圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇一
我公司在收到xxxxx的文件,于當(dāng)日下午即組了公司管理人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見(jiàn)及建議。
在會(huì)議結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對(duì)xxx和xxxx自查工作進(jìn)行了布置,要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí),并對(duì)發(fā)表的意見(jiàn)及建議進(jìn)行記錄,在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門(mén)在兩天內(nèi)對(duì)自己所管轄的地區(qū)進(jìn)行自查,對(duì)自查結(jié)果上報(bào)。
對(duì)于文件上敘述的兩起事故,說(shuō)明個(gè)別單位及個(gè)別人對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,安全管理有漏洞、有欠缺,安全責(zé)任沒(méi)有真正落實(shí),安全檢查力度不夠,安全教育不到位,xxxxx人員安全意識(shí)薄弱。
鑒于“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念,我司一向?qū)Π踩a(chǎn)下大力度進(jìn)行管理,認(rèn)真吸取各種事故教訓(xùn),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善四級(jí)教育,結(jié)合各種施工特點(diǎn),切實(shí)采取有針對(duì)性的措施,預(yù)防和減少事故:
我公司xxxxx人員相對(duì)較多,對(duì)于安全生產(chǎn)方面,公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任,并通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),所有人必須參加,領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn),進(jìn)場(chǎng)前由安全員進(jìn)行安全教育,通過(guò)考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工,從而減少了事故隱患。針對(duì)此次學(xué)習(xí),公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全意識(shí)檢查,對(duì)抽查對(duì)此次事故發(fā)生原因是否清楚,杜絕類(lèi)似事故發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)重新整理,對(duì)新來(lái)未簽人員及時(shí)簽定,并進(jìn)行四級(jí)教育,使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì),對(duì)公司在施工進(jìn)行了自查,共自查了xxx臺(tái)電梯,其中查出隱患xx臺(tái),消除隱患xx臺(tái),未消除隱患xx臺(tái)。對(duì)存在其他安全隱患的問(wèn)題也一并進(jìn)行了檢查,對(duì)有問(wèn)題的電梯要求立即整改。
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理,結(jié)合安全常識(shí),急救常識(shí),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施等待編制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對(duì)施工人員進(jìn)行了抽查,對(duì)抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對(duì)安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證,對(duì)到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審,要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對(duì)此類(lèi)事故及其他易發(fā)生安全隱患的問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期安全教育,真正做到安全生產(chǎn),安全施工。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇二
停暖后,針對(duì)樓內(nèi)的暖氣管線進(jìn)行了相應(yīng)的維修和改造,為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ);電氣維修類(lèi)除燈具、電話等日常維修外,兩位電工師傅分期對(duì)樓內(nèi)的插排進(jìn)行了改造固定,第一期共固定了近百個(gè),以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時(shí)避免因插排亂放,而引起的火災(zāi)等事故,效果是相當(dāng)?shù)拿黠@;去年針對(duì)低壓間空調(diào)線路的配套改造,使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶線不易出現(xiàn)電線過(guò)熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時(shí)降低費(fèi)用支出,今年年初針對(duì)保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標(biāo)工作,選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來(lái),發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達(dá)不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對(duì)保潔工作進(jìn)行了二次招標(biāo),最終與海燕保潔公司合作至今。
報(bào)社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門(mén)的大遷移,更是報(bào)社自20xx年底裝修后絕無(wú)僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點(diǎn)搶通電路、電話等項(xiàng)目,確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。
車(chē)隊(duì)上半年大膽創(chuàng)新,建立了輪值制。每天一位司機(jī)負(fù)責(zé)派車(chē),負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)當(dāng)天管理;每周一位司機(jī)負(fù)責(zé)檢車(chē)。運(yùn)行了一季度后收效明顯,司機(jī)現(xiàn)在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能積極的為車(chē)隊(duì)管理想辦法。整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍逐漸提升。今年因?yàn)檐?chē)隊(duì)人員變動(dòng)比較大,離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年??紤]到司機(jī)在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機(jī)改為一名。這樣既能保障白天的出車(chē)任務(wù),同時(shí)也能更好的讓司機(jī)得到休息,保證駕駛安全。在常規(guī)工作中,逐漸建立成本意識(shí)。與采訪中心重新劃分出車(chē)范圍,在更好的服務(wù)使用部門(mén)的同時(shí),做到盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷(xiāo)的情況發(fā)生。
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機(jī)、九樓外煙道 、廚房和庫(kù)房整體衛(wèi)生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類(lèi)菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同,確保食材進(jìn)貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時(shí)嚴(yán)把食材檢斤驗(yàn)收及出入庫(kù)衛(wèi)生條例,餐具科學(xué)消毒、垃圾無(wú)害處理都納入責(zé)任制。
倡導(dǎo)節(jié)約:針對(duì)2012年完成情況分析比較,全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,基本做到了每月費(fèi)用低于預(yù)算10%,經(jīng)營(yíng)指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時(shí),在社慶免餐時(shí)推出“光盤(pán)行動(dòng)”,堅(jiān)持監(jiān)管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養(yǎng)成好節(jié)約習(xí)慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴(yán)控各崗位自身的浪費(fèi)現(xiàn)象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中,通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商積極協(xié)調(diào)溝通,均實(shí)現(xiàn)零投入、無(wú)成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開(kāi)展:殘食區(qū)安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動(dòng)強(qiáng)度;冬季、春季干腸自制,供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團(tuán)購(gòu)等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂(lè)事;第六屆廚藝大賽(男士專(zhuān)場(chǎng))構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽(yáng)剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評(píng)。
