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溝通對(duì)人際交往的重要性篇一

比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開(kāi)始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。在社會(huì)變遷如此迅速的當(dāng)代中國(guó)，以個(gè)體為中心的社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。人們?cè)絹?lái)越看重的不是高學(xué)歷籠罩下的光芒、不是那些“五彩斑斕”的證書(shū);而是我們當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)。在招聘會(huì)上，用人單位對(duì)大學(xué)生的一個(gè)基本要求就是要有良好的人際交往能力和密切合作的團(tuán)隊(duì)精神。招聘的人才既要懂技術(shù)、又要會(huì)推銷(xiāo)。因?yàn)楣疽l(fā)展，就要面向市場(chǎng)，而良好的人際交往能力是成功的第一步。另一方面，人是社會(huì)性的人。只要在社會(huì)中生存，就會(huì)面臨如何與人交往、與人協(xié)作的問(wèn)題。為此，人際交往能力對(duì)一個(gè)人學(xué)業(yè)的成功、未來(lái)事業(yè)的成功等等都有非常重要的意義。 人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要. 大學(xué)生的社交能力普遍偏弱使得人際關(guān)系成為 重中之重的一個(gè)課題.多年來(lái),學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下,過(guò)分注重 追求成績(jī)而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng).進(jìn)入高校后,學(xué) 校也很少有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)課程培訓(xùn).所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,情商卻很低,往往處理不好如何與其他人相處,溝通,交流.而這些正 是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的能力素質(zhì),因此,給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩

首先我認(rèn)為，人際交往是獲取友誼的重要途徑：

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài)，大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼，滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。對(duì)于剛剛進(jìn)入大學(xué)校園的新生，新的群體的構(gòu)成和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)信心，保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。友好、和-諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制與發(fā)泄。

就像剛剛提到的作為大學(xué)生的我們，都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼，我們需要友誼，追求友誼，是因?yàn)檎嬲\(chéng)的友誼可以使人奮發(fā)，使人欣慰，使人快樂(lè)，使人向前。朋友們緊密團(tuán)結(jié)，互相支持，互相鼓舞，可以使人振奮精神。去共同完成共同的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)共同的理想。馬克思曾說(shuō)過(guò)，人的生活離不開(kāi)友誼，但要得到真正的友誼并不容易，友誼需要忠誠(chéng)去播種，用熱情去灌溉，用原則去培養(yǎng)，用諒解去護(hù)理。這更加印證了友誼的存在離不開(kāi)和-諧的人際關(guān)系，而這一切都是以人及交往為基礎(chǔ)。

做到以誠(chéng)相待. 誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則.在我們大學(xué)生的交往中,如果友人欺騙

你,你的自尊心就會(huì)被傷害, 你也許就無(wú)法像以往那樣去信任他. 同樣, 我們也應(yīng)該以誠(chéng)實(shí), 真摯的態(tài)度對(duì)待他人,去獲得對(duì)方的信任和理解.它顯示了一個(gè)人的自尊和它內(nèi)心 的安全感與尊嚴(yán)感, 可以使人在交往中獲得他人的信任. 因而, 我們?cè)谂c人相處時(shí), 要寬宏豁達(dá),要體諒他人,要處處以誠(chéng)相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友, 才能與友人更加友好的相處.

其次我要說(shuō)的就是，人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證 上大學(xué)除了學(xué)知識(shí)外,最關(guān)鍵,最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為 重要.大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期.踏入大學(xué),就會(huì)遇到各方 面的人際關(guān)系:師生之間,同學(xué)之間,同鄉(xiāng)之間,以及個(gè)人與班級(jí),學(xué)校之間的關(guān) 系等等.大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以 及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件.

