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2022年天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-04 18:45:37
2022年天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是(18篇)
時(shí)間:2022-12-04 18:45:37     小編:zdfb

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天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇一

1. 負(fù)責(zé)母嬰品牌在電商平臺店鋪的運(yùn)營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費(fèi)推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標(biāo);

2. 分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購買量、重復(fù)購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;

3. 研究行業(yè)趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營銷方案;

4. 基于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)獨(dú)立制定短中期運(yùn)營規(guī)劃方案,包括但不限于全年目標(biāo)的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃方案。

任職要求:

1. 本科及以上學(xué)歷 ,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);

2. 至少3年以上電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),至少1年嬰童管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

3. 掌握電商行業(yè)相關(guān)知識,主要包括:定價(jià)規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標(biāo)桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;

4. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)力,對新事物、市場動態(tài)有好奇心,能夠更快學(xué)習(xí)和領(lǐng)會新事物的特點(diǎn),在不斷實(shí)踐中摸索,持續(xù)改進(jìn)迭代;

5. 具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營;

6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇二

職責(zé):

1. 參與制定天貓店鋪發(fā)展策略,制定天貓銷售及促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源及完成銷售目標(biāo)。

2. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理和運(yùn)營,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量;

3. 電商團(tuán)隊(duì)管理,工作的安排與協(xié)調(diào);根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo)制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案,完成店鋪銷售指標(biāo)。

4. 根據(jù)店鋪情況制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)等進(jìn)行多方位分析,并及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施;

5. 每日數(shù)據(jù)監(jiān)控并對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)采集、評估、分析,熟悉使用各渠道營銷工具(直通車、淘客、鉆展等站內(nèi)推廣工具);

6. 策劃營銷活動方案,官方活動提報(bào)等,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃執(zhí)行,并分析、監(jiān)控效果;

7. 定期對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),針對客服人員現(xiàn)有的問題進(jìn)行指導(dǎo)和跟蹤。

任職要求

1.大專學(xué)歷以上,3年以上天貓店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),ka店鋪管理優(yōu)先;

3.精通天貓平臺營銷規(guī)則;熟悉天貓平臺各種營銷工具;

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式;良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,具有獨(dú)立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);

4..熟悉家紡類目、家居類目行業(yè)著優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司天貓或京東 店鋪整體運(yùn)營,整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性工作,提高店鋪瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,完成公司的銷售目標(biāo);

2、店鋪爆款打造,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造;

3、各種平臺營銷工具應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、策劃實(shí)施店鋪促銷活動,節(jié)假日、店慶等整體店鋪促銷活動;

5、能獨(dú)立進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品上下架和詳情頁完善美化(有專職美工客服配合);

6、根據(jù)店鋪直通車推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃,運(yùn)用各種手段進(jìn)行店內(nèi)店外推廣;

7、店鋪日常維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控、問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作;

8、負(fù)責(zé)定期分析銷售數(shù)據(jù)并提交分析報(bào)告。

任職資格:

1、有2年以上網(wǎng)店店長運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉平臺流量入口并熟練運(yùn)用各類推廣手段;

3、熟悉平臺爆款操作手法;

4、熟悉平臺運(yùn)營法則及全年活動節(jié)奏,有大型活動策劃經(jīng)驗(yàn);

5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇四

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪家電品類運(yùn)營;有家電類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、必須懂得如何提升手淘流量及轉(zhuǎn)化;

3、借助生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件,剖析數(shù)據(jù)找出店面問題并處理和提交;

4、熟悉天貓各類活動,懂得如何取得資源。取得資源后提高轉(zhuǎn)化,提升活動銷量;

5、策劃各種店鋪的營銷活動,并能制定詳細(xì)的活動計(jì)劃方案;

6、分析市場行情,定期針對店鋪產(chǎn)品和競品做分析匯總,分析什么產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率高,未來什么產(chǎn)品好賣;

7、懂得新品快速提升排名的操作;

8、熟悉天貓小2的溝通方式,有對接天貓小2的經(jīng)驗(yàn);

