確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷售方案 銷售方案怎么做篇一

地點(diǎn)：曲靖優(yōu)馳二手車銷售有限公司

參加人數(shù)：優(yōu)馳二手車銷售有限公司全員

參加部門：公司內(nèi)所有部門

所需時(shí)間總計(jì)：全天

1、增強(qiáng)員工的凝聚力，點(diǎn)燃全公司員工新一年的工作熱情

2、對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)獲得的佳績(jī)進(jìn)行分析，制定新一年度工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)

二、表彰工作優(yōu)秀的公司員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

揚(yáng)帆起航 ● 輝煌20xx

1、年會(huì)形式

領(lǐng)導(dǎo)致辭、部門員工作工作總結(jié)和下年計(jì)劃、月度優(yōu)秀員工發(fā)言、部門節(jié)目、個(gè)人才藝展示、觀看幻燈片、穿插游戲抽獎(jiǎng)活動(dòng)、晚宴

2、年會(huì)人員安排及職責(zé)

1） 會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：孫雪、陳蓉、宰秋萱

主要工作：總體協(xié)調(diào)，人員調(diào)配

2） 策劃、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)：孫雪 、 陳蓉 、 宰秋萱

主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集；

3） 人員分工、布場(chǎng)及撤場(chǎng)安排：孫雪 陳蓉 宰秋萱

3、主要工作：人員的調(diào)配，布場(chǎng)、撤場(chǎng)時(shí)的相關(guān)事宜安排；

4） 活動(dòng)主持：孫雪 陳蓉

主要工作：根據(jù)活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)主持。

1、會(huì)議主會(huì)場(chǎng)

a：內(nèi)容：本公司的年會(huì)主題

b：彩帶、氣球等點(diǎn)綴會(huì)場(chǎng)

c：座位環(huán)繞排放，圍繞主席臺(tái)。

1、主持人開場(chǎng)白，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)致辭（費(fèi)總、龐總、關(guān)秀秀）；

2、20xx年月度優(yōu)秀員工發(fā)獲獎(jiǎng)感言

3、部門負(fù)責(zé)人作工作總結(jié)及下年計(jì)劃

依次由辦公室主任（孫雪）、銷售部經(jīng)理（劉海強(qiáng)）、市場(chǎng)部經(jīng)理（周璐剛）、推廣部經(jīng)理（楊羽翔）、業(yè)務(wù)部經(jīng)理（費(fèi)文政）及分公司經(jīng)理（費(fèi)德華）做部門年終總結(jié)及下年計(jì)劃 、并準(zhǔn)備各部門第一個(gè)節(jié)目表演（表演順序辦公室→銷售部→市場(chǎng)部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司）節(jié)目穿插在部門經(jīng)理總結(jié)之后

部門第一個(gè)節(jié)目文藝匯演（穿插進(jìn)行）；

4、公司基層員工做工作總結(jié)及下年計(jì)劃

依次是辦公室（陳蓉、宰秋萱）→銷售部（胡雄、龐清、陸大偉）→推廣部（保天雄、孔德俊、孔德林）→業(yè)務(wù)部（龍選坤、湯顏夕、李丹、楊榮麗、李超、范文同）、準(zhǔn)備部門第二個(gè)節(jié)目（表演順序辦公室→銷售部→市場(chǎng)部→推廣部→業(yè)務(wù)部→富源分公司）節(jié)目安排在部門人員總結(jié)之后

5、部門第二個(gè)節(jié)目匯演（穿插進(jìn)行）

6、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)、總票數(shù)35票編號(hào)為1到35 禮品發(fā)放人（宰秋萱）

特等獎(jiǎng)數(shù)字是（11號(hào)） 禮品：

一等獎(jiǎng)數(shù)字是（1號(hào)、4號(hào)、7號(hào)、10號(hào)、13號(hào)）禮品：

二等獎(jiǎng)數(shù)字是（2號(hào)、5號(hào)、8號(hào)、11號(hào)、14號(hào)、16號(hào)、18號(hào)、20號(hào)、22號(hào)、24號(hào)） 禮品：

三等獎(jiǎng)數(shù)字是（3號(hào)、6號(hào)、9號(hào)、12號(hào)、15號(hào)、17號(hào)、19號(hào)、21號(hào)、23號(hào)、25號(hào)、27號(hào)、29號(hào)、31號(hào)、32號(hào)、33號(hào)） 禮品：

