總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

首先感謝××能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在××這個(gè)溫馨大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長。

我是××咨詢××分企業(yè)一名專案。白駒過隙日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到企業(yè)已經(jīng)兩個(gè)多月了，能夠成為這個(gè)大家庭一份子使我倍感榮幸！到企業(yè)工作兩個(gè)月時(shí)間里，我接觸了不少人和事，這是我人生中很珍貴經(jīng)歷，也給我留下了出色美好回想。

我于9月12日進(jìn)入企業(yè)，依據(jù)企業(yè)需要和本身選擇，現(xiàn)在擔(dān)任銷售專案一職，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常銷售管理工作。在工作過程中，我收獲頗大，不僅深刻了解自己、認(rèn)識(shí)自己，而且為我以后職業(yè)計(jì)劃找到了方向和目標(biāo)。在此很誠懇地向企業(yè)提出轉(zhuǎn)正申請，期望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予同意。以下是本人在實(shí)習(xí)期間工作情況概述。

企業(yè)主動(dòng)向上文化氣氛，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合新車一樣，一個(gè)好司機(jī)會(huì)讓新車磨合期縮短，而且會(huì)很好保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好性能。我們企業(yè)就是一名優(yōu)異司機(jī)，新職員就是需要渡過磨合期新車，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)愈加嚴(yán)格要求自己，在做好本職員作同時(shí)，主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間關(guān)系。在工作中，要不停學(xué)習(xí)和積累，不停提出問題，處理問題，不停完善自我，使工作能夠愈加快、愈加好完成。我相信我一定會(huì)全力以赴做好本職員作，不停努力提升自己，爭取早日成為一名優(yōu)異同策人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我期望。

1、作為項(xiàng)目操盤手，銷售策略方面顯著存在不足和缺點(diǎn)；

2、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒重視約束自己；

3、對工作預(yù)見性和發(fā)明性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離；

4、銷售業(yè)績差強(qiáng)人意等等。

這段時(shí)間里，我深深體會(huì)到有一個(gè)友好、共進(jìn)團(tuán)體是很關(guān)鍵，有一個(gè)主動(dòng)向上、大氣磅礴企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)是職員前進(jìn)動(dòng)力。企業(yè)給了我這么一個(gè)發(fā)揮舞臺(tái)，所以我愈加珍愛這次機(jī)會(huì)，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且含有較強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于和她人溝通，含有良好和熟練溝通技巧，有很強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作，和企業(yè)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門責(zé)任人成功地完成各項(xiàng)工作；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，重視本身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提升自己綜合素質(zhì)，現(xiàn)在正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試，以期未來能學(xué)以致用，同企業(yè)共同發(fā)展、進(jìn)步。

對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)取得成功職業(yè)。但對于我來說，8年銷售經(jīng)驗(yàn)，讓我明白，銷售是一個(gè)既辛勞，又考驗(yàn)人綜合能力工作。我深深喜愛并熱愛這份充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)工作。

1、團(tuán)體組成高于一切

（1）選擇復(fù)合型人才

一個(gè)優(yōu)異銷售人員一定是個(gè)“雜家”：不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或足球全部應(yīng)有所了解。因?yàn)樗齻兯鶑氖率且豁?xiàng)和人溝通工作，天天要碰到不一樣類型用戶，不一樣用戶就應(yīng)該利用不一樣方法。降龍十八掌即使厲害，但真正和對手過招時(shí)還是得靈活利用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

（2）招聘過程結(jié)構(gòu)化

要想提升招聘效率，確保招聘質(zhì)量，就應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團(tuán)體各個(gè)組員職責(zé)，對應(yīng)各職能應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題，依據(jù)各步驟應(yīng)聘人員綜合表現(xiàn)選擇相符合人才。

