每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
招聘旅行社業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇一
編號：fs-zd-04017
辦公室人員崗位職責(zé)范文(旅行社)office staff post duties model travel agency
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo)，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行。
2.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
3.負(fù)責(zé)旅行社的環(huán)境衛(wèi)生、電、水及接待設(shè)施的維修和更新。
4.實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。
5.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。
6.主管文件控制程序、內(nèi)部審核控制程序。
7.負(fù)責(zé)票務(wù)工作。
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招聘旅行社業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)篇二
計調(diào)崗位職責(zé)
1、進(jìn)行踩點，踩線，了解第一手資料，設(shè)計符合市場需求的旅游精品路線。
2、與交通部門、景區(qū)景點、飯店、旅游定點餐廳等相關(guān)部門簽訂旅游協(xié)議。 3、做好合同檔案管理工作，建立重點客戶詳細(xì)檔案。4、在確保團(tuán)隊接待質(zhì)量的前提下，節(jié)支降耗，高效運轉(zhuǎn)。5、搜集和了解旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài)。
客服崗位職責(zé)
1、定期慰問（祝福短信、電話）和拜訪客戶。 2、做好每月新線路廣告宣傳計劃。3、做好客戶回訪計劃。4、客服檔案整理。
票務(wù)崗位職責(zé)
1、客戶檔案的整理和更新。
2、對重點客戶的跟蹤服務(wù)及業(yè)務(wù)拜訪。 3、配合客服部定期回訪客戶。
4、定期對部門票務(wù)工作進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見。
導(dǎo)游崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊全程陪同及導(dǎo)游工作。2 落實旅游團(tuán)的衣食住行等。3 處理團(tuán)隊突發(fā)狀況或意外事件。4 負(fù)責(zé)景點資料的收集及團(tuán)隊反饋。5 維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。
第3篇：辦公室人員崗位職責(zé)(旅行社)1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行。2.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。3.負(fù)責(zé)旅行社的環(huán)境衛(wèi)生、電、水及接待設(shè)施的維修和更新。4.實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。5.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。6.主管文件控制程序、內(nèi)部審核控制程序。7.負(fù)責(zé)票務(wù)工作。