在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇一
我現(xiàn)在在xx公司實習,職業(yè)是web測試實習生。公司成立于20xx年,是一家專為6-15歲的青少年提供合適優(yōu)質(zhì)的編程教育產(chǎn)品和服務,提供包括自主研發(fā)的pipa積木圖形化編程,codemonkey代碼闖關式編程,python,c++,noip/noi等系統(tǒng)化課程,以“理論、觀察、實踐、假設、結論”的科學教育方法,旨在全面提升青少年的邏輯思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、溝通能力、合作能力、動手能力、觀察認知能力等綜合素質(zhì)的年輕公司。
工作職責第一點是負責項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點是尋找bug并記錄跟蹤bug;第三是完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉mysql數(shù)據(jù)庫,利用tapd管理bug。
剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng),每天編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。隨著公司產(chǎn)品增多,測試的內(nèi)容也由最開始的只需測試h5頁面轉變?yōu)闇y試h5、app、小程序、接口。
(1)工作態(tài)度
大學三年,專業(yè)方向更多為開發(fā)方向,軟件測試只是涉及一下而已。說來慚愧,因為大學的開發(fā)課程沒有掌握完全,以至于在找開發(fā)的工作上的沒信心和吃了不少閉門羹,但學的開發(fā)課程沒有掌握完全,以至于在找開發(fā)的工作上的沒信心和吃了不少閉門羹,但是自己不想找像銷售什么的其它崗位,不是不尊重這些行業(yè),只是不舍得將大學學的專業(yè)舍棄,所以最后轉換方向找軟件測試的崗位。剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習。好在關于數(shù)據(jù)庫方面的知識大學時候學過,所以在數(shù)據(jù)庫上不用花太多時間。所以我覺得剛進公司對我最大的挑戰(zhàn)就是公司測試用到的軟件,比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司業(yè)務。第一天接觸這些的時候自己像個無助的孩子,感覺迷茫極了,雖然說剛開始有同事帶一下,但是有太多要學的,但是我知道這是我入門的第一個挑戰(zhàn),所以我還是迎難而上,不懂的地方就問,然后記筆記,我知道工作就是要不斷學習才能不被淘汰,在批評中不斷的吸取教訓,在教訓中不斷的重新學習,只有不斷學習不斷的吸取教訓,勤于思考,才能慢慢的累計經(jīng)驗。
(2)工作方法
“好記性不如爛筆頭”“百聞不如一練”,在工作期間,我一邊學習新的知識一邊積累經(jīng)驗,遇到難題,我會先上網(wǎng)查找答案,并且我知道部門的同事們個個都是開發(fā)的高手,他們也是我的資源,在請教或者尋找答案的時候,我會先理解然后做好筆記加深自己的印象和以便日后復習。現(xiàn)在在公司里邊我學習到的東西有很多,有很大的學習空間,在軟件測試方面我希望自己的工作能力有大的長進,我能夠想到在一個好的領導下自己也會有較大的發(fā)展,不管工作壓力多大我都堅信,只要自己肯努力干,希望就在前方!
(3)工作責任
在公司我從沒有把自已當成是實習生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當成是公司的一份子,認真工作,聽從安排,不會中途放棄,能主動處理好分內(nèi)與分外相關工作,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任。如果一個人沒有責任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成績來,在其位,做其事,負其責。在未來的工作中,面臨的是更多的機遇和挑戰(zhàn),我必須堅守責任,不能逃避責任,當工作指派給自己時,不妨視之為一種機遇,采取積極的態(tài)度,主動承擔起責任來,要始終把責任和自己的工作聯(lián)系在一起,把自己溶入到工作中,把責任放到首位,以認真負責的態(tài)度,盡心竭力,做好每項工作。但僅僅具有責任心是不夠的,還要堅持不懈,持之以恒,不斷地通過學習來提高自己的業(yè)務水平和自身的.能力素質(zhì),使自己始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),只有這樣,才能增強我的責任意識,也只有這樣,才能把責任意識落到實處,取得成效,更好地完成各項工作。
實習時,初入社會的我們不可避免的會見到一些陰暗面,但是我覺得好的東西始終多一些,因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多善良可愛的人。
從上一年十二月份以來,經(jīng)歷了找工作的艱辛,經(jīng)歷了工作上的磨合和適應,總的來說,工作真的讓我受益匪淺。不光是學到了很多技術,而且加深了對軟件測試的理解,從個人發(fā)展來看,我覺得從認識上讓我完成了從學習到工作的角色轉變。提高了動手能力,得到了很多工作上的經(jīng)驗教訓。更重要的是讓我體會到這個職業(yè)的樂趣,讓我愛上這個職業(yè)?!扒Ю镏?,始于足下”,我認為這次實習對我走向社會起到了一個橋梁、過渡的作用,是人生的重要經(jīng)歷和重要步驟。作為初涉社會的開端,這里有許多回憶和聯(lián)想。面對殘忍的現(xiàn)實社會,每個人都無法選擇逃避,除了勇敢面對,我們也無從選擇!在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)在自己的工作領域創(chuàng)造更多的價值。
實習是我從學校到社會的過渡,是我職業(yè)生涯的開始,也是我通過自己努力為了讓自己夢想成真的途徑,實習的經(jīng)歷將成為我永遠難忘的回憶。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關照!同時祝愿剛走出學校的學子們一切順利!
軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇二
20xx年11月28日,我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進e軟件技術有限公司的大門,開始了自己第一份實習工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務以來,服務合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和oem產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務領 域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務領域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡,電信增值服務等業(yè)務領域。易軟公司總部 設在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務。
轉眼間,三個月實習 時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人 來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自己很多的不 足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件 的相關知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是在測試中需 要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會把外在原因歸結為軟件本身。所以 要學習關于和軟件系統(tǒng)相關的知識,比如編程,網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)庫等。不一定要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。
和一切相關的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流,會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。
在這實習期間,我就參與了一個項目,這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中,我主要負責的是wap網(wǎng)站、symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng),對有關用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解,學會了對bug管理工具bugzilla的使用。
1、圖形測試
圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1) 要確保圖形有明確的用途,應用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中,wap網(wǎng)站跟客戶端的標志圖形就不一樣,酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。
2、內(nèi)容測試
內(nèi)容測試用來檢驗應用系統(tǒng)提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口,也就是一般web站點中的所謂"
軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇三
畢業(yè)實習是學校教學計劃的重要教學實踐環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式。通過實習了解相關企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、管理方式、生產(chǎn)環(huán)境和關鍵技術。讓學生進一步了解本專業(yè)所必須的各種基本知識和基本技能,理論聯(lián)系實際,拓寬學生的知識面,開拓學生的視野,加深對專業(yè)知識的理解。同時了解生產(chǎn)企業(yè)對員工的要求,提高組織紀律觀念;親身參與實踐,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,為將來適應社會奠定基礎。對于任何一位大學畢業(yè)生來說,畢業(yè)實習是一個很關鍵的學習內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會,也是我們直接接觸社會的機會。在這樣一個過程中,讓學生親自感受社會的需求,高強度與社會接軌。
一方面,通過實習,培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及工作中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實,并培養(yǎng)學生進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力,也是接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育,增強從事與本專業(yè)相關工作的責任心和光榮感,提高綜合運用所學專業(yè)知識和基本技能的水平,培養(yǎng)從事軟件開發(fā)相關工作的能力。理論聯(lián)系實際,掌握一定的工作能力,積累社會工作經(jīng)驗,了解社會,增長見識,提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。另一方面,通過本次實習,應當對公司產(chǎn)品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步,同時應該對測試工具及其應用有一個非常清晰、明了的認識。
實習的基本情況包括:實習時間、實習地點、實習崗位、單位簡介、實習任務、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。
實習地點:xx軟測信息技術有限公司
實習崗位軟件測試工程師