（3）問題處理能力是最關(guān)鍵原因

銷售人員需含有基礎(chǔ)要求，如吃苦耐勞、保持日常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)全部會(huì)有嚴(yán)格要求，但最能表現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格最關(guān)鍵一條標(biāo)準(zhǔn)，就是主動(dòng)處理問題能力?，F(xiàn)在很多企業(yè)銷售人員所起作用，僅僅是問題搜集和反饋，而對于來自用戶或市場問題和需求，則缺乏合適處理能力，也就是說，銷售團(tuán)體實(shí)施力強(qiáng)和弱，其實(shí)是由銷售人員處理問題能力強(qiáng)和弱所決定。

2、業(yè)績要搭配人性

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者管理對象是人，而不是事。假如一位管理者天天大部分時(shí)間全部用在處理一大堆事務(wù)工作話，將會(huì)影響在處理很多政策或溝通問題時(shí)判定。實(shí)際上，一位整天有看不完文件、接不完電話領(lǐng)導(dǎo)，不一定比那些天天大部分時(shí)間用在打高爾夫、泡功夫茶領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。

企業(yè)對銷售團(tuán)體看重是業(yè)績結(jié)果，往往會(huì)讓銷售人員感覺自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績而沒有些人性化團(tuán)體中。這時(shí)，假如能加強(qiáng)和團(tuán)體組員間溝通，多組織部分團(tuán)體活動(dòng)，則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)組員全部能在團(tuán)體中找到歸屬感。往往在這么溝通中，你會(huì)傾聽到很多來自她們對于市場真實(shí)認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)員工忽然對你說，最近其它部門仿佛常常加班，這時(shí)你不要認(rèn)為她是在關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人員，很有可能是企業(yè)產(chǎn)品某個(gè)步驟在市場上出現(xiàn)了問題，造成效率降低，甚至造成用戶埋怨。

3、把總目標(biāo)分解成每個(gè)人可達(dá)成小目標(biāo)

企業(yè)業(yè)績絕大程度上依靠于銷售團(tuán)體，于是在年初制訂計(jì)劃時(shí)，企業(yè)往往就會(huì)給銷售團(tuán)體設(shè)定一個(gè)高于去年目標(biāo)。不過銷售經(jīng)理則不能這么做。假如你為組員制訂目標(biāo)太高，反而會(huì)讓她們認(rèn)為因?yàn)樵趺醋鋈客瓴怀?，還不如做一天和尚撞一天鐘。其實(shí)大家工作態(tài)度取決于其完成目標(biāo)難易程度，在有限資源下經(jīng)過努力越有期望完成目標(biāo)，工作態(tài)度越好;相反則態(tài)度越差。所以，銷售經(jīng)理應(yīng)該為你團(tuán)體設(shè)置可行、明確、可衡量、達(dá)成度高而又有一定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，才會(huì)讓你團(tuán)體凝聚成一股繩，共同完成團(tuán)體目標(biāo)。

假如把銷售團(tuán)體管理好了，把銷售人員主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來了，銷售業(yè)績自然也會(huì)隨之提升。我現(xiàn)在要做就是學(xué)習(xí)怎樣能夠靈活利用以上多個(gè)方面技巧，做一個(gè)合格管理者。

××項(xiàng)目近期工作關(guān)鍵在于怎樣導(dǎo)入來人，提升銷量。之前因種種原因銷售情況不容樂觀，但我們有信心、有決心達(dá)成業(yè)績目標(biāo)！

經(jīng)歷寒冬后旅順區(qū)春暖花開，山海景觀資源秀美，季節(jié)轉(zhuǎn)變帶來了人口流動(dòng)量，旅順南路和老城區(qū)旅游度假資源優(yōu)勢逐步顯露，耽擱之急就是怎樣抓住這黃金銷售期，有效攔截導(dǎo)入用戶并促成成交。

本月××項(xiàng)目標(biāo)推售房源以聯(lián)排為主，雙拼為輔。甄選出二期29＃、34＃、24#、 15# 、12＃、11#樓，累計(jì)30套房源做推薦。此次推出房源，一期為現(xiàn)房較輕易消化。二期為期房是此次消化難點(diǎn)，計(jì)劃一期產(chǎn)品部分房源銷控逐批銷售，達(dá)成一二期房源均等消化目標(biāo)。假如銷售情況可觀，還將再甄選一部分房源進(jìn)行補(bǔ)充推薦。

