無論是個(gè)人還是組織，都需要設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的方案來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等，以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

幼兒園微笑之星方案篇一

為充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全心全意為病人服務(wù)的理念，有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的引領(lǐng)示范作用，提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平，以嶄新的精神面貌、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高超的服務(wù)技能，為前來我院的病人提供滿意的服務(wù)。

以人為本，微笑服務(wù)

宣傳階段：6月1日至6月10日，在醫(yī)院周例會(huì)上進(jìn)行宣傳，科長(zhǎng)傳達(dá)、啟動(dòng)、安排。xx人人知曉，表態(tài)發(fā)言。

總結(jié)表彰階段：8月6日-8月10日

成立評(píng)選委會(huì)。由院部、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、行政人事部等成員為主組成。

參加人員：指導(dǎo)、門急診、xx病房、手術(shù)室xx

項(xiàng)目：

1、優(yōu)質(zhì)的病房護(hù)理服務(wù)、禮儀、微笑服務(wù)、崗位規(guī)范、技能操作（床鋪）

3、手術(shù)室xx崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、微笑服務(wù)

（一）、10名“微笑天使”的大幅彩色整齊地排列在一樓大廳，全院職工和患者每人一票投票評(píng)選，選票送至一樓大廳選票箱。

（2） 評(píng)審委員會(huì)檢查了病房環(huán)境、禮儀、崗位規(guī)范和病人滿意度調(diào)查。

（3） 技能操作比賽（床上制作）評(píng)分統(tǒng)一。

綜合三項(xiàng)評(píng)選結(jié)果，前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號(hào)，頒發(fā)證書及獎(jiǎng)金500元，并將先進(jìn)事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳，個(gè)人xx放一樓大廳和各病區(qū)展示 ， 她們燦爛微笑的大幅xx將張貼在所在科室，激勵(lì)和帶動(dòng)全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

宿遷二院“微笑天使”申報(bào)表。

幼兒園微笑之星方案篇二

為弘揚(yáng)南丁格爾精神，提高醫(yī)院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全心全意為病人服務(wù)的理念，有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的引領(lǐng)示范作用，提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平，以嶄新的精神面貌、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高超的服務(wù)技能，為前來我院的病人提供滿意的服務(wù)。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開展“微笑灑落人間，愛心托起生命”——“微笑天使”評(píng)選活動(dòng),具體方案制定如下：來我院的病人提供滿意的服務(wù)。

以人為本，微笑服務(wù)

宣傳階段：6月1日至6月10日，在醫(yī)院周例會(huì)上進(jìn)行宣傳，科長(zhǎng)傳達(dá)、啟動(dòng)、安排。人人知曉，表態(tài)發(fā)言。

實(shí)施階段：06月11-7月30號(hào)在全院范圍內(nèi)開展以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為抓手、微笑服務(wù)，規(guī)范儀容儀表、操作流程、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。

評(píng)估階段：8月1日至8月5日，護(hù)理部不定期檢查和跟蹤，評(píng)估委員會(huì)集中評(píng)估。

成立評(píng)選委會(huì)。由院部、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、行政人事部等成員為主組成。

見附表。

評(píng)選結(jié)果，前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號(hào)，頒發(fā)證書及獎(jiǎng)金500元，并將先進(jìn)事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳，個(gè)人放一樓大廳和各病區(qū)展示 ，她們燦爛微笑的大幅掛著將張貼在所在科室，激勵(lì)和帶動(dòng)全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

幼兒園微笑之星方案篇三

全體在園幼兒。

每周星期一各班評(píng)選出上一周的2名“本周之星”，評(píng)選“本周之星”的方法是幼兒在家的表現(xiàn)根據(jù)家長(zhǎng)的反饋，在園同伴間的討論評(píng)定，老師對(duì)幼兒平時(shí)的觀察評(píng)價(jià)。

1、身心健康發(fā)展，有良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，有較強(qiáng)的生活自理能力。

2、積極參加早練、早操、不遲到。

3、喜歡參加班級(jí)組織的各項(xiàng)教育活動(dòng)，并能夠大膽表達(dá)自己的想法，表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。

4、有良好的飲食習(xí)慣，不挑食，不拖拉，干凈衛(wèi)生。

5、講文明、懂禮貌，會(huì)使用“你好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、再見”等文明禮貌用語，會(huì)主動(dòng)與他人打招呼。

6、樂于承擔(dān)小組長(zhǎng)、值日生工作，能努力做好力所能及的事，不怕困難，有較強(qiáng)的責(zé)任感。

7、愛父母長(zhǎng)輩、尊重老師，樂于與人交往，懂得互助、合作和分享。

8、有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲，善于觀察發(fā)現(xiàn)周圍的事物、現(xiàn)象，喜歡動(dòng)手動(dòng)腦，主動(dòng)探究問題。