9、監(jiān)控推廣,把控推廣計(jì)劃及roi: 熟悉直通車、 淘寶客、鉆展等操作流程,可把控計(jì)劃效果;

10、熟悉社交傳播,可以對內(nèi)容營銷提出合理需求與規(guī)劃,并配合推進(jìn)內(nèi)容營銷產(chǎn)出。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃,制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營、維護(hù)、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等經(jīng)營管理工作,確保店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

3、關(guān)注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),并結(jié)合相應(yīng)的運(yùn)營計(jì)劃和調(diào)配店鋪相關(guān)推廣資源,對數(shù)據(jù)做出分析,科學(xué)地進(jìn)行業(yè)務(wù)上的調(diào)整和優(yōu)化;

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;

6、負(fù)責(zé)定期對過往店鋪運(yùn)作案例回顧分析及數(shù)據(jù)庫的建立;

7、完成上級臨時(shí)交代的其他運(yùn)營工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);

2、熟悉天貓?zhí)詫毜赇伕鞣N規(guī)則,熟悉淘系運(yùn)營生態(tài);

3、5年以上天貓?zhí)詫氝\(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

4、有過高端女裝、設(shè)計(jì)師品牌年銷上千萬的服飾品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

5、成本意識強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;

6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇六

職責(zé):

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運(yùn)營板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標(biāo);

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定電商運(yùn)營計(jì)劃和運(yùn)營策略,制定天貓旗艦店銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,并負(fù)責(zé)推動執(zhí)行;

3、定期對電商運(yùn)營效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并提交運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表,及時(shí)提出運(yùn)營改進(jìn)措施和建議,并制定合適的運(yùn)營計(jì)劃;

4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

5、完成上級交代的其它任務(wù)。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,5年以上電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有化妝品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺各項(xiàng)操作,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強(qiáng);

4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預(yù)判性;

5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng),能夠適應(yīng)工作壓力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇七

職責(zé):

1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門分配的銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;

2. 精通各平臺后臺操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法;

3. 平臺促銷活動策劃、報(bào)名與實(shí)施,店鋪內(nèi)部促銷活動策劃與實(shí)施;

4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;

5. 定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提出推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

6. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職資格:

1. 大專以上學(xué)歷,有2年以上電商行業(yè)渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn);

2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理,能制定第三方電商渠道的店鋪操作規(guī)范;

3. 能獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)渠道;有第三方活動網(wǎng)站渠道資源優(yōu)先;

4. 具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行能力強(qiáng);

5. 精通各平臺交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃組織能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇八

職責(zé):

1、制定月銷售目標(biāo),并制月銷售計(jì)劃(計(jì)劃落實(shí)到每周,每天并制定安排計(jì)劃);

2、針對目標(biāo)列出實(shí)施方案落實(shí)到每周每天:

3、明確當(dāng)月目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施過程中所遇到的問題,提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn),其他硬件設(shè)施)

4、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃,上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作

5、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名

6、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析,呈現(xiàn)分析報(bào)告上報(bào)

7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案

8、客戶關(guān)系維護(hù),處理客戶投訴及糾紛,整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法,提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人

9、每天不定時(shí)觀察店鋪數(shù)據(jù),生意經(jīng),直通車,鉆展的消耗,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對策(重點(diǎn)付費(fèi)推廣點(diǎn)擊率與roi的提升)

10、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為

11、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作

12、整理和分析快遞問題,提出有效意見及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人

13、建立老顧客群,幫派,掌柜說等與客戶互動,發(fā)布微淘等等

14、整理并區(qū)分不同級別的老顧客,做好相應(yīng)的維護(hù)

15、視情況而定的(如客服請假,客服下班,其他因素造成的人員短缺)替補(bǔ)

任職資格:

1. 熟悉天貓的整體運(yùn)作流程、對天貓的各項(xiàng)規(guī)則運(yùn)作熟練。

2. 能獨(dú)產(chǎn)完成網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案及執(zhí)行。

3.熟悉流量分析軟件,對網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

4.具有線上活動策劃的經(jīng)驗(yàn)和能力,有成功案例。

5.有管理方面的經(jīng)驗(yàn),能安排好員工的工作,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),