在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系, 形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài), 朝氣蓬勃的環(huán)境, 將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì). 如何處理好人際關(guān)系,對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來(lái)事業(yè)的成就是至關(guān)重要的,在生活 節(jié)奏不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此.培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大 學(xué)生活的需要,更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要.一個(gè)沒(méi)有交際能力的人,就像陸地上的 船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去. 每一個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系.人際關(guān) 系問(wèn)題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素.人際關(guān)系，顧名思義，就是人與人之間的關(guān)系。人在社會(huì)中不是孤立的，古往今來(lái)，也沒(méi)有一個(gè)成功人士，不借助任何的外在條件就取得成功的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，作為當(dāng)代的大學(xué)生的我們?nèi)穗H交往已經(jīng)成了我們的生活和學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分，人際關(guān)系的好壞也直接影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面，進(jìn)而影響大學(xué)生的自我認(rèn)知。因此人際交往成為了大學(xué)生成人成才的重要保證。

第一，人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑通過(guò)人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，活躍思維，啟迪思想。

第二，人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段孔子曾說(shuō)過(guò)：“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”。人際交往，可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。

最后，人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。

然而，既然人際交往在我們大學(xué)生活中起了如此至關(guān)重要的作用，那我們?cè)撊绾稳ソ⒑途S護(hù)呢?

人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)都是相互的。這就是人際關(guān)系的建立與維護(hù)的原則，我們?cè)谌穗H關(guān)系的建立與維護(hù)中，必須首先注意人際互動(dòng)的原則，首先去接納別人，喜歡別人。要記?。簮?ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)，加強(qiáng)交往，主動(dòng)溝通。人際關(guān)系是通過(guò)高質(zhì)量的交往建立起來(lái)的，經(jīng)常交往，有助于逐步加深相互了解，不斷提高人際關(guān)系水平，即使兩個(gè)人的關(guān)系比較緊張，通過(guò)交往，也有可能逐步消除猜疑、誤會(huì)。因此，如果你想與別人建立良好的人際關(guān)系，就必須主動(dòng)交往。

第二，給予對(duì)方良好的第一印象。人們會(huì)在初次交往的短短幾分鐘內(nèi)形成對(duì)交往對(duì)象的一個(gè)總體印象，如果這個(gè)第一印象是良好的，那么人際吸引的強(qiáng)度就大;如果第一印象不是很好，則人際吸引的強(qiáng)度就小。而在人際關(guān)系的建立與穩(wěn)定的過(guò)程中，最初的印象同樣會(huì)深刻地影響交往的深度。

第三，要學(xué)會(huì)把注意力從自己身上移開(kāi)，真誠(chéng)地關(guān)心別人。要建立良好的人際關(guān)系，第一步是把注意力從自己身上移開(kāi)。與別人交往時(shí)首先想到自己的人很難建立良好的人際關(guān)系。當(dāng)你開(kāi)始把注意力集中到別人身上時(shí)，建立良好人際關(guān)系的可能性就大大增加。說(shuō)話(huà)要

調(diào)動(dòng)別人的興趣。要與別人建立關(guān)系，最佳方法是把注意力集中在對(duì)方的興趣所在。 最后，我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，在交談中我們要充當(dāng)傾聽(tīng)者這一角色，我說(shuō)的是充當(dāng)，不是扮演，要用心去傾聽(tīng)，而不是表面的裝相，要善于傾聽(tīng)別人意見(jiàn)，盡自己最大的努力為他人排憂(yōu)解難，出謀劃策。特別善于建立良好人際關(guān)系的人，有個(gè)共同特點(diǎn)，就是他們能認(rèn)真傾聽(tīng)別人談話(huà)。

在建立好良好的人際關(guān)系好，我們就應(yīng)該學(xué)習(xí)如何去維護(hù)良好的人際關(guān)系，這就好比是婚姻，經(jīng)過(guò)浪漫的熱戀，在走進(jìn)婚姻殿堂后，我們就應(yīng)該知道如何去經(jīng)營(yíng)。

平等相待人際交往是維護(hù)人際關(guān)系的重中之重，首先要堅(jiān)持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。寬以待人表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓?；ブダ附煌p方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有“來(lái)而不往，非理也”之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。遵守信用交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人有“一言既出，駟馬難追”的格言?，F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾，要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。

