當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

自我認(rèn)知與情緒管理心得體會(huì)篇一

段一：引言（200字）

情緒管理對(duì)于每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的，它決定了我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和壓力，并影響我們與他人的關(guān)系。然而，在現(xiàn)代社會(huì)中，許多人對(duì)自我認(rèn)識(shí)和情緒管理的重要性缺乏足夠的了解。在我過去的經(jīng)歷中，我意識(shí)到自我認(rèn)識(shí)對(duì)情緒管理至關(guān)重要。通過了解自己的情緒和反應(yīng)模式，我能夠更好地控制情緒，在各種情況下更加冷靜和理智地應(yīng)對(duì)。

段二：認(rèn)識(shí)自己的情緒（200字）

為了有效地管理情緒，我花費(fèi)了很多時(shí)間和精力來了解自己的情緒。我開始觀察和記錄自己在不同情況下的情緒變化，并思考這些情緒是如何影響我的行為和思維的。通過這個(gè)過程，我意識(shí)到自己經(jīng)常在壓力下感到憤怒和焦慮，并且很容易陷入消極的思維方式。我深入反思自己的過去和家庭背景，發(fā)現(xiàn)這些情緒和思維模式的根源，并嘗試找到克服它們的方法。

段三：控制情緒的技巧（200字）

了解自己的情緒只是情緒管理的第一步，更重要的是學(xué)會(huì)控制這些情緒。在我的情緒管理過程中，我發(fā)現(xiàn)一些有效的技巧可以幫助我更好地控制自己的情緒。其中之一是深呼吸和放松練習(xí)，這可以幫助我在緊張和焦慮時(shí)恢復(fù)冷靜。我還學(xué)會(huì)了積極思維，即關(guān)注積極的一面，并從失敗中尋找教訓(xùn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。另外，與他人溝通和尋求支持也是我情緒管理的重要一環(huán)。

通過自我認(rèn)識(shí)和情緒管理，我發(fā)現(xiàn)它對(duì)我的生活產(chǎn)生了巨大的影響。首先，我更能夠掌控自己的情緒，避免感到過于沮喪或憤怒。這使我能夠更好地解決問題和處理緊張的情況。其次，情緒管理還提高了我與他人的關(guān)系。我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的情感，并尊重他人的感受。這改善了我的人際交往，建立了更健康和積極的人際關(guān)系。

段五：總結(jié)（200字）

自我認(rèn)識(shí)和情緒管理是每個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要一環(huán)。通過了解自己的情緒和反應(yīng)模式，我們可以更好地管控情緒，做出理智的決策，并改善我們和他人的關(guān)系。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，掌握這些技巧對(duì)于提升生活質(zhì)量和幸福感至關(guān)重要。因此，我鼓勵(lì)每個(gè)人都投入時(shí)間和努力去認(rèn)識(shí)自己，并學(xué)會(huì)有效地管理情緒。這將為我們的成長(zhǎng)和人際關(guān)系帶來積極的影響。

自我認(rèn)知與情緒管理心得體會(huì)篇二

1.情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。 2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。

(1)主動(dòng)說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設(shè)法營(yíng)造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點(diǎn)，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。 3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動(dòng)腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實(shí)際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 4.情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。

3. 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?

老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。

自我認(rèn)知與情緒管理心得體會(huì)篇三

第一段：引言（大約200字）

情緒是人類內(nèi)心的一種反應(yīng)，它伴隨著我們的一生。情緒管理是一項(xiàng)重要的生活技能，可以幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，提高生活質(zhì)量。通過自我認(rèn)識(shí)，我深刻理解了情緒管理的重要性，并在日常生活中積累了一些心得體會(huì)。本文將分享我在情緒管理方面的心得體會(huì)，希望對(duì)讀者有所啟示和幫助。