6.具有獨(dú)立開展工作的能力。

7.獨(dú)立運(yùn)營過大型活動,聚劃算等活動,有過案例。

8.工作經(jīng)驗(yàn)2年以上

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇九

職責(zé):

(1) 能夠分析總結(jié)事業(yè)部所在市場的商業(yè)邏輯和模式,提前洞悉市場變化。

(2) 根據(jù)市場趨勢與變化,結(jié)合部門使命,制定出年度戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,與戰(zhàn)術(shù)落地方案,必要時(shí)推薦組織變革,并推進(jìn)實(shí)施。

(3) 基于部門使命與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)落地所面臨的長期困難,歸納總結(jié)出部門發(fā)展的基本標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行原則,并能深入貫徹落實(shí)原則標(biāo)準(zhǔn)到團(tuán)隊(duì),。

(4) 擁有較強(qiáng)的發(fā)散性思維能力,在日常工作的大多數(shù)任務(wù)情況里,能夠基于上級交于的任務(wù)進(jìn)行發(fā)散性延伸,超過上級給與的目標(biāo)任務(wù)預(yù)期。

(5) 不論在發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是變革期,都能給員工創(chuàng)造具有希望的就業(yè)環(huán)境,員工能看到感受到希望,部門充滿正能量。

(6) 能夠通過對部門的高效經(jīng)營,推動其他部門的整體發(fā)展,為其他事業(yè)部提供助力,幫助公司實(shí)現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略落地。

(7) 負(fù)責(zé)與平臺,及其他相關(guān)人員的溝通工作,提升其對我司品牌的認(rèn)知度的同時(shí),形成良好的合作關(guān)系。

能力要求:

(1) 熟悉零售行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對零售行業(yè)渠道、商品管理等有比較深入的了解 。

(2) 思路清晰,有良好的協(xié)調(diào)能力和組織能力,能快速判斷問題并提出解決辦法 。

(3) 全局觀及總結(jié)能力,能從總體上有效的去規(guī)劃和建立市場與品牌之間的關(guān)系,并且能抓到重點(diǎn)。

(4) 邏輯分析能力,包括市場分析,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整分析等。

(5) 策劃能力,善于結(jié)合市場變化、營銷節(jié)點(diǎn)、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。

(6) 有使命感和創(chuàng)業(yè)激情,能承受較大工作壓力。

(7) 有較強(qiáng)的溝通能力,可以實(shí)現(xiàn)跨部門的高效合作。

任職要求

(1)年齡限24-35歲。

(2)2年以上電商平臺運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上直銷、渠道拓展相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

(3)有5人以上團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

(4)精通電商運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)基礎(chǔ)知識、理念。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十

職責(zé):

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)制定各店鋪的階段性營銷方案;

2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃和日常運(yùn)營,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績目標(biāo);

3、跟進(jìn)各種推廣活動的執(zhí)行,協(xié)調(diào)各職能工作,努力實(shí)現(xiàn)活動效果;

4、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;

5、分析銷售數(shù)據(jù),并結(jié)合市場趨勢對品牌提出建設(shè)性意見;

6、熟練利用適合的工具對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,對效果進(jìn)行跟蹤、評估及調(diào)整,合理控制推廣費(fèi)用;

7、完成上級交代的其他任務(wù)。

任職要求:

1、具備刻苦堅(jiān)韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)獨(dú)立品牌的事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;

2、了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣,熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則,有三年以上淘寶c店、天貓及天貓國際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有美妝類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃和推廣經(jīng)驗(yàn),并具有良好的溝通能力;

4、電子商務(wù)企業(yè)的品牌工作及相關(guān)職位工作者優(yōu)先;

5、懂erp 操作者優(yōu)先,從事化妝品類目優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十一

職責(zé):

1、參與制定天貓店鋪的業(yè)績目標(biāo),組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);

2、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的天貓平臺的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營推廣,提升公司品牌影響力,推廣產(chǎn)品銷售額;

3、負(fù)責(zé)天貓平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如:流量指標(biāo)、會員注冊率指標(biāo)、頁面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等等。

