心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

在餐廳打工的心得體會篇一

餐廳打工是許多學(xué)生的首選兼職工作之一，不僅可以增加經(jīng)驗，還可以獲得一定收入。我也曾在餐廳打工，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在餐廳打工期間的心得體會。

第二段：工作內(nèi)容

餐廳工作主要包括服務(wù)、廚房等角色。一般來說，餐廳前臺服務(wù)員需要對客人友好、耐心以及熱情，同時能夠快速地處理客人的點餐需求。在廚房里，工作人員需要認(rèn)真、細(xì)致的烹飪，同時還要保證食品衛(wèi)生和質(zhì)量。無論是前臺還是廚房，工作都需要專注、耐心以及高效率的執(zhí)行力。

第三段：工作技能

餐廳打工也給了我機會學(xué)習(xí)和提高一些技能。例如，我學(xué)會了快速高效地處理各種菜品的制作，同時還提高了與客人溝通和解決問題的能力。通過與其他同事的合作，我也學(xué)會了如何與他人協(xié)作以及團隊意識。這些技能在未來的職場上都非常有用。

第四段：工作挑戰(zhàn)

餐廳打工也存在一些挑戰(zhàn)。首先，工作強度非常高，需要持續(xù)的高強度工作。其次餐廳的客人非常多，包括各種不同性格的人。有時候客人會對工作人員發(fā)脾氣，需要有相應(yīng)的心理承受能力。最后，食品的質(zhì)量和衛(wèi)生需要時刻保持，有時候需要拿到高標(biāo)準(zhǔn)。但是，堅持努力工作，往往能夠化解挑戰(zhàn)，從而更好地達到目標(biāo)。

第五段：結(jié)論

餐廳打工是一個充滿挑戰(zhàn)也非常有收獲的工作。在工作過程中，我們可以學(xué)到很多有用的技能，并較好地增加了職場經(jīng)驗。同時，也需要充分的心理承受能力和高強度的工作意識。如果能夠認(rèn)真做好每一次工作，最終也會發(fā)現(xiàn)它們能夠讓自己成長，并取得更好的就業(yè)機會。

在餐廳打工的心得體會篇二

在畢業(yè)之際，在餐廳作為服務(wù)生進行實習(xí)，會有不一樣的心得。下面是本站小編帶來的關(guān)于餐廳服務(wù)生

心得體會

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼6個月的實習(xí)時間就結(jié)束。我們擁有的不僅是對時光飛逝的感嘆，對自己的堅持和努力的肯定，更多的是對學(xué)到我們在學(xué)校中所接觸不到的東西的感慨。

感謝酒店管理學(xué)院及廣州情愿索菲特麗豪大酒店能夠給我這個機會，讓我有機會認(rèn)識并了解了酒店行業(yè)的從業(yè)環(huán)境、酒店行業(yè)的職業(yè)性質(zhì)。這半年的實習(xí)讓我掌握了餐飲部的運轉(zhuǎn)過程和餐飲服務(wù)技能技巧，提高了分析和解決事情的能力，樹立了良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，同時也培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神;面對挫折，堅強微笑勇敢面對，不逃避，理智尋找解決事情的方法;不斷完善著與人溝通適應(yīng)的能力，擴大了人際關(guān)系網(wǎng)。

我實習(xí)所在的實習(xí)崗位是酒店的樂軒華中餐廳服務(wù)員，在樂軒華的6個月里，我感受到這個團隊的力量，樂軒華的兄弟姐妹教會了我很多。

首先非常感謝x酒店給予我一個良好的學(xué)習(xí)機會和平臺，還要感謝我的同事對我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時間雖然不長，但我確實感覺到自己學(xué)到了很多東西，受到了很大的啟發(fā)，由此也產(chǎn)生了許多心得體會。

酒店行業(yè)，是一個擁有多個管理部門的復(fù)雜系統(tǒng)，對于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯耍蚁攵嗌钊氍F(xiàn)場應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的最好方法。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何，只有深入現(xiàn)場才能知曉。比如，對掌握的其他信息及時分析和總結(jié)，這樣工作才能更具有針對性和有效性，這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn)。反之，對工作布置后的情況一知半解，久而久之，業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。