第二段：情緒認(rèn)知（大約200字）

自我認(rèn)識(shí)是情緒管理的基礎(chǔ)。每個(gè)人都有自己的情緒特點(diǎn)和習(xí)慣，而深入了解自己的情緒模式對(duì)于有效地管理情緒至關(guān)重要。我通過仔細(xì)觀察自己在不同情緒下的思維和行為表現(xiàn)，逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的情緒模式。例如，我發(fā)現(xiàn)在焦慮和壓力下，我會(huì)變得易怒和沮喪，而在愉快和放松的情緒中，我則更加樂觀和積極。通過對(duì)自己情緒的認(rèn)知，我更加了解了自己，也能及時(shí)調(diào)整思維和行為，控制情緒的波動(dòng)。

第三段：情緒識(shí)別（大約200字）

情緒識(shí)別是情緒管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。了解自己的情緒模式之后，我開始學(xué)習(xí)識(shí)別自己和他人的情緒變化。有時(shí)候，我會(huì)有錯(cuò)覺以為自己是愉快的，但通過仔細(xì)觀察自己的情緒表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)內(nèi)心其實(shí)有一絲不安或不滿。這種情況下，我會(huì)努力分析自己的情緒源頭，找出問題所在，并適時(shí)采取措施來調(diào)整情緒。同時(shí)，通過觀察他人的表情和動(dòng)作，我也能大致了解他們的情緒狀態(tài)，從而更好地與他人溝通和相處。

第四段：情緒調(diào)節(jié)（大約200字）

情緒調(diào)節(jié)是情緒管理的重要技巧。在日常生活中，我們難免會(huì)遇到一些令人沮喪或激動(dòng)的事情，這時(shí)要學(xué)會(huì)有效地調(diào)節(jié)自己的情緒。對(duì)于消極的情緒如壓抑、焦慮，我會(huì)尋找一些緩解的方法，比如鍛煉身體、聽音樂和與朋友聊天等。對(duì)于積極的情緒如喜悅、興奮，我會(huì)盡量延續(xù)這種情緒并找到更多的正能量來滋養(yǎng)自己。通過積極的情緒調(diào)節(jié)，我能更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)，保持積極的態(tài)度。

第五段：總結(jié)（大約200字）

通過自我認(rèn)識(shí)情緒管理心得的體會(huì)，我深刻理解了情緒管理的重要性，也掌握了一些有效的方法。情緒管理能夠幫助我們更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，提高生活質(zhì)量。通過情緒認(rèn)知，我們能深度了解自己的情緒特點(diǎn)和變化模式；通過情緒識(shí)別，我們能更好地觀察他人的情緒狀態(tài)；通過情緒調(diào)節(jié)，我們能有效地調(diào)整自己的情緒反應(yīng)。這些心得體會(huì)成為我日常生活中的寶貴財(cái)富，讓我能夠更加從容應(yīng)對(duì)各種情緒挑戰(zhàn)。我相信，只有通過自我認(rèn)識(shí)情緒管理，我們才能在情緒的波濤中保持平靜，并走向更加幸福和成功的人生。

自我認(rèn)知與情緒管理心得體會(huì)篇四

還剩最后一次課，壓力與情緒管理管理素質(zhì)類選修課就要結(jié)束了。這次課是我大學(xué)來上的感觸最深的一次選修課。整個(gè)課程階段缺課一次，雖然沒有很認(rèn)真的聽課，沒有做筆記，但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學(xué)到很很多很多東西。大三了，偶爾看到大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，想到一年后我的樣子，不免還是感覺到壓力很大的。選課的時(shí)候看到這個(gè)以前沒見過的選修課，隨手就填上了。如愿上了這個(gè)課。課程即將結(jié)束的時(shí)候，回頭看看，還有一些感觸。

1.這個(gè)課是我唯一一次遇到每次課都點(diǎn)名的課。老師負(fù)責(zé)任態(tài)度讓我在這個(gè)課上的收獲更多。不過我個(gè)人覺得每次課都點(diǎn)名給學(xué)生還是有一點(diǎn)壓力的。

