為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。通過制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商雙活動方案篇一

為進(jìn)一步推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，營造濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍，發(fā)掘培養(yǎng)電商人才，助推我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)xx市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定舉辦xx市首屆電子商務(wù)“雙十一”營銷大賽。有關(guān)事項(xiàng)安排通知如下：

一、大賽時(shí)間

20xx年11月11日0時(shí)至24時(shí)

二、參賽對象

本次大賽為“雙十一”電商銷售專場，針對在淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)銷售平臺上開設(shè)的網(wǎng)店，或通過微信(店)、手機(jī)app等方式經(jīng)營的網(wǎng)店。網(wǎng)店注冊經(jīng)營地須在，所經(jīng)營產(chǎn)品須為本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品;如果所經(jīng)營產(chǎn)品非本地產(chǎn)品，則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。

三、比賽內(nèi)容

對參賽網(wǎng)店在“雙十一”當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績進(jìn)行評比，具體分為4個(gè)類別：網(wǎng)店總成交量(總成交金額)、網(wǎng)店人氣(單品銷售數(shù)量)、網(wǎng)店服務(wù)(好評率)、網(wǎng)店策劃(網(wǎng)店?duì)I銷設(shè)計(jì)等);同時(shí)設(shè)最佳快遞獎(快遞接單量)。不重復(fù)獲獎。

四、獎項(xiàng)設(shè)置

1、網(wǎng)店總成交量(總成交金額)：設(shè)冠亞季軍，獎金分別為3萬元、1萬元和5000元。

2、分設(shè)最佳人氣、最佳服務(wù)、最佳策劃3個(gè)單項(xiàng)獎，每個(gè)獎金3000元。

3、特設(shè)最佳快遞獎，“雙十一”當(dāng)天本地接單量最多的快遞公司獲獎，獎金3000元。

五、大賽報(bào)名

1、報(bào)名時(shí)間：即日起至20xx年11月10日均可報(bào)名。

2、報(bào)名方式：

(1)現(xiàn)場報(bào)名：在xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園辦公室(老城區(qū)路老交警大隊(duì)院內(nèi)3號樓1樓)或xx市商務(wù)局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現(xiàn)場登記報(bào)名并提供相關(guān)資料。

(2)網(wǎng)上報(bào)名：登錄政府網(wǎng)()公示公告欄下載并填寫報(bào)名表，將相關(guān)報(bào)名資料電子版發(fā)送至xx市電商辦郵箱： 3、報(bào)名要求：每人只能申報(bào)1個(gè)參賽店鋪(不能重復(fù)申報(bào));報(bào)名時(shí)，需提供參賽者銀行賬號、身份證復(fù)印件1份，以及網(wǎng)店注冊工商營業(yè)執(zhí)照或能夠證明網(wǎng)店注冊經(jīng)營地點(diǎn)在相關(guān)證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報(bào)名)

六、大賽組織

主辦單位：xx市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

承辦單位：市商務(wù)局、團(tuán)市委

大賽設(shè)立組委會，由市商務(wù)局、團(tuán)市委等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)大賽組織評審及頒獎工作。

七、注意事項(xiàng)

1、參賽網(wǎng)店所經(jīng)營銷售的產(chǎn)品須為本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品，如果所經(jīng)營產(chǎn)品非本地產(chǎn)品，則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。

2、參賽網(wǎng)店在比賽期間不得弄虛作假，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)有造假行為的，取消參賽資格，賽后發(fā)現(xiàn)的，取消其獲獎資格并收回獎金。

電商雙活動方案篇二

制定對象促銷：先購買者減價(jià)(前十購買者專享半價(jià))；角色專享價(jià)(母親特惠價(jià))；老顧客優(yōu)惠價(jià)(二次購買特惠)；新顧客優(yōu)惠。

指定產(chǎn)品促銷：贈送式促銷(如，買a送b)；

附加式促銷(如：加一元，多一件)。

捆綁式促銷：贈送式促銷(如，買a送b)；附加式促銷(如，加一元，多一件)。

搭配促銷：a+b優(yōu)惠價(jià)(如：衣服配褲子一起買，減十元)

連貫式促銷：首次購買正價(jià)，二次購買半價(jià)。

明星促銷：如：某某星最愛、某某星摯愛款。

時(shí)事促銷：如：泰國大水，硬盤漲價(jià)。

依附式促銷：如：世界杯助商、奧運(yùn)贊助商、某某活動贊助品牌。

口碑式促銷：邀請有禮；邀請返利；好評有禮；好評返利。

榜單排名式促銷：如某某產(chǎn)品，全網(wǎng)銷售量第一。

故事性促銷：某某產(chǎn)品背后的故事！

承諾式銷售：買了不后悔！

品牌型促銷：某某品牌，值得信賴！

抽獎式促銷：購買抽獎；抽取幸運(yùn)顧客。

互動式促銷：收藏有禮；介紹新客戶有禮；簽到有禮。

優(yōu)惠券促銷：優(yōu)惠券、抵價(jià)券、現(xiàn)金券、包郵券。

禮品促銷：有買有贈；滿額贈送。

惠贈式促銷：買一贈一、買多贈一、買多送多、買送紅包、買送積分。

類促銷：換季、季末、反季促銷。

季節(jié)性促銷：季節(jié)性熱賣促銷。

滿額促銷：滿就送；滿立減。

特價(jià)式促銷：一元拍、僅售某某價(jià)。

統(tǒng)一價(jià)促銷：全場兩元。

免費(fèi)式促銷：免費(fèi)試用、免單。

回扣返利促銷：滿就減；返現(xiàn)。

拼單折扣促銷：滿幾件贈送、團(tuán)購價(jià)、滿幾件包郵。

產(chǎn)品賣點(diǎn)促銷：質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品、功能賣點(diǎn)。