要維護(hù)人際關(guān)系，我們要謹(jǐn)記以下七條方法，(1)記住別人的姓或名, 主動(dòng)與人打招呼, 稱(chēng)呼要得當(dāng), 讓別人覺(jué)得禮貌相 待, 倍受重視,給人以平易近人的印象. (2)舉止大方,坦然自若,使別人感到輕松,自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī). (3)培養(yǎng)開(kāi)朗,活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的. (4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享 受.與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違. (5)做到心平氣和,不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè),涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心 情愉悅. (6)要注意語(yǔ)言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人.恭維真正取得成就 的人,幫助有困難的人. (7)處事果斷,富有主見(jiàn),精神飽滿(mǎn),充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī), 博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力. 我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改 變: 朋友之間的不快蕩然無(wú)存, 能夠暢所欲言的知音越來(lái)越多; 親友間深摯互愛(ài); 你便會(huì)過(guò)得充實(shí)愉快,會(huì)覺(jué)得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對(duì)學(xué)習(xí)生活 持以樂(lè)觀的態(tài)度,對(duì)塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿(mǎn)信心.

最后我們要學(xué)會(huì)如何正視異性友誼與愛(ài)情：

進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的身心發(fā)展逐漸成熟，異性-交往有利于大學(xué)生的情感穩(wěn)定和心理補(bǔ)償，有利于大學(xué)生的智力開(kāi)發(fā)和人格完善。正確處理異性-交往中友誼與愛(ài)情的關(guān)系，建立純潔的異性友誼。正確對(duì)待異性-交往異性-交往動(dòng)機(jī)要純潔。人的精神生活越豐富，異性-交往就越廣泛，封閉的異性-交往，最易成為邪-惡滋生的土壤。因此，符合人性的異性-交往要求大學(xué)生打破“男女授受不親”的封建舊觀念，建立正常純潔的男女友誼。然而男女畢竟有別，異 性-交往必須摒棄雜念，否則，會(huì)使異性-交往變質(zhì)。而且異性-交往應(yīng)遵循一定的原則。

擺正愛(ài)情的位置異性-交往不同于戀愛(ài)交往，但包括戀愛(ài)交往。因此，在異性-交往中擺正愛(ài)情的位置，正確處理友誼與愛(ài)情的關(guān)系十分重要。愛(ài)情與異性友誼在性質(zhì)、感情強(qiáng)烈的程度、交往的范圍、承擔(dān)的任務(wù)等方面都不相同。愛(ài)情講究專(zhuān)一、穩(wěn)定、癡情，異性友誼則講究廣泛、平和、發(fā)展變化。當(dāng)然，異性友誼也會(huì)發(fā)展成為愛(ài)情，但兩者從本質(zhì)上是不同的。

