總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇一

通過電梯安全專項(xiàng)檢查整治，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理，規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測行為，集中解決電梯運(yùn)行中存在的突出問題。督促安裝、維保、使用單位全面落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，進(jìn)一步落實(shí)各方安全主體責(zé)任。完善電梯管理制度和應(yīng)急救援體系，切實(shí)提高電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)水平。

（一）電梯使用管理方面

1、電梯使用注冊登記情況；

2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況；

3、安全管理人員持證及履職情況；

4、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗(yàn)依法報(bào)檢情況；

5、投訴受理處置和隱患排查整改情況；

6、安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示說明及標(biāo)識張貼情況；

8、電梯運(yùn)行巡檢記錄情況；

9、電梯簽訂維保合同情況；

（二）電梯維護(hù)保養(yǎng)方面

1、電梯維保是否實(shí)行公開承諾制度；

2、是否將維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包；

3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；

4、日常維保記錄是否完整；

5、維保人員是否持有效證件上崗；

6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求；

7、對超期未檢電梯是否報(bào)告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全xxx門；

8、用戶投訴記錄是否完整和及時(shí)處理；

（三）電梯安全狀況方面

1、電梯定檢、維保和巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時(shí)整改合格；

2、鋼絲繩、制動(dòng)器和其他轉(zhuǎn)動(dòng)部件是否完好；

3、限速器、緩沖器、夾繩器是否符合要求；

4、控制系統(tǒng)功能（特別是門機(jī)控制系統(tǒng)）是否正常，有無不明軟故障；

5、主要受力構(gòu)件是否完好；

6、電梯應(yīng)急報(bào)警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報(bào)警；

7、機(jī)械制動(dòng)器制動(dòng)能力是否符合要求；

（四）對于安全隱患較多，長年帶病運(yùn)行的電梯以及未經(jīng)安全檢驗(yàn)合格或者拒絕安全檢驗(yàn)的電梯，責(zé)令停止使用。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（7月25日前）：各縣（市、區(qū)）懷化經(jīng)開區(qū)和懷化工業(yè)園區(qū)管委（下同）應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際，成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子，研究制定具體實(shí)施方案，明確工作要求，組織召開轄區(qū)電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，廣泛宣傳這次電梯安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的目的、意義及相關(guān)要求，動(dòng)員、鼓勵(lì)全社會(huì)廣泛參與電梯維保單位和電梯保質(zhì)量的監(jiān)督。各電梯使用單位也要加大電梯安全使用知識、應(yīng)急救援知識和乘座注意事項(xiàng)的宣傳工作，提高乘用電梯人員的安全防范意識和自我保護(hù)能力。

（二）自查自糾階段（7月25日至8月5日）：電梯安裝、使用和維保單位，按照《方案》附表，逐項(xiàng)搞好自查，認(rèn)真填寫《電梯檢查記錄表》。

（三）檢查整治階段（8月5日至8月20日）：按照分級屬地、行業(yè)監(jiān)管和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對轄區(qū)的在用電梯開展地毯式的全面檢查。鶴城區(qū)轄區(qū)由市安委辦總攬，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)總責(zé)，各行業(yè)職能部門分工負(fù)責(zé)，密切配合，市房產(chǎn)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)，市教育局具體負(fù)責(zé)學(xué)校，市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位，市旅游局、市公安局具體負(fù)責(zé)酒店賓館、休閑娛樂場所，市商務(wù)局負(fù)責(zé)市場、商場，市交通局負(fù)責(zé)車站電梯的安全檢查。

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展電梯安全專項(xiàng)檢查整治行動(dòng)是遏制電梯故障和事故萌發(fā)的有效措施，事關(guān)生產(chǎn)生活、事關(guān)百姓安危，事關(guān)和諧穩(wěn)定。

（二）標(biāo)本兼治，務(wù)求實(shí)效。

（三）技術(shù)支撐，檢驗(yàn)把關(guān)。檢驗(yàn)單位要嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)程序規(guī)定，確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知使用和維保單位，督促進(jìn)行整改。

電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉(zhuǎn)眼之間過去了，屈指算來從年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了。如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠。在過去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)”的理念。

司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法；電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情；遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理；為了給醫(yī)院樹立一個(gè)良好的形象，我公司專門請了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。

1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；

2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境；

3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。

同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識，要求員工樹立安全第一的思想，對電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變。

x大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯。北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。

其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn)，對全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識增強(qiáng)了安全意識，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會(huì)寫運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作。我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的`集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心。為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務(wù)于醫(yī)院。

2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；

3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；

4、配合醫(yī)院完成電梯更新；

5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練；

6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。

在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來更輝煌的明天!!友恒一片心，服務(wù)無止境!