9、親近大自然，珍惜幼教資源，愛護(hù)公物，愛護(hù)環(huán)境。

10、樂于參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，且表現(xiàn)突出的幼兒。

1、評(píng)選產(chǎn)生的“本周之星”每周的升旗儀式上進(jìn)行表彰，并頒發(fā)獎(jiǎng)狀。

2、利用幼兒園宣傳欄、幼兒園微信展示“本周之星”的風(fēng)采。

1、各班老師要堅(jiān)持公平、公正的原則。

2、考慮到孩子在智力、健康、興趣等各方面的進(jìn)步，以及家長(zhǎng)對(duì)家園配合的重視，有正確的家庭教育理念，注重培養(yǎng)孩子良好的思想品德和行為習(xí)慣，能夠支持幼兒園工作，積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)幼兒園活動(dòng)。

幼兒園微笑之星方案篇四

新學(xué)期、新標(biāo)準(zhǔn)、新服務(wù)。校園學(xué)生食堂將從“強(qiáng)化服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)、提高就餐滿意度”開展系列活動(dòng)。春季開學(xué)，后勤保障處聯(lián)合學(xué)校相關(guān)部門和學(xué)生食堂共同發(fā)起三月份“微笑服務(wù)月”活動(dòng)。

“綻放新笑容、吃好青春飯”主題文化活動(dòng)。

20xx年3月份

全體食堂工作人員、各學(xué)生食堂就餐師生。

后勤保障處、宣傳部、學(xué)工部、團(tuán)委、學(xué)生食堂、膳食管理委員會(huì)、眾安第三方食品安全監(jiān)管。

（一）集中和專項(xiàng)培訓(xùn)

1．集中培訓(xùn)：組織食品安全監(jiān)管專家對(duì)全體食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2.專項(xiàng)培訓(xùn)：面向全體食堂工作人員，售賣窗口等服務(wù)人員，端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)語言，增進(jìn)和諧溝通等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

（二）“微笑服務(wù)月”最佳評(píng)比

各學(xué)生食堂推出2-3個(gè)“微笑服務(wù)窗口”、3-5位“微笑之星”、1位“最佳食堂經(jīng)理”參與評(píng)比。統(tǒng)一制作宣傳海報(bào)，進(jìn)行宣傳活動(dòng)，統(tǒng)一制作鏈接，線上宣傳與評(píng)選。

3.線上線下活動(dòng)

1）活動(dòng)期間，校園食堂所有工作人員均佩戴“微笑服務(wù)”胸牌；

2）師生通過微信、微博、qq等方式自主轉(zhuǎn)發(fā)和推送本次活動(dòng)鏈接：xxxxxxxxx或手機(jī)掃描二維碼（見附件），給就餐食堂“微笑服務(wù)窗口”、“微笑之星”、“最佳食堂經(jīng)理”投票，投票截止3月31日。

3）通過后臺(tái)投票數(shù)據(jù)選出10位“微笑之星”，10個(gè)“微笑服務(wù)窗口”，1位“最佳食堂經(jīng)理”，并在學(xué)校官方平臺(tái)進(jìn)行公示。

1.師生參與者通過微信、微博、qq等方式轉(zhuǎn)發(fā)和推送轉(zhuǎn)發(fā)本次活動(dòng)，得到點(diǎn)贊超過100次的，可憑借截圖聯(lián)系校學(xué)生會(huì)官方qq，領(lǐng)取食堂“vip食堂霸王餐”就餐券。

2.對(duì)評(píng)選出的“微笑之星”、“微笑服務(wù)窗口”、“最佳食堂經(jīng)理”進(jìn)行表彰，以資鼓勵(lì)。

幼兒園微笑之星方案篇五

開展微笑之星評(píng)選活動(dòng)是對(duì)微笑服務(wù)活動(dòng)內(nèi)涵的全面提升，活動(dòng)影響的廣泛傳播，活動(dòng)深度的再次挖掘。通過評(píng)選活動(dòng)，傳播微笑理念，定位微笑服務(wù)文化，充分解讀微笑帶給自己、他人的重要意義，提煉員工精神面貌，全面提升所有員工的微笑服務(wù)意識(shí)。

1、加深員工對(duì)“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識(shí)，提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)客戶。

2、突出禮儀禮貌的重要性，提高員工綜合素質(zhì)。

3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，在內(nèi)部形成一種良好的服務(wù)協(xié)作的氛圍。

4、樹立企業(yè)良好的口碑，提升服務(wù)對(duì)象的滿意度。

物業(yè)員工

我服務(wù)、我微笑、我快樂”

1、在相應(yīng)場(chǎng)所張貼微笑服務(wù)宣傳畫。

2、員工胸前佩戴笑臉徽章。

1.能嚴(yán)格遵守崗位制度，較好完成本職工作任務(wù)。

2.熟悉崗位工作流程和操作規(guī)范，技術(shù)過硬。

3.工作積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

4.執(zhí)行微笑服務(wù)規(guī)范，對(duì)他人禮貌熱情。

5.與黨校職工、賓客及同事之間的人際關(guān)系融洽。

1.“微笑之星”每月評(píng)選一次。客房服務(wù)部按樓體分三組評(píng)選，每組評(píng)選一名，其他服務(wù)部每部評(píng)選一名。

2.每月月末前各部門將評(píng)選考核情況上報(bào)物業(yè)辦公室。其中：部門負(fù)責(zé)人考核占40%，部門員工無記名投票占45%。

3.物業(yè)監(jiān)督巡查人員將每月監(jiān)督考核情況匯總到物業(yè)辦公室，作為評(píng)選考核依據(jù)，占15%。

4.物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)匯總選票，核算分值，并根據(jù)是否違規(guī)違紀(jì)初步選定候選人，上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理確定下月“微笑之星”。

