為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
營銷方案策劃公司有哪些 營銷策劃方案經(jīng)典案例篇一
1、旅行社客源
(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個價(jià))。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會議等促銷。
2、會務(wù)客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。
(4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點(diǎn)是??谑袌?,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,
(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。
(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機(jī)策劃和炒作一些臨時性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),???、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費(fèi)。
通過市場分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對較小,價(jià)格相對較高)第二個提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)的目的。
改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價(jià)格,堵塞銷售漏洞。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調(diào)配部門層級設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵機(jī)制,調(diào)動全部員工積極性。
營銷方案策劃公司有哪些 營銷策劃方案經(jīng)典案例篇二
1、面對激烈競爭的裝修市場,“新”的裝修公司難以快速打開市場,推薦者和消費(fèi)者一時難以接受,市場裝修訂單量受到局限。
2、面對激烈競爭的市場,要早日立足市場,必須找到行之有效的營銷方法,但你不懂市場,緊緊靠你想的那個單一的方法是很難快速打開市場的。
3、自己的公司在同行中有沒有優(yōu)勢?如果有,自己的優(yōu)勢是什么?所以,必須要找出自己的`優(yōu)勢來。然后揚(yáng)長避短,有的放矢!
綜上所訴:自己該怎么來解決這些問題呢?這就是營銷策略!下面是我針對貴公司目前所處的情況,擬定的一個方案。
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢,要做到知己知彼,然后揚(yáng)長避短,方能百戰(zhàn)不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢和品牌價(jià)值,以此值得顧客關(guān)注和認(rèn)可,讓消費(fèi)者有裝修的品質(zhì)感保證,從而達(dá)成合作。因?yàn)楝F(xiàn)在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢,不能形成獨(dú)特的市場定位,那么自己就是可有可無的平庸企業(yè),這樣的企業(yè)不會得到消費(fèi)者的認(rèn)可,自然就很難在市場上長久立足。
結(jié)果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結(jié)果就會導(dǎo)致什么也做不好,自己也會是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運(yùn)氣,甚至?xí)萑雰r(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,最后把自己給做死了。因此,一個企業(yè)要想發(fā)展,要想壯大,必然要找到自己的優(yōu)勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準(zhǔn)確的市場定位,然后為之不懈的努力!
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場,要消費(fèi)者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強(qiáng)勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo),一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強(qiáng)力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨(dú)特的市場定位,以及公司實(shí)力,因?yàn)槟塬@得他們的認(rèn)同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認(rèn)可了你的公司,他們才會賣力的去推單,同時,渠道對品牌的認(rèn)知,很容易延續(xù),滲透到市場,最終影響到消費(fèi)者。
其次、在消費(fèi)者群中,著重向近期需要裝修的客戶進(jìn)行宣傳。因?yàn)橐粋€新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認(rèn)知度的品牌形象,等著人們要裝修的時候再來找。因此,界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群,而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費(fèi)者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開,從而顯的更有實(shí)效。
做市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的主要需求點(diǎn)和特別在乎的東西,然后有針對性的找準(zhǔn)自己公司的核心訴求點(diǎn)(最讓消費(fèi)者關(guān)注和心動的東西)進(jìn)行推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業(yè)內(nèi)部的推廣。
在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強(qiáng)他們的推單信心,也使他們成為自己公司認(rèn)識的意見領(lǐng)袖,逐步將看法滲透到終端消費(fèi)者,通過他們來影響消費(fèi)者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。
吸引散客裝修訂單,同時通過宣傳積累品牌效應(yīng)。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。因?yàn)槠放剖俏磥硎袌霭l(fā)展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費(fèi)者知道,了解,認(rèn)可……這樣,企業(yè)才會快速而健康的發(fā)展,越做越大。
3、短信群發(fā)和電話營銷。
這個是比較直接和有效的手段。到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信群發(fā)公司獲取要裝修的業(yè)主信息,進(jìn)行短信群發(fā)和電話營銷。這個成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
不可避免的難題,企業(yè)剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為營銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法,就是加強(qiáng)日常常規(guī)傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立,有利于積累起品牌推廣效果。
一般來說,一個“新”企業(yè)要被市場所接受,除了有一定的廣告“開路”之外,還必須積極的進(jìn)行一些行業(yè)內(nèi)的活動……如當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ募已b網(wǎng)站活動,設(shè)計(jì)師沙龍活動,家裝團(tuán)購會……增加自己的曝光率,還有進(jìn)行一些新聞公關(guān),網(wǎng)絡(luò)炒作……樹立好自己正面健康的企業(yè)形象!