7、評(píng)選年終總結(jié)最佳部門領(lǐng)導(dǎo)、最佳員工、部門優(yōu)秀節(jié)目（由四位評(píng)委費(fèi)學(xué)超、龐永明、費(fèi)德華、關(guān)德秀）做出評(píng)分、總分10分四人評(píng)分算出平均分為最后得分）負(fù)責(zé)人（吳青）

8、個(gè)人才藝展示

9、、觀看幻燈片（公司一周年成長(zhǎng)經(jīng)歷） 負(fù)責(zé)人：（ ）

10、總經(jīng)理、副總經(jīng)理作年終發(fā)言

目的：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作能力，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，增進(jìn)協(xié)調(diào)性。

要求：全體員工分工合作

物品采購(gòu)：總負(fù)責(zé)人（孫雪 陳蓉 宰秋萱）

1、電磁爐4臺(tái)（ ）火鍋盆4個(gè)、鍋爐一個(gè)、煮鍋一個(gè)、勺子4把（ ）電飯煲3個(gè)（ ）碗40個(gè)（ ）火盆2個(gè)（ ）

2、米10斤、一次性筷子40雙、、洋芋10斤、藕10斤、白菜5斤、薄荷3斤、豌豆尖：5斤、茨菰5斤、1斤花生、4包豆腐皮、小米辣半斤、瓜子3斤、花生1斤、糖一斤、橘子10斤

3、4瓶果粒橙、4瓶雪碧、啤酒5件（ ）

4、生羊肉15斤（ ）負(fù)責(zé)主廚人（ ）

備注：

5、公司女士負(fù)責(zé)：洗菜、切菜、煮飯、擺放碗快、酒水飲料

6、公司男士負(fù)責(zé)：桌子4張、凳子32個(gè)、電磁爐4個(gè)、擺放好、把火盆2個(gè)的火點(diǎn)著、到福來(lái)源把煮羊肉的爐子1個(gè)、鍋1個(gè)、火鍋盆4個(gè)、勺子4把拿過(guò)來(lái)，并把爐子的火點(diǎn)著

7、晚餐過(guò)后：男士負(fù)責(zé)撤場(chǎng)（把桌子、凳子放回原位、掃地、把在福來(lái)源借來(lái)的東西還回去）女士負(fù)責(zé)：洗碗、把剩余的飯菜收理好、把借來(lái)的做飯工具歸還好。

銷售方案 銷售方案怎么做篇二

***領(lǐng)導(dǎo)班子

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案落實(shí)情況匯報(bào) 在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，按照集團(tuán)公司及黨委統(tǒng)一部署，***黨支部按照上級(jí)的要求，成立黨的群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案，組織召開了學(xué)習(xí)討論會(huì)、采取問(wèn)卷、意見箱、談話等多種形式廣泛征求群眾對(duì)班子成員的意見，組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，查找***領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，深入剖析問(wèn)題的根源和危害，共梳理問(wèn)題4方面，提出了相應(yīng)的整改措施，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施，各方面工作有了一定的改進(jìn)，現(xiàn)將落實(shí)情況匯報(bào)如下;

二、整改落實(shí)內(nèi)容

（一）問(wèn)題一、在銷售工作中習(xí)慣于上傳下達(dá)，對(duì)上級(jí)的下達(dá)的銷售任務(wù)，要求下面的多，一貫采取壓任務(wù)，缺乏幫助下屬部門實(shí)施的對(duì)策和舉措方面的指導(dǎo)，缺乏創(chuàng)新開拓意識(shí)。

整改措施落實(shí)情況：

（1）對(duì)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，***通過(guò)辦公例會(huì)及時(shí)傳達(dá)認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際提出可行性的方案，落實(shí)執(zhí)行科室，由綜合科負(fù)責(zé)跟蹤評(píng)估各部門的執(zhí)行情況并列入當(dāng)月考核。今年以來(lái)，***根據(jù)公司的部署，積極配合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)工作創(chuàng)新，注重實(shí)效。上半年分別建立健全了運(yùn)輸gps業(yè)務(wù)、銷售erp系統(tǒng)、使銷售業(yè)務(wù)的信息化程度有了較大的提高。