晰自己的職責(zé),明確了安全工作責(zé)任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初,齊文棟接手保衛(wèi)工作,從熟悉流程開(kāi)始,逐步摸索,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)整改。及時(shí)針對(duì)樓內(nèi)相關(guān)消防安全標(biāo)示重新進(jìn)行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行記錄》等相關(guān)檢查項(xiàng)目和記錄條款,做到安全檢查責(zé)任到人,巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過(guò)半年期間的梳理和穩(wěn)定,下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進(jìn),對(duì)于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國(guó)芳事件中,保衛(wèi)科全體員工功不可沒(méi)。在其鬧訪過(guò)程保護(hù)了報(bào)社和出版集團(tuán)辦公設(shè)施的安全,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)其鬧訪的過(guò)程進(jìn)行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展,上千名的`熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲(chóng)草等,使得周末活動(dòng)的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、還需要與公安、消防等部門(mén)溝通,并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下,沒(méi)有一名員工在活動(dòng)期間提出請(qǐng)假,順利的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,針對(duì)報(bào)社內(nèi)部的各個(gè)部位都做了詳細(xì)的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團(tuán)組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊(duì)舉辦的會(huì)議及,認(rèn)真學(xué)習(xí)轄區(qū)派出所及主管部門(mén)所下發(fā)的通知及會(huì)議精神。在領(lǐng)會(huì)精神后都逐漸匯報(bào)、傳達(dá),并落實(shí),堅(jiān)持在報(bào)社范圍內(nèi)杜絕隱患。
負(fù)責(zé)采購(gòu)的三名同事一年經(jīng)手的采購(gòu)數(shù)量和金額已經(jīng)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)了,但實(shí)際上他們負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)不僅僅是采購(gòu)了,常規(guī)的采購(gòu)有他們,報(bào)社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現(xiàn)在和未來(lái)辦公室的中堅(jiān)力量。
由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復(fù)雜,難掌握。通過(guò)多次溝通、暢談,能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo),避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來(lái)漏洞隱患。通過(guò)不定期的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能公開(kāi)、公正、透明,凝聚力大大增強(qiáng)。
1、換手機(jī)業(yè)務(wù):此次置換手機(jī)優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿足員工的不同需求。為此,后續(xù)的工作也隨之加大。整個(gè)過(guò)程下來(lái)歷時(shí)了4個(gè)月之久。
2、發(fā)行車(chē)隊(duì)回歸報(bào)社:根據(jù)報(bào)社業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)行車(chē)隊(duì)歸回報(bào)社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對(duì)發(fā)行車(chē)隊(duì)現(xiàn)有情況,也做了相應(yīng)的改進(jìn)。將發(fā)行車(chē)輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠和刷車(chē)廠,避免了每次都要來(lái)到報(bào)社附近進(jìn)行加油和刷車(chē)。不僅降低了成本,同時(shí)也提高了車(chē)輛的使用效率。新的加油站和刷車(chē)場(chǎng)也得到了發(fā)行部的認(rèn)可。
3、人員變動(dòng):上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁,上崗、離職10余人次;車(chē)隊(duì)解聘司機(jī)1名;發(fā)行車(chē)隊(duì)歸回司機(jī)8名;司機(jī)調(diào)崗2名。
5、科學(xué)規(guī)范采購(gòu)流程:針對(duì)食堂采購(gòu)流程,進(jìn)行了創(chuàng)新,將所有采購(gòu)劃分到采購(gòu)組進(jìn)行。通過(guò)磨合,目前運(yùn)行良好。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇三
雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力直至年終的到來(lái)還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對(duì)于在電梯工作中無(wú)悔付出的自己來(lái)說(shuō)自然是沒(méi)有虛度光陰,無(wú)論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來(lái)都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對(duì)今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多客戶并留下了較好的印象,雖然電梯。
維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對(duì)待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì),假設(shè)是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問(wèn)題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進(jìn)行宣傳,實(shí)際上這類(lèi)宣傳效果對(duì)于自身業(yè)績(jī)的提升幾乎無(wú)法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過(guò)程中磨礪自身技藝并對(duì)電梯安裝的過(guò)程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問(wèn)題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間,因此對(duì)于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷?lái)的開(kāi)展進(jìn)行積累,實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致根底的維修知識(shí)并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對(duì)新式電梯的安裝過(guò)程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對(duì)待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的.過(guò)程中營(yíng)造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績(jī)較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過(guò)自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長(zhǎng)時(shí)間從而獲得了客戶的認(rèn)可,因此維修過(guò)程中的艱難對(duì)于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對(duì)內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對(duì)于文案方面的工作不太擅長(zhǎng)卻也喜歡通過(guò)記錄的方式回憶維修的經(jīng)歷,而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過(guò)以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對(duì)以后的開(kāi)展有了更多的期待,我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問(wèn)題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇四
由我公司負(fù)責(zé)維保的貴公司十三臺(tái)重載電梯,在我公司駐京東方維保部6月24日接管維保工作后,在公司動(dòng)力技術(shù)部電力科全體員工的大力支持和幫助下,順利完成6月24日到9月24日三個(gè)月的維修保養(yǎng)任務(wù)。
在這三個(gè)月里電梯運(yùn)行總體情況比較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)重大故障,出現(xiàn)了一些小故障,我公司駐場(chǎng)人員在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù),未對(duì)貴公司的正常工作帶來(lái)影響。
針對(duì)大噸位電梯的特殊使用要求,我們制定了一整套大噸位電梯的維保方案,確保電梯在運(yùn)行的同時(shí)盡量把故障率降到最低。
1、在大噸位電梯的維保方面,我們依據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃制定了電梯的保養(yǎng)內(nèi)容,把每半月的保養(yǎng)周期細(xì)化,每日巡檢電梯,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、在這一季度,我們對(duì)1#樓t2電梯的門(mén)機(jī)變頻器進(jìn)行了改造。原來(lái)變頻器故障損壞,原ys―k01―a型號(hào)變頻器原廠已經(jīng)停止生產(chǎn),我司經(jīng)技術(shù)部同意使用其他品牌(nice―d―a―sop4)進(jìn)行改造替換。使用一個(gè)月以來(lái)性能穩(wěn)定未發(fā)生故障。
6、更換2t5電梯3樓,2t3一樓廳門(mén)主門(mén)鎖各一套,。
7、對(duì)重載電梯抱閘,傳動(dòng)部分,進(jìn)行調(diào)整加注鋰離脂潤(rùn)滑油,。電梯存在問(wèn)題、