最后,針對你提出的那個問題,關(guān)于如何增強(qiáng)三方的透明度我建議如下:
1、要開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實(shí)填寫好推單客戶信息(其實(shí)就是客戶信息報(bào)備單),這個單據(jù)貴公司可以設(shè)計(jì)好電子檔模版或紙張的標(biāo)準(zhǔn)模版發(fā)給他們?nèi)鐚?shí)填寫,及時收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候,填寫收據(jù)(其實(shí)相當(dāng)于客戶信息登記表),更甚至增加一項(xiàng),讓客戶詳細(xì)填寫信息獲取來源;
3、自己保存好這兩份單據(jù),以備日后查看。
做了以上工作,自己當(dāng)然一清二楚了,如果有問題,就可以拿出兩張單據(jù),進(jìn)行信息比對,真相自然明了。
營銷方案策劃公司有哪些 營銷策劃方案經(jīng)典案例篇三
為更好盈造客戶對我公司的認(rèn)可,我司采取網(wǎng)絡(luò)營銷方法,方便管理及提升我公司名氣。
業(yè)務(wù)部:新聞中心,每周至少發(fā)布1條信息。發(fā)布信息人:xx
運(yùn)營部:解決方案中心,每周至少發(fā)布1條解決方案。發(fā)布信息人:xx
行政部:維護(hù)公司企業(yè)介紹,將公司企業(yè)介紹格式調(diào)整的更好。聯(lián)系我們,填寫業(yè)務(wù)部經(jīng)理江德勝電話及手機(jī)填寫上。發(fā)布信息人:xx
公司的部門人員安排如下:
業(yè)務(wù)部人員:xx
每天在網(wǎng)上發(fā)布10條消息
運(yùn)營部人員:xx
每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條
行政部人員:xx
每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條
財(cái)務(wù)部人員:xx
每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條
數(shù)量要求:每天發(fā)布消息的網(wǎng)站,發(fā)布之后整理成清單,如沒有達(dá)到數(shù)量,要在每天資料下面?zhèn)渥⑹且驗(yàn)槭裁丛驔]有達(dá)到。
發(fā)布信息要求:為更好的讓客戶查看到我們,我們要以客戶的心態(tài)填寫標(biāo)題,例:xxx等。發(fā)布消息時,公司企業(yè)內(nèi)容及相關(guān)資料一律為公司網(wǎng)站所同,聯(lián)系人均填寫我公司業(yè)務(wù)員電話。
填寫我公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系人分布如下:
業(yè)務(wù)經(jīng)理
網(wǎng)站建設(shè)便于管理,qq且業(yè)務(wù)部經(jīng)理江得勝,用兩個qq同時登陸,方便客戶詢問。
營銷方案策劃公司有哪些 營銷策劃方案經(jīng)典案例篇四
××裝飾公司××市分公司成立于20xx年,由于缺乏有效的營銷宣傳,因此在××市知名度不高。而且,目前在××市有眾多的裝飾公司,行業(yè)規(guī)范性不強(qiáng),市場布局尚未形成。
在這種情況下,××裝飾分公司有必要通過全面而有效的營銷宣傳樹立在××市的行業(yè)地位,提高知名度和美譽(yù)度。
(1)宏觀市場分析
根據(jù)分公司開展的市場調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示,20xx年××分公司市場的住宅存量為××萬平方米,20xx年××分公司市場的住宅存量將達(dá)到××萬平方米,未來三年內(nèi),受××市土地供給日趨緊張的影響,預(yù)計(jì)每年的住房存量增長率不超過×%。