（2）部門領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)了工作作風(fēng)加強(qiáng)了對(duì)分管科室工作的幫助指導(dǎo)，每周固定時(shí)間通過(guò)辦公例會(huì)形式聽取各部門工作情況，特別是在工作中遇到的困難和問(wèn)題，分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)幫助解決，重要環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)確認(rèn)。今年以來(lái)部領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)算、業(yè)務(wù)部門人員先后兩次赴青島和青州倉(cāng)庫(kù)檢查工作，盤點(diǎn)庫(kù)房。1-5月份組織各崗位人員交叉對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行抽查。包括流程有無(wú)漏洞，單據(jù)是否齊全、親自確認(rèn)是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)討論形成改進(jìn)意見，并落到到位。

（二）問(wèn)題二：缺少對(duì)外部市場(chǎng)的研究，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)靈敏度不夠強(qiáng)等諸多問(wèn)題。

整改措施落實(shí)情況：

（1）通過(guò)建立制訂完善外部市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)外部市場(chǎng)的反應(yīng)。制定了《20xx年***績(jī)效考核方案》，將任務(wù)層層量化，分配到各中心、分派到業(yè)務(wù)員。各項(xiàng)指標(biāo)與提成獎(jiǎng)金掛鉤。今年上半年產(chǎn)品銷售量達(dá)到（ ）萬(wàn)噸。同比提高（ ）%，產(chǎn)銷率達(dá)到（ ）%。一線銷售人員按照銷售量拿獎(jiǎng)金，最大獎(jiǎng)金差距達(dá)到（ ）%，業(yè)務(wù)人員積極開拓市場(chǎng)，極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的工作積極性。

（2）積極推進(jìn)流程信息化的工作。運(yùn)用信息化的平臺(tái)完善流程中各環(huán)節(jié)的管控，提高工作效率。今年5月份erp系統(tǒng)正式上線，系統(tǒng)歷時(shí)近3個(gè)月的討論、改進(jìn)，各崗位人員積極參與，耐心調(diào)試。各崗位人員在完成正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，雙帳并行調(diào)試系統(tǒng)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。經(jīng)過(guò)大家的努力。系統(tǒng)順利上線，集合同、資金、發(fā)貨、價(jià)格、結(jié)算、風(fēng)控與一體，真正實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)在一個(gè)平臺(tái)上運(yùn)作。

（3）根據(jù)當(dāng)前的銷售格局，調(diào)整***的組織結(jié)構(gòu)。各中心直面區(qū)域客戶一同開發(fā)市場(chǎng)，樹立品牌。**營(yíng)銷中心1-5月份銷售量達(dá)到（ ）萬(wàn)噸。拓寬了我公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量，提升了**品牌，為

客戶提供了更加周到的服務(wù)。

（三）問(wèn)題三：加強(qiáng)各崗位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)不深不透，在解決實(shí)際問(wèn)題上還有比較大的差距。學(xué)習(xí)過(guò)程中，深度思考、交流研討不多，學(xué)習(xí)效果不佳。

整改措施落實(shí)情況：

制定20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，根據(jù)工作實(shí)際安排培訓(xùn)課程，注重實(shí)效性和可操作性。結(jié)合工作實(shí)際6月份-7月份分兩期組織人員參加營(yíng)銷人員培訓(xùn)，受訓(xùn)率達(dá)到100%。目前第一期培訓(xùn)正在進(jìn)行中。

（四）問(wèn)題四：對(duì)基層真實(shí)情況不深入了解，不能針對(duì)具體情況突出管理重點(diǎn)。

整改措施落實(shí)情況：緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)，深入市場(chǎng)、深入實(shí)際，開展調(diào)查研究，不斷提高調(diào)查研究水平，結(jié)合學(xué)習(xí)量化管理，運(yùn)用到實(shí)際工作中，特別是區(qū)域銷售量的劃分，將量化管理與客戶管理相結(jié)合給激勵(lì)客戶不斷提高銷售量，結(jié)合及時(shí)兌現(xiàn)銷售政策。讓客戶體會(huì)到我公司的誠(chéng)信與效率，得到客戶一致好評(píng)。

銷售方案 銷售方案怎么做篇三

一、安裝工工作職責(zé)

1、按合同圖紙對(duì)貨物逐項(xiàng)整理、清點(diǎn)、核對(duì)。并提前準(zhǔn)備好五金配件等相關(guān)安裝物品。

2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”，以便客戶更好地監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。