xx軟測信息技術有限公司是xx地區(qū)唯一專注軟件測試培訓的基地。新夢想軟件測試培訓基地--xx地區(qū)最好的唯一的專業(yè)的軟件測試培訓基地。目前,在整個xx地區(qū),只有新夢想有專業(yè)的資深的軟件測試老師以及權威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學目標是培養(yǎng)專業(yè)的、高素質(zhì)的軟件測試人才。"學習軟件測試就選新夢想"這個認知已經(jīng)深入長沙各大高校學生以及想實現(xiàn)自己it高薪職業(yè)夢想的廣大學子的心里。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面,讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向于完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢想人"對學員認真負責的前提下,目前新夢想已經(jīng)為上海、深圳等it名企輸送了大量的高級軟件測試人才。
斷和處理實際問題的能力,鍛煉自己的實際動手能力,增強自己的團隊協(xié)作意識,了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力,能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。
6、所取得的主要成果
實習讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會,做什么事總是按著自己的思維來,面對一點突發(fā)事情就很急,總是不能獨立解決問題。通過這次實習我開始學會了面對問題并知道了如何解決問題。實習讓我更加懂得怎么和別人交流溝通,也讓我學到了許多做人的道理,待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什么是我們都要持之以恒,任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。一開始我做的時候比較有熱情,但是慢慢的就覺得乏味,但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。盡管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學習生涯中我會更會學會處理商業(yè)方面與人際方面的事情。
同時我也對軟件測試有了全方面的了解,掌握了軟件測試的基本技術。在專業(yè)知識技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎。
本次的實習內(nèi)容主要包括:對公司產(chǎn)品有一個初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實現(xiàn)什么功能;對軟件測試的基礎知識的理論學習;理論聯(lián)系實際對測試進行具體操作;編寫測試計劃、測試用例、學會用測試工具進行工作,軟件初步測試。
工作職責第一點了解項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點會使用測試工具,尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達能力,能做好測試計劃和測試報告。
剛開始去公司上班,公司負責人會先帶領我熟悉公司工作環(huán)境,開始幾天主要要去學習工作的業(yè)務,制度以及學習關于測試的知識,雖然不是重要的工作,但對今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項目的需求,一邊學習前輩寫的測試用例,一邊嘗試自己編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,并提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。項目經(jīng)過一段時間的測試,終于快要完成了,這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單,經(jīng)過開發(fā)修改過后的系統(tǒng)再進行測試?;貧w全部通過,說明系統(tǒng)的質(zhì)量不差。測完并且編寫用戶手冊。
經(jīng)過一段時間的學習,對軟件測試有了一個全方面的了解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例,還有用例的評審;新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進行測試,自動化測試工具主要是用來對新版本的回歸測試。同時學會了對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和定位,參與了同開發(fā)人員談論缺陷解決方案。
(1)、經(jīng)驗不足。剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,首先學習的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學習,我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作,到時間后就必須有一個結果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了。
(2)、工作效率不高。因為自己經(jīng)驗不足,專業(yè)知識和技能不夠,正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務,我通常需要花費三四個小時,造成了很多上面布置的任務,我都無法按時完成的局面,所以我只能通過下班之后或者周末的時間來完成這些我本應該在上班時間完成的任務。
(3)、專業(yè)知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務,我不斷在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手。專業(yè)技能仍有缺乏,書到用時方恨少,深刻的體現(xiàn)了我實習中的體會,專業(yè)知識仍待提高,無論在今后的學習上還是工作上仍需要更加的刻苦學習專研知識。只有不斷的學習才能更好的做好測試工程師這份工作。
(4)、獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題,而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意,不知道如何解決。無法自己獨立解決問題,能力有待提高。