貴司應(yīng)該在重載電梯內(nèi)安排專(zhuān)職電梯司機(jī)操作電梯,防止電梯被撞,被卡。貴司的電梯故障80%是撞壞卡壞的。
下一季度(9月24日―11月24日)電梯維保計(jì)劃
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇五
(一)本月中環(huán)辦公樓所運(yùn)行的19部電梯共發(fā)生故障3次,其中:
自查故障1次,報(bào)修故障2次。具體情況如下:
1.4#、9#梯運(yùn)行不平穩(wěn)、有異響,已調(diào)整,恢復(fù)正常運(yùn)行。2.10#梯轎廂風(fēng)扇壞,已更換風(fēng)扇,恢復(fù)正常。3.4#梯地下二層外呼按鈕不亮,已修復(fù)。
(二)其他工作:
1.陪同管理辦領(lǐng)導(dǎo)和電梯維保公司對(duì)中環(huán)辦公樓運(yùn)行的19部電梯進(jìn)行安全檢查。
2.配合管理辦聯(lián)系電梯廠家提供電梯轎廂改造方案并報(bào)價(jià)。
3.本月按國(guó)家規(guī)定對(duì)全樓電梯進(jìn)行保養(yǎng)2次。
4.按合同要求對(duì)電梯保養(yǎng)4次。
5.每天對(duì)電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
(三)遺留問(wèn)題:
1.8#梯底坑還存在漏水情況。
2.12#、13#梯一層至地下三層外呼板損壞5個(gè),無(wú)配件。3.9#梯抱閘損壞的零件已由維保公司向廠家訂購(gòu),待購(gòu)回后及時(shí)更換。4.3#梯、8#梯的旋轉(zhuǎn)編碼器需要更換。
1.每天對(duì)各電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
2.對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)4次(其中:周保養(yǎng)2次、日常保養(yǎng)2次),安全檢查1次。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇六
本人在xxxx房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)職責(zé),有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有必須的組織協(xié)調(diào)潛力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將今年xxxx工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)如下:
根據(jù)xxxx工程特點(diǎn),編制了xxxx工程項(xiàng)目管理手冊(cè):首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得xxxx工程得以順利進(jìn)行,透過(guò)每月的集團(tuán)公司月報(bào)會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展?fàn)顩r以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽(tīng)取公司下步工作計(jì)劃,貫徹公司會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;透過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全禮貌。
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“做負(fù)職責(zé)企業(yè)”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)職責(zé)細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量職責(zé)目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線。在工程開(kāi)工前,對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的`特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預(yù)控方案。
2、產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,針對(duì)不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,而且,對(duì)工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理,做到對(duì)主體質(zhì)量構(gòu)成過(guò)程了然于胸。
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確工作資料、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最主要是各分項(xiàng)工程和配套、室外綠化、景觀工程開(kāi)工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間交付或提前交付使用。
住宅小區(qū)工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項(xiàng)工程,是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為xxxx集團(tuán)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇七
為普及電梯安全相關(guān)知識(shí),提升群眾安全乘梯意識(shí),根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局和省、市局對(duì)“電梯安全宣傳周”活動(dòng)的工作部署,9月x日,xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦“20xx年電梯安全宣傳周”系列活動(dòng)。
此次“三進(jìn)”活動(dòng)是由xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主辦,xx生物醫(yī)藥國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地投資管理有限公司,xx機(jī)電電梯有限公司xx分公司,xx物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司,xx電梯有限公司等共同承辦。
宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),擺放了電梯知識(shí)展板,發(fā)放了電梯知識(shí)宣傳手冊(cè),懸掛了電梯安全標(biāo)語(yǔ),開(kāi)展了電梯安全知識(shí)講座。電梯專(zhuān)家向大家講解了安全乘坐電梯注意事項(xiàng),通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答方式回答了電梯困人、五方通話、電梯滑梯等問(wèn)題知識(shí)。同時(shí),邀請(qǐng)部分企業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主分別觀摩和體驗(yàn)電梯困人應(yīng)急救援演練,實(shí)地感受被困電梯后如何開(kāi)展救援,全面展示了電梯困人救援的全過(guò)程,提高了民眾對(duì)電梯安全的'認(rèn)識(shí)和理解力,提升了電梯使用單位和維保單位應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,進(jìn)一步強(qiáng)化了安全主體責(zé)任意識(shí)。
下一步,xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)以“電梯安全宣傳周”為契機(jī),以開(kāi)展“除險(xiǎn)保安”專(zhuān)項(xiàng)整治為主線,持續(xù)深入開(kāi)展特種設(shè)備安全系列活動(dòng),進(jìn)一步筑牢特種設(shè)備安全防線,提升人民群眾的幸福感,為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇八
xxxx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xxxxxxx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxxxxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xxxxxxx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xxxxxxx產(chǎn)品品牌眾多,xxxxxx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xxxxxxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxxxxxx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xxxxxxx個(gè),八個(gè)月xxxxxxx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xxxxxxx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的'問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)xxxxxx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇九
20xx年9月17日上午,電梯公司安裝、售后部門(mén)接收由市質(zhì)監(jiān)局派出對(duì)各安裝、維保單位考核組的工作考核,現(xiàn)將本次考核工作總結(jié)如下:
1、材料部分。
1.1公司資質(zhì)文件、人員證(全部錄入市局系統(tǒng))、人員保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同。
1.2質(zhì)量體系文件:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工藝、記錄等。
1.3內(nèi)審、管理評(píng)審。
1.420xx年培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。
1.5電梯維保臺(tái)帳(需錄入市局系統(tǒng)),且打印一份紙板文件,抽查維保合同。
1.6抽查維保電梯的檔案:定檢報(bào)告、自檢報(bào)告、應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄、維保記錄等。
1.7維保質(zhì)量檢查記錄及檢查臺(tái)帳。
1.8對(duì)所維保電梯制定應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄。
1.9設(shè)置24小時(shí)保修電話、保修記錄及處理記錄。
2.1對(duì)講、應(yīng)急照明、機(jī)房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動(dòng)、安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)、各種安全開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖、觸板、各種標(biāo)識(shí)、運(yùn)行平穩(wěn)度、有沒(méi)有異響、緩沖器距離。