多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)，就是關(guān)注對客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先，要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，對客戶的一舉手一投足，一顰一笑，一言一行，穿衣打扮等等，點點滴滴都要仔細(xì)觀察，以達到最優(yōu)秀的服務(wù)理念，同時發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正;其次，發(fā)揮良好表率作用，對自身要求從細(xì)節(jié)做起，要求到現(xiàn)場，服務(wù)到現(xiàn)場。其三，通過溝通、交流、改進，提高自己的服務(wù)理念，不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對客戶服務(wù)的個性化、親情化，形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞，融細(xì)節(jié)于點滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。

快速解決問題。酒店業(yè)一年365天，天天會遇到各種各樣的問題，快速處理或解決各類問題，是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，以及責(zé)任心、使命感最好的體現(xiàn)，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。

通過這短時間的學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到作為一個星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是星級酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌!

常常想，服務(wù)員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行;當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。

如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗!

在餐廳打工的心得體會篇三

暑假是許多學(xué)生用來充實自己的時間，在打工中，我意識到餐廳打工不僅僅是為了賺取額外的收入，更是一種鍛煉自己管理能力和提升集體協(xié)作能力的機會。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多寶貴的心得體會。

第一段：面對壓力，提升抗壓能力

在餐廳打工，面對每天來自客人和經(jīng)理的不同要求，經(jīng)常需要同時處理多個任務(wù)，壓力也相對較大。一開始，我很容易感到心理壓力，卻意識到不能讓這樣的壓力影響到工作的正常運行。逐漸地，我學(xué)會了合理處理任務(wù)，將壓力轉(zhuǎn)化為推動自己進步的動力。通過與同事和客人的溝通，我學(xué)會了傾聽和尊重，同時也提升了自己的抗壓能力。

第二段：培養(yǎng)團隊合作精神，提高集體協(xié)作能力

在餐廳中，團隊合作是至關(guān)重要的。每天我們面對繁忙的環(huán)境中不斷下單和端菜，只有大家合作，才能保證確保順利。我意識到一個人的努力是不夠的，我們需要與團隊成員緊密配合，互相支持和幫助。通過和同事間的交流和合作，我的集體協(xié)作能力得到了極大的提高。我認(rèn)識到每一個人都不可或缺，只有團隊的合作和協(xié)作，我們才能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

第三段：鍛煉服務(wù)意識，提高客戶滿意度

在餐廳打工，關(guān)注客戶需求和滿意度是至關(guān)重要的。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我始終注重細(xì)節(jié)，并且積極聽取客戶的反饋和建議。通過與客人的互動，我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求，并通過靈活的溝通和解決問題的能力來提高客戶的滿意度。這一經(jīng)歷讓我意識到服務(wù)意識的重要性，并且在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會更加注重這方面的提升。

第四段：提升溝通能力，建立有效的人際關(guān)系

在餐廳工作，溝通能力是至關(guān)重要的。在與客人和同事的日常交流中，我學(xué)到了如何用簡潔明了的語言與他人有效溝通，如何與團隊成員合作，如何解決問題。通過和不同文化背景的人打交道，我也更加開闊了自己的視野，提升了自己的人際交往能力。這些能力不僅在餐廳工作中有用，也會在我今后的生活和職業(yè)發(fā)展中起到重要的作用。

第五段：總結(jié)與展望

在暑假的餐廳打工中，我不僅賺取了一些額外的收入，更重要的是我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。我通過面對壓力提升了自己的抗壓能力，通過團隊合作提高了集體協(xié)作能力，通過關(guān)注客戶的需求提高了客戶滿意度，通過與他人有效溝通建立了良好的人際關(guān)系。這些心得體會將會成為我未來發(fā)展的基礎(chǔ)，無論是學(xué)業(yè)還是工作，我都會將這些寶貴經(jīng)驗付諸于實踐，不斷完善和提升自己。

通過這段暑期餐廳打工的經(jīng)歷，我不僅鍛煉了自己的能力，而且也讓我對工作和生活有了更深層次的理解。我相信，這段經(jīng)歷將會對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

在餐廳打工的心得體會篇四

其實我真的不喜歡這樣的日子，我喜歡自由，我不喜歡去哪里哪里都要想人家報告了再去.我做什么也要看人家的臉色討厭!