引用舉例式促銷：網(wǎng)友推薦、某某用了都說好。

新品促銷：新品折扣。

效果對比式促銷：比某某產(chǎn)品效果更好的'產(chǎn)品。

最高額促銷：全場50封頂。

最低額促銷：1折起；全場最低2折。

極端式促銷：全網(wǎng)最低價(jià)。

限量促銷：限量銷售

階梯式促銷：早買早便宜；多買多便宜。

單品促銷：孤款獨(dú)售

限時(shí)促銷：秒殺；今日有效；逢時(shí)促銷(整點(diǎn)免單)。

公益性促銷：買就捐款。

配合平臺的“主體性”促銷：比如“聚劃算”“天貓新風(fēng)尚”聯(lián)合促銷：互補(bǔ)式促銷；同類目促銷(t恤衫促銷專場)。主題性促銷：感恩節(jié)特賣。

首創(chuàng)式促銷：平臺自身自發(fā)的一個(gè)活動策劃。

稀缺性促銷：絕版；孤品；獨(dú)家代理。

模糊式銷售：全場促銷。

純視覺沖擊促銷：通過對電商網(wǎng)站平臺的美化，讓訪客產(chǎn)生美感。

通告式促銷：預(yù)售日促銷。

反促銷式促銷：原價(jià)售賣，絕不打折。懸念式促銷：價(jià)格競猜。

會員促銷：vip價(jià)；會員日特價(jià)；滿額vip升級。節(jié)日促銷：三八節(jié)促銷、圣誕節(jié)促銷。紀(jì)念日促銷：生日特惠；店慶特惠。

特定周期促銷：周二新品促銷；每月半價(jià)日。

電商雙活動方案篇三

可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：去年的業(yè)績、x商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及x今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以x2要求來計(jì)算。

(2)商品準(zhǔn)備

“兵馬未動，糧草先行”，對于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

此次活動x商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與x開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)x商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價(jià)值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個(gè)一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時(shí)配合x的五折活動提出廣告口號“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)x溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與x家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下，成為家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時(shí)，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運(yùn)營組織和安排

在9月初我們成立了活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個(gè)小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、x內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。在活動預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個(gè)會員群在沖擊當(dāng)天銷售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

(7)團(tuán)隊(duì)激勵

電商雙活動方案篇四

你的七夕，我來破壞！我參與！我快樂！

情人天天情人節(jié)，七夕留給我們單身，推進(jìn)西部大開發(fā)，縮小兩極分化，維護(hù)世界和平，增強(qiáng)單身自尊心！

xxx惡搞小組

單身朋友！

合肥市寧國路，逍遙津公園，杏花公園，步行街，萬達(dá)廣場等各黑暗腳落！

20xx年8月6日。農(nóng)歷七月初七。

1、通過qq和手機(jī)聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)聚集單身人員！

2、第一步，縱隊(duì)遛逛淮河路，寧國路遇到情侶迅速變陣，成列隊(duì)穿插情侶間，臉皮厚者可進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣?，保證安全！

3、你我心連心，關(guān)心遇到的情侶，虛寒問暖（男問女女問男）適當(dāng)時(shí)可擁抱，以示真誠！

4、大約一小時(shí)的溜達(dá)后，進(jìn)軍逍遙津公園，杏花公園占據(jù)所有的椅子，根據(jù)實(shí)際情況，考慮多方因素，在必要時(shí)放開心懷，放聲歌唱《分手快樂》《離歌》等類似悲狀的歌曲！

5、天色稍晚，燈光昏暗時(shí)，整合隊(duì)伍，手提手電筒，齊步走天鵝湖，杏花公園。以保證市民安全排出安全隱患為由，對各昏暗的角落進(jìn)行地毯式搜索！

自費(fèi)，自帶水，自帶電筒！

聽從xxx指揮，統(tǒng)一行動，團(tuán)結(jié)友好！

電商雙活動方案篇五

雙十二馬上就要來臨了，作為電商商家的你如何才能趁此機(jī)會大搞促銷呢?那就需要制定一份好的活動

策劃方案

活動方案

店家促銷手段雙12是12月12日，受到好多店家推崇，在消費(fèi)者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段，發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁，想出非常好的方法?，F(xiàn)在總結(jié)如下，見下方：

1、中獎手段，層出不窮。各種各樣的打折手段：如：滿300元摸獎一次。獎品有：電動車，洗衣機(jī)，襪子，當(dāng)然多數(shù)是摸到襪子，最好是100%中獎，因?yàn)樽畹偷莫勂芬簿褪且浑p襪子。網(wǎng)店的話嗎，可以采用優(yōu)惠券，直接減價(jià)，用戶直接點(diǎn)擊領(lǐng)取。在買東西的時(shí)候自動減去。

2、打折促銷，實(shí)實(shí)在在。打折的對象，可以是會員打折，可以是直接對所有的人打折，打折的商品，可以分出類別，按區(qū)域打折，1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨，要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話，直接使用折扣，最好是5折下一點(diǎn)，在4.3折左右，有力度。