二、20xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,記錄如下:
2.1作業(yè)人員未及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù),聘用欄未按要求填寫(xiě)蓋章。
2.2無(wú)維保計(jì)劃。
2.3無(wú)重要部件更換記錄。
2.4培訓(xùn)計(jì)劃未有效實(shí)施,無(wú)培訓(xùn)效果確認(rèn)記錄。
2.5無(wú)糾正措施和跟中確認(rèn)。
2.6考核記錄中無(wú)考核結(jié)果。
2.7緊急救援裝置失缺。
2.8有部件刮碰異響。
2.9底坑有雜物。
2.10無(wú)年度演練計(jì)劃。
1、檢測(cè)工具實(shí)物與質(zhì)量體系管理文件中的臺(tái)帳不符合(缺少很多)。本條一是面對(duì)考核,更主要的是在實(shí)際工作中應(yīng)該具體的實(shí)施。因此,建議盡快補(bǔ)充工作需要的檢測(cè)工具。
2、公司的安裝資質(zhì)為a級(jí),按要求操作證的人員不低于50個(gè),實(shí)際具備的是30個(gè)。
3、質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件)的運(yùn)行效果基本不佳。本項(xiàng)不僅涉及到安裝,而是基本涉及到全公司。因此,建議管代和質(zhì)量部開(kāi)展對(duì)全公司的質(zhì)量體系運(yùn)行的培訓(xùn)和考核。明年的5月31日安裝資質(zhì)到期,需要接收上級(jí)的考核和評(píng)審。我們的質(zhì)量體系文件類(lèi)別的明確和落實(shí),應(yīng)借此機(jī)會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始著手做充分的準(zhǔn)備,避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉(cāng)促和被動(dòng)。
4、公司現(xiàn)有實(shí)際維保量很少,安裝和售后已開(kāi)始著手準(zhǔn)備對(duì)維保體系工作的相關(guān)準(zhǔn)備,如,維保的管控等項(xiàng)。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十
北蔡鎮(zhèn)級(jí)動(dòng)遷基地f2-5地塊配套幼兒園項(xiàng)目電梯。我司對(duì)此工程高度重視,為保證工程的施工質(zhì)量及工期;在安裝技術(shù)人員方面,我司每臺(tái)電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。
本工程工序多,工藝較復(fù)雜,要求高,需搞好各方面關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)各有關(guān)單位要互相配合,確保施工安全,提高安裝質(zhì)量,按期交付高質(zhì)量電梯。
組織架構(gòu)圖。
項(xiàng)目工程師:李錦蘭工程總負(fù)責(zé)人:
成效國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理:仲小明。
通過(guò)半個(gè)多月的施工,我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦,圓滿完成了施工任務(wù),建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級(jí)協(xié)助。
在此次項(xiàng)目組建到施工中,出現(xiàn)了種種困難,經(jīng)過(guò)全體成員的共同努力,積極研究問(wèn)題,制定解決方案,不斷加強(qiáng)管理,改善生產(chǎn)工藝,為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進(jìn)行中,全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持,以極大的工作熱情相互配合,充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神,嚴(yán)格管理,規(guī)范施工,不斷研究、進(jìn)取,改善施工工藝、施工方法,按照要求完成了工程任務(wù)。
我單位在施工過(guò)程中,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織,精心施工,強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí),規(guī)范質(zhì)量檢查制度,加大檢查力度,在施工過(guò)程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài),得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容,已形成使用功能,質(zhì)量控制資料,質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題均已處理、整改完畢,現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患,工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,觀感質(zhì)量較好,可申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十一
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長(zhǎng)迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的"雙高"產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,三年里我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
第一加強(qiáng)自身實(shí)踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實(shí)習(xí)活動(dòng),并在同年底圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作積累了切實(shí)的工作流程經(jīng)驗(yàn)。
第二工作中積累經(jīng)驗(yàn)。正如,達(dá)爾文所說(shuō)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過(guò)工作中常見(jiàn)現(xiàn)象,加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開(kāi)始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的四分之一。大大挺高了故障報(bào)修的完成時(shí)間。
第三事無(wú)巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi)。一類(lèi)是電氣故障,一類(lèi)是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實(shí)零件的位置工作面狀況,聽(tīng),聲音變位置,看,變化運(yùn)行過(guò)程,感,振動(dòng)平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道。雖然方法簡(jiǎn)單步驟繁瑣但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
一絲不茍的記錄下來(lái)。三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測(cè)量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門(mén)安全回路短路問(wèn)題。將兩個(gè)小時(shí)解決的問(wèn)題縮減到一個(gè)小時(shí)。
在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒(méi)有發(fā)生任何一起事故。故障排除時(shí)間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無(wú)一起電梯維護(hù)投訴。在對(duì)縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門(mén)溝通,認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù);同時(shí)加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐?。很多疑難的問(wèn)題由于對(duì)新進(jìn)機(jī)型的不了解導(dǎo)致無(wú)法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機(jī)型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍。"打鐵還需自身硬"不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務(wù)。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,工作服務(wù)態(tài)度。及時(shí)處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作,迅速對(duì)電梯故障事故作出反應(yīng)。
3、開(kāi)展好工作爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)爭(zhēng)優(yōu)業(yè)務(wù)爭(zhēng)優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃,向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。
王艷杰同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。他主動(dòng)提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了各類(lèi)電梯機(jī)型的工作原理及其構(gòu)造。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。他比較注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,能將大學(xué)所學(xué)的知識(shí)有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,虛心聽(tīng)取其他同志的意見(jiàn),表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲。該同志在工作中能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決各種問(wèn)題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特此給與肯定和表?yè)P(yáng)。希望領(lǐng)導(dǎo)給與進(jìn)修機(jī)會(huì)!