他算什么呀，就不過是家里有點臭錢但我又不是他請來幫他做家務(wù)的，而且他現(xiàn)在也是跟我一樣都是寄人離下，吃人家的住人家的，可是為什么我什么都要做，而他什么都不要做?還說什么大學(xué)生，有多厲害，本科又有什么了不起的，如果不是家里有錢的，現(xiàn)在都還在為找工作而東奔西跑呢!現(xiàn)在都住在人家那里還要人家?guī)退匆路?!我真想不明白，當(dāng)他聽到我七歲的小表妹說他懶的時候他會有什么感受因為小表妹都是自己洗衣服，自己洗碗讀了四年的學(xué)的人都不如沒上小學(xué)的妹妹!!

今天晚上又去傻逛，好在現(xiàn)在還不是很餓

還有幾天我就可以解放了，我就還我自由身，離開這個壓力之地，不用再看到那些寄生蟲了。

我希望我以后不會因為我不喜歡做家務(wù)而導(dǎo)致家庭的破裂但如果真的要這樣子的話我也沒辦法，因為我就是我，而且我認(rèn)為這個世界是男女平等的，我們女孩子不是天生就要在內(nèi)做家務(wù)，我們也會有我們的事業(yè).我們在以后的家庭中是主人，而不是保姆!!

在餐廳打工的心得體會篇五

暑假，是每個學(xué)生期待的假期。而對我來說，今年的暑假注定與以往不同。我決定去一家餐廳打工，使用這段時間來增加自己的社會經(jīng)驗。通過這段工作經(jīng)歷，我深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與樂趣，也收獲了許多寶貴的體驗與心靈滋養(yǎng)。

第一段：接受挑戰(zhàn)，迎接變化

打工的第一天，我心懷忐忑地走進了新的工作環(huán)境。來到餐廳，我看到了整潔的桌椅、整齊的餐具和忙碌的服務(wù)人員。此時，我明白了一個道理：餐廳并不是想象中那么輕松。這個夏天，我要接受這個挑戰(zhàn)，適應(yīng)這個變化。在服務(wù)行業(yè)，熱情和耐心是最重要的品質(zhì)，我決定努力提高自己的服務(wù)技巧和應(yīng)變能力。

第二段：體驗艱辛，學(xué)會同理心

在打工的過程中，我深刻感受到了服務(wù)行業(yè)的辛苦。長時間站立、忙碌的步伐、高強度的工作，讓我時常感到疲憊和身心俱疲。但與此同時，我也從這份辛苦中汲取了力量。我學(xué)會了體驗他人的辛苦，也更加理解了服務(wù)員們的不易。由此，我對服務(wù)人員和他們的辛苦工作有了更深的敬意和同理心。

第三段：鍛煉技能，提升能力

打工的經(jīng)歷為我提供了鍛煉和提升自己能力的機會。在與客人交流的過程中，我逐漸掌握了應(yīng)對各種情況的技巧。我學(xué)會了傾聽客人的需求，提供專業(yè)建議和細(xì)心服務(wù)。我也學(xué)會了解決問題，處理客人投訴。這些技能的提升不僅讓我的溝通能力得到了鍛煉，同時也提高了我的自信和應(yīng)變能力。

第四段：團隊合作，感受親情

在餐廳打工，我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的同事。我們以一個團隊的身份，共同面對日常的工作壓力和困難。通過團隊合作，我們相互扶持、互相幫助。無論是在忙碌的餐廳，還是在緊張的時刻，我們總能以積極的態(tài)度面對一切。在這個過程中，我感受到了團隊的親情。我們相互鼓勵、相互支持，讓我體驗到了團隊合作的美好與重要性。

第五段：心靈滋養(yǎng)，人生感悟

在這個暑假的餐廳打工經(jīng)歷中，我不僅獲得了服務(wù)行業(yè)的技巧和經(jīng)驗，更得到了心靈的滋養(yǎng)和人生感悟。當(dāng)一個客人因為我的細(xì)致服務(wù)而露出笑容時，我收獲了滿足感；當(dāng)我?guī)椭粋€有困難的客人解決問題時，我感到了內(nèi)心的喜悅。通過這些親身經(jīng)歷，我深信快樂是可以傳遞的，善意是可以擴散的。

總結(jié)：

通過這段餐廳打工的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了很多職業(yè)技能，還明白了什么是真正的艱辛與樂趣。在這個暑假中，我不再只是被動地享受，而是主動出擊，充實自己，增加社會經(jīng)驗。相信這段寶貴的經(jīng)歷將會對我今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

在餐廳打工的心得體會篇六

今年的暑假挺短的，還不到一個月，但我還是不想放過這個難得的假期，想找點事來做做,畢竟上大學(xué)了，很快就要步入社會了，找點事做來增加社會閱歷，拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費青春這大好時光!