1.月度“微笑之星”給予100元獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)三次獲“微笑之星”加發(fā)100元獎(jiǎng)勵(lì)。

2.將“微笑之星”員工形象照片張貼到彩虹文化宣傳板及相應(yīng)文化宣傳欄。

3.在總務(wù)處網(wǎng)頁開辟專欄進(jìn)行宣傳。

幼兒園微笑之星方案篇六

1、能規(guī)范的行為，關(guān)心愛護(hù)自己的同伴，能學(xué)會(huì)主動(dòng)與同伴友好相處，成為受歡迎的。

2、能學(xué)著評(píng)價(jià)自己的行為和同伴的行為，能選出自己最喜歡的8位孩子，同時(shí)也選出為他加油的5位孩子。

評(píng)選時(shí)間每月月初，分為3月榜樣星、4月友愛星、5月閃亮星、6月璀璨星。

幼兒借助“每月一評(píng)”檔案紙互評(píng)的方式，評(píng)選出班級(jí)最受歡迎的5位孩子，每月的主題老師會(huì)有一定的規(guī)定。

墻面設(shè)計(jì)為“每月最受歡迎的你”板塊，選出來的每月之星進(jìn)行展示，除了照片展示，還有上榜理由的說明，并有獎(jiǎng)狀頒發(fā)。

幫老師梳理每月一評(píng)中孩子反饋上來的內(nèi)容，并寫上一段孩子上榜的理由。

新“三國(guó)演義”

在我家里，時(shí)常上演著家庭版的“三國(guó)演義”。媽媽手握大權(quán)，是東吳的；爸爸呢，是“白臉曹操”；大姐是東吳的魯肅；而我，勢(shì)單力薄，是蜀中的劉備。有句話叫“劉備遇孑l明——如魚得水”，這個(gè)孔明就是諸葛亮，可在我們家誰扮演這個(gè)角色呢？當(dāng)然是二姐了。人物出場(chǎng)完畢，現(xiàn)在該說說“演義”了。

我家的“孫權(quán)”欺軟怕硬，非但不“聯(lián)劉抗曹”，反而“捧曹壓劉”。有一次，“曹操”不小心弄壞了我新買的玩具，我哭著埋怨他，他還狡辯。“孫權(quán)”見了，不但沒有追究“曹操”的錯(cuò)誤，反而來勸我：“算了，爸爸是不小心的?！薄安懿佟钡靡獾?fù)P起了頭，我只能一肚子委屈地走進(jìn)臥室生悶氣去了。

期末考試我得了獎(jiǎng)，爸爸要和我“煮酒論英雄”。我得意忘形之下，說錯(cuò)了一句話，爸爸馬上板起“曹操臉”，一副兇相。我好話說了一大堆，他還是不肯消氣，真是頑固透頂。

“孫權(quán)”也是“居心叵測(cè)”，常?！八羰埂贝蠼恪棒斆C”整我。例如我作業(yè)沒完成就跑出去玩，“魯肅”就會(huì)執(zhí)行“孫權(quán)”的命令，將我“捉拿歸案”，并罰我抄寫課文，而且鐵面無私地要求不許少一個(gè)字，甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也都一個(gè)不能少。我無計(jì)可施，時(shí)常要請(qǐng)軍師“諸葛亮”幫忙才轉(zhuǎn)危為安。不過有時(shí)我也會(huì)聰明反被聰明誤，認(rèn)為反正有“諸葛亮”出主意，開點(diǎn)小差、犯點(diǎn)小錯(cuò)也沒什么，直到“孫權(quán)”、“曹操”聯(lián)合起來“大軍壓境”才知道后悔。

有一次，我考試考砸了，只得了88分，害怕媽媽大發(fā)雷霆，連忙跑到“諸葛亮”那兒，讓她幫我解圍。不巧的是，“諸葛亮”也正在為自己只考了87分而發(fā)愁呢！泥菩薩過河——自身難保的軍師拒絕了我的求救，讓我自己想辦法。我只好修書一封，痛述自己粗心大意，并立下“軍令狀”，保證以后定會(huì)痛改前非，然后“飛鴿傳書”到媽媽手里。媽媽看了后，非但沒有半點(diǎn)怒氣，反而還鼓勵(lì)了我。

你看，這就是我的“三國(guó)之家”！家里每天都上演著新奇的故事，有興趣的話，歡迎你到我家來瞧一瞧，包你收獲一籮筐。