3、接到安裝通知后，于約定時(shí)間內(nèi)上門安裝。

4、必須嚴(yán)格按照公司的安裝要求及安裝流程進(jìn)行安裝操作。

5、由于設(shè)計(jì)問(wèn)題而影響到安裝時(shí)，要善于與客戶溝通并耐心解釋，當(dāng)場(chǎng)解決不了的問(wèn)題不可隨意向客戶承諾，待回專賣店協(xié)商后再作答復(fù)。

6、整個(gè)安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)店長(zhǎng)，以便及時(shí)由相關(guān)人員處理。

7、安裝完畢，必須整理打掃現(xiàn)場(chǎng)，收拾垃圾；記得交相關(guān)的衣柜產(chǎn)品使用說(shuō)明書、售后卡交由客戶簽收保管。

8、安裝完畢，應(yīng)請(qǐng)客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗(yàn)收單”、“顧客意見反饋單”，并按規(guī)定收回合同余款。

9、衣柜安裝過(guò)程中發(fā)生的遺留單由設(shè)計(jì)師簽發(fā)；售后服務(wù)中發(fā)生的遺留單由店長(zhǎng)簽發(fā)。

二、合格安裝的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、嚴(yán)格按照公司要求安裝，做到上下柜水平一致；門縫間隙大

小一致；導(dǎo)軌滑暢無(wú)異音；五金功能配件性能安裝良好；公司要求安裝的均要安裝；

2、安裝完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。

3、安裝完畢必須先由公司派員驗(yàn)收、簽字；再收客戶驗(yàn)收、簽字。

三、關(guān)于遺留問(wèn)題

1、由于公司生產(chǎn)錯(cuò)誤、運(yùn)輸破裂、客戶的過(guò)分要求等造成的，安裝責(zé)任人有修正的義務(wù)及再次上門安裝的義務(wù)；

2、由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤造成的，安裝工有積極修正的義務(wù)；對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的，沒(méi)有向公司（總部）發(fā)遺留單的，經(jīng)公司確認(rèn)后，每問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)20元；向公司發(fā)遺留單處理，沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，但仍有再次上門安裝的義務(wù)；

3、安裝責(zé)任人對(duì)自己安裝的衣柜保修一月，移門接駁保修一年；

4、遺留問(wèn)題沒(méi)有處理完畢的，不計(jì)發(fā)工資；不服從公司派遣或者借口推辭，沒(méi)有及時(shí)處理遺留問(wèn)題的，該單工資扣除；

5、安裝失誤造成向公司發(fā)遺留單的，安裝責(zé)任人賠償成本價(jià)的50%；損壞客戶家物品造成的賠償，由公司先行賠付，安裝責(zé)任人承擔(dān)一半；故意損壞的，雙倍賠償。

四、在安裝中的有關(guān)要求

1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽，保持儀表整潔。一

月內(nèi)兩次沒(méi)穿工作服或不整潔的，第一次警告，第二次罰款50元。

2、在安裝過(guò)程中，禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，第二次計(jì)罰該單工資50%。

3、禁止以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，第一次罰款100元，第二次做辭退處理。

4、安裝責(zé)任人嚴(yán)重不作為，對(duì)客戶提出的意見置之不理或者消極對(duì)待，第一次罰款50元，第二次取消該單工資；

5、一月之內(nèi)無(wú)投訴或者連續(xù)受到10單客戶表?yè)P(yáng)的，每月獎(jiǎng)勵(lì)50元；

6、不服從工作調(diào)配的，扣除當(dāng)月50%工資，2次以上作辭退處理；

7、新到安裝工必須試用六個(gè)月，轉(zhuǎn)正后要求辭工的，須提前一月提交書面辭職報(bào)告，批準(zhǔn)后辦理辭工手續(xù)，否則，不予結(jié)算工資；

8、樣品的安裝是每個(gè)安裝人員的義務(wù)，必須服從分派及時(shí)安裝。

五、工具的使用與保管

1、公司根據(jù)安裝需要為每組提供工具一套，使用人必須保持良好使用狀態(tài)，修理、更新自理；

2、公司提供玻璃膠和鋸條，以個(gè)換新。

3、安裝人員必須保持工具、耗財(cái)?shù)凝R備。公司將不定期進(jìn)行檢查，短缺一件，罰款5元，并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)備齊；

