確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商雙活動方案篇一
1、長效策劃
2、短效策劃
短效活動與長效策劃相對應(yīng),我們以一個(gè)活動策劃方案為例,目前我們對每個(gè)直播間的活動策劃是按周做活動計(jì)劃表的,熱門一點(diǎn)的直播間會采用月度計(jì)劃的方式執(zhí)行,這類的活動包含了非常多細(xì)節(jié)的活動安排的歸納,具體可以參考如下:
?3、長期活動
4、短期活動
1、秒殺活動
2、點(diǎn)贊活動
3、時(shí)間段活動
4、周期性活動
5、競價(jià)活動
6、隨機(jī)活動
7、淘寶群活動
1、主播直播話術(shù)
2、直播間后臺專人維護(hù)
3、活動力度的掌控
4、直播是一場游戲
5、活動銜接與臨時(shí)方案
前文敘述的夠多了,這一點(diǎn)就作為思考題留給大家吧
電商雙活動方案篇二
普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動時(shí)間
20__年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.__市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在__市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在__市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨_(dá)_市自主電子商務(wù)平臺推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.20__年3月5日—3月15日:單位及個(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.20__年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
3.20__年3月25日:電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺推介
全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.20__年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5.20__年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.20__年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7.20__年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,
公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.20__年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.20__年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競賽,最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
1. 單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個(gè)月。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性30%
(2)完整性與美觀性30%
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價(jià)10%
七、獎項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過__市電視臺及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請__學(xué)院、__市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
電商雙活動方案篇三
通過網(wǎng)站微店上線宣傳活動等形式,讓更多的會員了解互聯(lián)網(wǎng)的快捷和方便,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。同時(shí)吸納有意向的受眾群體發(fā)展成為會員。通過現(xiàn)場的一系列活動,最大限度的提高會員互動性、提升人氣,吸引有意向的潛在會員加入服務(wù),擴(kuò)展雙方的銷售業(yè)績。
二、活動概況
1、活動名稱:“生命在于運(yùn)動,讓愛情也動起來”全城熱練派對
2、舉辦地點(diǎn):(待定)
3、舉辦時(shí)間:x月x日
