時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)框架 商業(yè)計(jì)劃書(shū)封面篇一

[公司或項(xiàng)目名稱

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

主聯(lián)系人

職務(wù)

電話號(hào)碼

傳真號(hào)

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郵政編碼

保密須知

本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于公司或項(xiàng)目名稱。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于投資有限公司的投資者使用。收到本計(jì)劃書(shū)后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)確認(rèn)立項(xiàng)與否，并遵守以下的規(guī)定。

1、若不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目，請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回。

2、在沒(méi)有取得公司或項(xiàng)目名稱的許可，不得將本計(jì)劃書(shū)全部或部分地傳遞給他人；

3、應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)等本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書(shū)所涉及項(xiàng)目投資與管理內(nèi)容均可具體協(xié)商。

申請(qǐng)人 /公司（簽章）：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字：

申請(qǐng)日期：

一、摘要

二、公司介紹

1、公司歷史沿革

2、公司宗旨

3、組織及管理（公司位置、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和管理模式）

4、公司歷史業(yè)績(jī)

5、公司的外部公共關(guān)系

三、管理團(tuán)隊(duì)

1、管理團(tuán)隊(duì)：主要管理人員（總經(jīng)理、銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)等重要部門領(lǐng)導(dǎo)）的資料，包括：姓名，職位，性別，學(xué)歷，以往業(yè)績(jī)，畢業(yè)院校，所持有公司股份或期權(quán)等重要資料；

2、管理體制和激勵(lì)機(jī)制：公司組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)決策程序、運(yùn)行管理機(jī)制、員工激勵(lì)制度；

3、外部支持（顧問(wèn)關(guān)系）：公司聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的名稱；

4、股份分配在貴公司的股本中重要股東的情況，列表說(shuō)明重要股東的名稱、持股量、股份單價(jià)、占總股份的比例等資料。若有自然人、持股會(huì)為股東，要詳細(xì)介紹其背景。

5、董事會(huì)：簡(jiǎn)略概括一下你的董事會(huì)的背景、組成和董事會(huì)成員的簡(jiǎn)歷。

四、產(chǎn)品和服務(wù)

該部分主要介紹風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目下的核心產(chǎn)品，內(nèi)容包括

1、公司目前所有產(chǎn)品清單及其適用領(lǐng)域，簡(jiǎn)要介紹主導(dǎo)產(chǎn)品；

2、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的簡(jiǎn)要介紹，包括：項(xiàng)目名稱、產(chǎn)品方案；產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域；

3、產(chǎn)品前期開(kāi)發(fā)研究進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)，包括：

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處于何種階段；

產(chǎn)品的創(chuàng)新之處，在國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先程度（提供相關(guān)證明材料）；

開(kāi)發(fā)和研究的設(shè)備、條件；

生產(chǎn)線建設(shè)程度；

4、產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，包括：

專利技術(shù)

產(chǎn)品上市的周期；

產(chǎn)品自身的影響力或依托單位的品牌形象等；

5、該產(chǎn)品是否申請(qǐng)過(guò)國(guó)家有關(guān)基金資助？有無(wú)最后驗(yàn)收、鑒定的結(jié)論、評(píng)獎(jiǎng)等。

6、就風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目而言，詳細(xì)介紹有關(guān)開(kāi)發(fā)資源與條件情況，包括：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的保障，包括 1）資金籌措2）開(kāi)發(fā)隊(duì)伍：技術(shù)專家、協(xié)作開(kāi)發(fā)人員3）設(shè)備場(chǎng)地4）政府許可5）外協(xié)外委單位6）外部技術(shù)專家等資源；

7、資金籌措到位后，對(duì)于上述資源的滿足程度。

五、技術(shù)來(lái)源

該部分詳細(xì)描述風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品所依賴的關(guān)鍵技術(shù)、相關(guān)技術(shù)的情況。

1、貴公司近年來(lái)主要研究的技術(shù)領(lǐng)域和相關(guān)的技術(shù)成果；

2、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程圖，要具體畫(huà)出從原材料到中間試驗(yàn)、到規(guī)模生產(chǎn)各階段的工作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容；

3、簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)所采用的共性技術(shù)、專有技術(shù)及（know-how）的相關(guān)名稱，標(biāo)明上述技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)（即限制其他競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù) “瓶頸”）；

4、具體描述現(xiàn)實(shí)的、潛在的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)單位（科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)商）的名稱，及其產(chǎn)品（或類似功能產(chǎn)品）開(kāi)發(fā)工藝路線、技術(shù)狀況；貴公司與競(jìng)爭(zhēng)單位的技術(shù)、工藝的判別以及創(chuàng)新之處和顯著優(yōu)點(diǎn)、領(lǐng)先程度與存在的差距（要有相關(guān)文獻(xiàn)資料支持），導(dǎo)致的產(chǎn)品功效的差異；

5、專利技術(shù)專利技術(shù)的獲得情況、專利技術(shù)保護(hù)范圍和相關(guān)證明文件； 與國(guó)內(nèi)外其他類似專利技術(shù)的關(guān)系，尤其是否可能造成侵權(quán)行為；

6、相關(guān)技術(shù)的使用情況技術(shù)間的關(guān)系）： 若應(yīng)用的其他非專利技術(shù)存在技術(shù)共享、協(xié)議或授權(quán)使用情況，特別列出相關(guān)單位和其他共享者的確認(rèn)使用文件；

7、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)情況介紹，包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵技術(shù)骨干的學(xué)歷、專業(yè)、工作背景等情況。

六、市場(chǎng)分析

1、整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)需求狀況是什么？

2、產(chǎn)品特定的細(xì)分市場(chǎng)，包括回答以下問(wèn)題：

你有哪些類型的顧客？

現(xiàn)在及將來(lái)有多少顧客？

這些顧客都分布在什么地方？

產(chǎn)品使顧客接收有何障礙？顧客的購(gòu)買（使用）標(biāo)準(zhǔn)是什么？

你計(jì)劃采取什么策略使顧客使用、購(gòu)買你的產(chǎn)品？

3、市場(chǎng)的定位以及產(chǎn)品的價(jià)格

4、銷售渠道、銷售戰(zhàn)略和市場(chǎng)計(jì)劃

七、競(jìng)爭(zhēng)分析

1、國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析，包括：

對(duì)手的名稱，地域分布；

其目前開(kāi)發(fā)的同類功能產(chǎn)品所處的研發(fā)階段，或產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況；

其未來(lái)可能對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品造成的威脅分析。

2、國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品開(kāi)發(fā)民政部或銷售情況，與其相比貴公司的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，包括：

技術(shù)創(chuàng)新性，專利權(quán)，工藝水平及領(lǐng)先程度；

產(chǎn)品價(jià)格及生產(chǎn)成本；

財(cái)務(wù)方面；

規(guī)模大小及營(yíng)業(yè)額；

市場(chǎng)促銷策略

八、財(cái)務(wù)與成本分析

1、中小企業(yè)融資需求（含權(quán)益資本和債務(wù)需要）

2、資金使用計(jì)劃

3、預(yù)計(jì)未來(lái)三年產(chǎn)品銷量、損益表和資產(chǎn)負(fù)債表，并提供預(yù)測(cè)依據(jù)。

九、戰(zhàn)略分析

1、公司戰(zhàn)略的擬訂

2、公司戰(zhàn)略的具體實(shí)施步驟

十、公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力

十一、風(fēng)險(xiǎn)分析

1、技術(shù)

2、市場(chǎng)

3、政策

4、管理體制

5、其他

十二、附件

1、公司客戶名單（目前和正在接洽）

2、有關(guān)媒體對(duì)于產(chǎn)品的介紹、宣傳等資料等等，公司需要。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)框架 商業(yè)計(jì)劃書(shū)封面篇二

xxxx 商業(yè)計(jì)劃書(shū)

目錄

第一部分 摘要..........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第二部分 綜述..........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第一章 公司介紹........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第二章 市場(chǎng)分析........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第四章 商業(yè)模式描述...........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

1.定位.............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

2.業(yè)務(wù)系統(tǒng).........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

3.關(guān)鍵資源能力............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

4.盈利模式.........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

5.現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)..............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

6.發(fā)展規(guī)劃............5

第五章 營(yíng)銷戰(zhàn)略...........5

第六章 制造計(jì)劃(沒(méi)有這部分的可以不寫(xiě)).......錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第七章 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理............6

第八章 管理............錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第九章 經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第十章 財(cái)務(wù)分析........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明..........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)..........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。第三部分 附錄..........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

一、附件...........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

二、附表...........錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。

第一部分摘要

一般包括以下內(nèi)容：

公司介紹；核心團(tuán)隊(duì)介紹；主要產(chǎn)品（服務(wù)）和業(yè)務(wù)范圍；商業(yè)模式簡(jiǎn)述；市場(chǎng)分析；營(yíng)銷策略；財(cái)務(wù)分析；資金需求狀況等。

第二部分綜述

第一章公司介紹

一、公司的宗旨（公司使命的表述）

二、公司簡(jiǎn)介資料

三、各部門職能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

四、核心團(tuán)隊(duì)

五、外部支持（外聘人士／會(huì)計(jì)師事務(wù)所／律師事務(wù)所／顧問(wèn)公司／技術(shù)支持／行業(yè)協(xié)會(huì)等）

第二章市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析中，應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選市場(chǎng)的背景、基本特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。如果是新型的市場(chǎng)，應(yīng)該對(duì)該市場(chǎng)做出詳細(xì)的分析：