到家后，先是和親朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多天了。問題來了，誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊，我姐說夏天了，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩，還真有點忙不過來，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時間，想找個工作也干不了多久，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的是計算機專業(yè)，與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系，但我想多知道一點知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。

南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào)，可天天頂著火辣的太陽，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志，我要克服環(huán)境的不足，雖然很熱，容易變困，但我仍要打起精神來，好好干，不能有半點馬虎和偷懶。

由于我是非售藥人員，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃，做一些清潔之類的活兒，還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始，我還真有點不想干了，覺的學(xué)不到什么，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情，我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。

藥店只有一層，面積也不是很大。早上去，我先要掃地，得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了?！比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的，常常不在)。在等我姐姐來的這段時間，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了。沒人來的時候，我就擦柜臺玻璃，別小看這活，還真是挺累人的。擦完柜臺，閑著沒事的時候，我就會看看藥品的說明，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點，我也很虛心地聽她說，她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認(rèn)我是懶了點有點。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?” 確實，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言，我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，姐姐給我指明了很好的一個努力方向。

還有一次，和姐姐聊天，姐姐語重心長的說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后姐姐給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點東西，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。 姐姐的話讓我很受感觸。

在藥店真是學(xué)了許多東西，至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識。不僅使我認(rèn)識到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認(rèn)識，體會到了醫(yī)生的價值，還真有點后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢!說著玩的，我知道，我學(xué)的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興，也清楚地意識到身上所肩負(fù)的重任。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!

這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會，并服務(wù)于社會，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗，這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認(rèn)為，我們當(dāng)今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自己的人生價值!其實，社會實踐活動是順應(yīng)時代發(fā)展需要，符合青年學(xué)生成長的活動，意義重大且影響深刻。現(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!

此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店，但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!

在餐廳打工的心得體會篇七

餐廳打工是很多人第一次接觸社會的工作，是很多人在大學(xué)期間的兼職選擇。我也不例外，剛?cè)氪髮W(xué)時，我就在一家餐廳打工。在日復(fù)一日的工作中，我逐漸體會到了餐廳打工的一些心得和體會。

第二段：團隊合作的重要性

在餐廳打工，一個人很難完成所有工作，需要與同事合作。我們需要默契配合，互相幫助。尤其是在高峰期，如果一個人失職，就可能導(dǎo)致整個餐廳的工作堵塞，影響到其他人和顧客。因此，良好的團隊合作是至關(guān)重要的。

第三段：細(xì)節(jié)決定出勝負(fù)

在顧客眼里，餐廳的餐品不僅僅是好吃還需要精致、衛(wèi)生、優(yōu)雅的環(huán)境等等。因此，在餐廳打工過程中，我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定出了勝負(fù)。從簡單的如每個餐具的擺放，到如紅酒開瓶、撤走餐具等小細(xì)節(jié)都需要我們做到完美。只有在細(xì)節(jié)上做到極致，才能讓顧客感受到我們的用心。

第四段：待人接物的技巧

餐廳打工，需要與顧客接觸，因此怎樣與顧客相處也非常重要。對客人的微笑和親切的問候，坦誠的交流對于客人在餐廳的體驗很重要。在處理異常情況時，更需要我們保持鎮(zhèn)靜、耐心、細(xì)致，妥善及時的解決問題，并給客人留下良好的印象。

第五段：心態(tài)調(diào)整

餐廳打工需要面對的不光是忙碌和疲憊，還有處理的各種情況，如突然出現(xiàn)的客人投訴等。因此，正確的心態(tài)很重要，學(xué)會心態(tài)調(diào)整。在工作中保持積極向上的心態(tài)，增強耐心，不管遇到什么問題，都可以很好地處理和解決。

