時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇一
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,*了完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計(jì)劃:
3、前臺(tái)窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
衛(wèi)生間:
每天必須打掃1次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機(jī)、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
會(huì)議室:
地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會(huì)務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔。
總經(jīng)理辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。
各辦公室:
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇二
(一)結(jié)合品牌戰(zhàn)略擴(kuò)大用戶規(guī)模。在20xx年中公司的用戶發(fā)展將進(jìn)一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)^v^用戶規(guī)?;l(fā)展,規(guī)模效益化延伸^v^的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)xxxx標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用戶發(fā)展與維護(hù),工作重點(diǎn)仍集中于^v^全球通^v^、^v^動(dòng)感地帶^v^用戶的快速發(fā)展、^v^神州行^v^用戶的規(guī)模擴(kuò)大,同時(shí),在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。
(二)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶數(shù)及其收入占比。 20xx年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開展,量質(zhì)并重實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點(diǎn)。借鑒20xx年增值業(yè)務(wù)推廣營銷的經(jīng)驗(yàn),20xx年的增值業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作將實(shí)行重點(diǎn)推廣、均勻分配的形式進(jìn)行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗(yàn)營銷平臺(tái)開展用戶體驗(yàn)式營銷,加大業(yè)務(wù)宣傳力度。
(三)合理配置資源制定促銷方案,提高業(yè)務(wù)滲透率
20xx年公司將在深入對市場調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類行之有效的營銷方案,進(jìn)一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)滲透;全面加強(qiáng)成本費(fèi)用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實(shí)施加強(qiáng)監(jiān)督、控制力度,對營銷方案的執(zhí)行將進(jìn)行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié),特別落實(shí)營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使?fàn)I銷案的效果真正落到實(shí)處。
進(jìn)一步加大欠費(fèi)收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費(fèi)的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,實(shí)施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費(fèi)管理機(jī)制,做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作,主要措施包括:落實(shí)有信用度用戶管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話費(fèi)。依據(jù)《欠費(fèi)考核管理辦法》加強(qiáng)營業(yè)部欠費(fèi)管理,多渠道、多手段對欠費(fèi)進(jìn)行收繳,同時(shí)加大欠費(fèi)收繳的獎(jiǎng)勵(lì)力度,提高欠費(fèi)收繳人員的積極性。此外,進(jìn)一步完善各渠道、xxxx點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度。
(一)進(jìn)一步加大渠道營銷xxxx能力,優(yōu)化已有渠道建設(shè),確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務(wù)量的分析,進(jìn)行渠道價(jià)值評估;同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《黃南分公司社會(huì)渠道管理辦法》加強(qiáng)社會(huì)渠道管理力度,加快渠道的建設(shè)和整合。
(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設(shè),切實(shí)做到^v^一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點(diǎn)^v^的方式實(shí)現(xiàn)村級渠道覆蓋,進(jìn)一步加大農(nóng)村營銷xxxx渠道建設(shè),完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。
(三)加強(qiáng)與各xxxx商的溝通,充分提高xxxx商積極性。20xx年分公司渠道管理員計(jì)劃將每季度與xxxx商進(jìn)行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高xxxx商xxxx水平。制定社會(huì)渠道考核辦法,提高xxxx商積極性。
20xx年公司將以^v^推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè),提升集團(tuán)客戶發(fā)展能力^v^為目標(biāo),數(shù)量與質(zhì)量并重,發(fā)展與延續(xù)結(jié)合,扎實(shí)推進(jìn)以移動(dòng)終端為載體的移動(dòng)信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類信息化模式。
公司將在11年堅(jiān)守中高端客戶,加強(qiáng)分層xxxx,延伸xxxx內(nèi)涵。具體從以下方面開展:
集團(tuán)客戶、vip客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護(hù)仍是20xx年的客戶工作重點(diǎn)。以品牌區(qū)隔的資費(fèi)契機(jī)為基礎(chǔ),以行業(yè)信息化解決方案的推廣實(shí)施為亮點(diǎn),以探索區(qū)隔于競爭對手的個(gè)性化xxxx為手段,維護(hù)客戶、吸引客戶、范文大全發(fā)展客戶。
(一)細(xì)化管理,加強(qiáng)日常維護(hù)工作
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇三
一、以管生產(chǎn)必須管安全為原則,單位領(lǐng)導(dǎo)為本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,必須對本單位安全生產(chǎn)負(fù)總則,其它人員根據(jù)各身的工作崗位及崗位職責(zé),負(fù)責(zé)本人主管工作的安全生產(chǎn)任務(wù)。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省、州、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想、安全預(yù)工作發(fā)生矛盾時(shí),必須服從安全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。