(5)、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工
作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時做到自主學習。
(6)、思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹,寫出來的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經(jīng)驗,提高思維的嚴謹度。
實習中遇到問題是難免的,發(fā)現(xiàn)問題就必須要分析解決這些問題,
以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問題,分析解決這些問題,也為以后工作奠定良好的基礎。
(1)、針對經(jīng)驗不足和專業(yè)技能不夠的問題。剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作,到時間后就必須有一個結果,這又是一種新知識的學習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓,在教訓中不斷的重新學習,就這樣一直重復著這個過程,不斷的學習,不斷的吸取教訓,然后再慢慢累積成經(jīng)驗。正所謂“活到老,學到老”,無論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學習,以后要虛心向別人請教,一邊學習,一邊積累經(jīng)驗。
(3)、針對工作態(tài)度問題。工作態(tài)度一定要積極,沒有積極的工作的態(tài)度,公司高層怎么放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒有把自已當成是實習生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結果如何,我一直在想是不是努力了就會有收獲,但是現(xiàn)實是殘酷的,你的努力并不一定達到了上司對你的要求,上司的要求自已永遠也摸不透,因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定,認為自已是有能力的,而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣,上下班堅持公司的每一項制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會對自已說加油,沒想過要放棄?,F(xiàn)在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任,因為漸漸長大了才。
作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺,但這在段實習期間,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進;在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,必須腳踏實地努力工作,做好自己。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全,總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇四
通過實習提高自己的對社會的認知能力,同時理論聯(lián)系實際,讓自己迅速適應社會,跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。
(一)實習單位簡介
xxx公司是全球領先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務的軟件及解決方案提供商。
(二)崗位介紹
我的職位是class團隊的一名qa。
主要職責:
1、編寫測試用例。
2、根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。
4、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位,與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對測試結果進行總結與統(tǒng)計分析,對測試進行跟蹤,并提出反饋意見。
6、對業(yè)務部門提供相應技術支持,確保軟件質(zhì)量達標。
(一)實習內(nèi)容
1、學習公司業(yè)務流程,相關工具的使用。
2、學習安裝配置和維護測試環(huán)境。
3、編寫測試計劃,測試用例,執(zhí)行測試,bug驗證,回歸測試,編寫測試報告。
4、跟蹤上市產(chǎn)品線bug解決報告,測試驗證結果。為業(yè)務部門提供相應的技術支持,確保軟件質(zhì)量指標。
5、參加本組例行會議;參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。
(二)實習過程
懷著對it行業(yè)的憧憬,我進入了xxx實習,我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習之前,我們進行了計算機課程的實訓,我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎知識,使我對軟件測試有了一定的認識,也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。
1、學習業(yè)務流程
測試并不是單純意思上的機械的“測試”,他首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。因此,在剛開始的一個多星期內(nèi)我先學習軟件的相關業(yè)務流程??粗粋€個的產(chǎn)品信息文檔,一點點從操作開始入手,逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個比較成熟的上市產(chǎn)品,在不斷的升級改進中,因此業(yè)務邏輯較為復雜,加上英文的障礙,使我在學習的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
