報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
糧庫個人工作述職報告篇一
眼間,三個月的試用期時間就結束了,在這短短的三個月里,我學到了許多以前從未學到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進入了一個關系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領導給了我這么一個學習的機會。
剛進入公司時對公司不了解,還記得因此而擁有過朦朧。
首先,在原材料倉庫的三個月來,熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進先出的原材料出庫流程。
在此期間,每當遇到問題時,同事們都會耐心的講解,我覺得他們很熱情,在他們身上我也學到了不少東西。請領導放心,我會盡心盡責的工作,雖然我學歷不是高,但我會努力。
實習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進先出管理和看板管理等工作活動。對每一項的理解:
第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,最高存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領用規(guī)律,理解采購的經濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關注。
第四:5s管理,各項現(xiàn)場管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類活動中,都需要一個有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質量。倉庫管理是一件長期的重復性工作,所以必須養(yǎng)成一個好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對此有非常大的幫助。
第五:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產生物品變質,易產生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
糧庫個人工作述職報告篇二
各位領導,各位老師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W生,采取的方法就一個字,嚴!動輒就是,罵!學生就像彈簧,你想壓住他,他又想不被你壓制,這樣就產生了阻力,于是你就得不斷地用力,才能將他們壓住。所以往往是按住了這里,那邊又冒出來了,不僅自己很累,學生也很累。有人說這樣做就沒有一點好處嗎?有!確實也有一些短期效應,短期內學生就很怕你,班級紀律也很好。
但是,隨著時間的流逝,當學生都被罵習慣了以后,就適應了,一切都將變得那么蒼白無力,自己也顯得那么孤立無助。周而復始,我們走進班級,總是帶著一副苦相,學生見著我們就是一個白眼,背地里還罵我們是那個什么——那個滋味……不說大家也知道。
但是,今年,自我感覺是最得心應手的一年。本學期我擔任高一(3)班的班主任。在這一學期的工作中,我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術水平、教育方法、組織管理能力,以及以身作則的表率作用,影響著班級的建設、鞏固和發(fā)展,影響著學生成長的方向。我認識到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質,還要有科學的工作方法。 今天我述職的題目是:
帶好班級,從心開始,要善用表揚。
基于對以前班主任工作的反思,我決定不再做壓制彈簧的“阻力”,改做引導彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效,我首先得“捕獲”他們的心,深入他們的內心深處,才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會講什么大道理,下面是我這幾個月來面臨的某些事情和處理方式,我愿說出來與大家分享。
今年班主任做得那么順手,源于文主任的一句話。開學班主任培訓的時候,文主任說:“軍訓的時候,學生很累,有很多汗水,你去幫他們擦一擦,他們會很快接受你的。”我記住了這句話。整個軍訓我總共給學生擦過兩次汗水,每次都是在站軍姿的時候。每個人我都認真的擦了。
在給他們擦汗水的時候,許多孩子激動地說:“謝謝老師!”后來軍訓之間有一個寫作,題目是軍訓體會,好多孩子在體會中寫道,這一輩子中,我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講,我們那個老師好好喲,還給我們擦汗水!雖然軍訓只有短短的幾天,但從那時起,我就迅速地走進了孩子們的內心。
有個女生叫郭綺珊,軍訓中擺同邊手。我觀察多次后,悄悄叫她到邊上,告訴她擺臂方式不對。當時她很不好意思。過了一會,教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動作,她正在努力地改進,但還顯得有些別扭。當來回走第二次的時候,我悄悄的向她豎起了大拇指。這個動作只有她看到了。后來她在作文中說,是老師給了她鼓勵,當時她看到我豎起了大拇指,她心里一熱,更加用心了。我沒想到,老師一個小小的動作,會直接對孩子的心理產生如此大的影響。
還是這個郭綺珊,原來基礎相當差,中考成績才516分。學習中,我多次給她鼓勵,表揚。有時候,明明知道她這幾天有點松懈了,當看見她在認真完成作業(yè)的時候,我就當著很多人的面表揚她。后來她進步很快,在第一次月考中,班級進步了15名,獲得了學校的表彰。
分班以后,有個周日的晚上,我發(fā)現(xiàn)我的辦公桌上有個紙袋,里面裝了個禮物。當時我以為是哪個學生放到那里的,就沒有管它。第二天依然沒有人來拿,我就打開紙袋,看看是什么東西,發(fā)現(xiàn)是一個腳底按摩器,并有給我的一封信。這封信是這樣寫的:
老師您放心,在以后的日子里,我會加倍勤奮,一定不會讓您失望。這一份小小的禮物,希望老師您能收下,希望這能減輕您的疲勞,讓您更開心地教書。老師,即使現(xiàn)在分班了,但我永遠都是3班的孩子!
