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課題工作報告格式 工作報告格式(大全5篇)

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課題工作報告格式 工作報告格式(大全5篇)
時間:2023-09-14 03:57:17     小編:文鋒

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

課題工作報告格式篇一

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我已在小學(xué)士工作了十多天,小學(xué)士暑期教育也進(jìn)入了期中階段,因此,有必要在這里對前期工作作一個總結(jié),并從中發(fā)現(xiàn)問題,及時查漏補(bǔ)缺,同時,對之后的工作做一些展望和規(guī)劃,以便于暑期階段教育工作在后期能夠更好的完成,讓學(xué)生和家長滿意。

一、前期的主要工作總結(jié)

1、早上七點(diǎn)半之前到校后,管理來的較早的學(xué)生,以免發(fā)生一些意外,期間,我會去各個教室走走,對還沒有任課教師在的班級特別關(guān)注。其次,我還會配合各位老師做好課前準(zhǔn)備工作,例如打印復(fù)印試卷等。在上課前的五分鐘左右,我會在自己管理的班級(新四年級和新初一)進(jìn)行點(diǎn)名工作,確保了解每個學(xué)生的到課情況,對于未到的學(xué)生,及時與家長聯(lián)系,獲知其未到原因,做到助教,家長以及任課教師之間信息暢通。

2、八點(diǎn)準(zhǔn)時上課后,和其他助教一起在辦公室批改學(xué)生前一天的作業(yè)、試卷,并做好登記存檔工作。課間,任課老師回辦公室休息時,主動去各個教室觀察,確保學(xué)生課間文明休息。

3、中午吃飯前20分鐘左右,到樓下配合抬飯,并將飯分放在桌上。中午放學(xué)鈴響后,首先帶新六年級回家吃飯的學(xué)生下樓,確保他們安全離校后再上樓將在校吃飯的學(xué)生帶到餐廳,指引他們到自己為座位上用餐。所有學(xué)生吃完飯后,將學(xué)生帶回教師,并管理他們在中午的休息和午睡。

4、下午放學(xué)后,將新六年級學(xué)生帶下樓,然后上樓及時將各個教室空調(diào)關(guān)閉,并其他助教一起打掃衛(wèi)生,保證整個

教學(xué)

區(qū)域環(huán)境良好。

6、除此之外,還有很多瑣碎的小事,需要去及時發(fā)現(xiàn)并及時解決,在這里就不一一詳述。

二、工作中主要存在的問題

1、做事不夠仔細(xì),經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的小錯誤或遺漏。

2、對待學(xué)生可能太過嚴(yán)厲,據(jù)說所有學(xué)生對我的印象都是一個字:兇。

3、對于個別后進(jìn)生手足無措,用盡各種辦法都未收到成效。

4、有時性子太急,脾氣也不太好,還嫌麻煩。

三、

后期的工作展望

1、首先,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)前期工作做的到位的地方,精益求精

2、其次,也是后期工作中最主要的部分,就是完善學(xué)生成長檔案,以便到第一期暑期教學(xué)結(jié)束時,給家長和學(xué)生一份滿意的答卷。

總之,應(yīng)該向各位資深的教師多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),多學(xué)習(xí)各位同仁的長處。并且,試著讓自己更加細(xì)心穩(wěn)重些,做到揚(yáng)長避短。多為小學(xué)士創(chuàng)造價值,努力提高學(xué)生成績和綜合素質(zhì),讓家長和學(xué)生對機(jī)構(gòu)滿意,使家長更加信任機(jī)構(gòu),讓孩子們更加喜歡小學(xué)士!

