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建立良好人際關(guān)系的論文怎么寫篇一

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;人際關(guān)系;心態(tài);途徑

一、提高人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)是大學(xué)生良好人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)

(一)概論

人際關(guān)系(humanrelations)是人與人之間在活動(dòng)過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距離。人際關(guān)系反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生每天除了睡眠外，其余時(shí)間中有70%左右用于人際交往，可見人際交往對(duì)大學(xué)生起著重要作用。大學(xué)生正處在人生的黃金時(shí)期，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活離不開人際交往，大學(xué)生的健康成長(zhǎng)也離不開人際交往。因此，大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立是大學(xué)生生活的需要，是將來走向社會(huì)的需要，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。

(二)人際關(guān)系的意義

友情，大學(xué)生生活的一盞明燈。大學(xué)生渴望友誼，希望豐富多彩的人際交往，從而豐富自己人生知識(shí)、了解生活、交流情感、學(xué)會(huì)處世、確立自我、獲得自信。大學(xué)生人際交往是大學(xué)生生活的必需。所以，良好的人際關(guān)系有著重大的意義。第一，促進(jìn)個(gè)體發(fā)展。人際關(guān)系對(duì)個(gè)體的發(fā)展有著極為重要的作用。馬克思早就指出：“人的發(fā)展取決于直接和間接進(jìn)行的其他一切人的發(fā)展?！贝髮W(xué)生在人際交往過程中“以人為鏡”，就能了解自己的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)，又可以通過別人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià)，全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己。第二，獲得各種信息。人際關(guān)系建立的過程首先是交往雙方信息溝通的過程，信息交流與溝通是獲取知識(shí)的重要途徑。一個(gè)人直接從書本上學(xué)得的知識(shí)畢竟是有限的，即便是皓首窮經(jīng)、學(xué)富五車，在現(xiàn)代社會(huì)潮水般涌來的新信息中也只是滄海一粟。而通過人際交往，就能以更迅速的方式直接溝通信息、豐富知識(shí)、交換思想，提高人們對(duì)知識(shí)的理解。第三，增進(jìn)身心健康。良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人身心健康十分重要?？鬃釉f：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦悅乎?！贝髮W(xué)生在成長(zhǎng)過程中，需要與人交往和獲得精神的支持，從朋友那里得到理解與寬慰，從而獲得安全感、滿足感，提高自信心。相反，人際關(guān)系失調(diào)，常引起心理失衡，容易導(dǎo)致身心疾病。第四，適應(yīng)社會(huì)需要，構(gòu)建和諧社會(huì)。大學(xué)生良好的人際關(guān)系是為其將來走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。大學(xué)生都來自全國(guó)各地，他們有不同的風(fēng)俗習(xí)慣;大學(xué)生來自不同的家庭，他們有著不同的氣質(zhì)、性格、興趣、愛好和需要，學(xué)會(huì)與各種各樣的人和睦相處，將來走向社會(huì)才能適應(yīng)更加復(fù)雜的人際關(guān)系，與大眾和睦相處，構(gòu)建和諧社會(huì)。家和萬事興，民族與民族和睦相處，則國(guó)家興旺，國(guó)家與國(guó)家和平共處，則天下太平。第五，促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步，事業(yè)成功?！蔼?dú)學(xué)而無友，孤陋而寡聞”。大學(xué)生彼此間的互通有無，將會(huì)使他們?cè)谒枷肱鲎仓挟a(chǎn)生新的火花，促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步，增加他們對(duì)事業(yè)、人生、成功的積極看法，朋友之間相互幫助，則有助于事業(yè)成功。古往今來，許多名人志士的成功與他們良好的人際關(guān)系分不開。唐朝李世民明白了“水能載舟，亦能覆舟”的道理，因此能關(guān)心愛護(hù)自己的臣民，而受到臣民的擁護(hù)。贊揚(yáng)友情的“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”的李白的成功有著汪倫的功勞。馬克思和恩格斯的成功，也與他們的相互關(guān)心、相互幫助分不開。