在三班,一切以學習為中心。我提出的觀點是,用分數(shù)說話,以進步立足。三班的班訓是:團結拼搏,永不言棄!在三班,你清潔沒有做好,我可以容忍你,你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你,但是,你要是不讀書,不學習,我是絕對不允許的。
在三班我一直提倡要預習的,而且每天要收預習本??商K浩斌從來不交預習本。我問他,他說,老師我預習了,你會不會相信我?雖然我對他不了解,但我還是說,我肯定相信你。結果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說:老師,你是我一生中第二個佩服的老師。那個老師我用了一年的時間才開始佩服他,你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎極差。我要求他們每天背五個單詞,用一個本子抄下來,每天自動找我抽問,一直堅持下去。大約一個多月以后,王冕說,我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時候,王冕在年級進步了147名,袁霖進步了123名。家長會的時候,王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班??磥砑议L對我寄予了很高的希望。
三班是最重視團結的。袁鳳儀曾經在班上很大聲的罵過譚詩敏,加上她的一些性格問題,搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的,于是聯(lián)合起來孤立她。后來我知道這件事后,就把幾個同學同時叫出來,叫她們當著面把怨氣全講出來,讓有錯的一方向對方道歉。并告訴她們,你們都是我的孩子,手心手背都是肉,看著你們不團結,我很心痛。后來,她們關系好了許多。
文理分班后的三班,集中了全年級最難管的學生:有六科總分126的梁軒軼;有半個學期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書,整天無所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明,但相當懶惰的陳灼星;有基礎很差,整天以看小說度日的;有一大把的人基礎很差,也不勤奮努力,整天只是發(fā)呆的等等。
梁軒軼,剛到三班的第一天就開始曠課,不久,還公然撕毀學校的文件。面對這樣的學生,我也很頭疼,但是工作還是要做的。我找到他,問了他的小學,初中在哪里上學,哪個科目是他最棒的,當初最好的時候是一個什么狀態(tài),在家里他都做些什么事情,有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課,我就硬是不提他犯錯誤的事。完了以后我才說,知道你近來哪里做錯了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯誤都講出來了。
還有一些事我根本就不知道。最后我說,我相信,你一定能夠讓我重新認識你,也相信你一定能夠重新站起來,鑄造你人生又一個輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他,和他用力的握了握手。接下來,他真的發(fā)生了很多變化,作業(yè)要做了,上課要聽了,還可以主動發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距,但是,我覺得,從一個什么都不做的學生,發(fā)展到今天這個樣子,已經是很大的進步了,所以,我在班級曾先后三次表揚過他。
賀添成:基礎不差,但是話特別多,行為習慣還不好。老愛接老師的下句,甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁,動不動就想打架。前幾天因為宿舍里的衣服沒有按照要求折疊,和生活老師發(fā)生沖突,差點跟生活老師打起來。
那天中午,我把他叫到籃球場邊上,我和他坐在草坪上,了解了一下剛才發(fā)生的事情,我就問他一句話,你到南開來的目的是什么的?慢慢地,他所有的委屈就煙消云散了,最后我再問他,你現(xiàn)在該干什么?他說,我現(xiàn)在要集中所有的時間用來學習。我又問他,你到宿舍去還應該干什么?他說,跟生活老師道歉。那好,我說,我相信你從此以后將以另外的面孔出現(xiàn)在我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事,時間關系,我不再一一敘說,我想說的是:對待這些孩子們,要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點,讓他感到自己很不錯,于是充滿希望。時常要多給予一些鼓勵,哪怕他并沒有做得很好,只要他有進步,我們都應該多表揚他,他就會朝我們期望的那個方向變化。這就是我所說的充當“牽引力”。
說實話,三班之所以讓很多人留念,對于我來說,只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物,都是我們班級老師來完成的。我時常因為有一幫優(yōu)秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現(xiàn)在的,比如語文何凌杰老師,原來的左亮老師,數(shù)學毛微老師,英語趙邵紅老師,物理黎亞華老師,化學朱昭軍老師,原來的周金桃老師,他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L都付出了大量的心血。
在此,借這個機會,我對他們表示真誠的謝意,謝謝你們!比如韓朋林的轉化多虧了朱昭軍老師,主要是朱老師把他給轉變過來了。還有毛微老師,黎亞華老師,趙邵紅老師都經常找學生談話,何凌杰老師也經常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以,事實上,三班許多孩子的轉變,主要都是科任老師的功勞。
最后談談三班的收獲:開學初分班的時候,三班的成績倒數(shù)第二,九月月考的時候,三班在普通班中排名第二,與五班差距是10分。期中考試三班排名第三,雖然排名落后了一個名次,但我依然很欣慰。因為與五班的差距縮小了5分。班風學風方面,我想所有任課老師都是有目共睹的。
特別是孩子們之間的團結、互助、友愛,讓我感到非常溫馨。上周二原來的學生回到三班發(fā)校服,每個學生重新坐到自己曾經的座位上,心潮起伏,百感交集,許多人擁抱在一起,久久不愿離去。真好!我干了這么多年來,這次的感覺真的好溫馨!