任職要求:

1、三年以上天貓運(yùn)營經(jīng)歷,具有成功的店鋪推廣運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)(如有成功的運(yùn)動或網(wǎng)羽品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者鞋服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮);

2、精通直通車,鉆展等推廣技術(shù),熟悉天貓商城的推廣運(yùn)營規(guī)則;

3、思路清晰,擅長數(shù)據(jù)分析,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力;

4、為人正直,踏實(shí)穩(wěn)重,熱愛電商行業(yè)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十二

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)店鋪的營銷計(jì)劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)天貓平臺的運(yùn)營,包括店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;

3.負(fù)責(zé)店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

4.平臺資源的爭取,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

5.懂得市場活動的策劃與推廣,根據(jù)市場趨勢、競爭對手、目標(biāo)消費(fèi)者的分析,提煉品牌核心價(jià)值及定位;

6.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;

7.有自己的資源,熟練掌握阿里站內(nèi)各類營銷工具,如直通車、淘客、鉆石展位、內(nèi)容運(yùn)營、直播等。

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷,3年以上的天貓及淘系電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營單品類top10店鋪經(jīng)驗(yàn)或千萬級店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)更佳;

2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;

4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng),對內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn),確保計(jì)劃高效實(shí)施;

6.工作態(tài)度積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備項(xiàng)目工作整體把控能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十三

1、 負(fù)責(zé)店鋪活動策劃、產(chǎn)品規(guī)劃,關(guān)注店鋪產(chǎn)品銷售,協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位工作

2、 負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)作月/周目標(biāo)及資源計(jì)劃,并傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)伙伴

3、 按照計(jì)劃調(diào)配產(chǎn)品,合理分工,引導(dǎo)并協(xié)助推廣專員進(jìn)行活動報(bào)名,并監(jiān)督執(zhí)行,銜接各項(xiàng)目,做好店鋪整體安排

4、 負(fù)責(zé)大型資源活動的接洽,開發(fā)新型活動項(xiàng)目,吸引流量

5、 負(fù)責(zé)店鋪轉(zhuǎn)化率提升方案的出臺與實(shí)施,協(xié)調(diào)客服等多個(gè)部門,強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)作環(huán)節(jié)

6、 負(fù)責(zé)店鋪危機(jī)事務(wù)處理,管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù),負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)及幫帶

7、 維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié),開展內(nèi)部員工活動,提升工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

8、 協(xié)調(diào)外部團(tuán)隊(duì),執(zhí)行上級工作安排,配合其他部門工作

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營和日常管理工作,負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、店鋪搜索排名、營銷活動策劃、客戶關(guān)系管理,確保店鋪銷售額目標(biāo)的完成;

2、負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及會員營銷策劃,是商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

3、負(fù)責(zé)每日銷售額的監(jiān)控,分析核心數(shù)據(jù):包括但不限于流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品成交、成交用戶數(shù)據(jù)等,并根據(jù)分析及時(shí)作出改進(jìn)方案,擴(kuò)大流量提升轉(zhuǎn)換率;

4、負(fù)責(zé)渠道資源,于小二建立合作關(guān)系,確保店鋪活動資源;

5、精通直通車、鉆展、淘寶客的推廣,并負(fù)責(zé)安排實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行分析與評估,及時(shí)調(diào)整推廣計(jì)劃,確保投入產(chǎn)出;

6、跟蹤分析同行與競爭對手,判斷并作出合適的運(yùn)營調(diào)整。

任職要求

1、 您需要是:聰明、外向,頭腦靈活,溝通能力強(qiáng)

2、 希望您有:天貓商城保健品,護(hù)膚品店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉并擅長天貓商城店鋪的產(chǎn)品展示,促銷活動策劃,吸粉工具的有效利用,熟悉并有強(qiáng)烈的銷售結(jié)果導(dǎo)向意識,有解決各種問題的商務(wù)談判與創(chuàng)新能力

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司線上產(chǎn)品運(yùn)營及效果評估工作;