一、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與劃分

二、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析

四、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況或預(yù)測(cè)，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白／新開(kāi)發(fā)／高成長(zhǎng)／成熟／飽和）

五、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

六、行業(yè)政策

第三章競(jìng)爭(zhēng)分析

一、無(wú)行業(yè)壟斷

二、從市場(chǎng)細(xì)分看競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額

三、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占有率等）

四、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析

五、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

第四章商業(yè)模式描述

1、定位

定位就是說(shuō)你的業(yè)務(wù)（產(chǎn)品或者服務(wù)）是做什么的，針對(duì)的是什么樣的人群。產(chǎn)品（服務(wù)）介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品（服務(wù)）的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品（服務(wù)）介紹；產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及競(jìng)爭(zhēng)定位；產(chǎn)品（服務(wù)）的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品（服務(wù)）的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品（服務(wù)）的品牌和專利等。

2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)

業(yè)務(wù)系統(tǒng)是說(shuō)在你做了產(chǎn)品（服務(wù)）的定位后，達(dá)成定位所需要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、合作伙伴扮演的角色以及利益相關(guān)者合作與交易的方式和內(nèi)容?？梢詮男袠I(yè)價(jià)值鏈和企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈以及合作伙伴的角色兩個(gè)層面來(lái)理解業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造。

3、關(guān)鍵資源能力

業(yè)務(wù)系統(tǒng)決定了企業(yè)所要進(jìn)行的活動(dòng)，而要完成這些活動(dòng)，企業(yè)需要掌握和使用一整套復(fù)雜的有形和無(wú)形資產(chǎn)、技術(shù)和能力，我們稱之為“關(guān)鍵資源和能力”。

關(guān)鍵資源和能力是讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的重要的資源和能力。商業(yè)模式構(gòu)建的重點(diǎn)工作之一就是明確企業(yè)商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的資源能力。資源是企業(yè)用來(lái)選擇和執(zhí)行戰(zhàn)略的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的綜合。

這里應(yīng)該描述已經(jīng)具有的資源能力及還需要獲得的資源能力，同時(shí)團(tuán)隊(duì)還需要知道如何利用這些資源。

4、盈利模式

盈利模式是指企業(yè)如何取得收入、分配成本、賺取利潤(rùn)。盈利模式是在給定業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各價(jià)值鏈所有權(quán)和價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)已確定的前提下，企業(yè)利益相關(guān)者之間

利益分配格局中企業(yè)利益的表現(xiàn)。

5.現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的現(xiàn)金收入扣除現(xiàn)金投資后的狀況，其貼現(xiàn)值反映了采用該商業(yè)模式的企業(yè)的投資價(jià)值，即你的業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的盈利模式所能帶來(lái)的現(xiàn)金流收入。不同的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)反映企業(yè)在定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力以及盈利模式等方面的差異，體現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的不同特征，并影響企業(yè)成長(zhǎng)速度的快慢，決定企業(yè)投資價(jià)值的高低、企業(yè)投資價(jià)值遞增速度以及受資本市場(chǎng)青睞程度。

6.發(fā)展規(guī)劃

發(fā)展規(guī)劃是團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展思路的一個(gè)規(guī)劃。包括項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間表及將來(lái)可以的發(fā)展方向預(yù)測(cè)等（3-5年）。

第五章 營(yíng)銷戰(zhàn)略

營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

一、營(yíng)銷總體思路綜述；

二、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)；

三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代理商／經(jīng)銷商／直銷商／零售商／加盟者等），各級(jí)資格，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策（銷售量/回款期限／付款方式／應(yīng)收賬款／貨運(yùn)方式／折扣政策等）；

四、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策；

五、促銷計(jì)劃和廣告策略（方式及安排、預(yù)算）；

1.主要促銷方式

2.廣告／公關(guān)策略媒體評(píng)估

六、產(chǎn)品價(jià)格方案

1.定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)

2.影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策

七、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。

八、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3年～5年）銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)

第六章 制造計(jì)劃(沒(méi)有這部分的可以不寫(xiě))

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

一、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；

二、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；

三、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；

四、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

第七章 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

一、資源（原材料／供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)

二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)

五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)

六、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

七、政策風(fēng)險(xiǎn)

八、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收賬款／壞賬）

九、管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事／人員流動(dòng)／關(guān)鍵雇員依賴）

十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

第八章 管理

一、公司組織結(jié)構(gòu)

二、管理制度及勞動(dòng)合同

三、崗位說(shuō)明書(shū)

四、人事計(jì)劃（配備／招聘／培訓(xùn)／考核）

五、薪資、福利方案

第九章 經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)

3年～5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)

第十章 財(cái)務(wù)分析

一、財(cái)務(wù)分析說(shuō)明

二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)

1.銷售收入明細(xì)表2.成本費(fèi)用明細(xì)表

3.薪金水平明細(xì)表4.固定資產(chǎn)明細(xì)表

5.資產(chǎn)負(fù)債表6.利潤(rùn)及分配明細(xì)表

7.現(xiàn)金流量表

8.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

（1）反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)

a.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（firr）b.投資回收期（pt）

c.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（fnpv）d.投資利潤(rùn)率

e.投資利稅率f.資本金利潤(rùn)率

g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析

（2）反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)

a.資產(chǎn)負(fù)債率b.流動(dòng)比率c.固定資產(chǎn)投資借款償還期

第三部分 附錄

一、附件（沒(méi)有可省略）

1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印本2.董事會(huì)名單及簡(jiǎn)歷

3.主要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)名單及簡(jiǎn)歷4.專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明

5.專利證書(shū)／生產(chǎn)許可證／鑒定證書(shū)等

6.注冊(cè)商標(biāo)

7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)／宣傳資料（標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等）

8.簡(jiǎn)報(bào)及報(bào)道9.場(chǎng)地租用證明

10.工藝流程圖11.產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)預(yù)測(cè)圖

二、附表

1.主要產(chǎn)品目錄2.主要客戶名單3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單

4.主要設(shè)備清單5.主場(chǎng)調(diào)查表6.預(yù)估分析表

7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表

商業(yè)計(jì)劃書(shū)框架 商業(yè)計(jì)劃書(shū)封面篇三

商業(yè)計(jì)劃書(shū)

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商務(wù)計(jì)劃書(shū)

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目 錄

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某某某項(xiàng) 目 概 述

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某某某市 場(chǎng) 背 景

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一、國(guó)際市場(chǎng)

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二、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

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三、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的結(jié)晶——某某某應(yīng)運(yùn)而生

某某某項(xiàng) 目 介 紹 10

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一、項(xiàng)目切入點(diǎn) 10

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二、經(jīng)營(yíng)人員和指導(dǎo)思想 11

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三、目標(biāo)和目標(biāo)簡(jiǎn)述 11

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四、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) 12

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五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 13

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六、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 3

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某某某發(fā) 展 計(jì) 劃 15

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一、用戶分析 15

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二、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 18

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三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 4

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ｃhinanet114效 益 分 析

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一、基礎(chǔ)建設(shè)階段（三個(gè)月）

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二、中期發(fā)展階段（九個(gè)月）

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三、穩(wěn)固發(fā)展階段（一年）2

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某某某投 資 分 析

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一、小規(guī)模投資

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二、風(fēng)險(xiǎn)投資

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結(jié) 論

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某某某項(xiàng) 目 概 述

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互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)（如房地產(chǎn)、石油、制造業(yè)等），而成為二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)最高的增長(zhǎng)點(diǎn)。全球150多個(gè)國(guó)家的45000個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和7000多萬(wàn)用戶組成了一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。據(jù)美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，98年網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易額為500億美元，2001年可望達(dá)到3000億美元；因特網(wǎng)服務(wù)業(yè)的收入正以每年60%的速度增長(zhǎng)，到2003年可達(dá)到780億美元。在中國(guó)，截止99年6月30日，internet用戶為400萬(wàn)，而98年12月31日前為210萬(wàn)，僅僅半年時(shí)間就增長(zhǎng)了91%！預(yù)計(jì)2000年可達(dá)500萬(wàn)【資料來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（cnnic），國(guó)家統(tǒng)計(jì)局】?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使得連微軟、聯(lián)想、長(zhǎng)虹這樣的大企業(yè)也都把互聯(lián)網(wǎng)作為新的產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)。

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互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展同時(shí)也帶來(lái)了信息基礎(chǔ)設(shè)施不健全、信息服務(wù)不完善等問(wèn)題，據(jù)cnnic調(diào)查，中文用戶普遍感到不滿意的地方有：高質(zhì)量的中文信息少、信息搜索不主動(dòng)、查詢界面不人性化、信息使用不便、缺乏好的生活服務(wù)等?，F(xiàn)有的中文站點(diǎn)如yahoo中文、sohu、網(wǎng)易等并沒(méi)有很好地解決這些問(wèn)題，這為某某某的出現(xiàn)提供了巨大的服務(wù)和市場(chǎng)空間。

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某某某是###公司正在創(chuàng)建中的internet中文門戶，它是一個(gè)集搜索引擎、信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)于一體的中文站點(diǎn)。與目前現(xiàn)有的中文站點(diǎn)所不同的是，某某某集信息搜索、信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于一體，是第一個(gè)提供實(shí)景搜索的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，它改變了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)界面，這個(gè)進(jìn)步就如windows操作系統(tǒng)相對(duì)于dos系統(tǒng)界面的進(jìn)步。