現(xiàn)在的三班,在重點轉化幾個孩子后,班風學風已經大有起色?,F(xiàn)在班級最大的困難是,還是有好多學生上課喜歡隨意講話,喜歡接老師的下句。這是他們的習慣問題,不是品質問題,只要給他們時間,他們一定會朝著我們所期望的方向變化的。三年之后,三班的孩子一定會很有出息的。我堅信!
糧庫個人工作述職報告篇三
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年8月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的'能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
糧庫個人工作述職報告篇四
我是__,在這一年來的工作已經結束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應該認真的看待自己的工作,對此也應該要做出一定的調整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
糧庫個人工作述職報告篇五
20xx是全面貫徹落實十六大會議精神的第一年,也是三河庫充實領導力量、完善運行機制、提高管理質量、積極開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)各項工作新局面的重要一年。一年來,我?guī)ьI全庫干部職工,以十六大精神及總公司、分公司年初工作會議要求為指針,全面提高規(guī)范化管理水平,提高職工素質,深化企業(yè)用人、分配機制改革,搞好責利掛鉤、費用掛鉤,努力提高中央儲備糧運營效率,確保中央儲備糧保質保量,國有資產保值、增值,圓滿完成了年初確定的各項工作目標?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一是深入開展了“獻身中儲糧,熱愛三河庫”大討論活動。為了使員工隊伍不斷增強危機感和競爭意識,克服“懶、散、浮”的思想和作風,我?guī)禳h委按照總公司關于進一步開展“做合格中儲糧人”宣教活動的指示精神,不失時機地在全庫開展了“獻身中儲糧,熱愛三河庫”思想作風大討論活動?;顒拥闹攸c是抓好“四個提高”,開展“三項整頓”,即:提高工作標準、工作效率、管理水平和業(yè)務素質,整頓工作態(tài)度、工作作風和工作紀律。活動中我?guī)旖Y合《中央儲備糧管理條例》的學習、貫徹以及庫慶座談等形式讓職工看到企業(yè)的發(fā)展,看到自身利益變化,更看到自身為企業(yè)付出的比例,從而使職工明確職責、看到不足,增強了作為中儲糧人的責任感和使命感,干部職工的精神風貌和綜合素質有了明顯提高。
二是經受了“非典”疫情的嚴峻考驗,取得了防治非典和業(yè)務工作的雙勝利。今年4月以來,一場突如其來的“非典”疫情,給人們的工作、生活帶來了 嚴重干擾。尤其是三河庫,位于北京和河北交界處,流動人口多,業(yè)務往來頻繁,糧油輪換任務重,面臨著非典疫情的嚴峻考驗。庫黨委在上級公司的堅強領導下,堅持“一手抓非典防治,一手抓業(yè)務工作”,帶領全體干部職工振奮精神,堅定信心,迎難而上,各項措施扎實到位,取得了防治非典和儲備糧管理、輪換工作的雙勝利。在防治非典的過程中,全庫150名干部職工無一發(fā)病,13萬噸糧油出入庫輪換任務按期完成,各項工作高效有序進行,保證了中央儲備糧的存儲安全,確保了國家急需時調得動、用得上,以自己的實際行動實踐了“三個代表”重要思想。
三是加大了政務信息工作力度。為了更好地總結工作成果,對外宣傳企業(yè),樹立企業(yè)的形象,過去一年,我?guī)旒哟罅苏招畔⒐ぷ髁Χ龋群笃鸩葑珜懥怂奈迤辗?、基層黨組織建設、思想政治工作、庫務公開以及抗擊非典等典型經驗材料多篇,多次在《中國糧食經濟》、《人民日報信息周刊》、《當代河北》、《廊坊日報》等報刊上發(fā)表。03年1—11月份共起草23篇簡報,其中16篇被總公司、分公司轉發(fā),上稿量在北京分公司名列前矛,10月份,北京分公司綜合管理工作會議在三河召開,會上三河庫政務信息工作得到了與會領導的充分肯定,確實發(fā)揮了企業(yè)喉舌和窗口作用。