對于二手房市場而言,20xx年二次裝修的住房較20xx年上漲了×%,達(dá)到了××萬平方米。進(jìn)行二次裝修的需求量呈上升趨勢,其主要群體為年齡32~45歲、具有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的居民。
綜合住房存量的上漲和二次裝修市場的發(fā)展,預(yù)計(jì)再20xx年,裝飾行業(yè)的總體需求量在××萬平方米。
(2)消費(fèi)者需求特點(diǎn)分析
根據(jù)分公司對××市居民20xx年開展的市場調(diào)研數(shù)據(jù),在欲購房人群中有××%的人認(rèn)為全裝修房是發(fā)展的趨勢,其中有××%的人打算在×年內(nèi)購買全裝修住宅,較20xx年增加××%。而打算在未來×年內(nèi)進(jìn)行二次裝修的被調(diào)查者占到了××%。
20xx年,××市裝飾行業(yè)的產(chǎn)值達(dá)到×××萬元,較20xx年增加××%,其中公裝市場產(chǎn)值達(dá)到×××萬元,家裝市場產(chǎn)值達(dá)到××萬元,設(shè)計(jì)市場產(chǎn)值達(dá)到××萬元。
從分公司成立的20xx年到20xx年,××市裝飾行業(yè)的競爭格局沒有發(fā)生大的變化,××分公司20xx~20xx年的主要競爭對手和銷售特點(diǎn)如下表所示。
20xx~20xx年××分公司主要競爭對手分析表
競爭對手
年份競爭對手一競爭對手二競爭對手三
公裝家裝設(shè)計(jì)公裝家裝設(shè)計(jì)公裝家裝設(shè)計(jì)
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
20xx產(chǎn)值(萬元)××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元××萬元
市場占有率×%×%×%×%×%×%×%×%×%
1.××分公司的市場定位以中等收入人群為主,主要為家庭年收入在6~10萬元的客戶。預(yù)計(jì)20xx年主要消費(fèi)群體的產(chǎn)值達(dá)到××萬元。
2.收入穩(wěn)定的工薪階層客戶,主要家庭年收入在4~6萬元,預(yù)計(jì)20xx年分公司在這類客戶群體上創(chuàng)造的產(chǎn)值為××萬元。
3.高端客戶的群體20xx年的預(yù)計(jì)產(chǎn)值為××萬元。
(1)報(bào)紙宣傳
20xx年4月1日~11月30日,在××市發(fā)行量最大的《××報(bào)》開辟專欄,宣傳綠色裝修、解答裝修過程中遇到的難題,并講解材料的知識、裝修設(shè)計(jì)知識以及家居裝修與保養(yǎng)的知識等。
(2)店面廣告
在××分公司所屬的店面內(nèi)做櫥窗、招牌廣告。廣告突出××裝飾的質(zhì)量保證、服務(wù)保證等特點(diǎn),店面廣告時間為20xx年3月1日~12月31日。
(3)電梯廣告
選取××市10家中高檔商務(wù)寫字樓的電梯刊登廣告,目標(biāo)是吸引在商務(wù)辦公樓上班的具有一定消費(fèi)實(shí)力的潛在客戶群體。刊登時間同店面廣告相同。
(1)同××品牌家電制造商聯(lián)合開展“買××家電,送×××元裝修禮券”的活動。利用××類家電的銷售旺季進(jìn)行裝飾裝修宣傳。預(yù)算費(fèi)用為×萬元。
(2)選擇20xx年即將開盤的××公寓、×××花園、××苑的樓盤開展促銷活動,主要方式在開盤現(xiàn)場分發(fā)帶有分公司裝飾裝修優(yōu)惠標(biāo)識的傳單,并有公司專業(yè)設(shè)計(jì)人員針對感興趣的客戶進(jìn)行解答和咨詢,并提供樣板房參觀服務(wù)。預(yù)算費(fèi)用為×萬元。
(3)選擇×家企業(yè)以及×家事業(yè)單位的職工家屬區(qū)(小區(qū)樓宇的使用時間達(dá)到10年以上),在公共宣傳欄內(nèi)張貼本公司的二次裝修的優(yōu)惠措施,并選擇在6、7月每周的周六和周日開展裝修咨詢和樣板房的參觀活動。預(yù)算費(fèi)用為×萬元。
營銷方案策劃公司有哪些 營銷策劃方案經(jīng)典案例篇五
此份營銷策劃的目標(biāo)為杭州下沙在校大學(xué)生市場,將要進(jìn)行推廣的產(chǎn)品為財(cái)通證券“財(cái)智版”手機(jī)炒股軟件。