2.雖然課程名就有“壓力”二字，但是課程氛圍還是顯的非常輕松愉快的；而且輕松愉快中還能引發(fā)學(xué)生的很多思考。

3.上完這門選修課以后，對(duì)我還是有很大的幫助的，多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長(zhǎng)進(jìn)吧。

整個(gè)課程就要結(jié)束，回憶起來，印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導(dǎo)下用另一個(gè)視角再看了那部電影以后，我考慮了很多有關(guān)壓力有關(guān)情緒的事情，一些自己身上的，自己身邊的事情。壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內(nèi)心。來自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來源和對(duì)應(yīng)的辦法，我們的生活和學(xué)習(xí)都會(huì)顯得很有活力，很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍，沒有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。

在上這個(gè)課以前，我每天都把自己放的很松很松，后來才發(fā)現(xiàn)那種很松的生活狀態(tài)不應(yīng)該是我現(xiàn)在有的，我應(yīng)該給自己找一點(diǎn)壓力，年輕的.時(shí)候是該要奮斗的，應(yīng)該有點(diǎn)壓力促進(jìn)自己。一直以來，我大多是喜怒都不形于色的。上了這個(gè)課程以后，發(fā)現(xiàn)這樣管理自己的情緒也是不好的。有時(shí)候還是應(yīng)當(dāng)發(fā)泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調(diào)節(jié)情緒的一種很好的方式。

自然，不同的人由于性格的差異，面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。我個(gè)人的想法就是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會(huì)會(huì)自己進(jìn)步的動(dòng)力吧。情緒也是一個(gè)很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對(duì)快樂，贊美的情緒作出好的反應(yīng)，而對(duì)悲傷，厭惡等負(fù)面情緒作出不好的反應(yīng)，更何況是人呢?？鞓逢柟獾娜丝偸鞘艿綒g迎的。情緒是很容易傳染的。

a．更有效的組織好自己的生活，學(xué)習(xí)和工作：建立良好的時(shí)間觀念，管理好自己的時(shí)間。不要給自己制定過高的目標(biāo)或者計(jì)劃。生活有規(guī)律。

b．建立良好的人際關(guān)系：與同學(xué)朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨(dú)立解決或者難以解決的問題的時(shí)候多向別人求助。學(xué)會(huì)合作，和朋友和同學(xué)分享自己的快樂，或者煩惱。

c．學(xué)會(huì)總結(jié)和計(jì)劃：每隔一段時(shí)間對(duì)自己的生活狀態(tài)做一個(gè)總結(jié)。找出其中的問題，并加以分析。制定合適的計(jì)劃。不用太細(xì)，讓自己有放松的時(shí)間和空間。

d．學(xué)會(huì)合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場(chǎng)電影，一次酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)。

每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式，當(dāng)然減壓的同時(shí)不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情盡量學(xué)會(huì)放松，音樂，電影，或者游戲。學(xué)會(huì)降低自己對(duì)瑣事的關(guān)注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中?？刂坪米约旱那榫w，能很好的管理壓力的時(shí)候，你的生命就會(huì)變的非常的不一樣。

從你開始管理好自己的壓力和情緒的時(shí)候，就你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過去的你都非常羨慕現(xiàn)在的、幸福的你，好到你不會(huì)想跟任何人交換人生。

自我認(rèn)知與情緒管理心得體會(huì)篇五

第一段：引言（150字）

情緒管理是人生中非常重要的一項(xiàng)技能。隨著年齡的增長(zhǎng)，我逐漸意識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人幸福和成功的重要性，于是努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)是情緒管理的關(guān)鍵。通過反思和觀察自己的情緒，我學(xué)會(huì)了理解和接受自己，并找到了有效的方式來管理和調(diào)節(jié)情緒。下面我將分享我的自我認(rèn)識(shí)情緒管理心得體會(huì)。