9月份銷售目標(biāo)為130套，依據(jù)之前到訪用戶成交百分比計(jì)算，到訪成交率約為在10：1，為確保9月銷售任務(wù)需導(dǎo)入來人950組，以此為依據(jù)制訂以下數(shù)據(jù)指標(biāo)。

九月份媒體推廣導(dǎo)入來人275組成交136套；

房產(chǎn)中介導(dǎo)入來人400組成交25套；

外展場和各景點(diǎn)導(dǎo)入來人175組成交12套。

為了能達(dá)成該來人量，提出以下推售策略提議：

連續(xù)線下媒體配合，短信、夾報(bào)、dm單頁派發(fā)、資源call客、電梯畫框。戶外廣告牌、指示牌及圍擋立即更新及安裝出街。和二手房中介企業(yè)合作，利用其資源加大用戶導(dǎo)入量。

天氣漸暖游客增加，提議區(qū)域內(nèi)各景點(diǎn)派發(fā)dm單。

提議贈(zèng)予油卡、贈(zèng)予景點(diǎn)門票等方法吸引用戶到訪，并配合物料、媒體畫面宣傳。

每七天末推出兩套特價(jià)房源。

××團(tuán)體從開始組建，到現(xiàn)在逐步趨于穩(wěn)定，時(shí)間并不長，很多地方還需要不停磨合、改善，所以近期我另一個(gè)工作關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，規(guī)范工作步驟，提升團(tuán)體戰(zhàn)斗力。

依據(jù)個(gè)人發(fā)展需要得到企業(yè)或部門那些方面支持

因?yàn)楝F(xiàn)在房地產(chǎn)銷售人員比較緊缺，我們項(xiàng)目標(biāo)銷售員到企業(yè)時(shí)間也不長，期望企業(yè)對新人多組織部分培訓(xùn)。在以后工作中，假如有機(jī)會(huì)期望能夠接觸更多項(xiàng)目。在條件許可情況下，期望企業(yè)能多組織部分部門內(nèi)部和部門和部門之間活動(dòng)。

企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展，每個(gè)企業(yè)全部有其獨(dú)特企業(yè)文化，每個(gè)人可能出于各個(gè)方面原因，不管是對工作環(huán)境適應(yīng)，還是因?yàn)樗鶎俨块T不一樣，或是和同事相處不一樣情況，會(huì)對企業(yè)文化做出不一樣詮釋；它是一個(gè)很抽象滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中東西，用以規(guī)范企業(yè)不成文規(guī)則體系。它起到了導(dǎo)向作用，凝聚作用和規(guī)范作用?？偠灾瞧髽I(yè)靈魂所在。這其中包含了關(guān)鍵價(jià)值觀，企業(yè)精神和經(jīng)營理念。

××企業(yè)精神：同心，同德，同策，同力。同策事業(yè)是每一位××人事業(yè)。同心，大家上下同心、了解、認(rèn)可。不管碰到什么困難，大家相互幫助，共同克服困難，同舟共濟(jì)；同德，正直品德高于一切。良好職業(yè)道德，是做人做事根本。不管是對待領(lǐng)導(dǎo)、同事還是用戶，我們?nèi)恳械赖滦?。要以德育人，以理服人；同策，企業(yè)激勵(lì)職員加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，努力提升本身多種能力；努力創(chuàng)建一個(gè)分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息，共同進(jìn)步學(xué)習(xí)型組織，我們提倡共同策劃、共同鞭策、相互鼓勵(lì)、共同進(jìn)步；同力，企業(yè)職員富有朝氣，齊心協(xié)力，而不過于計(jì)較個(gè)人利益得失，相處融洽、工作友好。同心協(xié)力，含有共同理想，遵守職業(yè)道德，共同鞭策，相互幫助，共同提升。