浙江杭州下沙高教園區(qū)是目前浙江省最大規(guī)模的高教園區(qū),有15所高校,在校大學(xué)生16萬人。杭州作為國際性城市,經(jīng)濟(jì)金融與世界接軌,在校學(xué)生亦熱衷于各種經(jīng)濟(jì)活動,投資理念較為超前。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校杭州下沙高教園區(qū)大學(xué)生的手機(jī)覆蓋率達(dá)到了100%!99%手機(jī)中開通grps業(yè)務(wù),未來參加工作后打算進(jìn)入股票市場的人數(shù)多達(dá)81%。88%同學(xué)們現(xiàn)在對于證券市場十分感興趣。但我們必須承認(rèn)只有少數(shù)的在校大學(xué)生具有炒股經(jīng)濟(jì)實(shí)力和投資能力??墒歉鶕?jù)我的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目標(biāo)群體的生活狀態(tài)和特點(diǎn)決定了這是一片未開發(fā)巨大的藍(lán)海市場。第一,此市場具備推廣的財(cái)通證券“財(cái)智版”手機(jī)炒股軟件一切硬件基礎(chǔ)。第二,目標(biāo)群體擁有較多的課余時間,對于證劵信息較為敏感,具備推廣財(cái)通證券“財(cái)智版”手機(jī)炒股軟件的軟件基礎(chǔ)。第三,各大證券公司沒有真正地進(jìn)入過此市場,目標(biāo)群體沒有各大證券公司成形的品牌形象。81%的同學(xué)未來向打算進(jìn)入股票市場,因此此市場就是未來的股民市場,擁有巨大的投資潛力,而需要開發(fā)市場投入較小。
并且,截至20××年11月末,滬深股票賬戶數(shù)合計(jì)為16481.94萬戶,a股賬戶16229.87萬戶,其中有效賬戶為13982.98萬戶。從我國年齡人口構(gòu)成上來說,具有民事行為能力的15-59歲的人口為89742萬人,按每戶4人計(jì)算,基本每個家庭都已經(jīng)開過戶,意即市場已飽和,唯一還存在機(jī)會的就是未來社會的中堅(jiān)---現(xiàn)在的在校大學(xué)生。
故此本策劃通過合理的分析認(rèn)為,只要堅(jiān)持以可行性與創(chuàng)造性并行的原則,從目標(biāo)群體者出發(fā),制定了一系列符合目標(biāo)消費(fèi)者需要,可行性強(qiáng)的營銷策略。通過財(cái)通證券“財(cái)智版”手機(jī)炒股軟件在杭州下沙高教園區(qū)在校大學(xué)生中的推廣,財(cái)通證券在此片藍(lán)海市場中率先搶灘登陸,在大學(xué)生也就是未來股民心中樹立起強(qiáng)大的品牌形象,一定能以較少的投入獲得巨大的收入。
通過一系列的營銷活動,本策劃希望達(dá)到以下幾個目標(biāo):
(一)在杭州下沙高教園區(qū)在校大學(xué)生市場中,財(cái)通證券“財(cái)智版”手機(jī)炒股軟
件普及率達(dá)到50%以上。
(二)在財(cái)通證券“財(cái)智版”手機(jī)炒股軟件整個推廣期間的下載量達(dá)到80000
(一)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:
隨著中國的不斷發(fā)展和開放,中國人均gdp也在不斷增長。在20xx年大約是29748元。同時隨著中國資本市場的不斷被開發(fā)和完善,股票作為一種高收益的投資途徑越來越引起人們的關(guān)注。根據(jù)中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司提供的信息:20××年11月兩市合計(jì)日均新開a股賬戶33989戶,日均新開a股賬戶數(shù)較上月略有增加。截至11年11月末,滬深股票賬戶數(shù)合計(jì)為16481.94萬戶,a股賬戶16229.87萬戶,其中有效賬戶為13982.98萬戶。