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某某某近期的主要目標(biāo)是建立網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)，提供internet上的信息、生活服務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)114品牌市場(chǎng)，吸引用戶訪問(wèn)，通過(guò)廣告及多樣化邊際服務(wù)獲得利潤(rùn)，積累資本，同時(shí)發(fā)展注冊(cè)客戶和吸引上網(wǎng)客戶（吸引原始上市股東投資），爭(zhēng)取一年內(nèi)在香港“創(chuàng)業(yè)板”或美國(guó)“nasdaq”上市融資（前期工作已開(kāi)展,其它資料闡述）。同時(shí)，我們將采取投入資金和置換媒體的方式，全方位的建立114品牌價(jià)值，全力培養(yǎng)建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位。

某某某的長(zhǎng)期目標(biāo)是在中國(guó)乃至世界范圍內(nèi)，成為最有影響力、訪問(wèn)率最高的多元化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站點(diǎn)，并以此為依托，建立起一個(gè)涉足眾多行業(yè)的國(guó)際化信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

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某某某是一個(gè)具有很高回報(bào)率的投資機(jī)會(huì)，制勝的關(guān)鍵在于要迅速進(jìn)入市場(chǎng)，并將超前的思維理念、多維市場(chǎng)、高新技術(shù)、人性管理、品牌戰(zhàn)略等諸方面的因素完美結(jié)合在一起，通過(guò)特色服務(wù)盡快提高站點(diǎn)的訪問(wèn)率，占領(lǐng)制高點(diǎn)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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在擁有創(chuàng)業(yè)股東和原始上市股東雙階段資金支持下，某某某項(xiàng)目可望一年內(nèi)在香港“創(chuàng)業(yè)板”或美國(guó)nasdaq“二板市場(chǎng)”上市，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)股的市場(chǎng)概念，上市市贏率可望達(dá)到現(xiàn)值的20--30倍，同時(shí)項(xiàng)目?jī)赡甑内A利可達(dá)5900萬(wàn)人民幣。

為了確保迅速進(jìn)入市場(chǎng)并取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，我們需要初期的融資以進(jìn)入市場(chǎng)，公司可望在一年內(nèi)盈利。

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某某某市 場(chǎng) 背 景

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無(wú)論二十一世紀(jì)是否是第三次浪潮的興盛時(shí)代，it（信息技術(shù)）至少在目前以及在思維、數(shù)據(jù)采集、日常工作與社會(huì)生活等方面改造著人們的傳統(tǒng)方式。在這場(chǎng)變革之中，internet無(wú)疑扮演著核心的角色，不管地域遠(yuǎn)近，企業(yè)大小。如果說(shuō)工業(yè)革命是人類手臂的延伸，那么電腦與internet則充當(dāng)著人類大腦的加速器。

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縱觀計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)這是一部從孤立到互聯(lián)的歷史。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使人們擺脫了資源不能共享的桎梏，社會(huì)的發(fā)展、信息大潮的沖擊使得人們對(duì)更大地區(qū)范圍內(nèi)的信息共享需求更為迫切。因此，網(wǎng)絡(luò)必將得到更加飛速地發(fā)展，并成為信息高速公路中信息傳輸極為重要的部分。以下我們從國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析某某某誕生的市場(chǎng)背景：

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一、國(guó)際市場(chǎng)

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internet經(jīng)歷了數(shù)十年來(lái)社會(huì)環(huán)境變遷和技術(shù)發(fā)展的考驗(yàn)，在技術(shù)和社會(huì)效益方面都顯示出它強(qiáng)大的生命力。九十年代后，internet的商業(yè)化趨勢(shì)逐漸增強(qiáng)，許多企業(yè)部門紛紛入網(wǎng)，網(wǎng)上各類商品信息和廣告逐漸增多。從一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看到internet發(fā)展規(guī)模之大和增長(zhǎng)速度之快，internet本身的商業(yè)化趨勢(shì)亦可見(jiàn)一般。

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1.用戶數(shù)量和聯(lián)接的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量

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internet作為全球最大的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，其發(fā)展是呈爆炸性的。迄今為止，全世界已有150多個(gè)國(guó)家、45000個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接到internet，用戶數(shù)量已達(dá)7000多萬(wàn)個(gè)。目前，每天都有上億人次在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上閱讀和交換信息，internet成為了連接全球各個(gè)角落的信息高速路。

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2.業(yè)務(wù)量與服務(wù)業(yè)收入

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從業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)來(lái)看，1981～1989年間平均年增長(zhǎng)率為140%，90年后平均增長(zhǎng)率為100%，網(wǎng)中傳送的商業(yè)信息日益豐富。另?yè)?jù)美國(guó)國(guó)據(jù)數(shù)據(jù)公司分析說(shuō)，1998年全球因特網(wǎng)服務(wù)業(yè)的收入已達(dá)78億美元，比1997年增長(zhǎng)了71%，這家公司還預(yù)測(cè)，今后5年內(nèi)，全球因特網(wǎng)服務(wù)業(yè)的收入將以每年60%的速度增長(zhǎng)，到2003年可望達(dá)到780億美元。

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3.用戶分類

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internet系統(tǒng)過(guò)去可以認(rèn)為屬于非營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)上大量的電子郵件和文件轉(zhuǎn)送對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)費(fèi)率很低甚至是免費(fèi)的。進(jìn)入９０年代后，隨著政府經(jīng)濟(jì)支持的減少，internet的商業(yè)化趨勢(shì)增強(qiáng)，許多企業(yè)紛紛連接到internet。從用戶分類來(lái)看，連接的主機(jī)中商業(yè)部分增長(zhǎng)最快，從1992年10月的37.4%上升到1994年10月的44.8%，而非商業(yè)用戶（科研、教育、政府、軍事）比例則從62..6%減至55.2％。最近，一些提供商業(yè)性在線服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者紛紛加入

internet，可見(jiàn)在浩如煙海的internet網(wǎng)絡(luò)中，商業(yè)用戶將成為未來(lái)的主導(dǎo)。

此外，internet的商業(yè)化趨勢(shì)還表現(xiàn)在各類商品信息和廣告逐漸增多。在將來(lái)，這個(gè)全球最大的、無(wú)形的、牽動(dòng)的人最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，必以巨大的力量，包括豐富多采的商業(yè)化行為，影響著信息時(shí)代人們的生產(chǎn)和生活。加入internet就意味著掌握了巨大的市場(chǎng)。

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二、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

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互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在國(guó)際上蓬勃發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也有很大的進(jìn)展。從網(wǎng)上信息瀏覽到ip電話，internet正在從社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面影響和改變著

中國(guó)人民的生活方式，由此而來(lái)的新思維、新文化沖擊著每個(gè)人。但同時(shí)，也為政府和企業(yè)界帶來(lái)了一個(gè)挑戰(zhàn)性的課題。中國(guó)的internet 屬于“舶來(lái)品”，它的發(fā)展有其特殊性：由于internet在中國(guó)沒(méi)有孕育、發(fā)生、發(fā)育乃至成熟的完整過(guò)程，很多internet的固有特征在中國(guó)找不出本土化痕跡。同時(shí)，缺乏有效統(tǒng)一的管理，條塊分割、自成一體、缺少合體精神，這些都成為了中國(guó)internet商業(yè)化道路上的障礙。因此，從中國(guó)的國(guó)情出發(fā)，現(xiàn)階段值得培養(yǎng)和開(kāi)拓的市場(chǎng)主要分布于教育、廣告、出版、貿(mào)易、旅游業(yè)和家庭應(yīng)用。在我國(guó)，internet市場(chǎng)潛力將是巨大的，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)對(duì)特殊的人群和地區(qū)、特殊的應(yīng)用和有目的的培育市場(chǎng)是極有戰(zhàn)略意義的，這主要是表現(xiàn)在以下方面：

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1.個(gè)人計(jì)算機(jī)迅速普及

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1993年～94年全國(guó)pc銷量分別為45和70萬(wàn)臺(tái)，95年100萬(wàn)臺(tái)，而到了97年則上升為320萬(wàn)臺(tái)。pc機(jī)的使用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，向家庭普及的勢(shì)頭很明顯。在很多大城市中，不少家庭將pc機(jī)視為下一步選購(gòu)的家用電器，預(yù)計(jì)到2001年，國(guó)內(nèi)微機(jī)的總銷量將超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，其中家用電腦的銷售比例將達(dá)到50％以上，可見(jiàn)個(gè)人電腦市場(chǎng)是巨大的。如果條件允許，聯(lián)網(wǎng)的需求就會(huì)上升。如此龐大的pc市場(chǎng)將會(huì)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的繁榮。

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et聯(lián)網(wǎng)用戶將持續(xù)增長(zhǎng)

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根據(jù)cnnic（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）1999年1月15日發(fā)布的最新的《中國(guó)internet發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中稱：截止到1998年12月31日止，我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)有74.7萬(wàn)臺(tái)，上網(wǎng)用戶達(dá)到210萬(wàn)，cn下注冊(cè)的域名總數(shù)為18396個(gè)，www站點(diǎn)數(shù)量為5300個(gè)，國(guó)際線路總帶寬是143m256k。在未來(lái)的幾年里，聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量還將迅猛增長(zhǎng)，平均年增長(zhǎng)率可達(dá)到220%。