3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了，可是顧客不知道，那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的，好多顧客應(yīng)該到換包包的時(shí)間了，可是不知道你家有打折，你可以在電腦上給顧客發(fā)短信，但是你千萬別使用手機(jī)發(fā)，那樣的話非累死你不可，去網(wǎng)上下一個(gè)【快準(zhǔn)牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上，就可以導(dǎo)入顧客的手機(jī)號碼，給顧客發(fā)短信了。，當(dāng)顧客收到短信之后，立刻就知道是你在促銷，來你的店里消費(fèi)了。不管怎么樣，一般都能帶來20%的回頭率，這是不得了的營銷。這個(gè)軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時(shí)沒事的時(shí)候，經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客，也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機(jī)上顯示的信息是106xxxxxxx。

4、雙12是個(gè)很好的銷售機(jī)會，當(dāng)然折扣的力度不要大過雙11，要本著賺錢為主

距離雙十二越來越近，今年的雙十二是史上流量最大、宣傳最廣的一次。那么多的流量，店鋪要怎么去優(yōu)化，才能在雙十二活動當(dāng)天搶到更多的流量，讓店鋪銷量在雙十二當(dāng)天暴增。下文就來說說賣家如何優(yōu)化雙十二商品流量。

首先，報(bào)名成功雙十二商品。雙十二商品流量優(yōu)化的第一步就是要成功報(bào)告雙十二活動，報(bào)名成功雙十二活動的商品將會在雙十二主會場、分會場及主搜等7個(gè)地方展示，讓店鋪商品有更多的展示機(jī)會，就能給店鋪商品帶來更多的流量。

其次，雙十二商品搜索排名優(yōu)化提高流量。有經(jīng)驗(yàn)的賣家都知道店鋪大部分的流量都是來自于搜索入口，因此要優(yōu)化雙十二商品流量就可以從搜索入口開始，提升搜索排名是優(yōu)化商品流量的重要途徑。因?yàn)闀r(shí)間緊迫，想要快速的提高店鋪搜索排名，最有效的方法是進(jìn)行搜索試用，在店鋪試用推廣的基礎(chǔ)上增加搜索的功效，讓大量買家進(jìn)行搜索下單，提高店鋪商品搜索點(diǎn)擊率、人氣、銷量等，進(jìn)而快速提高店鋪搜索排名。店鋪商品通過搜索試用提高了搜索排名，排名提高了，流量自然就會增加，就達(dá)到了優(yōu)化店鋪雙十二商品流量的目的。

再次，利用紅包來優(yōu)化商品流量。紅包是今年雙十二的一個(gè)重點(diǎn)的玩法，是賣家的一個(gè)重要的營銷手段，也是買家最感興趣的東西。因此我們賣家要懂得善加利用紅包來優(yōu)化店鋪商品流量，用紅包吸引買家進(jìn)入店鋪查看商品。店鋪雙十二的商品本身就有一定的折扣力度，如果再配合紅包優(yōu)惠，給予買家真正的實(shí)惠，讓買家看到這些實(shí)惠后心動，心動之后進(jìn)入店鋪收藏商品或者把商品加入購物車，優(yōu)化了店鋪商品的流量。

最后，通過試用來優(yōu)化店鋪商品流量。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上過多的打折、優(yōu)惠券等活動，很多買家都已經(jīng)對此種店鋪促銷手段麻木，而隨著買家需求的不斷提升，試用成為了當(dāng)前買家關(guān)注人氣偏高的活動。因此店鋪雙十二商品可以通過試用來優(yōu)化其流量，通過發(fā)布試用活動來賺取人氣。店鋪拿少量的雙十二商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動，犧牲少量的商品成為來給店鋪引流，把對店鋪感興趣的買家進(jìn)入到店鋪中，主動查看店鋪商品詳情，優(yōu)化店鋪商品流量。

優(yōu)化雙十二商品流量要從多個(gè)方面去努力，從報(bào)名到引流，再到推廣，最好沒一個(gè)步驟，就能提高店鋪商品流量。

失去了雙11，確實(shí)可可惜，可如今面對即將來臨的雙十二，我次我們準(zhǔn)備大干特干，立志要在這場戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績。

活動時(shí)間：12月7日到12月15日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。

目標(biāo)：10w， 500單

提綱：

一、售前的準(zhǔn)備工作

二、售中的跟進(jìn)工作

三、售后的服務(wù)工作

一、售前的準(zhǔn)備工作

1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

活動規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時(shí)多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進(jìn)工作

活動進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。

三、售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。

電商雙活動方案篇六

20__ 年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成，商家通過海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制，營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點(diǎn)值得期待。

二、20__淘寶天貓雙11(雙十一)店鋪設(shè)置紅包

20__ 天貓雙11即將來臨，設(shè)置優(yōu)惠券、紅包等優(yōu)惠條件是賣家備戰(zhàn)雙十一的必選。然而，如何設(shè)置雙十一搶紅包活動呢?首先，需要再淘寶賣家中心，我的服務(wù)中訂購 “超級無線”工具，然后開啟“互動營銷”下的“分享”功能并創(chuàng)建“拆包有禮”活動;最終設(shè)置好分享搶紅包活動相關(guān)信息。另外，雙十一搶紅包活動標(biāo)題要吸引人;收藏和拆包條件一定要勾選;拆包人數(shù)2-3個(gè)。

三、20__淘寶天貓雙11(雙十一)外圍招商明細(xì)