2、健全線上產(chǎn)品運(yùn)營體系,制定和實(shí)施運(yùn)營計(jì)劃;

3、獨(dú)立把握用戶需求,分析數(shù)據(jù),通過多渠道服務(wù)用戶,收集問題,改善用戶體驗(yàn)

4、策劃并組織活動,提高用戶黏性

5、能夠調(diào)動各種資源,促進(jìn)公司產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,提高產(chǎn)品的知名度

要求:

1、對電商平臺數(shù)據(jù)熟悉,3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟練使用直通車 、鉆展 和引流;

2、2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),有快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有豐富的線上活動推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),知識面廣思維活躍,了解新媒體特點(diǎn),精通當(dāng)前各類網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣方式;具創(chuàng)新能力及高效的執(zhí)行力:

1)能夠結(jié)合渠道、能夠根據(jù)平臺不同的特性塑造品牌和產(chǎn)品的內(nèi)容,進(jìn)行平臺推送;

2)內(nèi)容建設(shè)和粉絲維護(hù),增粉、客情、互動、粘性、轉(zhuǎn)化;

3)有外部資源,可以對接其他社區(qū)營銷、進(jìn)行內(nèi)容輸出和品牌建設(shè);品牌曝光率和實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化;

4)有數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)各種平臺、宣傳渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,給產(chǎn)品和品牌優(yōu)化提出更好的意見;

5)時(shí)事熱點(diǎn)的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十六

職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目在天貓平臺的運(yùn)營,負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行;

2.負(fù)責(zé)店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

3.與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

4.整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告,并提出合理化解決方案;

5.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展,管理平臺營銷預(yù)算;

6.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處,對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷3年以上的天貓及淘系電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營單品類top10店鋪經(jīng)驗(yàn)或千萬級店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)更佳;

2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;

4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);

5.協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng),對內(nèi)部其他部門進(jìn)行工作溝通跟進(jìn),確保計(jì)劃高效實(shí)施;

6.工作態(tài)度積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備項(xiàng)目工作整體把控能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十七

職責(zé):

1、根據(jù)公司品牌、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品營銷策略和目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行和效果監(jiān)控;

2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的相關(guān)管理和運(yùn)營工作,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計(jì)劃,主動挖掘市場需求,設(shè)計(jì)完善網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù);

3、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時(shí)間給出相關(guān)問題的解決方案;

4、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)監(jiān)督與反饋;

5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺,提升用戶體驗(yàn),協(xié)調(diào)各部有效完成各項(xiàng)需求;

6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌、誠信推廣與建設(shè),以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān);

7、組建并管理電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開展必要的培訓(xùn)和績效管理 ,提升部門的工作效率;

【崗位要求】

1、4年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓千萬級別店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),天貓美妝行業(yè)優(yōu)先考慮;

2、良好的項(xiàng)目執(zhí)行能力以及管理能力;

3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力;

4、協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,善于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性;

天貓運(yùn)營經(jīng)理工作的基本職責(zé)是篇十八

領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運(yùn)營管理, 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計(jì)裝修,站內(nèi)站外營銷,日常運(yùn)營及維護(hù), 內(nèi)外部電商工具整合, it及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;

與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)( 線上媒體, 設(shè)計(jì), 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方it及技術(shù)支持, 倉庫,及物流)緊密合作;

負(fù)責(zé)組織周會,與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)管理項(xiàng)目進(jìn)度;

負(fù)責(zé)及監(jiān)管具體項(xiàng)目的天貓客服支持;

積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;

對天貓數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,包括數(shù)據(jù)發(fā)掘, 分析及制定天貓crm項(xiàng)目策略以實(shí)現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;

在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等),將至多負(fù)責(zé)其他行業(yè)1~3個(gè)客戶項(xiàng)目.

職位需求

有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn);

有運(yùn)營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗(yàn);

熟知天貓的各項(xiàng)操作,流程,天貓的規(guī)則;

擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;

普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個(gè)層面的表達(dá)能力;

能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具,有極強(qiáng)的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;

良好問題解決能力;

有極強(qiáng)的組織能力及細(xì)節(jié)觀察能力。

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