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十二
xxxx小區(qū)是公司20xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)xxxx的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。xxxx小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下。
為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。
在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
xxxx小區(qū)開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%,從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的`目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理。
設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十三
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年,面對(duì)時(shí)間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件 的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門(mén)員工的共同努力下,我部門(mén)上 半年共有開(kāi)工地盤(pán) xx 個(gè)xx-x 部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個(gè)工地xx-x 部 電梯(其中xx 個(gè)工地xx-x 部電梯暫停工),新開(kāi)工地xx 個(gè)xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個(gè)工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績(jī)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里,工程部可以說(shuō)是最為忙碌的一段時(shí)間,公司新 開(kāi)了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺(tái)的小工地,這些工地幾乎是同時(shí)開(kāi)工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對(duì)這種情況我們 采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地,任務(wù)量 已達(dá)到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒(méi)有問(wèn)題, 但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開(kāi)會(huì), 這些還不包括沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的地盤(pán)。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場(chǎng)土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個(gè)階段的安裝工作中,我們并沒(méi)有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對(duì)安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對(duì)各工地的檢查力度,并對(duì)一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開(kāi)展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),樹(shù)立 安全意識(shí),同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及 時(shí)匯報(bào)上來(lái),將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場(chǎng)零配件丟失給我們?cè)斐闪撕艽蟮膿p失,管理層的現(xiàn)場(chǎng)管 理對(duì)此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé), 杜絕此類(lèi)現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機(jī)出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類(lèi)似大項(xiàng)目的延期,以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、 錯(cuò)件等問(wèn)題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對(duì)公司的信任度下降,沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)利益的收入,人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問(wèn)題,都能反映出現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任心問(wèn)題,這些問(wèn)題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工,對(duì)此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、 安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過(guò)程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來(lái)是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺(tái)電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲(chǔ)備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點(diǎn)沒(méi)有放對(duì) 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個(gè)別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問(wèn)題,這些都是我們?cè)谙掳肽陸?yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高,提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷(xiāo)售的步伐,開(kāi)發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問(wèn)題和解 決問(wèn)題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng),維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問(wèn)題。下半年 還需要解決的是部門(mén)與部門(mén)之間的配合問(wèn)題,如安裝合同的評(píng)審工作, 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,安裝的利潤(rùn)也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤(rùn),和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。
年度總結(jié)
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)電梯理論知識(shí)。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的公司各項(xiàng)規(guī)章制度;三是參與了與電梯專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的比賽,加強(qiáng)了實(shí)際學(xué)習(xí)。在比賽前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)電梯的問(wèn)題事前有所了解,也有利于比賽中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)每次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的.講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
電梯知識(shí)的普及;四是協(xié)助客戶完成電梯資料管理工作,建立了電梯一梯一檔。
三、自覺(jué)遵守公司管理制度,積極完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了思想堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格保守公司機(jī)密,一年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是技術(shù)不精,有些電梯故障情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握資料不夠充分,使工作被動(dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
在以后的工作中希望更多的學(xué)習(xí)電梯專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展更多的潛在客戶,希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力!