因此，大學(xué)生既不要因不談戀愛(ài)而回避異性-交往，也不應(yīng)僅僅為性-愛(ài)去接觸異性。愛(ài)情是發(fā)自?xún)?nèi)心的一種苛求，它的本質(zhì)是催發(fā)人性向善的一面。大學(xué)生戀愛(ài)不應(yīng)成為影響自己學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，與同學(xué)正常交往的障礙。首先，要正確處理戀愛(ài)與學(xué)習(xí)的關(guān)系，讓愛(ài)情服從于學(xué)習(xí)，把主要精力放在學(xué)業(yè)上。其次，要正確處理戀愛(ài)與同學(xué)交往的關(guān)系，不要犧牲與同學(xué)的正常交往，影響自己社會(huì)化過(guò)程的完整。再次，要正確處理戀愛(ài)與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，盡可能壓縮戀愛(ài)時(shí)間，以確保能抓住各種機(jī)會(huì)鍛煉、發(fā)展自己。 其實(shí)社交技巧是多種多樣的.不僅僅是我上文中提到的幾點(diǎn)需要注意的，我們還需要掌握很多，如增強(qiáng)人際吸引力,幽默,巧妙批評(píng),語(yǔ)言藝術(shù)等等.對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),在樹(shù)立了人際交往的勇氣和信心之后,在人際交往中要掌握 的技巧主要是培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì)和正確運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù).成功交往的心理品質(zhì) 包括誠(chéng)實(shí)守信,謙虛,謹(jǐn)慎,熱情助人,尊重理解,寬宏豁達(dá)等等.語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn) 用包括準(zhǔn)確表達(dá),有效傾聽(tīng),文明禮貌等等.這些都有助于大學(xué)生提 高交往藝術(shù),取得較好的交往效果.此外,在正式交際場(chǎng)合,大學(xué)生還要注意服飾 整潔,舉止文明得體,坐,立,行姿勢(shì)雅觀,不要不分對(duì)象亂開(kāi)玩笑,避免拍肩拉 手等動(dòng)作.當(dāng)然,也不能在人前畏畏縮縮,謹(jǐn)小慎微.應(yīng)信心十足,精神抖擻,又 落落大方,不卑不亢. 總之,大學(xué)生在人際交往中要樹(shù)立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實(shí)踐,善于 總結(jié),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成 功,走向人生成功.每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和-諧的人際關(guān)系，為提高中國(guó)大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。

溝通對(duì)人際交往的重要性篇二

一、人際關(guān)系的4大分類(lèi)法

人和人的交往是復(fù)雜多變的。因此，人際關(guān)系也是紛繁復(fù)雜、變動(dòng)不定的。為了更清晰、更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)這復(fù)雜多樣、千變?nèi)f化的人際關(guān)系，必須對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)。人際關(guān)系分類(lèi)可以作多角度韻研究。

(一)按人際關(guān)系范圍的大小可以分為四類(lèi)

第一，兩個(gè)人之間的關(guān)系，例如售貨員與顧客的關(guān)系、經(jīng)理與工人的關(guān)系、同事關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系、父子關(guān)系、夫妻關(guān)系等。

第二，個(gè)人與團(tuán)體之間的關(guān)系，例如工人與車(chē)間、售貨員與商店、學(xué)生與班級(jí)、個(gè)人與家庭關(guān)系等。

第三，團(tuán)體與團(tuán)體的關(guān)系，例如車(chē)間與車(chē)間、科室與車(chē)間，工廠與銀行、工廠與商業(yè)部門(mén)之間的關(guān)系等。

第四，代際關(guān)系，指青年一代與中年以后的一代兩代人之間的關(guān)系。例如，青年工人與老工人之間的關(guān)系、父母與子女的關(guān)系等。

(二)按人際關(guān)系的性質(zhì)可分為好、壞兩大類(lèi)

人際關(guān)系好按共程度不同可以分為協(xié)調(diào)，友好、親密等幾個(gè)等級(jí)。

人際關(guān)系壞按其程度不同可以分為不協(xié)調(diào)、緊張、對(duì)立等幾個(gè)等級(jí)。

(三)按人際關(guān)系需要可分為三大類(lèi)

第一，容納的需要。這是保持與別人在人際交往或歸屬方面的滿(mǎn)意的良好關(guān)系，希望與別人建立并維持相互容納的和諧關(guān)系的欲望。基于這方面的動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生的人際行為的特征為交往、溝通、容納、歸屬，參與、出席等，他們?cè)谌魏螘r(shí)刻都喜歡與人相處一起，要求歸屬子組織。與此動(dòng)機(jī)相反的人際反應(yīng)特質(zhì)為：孤立、退縮、疏遠(yuǎn)、排斥、忽視、對(duì)立等。他們寧愿處于群體之外單干，喜歡隱居獨(dú)處，既不想了解別人，也不愿自己為人了解。但人的容納需要并非一成不變，隨著環(huán)境的變化，自鳴清高、向律世外桃源的人也會(huì)變得合群，變得熱愛(ài)集體，熱愛(ài)生活的。