4、主辦單位:紅青婷健身俱樂部
三、活動安排
1.活動區(qū)塊設(shè)置:活動總共分為4個(gè)區(qū)塊:
主舞臺區(qū):參與互動的會員進(jìn)行游戲,主持人所在場地。會員休息區(qū):參與活動會員臨時(shí)休息場所。信息展示:老會員風(fēng)采展示區(qū)域。簽到區(qū):進(jìn)行進(jìn)場人員簽到。
2、活動項(xiàng)目:
主舞臺:主持人主持會員進(jìn)行各種互動類型的游戲和今天活動一系列的介紹穿插。(幽默大方,能夠把控全場的氣氛)信息展示:老會員風(fēng)采展示區(qū)域。
3、活動前期準(zhǔn)備具體安排:
前期通知、邀請函、各店的年代秀節(jié)目由各店店長和健身顧問統(tǒng)一安排
4、活動流程:第一輪
8:30-9:00簽到進(jìn)場、資料填寫、發(fā)放號碼貼、填獎券
前臺工作人員(待定)客服部9:00開場秀:舞蹈或其他開場形式
11:40-11:55主持人介紹紅青婷健身卡,推出活動特價(jià)卡(價(jià)格待定)引導(dǎo)客戶在線上進(jìn)行搶購活動11:55-12:00結(jié)束舞蹈90年代秀致感謝詞,宣布活動結(jié)束。
1、付費(fèi)關(guān)鍵詞推廣:、當(dāng)前,電商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),搜索引擎的關(guān)鍵詞競價(jià)推廣往往作為電商首選的推廣品牌方式。把我們的產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞到百度搜索,首頁下拉就可以看到相關(guān)搜索,從這里面我們也可以搜索到一些關(guān)鍵詞,但是必須要選擇跟我們產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。選擇一個(gè)關(guān)鍵詞也可以借鑒其他排到百度首頁的公司是如何定關(guān)鍵詞的,看他是如何推到首頁的,多注意在百度首頁有排名的網(wǎng)站是哪些,我們就可以在這樣的網(wǎng)站多發(fā)布些供應(yīng)信息。借助搜索引擎的巨大流量拉動消費(fèi)者的購買。
2、軟文推廣:包含sns、blog、bbs、微博、qq群等一系列可能利用的平臺,建立官方電商的版塊,發(fā)布最新的商品信息和優(yōu)惠折扣。時(shí)時(shí)和用戶溝通互動,間接宣傳商家的信息。例如在微博版塊發(fā)布和一些知名的游戲主播合作一段游戲解說視頻短片,最后附上鍵盤或者是鼠標(biāo)的商家的贊助鳴謝,引起相關(guān)的粉絲或者其他人注意,再附上優(yōu)惠折扣,進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購買欲望。
3、許可式電子郵件推廣:前期針對消費(fèi)量比較大的消費(fèi)人群進(jìn)行郵件接收的許可,保證電子郵件推廣的有效性,針對相關(guān)的用戶發(fā)送專門性的廣告郵件,及時(shí)提供有效、及時(shí)的商品信息,保證客戶能夠在第一時(shí)間能夠獲取到自己可能需要的商品信息或者是相關(guān)的優(yōu)惠打折信息。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。許可email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
4、特定節(jié)日推廣:在中國電商存在著“雙十一”這個(gè)非常大的電商優(yōu)惠節(jié)日,而在國外也有相似的節(jié)日“黑色星期五”,也就是11月的第四個(gè)星期五,在這一天也該是跨境電商所必須大力推廣。阿里的雙11真正改變了國人的網(wǎng)購習(xí)慣,而對于跨境電商,雖然中國消費(fèi)者對進(jìn)口商品的需求量在不斷增長,但整體消費(fèi)意識和需求遠(yuǎn)不如內(nèi)銷。因此,需要“大事件”或者“大節(jié)日”來培育中國消費(fèi)者海外購物的習(xí)慣,“黑五”正好符合這一要求。好的創(chuàng)意和新鮮感會帶動消費(fèi)者的好奇心,促進(jìn)消費(fèi)者對境外商品的購買量。例如今年拿下戛納促銷類大獎的電商戶外零售商rei,炒作新概念,推出了一個(gè)和黑色星期五理念完全相反的話題。發(fā)起了#optoutside的話題活動,意在“反黑五,少購物,去戶外”。這個(gè)話題一出,社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶紛紛響應(yīng)——曬出自己的出行愿望。因?yàn)橛^念轉(zhuǎn)變、今年的經(jīng)濟(jì)形勢等,大家在反思這個(gè)購物狂歡節(jié)的意義,#optoutside激發(fā)了這些具有“獨(dú)立”判斷的人的意識,大家開始發(fā)言討論。頃刻間便讓社交媒體炸開了鍋,“rei#黑色星期五,我們不見”在24小時(shí)引起27億的公眾討論,社交媒體報(bào)道飆升到7000%!