最后恭祝通懋蒸蒸日上
李彬
電梯管理部工作總結(jié)
1、對(duì)公司項(xiàng)目的所有電梯進(jìn)行定期、定時(shí)巡查
2、對(duì)外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進(jìn)行一次審核并續(xù)簽
4、按時(shí)進(jìn)行電梯年檢審報(bào);
5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測(cè)工作
6、對(duì)電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核
7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)
8、定期、定時(shí)進(jìn)行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作
9、定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演習(xí)
10、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項(xiàng)工作任務(wù)
二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容(藍(lán)郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng))
2、按期按時(shí)落實(shí)電梯年檢審報(bào),并進(jìn)行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計(jì)劃并組織實(shí)施
4、制訂電梯零配件采購(gòu)計(jì)劃,多方尋價(jià),確保零配件質(zhì)量,控制成本
5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)電梯工安全教育和培訓(xùn)制度
三、2012年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,上述二
項(xiàng)工作內(nèi)容全部完成,工作計(jì)劃都按期按時(shí)完成,公司項(xiàng)目電梯維保質(zhì)量良好,外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好,所有項(xiàng)目電梯年檢取證工都已順利完成,電梯故障率明顯下降,顧客、業(yè)主投訴逐步減少,無(wú)一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。
公司項(xiàng)目電梯共78臺(tái),其中外包管理電梯18臺(tái),自主掛靠維保60臺(tái)(包括家庭電梯2臺(tái))。電梯管理部還兼顧了(16臺(tái))入戶梯(ic)卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù),還有電梯巡查,電梯大、中小修理、廳門(mén)脫膠修理,電梯底坑防水、設(shè)備保護(hù)和電梯安裝遺留問(wèn)題的整改和處理,配合地產(chǎn)公司倉(cāng)儲(chǔ)園8臺(tái)電梯的管理、驗(yàn)收,移交等事情以及新樓盤(pán)電梯的前期配合工作等等。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年,藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保,在此前后階段,藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保班組,在高峰主管的帶領(lǐng)下,除了做好公司所有項(xiàng)目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外,主要的大中小修工程統(tǒng)計(jì)如下:更換電梯鋼絲繩10條,廳門(mén)脫膠修理150扇,修理按鈕132個(gè),更換曳引輪3個(gè),修理層樓顯示器5套,主機(jī)連軸器更換1臺(tái),底坑張緊輪修理3臺(tái),修理光幕2套,43臺(tái)電梯底坑除銹刷漆,補(bǔ)償鏈防晃輪更換12套,稱重板修理1塊,4臺(tái)自動(dòng)扶梯加裝毛刷,更換扶手帶輔助皮帶2條,更換梯級(jí)4套等等的修理,通過(guò)自主維保修理,不僅降低了成本,也為電梯正常安全運(yùn)行,提供了保障。
四、加強(qiáng)電梯倉(cāng)庫(kù)管理,倡導(dǎo)增收節(jié)支
五、建立電梯管理制度,規(guī)范電梯管理體系
2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》,2012年在各管理處實(shí)行,上、下半年內(nèi)各進(jìn) 行一次演習(xí),通過(guò)演習(xí),提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。
3、制訂了《電梯報(bào)修及處理規(guī)程》,為了確保藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯維保工作順利安全進(jìn) 行,特制訂該規(guī)程,同時(shí)進(jìn)行了多次培訓(xùn)和落實(shí)。
4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》,同時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)和落實(shí),并監(jiān)督實(shí)施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》,電梯管理部對(duì)各項(xiàng)目電梯每月進(jìn)行 一次月檢,同時(shí)來(lái)考評(píng)電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。
6、制訂了《電梯維保計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并貫徹落實(shí)。
六、加強(qiáng)電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn),落實(shí)“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制
1、電梯工必須持證上崗,上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育。
2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)(公司級(jí)和班組級(jí)),并定期進(jìn)行考 評(píng),做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。
2012年9月19日電梯工劉忠華在藍(lán)郡廣場(chǎng)對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí),不幸負(fù)傷,事后電梯管理部所有成員,都進(jìn)行了深刻的反醒,認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),其根源還是安全意識(shí)淡泊,違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序,為此,劉忠華事件給我們敲響了警鐘,電梯管理部在今后的工作中,堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,加強(qiáng)電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度,杜絕安全事故的再次發(fā)生,確保公司項(xiàng)目電梯的安全正常舒適運(yùn)行。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
2、培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
在電梯團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,應(yīng)該是理論與實(shí)際相結(jié)合的原則,注重了理論而缺少現(xiàn)場(chǎng)操作上的培訓(xùn)。
八、2012年未完成的而正在進(jìn)行的工作內(nèi)容
1、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯廳門(mén)脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重,有約15臺(tái)主機(jī)曳引輪等待更換。
3、藍(lán)郡廣場(chǎng)電梯40臺(tái)高層電梯平衡系統(tǒng)存在問(wèn)題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤(pán)電梯工程的前期介入工作