××企業(yè)文化：企業(yè)文化本質(zhì)是向善向上，它塑造是一個(gè)主動(dòng)向上、老實(shí)守信、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、思緒開闊、協(xié)作分工團(tuán)體。同策是由同策用戶、職員和股東共同構(gòu)建企業(yè)平臺(tái)；主動(dòng)、尊重、坦誠、分享是上述三個(gè)群體長久相互依存、共同發(fā)展信念基礎(chǔ)。

主動(dòng)：這是一個(gè)態(tài)度問題。要求我們要有主動(dòng)工作態(tài)度，生活態(tài)度，對待工作要熱情，主動(dòng)，樂觀，向上，高效率完成上級交待每一個(gè)任務(wù)，根據(jù)正確工作方法努力工作，正確對待工作中錯(cuò)誤和失敗，不停完善本身，不停充實(shí)提升自己，讓自己越來越專業(yè)，全方面提升案場工作效率。

××相信，困難、挫折、局限，甚至沖突全部只是變得愈加好開始。

我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài)，不管碰到任何問題，只有以主動(dòng)心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài)，不管碰到任何問題，只有以主動(dòng)心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。以主動(dòng)心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，我相信我明天一定會(huì)更美好。

尊重：尊重用戶，尊重同事，尊重自己。首先要調(diào)整好自己心態(tài)，不卑不亢，不急不躁，一直記得自己是一個(gè)有素質(zhì)有涵養(yǎng)同策人，充足尊重她人，方便得到她人尊重，對待用戶，一視同仁，能夠站在用戶角度為用戶著想，從而為用戶做出最好選擇；對待同事也要謙虛，禮貌，友善看待每個(gè)不一樣等級同事，相互幫助，相互了解信任，發(fā)揮團(tuán)體精神。不管碰到什么困難，大家相互幫助，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，營造一個(gè)良好工作環(huán)境和友好人文環(huán)境。

××強(qiáng)調(diào)管理上秩序和服從，但一樣要求對職員人格發(fā)自內(nèi)心尊重。

我認(rèn)為在我們這個(gè)團(tuán)體中，尊重是做得很到位。我們每一位職員，不管是老職員還是新進(jìn)職員，全部是很尊重各自想法，沒有出現(xiàn)倚老賣老現(xiàn)象。老職員全部會(huì)主動(dòng)去幫助新職員，關(guān)注新職員成長，我認(rèn)為自己很幸運(yùn)，能夠加入這么友好團(tuán)體，對自己以后發(fā)展也是很有幫助。

坦誠：做為企業(yè)職員，必需要坦誠面對領(lǐng)導(dǎo)把自己最真實(shí)情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，決不能做出弄虛作假事情。不能欺騙同事和用戶，對待她人缺點(diǎn)和不足時(shí)，要真誠指出不足，不能帶有偏見和歧視。平時(shí)要無私分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息，做到共同進(jìn)步。

××接納多種個(gè)人風(fēng)格和語言種類，但只接收真誠合作和溝通態(tài)度。

一樣，坦誠對于一個(gè)團(tuán)體也是至關(guān)關(guān)鍵。只有大家坦誠相待，把自己想法全部表示出來和同事溝通，才能更有效率地將任務(wù)完成。有時(shí)，合適碰撞和火花也不是壞事，可能會(huì)激發(fā)出愈加好方案或策略。

分享：對待每個(gè)同事全部要分享自己好經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，共同討論，提升整個(gè)團(tuán)體工作效率，一樣，壞習(xí)慣和想法也要提出，經(jīng)過大家來更正，共同勉力，不停鞭策自己，在失敗和困難時(shí)候，需要大家共同面對和處理，才能讓整個(gè)團(tuán)體在相互信任，相互幫助環(huán)境下更有凝聚力，工作也會(huì)更有效率，成功機(jī)會(huì)也會(huì)更大，經(jīng)過這些交流和分享，同事間關(guān)系也會(huì)愈加融洽和愉快，不管是成功得失大家全部應(yīng)該拿出來分享因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)體應(yīng)該共同進(jìn)步和發(fā)展。