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3.網(wǎng)上服務(wù)是多元化發(fā)展

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在中國(guó)，網(wǎng)上服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的internet接入，未來(lái)的網(wǎng)上服務(wù)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展和完善將呈多元化方向發(fā)展，視音頻點(diǎn)播、電視會(huì)議、電子商務(wù)、證券交易、網(wǎng)絡(luò)電話等信息服務(wù)將占領(lǐng)整個(gè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

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4.信息基礎(chǔ)設(shè)施中寬帶網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化改造

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未來(lái)幾年，internet將會(huì)像電視一樣普及，上網(wǎng)方式也將多種多樣，利用有線電視網(wǎng)絡(luò)跑internet快車，已成為人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的話題。目前，世界各國(guó)均十分關(guān)注如何充分利用有線電視網(wǎng)的寬帶資源，以及在雙向交互式改造的基礎(chǔ)上新增的數(shù)據(jù)

商業(yè)計(jì)劃書(shū)框架 商業(yè)計(jì)劃書(shū)封面篇四

芳草集眼霜 商業(yè)計(jì)劃書(shū)

開(kāi)店名稱 ：威浪洗鞋

開(kāi)店地址：南寧市邕寧區(qū)蒲廟鎮(zhèn)

融資負(fù)責(zé)人姓名：饒松

職務(wù)：創(chuàng)始人

電話 ：***

e-mail ：383017638@ 網(wǎng)站：芳草集眼霜迷尚bb霜

1．關(guān)于產(chǎn)品

產(chǎn)品：產(chǎn)品在我選擇地區(qū)正處于一個(gè)新興的行業(yè)，一個(gè)雛形發(fā)展階段，它的目前所提供的產(chǎn)品服務(wù)：機(jī)器洗鞋、干洗運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋清洗、旅游鞋清洗、布鞋清洗、磨沙皮鞋干洗及皮鞋干洗、皮靴干洗、鞋類殺菌除臭、鞋類護(hù)理等并上門服務(wù)。產(chǎn)品的獨(dú)特性在于與百姓生活息息相關(guān)。只要有人穿鞋就有市場(chǎng)需求，同時(shí)洗鞋和洗衣服一樣，洗鞋洗習(xí)慣了就會(huì)上癮，自己洗很麻煩，洗不干凈，很難干，拿出去太陽(yáng)曬容易發(fā)黃及脫膠。在我們這里洗鞋店里洗鞋可以洗得十分干凈，而且可以殺菌、除臭、定型、加香，渙然一新新感覺(jué)，持久保靚一星期。只有有鞋的人都有市場(chǎng)需求，都會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，我們的主要定位是上班族和學(xué)生。產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是0.5，售價(jià)是3元。

服務(wù)的特點(diǎn)是：30分鐘內(nèi)上門收鞋，如果不及時(shí)到達(dá)就免費(fèi)為他服務(wù)，讓客戶有上帝的感覺(jué)。

2．敢于競(jìng)爭(zhēng)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明確是洗鞋店的有一家金碧洗鞋店，他們宣傳不到位，影響力小，沒(méi)能上門服務(wù)。他們對(duì)產(chǎn)品是不主動(dòng)找銷路，是一種產(chǎn)品觀念，而我要做到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。并且價(jià)格高，他們的定價(jià)在一雙5元。不能讓學(xué)生和普通市民所接受。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是渠道策略，并且所占市場(chǎng)份額不大。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與我們的產(chǎn)品相比，我們的優(yōu)勢(shì)在于：我們?cè)诜?wù)上更富有激情，用現(xiàn)在化理念對(duì)抗傳統(tǒng)的生意模式。我們還從不同的角度切入市場(chǎng)，而我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則固守常規(guī)，我們就會(huì)大占優(yōu)勢(shì)，我們的業(yè)績(jī)和成果數(shù)字將證明這一點(diǎn)。

和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比顧客會(huì)偏愛(ài)本我們的原因是：我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適，有特殊賣點(diǎn)，就是上門收鞋，試業(yè)期間洗鞋效果不滿意不收費(fèi)，用此來(lái)迅速增大市場(chǎng)份額，我們?cè)趧倓傞_(kāi)業(yè)期間將挨家挨戶的宣傳，用最小的成本做最大的宣傳。

3．了解市場(chǎng)

全鎮(zhèn)大概有8.5萬(wàn)人，我們將進(jìn)入那種行業(yè)因?yàn)槭袌?chǎng)有這個(gè)需求，并且供小于求。其中所在地有4個(gè)高中（邕寧高中，南寧市41中南寧市42中，南寧市43中），一個(gè)職高，4個(gè)初中（城關(guān)中學(xué)，蒲廟中學(xué)，民族中學(xué)，朝陽(yáng)中學(xué)），2個(gè)小學(xué)（一小，二?。?，武警學(xué)校，接近一萬(wàn)五名學(xué)生，還有大概六個(gè)政府單位，及一些民營(yíng)企業(yè)單位。每人最低有3雙鞋，假如每人每月最低消費(fèi)3元，這鎮(zhèn)上大概有8.5萬(wàn)人，所以這里市場(chǎng)巨大，又因?yàn)樗欠?wù)行業(yè)的朝陽(yáng)行業(yè)，市場(chǎng)前景廣闊，與百姓生活息息相關(guān)。只要有人穿鞋就有市場(chǎng)需求，同時(shí)洗鞋和洗衣服一樣，洗鞋洗習(xí)慣了就會(huì)上癮，自己洗很麻煩，洗不干凈，很難干，拿出去太陽(yáng)曬容易發(fā)黃及脫膠。在我們這里洗鞋店里洗鞋可以洗得十分干凈，而且可以殺菌、除臭、定型、加香，渙然一新新感覺(jué)，持久保靚一星期。

5.我們的宣傳措施是：對(duì)單位采取挨家挨戶的敲門宣傳，在周末進(jìn)行定點(diǎn)宣傳，廣開(kāi)人脈，用免費(fèi)的人脈朋友進(jìn)行幫助，降低廣告成本的同時(shí)做到最大的宣傳、促銷買3送一以快速的占領(lǐng)市場(chǎng)份額成為老大。我們還采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法，使客戶盡快的接受這個(gè)新興行業(yè)。我們打算和超市進(jìn)行合作。我們的銷售戰(zhàn)略：采取客戶為先的策略，也許首次的交易量較小，但是我交了一位新朋友，一個(gè)下次還會(huì)記得我的新朋友，毫無(wú)疑問(wèn)他下次會(huì)向他的朋友介紹給我做生意。我們采取轉(zhuǎn)逆風(fēng)險(xiǎn)，和獨(dú)特賣點(diǎn)，這樣能以最快的速度戰(zhàn)勝對(duì)手，并占領(lǐng)市場(chǎng)份額和令消費(fèi)者接受新興產(chǎn)品。我們將對(duì)員工進(jìn)行宣傳和基本知識(shí)的講解。

6．主要行動(dòng)的方針：我們將利用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和獨(dú)特賣點(diǎn)，全面宣傳把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。需投資兩萬(wàn)

7．展示你的管理隊(duì)伍

饒松是主要的負(fù)責(zé)人，另外還有兩名協(xié)助人員，一名是李嘉良，性別男，高中時(shí)間擔(dān)任班長(zhǎng)，責(zé)任心強(qiáng)，辦事能力好。另一名是梁海燕，性別女，此人勤勞，誠(chéng)實(shí)，富有責(zé)任心。團(tuán)隊(duì)能力強(qiáng)，便于調(diào)動(dòng)，富有激情。我相信在這一個(gè)新興的行業(yè)中我們能風(fēng)雨無(wú)阻。其他資源：人脈，認(rèn)識(shí)老師和一些單位的職工，還有對(duì)區(qū)域的了解。

8．加盟公司的簡(jiǎn)介 ：

9．財(cái)務(wù)計(jì)劃

16800加盟盟，五百車費(fèi)去公司簽約，三百元宣傳單，一千元店面租金，850元招工，500元促銷活動(dòng)。

盈虧平衡分析：8000回本，定價(jià)3元，我們一雙鞋的純盈利是2.5元，我們打算積少成多。只要占領(lǐng)大量是市場(chǎng)份額就會(huì)有不可估計(jì)的盈利。我們預(yù)估我們的第一筆投資將用于2011年1月，收支平衡于2010年3月。我們將于2011年3月盈利，贏利點(diǎn)時(shí)的價(jià)格是3元。

此行業(yè)處于發(fā)展期，我們期望完成 20萬(wàn)的銷售額，在3個(gè)月完成 兩萬(wàn) 的稅前利潤(rùn)。

如果資金充足我們將1.增大促銷范圍，2.制造或補(bǔ)充設(shè)備滿足增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，3.增加零售點(diǎn)或采用其他方法完善分銷渠道，4.增強(qiáng)服務(wù)能力

10.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

風(fēng)險(xiǎn):1.是我的客戶對(duì)此行業(yè)不夠了解，有潛在的需求。只在我們推出逆轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，那么潛在的客戶就會(huì)迅速的變成眼前客戶。2是定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。

我們感到我們能克服這些風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)槿绻覀兡芴岢霆?dú)特賣點(diǎn)和逆轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，有創(chuàng)業(yè)的決心。遇到困難還可聯(lián)系總公司

機(jī)會(huì)：我們面前的商業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)我們非常有意義，如果我們能做到有足夠的資金投資，就能快速的占領(lǐng)市場(chǎng) 我們就有機(jī)會(huì)將在一個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)上的局部?jī)?yōu)勢(shì)，變?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和需求，賦予創(chuàng)新精神和于眾不同的經(jīng)營(yíng)。