結(jié)尾：

餐廳打工不僅僅是一份兼職工作，更是一份鍛煉和成長。在這個過程中，我們不僅可以鍛煉自己的各項能力，還可以學(xué)會更多關(guān)于人與人相處的技巧。我相信這些經(jīng)驗和體會會在未來的工作和生活中帶給我更多的啟示。

在餐廳打工的心得體會篇八

現(xiàn)在的我已經(jīng)回到學(xué)校了，開始我的大四生活了，最后一年的大學(xué)生活，我相信自己會走的更好，更加努力的前進，自己一定會是做的更好。回想自己暑假一個月的打工生活，參加打工社會實踐，真的是有一種很不一樣的感覺，自己就是這樣不斷的走過來的，我相信自己可以做的更好。在一個月的打工結(jié)束之后，我想自己學(xué)到了太多的東西，我還需要更大的進步才可以。

在大學(xué)畢業(yè)前的最后一個暑假，我選擇了到xx市建豪燈飾企業(yè)有限公司進行為期三十多天的假期打工生活。據(jù)了解，該公司是一家生產(chǎn)圣誕燈飾和汽車燈泡產(chǎn)品為主的臺資企業(yè)，產(chǎn)品主要銷往歐洲英國等地。此次目的在于體驗工廠的生活提前接觸并嘗試適應(yīng)社會，為將來適應(yīng)工作環(huán)境鍛煉鍛煉。

7月23日，我正式以一名暑期工的身份，被分配到廠研發(fā)部的打樣組打樣課。所謂打樣，就是根據(jù)客戶的圖紙及意思,在做大貨之前做的樣品啊,一般是等樣品確認(rèn)后,才生產(chǎn)大批量訂單的。因此，這個部門的工作比較重要，產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽。我們的上班時間異常緊湊，08：00-12：00，13：00-17：30，18：30--(加班)。后來，我了解到，和我同在一個部門的還有省內(nèi)的其他大學(xué)的學(xué)生，當(dāng)然，小學(xué)，初中，高中，中專和大專的員工更多。不過，說歸說，做這些眼見工夫的工作，我們這些大學(xué)生就顯得笨拙了，甚至比不上初中還沒畢業(yè)的小女生。實在是太慚愧了。以前說大學(xué)生高分低能我還不服氣，現(xiàn)在我也要說，動手能力不強已經(jīng)是大學(xué)生的通病。

也許，生活和工作有著相同之處：都是重復(fù)。休息休息再休息，工作工作再工作。來到廠，經(jīng)理就告誡，這里不是學(xué)校，首先安全第一，其次必須遵守廠紀(jì)廠規(guī)。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事，耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責(zé)備，少說話，多做事;抓緊時間，速度超快，品質(zhì)超好等等。其實這些都是合邏輯的，只要有一顆有責(zé)任的心，員工可以用心去做好本職工作。開始時候，我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問，很不情愿地上班，自然，工作效率比較低。經(jīng)過組長的一番話，我終于明白到，做好事才是真正的目的，并不是說隨便應(yīng)付就能了事，工作不等同于玩笑，必須做到最好!適應(yīng)能力也在考驗著我。

首先是住宿，改變的環(huán)境和朝夕相處的各種人，都要讓我面對。努力做到和善地與人相處，盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來，我進要踏入社會，面對的是錯綜復(fù)雜的人和事，要學(xué)會如何去面對去處理。就在這次實踐中我的適應(yīng)能力得到鍛煉。最基本的禮貌，見到同事和上司，打個招呼問句好。凡此種種，說簡單簡單，做到也不是容易的!