四是強化了全庫網絡安全建設。20xx年,上級公司及國家有關部門多次發(fā)文、反復強調計算機網絡安全責任問題。對此三河庫給予高度重視,并在工作中建立了網絡安全責任制,采取 “統(tǒng)一管理、逐級負責”的原則,實行庫主任—科長—微機專管員逐級負責制,與各科簽定了網絡安全責任書,增強了各科的網絡安全意識。同時,完善技術手段、配套了檢查監(jiān)督措施,嚴格做到了“專人、專機、專線”管理,確保了網絡萬無一失,一些經驗做法得到了總公司計算機處的肯定,同時為企業(yè)信息化管理工作的順利開展奠定了基礎。
五是積極開展了員工培訓工作。企業(yè)的發(fā)展人才是關鍵。為提高員工隊伍的綜合素質,過去一年,我?guī)烀鞔_重點,積極有效地開展了職工培訓工作。首先,我們狠抓了學歷教育,與鄭州工程學院合作,開設了倉儲專業(yè)大專班,有50名職工積極報名學習,并于03年11月份參加全國成人高考,90%的學員通過了考試。預計到20xx年,我?guī)靻T工大專以上學歷將達到50%,提前達到北京分公司對員工學歷的要求。在專業(yè)知識培訓方面,過去一年,我們先后12次組織員工參加上級公司及地方部門的各類業(yè)務培訓,包括倉儲、會計、統(tǒng)計、檢化員、檔案員、信息員、網管員以及水質員、鍋爐工的培訓等,共有90人獲得了結業(yè)證書或資格證書,職工業(yè)務素質有了很大提高。同時,為了樹立我?guī)熳鳛榇翱趲斓钠髽I(yè)形象,我們針對對外接待任務大的特點,由中華女子學院聘請講師有目的地進行禮儀培訓,在全庫選拔培訓了20名禮儀員,并統(tǒng)一配備了禮儀服,先后參加了北京分公司庫務公開和綜合管理工作會議以及中央黨校省部級干部參觀座談、國務院法制辦領導調研以及加拿大倉儲技術人員研討等大型接待服務工作,以文明、熱情、得體、訓練有素的風格贏得了上級領導的充分肯定,展示了三河庫的風貌。
六是完善了全庫生產、生活設施建設。為了適應大儲備、新形勢的需求,20xx年,我?guī)爝M一步完善了生產、生活設施建設,改善了生產生活條件。建設中,我?guī)煺J真做到事前請示、科學預算、嚴格控制和項目公開,先后完成了麻袋庫、機械庫工程,進行了宿辦樓的簡易裝修及外墻粉刷、庫區(qū)綠化、油罐除銹、地下管道改造、輕鋼倉密閉保溫改造、汽車衡改造等,此外,新辦公樓的設計、預算、施工手續(xù)申報、招投標等前期準備工作已完成,預計明年初即可破土動工。
建立科學、高效的企業(yè)運行機制,是一個企業(yè)充滿生機和活力的關鍵。20xx年,對此項工作我們做了大量有益的探索,加大加快了運行機制改革的步伐。
1、進行了機構改革,實現(xiàn)了逐級聘任制。按照上級公司的要求,本著精簡高效的原則,我們對機構和科室職能進行新的完善和調整,并對科級干部及班組長實行了逐級聘任,主任聘科長、科長聘副科長、副科長聘組長,并進行就職演說,提出具體目標和措施。同時職工實行了“上崗證”制度,開展崗前培訓、考核、持證上崗,對考試不合格的,相應降低工資待遇,從而增強了職工的危機感和競爭意識。
2、進行了企業(yè)工資改革,打破了分配平均主義。根據(jù)上級公司關于核定我?guī)旃べY總額的文件精神和有關要求,本著“效率優(yōu)先、兼顧公平”的總體原則,并結合我?guī)鞂嶋H,經過充分醞釀研究,對工資分配制度進行了改革,實行崗位工資為核心的企業(yè)工資,“以崗定薪、崗變薪變”,職工的收入水平與本人所在崗位的技術水平,崗位責任、勞動強度、勞動貢獻掛鉤,真正打破了分配平均主義,發(fā)揮了工資應有的激勵作用。
3、完善考核制度,初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。為獎勤罰懶,真正體現(xiàn)干多干少不一樣,干好干壞不一樣的按勞分配原則,我?guī)爝M一步完善了有關考評獎懲制度,相繼出臺了《休假管理制度》、《公共衛(wèi)生考核管理規(guī)定》、《員工公共紀律管理細則》、《倉儲單倉管理考評辦法》等,加大了考核力度,初步實現(xiàn)了獎懲掛鉤。在獎金分配中,變過去獎金集中一次發(fā)放為按月發(fā)放,把月度獎金與各科的出勤、衛(wèi)生、紀律考核掛鉤。以庫職代會考評小組為主,各科有關人員參加,按有關考評辦法,每月定期檢查,隨時抽查,根據(jù)月末評定結果核發(fā)每人獎金。并以宣傳欄形式將結果予以公示,做到公開、公正、公平。