二、用心交往是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的有效途徑

心理研究表明，積極健康的人際氛圍是影響人際關(guān)系的重要條件，其中，積極投入、用心交往是一種積極有效的途徑。帶著真誠(chéng)心、善良心、關(guān)愛心、平等尊重心、忍讓心等積極的心態(tài)去交往，將有助于縮短人與人之間的距離，增進(jìn)相互間的交流。

(一)真誠(chéng)心

孟子認(rèn)為：“人之相識(shí)，貴在相知，人之相知，貴在知心。”俗話說：“澆花澆根，交人交心”這正是人緣好的關(guān)鍵，只有交心才能使人感到真誠(chéng)。真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁，只有以心換心，以誠(chéng)相待，才能使雙方相互理解，建立信任感，進(jìn)而結(jié)成深厚的友誼。真誠(chéng)心，就是為人處世要有真心、誠(chéng)心，要講真話，辦實(shí)事，態(tài)度誠(chéng)懇，為人實(shí)在，不虛偽，不說謊。以誠(chéng)相待，心誠(chéng)則靈。真誠(chéng)能夠感動(dòng)對(duì)方，使不太好的關(guān)系轉(zhuǎn)好，如歷史上著名的“將相和”，真誠(chéng)心還能消除誤會(huì)，使人與人之間的關(guān)系更加美好。

(二)平等心

平等，主要指交往雙方態(tài)度的平等，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人格上人人都是平等的。在大學(xué)生人際交往中，生理年齡不是問題，社會(huì)地位不是差距，家庭背景不應(yīng)該成為障礙，貧富差距不應(yīng)該是天平的砝碼，尊長(zhǎng)輩分更不應(yīng)該是話下。心存平等，一視同仁，友誼才會(huì)長(zhǎng)久。

(三)尊重心

“敬人者，人恒敬之;愛人者，人恒愛之”。尊重別人，重視別人，也會(huì)獲得別人的尊重。人人都有自尊心，都希望受到別人的尊重，而且對(duì)尊重自己的人有一種天然的親和力和認(rèn)同感，給予別人熱情，其實(shí)就是給予別人支持和鼓勵(lì)，能大大增強(qiáng)對(duì)方的自我肯定。將心比心，別人在感到尊重的同時(shí)，也會(huì)以尊重心相對(duì)。尊重心，是建立在心理平等的基礎(chǔ)上，尊重能帶來良性反饋，投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤。“溫暖別人的火，也會(huì)溫暖你自己?！?/p>

(四)寬容心

寬容大度，性格開朗，氣量恢宏，胸懷寬廣，是為人處世較高的境界。“有容乃大，無欲則剛”、“大度集群朋”、“大肚能容天下難容之事”，這些都是說明寬容大度的好處，其表現(xiàn)很多：對(duì)人對(duì)友求同存異，不以自己特殊的個(gè)性或嗜好待人;能容忍朋友的過失，不記前嫌;能虛心接受批評(píng)，主動(dòng)檢查，而不文過飾非，推諉責(zé)任;在小事上不斤斤計(jì)較，耿耿于懷;能聽得進(jìn)各種意見，使自己更加明智。遭受“胯下之辱”的韓信，以德報(bào)怨，化敵為友;齊桓公不計(jì)私仇，任用射了他一箭的管仲為相，成就了一代霸業(yè);光武帝劉秀“不斥異己，不念舊惡，泛愛容眾，結(jié)恩心于臣民”，使?jié)h室中興;等等，這些帝王將相的寬容大度，值得我們深思和借鑒。 (五)忍讓心