4、安裝人員必帶工具：手電鉆、沖擊鉆、卷尺、水平儀、開孔鉆頭、麻花鉆、沖擊鉆頭、修復(fù)蠟筆、老虎鉗、一字批、十字批、玻璃膠、

玻璃膠槍、活動(dòng)扳手、電筆、電膠布、鐵錘、線鋸鋸條、膠帶、小刀等；

5、辭職必須將公司提供的工具上交，否則照價(jià)賠償。

六、工作和服務(wù)規(guī)范

1、到達(dá)客戶家中須先按門鈴或敲門（敲門動(dòng)作應(yīng)禮貌，不準(zhǔn)野蠻用力），按約定須電話聯(lián)系的由領(lǐng)班事先記清號(hào)碼并及時(shí)聯(lián)系。與客戶見面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語(yǔ)，如：您好！請(qǐng)問(wèn)是不是xx先生（女士）家？我們是好萊客衣柜公司的xx，今天來(lái)幫您安裝衣柜??等等，嚴(yán)禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。

2、在客戶家中必須嚴(yán)格遵守如下規(guī)定：

1） 不誰(shuí)接受客戶任何招待或贈(zèng)物；遇有客戶主動(dòng)招待，必須婉言謝絕，須使用“多謝！您的心意我們的領(lǐng)了！但我們公司有規(guī)定，不能??”等禮貌語(yǔ)言。

2） 進(jìn)入客戶家中時(shí)，如遇客戶已裝修好，則應(yīng)穿戴上鞋套在進(jìn)入客戶家中；嚴(yán)禁在客戶家中東張西望或亂動(dòng)?xùn)|西，更不準(zhǔn)踏入與工作地?zé)o關(guān)的區(qū)域（如客戶、臥室等）；使用洗手間必須征得客戶同意，并切記沖水。

3） 嚴(yán)禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無(wú)狀；工作時(shí)間不準(zhǔn)坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴(yán)禁對(duì)客戶家中與衣柜安裝有關(guān)的事物評(píng)頭品足。

4） 嚴(yán)禁在工作期間睡覺(jué)、擅自離崗或辦理私事。

5） 回答客戶任何詢問(wèn)必須熱情有禮，一般情況下由領(lǐng)班回答。任何情況下不準(zhǔn)與客戶爭(zhēng)吵，即使客戶意見明顯不對(duì)亦不準(zhǔn)粗暴打斷或粗暴否定客戶談話；更不準(zhǔn)嘲笑、譏諷或使用污言穢語(yǔ)。

6） 嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合，特別是客戶家中對(duì)公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝修等其它部門工作質(zhì)量或個(gè)人進(jìn)行任何貶低、詆毀或不負(fù)責(zé)任的評(píng)論，以維護(hù)公司整體形象。

7） 對(duì)客戶提出的有違我方規(guī)定的要求，必須耐心細(xì)致地解釋后婉言拒絕。對(duì)于既不違反規(guī)定、又不會(huì)為公司帶來(lái)經(jīng)理?yè)p失的要求，須盡可能幫助客戶解決。

8） 要求客戶提供必要的配合時(shí)由領(lǐng)班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語(yǔ)。嚴(yán)禁向客戶提供任何與工作無(wú)關(guān)的要求，使用客戶電話（打工作電話）須征得同意，通話要盡量簡(jiǎn)短，不準(zhǔn)在客戶家中打私人電話。

9） 送裝人員工作過(guò)程中必須密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作；嚴(yán)格服從領(lǐng)班指揮。嚴(yán)禁互相指責(zé)，推脫責(zé)任，更不準(zhǔn)在客戶家中（或電話中）互相爭(zhēng)吵。

10） 嚴(yán)禁野蠻操作而損壞客戶物品，損壞后應(yīng)照價(jià)賠償。

11） 工作過(guò)程中發(fā)生需要與公司、設(shè)計(jì)、導(dǎo)購(gòu)協(xié)調(diào)時(shí)，一律由領(lǐng)班出面電話聯(lián)系，其它人無(wú)權(quán)參與（特殊情況下由領(lǐng)班指定者除外）。

12） 在工作中與客戶發(fā)生意見不一致時(shí)，一切以公司利益和公

銷售方案 銷售方案怎么做篇四

（一）目的

為了使銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時(shí)促進(jìn)銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成，特制定本方案。

（二）適用范圍

本方案主要適用于對(duì)一線銷售人員的考核，考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間（包括請(qǐng)假或其他各種原因缺崗）超過(guò)三分之一的銷售人員不參與考核。