1、互動式的硬文推廣:在消費(fèi)者日常的視頻客戶端投放廣告,但區(qū)別于常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)廣告,看與不看取決于消費(fèi)者。舉個(gè)例子,消費(fèi)者點(diǎn)開一個(gè)自己想看的視頻,此時(shí)跳出某個(gè)品牌新商品廣告,但是上面有一道簡單的問題“您覺得新品的顏色是紅色好還是藍(lán)色更好”,消費(fèi)者只需要回答就可以跳過該廣告或者看完完整的廣告領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠折扣券,到達(dá)促銷購買。
2、品牌推廣:品牌的宣傳點(diǎn)著重交易信任問題、物流問題和關(guān)稅問題,這是由于跨境商品的特殊性。電商首先從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行間接的消費(fèi)暗示。比如保證商品的密封性和完整性,完全可查的商品信息和店鋪信息,保證信息的公開透明,保證消費(fèi)者的基本權(quán)益,同時(shí)塑造品牌安全可靠的形象。物流方面,針對不同的消費(fèi)者群體要求,制定不同的物流模式。郵政包裹模式、國際快遞模式、國內(nèi)快遞模式、專線物流模式、海外倉儲模式或者是混合型的物流模式,滿足消費(fèi)者不同的物流要求。最后一個(gè)關(guān)稅問題,根據(jù)最新的.稅收政策,各大電商平臺都在經(jīng)歷新一輪的洗牌,大多數(shù)采取壓低成本或者是塑造高端品牌溢價(jià)。其在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢都將繼續(xù)存在。電商一方面優(yōu)化物流供應(yīng)鏈服務(wù)商,積極參加社會事業(yè)提升自己品牌的價(jià)值和存在感,與良好的地方政府關(guān)系。避免造成消費(fèi)者感覺商品的品質(zhì)變差或者是價(jià)格上漲的錯(cuò)覺引發(fā)的市場停滯。
電商雙活動方案篇四
活動時(shí)間:
2015年12月1日——2015年12月3日
2015年12月3日活動彈跳一:第三屆展銷會 線上 專題品牌區(qū)
0元搶購
限量限價(jià)區(qū)
大牌折扣區(qū)
線下
電商體驗(yàn)區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
現(xiàn)場貴州特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動
現(xiàn)場互動游戲
活動細(xì)則:
線上
1、 專題品牌區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會商品1-2款;
b) 體現(xiàn)大品牌與電商的戰(zhàn)略合作;
c) 優(yōu)惠:交100抵300元,線下專用;
d) 通過訂單截圖到紅華電商體驗(yàn)區(qū)領(lǐng)券,現(xiàn)場抵用。
2、 0元搶購
a) “家居建材”展示博覽會商品每日2款,
3、 限量限價(jià)區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會商品4-8款;
a) 產(chǎn)品以展銷會價(jià)格一致;
b) 可與優(yōu)惠券同時(shí)使用購買,或者線上付款,線下取貨有精美禮品贈送 線下
1、 電商體驗(yàn)區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
在活動區(qū)將設(shè)置電商體驗(yàn)區(qū),同時(shí)配備4個(gè)ipad,現(xiàn)場體驗(yàn)瀏覽紅華電子商
城的網(wǎng)站;
2、 現(xiàn)場特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動
現(xiàn)場劃分特產(chǎn)免費(fèi)試吃展示區(qū);
商品以特色、進(jìn)口食品、韓國小食品為主;
現(xiàn)場準(zhǔn)備一次性餐盤和一次性牙簽,產(chǎn)品名稱桌牌;
不在采取現(xiàn)場銷售,引流到網(wǎng)上商城購買;
3、現(xiàn)場互動游戲
增加現(xiàn)在的氣氛和消費(fèi)者逗留時(shí)間 誰是大贏家 a) 活動說明:
d) 獲獎禮品:“家居建材”展示博覽會提供的精美禮品 e) 所需物料:活動背景圖、獲獎登記表; 超級模仿秀 a) 活動說明:
活動彈跳二:商城開業(yè) 線上:活動延續(xù)
專題品牌區(qū) 0元搶購 限量限價(jià)區(qū)
開業(yè)盛宴限時(shí)秒殺
開業(yè)當(dāng)天增加“開業(yè)盛宴限時(shí)秒殺”專題,分兩個(gè)時(shí)段進(jìn)行搶購,商品以大家電、小家電、食品、日用品主要。 搶購時(shí)間:
12月3日上午11:00 12月3日下午15:00
商品
線下:活動延續(xù) 電商體驗(yàn)區(qū)(ipad) 現(xiàn)場特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動 現(xiàn)場互動游戲
app下載贏大禮 前提條件:
在12月3日app能夠使用各種智能手機(jī)(安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)等),能夠?qū)崿F(xiàn)支付;
當(dāng)天將抽取4名“紅華電商app寶貝”將獲得,200元的超市購物卡 活動時(shí)間:
12月3日11:00——16:00(開業(yè)當(dāng)天開業(yè)典禮結(jié)束后活動開始) 12月3日14:00、16:00兩次抽獎。
勇氣大比拼(預(yù)案)
當(dāng)app不能使用時(shí),更換為該活動;
該活動是比拼參與者的肺活量與勇氣,參與者將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吹爆事先準(zhǔn)
備好的氣球,獲得氣球內(nèi)紙條上對應(yīng)的禮物; 活動為現(xiàn)場報(bào)名的方式開始;
根據(jù)現(xiàn)場報(bào)名的情況進(jìn)行分組,每組決出一個(gè)第一名;
每組第一進(jìn)行第二次比拼,決出最終的勇氣高手,獲得紅華網(wǎng)上商城200
元的現(xiàn)金優(yōu)惠券; 活動時(shí)間:
現(xiàn)場布置:
活動期間led屏幕混動展示活動期間線上線下的活動介紹:
費(fèi)用預(yù)算
一、 軟文:根據(jù)此次活動背景,活動主題,及主推機(jī)器從分享機(jī)器及元旦家庭溫馨,親
投放渠道:淘寶社區(qū),幫派,社區(qū),論壇,貼吧,知道,博客,空間等
電子商務(wù)部分工
由26號開始,記錄推廣鏈接,后期分析
媒體軟文:提前曝光主推產(chǎn)品功能賣點(diǎn),活動開始時(shí)發(fā)布活動信息文章
投放渠道:天極,太平洋
文案撰寫與投放:羅董鈿
投放時(shí)間太平洋27號,天極28號
(更換天極,太平洋廣告條,視情況而定)
太平洋:950*95,需做兩張圖做gif效果
天極:470*90,
需做兩張圖做gif效果
廣告圖片采用活動圖改版,突出活動優(yōu)惠內(nèi)容
(即時(shí)開始)
挑選原因:本次活動主推機(jī)型,并由相對不錯(cuò)銷售記錄及評價(jià)記錄,可吸引淘寶客投放(挑選好時(shí)間把主推機(jī)器下架再重新上架,周期為七天,活動28日上線,21號當(dāng)天調(diào)整,沖擊自然搜索排名)
負(fù)責(zé):羅董鈿
時(shí)間:12月26日
三、 產(chǎn)品標(biāo)題
a、 標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
b、 產(chǎn)品上下架時(shí)間:確定熱門訪問時(shí)間段,分出主推產(chǎn)品和優(yōu)惠產(chǎn)品及熱門產(chǎn)品于指
定時(shí)間內(nèi)上架
負(fù)責(zé):羅董鈿
四、直通車
1. 關(guān)鍵字設(shè)定:
主詞:數(shù)碼攝像機(jī) dv 攝像機(jī)(投放時(shí)間段:10點(diǎn),13點(diǎn),17點(diǎn),三個(gè)時(shí)段挑選其中之一出價(jià)第一頁)
d200: 數(shù)碼攝像機(jī) 全高清//夜拍/ /觸控屏/防抖/全高清/長焦/連拍/高速/防抖高清/特價(jià)/正品/打折(全時(shí)段投放)
d6: dv /紅外/遙控/低價(jià)/1600w像素/智能/攝像暫停/電視直錄/ /1080p/防抖/促銷/家用/cmos/婚慶/低價(jià)/(全時(shí)段投放)
z16: 攝像機(jī) /全高清/1080p/觸控屏/防抖/監(jiān)控/紅外/遙控/定時(shí)拍攝/笑臉 /低價(jià)/自-拍/微距/預(yù)錄/慢動作(全時(shí)段投放)
此次活動主推機(jī)器加上歐達(dá),曝光主推機(jī)器
類目推廣 :
定向推廣:定向和類目推廣跟推廣寶貝同步,只需勾選投放或不投放
出價(jià)明細(xì)看當(dāng)天情況
(產(chǎn)品標(biāo)題需與關(guān)鍵字重合)
負(fù)責(zé)人:羅董鈿,27日設(shè)置完畢,28日上線
四、 短信通知:收集已成交客戶資料,發(fā)送短信通知活動及提前享受優(yōu)惠
28號當(dāng)天發(fā)送,短信內(nèi)容撰寫:羅董鈿
郵箱營銷:制作活動推廣靜態(tài)頁面發(fā)送給已有郵箱數(shù)據(jù)庫
根據(jù)已有數(shù)據(jù)庫用軟件發(fā)送,圖片使用活動廣告圖加以切圖,切圖:羅董鈿
