計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇一

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

1、聽從，一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。

2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執(zhí)行，要果斷地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。

但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決議計劃參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。

（8）當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心預備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好顧問助手。

（2）做好各部分服務：加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。

（3）做好員工服務：及時的將團體員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。

（5）做好信息保密工作：保留好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。

3、進步個人涵養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加團體鋪排的基礎性治理培訓，晉升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速晉升自身素質(zhì)。

（3）通過個人自主的學習來晉升知識層次。

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇二

以上項目最高分為120 分，低于60 分，該項不得分。

三、獎懲辦法

1、本

責任書

2、銷售支持部部綜合內(nèi)勤工作采取月度考評和年度考評相結(jié)合的方式，月度考評依據(jù)為月 度績效面談表績效評分，年度考評以年度目標的完成情況進行評價。

4、銷售支持部部員工享受公司經(jīng)營超額業(yè)績獎，個人年度經(jīng)營超額業(yè)績獎=公司超額完成 利潤*20%*｛（個人崗位工資× 個人年度績效系數(shù)）/（∑參與分配的個人崗位工資×個人 年度績效系數(shù)）｝。

四、發(fā)放方式 月度績效按月考核由次月發(fā)放，年度績效于年度考核期結(jié)束后根據(jù)年度考評情況發(fā)放。

五、附則

1、本責任書一式5 份，甲、乙雙方各持一份，同時一份交集團人事行政部備案，一份交 銷售支持部部進行考核，一份交財務部。自簽訂之日起生效。

2、本目標責任書未盡事宜，情況發(fā)生時在征求公司總經(jīng)理意見后，由公司另行研究確定 解決方法。

3、本責任書解釋權(quán)歸×××有限公司總經(jīng)理。甲方：（簽字蓋章） 乙方：（簽字蓋章）

簽字日期： 年 月 日

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇三

根據(jù)2015年度控股集團下達銷售任務的有關規(guī)定，為發(fā)揮公司銷售部全體銷售人員的積極性和主動性，樹立業(yè)績目標意識，強化工作責任，特制訂本年度銷售內(nèi)勤的崗位責任書。

一、責權(quán)界定

1、管理模式為直線制，銷售內(nèi)勤在工作上向銷售部經(jīng)理負責。

2、銷售內(nèi)勤負責對銷售部行政事務和內(nèi)務的管理，并協(xié)助銷售部經(jīng)理做好對銷售員日常工作的監(jiān)督檢查和執(zhí)行。

二、銷售內(nèi)勤崗位職責

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管，學好業(yè)務及產(chǎn)品知識。

2、負責各類銷售指標的周報、月報、季報、年報等統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)的質(zhì)詢。

3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、公司領導決策提供參考。

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

5、協(xié)助銷售部經(jīng)理做好公司內(nèi)部事務及各種會議記錄等工作。負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助各部門妥善處理。

6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好合同正常的履行時間（到貨、調(diào)試、售后等），資金回籠，督促業(yè)務員及時回籠帳款。

7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，保守公司商業(yè)機密。

8、統(tǒng)計做好銷售人員的績效考核，（信息量、業(yè)績量、考勤、差旅費用等）負責做好銷售報價，組織標書制作。

9、完成銷售部經(jīng)理和公司領導臨時交辦的其他工作。

三、銷售內(nèi)勤的薪資構(gòu)成

1

銷售內(nèi)勤的薪資構(gòu)成 = 基礎薪資 + 銷售獎勵

1、銷售內(nèi)勤的基礎薪資為 元每月，按月發(fā)放。

2、銷售內(nèi)勤的.銷售獎勵將依據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績和個人的績效考核指標來確定。其基準獎金比例為公司年度銷售額的萬分之二，再乘以個人績效考核系數(shù)得到最終銷售獎勵數(shù)。

四、日常工作管理考核指標

見附表一

五、績效考核系數(shù)：

計算相關獎勵金額時，將依據(jù)上述考核標準對銷售內(nèi)勤的實際績效實施考核評價，確定一個績效考核系數(shù)。

最終得分為80分， 則 績效考核系數(shù)為1。

得分每增加或減少1分，則績效考核系數(shù)相應增加或減少0.01。

六、考核周期：本責任書的考核周期從 年 月 日開始執(zhí)行，至 年 月 日為止。

七、本責任書一式二份，雙方各執(zhí)一份，于雙方簽字時生效。

考核人： 被考核人：

二〇一二年 月 日

2

附表一

銷售內(nèi)勤日常工作考核表

一、銷售內(nèi)勤對銷售部的工作責任

1、 每周工作小結(jié)及銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理，及時上報部門主管。

2、 銷售人員與公司信息交流，隨時保持與市場銷售人員的緊密聯(lián)系，銷售政策以及公司文件的及時傳達。

3、 銷售人員所需資料的整理。日常材料的準備，包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物資的準備。出庫材料的登記、查收、核實。樣品領用的登記記錄。