隨著股市的發(fā)展,眾多中小投資者進(jìn)入資本市場已成為不可忽視的現(xiàn)象,他們在信息占有的能力上,與大型券商和基金無法相比。
中國移動通信集團(tuán)公司副總裁劉愛力表示,中國移動擁有全世界最大的手機(jī)用戶群,可以利用手機(jī)的特性,實(shí)現(xiàn)中小投資者的信息對稱,通過建立投資者教育新園地,可以更好、更快地推動證券行業(yè)信息化的發(fā)展。
中國證監(jiān)會辦公廳副主任王建平認(rèn)為:“我們可以利用該平臺,使之成為投資者教育的載體和風(fēng)險(xiǎn)提醒的重要渠道?!?3g業(yè)務(wù)的普及,各種加密技術(shù)的發(fā)展也將為手機(jī)證券市場帶來發(fā)展良機(jī)。
(二)行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
作為一種新型的的方式,手機(jī)證券在一開始就吸引了大量的證券公司。在中國股市整體環(huán)境的帶動下,在運(yùn)營商、證券公司、sp、獨(dú)立服務(wù)提供商、軟件商的共同推動下,手機(jī)證券產(chǎn)業(yè)環(huán)境和用戶規(guī)模得到相當(dāng)?shù)母纳啤?8年手機(jī)炒股用戶有57萬,11年應(yīng)該達(dá)到了1000萬,有人預(yù)測未來兩年內(nèi),國內(nèi)通過客戶端方式手機(jī)炒股的用戶量將以月平均6%的復(fù)合增長率增長。
目前各大證券公司基本都擁有自己的手機(jī)行情和交易軟件,同花順,大智慧,
金太陽,投資通等等,未來在移動網(wǎng)絡(luò)的安全和速度得到改善的同時,其業(yè)務(wù)量也將得到相當(dāng)?shù)陌l(fā)展的,手機(jī)炒股使用起來也就更方便快捷了。
手機(jī)炒股業(yè)務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢和特點(diǎn):在未來的1—2年內(nèi),手機(jī)炒股用戶數(shù)量將以相對較快速度發(fā)展,但是受股市波動影響較大。35歲以下上班族是手機(jī)炒股最大的潛在用戶群體,資費(fèi)方面,手機(jī)炒股用戶流量費(fèi)支出將保持穩(wěn)定,信息費(fèi)支出有望適度降低 。獨(dú)立服務(wù)提供商同運(yùn)營商的商業(yè)關(guān)系將更加緊密證券交易所與證券公司將在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演更重要的角色。
特點(diǎn)如下:
一,實(shí)時行情:實(shí)時行情界面清晰,提供強(qiáng)大的圖表分析功能(走勢圖、日/周/月等k線圖),操作簡便,同時提供自選股等個性化管理功能。提供深滬兩市a、b股及基金、債券的實(shí)時行情查詢。
二,股市資訊:為用戶提供及時、全面、權(quán)威的財(cái)經(jīng)資訊、個股點(diǎn)評、大盤分析,匯聚名家策略、要聞分析、熱點(diǎn)透視、潛力股推薦、投資組合等權(quán)威資訊。 三,在線交易:通過手機(jī)進(jìn)行深滬兩市各種證券品種的交易、查詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù),操作簡便、兼容性強(qiáng)。
營銷方案策劃公司有哪些 營銷策劃方案經(jīng)典案例篇六
背景一:國慶節(jié)后行情 “井噴”。滬深300十月份出現(xiàn)周成交額超過20××年“5.30”周成交峰值---“底部量超頂部量的牛市起勢信號”,讓很多技術(shù)分析人士激動萬分;工程機(jī)械、煤炭等與宏觀經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)強(qiáng)周期行業(yè)很多個股紛紛創(chuàng)出歷史新高---“股市晴雨表揭示經(jīng)濟(jì)面臨上行信號”,讓很多基本分析人士異常興奮! “似曾相識牛歸來”,雖仍需小心求證,但已可大膽假設(shè)??赡軄砼R的市場機(jī)遇,要求我部在營銷上必須進(jìn)一步加大力度!