發(fā)送:小錢
五、 問答類推廣:在一淘網(wǎng)和百度問答,做相關(guān)得問題回答推廣
負(fù)責(zé)人:業(yè)浩
六、 即時(shí)通訊推廣:建立旺旺群,將已成交客戶及咨詢客戶拉進(jìn)群里做活動推廣及疑問
解答
負(fù)責(zé)人:林慧婷
七、 淘分享的,作用類似于淘寶客,任何人都能通過復(fù)制鏈接發(fā)送到微博等平臺,成交
之后獲得傭金,可用banner提示
購買淘分享軟件
八、 各個(gè)分類頁和寶貝詳情頁的促銷信息展現(xiàn),達(dá)到無論客戶進(jìn)入哪個(gè)頁面都能看到此
次活動信息
修改尺寸,放入促銷廣告,負(fù)責(zé)人:小錢
九、 客戶的主動推廣(主動介紹此次活動);
提醒客戶回饋使用情況;
提醒客戶做出好評并收藏店鋪可獲得相關(guān)獎勵(lì)及優(yōu)惠;
客戶收貨后提醒評分;(以上都可以先預(yù)設(shè)短語)
如有出現(xiàn)不滿意情況要及時(shí)處理,保證評分及評論
負(fù)責(zé):所有銷售人員
十三、鉆石展位(視情況決定是否投放):鉆石展位以展示次數(shù)收費(fèi),只需做到一點(diǎn): 達(dá)到最高展示點(diǎn)擊率,單純的產(chǎn)品展示促銷信息已經(jīng)太泛濫了,讓人點(diǎn)擊的欲望不強(qiáng)(出去個(gè)別的),可以嘗試下設(shè)下一個(gè)興趣點(diǎn),疑惑點(diǎn)如:單純的紅色背景,加上一句話:國家體育總局專用,任達(dá)華代言,筷子兄弟最愛,那是…..
簡單明了,留下疑問,也宣傳了品牌,尺寸300*250
圖片:羅董鈿
費(fèi)用:200,圖片完成時(shí)間:26日,投放時(shí)間:28日
國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟(jì)社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動時(shí)間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.2012年3月5日—3月15日:單位及個(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明
邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個(gè)
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的'電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式
六、電子商務(wù)競賽說明
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競賽,最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
1)電子商務(wù)理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個(gè)月。
3)成績評定方法
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績及買家評價(jià)10%
七、獎項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,
獲獎個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。
一、活動簡介
1、活動名稱:
第二屆洞子口職業(yè)高級中學(xué)電子商務(wù)專業(yè)展示活動周暨 電子商務(wù)專業(yè)小商品展銷活動
2、活動主題:
銷售自我 經(jīng)營人生
3、活動目的:
豐富富校園文化,為四十四中增添經(jīng)濟(jì)管理新元素,提供一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生能力并發(fā)揮專業(yè)技能的平臺。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)品質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生走向?qū)嵺`成才之路。
二、活動詳情
1、活動時(shí)間:暫定為12月24日(周四)全天
2、活動地點(diǎn):學(xué)校操場
3、活動對象:電子商務(wù)專業(yè)全體學(xué)生(8人為一小組)
4、舉辦單位:電子商務(wù)組全體成員
三、活動實(shí)施
(一)前期準(zhǔn)備
宣傳方式:
1、海報(bào)宣傳:設(shè)計(jì)活動宣傳海報(bào),張貼在人流密集區(qū)(如食堂、教
學(xué)區(qū)和宣傳欄);
2、橫幅宣傳:在校內(nèi)的各交通要道拉宣傳橫幅,鞏固宣傳;