11.市場(chǎng)定位：我們把市場(chǎng)定位為上班族和高中、初中學(xué)生。我們將把我們的產(chǎn)品定位為[低價(jià)/高質(zhì)/物美價(jià)廉]，這些將是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前所不能企及得。

12.我們的價(jià)格依據(jù)：是市場(chǎng)。我們達(dá)到這個(gè)價(jià)格是根據(jù)市場(chǎng)上的價(jià)格及成本。我們每月，每季，每年都觀察我們的價(jià)格，以保證不喪失市場(chǎng)上的潛在價(jià)值。

備注：

轉(zhuǎn)逆風(fēng)險(xiǎn)：我們提供客戶完整的保證。所謂完整的“保證”指的是你完全消除了客戶所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，提供出沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的保證以吸引他們?cè)谖业昀镔?gòu)買，而不是在我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處購(gòu)買。如果能在毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)下做事情，許多的人都會(huì)抱著不妨一試的心態(tài)，如果我的產(chǎn)品和服務(wù)正如我所言，客戶一旦開(kāi)始嘗試，就會(huì)一用再用，不斷地向我重復(fù)購(gòu)買。當(dāng)我使用逆轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，基本上我就是告訴客

戶，他們?cè)僖膊粫?huì)做出錯(cuò)誤的、不好的、危險(xiǎn)的決定，這是一個(gè)很強(qiáng)的述求點(diǎn)，會(huì)讓任何原來(lái)有防備的客戶卸下武裝。

獨(dú)特賣點(diǎn)是：第一次不滿意不收費(fèi)，30分鐘上門收鞋，超過(guò)時(shí)間免費(fèi)服務(wù)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)框架 商業(yè)計(jì)劃書(shū)封面篇五

商業(yè)計(jì)劃書(shū)通用15篇

時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家分享。

一、商業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容

1.計(jì)劃摘要

計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍

企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。

在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：

(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;

(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;

(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;

(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);

(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情。

2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹

在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開(kāi)支，增加收入。

(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?

(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?

(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?

(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)，為什么用戶會(huì)大批量地購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品?

(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。

二、人員及組織結(jié)構(gòu)

有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。

企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。

三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

當(dāng)企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)：市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況??企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。

在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述;競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區(qū)域和特征等等。

四、營(yíng)銷策略

營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營(yíng)銷策略的主要因素有：

(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);

(2)產(chǎn)品的特性;

(3)企業(yè)自身的狀況;

(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷策略的則是營(yíng)銷成本和營(yíng)銷效益因素。

在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇;

(2)營(yíng)銷隊(duì)伍和管理;

(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;

(4)價(jià)格決策。

五、制造計(jì)劃

商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。

六、財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營(yíng)結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報(bào)率。

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

(1)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的條件假設(shè);

(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來(lái)源和使用。

企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書(shū)的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問(wèn)題：

(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?

(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線擴(kuò)張?

(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?

(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?

(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤(rùn)是多少?

(6)需要雇傭那幾種類型的人?

(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預(yù)算是多少?等等

一、項(xiàng)目介紹

由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先評(píng)估自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評(píng)估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人流量密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

周圍又都是老居民區(qū)，固定人流量多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。

在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相

同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購(gòu)買欲！當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的客戶的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！

象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！

2、進(jìn)貨渠道：

上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

五、人力規(guī)劃

我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬客戶奧），主要負(fù)責(zé)接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。

六、營(yíng)銷策略

一、開(kāi)幕促銷

二、衣服的陳列

三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

4、方法：

（1）初次來(lái)店的驚喜

①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期客戶表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

（2）增加其下次來(lái)店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等

③購(gòu)適量女士手袋告知客戶一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺(jué)）或者累積消費(fèi)600元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積）

（3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

①告知客戶量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新客戶，如：每介紹一位新客戶并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。（4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了?！暗赇侀_(kāi)張大賺送”、“本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間

七、總結(jié)

綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了

1）項(xiàng)目簡(jiǎn)介（executive summary）

一頁(yè)紙的“項(xiàng)目簡(jiǎn)介”商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣，觀眾就會(huì)按遙控器換頻道。

雖然“項(xiàng)目簡(jiǎn)介”像是你的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的“迷你版”，但它并非要包含商業(yè)計(jì)劃書(shū)的每一個(gè)方面。

1.用一句話來(lái)清晰地描述你的商業(yè)模式--即你的產(chǎn)品或服務(wù)；

2.用一句話來(lái)明確表述為什么你的創(chuàng)新及時(shí)解決了用戶的問(wèn)題，填補(bǔ)了市場(chǎng)的空缺；

3.用一句話（包括具體數(shù)字）來(lái)描述巨大的市場(chǎng)規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景；

4.用一句話來(lái)概括你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

5.用一句話來(lái)形容你和你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“夢(mèng)幻組合”；

6.用一句話（包括具體數(shù)字和時(shí)間）來(lái)概述你將如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓投資人賺翻；

7.用一句話來(lái)陳述你希望融多少錢、主要用來(lái)干嘛。

2）產(chǎn)品/服務(wù)

產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的？

別說(shuō)什么“我們要成為中國(guó)最大的什么什么......”也別說(shuō)自己是“最好最好的什么什么......”

相信你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，一定會(huì)對(duì)這項(xiàng)內(nèi)容有特別的想法，胸有成竹地說(shuō)出來(lái)吧，多講些具體的細(xì)節(jié)，我洗耳恭聽(tīng)。

3）市場(chǎng)

市場(chǎng)可以從三個(gè)方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開(kāi)發(fā)自己的市場(chǎng)。

宏觀的：你所能得到的宏觀市場(chǎng)數(shù)據(jù)大概是諸如從ireaserch網(wǎng)站上下載的免費(fèi)報(bào)告，這一類的信息適可而止，vc們大多數(shù)對(duì)之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，即你的微觀市場(chǎng)、你力所能及的市場(chǎng)，這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好。即使你沒(méi)有這些數(shù)據(jù)vc自己都會(huì)去找的，你有“服務(wù)意識(shí)”的話，不如先把vc要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時(shí)間也可能會(huì)提前。

然后，你要說(shuō)明你如何來(lái)行之有效地做市場(chǎng)，別斗膽說(shuō)你需要1000萬(wàn)去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒(méi)錢玩那些奢侈游戲的；你不如說(shuō)“我們已經(jīng)和聯(lián)想達(dá)成意向，通過(guò)他們的渠道進(jìn)行捆綁在全國(guó)推廣......”

4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

我不相信有哪家公司沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

比如說(shuō)，你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào)，vc都會(huì)去行業(yè)老大那里打聽(tīng)，比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品，或者問(wèn)問(wèn)海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品，再讓海爾談?wù)剬?duì)這類產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)......要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是創(chuàng)業(yè)公司，別怕，你應(yīng)該比他們做得更好，只要你的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更先進(jìn)，我們會(huì)支持你，到時(shí)候也許我們把對(duì)手給收購(gòu)了，這不就解決了競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題嗎？

5）團(tuán)隊(duì)

對(duì)于清華、交大等名牌學(xué)校的畢業(yè)生自然這是一個(gè)千載難逢的亮相機(jī)會(huì)，海龜們也不例外，即使在西半球的某個(gè)偏僻小鎮(zhèn)上的學(xué)校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個(gè)人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦，要是你在大公司比如google、微軟工作過(guò)，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。

悲哀的現(xiàn)實(shí)是，我們總是根據(jù)每個(gè)人身上的標(biāo)簽來(lái)判斷一個(gè)人的能力。不過(guò)，常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績(jī)考入頂級(jí)名牌大學(xué)，然后留級(jí)、逃學(xué)、退學(xué)、綴學(xué)的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會(huì)有奇特的名堂。

如果你既沒(méi)有進(jìn)過(guò)名牌的大學(xué)，也沒(méi)有在著名大公司里工作過(guò)，千萬(wàn)不要有失落感。你最好不要含糊其辭說(shuō)“我經(jīng)驗(yàn)豐富、曾在某某公司工作......”你可以具體挖掘一下你的真實(shí)才能，你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的，曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù)，做過(guò)些什么項(xiàng)目......團(tuán)隊(duì)是vc投資的對(duì)象，也是vc重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團(tuán)隊(duì)成員也作詳細(xì)介紹。

6）里程碑

創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓，什么時(shí)候地基落成、什么時(shí)候封頂、什么時(shí)候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

對(duì)于早期的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，我最關(guān)心的是什么時(shí)候公司的產(chǎn)品能夠順利通過(guò)各種測(cè)試推向市場(chǎng)？什么時(shí)候公司賬上開(kāi)始有收入進(jìn)來(lái)？什么時(shí)候公司達(dá)到盈虧持平？

當(dāng)然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴(kuò)大規(guī)模、去進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白，無(wú)論你創(chuàng)立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個(gè)公司開(kāi)始有收入了，說(shuō)明公司的產(chǎn)品有市場(chǎng)價(jià)值；一個(gè)公司盈虧持平，說(shuō)明它是有盈利潛力的；只有具有盈利能力的公司，才是正真有價(jià)值的公司，因而才會(huì)有更多的vc會(huì)青睞你，給你送來(lái)更多的錢。

仔細(xì)想好你將邁出的每一個(gè)重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

7）財(cái)務(wù)計(jì)劃

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，這是最最最被忽視的方面！早期創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃是一個(gè)可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨(dú)自白一下吧。這里只是先做一些要點(diǎn)提示：