電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇三

今年初，我室以執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐倡廉為引線，室與所簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，個(gè)人與室簽訂了反腐倡廉承諾書，要求每個(gè)職工自覺執(zhí)行“行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天”的勤政廉潔的要求，利用全局的作風(fēng)建設(shè)大會(huì)，警示教育大會(huì)等各種活動(dòng)不斷提醒我室全體職工，誰損壞了電梯室的形象，就處理誰，確保廉政不觸底，個(gè)人保室、室保所，層層包保，一級對一級負(fù)責(zé)。使每個(gè)檢驗(yàn)人員都清楚每天要干什么，每天要收多少檢驗(yàn)費(fèi)用，做到領(lǐng)導(dǎo)在家與不在大家都一個(gè)樣地去完成檢驗(yàn)任務(wù)，做到人人有責(zé)任，人人有壓力，擔(dān)子大家挑，工作齊心干。我室做到了廉政安全無事故，樹立了良好的質(zhì)監(jiān)形象。

我們電梯室四人中有兩個(gè)黨員，達(dá)到50%。火車跑得快，全靠車頭帶，黨員同志以身作則，用自身的言論教育人，用自身的行動(dòng)影響人。老同志搞好傳幫帶，新同志也謙虛好學(xué)，全室形成了比學(xué)趕幫，人人爭當(dāng)工作先進(jìn)，人人爭著做事的良好氛圍。人與人之間的溝通多了，室負(fù)責(zé)人與職工的聯(lián)系多了，人與人之間的矛盾少了。出現(xiàn)了相互團(tuán)結(jié)，相互提醒，相互告誡，相互鼓勵(lì)的良好勢頭。我室明確、細(xì)化了各人的工作職責(zé)，做到科學(xué)分工，統(tǒng)籌兼顧，使大家感覺到人人都是主人公，人人肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，除了確保任務(wù)的完成，我們在檢驗(yàn)質(zhì)量的提高上、規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)上也采取了相應(yīng)的措施，規(guī)定了三步催檢、設(shè)備復(fù)檢、隱患上報(bào)的具體時(shí)間和人員，新制定了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用場所承諾書等手續(xù)，來保證檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)椴扇×艘幌盗械挠行Т胧疟ＷC了電梯安全運(yùn)行無事故。由于全室形成一股合力，積極向上，為完成所年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)而取得了較好的業(yè)績。

根據(jù)所年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我室召開了全室職工大會(huì)，大家暢所欲言，充分發(fā)揮職工積極性，群策群力，一起討論如何完成全年的工作目標(biāo)。全室共同努力，充分利用節(jié)假日，利用班前班后的時(shí)間加班延點(diǎn)，確保檢驗(yàn)任務(wù)的完成，截止六月底已完成全年目標(biāo)任務(wù)的70%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)任務(wù)。在檢驗(yàn)收費(fèi)過程中也是本著應(yīng)收盡收的原則，依據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算收費(fèi)數(shù)額，與企業(yè)積極溝通，絕不允許出現(xiàn)強(qiáng)行收費(fèi)、爭吵收費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)反復(fù)宣傳收費(fèi)政策，把握收費(fèi)依據(jù)，曉之以理，動(dòng)之以情，既要把檢測費(fèi)用收回來，又要與企業(yè)搞好關(guān)系，在與企業(yè)之間建立起一座和諧橋梁，這樣也為今后的檢驗(yàn)工作打下良好的基礎(chǔ)。

“傾心服務(wù)發(fā)展，打造滿意質(zhì)監(jiān)”是我室全體職工的工作目標(biāo)。規(guī)范履職，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們電梯室的中心思想，如何在提升檢驗(yàn)水平、增強(qiáng)檢驗(yàn)?zāi)芰Α⑻岣邫z驗(yàn)效率、確保檢驗(yàn)質(zhì)量上下功夫是電梯室的核心工作。為了提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰途C合素質(zhì)，思想?yún)R報(bào)專題我們電梯室根據(jù)分院“學(xué)習(xí)競賽年”的統(tǒng)一部署，積極參加電梯檢驗(yàn)技能比拼活動(dòng)，定時(shí)對個(gè)人出具的報(bào)告進(jìn)行考核。今年在泰州分院組織的電梯限速器測試比對與業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，由于平時(shí)工作扎實(shí)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，業(yè)務(wù)精益，我們所電梯組獲得泰州分院第一名。分院和泰興所對參加比賽獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)職工再接再厲，再獲佳績。同時(shí)要求其他職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履職盡職、勤勉工作，提高全心全意為企業(yè)服務(wù)的意識。平時(shí)我室還充分利用節(jié)假日自學(xué)電梯的檢驗(yàn)知識，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)工作滿意度，主動(dòng)貼心服務(wù)，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)。在方泰制革企業(yè)的服務(wù)中，我們電梯室不分晝夜，隨喊隨到，從多方位全方面充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，與企業(yè)一同研究，解決企業(yè)的安全隱患。我們的付出得到了企業(yè)的認(rèn)同，受到了企業(yè)的好評。