第二，支配的需要。這是與別人建立和維持在權(quán)力和影響方面的滿(mǎn)意的良好關(guān)系的欲望。其行為特征為：運(yùn)用權(quán)力、權(quán)威，影響、支配、控制、超越和領(lǐng)導(dǎo)別人等，他希望控制和支配別人。與此動(dòng)機(jī)相反的人際反應(yīng)特質(zhì)為：抗拒權(quán)威、追隨他人、模仿他人、受人支配、忽視秩序等，他愿意被別人所支配、領(lǐng)導(dǎo)。

第三，感情的需要。這是與別人建立和維持在感情方面的滿(mǎn)意的良好關(guān)系的欲望。從本質(zhì)上說(shuō)，感情僅只是兩個(gè)人之間的關(guān)系，在企業(yè)環(huán)境中較少公開(kāi)顯露。其行為特征是：喜愛(ài)、親密、同情，友好、熱心、照顧等。與此動(dòng)機(jī)相反的人際反應(yīng)特征為：冷淡、疏遠(yuǎn)、厭惡、憎恨等。人的這種感情的需要，在人的一生心理發(fā)展過(guò)程中是貫徹始終的。

修茲將人與人之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系歸結(jié)為三種基本的需要，可以通過(guò)對(duì)這些需要的相互協(xié)調(diào)和相互適應(yīng)來(lái)獲得人際間的滿(mǎn)意的良好關(guān)系。這個(gè)理論對(duì)于企業(yè)管理人員測(cè)定群體中人們的適應(yīng)性(或兼容性)極為重要。假如在一開(kāi)始就將能夠一起和諧地工作的那些人組織到一個(gè)群體中，就可以避免群體力量耗費(fèi)在人與人之間的沖突上的那樣一種前景。

(四)按人際關(guān)系的基本傾向分類(lèi)

修茲還將人的行為反應(yīng)分為積極的表現(xiàn)者與被動(dòng)地期待他人的行動(dòng)者，將兩方面的因素組合，分出六種基本人際關(guān)系傾向。修茲認(rèn)為容納動(dòng)機(jī)很強(qiáng)的人，同時(shí)又是行為主動(dòng)者，他是一個(gè)外傾的人，喜歡與人交往，熱心參加社會(huì)活動(dòng)。若他的感情動(dòng)機(jī)也很強(qiáng)，則不但喜歡與人交往，同時(shí)也關(guān)心別人、愛(ài)護(hù)別人，必定能受人愛(ài)戴、稱(chēng)贊。

二、影響人際關(guān)系的4大因素

在群體中人與人之間關(guān)系的緊密程度有很大的差別，有的關(guān)系密切，不論大小事，群體成員總要在一起交談;而有的除了工作聯(lián)系，其余時(shí)間互不往來(lái)。影響人際關(guān)系的因素主要有：

1、人際因素：包括人與人之間的距離、交往頻率及相似性等。地理位置越接近，越容易發(fā)生人際關(guān)系。同在一地居住，同在一學(xué)校讀書(shū)，同在一個(gè)單位工作，同在一棟樓房生活，彼此容易認(rèn)識(shí)和了解，感情上也容易接近。

人們交往次數(shù)越多，越便于溝通信息，交流思想，進(jìn)而聯(lián)絡(luò)感情，增進(jìn)友誼，協(xié)調(diào)關(guān)系。如果"雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)"，自然不能建立親密的人際關(guān)系。當(dāng)然，不必要的交往，也會(huì)使人感到厭煩，正像人們常說(shuō)的"久聚難為別，頻來(lái)親也疏"。人與人之間有著共同的理想、信念、信仰、喜好，或有相同的經(jīng)歷、遭遇、興趣和對(duì)事物的態(tài)度，或雙方可以滿(mǎn)足對(duì)方的需要，也是形成人際關(guān)系的重要內(nèi)容。