九、2015年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗,有待于陽(yáng)光雨露的滋潤(rùn),更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,更離不開(kāi)公司各職能部門(mén)和各個(gè)管理處的幫助和協(xié)作,新的一年即將來(lái)臨,電梯管理部團(tuán)隊(duì),應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著眼未來(lái),為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐,我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度,進(jìn)一步加強(qiáng)電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,確保提高公司項(xiàng)目電梯的維保質(zhì)量和服力水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點(diǎn),2015年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下,在電梯管理部各位同仁的積極努力下,電梯管理部一定能克服不足,百尺竿頭更進(jìn)一步。
電梯管理部:
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)電梯安全知識(shí)宣傳,xx區(qū)聚焦“一老一小”群體,開(kāi)展多場(chǎng)電梯安全進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動(dòng)。
9月x日下午,xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局來(lái)到xx購(gòu)物中心開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引了不少市民前來(lái)參觀?,F(xiàn)場(chǎng)通過(guò)設(shè)置展板、懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等多種形式進(jìn)行開(kāi)展,以增加宣傳咨詢活動(dòng)的豐富性和趣味性。宣傳活動(dòng)之后,市場(chǎng)監(jiān)管分局組織商場(chǎng)開(kāi)展電梯困人應(yīng)急救援演練,旨在通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,促進(jìn)電梯使用單位和電梯維保單位提升應(yīng)急突發(fā)事情的處置能力,同時(shí)也引導(dǎo)群眾掌握安全乘梯、文明乘梯的`方法。此外,結(jié)合開(kāi)學(xué)季,市場(chǎng)監(jiān)管分局還走進(jìn)學(xué)校,對(duì)電梯使用登記證、檢驗(yàn)報(bào)告、安全管理制度、應(yīng)急救援預(yù)案建立執(zhí)行、電梯維保檔案管理等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并向校方負(fù)責(zé)人宣講電梯安全知識(shí),確保學(xué)校在用電梯安全運(yùn)行。
“開(kāi)展‘電梯安全宣傳周’活動(dòng)是一次良好的乘梯安全教育?!眡x區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,強(qiáng)化轄區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)管,牢筑堅(jiān)實(shí)安全屏障,除加大宣傳增強(qiáng)意識(shí)外,xx區(qū)還通過(guò)技防手段,提高電梯使用安全性。近年來(lái),xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局全力助推電梯物聯(lián)網(wǎng)工程,積極有序推進(jìn)電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),打造“智慧電梯”監(jiān)管xx模式,對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)電梯故障進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)警,以便發(fā)生故障時(shí)實(shí)施精準(zhǔn)救援,同時(shí)電梯維保單位根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)施精準(zhǔn)維保和按需維保等。目前,xx區(qū)電梯掃碼維保工作完成,維保上線率達(dá)100%。只要掃描設(shè)備二維碼,制造、安裝、維保、使用單位和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門(mén)相關(guān)人員、公眾均可查看對(duì)應(yīng)信息或辦理相關(guān)業(yè)務(wù),借助數(shù)字化賦能,實(shí)現(xiàn)了從單一“人防”向“物防、技防、人防”并重的轉(zhuǎn)變。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十五
受xx所長(zhǎng)及xx指派,本人率領(lǐng)xxx電梯有限公司員工呂xx、劉xx兩位同志,于20xx年11月15日正式開(kāi)展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作,截至20xx年1月17日,累計(jì)用時(shí)兩個(gè)月,共檢驗(yàn)電梯使用單位46家,檢驗(yàn)電梯147臺(tái)。檢驗(yàn)單位簡(jiǎn)況附后。
年檢工作沒(méi)有事先預(yù)想的那么容易,我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣:使用單位有態(tài)度溫和的,也有蠻橫、不理不睬的,有為人爽快的,也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因,推遲、拖延檢驗(yàn)的情況,屢見(jiàn)不鮮;因交通或其他原因?qū)е掠?jì)劃變故的情況,也層出不窮。但總體來(lái)講,比較順利,完成了大部份年檢工作。
通過(guò)本階段電梯年檢工作,本人不僅從中品償?shù)侥隀z工作的艱辛,也從中學(xué)習(xí)到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此,一方面感謝兩位所長(zhǎng)、xx及葉帥華主任對(duì)我的充分信任和對(duì)工作的大力支持;另一方面,也非常感謝樂(lè)通公司兩位員工對(duì)我工作的支持和協(xié)助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的摸底,也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段年檢工作存在的一些問(wèn)題:
部分受檢單位對(duì)電梯年檢制度尚不理解,甚至排斥、拒檢。部分單位想申請(qǐng)報(bào)檢,卻不知往哪里報(bào)。
建議:1,隨身攜帶并講解《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)法律知識(shí),倡導(dǎo)申請(qǐng)報(bào)檢制度;2,在年檢報(bào)告書(shū)備注欄中,加入類(lèi)似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書(shū)面報(bào)我所申請(qǐng)定檢!聯(lián)系人:電話:”等說(shuō)明。
部分單位故意拖欠、延付檢驗(yàn)費(fèi)。
建議:一方面形成書(shū)面制度;一方面加強(qiáng)與監(jiān)察科協(xié)調(diào)。
借用電梯公司協(xié)助年檢,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問(wèn)題,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,該舉措對(duì)我所監(jiān)督機(jī)構(gòu)正面形象的負(fù)面影響也不可小視。本次年檢中,就發(fā)現(xiàn)有個(gè)別單位產(chǎn)生“官和商勾結(jié)”的錯(cuò)覺(jué)。
建議:從幾家電梯公司中同時(shí)抽人協(xié)助,或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。
畢竟樂(lè)通公司車(chē)輛有限,僅一臺(tái),且以其商業(yè)活動(dòng)為主,故在車(chē)輛他用的情況下,難免產(chǎn)生:1,其他交通費(fèi)用 2,時(shí)間延誤。
在與協(xié)助年檢電梯公司同時(shí)出現(xiàn)在受檢單位時(shí),顯得比較重要。
與驗(yàn)收檢驗(yàn)不同,年檢涉及比較多的檢驗(yàn)費(fèi)用支出。
從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,年檢情況還不能做到了若指掌。建議專(zhuān)人檢驗(yàn)專(zhuān)人管理。
從這次年檢工作中,可以發(fā)覺(jué)個(gè)人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。也希望能有更多的機(jī)會(huì)去煅煉、學(xué)習(xí)。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,不足之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正!