其次是心態(tài)的問題，從學(xué)生到職員，轉(zhuǎn)變角色需要時間，但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。

小組長和我的談話讓我獲益匪淺，他說，出到社會，無論你的學(xué)歷是高是低，用人單位看你的三個方面，團隊精神，個人能力和態(tài)度。聽君一席話，勝讀十年書!個人能力，我也曾經(jīng)懷疑過，一想到本專業(yè)的就業(yè)前景，畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業(yè)技能，我還擁有什么呢?一直在思考。作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。還有，我認(rèn)為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個東西。在車間時候，有人跟我說悄悄話，你們大學(xué)生有一個特點，就是說話都柔聲細(xì)語的。

還有人看到，大學(xué)生就是不會在吃飯排隊時候插隊，也不會在集合時候大聲講話。這些大概就是個人的修養(yǎng)了。這些都是小事，很平常，可實施起來又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?細(xì)節(jié)!什么是細(xì)節(jié)?剛才所說的也是!工作中有許多的細(xì)節(jié)，比如在焊接的時候必須加一個水管，如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費的包括人力物力財力，如果每個人都忘記加一個，那就將損失慘重，先不說構(gòu)建和諧節(jié)約型的社會主義社會了，因為這本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的，企業(yè)在細(xì)節(jié)抓不好，談何發(fā)展?說的已經(jīng)回到所學(xué)的專業(yè)上來了，盡可能節(jié)約能源，節(jié)約用水，循環(huán)使用等等。比如說，上班時間時常會斷電。節(jié)約電能夠重要的了。

挑戰(zhàn)自我，終于成功，對自己的表現(xiàn)，我還是比較滿意的。有人當(dāng)天就因為種種原因比如伙食而離開，也有的上幾天班就堅持不下去了。也難怪，有人評價我們的大學(xué)生，工作效率低，對廠方的要求高。的確，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作，而是為了體驗生活，大部分人都是慢吞吞地做事，讓經(jīng)理感到憤怒，最后，做思想工作了，果然不出所料，經(jīng)理是行的，我們的效率高了，吃的飯菜也沒那么多辣椒了。至此，我明白，有要求有自己的想法，可以在適當(dāng)?shù)臅r候提出;工作始終是首要的事情，端正態(tài)度，是關(guān)鍵。

再有，我放棄了可以和同學(xué)到環(huán)保局實習(xí)的機會到廠來體驗生活，沒有半點后悔。實習(xí)的機會還是有的，體驗生活的機會就剩這一次了，接觸各種人，看到各種事，了解到以往靠聽到的事。凡事總有兩面性，他們的實習(xí)可以很好地加強和鞏固專業(yè)知識，目標(biāo)方向明確，可他們?nèi)鄙僬嬲捏w驗經(jīng)歷，體驗到吃苦耐勞的機會相對而言會少，得到考驗意志等的機會也少。當(dāng)我寫下以上文字時候，心中一股感激之情涌起，感謝那些熱情開朗的工友，他們給了我不少的幫忙;感謝領(lǐng)班們，縱使他們責(zé)罵過我，可更多的是以談話來勸說，感謝他們。相信這次社會實踐并不只是帶給我以上這些，我肯定!

大學(xué)最后一年，還有很多事情要做，不過我相信自己會做的更好的，努力去實現(xiàn)自己的夢想，去實現(xiàn)自己小時候定下的目標(biāo)?，F(xiàn)在時間不等人，只有更多努力的工作，才可以做的更好，我一直以來都是這樣過來的，相信自己可以做好。前進中很多的現(xiàn)實情況就是這樣，不斷的努力，最終成功，是我奮斗的目標(biāo)，我堅信自己在以后的道路上可以走的更遠(yuǎn)更好!

在餐廳打工的心得體會篇九

隨著暑假的來臨，許多大學(xué)生走出校園，投身于各種實習(xí)和打工中。作為大學(xué)生中最普遍的暑假工作之一，餐廳打工給我?guī)砹艘淮呜S富而有意義的暑假體驗。通過這段時間的努力工作和觀察，我對于餐廳行業(yè)有了更深入的了解，并且從中汲取了許多寶貴的心得體會。

首先，餐廳打工教會了我團隊合作的重要性。在餐廳工作的過程中，每個員工都扮演著不同的角色，需要相互配合和協(xié)作才能完成一頓頓美味的飯菜。這次經(jīng)歷讓我明白，團隊合作是收獲成功的基礎(chǔ)。從接待顧客到清理餐具，每個環(huán)節(jié)都需要我們相互扶持，相互信任。在這樣的團隊氛圍下，我感受到了集體的力量和成功的喜悅。