這是搞好人際關(guān)系的重要態(tài)度。人與人相處，得成于忍。“君子忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處”、“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。當(dāng)別人尖酸刻薄的言語、不良的行為態(tài)度傷害到自己時(shí)，要忍。忍，要明明白白，經(jīng)典有說：“先人不善，不識(shí)道德，無有語者，殊無怪也。”這是因?yàn)閯e人沒有受過這方面的教育，不懂，所以不足為怪;忍，還要顧全大局，為了集體團(tuán)結(jié)，為了家庭和睦，要忍下來，能放手時(shí)則放手，得饒人處且饒人，不妨提倡“吃虧是?！钡木瘛?/p>

三、提高自身的個(gè)性修養(yǎng)，是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵

大學(xué)生在人際交往過程中，往往反映出一個(gè)人的道德品質(zhì)、思想情感、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)教養(yǎng)、處世態(tài)度乃至交往情意，也就是個(gè)人的自身修養(yǎng)在社交中會(huì)體現(xiàn)，這就要求大學(xué)生應(yīng)豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己。有利于大學(xué)生人際交往的個(gè)性品質(zhì)主要有以下幾種：

(一)正直誠(chéng)實(shí)

正直就是為人正派，不搞歪心眼。它給人帶來友誼、信任、欽佩和尊重。正直的人發(fā)表意見，不計(jì)恩怨，坦誠(chéng)相見;處理問題，堅(jiān)持原則，秉公辦事;為人處世，正大光明，伸張正義;待人接物，風(fēng)度端正，人格高尚。誠(chéng)實(shí)是正直的姐妹，唯有誠(chéng)實(shí)，方能使人放心，得到他人信任。周恩來曾說：“自以為聰明的人往往沒有好下場(chǎng)的。世界上最聰明的人是最老實(shí)的人，因?yàn)橹挥欣蠈?shí)人，才經(jīng)得起事實(shí)和歷史的考驗(yàn)。”

(二)心存善意

與人為善，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華，也是中華民族的傳統(tǒng)美德，助人即助己，吃虧就是占便宜，人類的社會(huì)性和共存性生成了人類的互引力和親和力需要愛憐和友誼。大學(xué)生在人際交往過程中，要心存善意，心理常想別人好、集體好、社會(huì)好。因?yàn)槟愫?，我好，大家好才是真的好。因?yàn)樾拇嫔埔猓陀泻玫膽B(tài)度，才有好的行為。

(三)口說好話

與人交往，要多說別人的好話，使用順耳、親切、文雅、得體的語言，多贊揚(yáng)別人，多賞識(shí)別人。美國(guó)心理學(xué)家威廉?詹姆士指出：“贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯，能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴，能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量，能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心?！痹袌?bào)道，廣西一位農(nóng)婦學(xué)會(huì)了用多國(guó)語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了”等贊揚(yáng)別人的語言和一些日常用語，結(jié)果找她作導(dǎo)游的外國(guó)旅客很多。要善于落實(shí)大方地說謝謝。真誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心的感謝閃爍著人性的光輝。

(四)身行好事

“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。多行善事，多幫助別人。心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，以幫助與相互幫助開端的人際關(guān)系，不僅良好的第一印象容易確定，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關(guān)系迅速建立起來?；茧y見真情，所謂“雪中送炭”的心理效應(yīng)，“錦上添花”也很需要。

(五)優(yōu)化人格

在大學(xué)生人際交往中，偏執(zhí)、強(qiáng)迫、自負(fù)、多疑、自卑等人格會(huì)障礙人際交往。因此，改造不良人格，培養(yǎng)和優(yōu)化良好性格是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的重要方面。我國(guó)心理學(xué)家黃希庭研究了大學(xué)生中人際關(guān)系好的個(gè)性特征：尊重他人，工作負(fù)責(zé)，忠厚老實(shí)，熱情開朗，樂于助人，獨(dú)立謙遜，興趣廣泛，樂觀幽默，端莊文雅，良好的性格特征具有相當(dāng)大的人格魅力，易于使人產(chǎn)生可愛可親之感，因而極大地促進(jìn)了人際關(guān)系的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[5]包衛(wèi).心理素質(zhì)與現(xiàn)代人生[m].長(zhǎng)沙：湖南大學(xué)出版社，20xx：151.