背景二: “關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券公司客戶服務(wù)和證券交易傭金管理工作的通知”。已明確規(guī)定證券公司應(yīng)公平對待所有客戶,在對客戶進(jìn)行分類的基礎(chǔ)上,按照“同類客戶同等收費(fèi)”、“同等服務(wù)同等收費(fèi)”的原則,制定證券交易傭金標(biāo)準(zhǔn)。即將來臨的市場價(jià)格秩序重整,要求我部必須有所動作防范、化解可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)并抓住可能催生的機(jī)遇。
背景三:證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定已開始在業(yè)內(nèi)廣泛征求意見;今年開業(yè)的中金公司武漢營業(yè)部在組織架構(gòu)上把投資顧問作為其營銷體系的核心;根據(jù)我國“入世協(xié)議”明后兩年可能面臨很多外資同行來國內(nèi)布點(diǎn)可能強(qiáng)化投資顧問環(huán)節(jié)的競爭??赡軄砼R的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商業(yè)模式的重構(gòu),要求我部在培養(yǎng)和提高投資顧問隊(duì)伍上進(jìn)一步加大力度。
因此,抓機(jī)遇(近期行情走強(qiáng);年底前還可不論規(guī)模與服務(wù)差別異執(zhí)行差別化價(jià)格策略招攬客戶)、化風(fēng)險(xiǎn)(繼續(xù)大力、全面推進(jìn)把金元理財(cái)俱樂部服務(wù)到現(xiàn)有客群,以達(dá)到通過服務(wù)差異化來化解新法規(guī)引致價(jià)格秩序重整風(fēng)險(xiǎn)和爭取新增客戶靈活定價(jià)的更大空間;組織與現(xiàn)有重點(diǎn)客群面對面交流活動,增進(jìn)營業(yè)部客服與重點(diǎn)客群的感情,謀求存量開發(fā))、練隊(duì)伍(激發(fā)員工的營銷熱情,鍛煉提高員工的營銷能力),是本輪營銷活動的三條有機(jī)結(jié)合的主線。
圍繞“抓機(jī)遇、化風(fēng)險(xiǎn)、練隊(duì)伍”三條營銷主線,本輪營銷活動將沿著“資產(chǎn)競賽”和“存量開發(fā)”兩個方向展開。 “資產(chǎn)競賽”,即設(shè)定特定時期執(zhí)行的額外獎勵政策,以營銷人員個體為單位,開展新增資產(chǎn)競賽。 “存量開發(fā)”,即組織“以球(羽毛球)會友”,“農(nóng)家樂(農(nóng)家菜館聚餐)”等成本相對低廉又利于增進(jìn)了解與感情的多種形式的小范圍交流活動,進(jìn)一步加強(qiáng)與存量重點(diǎn)客群的聯(lián)絡(luò),一方面穩(wěn)定重點(diǎn)客群的資產(chǎn)與價(jià)格,另一方面謀求存量開發(fā)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的突破。
活動時間:本報(bào)告獲總部批準(zhǔn)之日至1月底(春節(jié)前)
營銷人員:可展業(yè)的后臺員工、客戶經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)人(若四季度我司通過經(jīng)紀(jì)人制度驗(yàn)收)
1、“資產(chǎn)競賽”活動