課題工作報告格式篇二

一、市場分析

1 總?cè)丝谠?0萬左右的縣級市場

2近視人群報告:

萬人,而且還以每年6%的速度遞增。

其中: 小學(xué)生的近視率達(dá)45%(7-13歲)

生的近視平均值)則一個縣級市場的目標(biāo)消費(fèi)人群為:60×1/10×50%=3萬人。

二、優(yōu)勢:

? 國內(nèi)尖端生物制藥領(lǐng)域最新研制產(chǎn)品。

? 千百萬青少年近視群體,資源后續(xù)不斷,利于長線經(jīng)營。

? 青少年近視人數(shù)眾多,潛力無限,利潤無限。

? 項(xiàng)目易于操作,推廣便利,效果顯著,消費(fèi)者廣泛接受。

? 投資少,見效快,回報大,風(fēng)險低。

? 壟斷區(qū)域經(jīng)營,采取獨(dú)家保護(hù),廣進(jìn)一家財源。

? 托管經(jīng)營模式,保姆式全程服務(wù)扶持,免除后顧之憂。? 為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經(jīng)驗(yàn)。

? 新穎獨(dú)特的宣傳模式,可規(guī)避大量廣告費(fèi)用投入風(fēng)險。

? 同行業(yè)中更大的利潤空間,更低的供貨價格,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量

課題工作報告格式篇三

關(guān)鍵詞:跟單,溝通,學(xué)習(xí)

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單:

跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

2、跟單員的定義(documentary handler):

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。

3、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

戶的助理。

二、對我公司跟單崗位的認(rèn)識

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

三、心得體會

1、記得剛來公司的時候,劉主任說我的工作將是“銷售跟單”,聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂,俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢,對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務(wù)”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽(yù)度,獲得客戶忠誠。

2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。

在剛剛進(jìn)入跟單這個崗位的時候,我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài),因?yàn)闆]有接觸過這個行業(yè),沒有相關(guān)的知識積累,甚至連國際貿(mào)易常識都不了解,就像一張白紙,寫什么就是什么。于是,我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識,在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學(xué)習(xí)時間,劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識,他還多次主動與我溝通,解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問題,在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下,我很快的學(xué)習(xí)完了《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,掌握了國際貿(mào)易的基本知識,同時業(yè)務(wù)能力和英語水平都得到了很大提高。

了,在處理單證的時候沒有考慮到植物學(xué)名的問題,在核對單證的時候當(dāng)我在核對提單時,才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產(chǎn)生了費(fèi)用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時的溝通是多么的重要,當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時,一定要和她核對一下,確準(zhǔn)了再出正本。

在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗(yàn),五一剛過,趕上了好幾個單子,李經(jīng)理還沒有回來,我們的溝通是通過電話和短信,為了避免出現(xiàn)錯誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對單證、更新表格,沒有做好具體規(guī)劃、分清主次,忙中出錯,把一個箱數(shù)弄錯了。事后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數(shù)字了,幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時,才沒有造成短重。

4、跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

5、在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)錯誤的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊(duì),融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化,雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我相信假以時日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。

致謝:

感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對我的信任并對具體的實(shí)習(xí)崗位所做的安排,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧,使我能夠在一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長,尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace 和carl兩位同事在具體工作中對我的指導(dǎo),他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個團(tuán)隊(duì)。

課題工作報告格式篇四

報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。報告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。

專題性報告。是針對某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。

回復(fù)報告。是根據(jù)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。

(一)綜合性報告的寫法

標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報告》。

正文把握三點(diǎn):

(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對整個工作的估計、評價等作概述,以點(diǎn)明主旨。

(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。

(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。

(二)專題報告的寫法

標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。

正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。

(三)回復(fù)報告的寫法

正文根據(jù)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。

(一)寫綜合報告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點(diǎn),分層次闡述。說明觀點(diǎn)的材料要詳略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。

(二)專題報告,要一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。

(三)切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示,要求上級指示

課題工作報告格式篇五

在日常工作中,總是要面對寫工作報告書,所以,我們不僅要了解工作報告的寫法,還要知道工作報告的格式。

報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)工作的,實(shí)質(zhì)上就是

述職報告

??梢钥闯觯雎殘蟾媸巧鐣M織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強(qiáng)的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。

述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。

(一)標(biāo)題。

1、單行標(biāo)題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2、雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加

快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進(jìn),全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴(kuò)大會議上的述職報告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。

(二)稱謂。

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定?!案魑活I(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

