)院護理半年工作總結篇六
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
5、各項護理質量指標完成情況:1)、基礎護理全年合格率達100%2)、特、一級護理全年合格率達100%。3)、急救物品完好率達100%。4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術培訓班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理專科學歷,7人獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
六、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
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醫(yī)院護理半年工作總結篇七
回顧半年來的工作,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫(yī)院、xx市第三人民醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
1、根據(jù)xx省等級醫(yī)院考核標準及xx市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交xx細則》、《床頭交xx*程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
醫(yī)院護理半年工作總結篇八
時光飛逝,又迎來半年工作總結的時間,在上半年中,在醫(yī)院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現(xiàn)對護理工作從以下幾方面予以總結:
門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。
1、按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質護理服務措施,護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質控小組的督查,對門診患者進行滿意度調查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
2、組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質護理成果展評:對科室開展的優(yōu)質護理內容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。
3、根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
4、在二樓配備導醫(yī),實行分診、導診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發(fā)生的問題進行梳理,現(xiàn)場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。
1、認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質控員隨時度,對查出的問題現(xiàn)場整改,對責任不明確或意見不統(tǒng)一的,護士生活會集體討論規(guī)定,或在晨會中共同討論現(xiàn)場解決制定。
2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。
3、落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。
4、加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
5、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛(wèi)生制度,內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內容、分值,組織討論,共同制定績效考核方案。
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現(xiàn)護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
1、急救物品完好率達100%。
2、“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。
3、護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。
4、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6、病人綜合滿意率95.06%。
1、年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現(xiàn)象。
2、個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
3、個別醫(yī)務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。
4、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
5、健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫(yī)院的形象和聲譽,關系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務,繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質精良。每日我科根據(jù)層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名n3級護士,8名n2級護士,2名n1級護士,2名n0級護士。
在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確?;颊甙踩?/p>
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控:責任護士自我質控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區(qū)質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:??茦I(yè)務知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行??茦I(yè)務培訓,提高了每位護士的??茦I(yè)務能力,體現(xiàn)了我們的??铺厣挥龅脚R床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及pdca循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進??傊視鶕?jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!