看不懂的時候,用翻譯工具,或者將問題搜集起來,詢問公司的前輩,有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學習的動力。通過不斷的學習文檔內(nèi)容,以為自己對產(chǎn)品知識已經(jīng)有了一定的了解,但是在考核的時候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握,有些部分的第一次考核沒過,心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力,終于通過了相關的內(nèi)容的考核,正式邁向了軟件測試的大門。
2、bug學習驗證過程
作為軟件測試人員,更為重要的是我們需要了解客戶需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關業(yè)務的學習也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進入測試工作后,我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復過的bug信息,熟悉具體功能和業(yè)務邏輯,并對這些bug進行驗證。在我驗證bug信息的時候,每一個bug對于我來說都是新的,完全不同的,即使是針對同一個模塊的相關子模塊,所以每在我驗證完一個bug之后,都會對相關的業(yè)務相對的熟悉一些。
另外在我學習驗證bug信息的過程中,我熟悉了管理工具jira的使用,以及相關測試環(huán)境的搭建與維護。因為很多bug存在于不同版本的產(chǎn)品上,所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時也廢了不少功夫,因為我們的產(chǎn)品是一個相對成熟社區(qū)管理服務型的軟件系統(tǒng),其中搭建環(huán)境時需要安裝修改的東西挺多的,所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后,才完全搞定測試環(huán)境搭建問題,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時間熟悉了相關業(yè)務后,我接觸到了自己的第一個feature,也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作,另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務的時候,我首先想到的是看這部分的需求文檔,在一長篇的介紹下,我終于了解到了針對這部分內(nèi)容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的.需求計劃了。很感謝另外的一位qa同志發(fā)給了我一個測試計劃的文檔,而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。
但是接下來新的問題又出現(xiàn)了,測試計劃完成了,但是測試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準備呢?!一個測試用例必須要有測試數(shù)據(jù)啊,不管你是使用的任何方法進行測試,都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法,也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識到問題后,我又開始了新一段的學習過程。學習這個功能每一個模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程,準備相應的數(shù)據(jù)。突然之間,邊學邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時候,我找到了我們的系統(tǒng)分析人員,通過討論,更為清晰的了解到了客戶需求。在準備數(shù)據(jù)時,也是不斷的向我的同事請教,學習,在經(jīng)過了漫長的教導與自我學習的過程后,終于完成了測試用例的設計工作。
4、發(fā)現(xiàn)bug的美妙過程和其他
作為測試人員,除了驗證bug和編寫測試用例的過程,我們的另一項內(nèi)容當然就是發(fā)現(xiàn)bug了,這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧,而在對所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病,在過去的兩個月中,成功發(fā)現(xiàn)了2個bug,雖然在數(shù)量上不是很多,但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個不小的激勵。在發(fā)現(xiàn)了2個bug之后,我不是立即的通過管理工具報告bug,而是通過自己的反復驗證,求證過后才將具體的bug信息,如描述,發(fā)現(xiàn)版本,優(yōu)先級等填入了jira的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)bug固然興奮,但是提交的時候卻更是要慎重一些的。
除了進行測試的工作外,我們還有日報告,周報告需要提交,讓你的負責人了解你的工作進度安排。當然也會有豐富多彩的技術交流活動,如參加其他小組的測試交流會,公司的技術沙龍等。不僅緩解了工作的壓力,更讓我們學到了知識,充實了自己。
兩個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,也開始真正了解了軟件測試工作。實習是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說雖然有著一些理論知識,但是這還遠遠不夠,一切還是需要我從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧,能夠有幸到活躍網(wǎng)絡實習。剛開始的時候很多人都和我一樣,認為軟件測試工作簡單,只需要動動鼠標就行,當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試,手工測試的工作,但是那鼠標也不是那么亂點的!另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作,這無疑也是一個和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是公司的同事都非常好,工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故,使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們,像以前在學校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流,不過后來在她們的幫助下,也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全,總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試實習報告周記軟件測試實習報告字篇五