剛加入××，分享這個(gè)詞是不絕于耳。我認(rèn)為分享是很有必需，老職員分享工作經(jīng)驗(yàn)，新職員分享工作感悟；在分享過程中可能會(huì)發(fā)覺很多和眾不一樣亮點(diǎn)，大家能夠取其精髓，去其糟粕，達(dá)成共同進(jìn)步最終目標(biāo)。

在××發(fā)展過程中，“同心、同德、同策、同力”和“主動(dòng)、尊重、坦誠、分享”是密不可分、相得益彰。因?yàn)楹笳呤乔罢呋A(chǔ)，在每個(gè)職員、每個(gè)部門全部做到“主動(dòng)、尊重、坦誠、分享”以后，就有一個(gè)較為穩(wěn)固基礎(chǔ)，隨即“同心、同德、同策、同力”就能成為企業(yè)上層建筑，進(jìn)而表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念。

××經(jīng)營理念：專業(yè)至上、服務(wù)至誠、服務(wù)用戶、善待職員、了解同仁、有效溝通、學(xué)習(xí)。依靠于我們專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)。"尊重用戶、了解用戶、和用戶善意溝通，將用戶視為我們永遠(yuǎn)伙伴"有了這么理念，才能為其提供發(fā)自內(nèi)心真誠服務(wù)。同策信仰這么理念，愈是開放分享企業(yè)，愈能發(fā)明商業(yè)價(jià)值。

當(dāng)我進(jìn)入××第一天開始，深深感受到××和其它房產(chǎn)代理企業(yè)不一樣?！痢劣袊?yán)格管理制度和晉升制度，很重視對職員培訓(xùn)，“學(xué)習(xí)，是一個(gè)對待工作和生活態(tài)度”這句話并不是一句空洞口號，而是實(shí)實(shí)在在表現(xiàn)在每個(gè)方面，進(jìn)入案場安排帶教人員，幫我制訂帶教計(jì)劃，分階段完成工作；案場還定時(shí)強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，相互分享個(gè)自工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)體協(xié)作能力；企業(yè)定時(shí)培訓(xùn)，讓我們了解了很多除業(yè)務(wù)以外專業(yè)知識(shí)，讓我們業(yè)務(wù)部門在強(qiáng)化本身工作能力同時(shí)也學(xué)到了其它相關(guān)部門所含有專業(yè)知識(shí)，提升了整體專業(yè)水平。

××企業(yè)文化提升了整個(gè)團(tuán)體實(shí)施力，也經(jīng)過團(tuán)體整體實(shí)施力去感染全部新進(jìn)入企業(yè)職員和用戶。在同行眼中，××是一個(gè)含有很強(qiáng)生命里企業(yè)，××職員給她人感覺是很專業(yè)，有活力。房地產(chǎn)一手房從業(yè)人員過去給人感覺是比較專業(yè)，但在工作態(tài)度方面不如二手房從業(yè)人員那么有拼搏精神，而在××，這二者優(yōu)點(diǎn)在企業(yè)每個(gè)職員身上得到很好結(jié)合，這就是××企業(yè)文化最好表現(xiàn)。

來到這里工作，我最大收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上全部得到了很大進(jìn)步和提升，也激勵(lì)我在工作中不停前進(jìn)和完善。我明白了企業(yè)美好明天要靠大家努力去發(fā)明，相信在全體職員共同努力下，企業(yè)美好明天更輝煌。在以后工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)深入愈加嚴(yán)格要求自己，虛心向其它領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展盡自己微薄之力，我更深信今天我以企業(yè)而自豪，明天企業(yè)以我而驕傲。

敬請領(lǐng)導(dǎo)給指示，期盼著成為企業(yè)一名正式職員。

此致，

敬禮！

申請人：××

11月8日

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

20年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。

一、工作概括

1.深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2.收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施，收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

3.學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

二、具體開展情況

1.與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。

2.參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的“房展會(huì)”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