三、嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療規(guī)范,護(hù)士操作規(guī)范,醫(yī)療廢棄物處理原則,嚴(yán)防發(fā)生醫(yī)源性感染,醫(yī)源性污染的發(fā)生。嚴(yán)防發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò),年內(nèi)力爭不發(fā)生一起醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)患糾紛。加強(qiáng)計(jì)劃免疫安全注射工作,力爭年內(nèi)無計(jì)劃免疫安全注射事故的發(fā)生。
四、定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查,對重大不安全隱患,認(rèn)真制定措施進(jìn)行整改,及時(shí)消除各類隱患。
五、嚴(yán)禁違章指揮,違章作業(yè),發(fā)生類設(shè)備事故和人員傷亡事故及時(shí)上報(bào),并采取積極措施進(jìn)行搶救,同時(shí)嚴(yán)防事故的擴(kuò)大。
六、發(fā)生重大設(shè)備事故或人員傷亡事故、醫(yī)療事故等,絕不允許隱瞞不報(bào),拖延上報(bào)以及掩蓋事實(shí)真相。
七、發(fā)生重大設(shè)備事故及安全事故時(shí)必須及時(shí)上報(bào),并采取積極措施進(jìn)行補(bǔ)救,否則構(gòu)成犯罪,交由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇四
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。馬上掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,馬上做出反映。
以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,馬上為客戶解決問題。
規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作。
馬上宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
利用對外包方的“月會(huì)”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái),做好宣傳工作。
發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,馬上更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等馬上發(fā)布給業(yè)主。
向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求
加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。
加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)
持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇五
(一)美容皮膚科主任崗位職責(zé)
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,制定科室工作計(jì)劃,抓好質(zhì)量管理、協(xié)調(diào)、督促、檢查科室工作,組織科室人員實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)管理。
2、認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)控小組開展工作,推廣全程質(zhì)控,提高醫(yī)療質(zhì)量。
3、督促科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真攻關(guān)、加強(qiáng)責(zé)任心管理。改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、積極開展科研教學(xué),組織全科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合臨床開展新項(xiàng)目、新技術(shù)、擔(dān)任教學(xué)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好進(jìn)修人員和實(shí)習(xí)人員的培養(yǎng)。
5、組織領(lǐng)導(dǎo)對本院掛鉤醫(yī)療單位的技術(shù)指導(dǎo)工作,幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。 6、領(lǐng)導(dǎo)本科室人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見。
7、加強(qiáng)科室安全防護(hù)工作和儀器設(shè)備管理。
副主任參照主任崗位職責(zé)執(zhí)行,協(xié)助科主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
(二)美容皮膚科主任(副主任)醫(yī)師崗位職責(zé)
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研技術(shù)與理論提高工作。
2、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,有計(jì)劃地開展基本功訓(xùn)練。
3、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。 4、定期參加門診日常工作。
5、運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐,大力開展新技術(shù)、新療法、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
6、督促全科結(jié)合臨床開展科研工作,定期舉辦學(xué)術(shù)講座。
(三)美容皮膚科主治醫(yī)師崗位職責(zé)
l、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和主任(副主任)醫(yī)師的指導(dǎo)下工作,參加醫(yī)療、科研和教學(xué)工作。
2、遵守醫(yī)療原則,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,防止差錯(cuò)事故,杜絕誤診、漏診,確保醫(yī)療質(zhì)量。
3、愛崗敬業(yè),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,衣著清潔,戴證服務(wù)。
4、主動(dòng)熱情接待來診者,耐心詢問病情,精心檢查,精心治療,出報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確,對疾病做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),早診斷、早治療。 5、參加本科一定范圍內(nèi)的醫(yī)療教學(xué)、科研、預(yù)防、出診和指導(dǎo)進(jìn)修,實(shí)習(xí)生工作。
6、努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),開展新技術(shù)、新療法,及時(shí)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。
7、做好各項(xiàng)登記、資料歸檔案數(shù)據(jù)管理工作,以便開展教學(xué)和科研。
8、加強(qiáng)科室安全防護(hù)工作和儀器設(shè)備管理,節(jié)約水電,做好清潔衛(wèi)生。
(四)美容皮膚科醫(yī)師崗位職責(zé)
1、遵守醫(yī)療原則,堅(jiān)守工和崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),防止差錯(cuò)事故,杜絕誤診、漏診和延誤治療的現(xiàn)象,保證醫(yī)療質(zhì)量。
2、主動(dòng)熱情地接待來診病人,耐心詢問病情,精心檢查,精心治療,對病人疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,使病人早日恢復(fù)健康。 3、如遇有疑難重癥者,應(yīng)及時(shí)會(huì)診及搶救轉(zhuǎn)送。4、對病人進(jìn)行治療、預(yù)防、咨詢和科普宣傳工作。5、參加門診值班,并做好交班工作。
6、作好工作登記、統(tǒng)計(jì)工作,如發(fā)現(xiàn)性病病人應(yīng)及時(shí)填報(bào)傳染病卡并報(bào)告有關(guān)部門。