按照公司安排,分配到基站那邊熟悉設備和操作器件任務是認識基站設備rbs2206(室內(nèi)宏蜂窩)的組成,請點各基站設備資產(chǎn),登記載波的開啟情況,進行備用電池的放電測試,門禁系統(tǒng)的開啟關閉操作,空調(diào)溫度的調(diào)整(一般為26度)等。
由于我們隊員較多,隊長安排我們向另外兩名早來的實習生學習我們的工作地點是海珠區(qū)的中國移動的各個基站點(主要分布在樓宇天臺和地下停車場),時間是每天早上9點鐘到下午6點,中午休息一會兒工作任務較為簡單,操作起來單調(diào)機械,需要乘坐面包車到處去各個點奔波抱著學習和吃苦的態(tài)度,還是認真的完成任務起先進入基站都感覺好奇,認真地向隊長和隊員們請教問題有的問題都覺得太簡單,但書本上從未涉及過,還是坦誠地向別人請教。
工作地點仍然是海珠區(qū)的廣東移動的基站機房與室外基站,不過檢查的基站點與上一周略為不同,都第一次進入檢查時間上也一樣,雖然我們組要值夜班,考慮到我們實習生的身份,暫時不作安排。
這一周的工作與之前的工作內(nèi)容大致相同,其中故障處理較多,故障處理一般就是更換基站設備,如cdu,tru(載波),dxu等,更換設備有一套標準的流程,實踐動手不能馬虎了事還有部分巡檢,需要用omt軟件連接設備,主要用來定位基站設備故障工作上依然單調(diào)枯燥,但不能放松,以免出現(xiàn)安全事故或工作不到位,給下一步流程的工作的同事帶來重復的麻煩。
基站工作結束,開始做網(wǎng)優(yōu)相關工作,網(wǎng)優(yōu)主要包括路測,驗收,樓宇普查,掃頻等任務,是比基站的工作復雜一點,是處理解決信號問題的主要人員。
工作地點是廣州移動的業(yè)務數(shù)據(jù)中心,我所在的組是西區(qū),位于體育中心和珠江新城一帶,工作時間與之前一樣第一天由負責人說明工作流程和注意事項,沒有接觸到實際的網(wǎng)優(yōu)工作,都是一些送文件和設備給同事使用的跑腿工作。
這一周的工作不多,負責人的一番指導和教悔也讓我認識網(wǎng)優(yōu)這一職位屬于干活多薪資少的工作,需要耐心努力地學習理論和操作知識,吃苦耐勞踏實工作才能完成工作。
這一周才是接觸到網(wǎng)優(yōu)的實際工作,路測,路測就是道路測試信號,由于道路上都可能占用多個小區(qū),甚至是越區(qū)覆蓋,是網(wǎng)優(yōu)中分析處理問題的一個很好的學習過程。
工作地點是廣州大道位于中山大道及體育東路之間的一段道路,實際上就是天河路一帶,時間是凌晨2點開始,因為剛剛進行過割接小區(qū),所以測試一下割接后小區(qū)占用情況數(shù)據(jù)顯示信號強度正常,只存在局部地點出現(xiàn)質(zhì)差,割接成功。
這一周的工作是和一位路測隊長學習,在測試過程中繁繁出現(xiàn)問題,手機電池沒電,數(shù)據(jù)線連不通,電腦鼠標不動,沒有帶上3g卡,最后測試時間縮短減少電池使用時間,回公司更換數(shù)據(jù)線,暫時沒有測試3g與2g切換情況信號測試前的設備檢查是否完好,測試軟件的熟悉準備都是測試前必須注意的問題。
與dt路測不同,這一周cqt中樓宇普查,cqt全稱callquatitytest,包括的內(nèi)容很多,樓宇普查是其中的一項,cqt屬于室內(nèi)覆蓋系統(tǒng),優(yōu)先占用室內(nèi)信號,會用各種類型的信號質(zhì)差問題。
工作地點是位于天河路的正佳廣場,時間是整天都在測試正佳廣場之前有重要客戶并且做過室內(nèi)重新覆蓋,所以進行一次樓宇普查信號測試并且對投訴地點重要點進行測試。
這一周cqt的樓宇普查主要運用打點測試,不同于之前路測的gps道路導航,室內(nèi)gps精確度不高打點測試就是在樓層每一層圖紙打出該點的信號標志點,測試軟件的打點設有暫時重新打點,一層樓只能一直打下去,操作看似簡單,一不留神打點落在圖低外面,數(shù)據(jù)就是顯示很難看,所以簡單的工作也要認真仔細處理,成績是體現(xiàn)在細節(jié)處。
這一周的cqt是掃頻測試,是上行干擾排查的最后一環(huán),上行干擾排查流程是bsc告警,基站設備檢查,室分排查,bsc終端處理,掃頻測試需要攜帶掃頻儀器,在露天樓頂工作,較為辛苦。
工作地點是體育中心附近的天河賓館,重點排查天河村與育蕾小區(qū)兩處的干擾源鑒于移動的要求,這一帶的客戶投訴有升級意向,掃頻測試必須盡快謹慎處理首先天河城天臺四個方向掃頻,底噪較高,干擾嚴重,育蕾小區(qū)方向底噪干擾明顯存在干擾源,尋找該地區(qū)干擾源八目天線無果,第二步在天河賓館天臺掃頻,情況類似,重點排查天河村干擾源,發(fā)現(xiàn)一個私裝天線八目天線,明顯非法安裝,移交移動方面處理。
掃頻工作由于掃頻儀器較重,并且在露天樓頂工作,工作強度較大,幾天下來皮膚都變得黝黑,不過還是堅持下去了掃頻過程中遇到客戶當場投訴,有投訴升級意向,連忙進行解釋和安撫情緒掃頻測試都有一套嚴謹?shù)呐挪樯闲懈蓴_流程,進一步學習到工作流程的、必須嚴格細致執(zhí)行由于掃頻工作的隊長離職,所有工作雖然還有很多地方不理解,但通過同事幫助和自學,基本完成部分的掃頻任務。
這一周的任務是新站開通驗收,驗收也屬于cqt的一部分,與樓宇普查類似,包括打點測試的語音測試和數(shù)據(jù)下載測試。
工作地點是位于珠江新城的新全球通大廈,時間是安排六天四組人員,完成時間是1天半完成三層停下場,七層裙樓和40層主樓語音測試和數(shù)據(jù)下載測試,比預計時間早,較好完成任務。
這一周是實習是后一周,負責人考慮到離職問題,沒有安排處理信號問題,都是工作交接與部分亞運通信保障接待工作。
工作地點是希爾頓酒店,工作時間是白天上班時間,由于不用進行測試,都是在酒店待命,等待領導的指揮。
實習到這里差不多結束了,在實習的八周里面,學到了如何做dt和cqt的信號測試,如何掃頻測試排查上行干擾,如何依照工作流程嚴謹細致工作,如何與同事合作,不恥下問,如何與客戶聯(lián)系溝通問題,安撫客戶情緒同事的幫助,負責人的耐心指導,公司的細心照顧,讓我感受到實習工作雖繁忙辛苦,但總能體會到同事的關心和工作中苦中帶來的一點一滴的樂觀精神。