建立良好人際關(guān)系的論文怎么寫篇二

摘 要：人際關(guān)系對(duì)于個(gè)體生存和發(fā)展的重要性，不言而喻。而人際關(guān)系的處理是一門藝術(shù)，更是一種學(xué)問。而作為行政管理工作人員，由于職業(yè)和身份的特殊性，擁有和諧、健康的人際關(guān)系對(duì)仕途的發(fā)展和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)都是至關(guān)重要的。在每天的工作中，行政管理工作者都要與很多人接觸，不僅有同一單位的領(lǐng)導(dǎo)同事，還有其他各行各業(yè)，各種各樣的人。擁有良好人際關(guān)系，與什么人都處得來，無形中就得到了更多的助力。在西方，最早對(duì)人際關(guān)系理論進(jìn)行研究的學(xué)者梅奧通過長(zhǎng)達(dá)八年之外的霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)一并提出了人際關(guān)系理論，并批出創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境可以提高工作者的積極性和工作效率。而在中國(guó)，對(duì)人際關(guān)系的研究可以追溯到春秋時(shí)期的孔子?？鬃釉诶^承和發(fā)展三代文化核心的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了以“天下”和諧、內(nèi)“仁”外“禮”、“誠(chéng)信”、“忠恕”的人際關(guān)系理論體系。千百年來孔子的人際關(guān)系理論成為中國(guó)漫長(zhǎng)封建社會(huì)人際關(guān)系的主要指導(dǎo)原則和規(guī)范，即使是今天，它仍舊可以為我們構(gòu)建和諧社會(huì)提供借鑒。那么如何在工作中建立良好的人際關(guān)系呢?

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;建立方法

一、提升與他人的溝通能力

有人說：“一個(gè)人的生活和生命質(zhì)量，取決于他的溝通能力以及他的影響力?！边@是不無道理的。和其他任何能力一樣，溝通能力可以在后天的學(xué)習(xí)、塑造中獲得、提升。

(一)換位思考。站在對(duì)方的立場(chǎng)去說話，說對(duì)方感興趣的，而非自己感興趣的。

(二)學(xué)會(huì)傾聽。做到傾聽，是一種禮貌，也是一種尊敬他人的表現(xiàn)，傾聽讓對(duì)方喜歡自己，信賴自己。

(三)學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，健康身心。心理健康的人會(huì)樂于和別人交往，其肯定的態(tài)度總能影響所在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，能夠把自己擺到團(tuán)隊(duì)中去，以人為鏡、見賢思齊，開心的悅納自我。也不妄自菲薄，能學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中保有一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?，并?huì)盡力做出自己的貢獻(xiàn)，從而贏得他人的認(rèn)同、循環(huán)促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立。

(四)尊重他人，積極與他人交流。人際關(guān)系是彼此之間的一種互動(dòng)關(guān)系，自己對(duì)別人的態(tài)度將對(duì)相互之間處世的常理，對(duì)別人的尊重，同樣也將得到別人對(duì)自己的充分尊重，和諧的人際關(guān)系要求人必須尊重理解處世等方面真誠(chéng)坦白地與他人交換意見，加強(qiáng)彼此溝通，彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)生活中的不足。

(五)樹立正確價(jià)值觀，努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)至關(guān)重要，因此在平時(shí)的工作中應(yīng)積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，盡自己最大努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系。

(六)避免不必要的爭(zhēng)論。

二、培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)

行政人員應(yīng)該在平日里多讀書，讀好書，多向閱歷豐富的人學(xué)習(xí)，陶冶情操，修身養(yǎng)性，把自己培養(yǎng)成一個(gè)品質(zhì)高尚，受人尊敬、喜愛的人。