1、加大了科學保糧的力度。我?guī)煸诳茖W保糧措施上,除普及應用了以機械通風、電子測溫、谷物冷卻、環(huán)流熏蒸等四項儲糧技術之外,充分利用自然低溫條件,抓住有利時機對糧堆進行機械通風,將糧溫平均降至-3℃左右,在糧堆內部形成一個龐大的“冷心”,既降低了糧溫,抑制了蟲害活動,又減緩了糧食的陳化速度,同時也避免了藥物熏蒸,有效地減少了藥物在糧食中的殘留。通風后,我們還及時采用了透氣性低的尼龍復合塑料膜對糧面進行了密封,并覆蓋糧堆專用gr型保溫隔熱膜,有效地保持了低溫、低氧的安全儲糧環(huán)境,收到了理想的效果。此外,我們從實際出發(fā),結合高大平房倉的特點,在綠色環(huán)保儲糧技術上進行了積極的探索和大膽的嘗試,使用了以礦物質“硅藻土”為主要成分的天然保糧劑“普糧泰”。硅藻土是惰性粉的一種,其殺蟲機理是:吸附昆蟲體表的類脂,使其表皮失去保持體內水分的功能,失水死亡;同時硅藻土顆粒在糧堆內與昆蟲表皮磨擦而損壞表皮也能導致其失水死亡。實驗表明,硅藻土是一種很好的儲糧害蟲防蟲、殺蟲劑,它不含對人類健康有害的化學殘留,對人體健康沒有任何影響。今年我?guī)燧啌Q的玉米色澤、氣味、水分、容重等各項指標良好,受到了市場的青睞,客戶競相購買,使我們真正嘗到了從管理中獲得經濟效益的甜頭。
2、提升了糧油安全儲藏檢化驗水平。我?guī)鞕z化中心自1998年通過了河北省質量技術監(jiān)督局的計量認證后,庫里仍然不斷加大科技和財力的投入,整體實力逐年壯大,今年又順利通過了國家認證認可監(jiān)督管理委員會的計量認證和審查認可,取得了中華人民共和國計量認證合格證書。檢化中心現(xiàn)已擁有職能操作室10個,檢測工作使用面積達360平方米,檢驗儀器109臺,固定資產超過80萬元。所有檢驗人員都持有質量檢驗員資格證書。獲準授權的檢驗項目包括:常規(guī)物理指標、儲糧品質生化指標、衛(wèi)生指標、糧食微生物指標以及加工品質等五大系列42項指標的檢驗。檢驗結果及檢測數(shù)據(jù)可用于貿易出證、產品質量評價、成果鑒定,并可作為公證數(shù)據(jù),具有法律效力。在向社會提供公證數(shù)據(jù)時,其所出具的檢測報告上允許使用計量認證cma標志。這標志著我?guī)煸诩Z油檢驗工作上向更深層次、更廣泛領域邁進了一大步,它所出據(jù)的檢測結果享有社會的認可性,具有法律效力,并將在今后的中央儲備糧的管理和輪換工作中更好地發(fā)揮應有的作用。
3、加強了代儲庫的監(jiān)管工作。近年來,按照上級公司關于擴大儲備糧直管比例,完善儲備糧垂直管理體系的指示精神,我?guī)旆e極、穩(wěn)妥地開展直屬庫租倉儲糧工作,以改革創(chuàng)新的精神,不斷探索儲備糧管理的新方式,實現(xiàn)了儲備糧管理“兩個確?!钡目傮w目標,取得了顯著成效。
幾年來,在上級公司組織的例次聯(lián)查中,我?guī)焱庾鈳齑婕Z的各項質量控制指標與庫內存糧的質量情況一致,保證了數(shù)量真實、質量良好、儲存安全、管理規(guī)范,同時,也為下一步加大“一般代儲庫”的直管力度探索、積累了新的經驗。
能否順利完成輪換任務,直接關系到企業(yè)自身的生存與發(fā)展。過去一年,我?guī)彀凑樟周娍偨浝硖岢龅摹耙怨芾頌橹行?,以輪換為重點”的指導思想以及北京分公司有關會議精神,積極探索,大膽實踐,克服了諸多困難,圓滿完成了全年6.8萬噸小麥、3.5萬噸玉米的輪換任務,實現(xiàn)輪換利潤202萬元。在實際業(yè)務中,我?guī)煸谫徍弯N上做足文章,重點抓了六個環(huán)節(jié)。
一是集信息。廣泛應用網絡、電子技術拓寬了信息渠道。網絡電子等高科技手段為信息的快速傳播提供了廣闊的空間。我?guī)煸谳啌Q購銷業(yè)務中,為了能夠及時掌握有用的商業(yè)信息,設置了專用電腦和專職信息管理員,還加入了中華糧網、食品網、貿易網等,建立了自己的網頁,穩(wěn)固了信息交流的渠道,通過上網發(fā)布購銷信息,尋找合作伙伴,有效地拓寬了溝通渠道。尤其在抗擊非典期間,我們利用上網搜集到的信息與客戶聯(lián)系,既避免了業(yè)務員頻繁接觸造成染病的危險,又保證了輪換業(yè)務的順利開展。河南溫縣一客戶從網上看到我?guī)彀l(fā)布的求購信息后,通過自行了解和其他客戶介紹,主動找上門來,用電話洽談,傳真簽定合同,并主動先發(fā)貨。我?guī)焓肇浐蠹皶r匯款,整個過程中貿易雙方從未謀面,但相互信任通過電波架起了友誼的橋梁。
二是搞座談。為更好地完成上級交給的輪換任務,三河庫不等不靠,積極主動地探索新形勢下搞好儲備糧輪換工作的新路子。定期邀請周邊省、市、縣的大型貿易集團、購銷企業(yè)、用糧大戶以及代儲庫、監(jiān)管庫的負責人到庫里,組織召開專題“輪換座談會”,一起分析市場變化趨勢、共同預測市場價格走勢,針對不同形勢研究措施、總結經驗。北京分公司劉新江總經理也曾多次就儲備糧輪換工作到三河庫參加專題座談會,要求三河庫在輪換工作上要多出經驗、出辦法、出成績。