3.根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

三、之后的打算和計(jì)劃

1.指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

2.學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

3.處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

你們好，我于xx年x月x日進(jìn)入公司擔(dān)任行政一職，負(fù)責(zé)協(xié)助公司辦公室等相關(guān)工作，到今天為止已經(jīng)完成了x個(gè)月的試用期，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

行政工作涉及到企業(yè)各方面的溝通、協(xié)調(diào)工作，對于各行業(yè)的企業(yè)來說都是相通的，雖然初次接觸房地產(chǎn)企業(yè)，自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中，這也與公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給我的幫助和指導(dǎo)分不開的，特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指正和幫助。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，執(zhí)著堅(jiān)定的信念。

一、辦公室的日常管理工作：

行政是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬緒，接待來訪人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本上做到了事事有序。

1、剛進(jìn)入公司，就積極參與到公司的第一個(gè)項(xiàng)目的封頂儀式策劃中去，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度，反復(fù)修改答謝辭、安排飯店包間的就餐位置、禮品的發(fā)放、管理、迎接來往客戶等，將問題反饋到各級主管，以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

2、認(rèn)真做好公司的辦公室日常工作。接待公司來訪客戶、安排客戶的入住，節(jié)假日前提前做好各項(xiàng)放假準(zhǔn)備工作，確保放假期間做到值班人員的落實(shí)安排，同時(shí)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、對公司的文檔進(jìn)行重新建檔整理。各類文檔重新安排歸檔，進(jìn)行電子檔案與實(shí)物的分別放置，安排賬務(wù)責(zé)任人與實(shí)物責(zé)任人的分工;各類招待用品與辦公用品的出入庫，也做到賬實(shí)分別管理，定期進(jìn)行盤點(diǎn)，讓公司制度有了更進(jìn)一步的執(zhí)行。

4、及時(shí)對各種證照進(jìn)行年檢，同時(shí)對和各種證照也進(jìn)行查閱，及時(shí)在房管局對物業(yè)資質(zhì)的年檢進(jìn)行審核，同時(shí)進(jìn)行經(jīng)辦人的變更工作，將以前的物業(yè)上崗證書及辦事流程整理歸檔，建立健全完善的辦事流程。

5、認(rèn)真貫徹社保的各項(xiàng)工作，及時(shí)進(jìn)行增減人員的變更，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加雁塔區(qū)的養(yǎng)老經(jīng)辦會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)社保知識(shí)，進(jìn)行年檢和變更，解決了員工的后顧之憂，讓大家更積極更熱情的投入到工作中去。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)格按照程序執(zhí)行工作。

7、認(rèn)真及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交與的其他臨時(shí)性工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平：

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，由于閱歷等原因，有時(shí)考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

加入到奧凱這個(gè)大家庭中來，我最大的收獲莫過于對工作的執(zhí)著和熱情，以及同事們之間相互幫助的溫暖，奧凱的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。希望自己能在今后的工作中繼續(xù)豐富自己各方面知識(shí)，提高自己的工作能力，改正自身缺點(diǎn)，能更好的融入到這個(gè)大家庭中，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

此致

敬禮申請人： x年x月x日

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

房地產(chǎn)銷售的特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)市場營銷過程中要運(yùn)用促銷組合策略，而確定促銷組合策略是整個(gè)市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。 參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的

策劃方案

5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會(huì)”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場

調(diào)查報(bào)告

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好

個(gè)人工作計(jì)劃

1、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。

3、對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對我來說十分的陌生。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)椭c支持。

就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：

1.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);

2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;

3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;

4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。

學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過學(xué)法，懂法，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢，通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。

正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

__年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往__-_城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

xx年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx—xx城的售樓部；這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的`，點(diǎn)中要害，直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!

生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

20年即將結(jié)束，我進(jìn)入公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)客服服務(wù)方面的工作。

一、工作概括

1.深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2.收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競爭樓盤的動(dòng)向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施，收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。

3.學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。

參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷。

二、具體開展情況

1.與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。

2.參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。

參加了九月份的“房展會(huì)”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。

3.根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

三、之后的打算和計(jì)劃

1.指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

2.學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。

3.處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。