(一)真誠(chéng)?！疤拐\(chéng)為真、至誠(chéng)乃善”。真誠(chéng)能使交往雙方內(nèi)心特實(shí)、有安全感，能促進(jìn)彼此的信任，任何真正友誼的基礎(chǔ)都應(yīng)該是彼此付出真心。

(二)謙虛。要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)欣賞他人，多向他人學(xué)習(xí)。這樣人與人之間就容易形成彼此認(rèn)同、互相促進(jìn)的良好關(guān)系。

(三)熱情。陽光般的熱情能給人以溫暖，摒除心頭的顧慮和擔(dān)心。增強(qiáng)人與人之間的感情，使人際關(guān)系變得和諧融洽。

(四)不亢不卑。很多人見到比自己高貴或自己有求于他人就會(huì)緊張，態(tài)度也就謙卑起來，適度的謙卑是應(yīng)當(dāng)?shù)模^度的謙卑則會(huì)顯得做人沒有個(gè)性，沒有原則。在生活中，我們有時(shí)要求人，有時(shí)需要迎合人，但聰明的人做這一切時(shí)，不會(huì)因此而讓別人瞧不起，讓他們感覺到自己擁有

(五)講究信用。守信用，是你人生最大的資產(chǎn)，守信用，是你人格的保證，有了信用，就能成就一切的事情，沒有信用，任何的機(jī)會(huì)都與你無緣。無論做任何事情，都要盡自己最大的力量，把它做到最好，每一次都在全力以赴，因?yàn)闀r(shí)光永遠(yuǎn)不會(huì)倒流。

三、工作中的建議

(一)個(gè)人方面： 首先應(yīng)具備扎實(shí)的理論功底， 獨(dú)特的人格魅力。

現(xiàn)今社會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，獲得信息的途徑很多，這也促使人們不斷努力，面對(duì)一群滿腦新事物，新思維，滿嘴新概念、新名詞的年輕人，作為政工人員必須具有扎實(shí)的理論根底，一名優(yōu)秀的政工人員，應(yīng)具有獨(dú)特的人格魅力和工作風(fēng)格。

①樹立互動(dòng)觀念：發(fā)揮主體作用，建立平等交往、雙向交流相互影響、相互促進(jìn)的新的上下級(jí)模式。必須克服“我講你聽”，“我主你從”的老舊做法，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的積極性，特別是讓人的思想動(dòng)起來、嘴巴動(dòng)起來，發(fā)揮主體作用，在互動(dòng)中進(jìn)行體驗(yàn)和交流。

②互相關(guān)心愛護(hù)，互為良師益友。關(guān)心愛護(hù)是塑造人關(guān)系的基礎(chǔ)，各人的家庭背景不同，性格迥異，要求上級(jí)要深入群體當(dāng)中，了解掌握第一手材料，做到關(guān)心別人，時(shí)刻為別人著想，同情送溫暖，愛護(hù)、保護(hù)和發(fā)揮人的合法權(quán)益;關(guān)心人的身心健康等。在關(guān)心和愛護(hù)中感受到人性的真善美，有助于相互信任和尊重。

(二)工作方面：首先要建立健全規(guī)章制度，確保人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

社會(huì)心理學(xué)告訴人們?nèi)穗H沖突主要源于利益沖突、角色沖突和價(jià)值沖突。由于制度不規(guī)范，必然導(dǎo)致社會(huì)利益分配不合理、角色定位不明確，權(quán)利和義務(wù)關(guān)系矛盾重重，互相猜忌、仇視，很不友好。因此，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系必須從制度著手，消除不穩(wěn)定的根基。

重視文化環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造寬容、開放、多元、和諧的氛圍?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元、開放的社會(huì)，隨著社會(huì)滿意度要求越來越高，隨著改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸成熟，客觀上為人的個(gè)性發(fā)展 創(chuàng)造了更多的條件和機(jī)會(huì)。大力弘揚(yáng)素質(zhì)教育，不斷提升人格、氣質(zhì)修養(yǎng)等內(nèi)在品質(zhì)，培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神，教育引導(dǎo)人們正確處理人與人之間的關(guān)系，樹立起追求公平正義、民主法制、安定有序、寬容和諧的良好氛圍。