4、 代理商的資料核實登記、歸檔。包括證書，證照，合同，各種票據(jù)信息。

5、 建立代理商客戶、零售客戶檔案，并定期進行回訪。對客戶的反饋的意見進行及時傳遞，處理。了解代理商客戶經(jīng)營狀況，庫存情況及市場需求，并做好記錄。

6、 購銷合同的存檔、登記。對合同執(zhí)行情況進行跟蹤與督促，并編制一份合同履行一覽表，對每月、每季度、每年合同履行情況進行統(tǒng)計，并將其整理成表格形式上報至部門主管，銷售經(jīng)理。

7、 銷售部銷售訂單處理。對訂單產(chǎn)品確認產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、價格等，確認倉庫是否有存貨，無存貨及時與銷售外勤部門聯(lián)系、下單、跟蹤采購情況，及時反饋銷售部門。

8、 根據(jù)公司營銷政策建立銷售員明細賬目并做登記。

9、完成銷售總監(jiān)交給的其他任務。

二、銷售內(nèi)勤對工程部庫管部的工作責任

1、與工程部銜接，開具工程維修單、工程安裝單，保證代理商、零售客戶的工程維修及發(fā)貨安裝工作及時有效的完成。

2、 入庫單據(jù)登記、存檔（專人負責，主管審核）。收單前需確認產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、價格與訂單是否完全符合，票據(jù)一經(jīng)簽字入庫視為生效。

3、 出庫單據(jù)登記、存檔（專人負責，主管核查）。開單需確認開票品種、單價、數(shù)量、花色與訂單內(nèi)容是否完全符合，票據(jù)一經(jīng)開出即視為生效。

發(fā)貨金額，待付款金額。確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇。

5、 物流跟蹤（專人負責，主管核查）。對已發(fā)出貨品，進行每日電話跟蹤，保證貨品快速準確的到達目的地。

價、數(shù)量、花色并做完整記錄，并根據(jù)流程協(xié)調(diào)庫房對貨品進行退換處理。

7、 完成工程部主管交給的其他任務。

三、銷售部門對財務部門的工作責任

1、庫管系統(tǒng)入庫單，出庫單在財務處的登記、存檔。

2、依據(jù)公司營銷制度準確有效開展營銷人員出差費用結(jié)算、報銷、提成的核算等工作。

3、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。并與財務人員及客戶單位做好對賬工作。

4、每個月度對合同履行、資金回籠、業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

5、完成財務總監(jiān)交給的其他任務。

四川力馳地板有限公司

2015年1月14日

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇四

人事

一、 加大招聘力度，做好人力資源的更新與貯備。

本部分將將通過各種道路不間斷地發(fā)展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘門路重要有每周二、四、五的應聘會和內(nèi)部員工推舉兩種。

二、 做好階段性的職員構(gòu)造優(yōu)化調(diào)劑。

為到達人力資源的優(yōu)化配置，進一步下降人力資源本錢，本部門將實行階段性定崗、定編、定員工作。

三、 加大培訓力度。

履行月末考察，并在實際工作中抽查的`方法測驗培訓后果；

員工考核成就入檔，以此作為評先優(yōu)良員工的根據(jù)。

四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

保持每月舉行一次有意思的群體運動；

持續(xù)謀劃好員工的誕辰party；

做好員工宿舍的管理工作；

關懷員工的工作和生涯，每月舉辦一次員工座談會。

質(zhì)檢

一、 始終堅韌不拔地把衛(wèi)生品質(zhì)跟服務質(zhì)量的晉升作為質(zhì)檢工作的重心。

嚴格遵循衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢討標準開展質(zhì)檢工作，并堅持走動式管理；

嚴格依照工作流程和尺度辦事，不斷讓員工在實際工作中進步衛(wèi)生質(zhì)量和服務程度。

二、 獎優(yōu)罰劣。

嚴厲遵守獎罰軌制，做到獎罰明顯，有理有據(jù)，并將獎罰成果月末公示。

企業(yè)文化建設

一、 在原有企業(yè)文明的基本上一直加以完美。

二、不斷豐盛企業(yè)文化ppt內(nèi)容，增強培訓力度（每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓）爭奪使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

三、 在實際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深刻人心。

其余方面

一、做好各種文件及員工檔案的治理工作；

二、做好辦公室物品的管理工作；

三、配合各部門做好日常招待工作。

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇五

循學?？傮w工作思路，通過完善和加強后勤管理，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校本學期的教育、教學工作及學校招生工作提供強有力的后勤保障。

二、重點工作：

1、嚴格落實崗位考核細則，保障本學期教學工作完成，配合學校招生工作，提前做好新學生入校的各項準備工作。

2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。

3、認真籌劃，合理布局，對學校老舊設施、設備進行改造維修。

4、進一步改善辦學條件，優(yōu)化師生的辦公、學習及住宿環(huán)境。

6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。

7、加強對學校食品安全及消防安全工作的管理。

三、工作措施：

（一）、更新觀念，增強服務意識

1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀，從學校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，做好服務工作。