1、今年下半年，我室繼續(xù)以行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，實(shí)行一票否決制，切實(shí)做好我室的反腐倡廉工作，范文寫作確保我室廉政安全無事故。

2、服務(wù)工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，只有更好沒有最好。我室以群眾的滿意度來衡量我室職工的工作業(yè)績，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)零投訴為考核目標(biāo)，力爭群眾滿意度達(dá)98%以上。

3、全室共同努力工作，為百分之百完成全年工作目標(biāo)而奮斗，為服務(wù)泰興經(jīng)濟(jì)再作新貢獻(xiàn)。

電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇四

電梯。我司對此工程高度重視，為保證工程的施工質(zhì)量及工期；在安裝技術(shù)人員方面，我司每臺電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。

本工程工序多，工藝較復(fù)雜，要求高，需搞好各方面關(guān)系，現(xiàn)場各有關(guān)單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質(zhì)量，按期交付高質(zhì)量電梯。

組織架構(gòu)圖

崗位及聯(lián)絡(luò)電話

通過2個(gè)多月的施工，我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務(wù)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級協(xié)助。

在此次項(xiàng)目組建到施工中，出現(xiàn)了種種困難，經(jīng)過全體成員的共同努力，積極研究問題，制定解決方案，不斷加強(qiáng)管理，改善生產(chǎn)工藝，為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進(jìn)行中，全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神，嚴(yán)格管理，規(guī)范施工，不斷研究、進(jìn)取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務(wù)。

我單位在施工過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織，精心施工，強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。

現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請竣工驗(yàn)收。

康力電梯股份有限公司

電梯轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇五

電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年，面對時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件 的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個(gè)xx-x 部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個(gè)工地xx-x 部 電梯（其中xx 個(gè)工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個(gè)xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個(gè)工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。

與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。

在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣， 影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們 采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量 已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)， 這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。

在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立 安全意識，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。

我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時(shí)匯報(bào)上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現(xiàn)場管 理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)， 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機(jī)出租。

由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項(xiàng)目的延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、 錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。

工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。

架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、 安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。

保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。

維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。

還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作， 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。

年度總結(jié)

一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)電梯理論知識。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的公司各項(xiàng)規(guī)章制度;三是參與了與電梯專業(yè)知識技能的比賽，加強(qiáng)了實(shí)際學(xué)習(xí)。在比賽前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對電梯的問題事前有所了解，也有利于比賽中對問題認(rèn)識更深入;對每次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的.講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。

電梯知識的普及;四是協(xié)助客戶完成電梯資料管理工作，建立了電梯一梯一檔。

三、自覺遵守公司管理制度，積極完成公司各項(xiàng)任務(wù)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了思想堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格保守公司機(jī)密，一年來沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是技術(shù)不精，有些電梯故障情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握資料不夠充分，使工作被動(dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

在以后的工作中希望更多的學(xué)習(xí)電梯專業(yè)知識，拓展更多的潛在客戶，希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力！

最后恭祝通懋蒸蒸日上

李彬

1、對公司項(xiàng)目的所有電梯進(jìn)行定期、定時(shí)巡查

2、對外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進(jìn)行一次審核并續(xù)簽

4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào)；

5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測工作

6、對電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核

7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)

8、定期、定時(shí)進(jìn)行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作

9、定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演習(xí)

10、新樓盤電梯工程的前期介入工作

11、完成公司要求的各項(xiàng)工作任務(wù)

二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容（藍(lán)郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng)）