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇六
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醫(yī)院ct室工作計(jì)劃(一)
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護(hù)科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進(jìn)入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔?xùn)|西。
三、為保持計(jì)算機(jī)機(jī)房室溫恒定及清潔,使機(jī)器安全運(yùn)行,除本科室人員進(jìn)行操作和維修者進(jìn)入機(jī)房內(nèi),其他人員一律不得進(jìn)入。
四、凡來參觀學(xué)習(xí)者,均需院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn),并由我室約定時(shí)間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動(dòng)機(jī)器,個(gè)人不準(zhǔn)私自帶人參觀,更不準(zhǔn)在室內(nèi)會(huì)客。
五、使用ct機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,開機(jī)后不能隨意離開,不懂不得亂動(dòng),發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)使用,并報(bào)主任。
六、工作技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機(jī)室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設(shè)值班人員,負(fù)責(zé)室內(nèi)及機(jī)器安全。
九、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好本職工作。
醫(yī)院ct室工作計(jì)劃(二)
一、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好本職工作,各盡其責(zé)。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進(jìn)入機(jī)房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預(yù)約病人,工作時(shí)間不會(huì)客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關(guān)問題。
五、認(rèn)真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護(hù)工作,下班注意關(guān)電源。
2018醫(yī)院財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃
醫(yī)院工會(huì)年度工作計(jì)劃
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇七
明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位,不斷將我科各項(xiàng)醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。
pacu——麻醉復(fù)蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進(jìn)設(shè)備。在復(fù)蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護(hù)士便能在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,保證了患者的生命安全。當(dāng)患者被送出麻醉復(fù)蘇室時(shí),患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔(dān)心如同飛機(jī)安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時(shí)間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實(shí)施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗(yàn)。
這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復(fù)質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費(fèi)用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應(yīng)用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標(biāo)濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應(yīng)部位的藥物設(shè)定濃度迅速達(dá)到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時(shí)間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進(jìn)一步縮短醒覺時(shí)間,節(jié)省用量。
在科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者是病歷大討論;堅(jiān)持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進(jìn)一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認(rèn)真落實(shí)術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
總之,20xx年是求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點(diǎn)科室而奮斗。
醫(yī)院保潔主管工作計(jì)劃篇八
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的`更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小 學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
1、 人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、 醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、 醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、 病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、 導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、 市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性,自由散漫。
1、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、 建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、 創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、 新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容 條件成熟
6、 進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。
7、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、 待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、 完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、 完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、 市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。