除了在ppt中有大概的財(cái)務(wù)計(jì)劃介紹外，通常vc對(duì)有興趣的項(xiàng)目一定會(huì)要求詳細(xì)的excel文件。記?。褐辽僮?年的財(cái)務(wù)計(jì)劃，最好做5年，把重點(diǎn)放在第一年。寫(xiě)清楚三張表：

--假設(shè)（assumptions）

--收入預(yù)測(cè)表（income statement）

--現(xiàn)金流表（cash flow）

第六章 組織與管理

6.1人員配置及各部門職責(zé)

6.1.1人員配置

本公司的主要由董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)和掌控，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下屬設(shè)辦公室、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、信息部、人力部.其中設(shè)總經(jīng)理1名，辦公室主任1名，其他各部部長(zhǎng)1名。

6.1.2部門職責(zé)

一、董事會(huì)：

1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì)；執(zhí)行股東會(huì)決議并向股東會(huì)報(bào)告工作；

2、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；

3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；

4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度；

5、聽(tīng)取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議；

6、制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案；

7、對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案；

8、聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，并決定其獎(jiǎng)懲

二、總經(jīng)理

1、執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面工作，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。

2、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。

3、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目。

4、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

5、決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲，決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

6、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)等顧問(wèn)，并決定報(bào)酬。

7、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí)，對(duì)違紀(jì)員工的處分，直至辭退。

8、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。

9、健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

10、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作，配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

11、搞好員工的思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“四個(gè)一流”需要的員工隊(duì)伍。

12、堅(jiān)持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

13、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。

14、加強(qiáng)廉正建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團(tuán)工作。

15、積極完成董事會(huì)交辦的其他工作任務(wù)。

三、辦公室：

1、堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé)；

2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；認(rèn)真履行其工作職責(zé)

3、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；

4、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)擇寫(xiě)總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；

5、及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理直轄市地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動(dòng)情況，編寫(xiě)公司年度大事記；

6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，按擇寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)公司行政文書(shū)的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書(shū)檔案的管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)各部門文書(shū)資料收集歸檔管理工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

8、負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作；

9、協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；

10、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；

11、組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報(bào)批、工程招投標(biāo)、開(kāi)工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時(shí)編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作；

12、負(fù)責(zé)編制原、輔材料及備品配件的供應(yīng)計(jì)劃。認(rèn)真組織原輔材料、小五金配件等零星材料的供應(yīng)=采購(gòu)，做好原輔材料、小五金配件等備品配件的進(jìn)、出、存庫(kù)統(tǒng)計(jì)核算工作；

13、負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作。開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)；

14、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作；

15、負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門聯(lián)系，公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作；

16、負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作；

17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

四、技術(shù)部：

1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

3、負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報(bào)管理制度，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標(biāo)準(zhǔn)及制度；

4、組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計(jì)劃，編制長(zhǎng)遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對(duì)計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作；

5、負(fù)責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定；

6、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施，確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴(kuò)大；

7、合理編制技術(shù)文件，改進(jìn)和規(guī)范工藝流程；

8、研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律，認(rèn)真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作，為逐步實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標(biāo)，提供可靠的指導(dǎo)依據(jù)；

9、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理；

10、編制公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，按年度審核、補(bǔ)充、修訂定額內(nèi)容；

11、認(rèn)真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度；

12、及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，確保經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行；

13、及時(shí)搜集整理國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息，及時(shí)把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)；14．負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng)，技術(shù)隊(duì)伍的管理。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作.五、財(cái)務(wù)部：

1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

3、組織編制公司撲、季度成本、利潤(rùn)、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計(jì)劃的執(zhí)行情況，結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)調(diào)整和控制計(jì)劃的實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度。建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度，督促、各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行；

5、負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算。定期編制年、季、月度種類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，搞好年度會(huì)計(jì)決算工作；

6、負(fù)責(zé)編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。全同信息部、經(jīng)營(yíng)部等有關(guān)部門，組織經(jīng)濟(jì)行動(dòng)分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。同時(shí)，提出經(jīng)濟(jì)報(bào)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，預(yù)測(cè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向；

7、有權(quán)參加各類經(jīng)營(yíng)會(huì)議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策；

8、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及專項(xiàng)基金的管理。會(huì)同經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、行政后勤等管理部門，辦理固定資的購(gòu)建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù)，正確計(jì)提折舊，定期組織盤點(diǎn)，做到賬、卡、物三相符；

9、負(fù)責(zé)流動(dòng)資金的管理。會(huì)同營(yíng)銷、倉(cāng)庫(kù)等部門，定期組織清查盤點(diǎn)，做到賬卡物相符。同時(shí)，區(qū)別不同部門和經(jīng)營(yíng)部門，層層分解資金占用額，合理地有計(jì)劃地調(diào)度占用資金；

10、負(fù)責(zé)對(duì)公司低值易耗品盤點(diǎn)核對(duì)。會(huì)同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點(diǎn)清查工作，并提出日常采購(gòu)、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費(fèi)；

11、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用。制定適合公司特點(diǎn)和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級(jí)或三級(jí)經(jīng)濟(jì)核算方式，指導(dǎo)各核算單位正確進(jìn)行成本費(fèi)用及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算工作，力爭(zhēng)做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費(fèi)用控制合理化；

12、負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時(shí)上交稅款。辦理現(xiàn)、現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票；

13、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會(huì)計(jì)稽核工作。加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查；

14、負(fù)責(zé)進(jìn)銷物資貨款把關(guān)。對(duì)進(jìn)銷物資預(yù)付款要嚴(yán)格審核，采購(gòu)貨款支付除按計(jì)劃執(zhí)行外，還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核簽字同意，方可支付；

15、認(rèn)真完成甕領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)

六、信息部：

2、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)信息采集、及時(shí)收集有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息。積極配合企業(yè)各部門開(kāi)展經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與調(diào)查分析等應(yīng)用開(kāi)發(fā)任務(wù)。

目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶：

1.大中型城市的白領(lǐng)

隨著城市化發(fā)展進(jìn)程的加速，健康生活，休閑生活的理念被越來(lái)越多人廣泛接受，越來(lái)越多現(xiàn)居住在大中型城市的白領(lǐng)，喜歡對(duì)自己的生活工作場(chǎng)所進(jìn)行裝飾，而此時(shí)一盆美麗的盆景正是給他們的生活工作場(chǎng)所增添了一縷亮色，與此同時(shí)綠色植物可以減少輻射，增添活性氧離子，對(duì)人的身體有著巨大的好處。

2.商務(wù)會(huì)議，大型活動(dòng)

商務(wù)會(huì)議和大型活動(dòng)場(chǎng)所通常都會(huì)擺放綠色植物進(jìn)行裝飾，但是這些活動(dòng)所需的綠色植物往往只需要一次性使用，而我公司 提供的盆景出租，在減少這些會(huì)議和活動(dòng)的成本的同時(shí)，也解決了活動(dòng)舉

辦方后續(xù)處理這些植物的問(wèn)題。

3.花卉經(jīng)銷商

現(xiàn)如今花卉經(jīng)銷商對(duì)銷售產(chǎn)品的個(gè)性化要求越來(lái)越高，而我們的空氣鳳梨系列的產(chǎn)品具有明顯特點(diǎn)，又易養(yǎng)、美觀，是經(jīng)銷商不二的選擇。

4.大中型酒店

隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多酒店注意客房的布置，來(lái)滿足住客的審美需求，增添客房的藝術(shù)感，我公司可以和這些大中型酒店合作，并提供專門人才對(duì)這些酒店的盆景進(jìn)行護(hù)理工作。

5.精裝修公司

與精裝修公司合作，以讓利的方式，與其建立長(zhǎng)期合作，提供裝修過(guò)程中所需要的一系列空氣鳳梨品種，白天吸收甲醛、苯烯類化合物，夜間吸收二氧化碳，是一種非常環(huán)保的植物。

現(xiàn)有產(chǎn)品植物窗簾、植物壁畫(huà)等。

市場(chǎng)定位：定位方式采用避強(qiáng)定位(避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)，目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略采用產(chǎn)品專業(yè)化(空氣鳳梨)，市場(chǎng)定位戰(zhàn)略：集中性戰(zhàn)略和產(chǎn)品差異化，創(chuàng)業(yè)初期緊跟市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的步伐，做市場(chǎng)跟隨者，努力提高企業(yè)實(shí)力。

空氣鳳梨早在100多年前就有人栽培觀賞，20世紀(jì)80年代才在國(guó)外廣泛流行，尤其風(fēng)靡日本、韓國(guó)及東南亞地區(qū)。

我國(guó)近幾年已經(jīng)有多家植物園、部分業(yè)主及少數(shù)愛(ài)好者開(kāi)始引種栽培，其中上海、武漢、南京等地對(duì)空氣鳳梨的引種和栽培已經(jīng)形成規(guī)模。

目前，尚未普遍進(jìn)入市場(chǎng)和百姓家，相信假以時(shí)日，這種護(hù)理簡(jiǎn)單、品質(zhì)優(yōu)秀的觀賞植物會(huì)成為大眾的新寵。

空氣鳳梨不只是生存能力極強(qiáng)，這種植物空氣凈化功能也十分強(qiáng)大，這是最大的賣點(diǎn)。

家居軟裝飾市場(chǎng)一直是花卉企業(yè)關(guān)注的一個(gè)新領(lǐng)域，但受植物材料的限制，業(yè)內(nèi)在這一市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)基本空白，而空氣鳳梨可望成為打入家居綠化的一塊 敲門磚。