在這個(gè)色彩斑斕的世界，每個(gè)生命的主宰都是其自己，想要有所改變，就要有強(qiáng)烈的愿望。通過對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知和理解，可以領(lǐng)悟到人際交往的深層含義，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。無論在以后的工作、學(xué)習(xí)或生活中以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系，提高自身能力。建立良好的人際關(guān)系，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的正義感、責(zé)任感、集體榮譽(yù)感，激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)整個(gè)目標(biāo)的高效可持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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建立良好人際關(guān)系的論文怎么寫篇三

摘要：長(zhǎng)期以來，學(xué)校管理一直青睞制度化管理，對(duì)非制度化管理缺少理性思考，班級(jí)管理也是如此。隨著"人本管理"思想在學(xué)校管理科學(xué)中地位的不斷凸現(xiàn)，人際關(guān)系也越來越被認(rèn)同為學(xué)校管理科學(xué)中的新視點(diǎn)。本文通過班級(jí)人際關(guān)系的解讀、體認(rèn)與建構(gòu)，試圖尋求一條班級(jí)管理最優(yōu)化的新路，從而為教育教學(xué)改革服務(wù)。

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;管理效益;班級(jí)管理

班級(jí)管理既是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。如何提高班級(jí)管理效益，使班級(jí)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來，是我們每一位教育工作者尤其是班主任老師值得深思的重大課題，也是我們新時(shí)期班級(jí)管理工作應(yīng)該追求的理想目標(biāo)。

怎樣才能實(shí)現(xiàn)我們所企求的理想化的班級(jí)管理模式呢?筆者認(rèn)為，其切入點(diǎn)在于改善班級(jí)人際關(guān)系，樹立"以生為本"的思想，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大師生工作和學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促使廣大師生在教育教學(xué)過程中互惠共生，最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理最優(yōu)化。

1.學(xué)生之間的和諧關(guān)系

學(xué)生是班級(jí)的主人，班級(jí)的和諧首先是學(xué)生之間的和諧，同學(xué)之間既是學(xué)習(xí)中的合作者、競(jìng)爭(zhēng)者，又是生活上的朋友與伙伴。同學(xué)關(guān)系處理好壞對(duì)于和諧班級(jí)、和諧校園的建設(shè)具有重要影響，不僅影響到學(xué)生處理人際關(guān)系的能力、心理健康水平，還會(huì)影響到班集體的凝聚力、向心力。今天的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)、自私狹隘、驕縱任性、自以為是、以我為中心等毛病普遍存在，因此班級(jí)內(nèi)部矛盾出現(xiàn)在所難免。如不妥善處理必將影響班風(fēng)，影響班級(jí)和諧。我把"珍惜緣分、重視友情、與人為善、淡化矛盾、為人寬容"的觀念灌輸給每一個(gè)學(xué)生。對(duì)同學(xué)之間相互幫助相、互關(guān)心的好人好事多加宣傳，正面引導(dǎo)。創(chuàng)設(shè)民主、平等的教育氛圍。通過談心班會(huì)討論學(xué)生、批評(píng)與自我批評(píng)等形式引導(dǎo)學(xué)生。讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、學(xué)會(huì)寬容與友愛、學(xué)會(huì)換位思考，并以心中有他人、心中有集體作為處理人際關(guān)系的最高準(zhǔn)則來規(guī)范自己的行為，營(yíng)造學(xué)生之間的和諧關(guān)系。