2、按期按時(shí)落實(shí)電梯年檢審報(bào)，并進(jìn)行自檢和年檢工作

3、制訂電梯大、中小修理計(jì)劃并組織實(shí)施

4、制訂電梯零配件采購計(jì)劃，多方尋價(jià)，確保零配件質(zhì)量，控制成本

5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)電梯工安全教育和培訓(xùn)制度

三、2012年工作完成情況

全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下，上述二

項(xiàng)工作內(nèi)容全部完成，工作計(jì)劃都按期按時(shí)完成，公司項(xiàng)目電梯維保質(zhì)量良好，外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好，所有項(xiàng)目電梯年檢取證工都已順利完成，電梯故障率明顯下降，顧客、業(yè)主投訴逐步減少，無一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。

公司項(xiàng)目電梯共78臺，其中外包管理電梯18臺，自主掛靠維保60臺（包括家庭電梯2臺）。電梯管理部還兼顧了（16臺）入戶梯（ic）卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)，還有電梯巡查，電梯大、中小修理、廳門脫膠修理，電梯底坑防水、設(shè)備保護(hù)和電梯安裝遺留問題的整改和處理，配合地產(chǎn)公司倉儲(chǔ)園8臺電梯的管理、驗(yàn)收，移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。

環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年，藍(lán)郡廣場電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保，在此前后階段，藍(lán)郡廣場電梯維保班組，在高峰主管的帶領(lǐng)下，除了做好公司所有項(xiàng)目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外，主要的大中小修工程統(tǒng)計(jì)如下：更換電梯鋼絲繩10條，廳門脫膠修理150扇，修理按鈕132個(gè)，更換曳引輪3個(gè)，修理層樓顯示器5套，主機(jī)連軸器更換1臺，底坑張緊輪修理3臺，修理光幕2套，43臺電梯底坑除銹刷漆，補(bǔ)償鏈防晃輪更換12套，稱重板修理1塊，4臺自動(dòng)扶梯加裝毛刷，更換扶手帶輔助皮帶2條，更換梯級4套等等的修理，通過自主維保修理，不僅降低了成本，也為電梯正常安全運(yùn)行，提供了保障。

四、加強(qiáng)電梯倉庫管理，倡導(dǎo)增收節(jié)支

五、建立電梯管理制度，規(guī)范電梯管理體系

2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》，2012年在各管理處實(shí)行，上、下半年內(nèi)各進(jìn) 行一次演習(xí)，通過演習(xí)，提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。

3、制訂了《電梯報(bào)修及處理規(guī)程》，為了確保藍(lán)郡廣場電梯維保工作順利安全進(jìn) 行，特制訂該規(guī)程，同時(shí)進(jìn)行了多次培訓(xùn)和落實(shí)。

4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》，同時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和落實(shí)，并監(jiān)督實(shí)施。

5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》，電梯管理部對各項(xiàng)目電梯每月進(jìn)行 一次月檢，同時(shí)來考評電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。

6、制訂了《電梯維保計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，并貫徹落實(shí)。

六、加強(qiáng)電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn)，落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制

1、電梯工必須持證上崗，上崗前必須進(jìn)行三級安全教育。

2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)（公司級和班組級），并定期進(jìn)行考 評，做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。

2012年9月19日電梯工劉忠華在藍(lán)郡廣場對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，不幸負(fù)傷，事后電梯管理部所有成員，都進(jìn)行了深刻的反醒，認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，其根源還是安全意識淡泊，違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序，為此，劉忠華事件給我們敲響了警鐘，電梯管理部在今后的工作中，堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加強(qiáng)電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度，杜絕安全事故的再次發(fā)生，確保公司項(xiàng)目電梯的安全正常舒適運(yùn)行。

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

2、培訓(xùn)缺乏針對性

在電梯團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，應(yīng)該是理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，注重了理論而缺少現(xiàn)場操作上的培訓(xùn)。

八、2012年未完成的而正在進(jìn)行的工作內(nèi)容

1、藍(lán)郡廣場電梯廳門脫膠修理

2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重，有約15臺主機(jī)曳引輪等待更換。

3、藍(lán)郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題

4、電梯井道露筋處理配合工作

九、2015年工作展望

電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗，有待于陽光雨露的滋潤，更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，更離不開公司各職能部門和各個(gè)管理處的幫助和協(xié)作，新的一年即將來臨，電梯管理部團(tuán)隊(duì)，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著眼未來，為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐，我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度，進(jìn)一步加強(qiáng)電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，確保提高公司項(xiàng)目電梯的維保質(zhì)量和服力水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。

新年新起點(diǎn)，2015年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下，在電梯管理部各位同仁的積極努力下，電梯管理部一定能克服不足，百尺竿頭更進(jìn)一步。

電梯管理部：