其次，餐廳打工讓我學(xué)會了耐心和細(xì)致。在高峰時段，餐廳常常人滿為患，顧客的要求也各式各樣。在這樣的環(huán)境下，我必須要保持耐心，用細(xì)心去滿足他們的需求。我學(xué)會了在繁忙的情況下保持冷靜，同時也錘煉了我的動手能力和適應(yīng)能力。在餐廳工作，不止是一份工作，更是一個磨礪自己以及修煉自己內(nèi)心耐心的過程。

另外，餐廳打工也讓我明白了服務(wù)行業(yè)的辛苦和責(zé)任。盡管工作時間較長，壓力較大，但餐廳工作也帶給我了滿足感和成就感。我看到了顧客滿意的笑容，聽到他們對服務(wù)的贊美，這些都成為我前進的動力。在這個過程中我更加深刻地認(rèn)識到，只有真心服務(wù)，才能讓顧客滿意，并且開辟自己的一片天地。

值得一提的是，餐廳打工不僅讓我通過實踐學(xué)到了很多專業(yè)知識，還拓展了我的人際關(guān)系。在餐廳工作期間，我結(jié)識了很多志同道合的朋友。我們一起度過了忙碌和疲憊，一起分享了成功和收獲。這不僅豐富了我的社交圈子，也為我將來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這段暑假餐廳打工的經(jīng)歷，我不僅獲得了實用的職業(yè)技能，也領(lǐng)悟到了很多關(guān)于人生和職業(yè)的道理。團隊合作、耐心和細(xì)致、服務(wù)行業(yè)的責(zé)任感以及擴展人際關(guān)系的重要性，這些都是我從餐廳打工中所體會到的。在未來，這些寶貴的經(jīng)驗將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，幫助我更好地適應(yīng)社會環(huán)境，并取得更大的成功。

總之，這次暑假餐廳打工不僅擴展了我的視野，也磨練了我的意志。我從中明白了團隊合作的力量，學(xué)會了在繁忙中保持耐心和細(xì)致，更懂得了服務(wù)行業(yè)的辛苦和責(zé)任。這段經(jīng)歷不僅幫助我成長，也為我提供了寶貴的參考，讓我更好地面對以后的挑戰(zhàn)。我相信，這次餐廳打工的心得體會將對我今后人生產(chǎn)生積極的影響，成為我成長路上一筆寶貴的財富。

在餐廳打工的心得體會篇十

今天才來寫這篇日記，是因為昨天太累了，是我第一次出去打工，不過很遺憾的是就堅持了一天。

前天和朋友去某餐廳吃飯，問為什么那么多空桌還要等，服務(wù)員說是因為招不來人干活，也巧了，我倆還就想打工呢，行啊，服務(wù)員就服務(wù)員吧，人家能干我也行，工資還不低，兩千一百大塊，就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗，也就是昨天?；丶疫€和家長說呢，錢多好賺啊，為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊，先找個活干唄。

昨天，我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了，都把第一個月的工資計劃好了。可這一天是真不好堅持啊。倒不是因為累，說實話，還真是不累，也就鞠鞠躬，上上菜，擦擦桌子，擦擦餐具。可這確實對心靈的一中摧殘，想著昨天還在這吃飯來著，就陣陣的反胃。

這是一家頗有名的韓國料理，真是差點把我撂里頭。要說韓國料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點開始一直到晚上八點，我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具，加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個小時，不算吃飯時間，都是在擦餐具，用職業(yè)點的話說叫“用帶手拋光餐具”，就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過，擦濕了就搭在椅子背山晾干，然后接著用，且不說這帶手，雖說油了點，但也不惡心。要說惡心的還是餐具，我都懷疑是不是洗過了，食碟上的油洗不凈也就算了，為什么勺子上還有吃拌飯時粘的大米飯粒，更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉，現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈，然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了，再給客人擺在餐臺上。還值得一提的是用來裝東西的柜子，里面有一個抽屜是裝撤臺時打掃桌上垃圾的小矬子的，和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手，擦了一天桌子都沒有洗過，這塊帶手不但用來擦桌子，它的任務(wù)比較艱巨，還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗，殊不知它們都有不為人知的小秘密。

晚上八點半下了班，從餐廳出來，只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后，毅然決定今天不去了，如果再做下去，了解的更多了，只怕以后是什么都不敢吃了。

餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分，它還解決了大量的就業(yè)問題，可如今負(fù)面報道層出不窮，為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪？！