20__ 年淘寶天貓雙十一外圍，是指除了“雙十一主會場”、“雙十一分會場”、“雙十一特色會場”以外的活動區(qū)域總稱。天貓“雙十一外圍”的“活動商品”雖不會出現(xiàn)在主、分會場和特色會場，但與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點(diǎn)資源扶持的流量渠道支持。雙11外圍招商從9月26日開始，報(bào)名外圍的賣家必須為集市賣家;報(bào)名采用反向邀約和自主報(bào)名兩種方式;外圍招商商品在雙11當(dāng)天一口價(jià)應(yīng)小于或等于30天最低一口價(jià);賣家玩法包括設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、裝修店鋪承接頁。

四、20__淘寶天貓雙11(雙十一)活動時(shí)間

1、雙十一海選：8月18日—9月1日，9月25日公布結(jié)果

2、雙十一預(yù)售商品報(bào)名：9月20日-29日

3、雙十一正式商品報(bào)名：10月13日-27日。

4、雙11活動預(yù)熱期：11月1日到10日

5、雙11大促正式活動：11月11日全天，截止到零點(diǎn)。

五、20__淘寶天貓雙11(雙十一)報(bào)名條件

在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：20__年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動的商家由“雙十一活動商家”和“雙十一歡樂總動員商家”共同組成，擬報(bào)名參加20__雙11活動的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動規(guī)則;同時(shí)，商家還得滿足其所在類目的20__雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。

六、20__淘寶天貓雙11(雙十一)會場介紹

同時(shí)，會場將采用個(gè)性化玩法，“雙十一活動商家”店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂總動員商家”店鋪或者活動商品則不具備此機(jī)會，但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。

更多20__淘寶天貓雙11會場信息，后續(xù)將持續(xù)更新…

七、20__淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹

今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n 免1、搭配寶、贈品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí)，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。另外，億邦動力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn)：

1、雙十一晚會明星+矩陣直播，打造超級ip，拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。

2、20__天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個(gè)性化推薦。

3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。

4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。

5、備貨主打秋冬新款、商場同款。

6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。

據(jù)了解，雙十一的商家直播大致分為三個(gè)階段，主要在造勢期，預(yù)熱期和雙11當(dāng)天，分別有主題和打法。20__天貓雙11直播，商家可自主配置紅包雨等互動玩法。在直播間達(dá)到約定時(shí)間點(diǎn)，整個(gè)雙十一商家直播可以達(dá)到邊看直播，邊搶紅包雨。同時(shí)，雙十一活動期間開放線上眾媒系統(tǒng)，主要是方便商家和入駐天貓的達(dá)人，和國內(nèi)一線的媒體來進(jìn)行合作對接。

八、20__淘寶天貓雙11(雙十一)商家發(fā)貨、包郵規(guī)則

與往年的天貓雙十一一樣，天貓雙十一活動官方對商家發(fā)貨和包郵都做了詳細(xì)規(guī)定：商家發(fā)貨要求在20__雙11當(dāng)天消費(fèi)者付款的訂單，除虛擬虛擬類目外，商家必須最晚在11月20日晚發(fā)貨;另外，定制、預(yù)售、家具建材下商品設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品已詳情頁描述為準(zhǔn);家具建材大件累上商品應(yīng)在付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。生鮮類商家可在11月25日晚之前發(fā)貨。

20__雙11商家包郵要求規(guī)定：商家應(yīng)當(dāng)提供活動商品收貨地為中國大陸地區(qū)的全場包郵(港澳臺地區(qū)及海外除外)服務(wù)，有特別規(guī)定的除外;同時(shí)，在20__淘寶天貓雙十一活動商家包郵其他物流服務(wù)中，魚缸提供 20個(gè)城市的“免費(fèi)送貨上門并安裝”服務(wù)，制定了.送貨入戶&安裝服務(wù)規(guī)則。

九、20__淘寶天貓雙11(雙十一)商家備戰(zhàn)

據(jù)了解，20__年天貓雙11會基于8條新營銷新玩法時(shí)間軸(會員通、萬店同慶、聚星臺、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、直播、微淘)來玩。數(shù)據(jù)指標(biāo)主要考量：流量、客單價(jià)、銷售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。

而面對20__天貓雙十一的即將到來，有些商家從10月15日已開始預(yù)熱了(雖然官方規(guī)定11月1日)，在預(yù)熱期購買訂單處理。同時(shí)，還要進(jìn)行搜索優(yōu)化、開通直通車、設(shè)置優(yōu)惠券滿減、制定合適的備貨量;雖然腰部商家無緣主會場,但通過賽馬機(jī)制、利用好老客戶回購、頁面集中買贈活動。最后在1-2個(gè)小時(shí)主把銷量沖上去，獲得主會場(海景房等非固定)資源位，流量和銷量也是很可觀的。

十、20__淘寶天貓雙11(雙十一)聚劃算攻略

今年淘寶天貓雙11，聚劃算推出“聚劃算雙11-好貨不用挑”的主題，在玩法上，聚劃算會配合天貓雙11進(jìn)行升級，重點(diǎn)圍繞互動升級和娛樂化展開探索，用營銷工具和新玩法賦能商家，最終幫助商家在天貓雙11中提升品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。聚劃算雙11的活動預(yù)熱時(shí)從11月1日—10日;動開團(tuán)時(shí)間為雙11全天。據(jù)悉，活動類型包括商品團(tuán)、品牌團(tuán)、主題團(tuán)、全球精選、非常大牌、聚名品、聚家裝、量販團(tuán)、生活服務(wù)等9個(gè)，而活動類型不同，相應(yīng)的報(bào)名和審核也會有所不同。同時(shí)，雙十一期間聚劃算持續(xù)探索互動升級和娛樂化，將推出全民掃錢玩法、大牌聚咖秀、超級大牌會場等三大新玩法。