(三)正文。

述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。

1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點(diǎn)、背景、事件經(jīng)過等。

(1)工作過程。

(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗(yàn)為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。

一、加緊進(jìn)行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。

二、圍繞教學(xué)中心工作,進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。

三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用取得了一定的質(zhì)量效。

四、繼續(xù)擴(kuò)大開放,加強(qiáng)對外合作交流。

五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊(duì)伍素質(zhì)提高。

六、加強(qiáng)班子建設(shè),并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。

3、在寫作成績經(jīng)驗(yàn)、問題教訓(xùn)時有三個要求:

一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實(shí)可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實(shí)形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實(shí)踐活動的經(jīng)歷,這樣得來的材料會更真實(shí)可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等??偨Y(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實(shí)或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。

二要點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯,實(shí)際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實(shí)際上是為了討好各方,沒有什么實(shí)踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數(shù)字,沒有特點(diǎn)。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點(diǎn)。寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇1律的面孔,才會確實(shí)具有指導(dǎo)意義。

掌握的事實(shí)與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識,是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。因此,要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實(shí)與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實(shí)。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實(shí)踐工作毫無指導(dǎo)意義。

4、問題教訓(xùn)。要實(shí)實(shí)在在,要有條理,不要避重就輕。

5、今后計劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實(shí)可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。

報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:

“以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝大家!”

落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年月日。

四、寫作要求。

(一)實(shí)事求是。

(二)提煉主題。

一、報告的概念

報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。報告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

二、報告的種類

綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。

專題性報告。是針對某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。

回復(fù)報告。是根據(jù)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。

(一)綜合性報告的寫法

標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報告》。

作的估計、評價等作概述,以點(diǎn)明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實(shí)。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗(yàn)、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實(shí)又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實(shí)。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。

(二)專題報告的寫法

標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。

正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗(yàn),有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實(shí)、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。

(三)回復(fù)報告的寫法

正文根據(jù)上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。

四、報告的寫作要求

略得當(dāng),以觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)材料。

(二)專題報告,要一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項(xiàng)和問題。

(三)切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示,要求上級指示或批準(zhǔn)。

報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復(fù)上級單位詢問事項(xiàng)的報請性公文。將有關(guān)事項(xiàng)向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達(dá)信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依。不要求上級作出答復(fù)。

一、種類

(一)工作報告

下級單位向上級匯報某項(xiàng)工作或某一階段工作的進(jìn)展,成績,經(jīng)驗(yàn),存在的問題及今后的打算等。

(二)情況報告

向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況。這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。

(三)答復(fù)報告

答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項(xiàng)時使用的報告。

二、寫作格式

(一)標(biāo)題

標(biāo)題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標(biāo)題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題;二是省略式,即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。

(二)主送單位

報告的事項(xiàng)是誰主管的,主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱。

(三)正文

報告的正文分為緣由,事項(xiàng)和結(jié)尾三部分。

緣由是報告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因,依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上級的指示等等。這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開。

事項(xiàng)是報告的主體和核心部分。這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清楚。工作報告寫的是工作情況,問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件,處理情況以及教訓(xùn)等;答復(fù)報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。

結(jié)尾是一些習(xí)慣用語,如"特此報告","特此報告,請審查"等,它另起一行。

(四)簽署

齊全。

三、注意事項(xiàng)

報告屬陳述性文體?;騾R報工作,或反映情況,或答復(fù)上級單位的有關(guān)詢問。對于報告,受文單位不用答復(fù),如果夾帶請示事項(xiàng),將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面,就會貽誤工作。需要上級單位解決一些問題,應(yīng)另外用"請示"行文,決不能出現(xiàn)"請示報告"類文種。

各位代表、同志們:

我代表……做報告,請各位代表審議。

一、過去工作回顧

二、未來工作展望

通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征:

1、總結(jié)的客觀性

2、措施的可行性

3、執(zhí)行的約束力

4、明確的目的性

這幾點(diǎn),在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。

在過去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點(diǎn)。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務(wù)。分

析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點(diǎn),找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。

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