2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，完善崗位責任制，嚴格崗位考核，狠抓工作落實。

3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng)，更新知識，不斷提高自身的修養(yǎng)。

（二）、勤儉節(jié)約，加強財、物管理

1、結(jié)合學校實際，依據(jù)教學需求，本著精打細算的原則，制訂改造維修方案。

2、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，努力為學校節(jié)約一滴水、一度電。

3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度，強化庫房管理

4、物盡其用，充分發(fā)揮學校現(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設備功能，對使用設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學期對校產(chǎn)進行清理，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對各處室的公物定期進行清理，落實責任。對班級備品、桌椅進行登記，由后勤部核實兌現(xiàn)賠償，并納入班級考核之中。

（三）、加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境

1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。

2、加大對學校環(huán)境衛(wèi)生整治，合理安排配合班級做好環(huán)境清潔工作，使我校校園環(huán)境得到較大改善。

（四）、合理使用公物，及時進行維修維護

1、經(jīng)常檢查場地、設施和各室中的電器、線路、裝置、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

2、及時對學校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財物的合理使用。

（五）、搞好采購工作，保證教育教學的正常需要

1、所需采購物品提前申報。

2、除教學用教材外，學校其余用品由后勤部負責采購，提倡價廉物美，反對鋪張浪費。

總之，所有后勤工作人員，要牢固樹立為教學服務、為師生服務的觀念，立足學校的發(fā)展，服從學校工作的需要，保質(zhì)保量地完成學校的后勤工作。

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇六

(1)協(xié)助辦公室主任對各類公文進行登記、上報和分發(fā)，對沒有具體分類的公文進行分類整理，放入有標簽的文件夾中。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的整理、入庫出庫、各種賬的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任管理公章。

公章的使用應詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不得濫用公章。

(5)管理好辦公用品。做好辦公用品領用登記，按需發(fā)放，不浪費，按時清點，及時補充辦公用品，滿足大家工作需要。

(6)做好辦公設備的維護工作。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作，確保集團節(jié)假日期間的安全。

(8)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。

(1)提供領導服務：及時完成辦公室主任、各部門經(jīng)理、部門負責人交辦的各項任務。做領導的助手和助手，急領導所想，勤跑腿，多匯報，做好參謀助手。

(2)做好各部門的服務工作：加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通，系統(tǒng)快速地傳遞信息，確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準確。

(3)做好員工服務：及時將集團員工的信息反饋給公司領導，搭建員工與領導之間的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團規(guī)章制度。

(5)做好資料工作：將常用文件保存在辦公室，做好歸檔工作;及時、準確、全面地收集各種信息，做好歸檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學會撰寫各種文字材料，提高自己的寫作水平。

3、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。

辦公室秘書的工作既瑣碎又復雜。

本人將根據(jù)實際情況進行合理分工和合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作有序進行;也要創(chuàng)造性地工作，在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗;同時，在增強自己創(chuàng)造力的同時，一定要注意做到做事到位不越位，服務到位不干預決策，真正成為領導的參謀助手和上下溝通的橋梁。

4、為了提高我的個人修養(yǎng)和專業(yè)能力，我將做以下三件事：

(1)積極參加集團安排的基礎管理培訓，提高專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，迅速提高自身素質(zhì)。

(3)通過個體自主學習提高知識水平。

我很清楚一個人的能力是有限的，但發(fā)展的機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務水平，那么我們就會在這個社會上被淘汰。

當然，提升自己，首先要有一個好的平臺。我覺得—

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇七

作為--公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!

3. 行政部年度工作計劃

第一部分 總體目標

一、總體目標

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展--年度的工作：進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

3、 完成日常行政招聘與配置;

4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;

人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。

集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

和根本利益。

二、注意事項：

1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標僅為行政部--年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

第二部分 完善公司組織架構(gòu)

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，行政部在--年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

三、實施目標注意事項：公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。

公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。

我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

4、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。

當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為----x人才招聘網(wǎng)就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。

內(nèi)勤工作計劃及目標內(nèi)勤工作計劃啊篇八

作為內(nèi)勤人員，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。內(nèi)勤是一個協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對繁瑣的日常事務要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)意識。

二、加強學習

對于我個人來講，我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作，接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主，對其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識掌握的不夠全面。我將針對欠缺與不足努力補上。多學習、多溝通，聽取各方意見。全面提高各方面水平。

三、了解業(yè)戶的情況

到現(xiàn)任工作崗位才三個月的時間，所以對業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況，這有助于物業(yè)費的收繳率。積極的與業(yè)戶進行溝通。

四、物業(yè)、水、電費的收繳

物業(yè)、水、電費每兩個月上門收取一次，收費前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費時間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費臺賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費用。

五、考勤工作

記錄好各員工每天的出勤情況，每個月的準時報考勤。不可馬虎、大意。

六、庫房工作

關于庫房管理工作，首先要清楚庫房中的物品情況、型號及性能都必須要熟悉，剛接觸時我對庫房了解不多，幾乎是一張白紙，由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路，才能少出漏洞。

七、其它工作

日常電話，接待來訪的業(yè)主，積極處理好業(yè)主所提出的問題，如業(yè)主報修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領導交辦的其它任務。

八、服務意識

要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務群眾。

在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。