三是抓源頭。糧食的源頭就是農業(yè)生產。及時準確掌握農業(yè)生產和種植結構等相關的資料,也就是把握了輪換收購的`主動權,能夠有的放矢地安排收購計劃。因此,我們在每年的夏收和秋播之前都要派人深入到各糧食主產區(qū),詳細了解當?shù)氐霓r業(yè)生產情況,如種植面積有多少、年景怎么樣、小麥玉米的品質如何等等,做到底數(shù)清楚。
四是定意向。三河庫35萬噸的儲備量,根據(jù)上級公司文件精神,每年安排1/3的輪換任務,就要安排收購10萬噸。如不提前采取行動,計劃一旦下達,企業(yè)將束手無措,一籌莫展。今年輪換任務能夠順利完成,就是得意于我們事前根據(jù)掌握的大量源頭信息,提前走訪了諸如河南安陽、鶴壁、許昌等糧食主產區(qū)的國營糧食收儲企業(yè),依據(jù)當?shù)啬昃?、質量、價格,與他們簽定了收購的意向,保證了充足的糧源。
五是勤溝通。隨時掌握產銷各區(qū)的有關信息是保證輪換工作順利完成的基礎。我們在多年的輪換業(yè)務中,把每一位與我們合作過的業(yè)務伙伴確定為信息員,長期保持信息交流。對我?guī)斓臉I(yè)務員實行分片劃區(qū)負責制,隨時收集各個地區(qū)反饋來的信息,并進行整理分析。有的時候業(yè)務員還要親自巡回走訪,以及時準確了解收購中不同品質、不同等級的糧食收購價格變化,為正確決策提供依據(jù)。
六是聯(lián)效益。輪換工作不僅關系到企業(yè)的命運,也涉及到職工的切身利益。因此,我?guī)煸谳啌Q機制建立、完善中,大力提倡全員參與,群策群力,激勵廣大干部職工人人參與輪換,當好企業(yè)的信息員。并制定出科學合理的獎懲機制,將總體輪換任務層層分解落實到業(yè)務科長及營銷人員,實行包干制,并將輪換目標的實現(xiàn)與個人利益掛鉤。對在輪換工作中取得較好效益的營銷人員給予適當?shù)莫剟?,設立特殊貢獻獎,以鼓勵輪換營銷人員開拓市場、分析市場的主動性和積極性,真正實現(xiàn)按勞取酬、工效掛鉤。
1、企業(yè)文化建設。企業(yè)文化不僅是一項簡單的文化娛樂活動,更代表著企業(yè)精神,對企業(yè)各項工作的開展良好的潤滑劑和催化劑作用。過去一年,我?guī)斐浞职l(fā)揮黨支部、工會、共青團和職代會的作用,開展了豐富多彩的活動。每周五下午確定為全庫文娛活動日,職工可以借閱圖書,可以唱歌、跳舞、打球,為此,文藝方面專門成立了鼓樂隊、合唱隊和舞蹈隊;體育方面組建了籃球隊、羽毛球隊和乒乓球隊,并分別配備了器材和服裝,經常開展各類比賽、聯(lián)歡活動。先后結合十六大精神的學習,精心組織了以“我為企業(yè)增輝添彩,做合格中儲糧人”為主題的征文比賽;慶國慶組織了拔河比賽、跳繩比賽、撲克和羽毛球比賽;庫慶日,舉辦了別開生面的座談和聯(lián)歡,所有節(jié)目都是職工自編、自導、自演,做到了科科有節(jié)目、人人有項目,群眾參與率達到90%以上。企業(yè)文化建設真正起到了打造企業(yè)形象,活躍職工生活,提升員工素質的特殊作用。
2、企業(yè)民主建設。為了進一步推動企業(yè)的民主政治建設,在庫黨委的領導下,制定了全庫《政務公開實施方案》,完善了庫務公開組織機構,明確了庫務公開的內容和程序。同時,充分發(fā)揮職代會的作用,動員廣大職工積極參與企業(yè)的經營管理活動。先后我們召開全庫職工大會和規(guī)章制度考評專門小組、職工生活福利專門小組、文化生活專門小組會議,審議、修改、通過了通訊費、交通費、書報費、醫(yī)療費、以及企業(yè)工資改革方案、衛(wèi)生考評、住房公積金等多項關系職工切身利益的規(guī)章制度和方案,提出了改進工作餐制度,完善職工膳食結構及成立各文藝隊等多項合理化建議,均被庫領導采納,由此培養(yǎng)了職工參政議政的主人翁意識,密切了黨群、干群關系,同時也促進了全庫各項工作的開展。