（三）使用本方案得出的績(jī)效考核結(jié)果將作為銷售人員的薪酬發(fā)放以及晉級(jí)、降級(jí)、調(diào)職和辭退的依據(jù)。

（四）原則

1.定量原則。

盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核，減少主觀評(píng)價(jià)。

2.公開原則。

考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的。

3.時(shí)效性原則。

績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。

4.相對(duì)公平原則。

對(duì)于銷售人員的績(jī)效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實(shí)際工作中不可能有絕對(duì)的公平，所以績(jī)效考評(píng)體現(xiàn)的是相對(duì)公平。

（一）月度考核

每月進(jìn)行一次，考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)情況?？己藭r(shí)間為下月1日~10日。

（二）年度考核

一年開展一次，考核銷售人員當(dāng)年1~12月的工作業(yè)績(jī)?？己藢?shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

①銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是集團(tuán)銷售總部。

②各銷售分公司、部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果上報(bào)銷售總部經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)審批后生效。

對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容，其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績(jī)效占70%；工作能力占20%；工作態(tài)度占10%。其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

考核

項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分

工作績(jī)效定量指標(biāo)銷售額完成率25%①計(jì)算公式：

②考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分；高于5%另行規(guī)定

銷售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績(jī)相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分

銷售回款率15%超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，以5%為一檔，每超過(guò)一檔，加1分，低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，記0分

新客戶開發(fā)10%考核期內(nèi)每增加一個(gè)新客戶，加2分

定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集2%①在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集，加1分，否則記0分

②每月收集有效信息不得低于條，每少1條扣1分

報(bào)告提交3%①在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，加1分，否則記0分

②報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為2分，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，加1分，否則記0分

銷售制度執(zhí)行2%每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣1分

團(tuán)隊(duì)協(xié)作3%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng)3分

工作能力專業(yè)知識(shí)5%①了解公司產(chǎn)品基本知識(shí)

②熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

③熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多

④熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)

分析判斷能力5%①較弱，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷

②一般，能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

③較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)

④非常強(qiáng)，能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績(jī)

溝通能力5%①能較清晰地表達(dá)自己的想法

②有一定的說(shuō)服能力

③能有效地化解矛盾

④能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

靈活應(yīng)變能力5%①思想比較保守，應(yīng)變能力較弱

②有一定的靈活應(yīng)變能力

③應(yīng)變能力較強(qiáng)，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施

工作態(tài)度員工出勤率2%①員工月度出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次扣1分（3次及以內(nèi)）

②月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0

日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

責(zé)任感3%①工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

②自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任

③自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)

④除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作

服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

①由集團(tuán)銷售總部安排相關(guān)人員在考核期之前，向各銷售分公司、相關(guān)部門發(fā)放“銷售人員績(jī)效考核表”，對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估。

②考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日，各銷售分公司、相關(guān)部門向銷售總部提交“銷售人員的績(jī)效考核表”。

③考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日，銷售總部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進(jìn)行確認(rèn)，如有異議由銷售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。

④考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日，銷售總部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)。

⑤考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管，將整體統(tǒng)計(jì)表提交銷售公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售人員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。

⑥如果需要對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日，由集團(tuán)銷售部完成修訂工作。

根據(jù)銷售人員的年度績(jī)效考核的總得分，企業(yè)對(duì)不同績(jī)效的銷售人員進(jìn)行銷售級(jí)別與薪資的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。

銷售人員考核結(jié)果的運(yùn)用

考核得分薪資調(diào)整銷售級(jí)別調(diào)整

90（含）以上基本工資＋基本工資×2.0建議升2級(jí)

80（含）~90分基本工資＋基本工資×1.5建議升1級(jí)或不變

60（含）~80分基本工資＋基本工資×1.0建議不變

50（含）~60分基本工資－基本工資×0.2建議降級(jí)，給予一定考察期

50分以下基本工資－基本工資×0.4建議辭退

銷售方案 銷售方案怎么做篇五

20xx年的工作計(jì)劃如下：

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的.困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售方案 銷售方案怎么做篇六

競(jìng)爭(zhēng)使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開業(yè)，并在促銷上以新開業(yè)大做文章，以獲得新人們的注意，影樓銷售方案。有的影樓每年都重新開業(yè)一次，還有一年竟然開了兩次業(yè)。例：先以重新裝修后試營(yíng)業(yè)為由，給新人們大幅度的優(yōu)惠，等這一輪促銷過(guò)后，再大張旗鼓地搞一次正式開業(yè)，再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前，處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因?yàn)榧瓤梢缘蛢r(jià)位大肆掠奪客源，同時(shí)又可以很抱歉地對(duì)同業(yè)或新人們說(shuō)：并不是本影樓在做低價(jià)位攪亂市場(chǎng)，而是因?yàn)槲以陂_業(yè)做促銷而已。