第二段：自我認(rèn)識(shí)的重要性（250字）

自我認(rèn)識(shí)是理解自己的基礎(chǔ)，它幫助我們識(shí)別自己的情緒，并明白它們的來源和影響。在過去，我常常被情緒所左右，不知道為什么會(huì)感到憤怒、沮喪或者焦慮。然而，通過自我認(rèn)識(shí)的練習(xí)，我開始注意到自己的情緒變化，并嘗試找到隱藏在背后的原因。有時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)情緒的來源是外部事件，比如壓力和挫折。而有時(shí)候，它們?cè)从趦?nèi)心深處的信念和期望。無論情緒的來源是什么，自我認(rèn)識(shí)能幫助我更好地了解自己，并為情緒管理提供基礎(chǔ)。

第三段：認(rèn)識(shí)情緒的技巧（300字）

我采用了一些技巧來幫助自己更好地認(rèn)識(shí)自己的情緒。首先，我學(xué)會(huì)了觀察并記錄自己的情緒。每天結(jié)束時(shí)，我會(huì)花幾分鐘反思一天中的情緒變化，并記錄下來。這個(gè)過程讓我更加敏銳地意識(shí)到情緒的微妙變化和模式。其次，我嘗試問自己為什么會(huì)有這樣的情緒。對(duì)于憤怒和沮喪，通常是因?yàn)槲业钠谕麤]有達(dá)到或者遭遇了挫折。而焦慮通常源于對(duì)未知和不確定的擔(dān)憂。了解情緒的來源有助于我更好地處理它們。最后，我試著和他人交流自己的情緒。與親友或者心理咨詢師建立良好的溝通渠道，能幫我更好地理清思緒，并從其他人的角度看待情緒問題。

自我認(rèn)識(shí)是情緒管理的重要一步，但真正的挑戰(zhàn)在于如何管理和調(diào)節(jié)情緒。對(duì)我而言，最有效的方法是接受和表達(dá)情緒。接受情緒，意味著承認(rèn)我感到的情緒是自然的，而不去責(zé)備自己。這樣的自我接納有助于我更好地理解自己，并減少負(fù)面情緒的否定性影響。然后，我試著找到健康的方式來表達(dá)情緒，比如寫日記、繪畫、運(yùn)動(dòng)或者與他人溝通。這些方法讓我能夠有效地釋放情緒，并為積極的情緒創(chuàng)造空間。

第五段：自我認(rèn)識(shí)情緒管理的意義（200字）

通過自我認(rèn)識(shí)情緒管理，我發(fā)現(xiàn)自己更加平靜、穩(wěn)定和幸福。我能更好地控制和調(diào)節(jié)情緒，從而更好地處理問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也更好地理解了他人的情緒和需求，有助于改善與他人的關(guān)系。自我認(rèn)識(shí)情緒管理還使我更有自信和冷靜，能夠更好地應(yīng)對(duì)緊張和壓力。它給了我人生中更大的自主權(quán)和掌控感。通過不斷地實(shí)踐和改進(jìn)情緒管理技巧，我相信我能夠持續(xù)提高自己的幸福感和成功。

總結(jié)（100字）

自我認(rèn)識(shí)是情緒管理的關(guān)鍵一環(huán)。通過觀察、記錄和分析自己的情緒，我們可以更好地了解和接納自己。在此基礎(chǔ)上，我們可以采用有效的技巧來管理和調(diào)節(jié)情緒，從而提高幸福感和成功。自我認(rèn)識(shí)情緒管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程，但它帶來的收獲是非常寶貴和持久的。

自我認(rèn)知與情緒管理心得體會(huì)篇六

5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。

通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

具體以下幾點(diǎn)：

1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。

2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結(jié)：

自我認(rèn)知與情緒管理心得體會(huì)篇七

表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。

微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。

如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸颍⒖傄砸环N高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái)，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。