十一、20__淘寶天貓雙11(雙十一)淘寶嘉年華

9 月8日開始，20__雙十一淘寶嘉年華海選報(bào)名開始;11月1日-11日為活動預(yù)熱期。20__雙11淘寶嘉年華會場將由活動主會場、行業(yè)分會場、特色朱特會場組成。涵蓋內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝、手機(jī)數(shù)碼、家電等類目。同時(shí)，在20__雙十一期間還推出淘寶嘉年華直播、聚劃算等活動。

十二、20__淘寶天貓雙11晚會(雙十一狂歡夜)

8月16日消息，天貓官方宣布將攜手浙江衛(wèi)視主辦20__天貓雙11晚會，全面升級藝人邀約、創(chuàng)意互動、舞美科技等多領(lǐng)域。而上海家化獲雙11晚會獨(dú)家冠名權(quán)。據(jù)阿里透露，20__雙11狂歡夜硬廣收入利潤將以紅包形式回饋消費(fèi)者。此外，阿里旗下大文娛版塊，包括優(yōu)酷土、天貓魔盒、蝦米音樂、uc瀏覽器、天貓客戶端等平臺，將組成20__雙十一晚會的聯(lián)動直播矩陣。同時(shí)，將在雙 11晚會中開辟四個(gè)免費(fèi)的1分鐘時(shí)段，通過全球征集、全民評選的方式來選拔優(yōu)秀作品。

十三、20__淘寶天貓雙11(雙十一)天天特價(jià)

20__ 淘寶天貓雙11天天特價(jià)，共有1個(gè)主會場和8個(gè)分會場，包括特惠穿、特惠囤、特惠玩、特惠吃、女人會場、男人會場、家居百貨、母嬰會場，滿足買家不同需求，賣家依自身需求做商品推廣。此外，還推出“新發(fā)現(xiàn)”會場，主推20__雙11天天特價(jià)的特色商品。同時(shí)，20__雙十一天天特價(jià)，在天貓雙十一中將流量效率、賣家積極性放置于首位，采用“個(gè)性化+實(shí)時(shí)賽馬”的方式。

十四、20__淘寶天貓雙11(雙十一)直播

在20__雙十一活動中，淘寶官方開通商家直播功能。目前有兩個(gè)發(fā)布入口，即淘寶直播手淘微淘發(fā)布端口和千牛淘寶直播發(fā)布中控臺。有直播權(quán)限的20__雙11活動商家可通過這兩個(gè)入口發(fā)起雙11直播。據(jù)了解，天貓雙十一商家直播在微淘有優(yōu)先展示機(jī)會，不僅在微淘，在淘寶完整瀏覽鏈路里都會陸續(xù)打通。其中，雙11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、邊看邊買、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)紅包、直播間搶購、團(tuán)購等。另外，20__雙十一活動中商家直播內(nèi)容包含：時(shí)尚、運(yùn)動健身、視頻、母嬰、二次元、購物經(jīng)驗(yàn)分享等。

十五、20__淘寶天貓雙11(雙十一)海選

8 月25日下午，天貓官方公布了20__淘寶雙11商家海選結(jié)果。隨后，雙11活動流程已經(jīng)進(jìn)入第二階段。據(jù)了解，天貓會根據(jù)20__雙11活動的整體策略，優(yōu)先選擇與優(yōu)質(zhì)商家合作，優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費(fèi)者需求等。另外，第二階段商家還需要開通雙11優(yōu)惠券;簽署運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議和誠信經(jīng)營承諾協(xié)議;補(bǔ)充報(bào)名信息。9月20日后，將全面進(jìn)入20__天貓雙十一活動商品報(bào)名階段。

十六、20__淘寶天貓雙11(雙十一)現(xiàn)貨商品報(bào)名

10 月13日，20__淘寶天貓雙十一商家商品開始申報(bào)了。時(shí)間截止到10月27日。對此，天貓規(guī)定20__年雙11期間，商家可根據(jù)自身商品屬性和實(shí)際情況決定使用“付款減庫存”或“拍下減庫存”，天貓官方在雙11期間不作要求。但前者當(dāng)超過預(yù)扣時(shí)間時(shí)，預(yù)扣庫存會被回補(bǔ)，其他消費(fèi)者可繼續(xù)購買。另外，在預(yù)扣庫存方面，超過15分鐘后，消費(fèi)者點(diǎn)擊付款但在支付頁面最終沒付款，系統(tǒng)會再產(chǎn)生預(yù)扣庫存，超過15分鐘后庫存會釋放。最后，超過30分鐘，除聚劃算訂單外，未付款訂單不會自動取消關(guān)閉。

十七、20__淘寶天貓雙11(雙十一)流量支持

針對今年天貓雙十一，其官方除了商品折扣、紅包、購物券等特色玩法外，對于商家在雙11的流量支持上，也是做足了功夫。天貓平臺除了首頁焦點(diǎn)圖、首頁頂通、搜索、天貓push、會員edm、短信、站內(nèi)信，天貓手機(jī)客戶端&pad資源等資源外，還推出了直播、粉絲趴。而手淘、淘寶、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、uc瀏覽器、滴滴、高德、蝦米等作為阿里集團(tuán)的重點(diǎn)資源對商家做流量支持。