中高端市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)重點(diǎn)

從世界花卉業(yè)生產(chǎn)布局的調(diào)查和我國(guó)花卉生產(chǎn)、花卉品種的優(yōu)勢(shì)、潛力、花卉延伸開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)分析了我國(guó)花卉業(yè)的發(fā)展方向;認(rèn)為我國(guó)花卉業(yè)將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的又一具有活力的支柱產(chǎn)業(yè)。

但是雖然我國(guó)花文化、花生產(chǎn)歷史深厚，但不可否認(rèn)的是直到如今花卉業(yè)在我國(guó)的發(fā)展卻一直處于較為低迷的狀態(tài)，消費(fèi)者心目中甚至沒(méi)有一個(gè)叫得上名字的值得依賴的品牌。

深究其原因，眾多學(xué)者發(fā)現(xiàn)，我國(guó)的花卉無(wú)論是質(zhì)量、技術(shù)含量還是營(yíng)銷方式仍然十分落后。

迄今為止，我國(guó)花卉種植地分散，缺乏集中有效的管理，企業(yè)盲目使用溫室種植，效益不佳;其次，我國(guó)花卉育種工作技術(shù)落后，研發(fā)人員只顧成果，不講應(yīng)用;花卉市場(chǎng)結(jié)構(gòu)混亂，僅是以中低檔批發(fā)市場(chǎng)為主體，兼顧花店、集貿(mào)市場(chǎng)、街頭零售等方式，沒(méi)有規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作;企業(yè)缺乏信息，不善于引進(jìn)新品種，營(yíng)銷和售后服務(wù)落后，品牌雜而小，品牌價(jià)值和形象亟待提高。

品牌營(yíng)銷：表層定位：通過(guò)向目標(biāo)客戶銷售空氣鳳梨取得盈利。

深層錯(cuò)位：我們是做健康、優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)。

一、企業(yè)描述

“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。

2、企業(yè)宗旨

非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛(ài)美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂(lè)、更幸福!

3、使命

讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!

4、現(xiàn)狀

非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開(kāi)張營(yíng)業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來(lái)，為成功開(kāi)業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng)：

①已完成事項(xiàng)

可行性分析、前景調(diào)查已完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)已完成六人管理團(tuán)隊(duì)已組建

店長(zhǎng)、行政營(yíng)銷部、美容美甲師咨詢部門已組建

已簽約的場(chǎng)地、管理團(tuán)隊(duì)已投資，和其他資金支持

②待完成事項(xiàng)

獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工

二、產(chǎn)業(yè)分析

目前在我國(guó)，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會(huì)員型七大類。各類美容院，有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營(yíng)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。

從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國(guó)美容化妝品業(yè)，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設(shè)計(jì)、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。

2、中國(guó)美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

(1)、行業(yè)概況

●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國(guó)美容業(yè)以中小型店占主流。

●經(jīng)濟(jì)屬性以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主。

●經(jīng)營(yíng)形式以傳統(tǒng)方式為主。

●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。

●中國(guó)每家美容店平均年租金水平為2.50萬(wàn)元

中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數(shù)占總數(shù)的78%。

中國(guó)行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告》指出，20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)1200萬(wàn)，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)超全國(guó)年平均gdp的增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國(guó)人口多，消費(fèi)需求總量大，按照人均需求，中國(guó)的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)市場(chǎng)非常樂(lè)觀。

3、美容院的發(fā)展趨勢(shì)

隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來(lái)的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì):

趨勢(shì)一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國(guó)美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運(yùn)作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢(shì)在必行。

趨勢(shì)二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬?lái)美容院的顧客心理比較復(fù)雜、對(duì)美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹(shù)立信心，放心接受護(hù)理。

趨勢(shì)三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好。

4、發(fā)展前景

有人說(shuō)，沒(méi)有顧客會(huì)抱著僅僅為了購(gòu)買一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專業(yè)技術(shù)、一對(duì)一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，心理上感覺(jué)能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。

一方面，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi)，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒(méi)有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。

綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.

三、市場(chǎng)分析

我國(guó)美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過(guò)全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至20xx年，中國(guó)化妝品年銷售額將超過(guò)1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間

(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類：

其一，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

其二，由于對(duì)于自己的肌膚問(wèn)題充滿擔(dān)憂和恐懼，或是有過(guò)美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長(zhǎng)跑勝利;

其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒(méi)有肌膚問(wèn)題的窘境困擾，也沒(méi)有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費(fèi)者專業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)

2、市場(chǎng)細(xì)分

(1)市場(chǎng)范圍

面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

(2)潛在顧客的基本需求

健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。

(3)不同潛在用戶的不同要求

十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對(duì)于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱。

針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過(guò)推出新開(kāi)發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

3、競(jìng)爭(zhēng)者分析

1)中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數(shù)占總數(shù)的78%

2)中國(guó)美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調(diào)查的美容店來(lái)看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。

3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬(wàn)人。中國(guó)美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬(wàn)從業(yè)者遍布于中國(guó)各地的154.2萬(wàn)家美容機(jī)構(gòu)，85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有

綜上，中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大.4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)分析

1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專業(yè)知識(shí)，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專業(yè)的咨詢指導(dǎo)，從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。

2、服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目。

3、靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤(rùn)空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌握游刃有余，大量的利潤(rùn)積累可以更好地服務(wù)于顧客。

4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營(yíng)成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤(rùn)，也可說(shuō)是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。

5、顧客忠誠(chéng)度高，凝聚力強(qiáng)：美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi)，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，溝通時(shí)間長(zhǎng)，加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系，顧客忠誠(chéng)度高。建立了顧客忠誠(chéng)度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四.營(yíng)銷計(jì)劃

1、總體營(yíng)銷計(jì)劃

營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對(duì)于剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷戰(zhàn)略，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對(duì)美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷的因素，我們會(huì)從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來(lái)開(kāi)展我們的銷售活動(dòng)。

① 走進(jìn)市場(chǎng)

經(jīng)過(guò)上一環(huán)節(jié)的市場(chǎng)分析，我們總體上對(duì)現(xiàn)在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對(duì)美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢(shì)在將來(lái)的變化并不大，還有可以會(huì)持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費(fèi)者對(duì)美容美甲的認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。

② 價(jià)格策略

然而，價(jià)格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以，我們一開(kāi)始會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)：促銷過(guò)程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過(guò)溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理vip會(huì)員卡，打折策略等促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者對(duì)我們的了解。

③ 產(chǎn)品策略

得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購(gòu)買具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對(duì)于一些難以避免的消費(fèi)者說(shuō)我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對(duì)我們不好的看法，提供公司的整體形象。

五、管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)

企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。

① 店長(zhǎng)

店長(zhǎng)的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營(yíng)銷部門對(duì)美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。

②店長(zhǎng)下屬部門的義務(wù)和權(quán)利

日常運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷隊(duì)伍、美容師顧問(wèn)、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè)、遇到的困難等。

六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

⑴、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對(duì)于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開(kāi)除，維護(hù)公司的形象!

⑵、美容院的經(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對(duì)顧客的建議，對(duì)顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費(fèi)，從而提高業(yè)績(jī)和營(yíng)業(yè)額。

2、商業(yè)區(qū)位

珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象，而是開(kāi)始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營(yíng)造一個(gè)相對(duì)寧?kù)o的環(huán)境，可以得到放松的效果。

3、條件與設(shè)施

⑴、具備專業(yè)的美容師。如今，顧客不但對(duì)美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求，而且對(duì)美容院的設(shè)備、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來(lái)越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。

⑵、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測(cè)試儀，能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等，能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性，強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。

4、運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃：

第一種方式是：①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案，通過(guò)護(hù)理療程收取費(fèi)用;

②我們可以讓顧客開(kāi)卡消費(fèi)，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。

第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來(lái)，然后，向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實(shí)惠的心理。

七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)

⑴美容類項(xiàng)目：面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目，美甲項(xiàng)目，代理化妝品。

面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

⑵按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

⑶美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

護(hù)理效果分類

1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)

2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

3.美體類護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)

4.修飾類護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)

八、融資計(jì)劃

一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運(yùn)營(yíng)必然要尋找資金?，F(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬(wàn)。我們只要的資金來(lái)源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬(wàn);②、剩余十萬(wàn)通過(guò)銀行貸款。

一、項(xiàng)目背景概述

在21世紀(jì)的社會(huì)，隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，出現(xiàn)了越來(lái)越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后，一些人開(kāi)始注重家居生活的質(zhì)量，特別是家居產(chǎn)品對(duì)于健康的影響，因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視，綠色消費(fèi)風(fēng)潮也推動(dòng)了環(huán)保家具的發(fā)展。環(huán)保家居是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，合理開(kāi)發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。其中包含幾層含義：一是家居本身無(wú)污染、無(wú)毒害;二是要具有較高藝術(shù)內(nèi)涵和審美功能，與室內(nèi)設(shè)計(jì)相呼應(yīng)，創(chuàng)造一個(gè)和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境;三是便于回收、處理、再利用，當(dāng)家具不再使用進(jìn)行處理時(shí)，不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。