2、社會(huì)因素：社會(huì)因素是影響人際關(guān)系的客觀外在因素。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們的生活方式及價(jià)值觀念、社會(huì)風(fēng)氣、道德風(fēng)尚等都直接或間接地影響人際關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化繁榮，人民生活富足，社會(huì)風(fēng)氣好，人際關(guān)系就密切;相反，如果社會(huì)動(dòng)蕩，人心不穩(wěn)，金錢(qián)至上，道德淪喪，你爭(zhēng)我?jiàn)Z，則人際關(guān)系惡化。

3、組織文化因素：一個(gè)組織是"工作型"還是"關(guān)系型";是強(qiáng)調(diào)做好工作，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，還是強(qiáng)調(diào)搞好關(guān)系，形成和氣的團(tuán)體;是重視政績(jī)和能力，鼓勵(lì)通過(guò)扎實(shí)工作、勤勞創(chuàng)新來(lái)獲得組織認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，還是重視處理人際關(guān)系，靠拉票聯(lián)系感情來(lái)獲得認(rèn)可，都會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生不同的導(dǎo)向作用，也直接影響人們處理人際關(guān)系的方式。

4、個(gè)人因素：在群體中，一個(gè)性格開(kāi)朗、活潑，心胸開(kāi)闊、坦蕩，性情和善、寬厚，富有同情心，能體諒他人的人，易受到其他成員的歡迎，因而也易同他人建立良好的人際關(guān)系。相反，一個(gè)性格孤僻、古怪、固執(zhí)、自高白大、目空一切，或敏感多疑，或感情貧乏、麻木不仁的人，就難以與入相處，難以形成良好的人際關(guān)系。

三、職場(chǎng)中良好人際關(guān)系的3大重要作用

我們都知道自古以來(lái)在中國(guó)人際關(guān)系就是比較復(fù)雜的一個(gè)關(guān)系網(wǎng)，只要走出門(mén)去無(wú)論辦什么事情都離不開(kāi)人情世故很復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)。但是對(duì)于現(xiàn)在的很多年輕人來(lái)說(shuō)他們卻很不屑于父母那一輩的關(guān)系理論，在他們的心目當(dāng)中他們認(rèn)為只要自己足夠有能力就一定可以為自己闖出一片天。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中能力固然重要，但是在中國(guó)傳承了千百年的人際關(guān)系網(wǎng)理論卻也不可忽視，同時(shí)在我們進(jìn)入社會(huì)的職場(chǎng)人際關(guān)系也非常重要。今天小編就從三個(gè)方面來(lái)給大家簡(jiǎn)單的分享一下職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性。

首先，如果一個(gè)人在找工作的時(shí)候他有著足夠廣泛的交際圈的話(huà)就意味著他會(huì)有更多的消息來(lái)源，我們都知道在找工作的時(shí)候渠道是非常重要的，如果自己不知道招聘消息也沒(méi)有獲得招聘消息的渠道的話(huà)就根本不可能找到一份好工作，相反如果一個(gè)人在找工作的時(shí)候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告訴他關(guān)于招聘的消息的話(huà)那么他很有可能就會(huì)通過(guò)這些眾多消息來(lái)獲得一份好工作。

其次，設(shè)想一下，在我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中一個(gè)人非常有能力也非常有才華，但是他卻沒(méi)有廣泛的交際圈子，那么在他的身邊即使有很好的工作或者是很好的職位等著他，他也很少有機(jī)會(huì)去和的這一份工作打交道。主要就是因?yàn)橛泻芏啾容^好的工作崗位在招聘員工的時(shí)候都會(huì)考慮身邊的那些比較有背景認(rèn)識(shí)的人，因此如果一個(gè)人有能力但是卻沒(méi)有廣泛的人際關(guān)系圈的話(huà)他根本就不可能有機(jī)會(huì)與這些工作接觸到，相反如果這一個(gè)人有才華并且也有很廣泛的交際圈的話(huà)那么在遇到好崗位的時(shí)候自己身邊的人就會(huì)引薦他，他也就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)來(lái)獲得這一份好工作了。