除此之外，外部媒體包括：門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、無線、主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;導(dǎo)購，各類app，手機(jī)廠商，瀏覽器等。同時(shí)20__ 雙十一當(dāng)天，線下媒體則覆蓋一二線城市主要城市地鐵、候車亭、樓宇、廣播等媒體。作為傳統(tǒng)媒體的央視與省級衛(wèi)視也會做到雙11電視廣告覆蓋。

十八、20__淘寶天貓雙11(雙十一)資金支持

在20__淘寶天貓雙11活動中，其官方啟動了“助跑雙十一”專項(xiàng)賣家資金扶持計(jì)劃：

1、更高額度

2、特惠費(fèi)率

3、專享產(chǎn)品

同時(shí)，在天貓雙十一期間，推出大促專享貸款產(chǎn)品，歷史最低價(jià)且還款方式更靈活。

十九、20__淘寶天貓雙11(雙十一)活動名詞解釋

1、成交最低價(jià)：自20__年9月15日至1月10日期間有成交記錄的商品拍下價(jià)格的最低價(jià)。

2、專柜價(jià)：指雙20__雙11活動商品的價(jià)格標(biāo)簽上的商品原價(jià);或物價(jià)局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格。

3、50%off：指天貓雙十一商家在專柜價(jià)的基礎(chǔ)上向消費(fèi)者讓利50%。

4、虛擬類目部分商品：手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù);移動/聯(lián)通/電信充值中心。

5、20__雙十一母嬰大件類目：童床/餐椅/兒童安全座椅/童車(推車、學(xué)步車、自行車、三輪車、電動車、扭扭車)。

6、家具大件類商品：住宅家具、商業(yè)辦公/家具類目;長期綁定“免費(fèi)配送安裝”協(xié)議圈定類目商品及定制類商品除外。

7、天貓雙十一建材大件類商品：衛(wèi)浴陶瓷、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品。

8、汽車配件部分類目：指輪胎、輪轂類;另外整車自提。

9、運(yùn)動戶外大件類商品：跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、自行車整車、電動車/電動車配件。

10、包物流：包含雙11活動商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在地級市物流提貨點(diǎn)費(fèi)用。

每年的淘寶天貓雙十一，都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日，也是消費(fèi)者忍不住“買買買”的剁手時(shí)刻。在當(dāng)天大促的24小時(shí)里，有人驚喜，有人悲哀，有人暴富，有人平淡。作為商家或消費(fèi)者的你，是否已做好準(zhǔn)備?一起坐等雙十一狂歡節(jié)的到來。

電商雙活動方案篇七

在感恩節(jié)活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在感恩節(jié)活動中的銷售做鋪墊。

活動時(shí)間：11月26日

活動方式：

1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

1.好評送消費(fèi)券

2.收藏拿感恩節(jié)紅包

3.關(guān)注有好禮

活動規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加感恩節(jié)活動。

1.直通車引流

2.店鋪活動通告

3.寶貝描述通告

4.幫派社區(qū)宣傳

5.旺旺簽名活動預(yù)告

6.淘客聯(lián)盟

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好感恩節(jié)大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于感恩節(jié)活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議感恩節(jié)大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次感恩節(jié)活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

電商雙活動方案篇八

xx月xx日—xx月xx日

在一個(gè)叫好想你的地方好想你

全國指定專賣店

好想你官方微博或微信粉絲

1、在活動區(qū)域任一家門店，拍攝好想你門頭或與門店合影，將照片發(fā)到微信，并@五個(gè)好友與xx官方微信，同時(shí)寫上對心愛的人的一句祝福語，就有機(jī)會獲取門店提供的精美禮品一份；（祝福語格式范例：親愛的老婆，我在一個(gè)叫好想你的地方好想你，我愛你，你是我永遠(yuǎn)的情人。我在xx市xx路）

2、所拍攝照片要體現(xiàn)一定的美感；

4、轉(zhuǎn)發(fā)成功后憑手機(jī)顯示微博、微信分享即可進(jìn)店領(lǐng)取禮品一份。

微信公眾賬號

微信方式參與好想你七夕節(jié)活動流程：

微信朋友圈—拍照—確認(rèn)（保存）—@提醒誰看（可見范圍公開）—點(diǎn)擊添加按鈕—選擇五個(gè)以上好友—點(diǎn)擊完成按鈕—點(diǎn)擊發(fā)送按鈕—完成照片分享。

電商雙活動方案篇九

“低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”。

二、活動時(shí)間

_年11月11日。

三、活動內(nèi)容

活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

11日11日起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!