3、黨組織建設。為使黨員干部時刻牢記自己的職責和使命,為增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在庫黨委的統(tǒng)一部署下,過去一年,我們在不同時期組織黨員適時開展了各種形式的活動。如建黨82周年新老黨員進行了重溫入黨誓詞宣誓儀式,組織了黨史知識競賽;結合總公司“做合格中儲糧人”宣教活動在全庫廣泛開展了“獻身中儲糧,熱愛三河庫”大討論活動;在“三個代表”學習期間組織黨員觀看愛國主義、集體主義及反腐題材的影片,如《開國大典》、《首席執(zhí)行官》等;結合年終總結和基層黨組織建設,深入開展了黨員民主評議活動和“一個黨員一顆星,一個支部一面旗”星旗聯(lián)創(chuàng)活動。這些活動,無形中教育和激勵著每個黨員,在工作中嚴于律己、率先垂范、發(fā)揮先鋒模范作用。近年來,我?guī)禳h員已發(fā)展到68名,壯大了隊伍。并連續(xù)五年被三河市委評為先進基層黨組織,同時被三河市委上報為出席廊坊市委組織部“紅旗黨支部”先進基層黨組織。
新年伊始,為使我?guī)旄黜椆ぷ髟谛碌囊荒昀锶〉眯碌倪M展,開創(chuàng)新的局面,我們將在上級公司的領導下,按照林軍總經理提出的“把中儲糧企業(yè)建設成為具有國際競爭力的行業(yè)排頭兵”的指導思想,繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,進一步深化企業(yè)內部改革,嚴格落實考核獎懲制度,深挖增收節(jié)支潛力,提高綜合管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)隊伍一流,管理一流,效益一流的奮斗目標。
糧庫個人工作述職報告篇六
供應站材料員個年度,我一直在漢江醫(yī)院放射科磁共振室工作。在此期間,我們完成磁共振檢查2142人次,業(yè)務收入644300元,較上一年度增長19%(排除10年同期ct損壞兩個月mr病人聚增的超常影響因素,業(yè)務收入增幅52.3%),再次實現(xiàn)較快增長。
在過去的一年里,我主要做了以下工作:
1、爭取婦產科的病源,積極與該科醫(yī)護溝通;與中醫(yī)科、內1科等臨床科室保持密切合作關系,使得我們的病原穩(wěn)定較快增長(快于ct增長率)。
2、確保磁共振檢查圖像質量、報告書寫及診斷符合規(guī)范;設備運行狀態(tài)良好,保養(yǎng)及記錄完備,更換了mod光驅,消除了一大故障隱患;大型設備檢查陽性率及疑難病例追蹤等指標達到醫(yī)務部門考核標準;無差錯、事故、糾紛、投訴等發(fā)生;在專業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。
3、完成職工到上級醫(yī)院進修一人次,提高了整體診斷能力。
4、在科主任外出進修期間,協(xié)助完成放射科管理工作。
1、診斷水平有待進一步提高,這是一個持續(xù)的無止境的過程,是我科生存與發(fā)展之根本。
2、病源質量不高。我們的病原主要集中在老年病、退行性病變兩個方面,疑難病例不多,不利于業(yè)務水平的提高。
3、今年我們參與的體檢項目較少。
在新的年度里,我們的工作核心仍然是提高醫(yī)療水平和服務質量,并以此為基礎,確保業(yè)務收入跟上級醫(yī)院整體業(yè)務收入增長水平。
1、在新的一年里,爭取到上級醫(yī)院專業(yè)進修一人次。
2、改變服務理念,創(chuàng)新服務內容也將是我們持續(xù)努力的方向。
3、積極爭取更多的病源及體檢項目。
我也意識到一些風險因素:
1、人才流失,造成日常工作開展困難。
2、mr設備逐漸老化,故障率上升,有可能影響到日常工作。
3、醫(yī)院的整體發(fā)展、我們在醫(yī)療行為中的被動地位及人力資源因素也將對我們的業(yè)務收入增長造成影響。
無論怎樣,做好自己份內的事。成功,單靠一點點努力和認真還不夠,要堅忍,要排除念,要懂得依靠團隊的力量,要有長遠的眼光……我將以坦誠、熱情、包容的心態(tài)和足夠的耐心迎接未來。
糧庫個人工作述職報告篇七
1.在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的'部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2.在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的.我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力!我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!