2.師生之間的和諧關(guān)系

師生關(guān)系是學(xué)校教育活動(dòng)中最基本同時(shí)也是最重要的關(guān)系，是創(chuàng)建和諧班級(jí)的核心內(nèi)容。師生關(guān)系是否和諧對(duì)整個(gè)教育教學(xué)過程起著重要的制約作用。要做到師生和諧，就要樹立正確的師生關(guān)系。中國(guó)過去有句古語"一日為師，終身為父"，這大概概括了傳統(tǒng)和諧的師生關(guān)系。而新型的師生關(guān)系則是建立在民主平等的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系中，師生之間人格平等、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、教學(xué)相長(zhǎng)。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者，是學(xué)生的朋友。如何建立"亦師亦友"的新型師生關(guān)系?如何實(shí)現(xiàn)師生和諧呢?我認(rèn)為班主任應(yīng)始終堅(jiān)持這樣的教育理念：尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利，營(yíng)造一個(gè)民主平等的空間;賞識(shí)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)個(gè)性發(fā)展、天天向上的空間;關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)互愛互助的空間。并應(yīng)隨時(shí)注意調(diào)節(jié)師生的心理距離，放下管理者的架子，走進(jìn)學(xué)生中間，關(guān)心學(xué)生，傾聽學(xué)生的心聲，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題，力求做學(xué)生的良師益友。

3.教師之間的和諧關(guān)系

和諧的班級(jí)，離不開任課教師的和諧。營(yíng)造和諧的班級(jí)離不開任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，僅靠班主任的單打獨(dú)拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。班主任應(yīng)營(yíng)造自身與任課教師、任課教師與任課教師之間相互尊重、互諒友愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧關(guān)系。加強(qiáng)與任課教師之間的溝通理解和尊重。聽取任課教師的建議，幫助其樹立威信，協(xié)助改善師生關(guān)系，化解任課教師之間的矛盾，做好協(xié)調(diào)，絕不能厚此薄彼。只有大家心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮最大效應(yīng)。

4.體認(rèn)"以生為本"的班級(jí)人際關(guān)系管理新思維

人本主義管理思想給予班級(jí)管理的啟示是：在班級(jí)管理過程中，只有牢固地樹立"以生為本"的思想，才能夠充分發(fā)揮每一類兒童的積極性和主動(dòng)性，最終達(dá)成班級(jí)管理最優(yōu)化的目標(biāo)。

對(duì)待人緣型兒童，我們既要實(shí)事求是地肯定他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，讓他們充滿信心，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī);同時(shí)又要一分為二地分析他們的所作所為，讓他們?cè)诔煽?jī)面前看到自己的缺點(diǎn)和不足，從而使他們始終保持清醒的頭腦，有效地克服驕傲自滿情緒。另外，還必須教給他們?nèi)穗H交往的一般技能和技巧，引導(dǎo)他們主動(dòng)地接觸其他同學(xué)，不游離于班集體，與其他同學(xué)互惠共生、共同發(fā)展。對(duì)中間型兒童，我們的方法是：首先，利用中間兒童的優(yōu)勢(shì)，合理地安排他們的工作，讓他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)自身的價(jià)值，從而促使他們向好的方向轉(zhuǎn)化;其次，吸收中間型兒童參與班級(jí)管理，使他們?cè)趯?shí)踐過程中增強(qiáng)信心、體認(rèn)人際協(xié)調(diào)的作用，從而自覺自愿地與別人搞好關(guān)系;再次，開展形式多樣的課余活動(dòng)，鼓勵(lì)他們積極參加，讓他們?cè)诨顒?dòng)中感受到集體的力量、團(tuán)結(jié)的魅力。對(duì)待嫌棄型兒童，我們要講究方法，因?yàn)檫@部分兒童與班集體心理距離大，對(duì)老師和其他同學(xué)懷有拒絕和抵觸情緒，且常常處于"破罐子破摔"的心理場(chǎng)之中，自尊心十分脆弱。因此，要幫助這類兒童建構(gòu)好人際關(guān)系，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：第一，必須尊重他們，保護(hù)他們脆弱的自尊心;第二，要時(shí)時(shí)用"放大鏡"去發(fā)現(xiàn)他們身上的"閃光點(diǎn)"，設(shè)法使嫌棄型兒童能看到自己的"光明和希望";第三，要求其他同學(xué)首先是班主任老師要率先垂范，帶頭接納嫌棄兒童，消除他們的疑懼心理。通過各種行之有效的方法，使嫌棄型兒童與其他同學(xué)和老師的心理距離逐漸縮小，進(jìn)一步達(dá)到心理上的"磨合"。