創(chuàng)新是環(huán)保目的實(shí)現(xiàn)的保障。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們收入水平的提高，有創(chuàng)意的家居的家居越來(lái)越吸引人們的眼球。創(chuàng)意家居是指在滿足產(chǎn)品本身的實(shí)用功能外，在外觀的設(shè)計(jì)上融入時(shí)尚，個(gè)性化追求的家居用品。產(chǎn)品以獨(dú)特的設(shè)計(jì)打動(dòng)人心，融合了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和靈感。符合人們對(duì)生活環(huán)境以及生活品質(zhì)的高要求。創(chuàng)意時(shí)尚家居展現(xiàn)的魅力能舒緩生活中的部分壓力，增添生活以及工作的樂(lè)趣。

創(chuàng)意與環(huán)保相結(jié)合，將是社會(huì)家居市場(chǎng)的潮流。其付出成本巨大，不易被廣大人群接受，前期的主要消費(fèi)市場(chǎng)是高收入人群。但是其未來(lái)發(fā)展的廣闊的市場(chǎng)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和政府政策的支持，將促使其價(jià)格的降低。因此其發(fā)展前景非?？捎^。

二、產(chǎn)品特色

2.產(chǎn)品功能：創(chuàng)意家居用品強(qiáng)調(diào)功能的組合，很多都具備各種功能，集觀賞性和實(shí)用性為一體。比如柜體的位置漸變，抽屜、沙發(fā)的大小漸變以及色彩的漸變。不同鮮艷度的色調(diào)家具搭配擺放，通透的材質(zhì)形成根據(jù)光線變化而變化的色彩群，這樣多樣的色彩可以讓人們?cè)诓煌拇钆渲邢硎苌首兓挠螒蚩鞓?lè)。符合你們實(shí)用性和功能性結(jié)合的要求。

3.產(chǎn)品市場(chǎng)：創(chuàng)意家居用品在市場(chǎng)上不多見(jiàn)，體現(xiàn)個(gè)性的理念。我們的產(chǎn)品根據(jù)家居的功能以及造型因素的需要，運(yùn)用形態(tài)構(gòu)成、色彩構(gòu)成設(shè)計(jì)理論，結(jié)合人體學(xué)、材料學(xué)、工藝等相關(guān)學(xué)科有機(jī)地創(chuàng)造出結(jié)構(gòu)合理、造型優(yōu)美、符合功能需要的家居造型。

4.價(jià)格策略：消費(fèi)者主要集中在追求效率與時(shí)尚的生活節(jié)奏快的年輕人中，用合理的資金價(jià)格的方式，針對(duì)他們的愛(ài)好和需求提供不同的產(chǎn)品，讓客戶得到最滿意的服務(wù)。

三、市場(chǎng)

近年來(lái)，創(chuàng)意家居用品行業(yè)爆發(fā)出了強(qiáng)大的潛力，擁有廣闊的市場(chǎng)前景——新房要裝飾，舊房要翻新，婚房要布置，兒童房年年換新顏，有家有房就會(huì)不停地購(gòu)買、不停地更換家居、不停的裝飾。裝飾、儲(chǔ)物、廚衛(wèi)、禮品飾品等等，都是生活必需品，消耗大、更新快。14億人的家居市場(chǎng)，蘊(yùn)藏著無(wú)可比擬的龐大商機(jī)。

據(jù)調(diào)查顯示，未來(lái)5年，中國(guó)時(shí)尚家居市場(chǎng)容量每年將超過(guò)再超新高，被列為未來(lái)10年5大黃金產(chǎn)業(yè)!中國(guó)的35%以上的城鎮(zhèn)居民家庭表示，將購(gòu)買時(shí)尚有創(chuàng)意的家居用品。相關(guān)人士稱，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了創(chuàng)意家居用品需求的高速增長(zhǎng)。

四、競(jìng)爭(zhēng)

商業(yè)目的：

1.滿足社會(huì)需要

2.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)

3.促進(jìn)員工發(fā)展

4.建立社會(huì)資本

5.推動(dòng)社會(huì)發(fā)展

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析：普通家具含有等甲醛等有害氣體，長(zhǎng)期居住對(duì)人體健康造成隱患甚至危害，尤其是對(duì)兒童，現(xiàn)在的兒童都是家里唯一的希望，身體健康也就顯得由為重要，創(chuàng)意環(huán)保家居不僅使用上便利多效，提高了單位面積的使用率而且對(duì)人體沒(méi)有危害，達(dá)到了現(xiàn)代年輕人對(duì)高效和健康的追求。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：面對(duì)現(xiàn)在居高不下的房?jī)r(jià)，不少年輕人買房成了巨大的難題，小戶型成了這些年輕人的首選，創(chuàng)意環(huán)保家具多功能、便利小巧的設(shè)計(jì)大大提高了單位面積的利用率，也適應(yīng)了現(xiàn)代年輕人快節(jié)奏的生活方式，便于拆裝、儲(chǔ)存、搬運(yùn)，其大方簡(jiǎn)潔的視覺(jué)效果符合現(xiàn)代年輕人的審美眼光。

五、營(yíng)銷

依托于科學(xué)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā)，壓低銷售價(jià)格，擴(kuò)大消費(fèi)人群;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立起良好的銷售形象;主要集中網(wǎng)店銷售，節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本，做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體實(shí)體店的開(kāi)張;公司除了通過(guò)開(kāi)發(fā)客戶賺取傭金收入外，還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益，后期開(kāi)發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。

營(yíng)銷戰(zhàn)略：

1.依托于科學(xué)管理，提高環(huán)保家居產(chǎn)品的質(zhì)量;

2.加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā)，壓低環(huán)保家居的銷售價(jià)格，擴(kuò)大消費(fèi)人群;

3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立起良好的銷售形象;

4.主要集中網(wǎng)店銷售，節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本，做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體家居實(shí)體店的開(kāi)張;

5.公司除了通過(guò)開(kāi)發(fā)客戶賺取傭金收入外，還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益，后期開(kāi)發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。

營(yíng)銷渠道：

家居產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑，它是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu)。即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷售渠道的起點(diǎn)是家居生產(chǎn)者，終點(diǎn)是用戶，中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

1.以其陳述式的銷售方式對(duì)于一些具有特定功能或者形式的家居產(chǎn)品特別有效，能具體介紹家居的環(huán)保在哪，健康在哪。

2.展會(huì)銷售：隨著綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不少綠色家居把展會(huì)作為業(yè)務(wù)拓展的渠道之一。展會(huì)不僅能促進(jìn)綠色家居產(chǎn)品的推廣外，還能聚集縱多的品牌和產(chǎn)家，可以談合作經(jīng)銷，也可以尋找到加盟商。除此之外，還吸引了消費(fèi)者，促進(jìn)銷售。

3.連鎖專買的品牌經(jīng)營(yíng)店：具有創(chuàng)意的綠色家居的專賣品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的家居品牌中最具親和力，以其新穎的款式、健康的設(shè)計(jì)贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。

人員推銷：對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的口才和能力。實(shí)行多形式的方法：會(huì)議推銷、柜臺(tái)推銷、上門推銷。對(duì)綠色家居的環(huán)保性與顧客進(jìn)行信息交流。注重推銷的靈活性，滿足的顧客環(huán)保多樣化需求，推銷人員進(jìn)行信息的反饋和統(tǒng)計(jì)，方便下次設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)。以此達(dá)到推銷的三重性，即滿足消費(fèi)者要求，保護(hù)了環(huán)境，又達(dá)到項(xiàng)目的促銷目的。

營(yíng)銷公關(guān)：準(zhǔn)確掌握政府、企業(yè)等社會(huì)信息，與其建立并維持良好關(guān)系;加強(qiáng)和電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等的交流和溝通。

1.在產(chǎn)品廣告實(shí)施前構(gòu)造市場(chǎng)氛圍

2.利用廣告制造新聞

3.為顧客提供新的超值服務(wù)計(jì)劃

4.構(gòu)筑產(chǎn)品與顧客之間的有效通道

5.控制消費(fèi)傾向倡導(dǎo)者意見(jiàn)

6.借用公益團(tuán)體的社會(huì)影響力

價(jià)格：面對(duì)高消費(fèi)人群的需求，保持一定高的成本的綠色家居的價(jià)格，又要以技術(shù)為依托,降低大部分環(huán)保家居的價(jià)格，以能被廣大人群非消費(fèi)。

商品陳列：在實(shí)體店，模擬一個(gè)辦公或者居住環(huán)境，使用創(chuàng)意環(huán)保家居布置，營(yíng)造高效的辦公氣氛，舒適的使用環(huán)境。在網(wǎng)上建立模擬3d效果，并且，在虛擬設(shè)計(jì)環(huán)境里可供顧客選擇自行挑選中意的家居進(jìn)行模擬試用。

服務(wù)：創(chuàng)新服務(wù)遞送系統(tǒng)。設(shè)立熱線，專供顧客的溝通和投訴;實(shí)行送貨上門，售后付款;提供專門人員的上門安裝和售后專修;網(wǎng)上提供人員對(duì)產(chǎn)品介紹和解釋的服務(wù)。

運(yùn)送：網(wǎng)上銷售方面，加強(qiáng)與快遞公司合作，實(shí)行送貨上門;在實(shí)體店的銷售，與運(yùn)輸公司合作，專車送貨。

信用管理：注重網(wǎng)上顧客的口碑，對(duì)不合格的網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的促銷員進(jìn)行懲罰

一、網(wǎng)吧廣告的市場(chǎng)需求分析

根據(jù)