3、傳單宣傳:在正式活動前,以發(fā)放商品傳單形式在校內(nèi)進(jìn)行宣傳;
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用學(xué)校的學(xué)生校園網(wǎng)對此活動進(jìn)行網(wǎng)上宣傳; 商品審核:
在活動開展前,對商品種類進(jìn)行規(guī)定,對商品質(zhì)量進(jìn)行考核。對于不符合要求的組,進(jìn)行整改并再次考核。
(二)活動流程
1、工作人員入場布置場地,安裝音響設(shè)備。學(xué)生入場擺設(shè)商品和裝飾攤位,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)宣布展銷會開幕。
2、請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為嘉賓參加校園小商品展銷會。
3、邀請學(xué)生會或其他相關(guān)負(fù)責(zé)人提供攝影,收集相關(guān)圖片,以作展銷會后校園小商品博覽會圖片展。
5、校園小商品展覽會閉幕,學(xué)生退場,工作人員點(diǎn)算公共物品,并歸還校方,清理現(xiàn)場衛(wèi)生。
(三)活動注意事項(xiàng)
1、請各自保護(hù)好自己的財(cái)務(wù),如有遺失將不負(fù)責(zé)任賠償。
2、在工作人員監(jiān)督的過程中,如發(fā)現(xiàn)參加活動的學(xué)生組的物品出現(xiàn)質(zhì)量等問題,將進(jìn)行退場處理。
3、在小商品展銷會期間工作人員要時(shí)刻控制好現(xiàn)場秩序。
4、參加校園小商品展銷會的學(xué)生組必須公平買賣,不能產(chǎn)生惡劣的
不平等競爭。
5、咨詢服務(wù):將會在操場入口處設(shè)立小商品展銷會服務(wù)站臺,控制現(xiàn)場秩序,安全,場地衛(wèi)生等工作,并提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。
四、評分規(guī)則
(1)根據(jù)從展賣開始第一天到結(jié)束時(shí)各攤位學(xué)生所設(shè)攤位產(chǎn)品的銷售量、銷售額為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)根據(jù)老師、客戶的好評率為標(biāo)準(zhǔn),即為客戶服務(wù)的售后反饋情況。在開展商品展銷會期間可在場地發(fā)問卷調(diào)查表,以調(diào)查商家滿意度為主要對象,涉及服務(wù)態(tài)度、方式、渠道、理念等,以及參展商品的質(zhì)量合格、價(jià)格合理,無假冒偽劣產(chǎn)品。各商家以攤位編號為調(diào)查攤位號,統(tǒng)計(jì)差評、中評和好評,好評率最高的商家為贏家。
(3)根據(jù)學(xué)生是否創(chuàng)新為標(biāo)準(zhǔn),即對商鋪的策劃創(chuàng)意,對經(jīng)營理念的創(chuàng)新,宣傳方式創(chuàng)新等。
(4)根據(jù)學(xué)生撰寫的各類策劃方案的質(zhì)量作為考核依據(jù)。
五、學(xué)校提供的幫助
物品 數(shù)量
個(gè)
個(gè)
張(1m*1.8m) 橫幅 3 桁架 1 噴繪展板 15
電商雙活動方案篇五
有趣的直播內(nèi)容,才是直播營銷能夠形成有效流量市場的關(guān)鍵,做好直播營銷的創(chuàng)意策劃,可以讓直播內(nèi)容變得更有創(chuàng)意、更有吸引觀眾的魅力。
1、直播價(jià)值營銷
針對直播內(nèi)容,我們可以策劃多個(gè)營銷事件,為用戶帶來更多價(jià)值利益。
比如:做美食帶貨直播的朋友,除了講解產(chǎn)品之外,也可以給直播用戶解鎖一些美食吃法,讓用戶在享受價(jià)值優(yōu)惠的美食時(shí),也能收獲到更多實(shí)用好玩的技巧。
不過無論你是做什么價(jià)值設(shè)置,一定要注意和直播的主題或者商品相結(jié)合。這樣才能更加精準(zhǔn)地?fù)糁杏脩舻男摹?/p>
2、直播互動營銷
做直播營銷策劃,最重要的就是直播間與粉絲的互動,要讓粉絲在你的直播間有參與感、體驗(yàn)感,這樣一來想要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化變現(xiàn)就相對簡單。
而直播互動營銷最大優(yōu)勢就是可以帶給用戶更直接更親近的使用體驗(yàn),大大拉近與他們的距離。當(dāng)你能和用戶成為朋友時(shí),你的營銷就已經(jīng)成功了一半。
3、直播內(nèi)容營銷
在直播營銷時(shí)代,沒有內(nèi)容依然無法做直播。如果你不想只是曇花一現(xiàn),想要打造一個(gè)有著持續(xù)關(guān)注度的直播間,內(nèi)容都是任何營銷的核心和主體。
但是如何才能通過內(nèi)容來吸引用戶呢?