3.我認為自己能較好的完成各項工作任務,履行崗位職責。當然,工作中仍有許多缺點和不足,我認為工作的創(chuàng)新精神還不夠,工作經驗也不足,有時遇到困難辦法少,自己的知識距離新的形勢要求還有差距,實踐潛力也需要不斷提高與完善。為此,我將在不斷的學習與實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉。早日成熟,做一名優(yōu)秀干部。
我校是一所新成立的學校,辦好十五小是領導關心、群眾關注、社會期盼的一件大事。十幾年的教育教學工作給我一個這樣的啟示:學無止境,沒有最好,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
以上是我的述職報告,如有不足之處望指正。
糧庫個人工作述職報告篇八
各位領導,員工同志們:
我20xx年1至10月任餐飲部主管,20xx年11月起任餐飲部副經理。在酒店和餐飲部的正確領導下,在酒店各部門的協(xié)助配合下,在全體員工同志的支持幫助下,我認真執(zhí)行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署,充分履行自己的工作職責,較好地完成工作任務,取得了良好的成績。下面,根據(jù)酒店領導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向各位領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平
20xx年,我認真學習酒店和餐飲部工作精神,切實提高自己的思想覺悟,在思想、行動、工作上與酒店和餐飲部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠于酒店和餐飲部,把酒店和餐飲部時刻放在心中,維護酒店和餐飲部的利益,努力為酒店和餐飲部多創(chuàng)造經濟效益。我認真學習餐飲方面的業(yè)務知識,借鑒其他酒店先進餐飲經驗,提高自己的業(yè)務水平,為做好餐飲部管理工作打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
餐飲部是酒店的重要工作部門,保證客戶吃好吃滿意,是我的工作職責。我無論是擔任餐飲部主管還是擔任餐飲部副經理,都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了酒店和餐飲部交予我的工作,取得良好成績。
1、進一步提高餐飲質量。餐飲質量是吸引客戶就餐、增加餐飲消費的關鍵,在提高餐飲質量上,一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時,積極開發(fā)新菜品,新菜品既要符合客戶的口味,又要體現(xiàn)溫泉酒店的特色,通過不斷開發(fā)新菜品,增加餐飲銷售。二是前廳要注重服務細節(jié),做到“精品服務”。遇到酒店旺季生意繁忙時,要在“精品服務”的基礎上實行“快捷服務”,切實為客戶做好優(yōu)質服務工作,以此擴大餐飲業(yè)務。三是加強服務中的菜品介紹,用語言引導客戶認識和記憶菜品,以此加深對我們酒店菜品的了解與熟悉,擴大我們酒店菜品的知名度,促進我們酒店餐飲業(yè)務深入發(fā)展。
2、進一步控制成本費用。控制成本費用是提高餐飲利潤的重要途徑,在控制成本費用上,一是加強驗貨工作,保證進入廚房的原材料做到物美價廉。二是控制好菜品毛利,做到“日結日清”,在酒水銷售中,加大高毛利品種的推銷力度,加強鮮榨成本的控制,努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設備的管理,確定由專人分管維修,能維修的盡量減少新購設備,努力減少設備購置費用,節(jié)約成本。四是加強用工管理,人工成本占據(jù)很大一部分餐飲成本費用,碰到酒店旺季時,加強人員安排,合理使用人工,提高人工效率,盡量不增加用工,減少人工費用支出。
3、進一步提高服務質量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度,把提高客戶的滿意度作為加強營銷工作的根本,切實抓緊抓好,抓出成效來。二是要求餐飲部全體員工共同參與營銷,要相互介紹和銜接熟客,共同維護客戶,讓客戶有尊崇感、有親切感,保證日后能經常來餐飲部消費。三是加強對核心客戶的溝通和聯(lián)系,達到聯(lián)絡感情、增加友誼的作用,促餐飲部業(yè)務的開展。
4、進一步加強團隊建設。一是加強員工思想教育,使員工熱愛酒店、熱愛餐飲工作,盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業(yè)務訓練,組織了前廳擺臺比賽、后廚刀工和創(chuàng)新菜比賽等職工技能競賽活動,切實提高員工的業(yè)務水平。三是加強員工績效考評,把經濟利益和實際工作相結合,提高員工的工作積極性,避免了干好干壞一個樣的弊端。
三、嚴格要求,培育良好工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為酒店卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到一切服從酒店工作安排,不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把酒店的精神落實到具體工作中。我還加強廉政建設,認真執(zhí)行酒店工作紀律,堅決杜絕一切不廉政行為,決不違紀違規(guī),做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但是與酒店和餐飲部的工作要求相比,還是存在一定的不足,主要是學習有所欠缺,領會酒店工作精神不全面;餐飲部管理還不夠制度化和精細化,一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進入新的年,我要進一步加強學習,領會酒店和餐飲部的工作精神,把各項工作做得更好。我要深化管理,做到管理制度化和精細化,通過管理有效提高餐飲部經濟效益。我要更加認真努力、刻苦勤奮工作,全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務,力爭取得更大成績,為溫泉酒店發(fā)展作出應有的努力和貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!