最后，職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性要告訴大家在找工作時(shí)不知道自己到底應(yīng)該如何選擇的時(shí)候就可以通過(guò)自己身邊的交際圈來(lái)獲得各行各業(yè)的一些信息，每一個(gè)人在進(jìn)入一個(gè)工作崗位之前都不知道這一個(gè)工作到底是干什么的，因此當(dāng)一個(gè)人在找工作的時(shí)候面對(duì)眾多的崗位卻不知道自己應(yīng)該如何抉擇。這種時(shí)候如果自己的交際圈足夠廣泛的話(huà)就可以像自己身邊從事這些行業(yè)的人咨詢(xún)，這樣的話(huà)對(duì)自己選擇一份好工作是非常有好處的。

四、大學(xué)生處理好人際關(guān)系的重要性及其方法

上大學(xué)除了學(xué)知識(shí)外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。我們大學(xué)生作為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)接班人建立良好的人際關(guān)系尤為重要。大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，踏入大學(xué)，就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間，同學(xué)之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)，朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。

如何處理好人際關(guān)系，對(duì)于幾年大學(xué)生活和未來(lái)事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。

為什么人際關(guān)系這么重要呢?第一，人際交往是交流信息,獲得知識(shí)的重要途徑;第二，人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我,完善自我的重要手段;第三，人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要。多年來(lái)，學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下，過(guò)分注重追求成績(jī)而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后，學(xué)校也很少有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)課程培訓(xùn)，所以導(dǎo)致一些大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。在各高校舉行的校園招聘會(huì)上，員工的交際與溝通能力越來(lái)越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿?，因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的"情商"。面對(duì)用人單位開(kāi)出的招聘條件，越來(lái)越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。

另?yè)?jù)調(diào)查顯示大學(xué)生人際交往的問(wèn)題有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問(wèn)題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，由此可見(jiàn)，擁有良好人際關(guān)系的重要性。 那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來(lái)步人社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面做：

(1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。然而，一旦成為了大學(xué)生，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說(shuō)，大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。

(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。常聽(tīng)到有同學(xué)講：那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流。的確，一個(gè)品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛(ài)，所以，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

(3)真誠(chéng)的贊美別人。一般說(shuō)來(lái)，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對(duì)真誠(chéng)評(píng)價(jià)自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識(shí)，喜愛(ài)，得到好的評(píng)價(jià),，就會(huì)由于受到稱(chēng)贊而使自尊心得到滿(mǎn)足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互摩擦和人際沖突，達(dá)到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。

(4)要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方心理。在生活中，我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會(huì)，受到別人不公正的對(duì)待，不為人接時(shí)，你一定會(huì)為之焦慮和煩惱。做一個(gè)寬宏豁達(dá)的人是有一定難度的，但我們大學(xué)生在日常的生活，交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會(huì)。以同宿舍的室友為例，他們之間的交往頻繁，因接觸多機(jī)會(huì)多，交往最易，也因接觸多、摩擦多、矛盾多，交往也最難。這就要求我們每個(gè)人都要注意觀察，盡量滿(mǎn)足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地、為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。

(5)做到以誠(chéng)相待。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準(zhǔn)則，在我們大學(xué)生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會(huì)被傷害，你也許就無(wú)法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應(yīng)該以誠(chéng)實(shí)，真摯的態(tài)度對(duì)待他人，去獲得對(duì)方的信任和理解。它顯示了一個(gè)人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感，可以使人在交往中獲得他人的信任。因而，我們?cè)谂c人相處時(shí)，要寬宏豁達(dá)，要體諒他人，要處處以誠(chéng)相待，只有這樣，可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。

總之，我們?cè)谌穗H交往中要樹(shù)立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實(shí)踐， 善于總結(jié)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷完善自己、豐富自己，讓我們擁有美好的人生。