1.直播內(nèi)容與賬號定位相關(guān)
2.直播內(nèi)容與用戶需求相關(guān)
3、直播營銷策劃一定要從長期規(guī)劃的角度出發(fā),緊緊圍繞著兩個(gè)相關(guān)來填充內(nèi)容。
4、當(dāng)你持續(xù)地進(jìn)行高相關(guān)內(nèi)容營銷后,你會發(fā)現(xiàn),你的直播間會吸引越來越多有著精準(zhǔn)需求的用戶。
電商雙活動方案篇六
“歲月無聲、真愛永恒”“詩情花意過七夕”
20xx年8月20日星期四19:30--22:00
xx酒吧
男女配合,才能玩活動
33人左右
(一)“尋找你心中女神”
1、通過對嘉賓介紹嘉賓選出心儀對象
(自我介紹2分鐘/人女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步了解男嘉賓作出選擇如果只有1位男嘉賓選擇并且女嘉賓同意則初步速配成功如果有多名男嘉賓選擇則男嘉賓有1分鐘表白最后女嘉賓選擇1位心儀速配成功)
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配
游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個(gè)只有男女一對可以玩.要配合。男女是一組后都離開對方離開算棄傳處理禮品玩下輪游戲。
(二)“分組對戰(zhàn)帥哥美女對對碰”
大家分成2組.牛郎隊(duì)與織女隊(duì),每隊(duì)6對男女外加男,游戲每組每次游戲游淘汰一對到最后成3隊(duì)后可以得到大禮品個(gè)排第一名、第二名、第三名。
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行其中一人蒙上眼晴背上合作伴侶由另一方負(fù)責(zé)指揮按游戲路程要撿起所安排物品、規(guī)則是男方蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口順利通過組并且用時(shí)最少一組將得到小禮品一份轉(zhuǎn)貼于。
2、智力大沖浪爭分奪秒游戲
每組2對男女女坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花,每組女方給對方男提出一些問題答對可以走一步知道男方可以把玫瑰送到女方勝利者答對問題最多組將得到小禮品一份失敗就淘汰。
3.情歌對對唱
由主持人說個(gè)字。如愛現(xiàn)場每組一對比賽過程中,參與者自由發(fā)揮特長努力表現(xiàn)自己,唱愛開頭對情歌最多一組,將得到小禮品一份,要答對5次失敗就淘汰。
4.七夕情侶大贏家pk
活動每對贏男女在pk評第一名第二名第三名。
3對情侶.拿西瓜喂對方吃。男蒙上眼晴。每組女給對方瞎指揮.看那對吃到西瓜就贏贏一隊(duì)。
將得到小禮品一份失敗就淘汰。
5.紅繩一線牽
男站在墻邊而女即上紅繩對著拉。只要男能夠牽到你手就贏。
6.一見鐘情心心相印
主次人說三個(gè)成語男要按求做三樣不同動作。男寫在女手上女猜出來答多就贏失敗就淘汰。
7.四不象
每隊(duì)男女談?wù)摻o對方學(xué)叫。那個(gè)隊(duì)可以男或者女叫男猜。猜對算贏猜3次。
失敗就淘汰。
最后終結(jié)情侶。
剩下最后三對?;茨顷?duì)一組贏他們可以給剩下一隊(duì)想游戲讓他們竟掙第三名。贏就和那一隊(duì)。給大家說活動得第一名。
文藝演出:
男女嘉賓共同出些節(jié)目大家一起娛樂唱歌跳舞做游戲等轉(zhuǎn)貼于。
自由活動:吃巧果
七夕應(yīng)節(jié)食品以巧果最為出名巧果又名“乞巧果子”準(zhǔn)備一些巧果和一些小零食大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天有可以給雙方了解對方機(jī)會。
電商雙活動方案篇七
隨著春節(jié)、情人節(jié)的慢慢淡去,本地餐飲業(yè)也開始慢慢降溫,三八女神節(jié)的腳步越來越近了,酒店、餐飲行業(yè)借助女性節(jié)日文化特點(diǎn),利用節(jié)日營銷,與顧客產(chǎn)生感情共鳴來完成促銷是必不可少的`。
一、活動時(shí)間:3月8日
二、活動內(nèi)容:
餐飲部:推出綠色健康消費(fèi)。
1、3月8日,當(dāng)天在酒店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。
2、3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在酒店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品),3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià)。
3、3月8日,當(dāng)天在消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿1000元以上,可享受8折優(yōu)惠。
4、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)
5、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈送精品水果盤一份。
廚房部:制作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。
——自年3月3日起至年3月10日,凡來酒店消費(fèi)的女性顧客,皆贈送特制菜品一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)
電商雙活動方案篇八
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標(biāo):10w,500單
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的dsr評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的`后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時(shí)多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒舆^程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。