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十六
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊急勞碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來(lái)電梯維保在服務(wù)中心,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成果的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng),有的放矢,有針對(duì)性的支配日常修理任務(wù)。做到日常修理工作的方案性,合理性。依據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定,支配日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的使用和運(yùn)行。上一年的工作或許有以下幾項(xiàng):把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈,換成2根20w的長(zhǎng)日光燈,這樣即了能源,又下降了的損耗。做好了電梯的保養(yǎng)工作,無(wú)隱患梯,電梯的年檢通過(guò)率達(dá)到了100%電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。
巡察工作做到發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,修理電梯電話和電話線,電梯設(shè)備有待解決的問(wèn)題:5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問(wèn)題嚴(yán)峻,時(shí)常接觸不良造成電梯故障,須更換。9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無(wú)法使用,電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)峻,須更換。外部電話線老化已無(wú)法使用,須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)峻,許更新。電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)峻。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。
做好保養(yǎng)方案,做好日巡察,周,月,季的保養(yǎng)工作。加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作,加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡察工作,針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
強(qiáng)弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立平安生產(chǎn)意識(shí),抓好平安生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行,反復(fù)灌輸平安生產(chǎn)。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到平安第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身平安事故。
有著自己的特點(diǎn),就是有著諸如服務(wù)小家電修理清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作,緊密協(xié)作關(guān)懷其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)特殊重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此特殊。領(lǐng)導(dǎo)的'重視調(diào)動(dòng)了人員熱忱,主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問(wèn)并應(yīng)用到實(shí)際修理工作中。依據(jù)相關(guān)培訓(xùn)方案,強(qiáng)弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論學(xué)問(wèn)筆試,實(shí)際操作技能,取得了很好的效果。
“崗敬業(yè)”訓(xùn)練宣揚(yáng)企業(yè)文化組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敘述具體修理,巡檢,設(shè)備修理要求,員工手冊(cè),職責(zé),等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)。在工作中以老帶新,上相互關(guān)懷關(guān)懷,締造xxx氛圍,增加團(tuán)隊(duì)分散力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及員工事跡,明確榜樣的力氣是無(wú)窮的,榜樣的形象是光榮照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,留意企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,敬重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智,調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
接近年底,制定應(yīng)急,組織支配人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施平安運(yùn)行。
電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,活動(dòng)性大,技術(shù)素養(yǎng)參差不齊,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)工主動(dòng)性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里,認(rèn)為正確而不懷疑在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效下,工程經(jīng)理的合理支配下,確定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。最終,自己作為電梯維保方主管,對(duì)電梯的專(zhuān)業(yè)修理保養(yǎng)工作,深感大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)自己充分,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理平的動(dòng)力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,協(xié)作工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng)嶄新的工作局面。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前,一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作。
制定周,月,季及半年的。
設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有的放矢,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
二、上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)。
把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22工作總結(jié)之家:電梯銷(xiāo)售工作總結(jié)范文)成為百年企業(yè)、百億企業(yè)!
用心祝福,攜愛(ài)前行。
“讓我們抽出今晚的幸運(yùn)兒!”隨著一陣陣掌聲響起,謝總從抽獎(jiǎng)箱里抽出幸運(yùn)兒的名單:“何莆亭、林創(chuàng)耀、譚榮、唐淑波??”主持人讓15位幸運(yùn)兒帶著酒杯上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),臺(tái)下興高采烈,吶喊助威;臺(tái)上笑臉盈盈,幸福燦爛,整個(gè)晚宴沉浸在一片歡聲笑語(yǔ)中。當(dāng)大家接過(guò)獲獎(jiǎng)禮品舉杯同賀之際,現(xiàn)場(chǎng)燈光突然滅了,生日歌響起,工作人員推著一個(gè)燭光點(diǎn)點(diǎn)的大蛋糕從遠(yuǎn)處款款走來(lái),同時(shí),主持人用感性的聲音說(shuō)道:“其實(shí),今天站在臺(tái)上的所有幸運(yùn)兒都是一月份的壽星,平日里大家都為了公司在全國(guó)各地努力拼搏,今天,我們難得聚在一起,就讓我們把這份驚喜和祝福一同送給我們一月份的壽星吧!”大家聽(tīng)了,頓時(shí)醒悟,一起跟著拍子為臺(tái)上的壽星唱起了生日歌。晚宴又再次掀起了高潮。
美麗的生日蛋糕燭光點(diǎn)點(diǎn),得到大家真誠(chéng)祝福的壽星們淚光閃閃。菱王,就是這樣一個(gè)富有創(chuàng)意和心意的企業(yè),對(duì)員工從來(lái)不吝于獻(xiàn)出愛(ài)與關(guān)懷。而正是有了這樣的關(guān)愛(ài),菱王人將一路攜愛(ài)前行,無(wú)懼風(fēng)雨,步步登高,一路領(lǐng)先!
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社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十八
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼我在xx已經(jīng)工作快一年了,自20xx年xx月xx日到崗,至今x月有余,在這一年里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō),某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
xxx團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長(zhǎng)。自20xx年以來(lái),xx的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷(xiāo)售臺(tái)賬及整套銷(xiāo)售報(bào)表,及時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)。
據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表。
2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷(xiāo)售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷(xiāo)售臺(tái)賬和日期銷(xiāo)控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷(xiāo)售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售程序順利進(jìn)行。
上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這一年期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。
其次,在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對(duì)繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
針對(duì)20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
近一年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的'我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷(xiāo)售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在一年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說(shuō)是職場(chǎng)第一準(zhǔn)則,任何事請(qǐng),只要是自己接手的,不僅要注重過(guò)程,更重要的是結(jié)果,也許沒(méi)有人會(huì)問(wèn)你過(guò)程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
新的開(kāi)始,雖然充滿了未知,但是也蘊(yùn)含著新的希望,希望在新的一年里,我們大家都可以在保持現(xiàn)有實(shí)力的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高。
社區(qū)加裝電梯工作總結(jié)篇十九
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部工作以前,我是缺乏電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)知識(shí),一邊摸索。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在這一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽(yáng)市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),也取得了很多寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
天韻怡城小區(qū)19臺(tái)。
天宇購(gòu)物中心6臺(tái)。
靚步鞋城2臺(tái)。
萬(wàn)博商貿(mào)1臺(tái)。
金帝皇宮1臺(tái)。
百花攝影1臺(tái)。
臨泉計(jì)生委1臺(tái)。
華源物流1臺(tái)。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的',可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,臨時(shí)有事,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)??蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況。
明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
此致
敬禮
總結(jié)人:xxx。