活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(11月11日)。

凡活動期間在__購物的顧客，單張水單金額滿__元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺

二等獎2名__超市購物卡一張

三等獎6名真空保溫杯一個(gè)

四等獎20名心相印卷紙一提

參與獎20__名精美禮品一份

活動三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)

購物滿__元+1元贈2個(gè)棒棒糖(_元/個(gè)，__份)

購物滿__元+11元贈2盒巧克力(_元/盒，__份)

(甜蜜有限，禮品送完為止。)

四、活動費(fèi)用預(yù)計(jì)

1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本__元，獎品成本__元，總計(jì)__元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計(jì)成本___元。

3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用___元。

此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用___元。

五、活動宣傳

1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆癬天投放_期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

電商雙活動方案篇十

首先，我們要確定此次直播活動的主題及目的，活動是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量，有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計(jì)劃。

通過目標(biāo)來精準(zhǔn)定位人群和市場，結(jié)合自己的產(chǎn)品圈定目標(biāo)用戶群體，為直播帶來最大的流量提升，也防止團(tuán)隊(duì)在后續(xù)實(shí)施時(shí)出現(xiàn)偏離。

二、深挖用戶痛點(diǎn)及需求

了解用戶需求，深挖用戶痛點(diǎn)，讓用戶明白最缺什么，最需要什么。將這些反應(yīng)到直播活動策劃中，直擊用戶痛點(diǎn)，引起用戶共鳴，激發(fā)購買行為。

因此，我們做直播活動方案策劃，切忌主觀臆斷，要從觀看用戶者的角度出發(fā)，更多的為用戶考慮，從而達(dá)到直播活動方案策劃更好的效果。

三、直播活動預(yù)熱宣傳

通常抖音直播開始前一周左右，直播運(yùn)營者會在自有平臺和其他社交平臺上提前宣傳預(yù)熱。

比如單獨(dú)在賬號中某一期視頻預(yù)告直播時(shí)間和直播活動，然后進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā)，以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。

四、直播活動人員安排

直播內(nèi)容選定之后，就是確定直播的人員了。包括直播的主播、小助理以及直播管理員等。

主播的選擇需要根據(jù)行業(yè)的特質(zhì)來選。比如美容行業(yè)，最好選擇長相好看的，最好是選擇有控場能力的人，要帶動氛圍，不能怯場，能夠處理突發(fā)事件。

在直播時(shí)設(shè)置一個(gè)活潑的管理員，幫你管理你的直播間。遇到帶節(jié)奏和惡意連線等突發(fā)情況，讓他們做好直播間的場控，及時(shí)調(diào)整和活躍直播間的氛圍。

其他人員：負(fù)責(zé)微博更新，整理互動最終結(jié)果，微信推文，主播文案撰寫，朋友圈空間文寫作，海報(bào)制作等。

五、直播活動設(shè)置

1、秒殺活動

在直播間起步期，秒殺活動做的要相對頻繁，這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)。通常，在直播間用的比較多的9.9秒殺，19.9秒殺。

2、點(diǎn)贊活動

點(diǎn)贊活動就很常規(guī)了，直播間里的點(diǎn)贊滿了就啟動活動的到處都有，點(diǎn)贊活動內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了。

3、時(shí)間段活動

在直播間，我們經(jīng)常會設(shè)置每隔一個(gè)時(shí)間段，比如整點(diǎn)就會有一個(gè)活動，方便沒什么時(shí)間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交。

五、直播活動復(fù)盤

活動結(jié)束后，負(fù)責(zé)人組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤，比如評估活動是否達(dá)到預(yù)期、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與問題、優(yōu)化整個(gè)流程等，以確保下次直播能夠得到提升。

不知道如何做直播復(fù)盤的朋友，這里我整理了一份直播復(fù)盤分析表，以及李佳琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達(dá)人常用的直播話術(shù)以及技巧，助你快速引流、變現(xiàn)。