5.建構(gòu)班級(jí)人際關(guān)系最優(yōu)化的具體方法

建構(gòu)良好的班級(jí)人際關(guān)系的方法很多，這里主要介紹幾種行之有效的方法。

5.1 情境熏陶法。所謂情境熏陶法，就是創(chuàng)設(shè)一種班級(jí)文化氛圍，讓學(xué)生在和諧的氣氛中，感受到集體的魅力，從而在內(nèi)心中自覺自愿地對(duì)班級(jí)產(chǎn)生一種向心力。這種方法對(duì)班級(jí)人際關(guān)系的改善具有一種潛移默化的作用。運(yùn)用這種方法，必須注意以下幾點(diǎn)：(1)加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，努力營(yíng)造成一種和諧的文化氛圍。具體措施有制定班級(jí)公約、張?zhí)从嘲嗉?jí)主流文化的標(biāo)語、定期更換班刊、設(shè)立好人好事記錄簿并定期總結(jié)評(píng)比。(2)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)精神面貌的反映。實(shí)踐證明：班風(fēng)正，則人際關(guān)系和諧，群體的凝聚力強(qiáng)，集體在這種狀態(tài)中能發(fā)揮自身的最大潛能。可見，加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系具有特別重要的意義。(3)在班級(jí)中形成正確的集體輿論。輿論是一種群眾性意見，它對(duì)班集體中的每一個(gè)成員的言行都有一定的規(guī)范作用。在一定意義上，輿論對(duì)協(xié)調(diào)班級(jí)人際關(guān)系、鼓舞正氣具有不可替代的作用。 5.2 加強(qiáng)心理健康教育。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，各種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，精神壓力日益加大，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)，一定要加強(qiáng)心理健康教育，要倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極進(jìn)取、健康向上的社會(huì)心態(tài)。要開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，寓心理健康教育于活動(dòng)之中，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒[3]151，使其心理健康，心情愉快。

5.3 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族在歷史長(zhǎng)河中形成和發(fā)展起來的道德中的精華，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。在中華民族的傳統(tǒng)美德中，誠(chéng)實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置，誠(chéng)信作為一個(gè)基本的道德要求，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年，以誠(chéng)信立人，以誠(chéng)信立國(guó)，以誠(chéng)信求發(fā)展。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠(chéng)信友愛的關(guān)系，誠(chéng)信是人與人相處的基本要求，是友愛的前提。沒有誠(chéng)信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解;沒有友好關(guān)愛，更無從談社會(huì)和諧。

5.4 開展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一。開展批評(píng)與自我批評(píng)的目的，是為了堅(jiān)持真理，糾正錯(cuò)誤，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。恩格斯指出"團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng)。沒有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié)。沒有批評(píng)就不能互相了解，因而也就談不到團(tuán)結(jié)"[4]423。在人民內(nèi)部，要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā)，通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，分清是非，消除隔閡，糾正錯(cuò)誤，解決矛盾，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，建立和諧的人際關(guān)系。

5.5 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。在黨的xx大報(bào)告中指出："加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。"[2]全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)"人文關(guān)懷"和"心理疏導(dǎo)"的字眼，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，把理解人、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過程，既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格。要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來[3]153，為群眾辦好事、辦實(shí)事，減少群眾的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，以增強(qiáng)本單位、本部門的凝聚力，努力提高工作效率。

參考文獻(xiàn)

[1] 邵瑞珍：《教育心理學(xué)》 上海教育出版社

[2] 王建華：《思想政治教育的理論與實(shí)踐》 中央文獻(xiàn)出版社