因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大，策劃得當(dāng)，可以搶占一定的市場(chǎng)份額。

先巧立一個(gè)名目，例如：開業(yè)幾周年店慶，或某大師駐店服務(wù)等，然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白，我們有這么大的優(yōu)惠是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)機(jī)會(huì)，有利于維護(hù)影樓的體面；同時(shí)提醒客人要抓住機(jī)會(huì)。缺點(diǎn)是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折，誰(shuí)再做這樣的策劃，已引不起消費(fèi)者太大的興趣。

：例如某影樓打出廣告：歡慶五一，555特惠活動(dòng)”，讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照，當(dāng)新人進(jìn)店咨詢時(shí)才明白，原因555的意思是：先打5折、再減500、再送5大結(jié)婚好禮的簡(jiǎn)稱，最后算下來(lái)，拍照的價(jià)格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門后雖有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù)，最后下訂拍照的仍大有人在。

數(shù)字游戲的主要作用是引客入門，客人進(jìn)門后門市人員的服務(wù)水準(zhǔn)至關(guān)重要，服務(wù)得當(dāng)，可以大在提高約單的成功率。

與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷是近幾年來(lái)風(fēng)行起來(lái)、且行之有效的方法之一。因?yàn)榕c成功企業(yè)的聯(lián)手，會(huì)使你的影樓的檔次及可信任的程度提高，大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種：

（1）購(gòu)買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)，可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券；你到影樓拍照，可獲得一張購(gòu)買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)惠券。

（2）影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷，或影樓做促銷活動(dòng)，注明得到了某某著名公司的贊助，以此來(lái)增強(qiáng)本影樓在當(dāng)?shù)匦氯诵闹械挠绊懥?，?guī)劃方案《影樓銷售方案》。以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到

在一些競(jìng)爭(zhēng)比較良性的地區(qū)會(huì)有采用，一般分兩種情況：

（1）一同做促銷或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴(kuò)大影響，共同承擔(dān)宣傳費(fèi)用；

（2）占領(lǐng)不同細(xì)分市場(chǎng)的影樓互相“關(guān)照”：如在婚紗影樓拍攝過(guò)婚紗照后，可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈(zèng)送的優(yōu)惠卡；或在某影樓拍過(guò)照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。

影樓一般會(huì)選在雙休日或節(jié)假日，在大商場(chǎng)的門口或商業(yè)中心的廣場(chǎng)上，做動(dòng)態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀，由專業(yè)的模特和專業(yè)的主持人來(lái)主持會(huì)場(chǎng)，以非常熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動(dòng)中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來(lái)越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用，如重慶金夫人婚紗影樓在當(dāng)?shù)氐奈逍羌?jí)酒店萬(wàn)豪酒店策劃過(guò)一次“結(jié)婚萬(wàn)歲暨婚情博覽會(huì)”活動(dòng)，邀請(qǐng)了許多的生產(chǎn)與結(jié)婚有關(guān)商品的著名企業(yè)聯(lián)手做“秀”，僅一天時(shí)間收取新人的拍照訂金高達(dá)幾十萬(wàn)。

只要你到我影樓來(lái)拍照，您就有機(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。一開始，影樓一般會(huì)準(zhǔn)備一些小家電，結(jié)婚用品什么的，再后來(lái)，為吸引新人，抽獎(jiǎng)的金額不斷提高。

這里有一點(diǎn)需特別注意：《廣告法》規(guī)定抽獎(jiǎng)活動(dòng)的最高獎(jiǎng)金不得高于5000元。一旦不小心超過(guò)了這個(gè)最高限，將會(huì)遭到工商部門的重罰。對(duì)此沒(méi)有認(rèn)識(shí)的影樓請(qǐng)?zhí)貏e注意。

傳銷做為違法的經(jīng)營(yíng)行為現(xiàn)已被取締，但很多人不知道，單代傳銷其實(shí)并不違法，針對(duì)影樓的具體方法就是：你給我介紹客人，我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的，有的是送客人小禮物，有的是給客人照片，有的則直接給客人現(xiàn)金或提成等等不一而足。