電商雙活動方案篇十一

在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

二、活動時(shí)間與活動商品

活動時(shí)間：11月7日到11月15日

活動方式：

1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

三、店鋪活動

1.好評送消費(fèi)券

2.收藏拿雙十一紅包

3.關(guān)注有好禮

活動規(guī)則:(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

四、活動推廣

1.直通車引流

2.店鋪活動通告

3.寶貝描述通告

4.幫派社區(qū)宣傳

5.旺旺簽名活動預(yù)告

6.淘客聯(lián)盟

五、活動跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

六、庫存準(zhǔn)備

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

七、人員準(zhǔn)備

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

八、物料準(zhǔn)備

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

電商雙活動方案篇十二

1、訂制安逸的人生,享受非凡的愜意?！髡撸憾N雄

2、電商平臺多創(chuàng)意,美好生活添新意?！髡撸豪钚?/p>

3、電商電商,在商言商,沒有電商,全都受傷?！髡撸亨嶖?/p>

4、日月星辰,唯我獨(dú)尊；無敵電商,霸氣長存?！髡撸涸懢?/p>

5、會讀書,會賺錢,自立自強(qiáng),不負(fù)此生！——作者：陳佳珊

6、風(fēng)云電商,誰與爭鋒,你還在等什么,趕快加入我們吧！——作者：吳漫翠

7、互聯(lián)網(wǎng)+,電子商機(jī),輕擊鍵盤,共創(chuàng)輝煌?！髡撸盒♂?/p>

8、群英薈萃在電商,齊聚一堂抒己見。——作者：麥敏桃

9、電商平臺多創(chuàng)意,精彩生活添新意?！髡撸豪钫衩?/p>

10、夢想成就未來,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財(cái)富?！髡撸簭堁?/p>

11、電商大咖秀,等你來挑戰(zhàn)；電商大聚焦,等你來創(chuàng)贏！——作者：張青

12、電商時(shí)代,我來做主,彼此交流,促進(jìn)友誼?！髡撸悍芥?/p>

13、巍巍電商,震撼全球?！髡撸豪铄\宏

14、電商經(jīng)營,敢闖敢拼,永遠(yuǎn)第一！——作者：郭任京

15、加入電商協(xié)會,圓你創(chuàng)業(yè)夢想！——作者：崔科

16、齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績?！髡撸簞⑽乃?/p>

17、電商為龍,傲世蒼穹；電商如鷹,勢蓋群星?！髡撸盒焘x然

18、東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,我有電商我怕誰?！髡撸宏惞诤?/p>

19、體驗(yàn)電商,讓你感受簡單生活。——作者：吳文記

20、電子商務(wù),你e路上簡約、時(shí)尚、劃算的選擇！——作者：邱偉麗

21、哪里有互聯(lián)網(wǎng),哪里就有電商?！髡撸亨崟悦?/p>

22、電商聯(lián)盟,未來不是夢。——作者：蔡麗媛

23、靈感就在下一秒！——作者：周明國

25、電商時(shí)代,無人不愛；電商在手,江山我有。——作者：魏偉陸

26、追尋電商的.魅力,重溫創(chuàng)業(yè)的最初?！髡撸亨嵵敲?/p>

27、東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,我是電商我怕誰！——作者：陳冠宏

28、我就是要拿獎！——作者：崔佩玲

29、發(fā)現(xiàn)商機(jī),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),e時(shí)代在這等著你！——作者：梁文靜

30、未來將是電商為你打造幸福！——作者：王卓睿

31、交流電商經(jīng)驗(yàn),汲取電商資源,贏得光明未來?！髡撸褐旎勖?/p>

32、快樂分享,享你所想；電商時(shí)代,享你所愛?！髡撸亨嚳〉?/p>

33、電商電商,我是電商,再說一遍,我是電商！——作者：劉慶

34、高智商,高情商,懂微商,會電商?！髡撸褐x娛婷

35、電商電商,商業(yè)之王?！髡撸簠切愣?/p>

36、知識改變命運(yùn),網(wǎng)絡(luò)改變生活。——作者：陳文瑟

37、便捷在身邊,進(jìn)步每一天?！髡撸狐S嫚新

38、互聯(lián)時(shí)代匯聚八方來財(cái),潮汕福地縱橫四方商海。——作者：孫志康

39、為您方便,電商可現(xiàn)?！髡撸豪钌亠@

40、傳播電商文化,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?！髡撸宏惡I

41、霸氣電商,我來霸襲,威風(fēng)八面,我等叼爆?！髡撸厚R俊廷

42、輕松一“點(diǎn)”,“e”路精彩?！髡撸亨囆≠?/p>

43、廣輕電商,改變你我；電商交流,成就自我?！髡撸蝴溨庆o

44、點(diǎn)上一盞明燈,電商為你亮燈。——作者：林碧云

46、知識創(chuàng)造財(cái)富,電商鑄就未來。——作者：黃貝貝

47、e時(shí)代,心服務(wù),無界電商共參與?！髡撸簭埡Ｕ?/p>

48、輕敲鍵盤,電商帶你去創(chuàng)業(yè)！——作者：楊冬梅

49、攜手電商,照耀夢想。傾盡全力,為電商而瘋狂！——作者：鄭蟲蟲

50、擁抱夢想,放遠(yuǎn)未來,與你同在,共度精彩?！髡撸褐x友旺

51、要創(chuàng)業(yè),找電商！——作者：揭鳳英

52、奮勇上進(jìn),力爭第一,廣輕廣輕,商家傾心。——作者：吳潔華

53、要問電商創(chuàng)業(yè)哪家強(qiáng),廣東輕工我最牛?！髡撸豪罴嘻?/p>

54、走進(jìn)電商時(shí)代,追求精彩愉快；欲享時(shí)尚自由,廣輕電商一游?！髡撸毫謮羲?/p>

55、紫禁之巔,天外飛仙；一劍孤城,誰與爭鋒?！髡撸厚橁耪\

56、有錢任性,電商促進(jìn)未來?！髡撸簶侨~

57、信息石大,電商最牛！——作者：陳富理

60、電商舞臺,特色多彩,服務(wù)時(shí)代,共創(chuàng)精彩?！髡撸罕R曉雯

電商雙活動方案篇十三

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

目標(biāo)：10w， 500單

一、售前的準(zhǔn)備工作

1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的dsr評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子 等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

活動規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時(shí)多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?；顒舆^程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進(jìn)工作

活動進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的.時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。

三、售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。

電商雙活動方案篇十四

1.活動目的：

由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理?！疤詙ou，淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘，加入3d網(wǎng)購，從而達(dá)到助勢產(chǎn)品推廣的目的。

2.活動時(shí)間：20--年2月14日到28日

3.活動簡介：

“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購超過150元，即有機(jī)會參加“淘you，淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機(jī)會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本)，10%的用戶更能獲得20--年娛樂明星見面會門票。

4.活動執(zhí)行：

(1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購時(shí)登記“我最想見到的國內(nèi)明星”，并寫出前三志愿。

(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查，確定5個(gè)基本明星，聯(lián)系確定其意向。

(3)進(jìn)行用戶抽獎并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進(jìn)明星見面會門票事宜。

四、活動預(yù)期效果：

(一).活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開，各個(gè)階段彼此相連，彼此貫穿，歷時(shí)較長，共同形成大型的系列“淘you”活動事件，使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作，將會對淘淘一家淘寶娛樂城進(jìn)行較為廣度的推廣。

同時(shí)，由于活動通過現(xiàn)時(shí)廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、diy等活動的推廣，保證了整個(gè)“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。

(二).活動具備有用戶群體的針對性

“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認(rèn)識淘寶，加入淘淘一家，同時(shí)活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進(jìn)來，促進(jìn)用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。