① 活動總結(jié)獎。分為“開戶大獎”和“資產(chǎn)大獎”兩類獎項(xiàng),在活動截止日前,營銷人員按照其活動期間開戶數(shù)和新增資產(chǎn)量的多少進(jìn)行排名,每類獎項(xiàng)取前三名。第一名獎勵上網(wǎng)本(3500元以內(nèi))(其中開戶大獎要求新開有效戶35戶(含)以上,資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)3000萬(含)以上)、第二名獎勵時尚手機(jī)(20xx元以內(nèi))(其中開戶大獎要求新開有效戶20戶(含)以上,資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)1000萬(含)以上)、第三名獎勵“三峽游”(800元以內(nèi),若實(shí)施有困難可用購物卡或日用品替代)(其中開戶大獎要求新開有效戶8戶(含)以上,資產(chǎn)大獎要求新增資產(chǎn)500萬(含)以上),若第一名因業(yè)務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)只能領(lǐng)取第二名乃至第三名獎項(xiàng),或第二名因業(yè)務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)只能領(lǐng)取第三名獎項(xiàng),造成不同排名同等獎項(xiàng)情形,則對排名高者另獎派克筆(200元以內(nèi))。
② 階段式開戶獎。即對活動期間新開有效戶戶數(shù)多的營銷人員發(fā)放額外的階段式開戶獎,營銷人員新開有效戶2戶(含)每戶獎勵100元,新開有效戶第3戶至第6戶(含)每戶獎勵150元,新開有效戶第7戶至第15戶(含)每戶獎勵200元,新開有效戶第16戶至第30戶(含)每戶獎勵250元,新開有效戶第31戶起每戶獎勵300元(公司設(shè)定的新開有效戶每戶獎勵100元包含在內(nèi))。
③ 渠道開發(fā)獎。渠道建設(shè)方面爭取開辟20個宣傳陣地(以宣傳海報(bào)或易拉寶進(jìn)場為標(biāo)志),把銀行網(wǎng)點(diǎn)、居民小區(qū)、寫字樓電梯間、需等待消費(fèi)(群體面向中產(chǎn)階級)場所等作為主攻方向,營銷人員找
好點(diǎn)后經(jīng)客服部經(jīng)理或營銷總監(jiān)同意后即可實(shí)施,每個宣傳陣地可獎勵找點(diǎn)營銷人員200元(公關(guān)或維護(hù)成本較高的點(diǎn)可向營業(yè)部總經(jīng)理申請最高不超過500元的獎勵),宣傳資料成本由營業(yè)部承擔(dān)。
2、“存量開發(fā)”活動
該活動是以營銷總監(jiān)、客服部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理三人為核心的營業(yè)部“中臺”(職責(zé)是服務(wù)重點(diǎn)客群和全體營銷人員),將在活動期間發(fā)起以“似曾相識牛歸來”活動主題的多種形式、不同角度的研討會、茶話會等,在增強(qiáng)與客戶溝通交流,鞏固重點(diǎn)客群服務(wù)的基礎(chǔ)上,為“資產(chǎn)競賽”和“存量開發(fā)”提供依托點(diǎn)及創(chuàng)造發(fā)力點(diǎn)。
①服務(wù)對象:營業(yè)部重點(diǎn)客群。按照“分片包干”原則把每一個重點(diǎn)客戶的細(xì)化服務(wù)職責(zé)落實(shí)到至少一人的職員身上(其中公共客戶由營業(yè)部“中臺”組織實(shí)施,經(jīng)紀(jì)客戶由其客戶經(jīng)理實(shí)施營業(yè)部“中臺”協(xié)助)。邀約客戶與否和邀約客戶的頻率以分?jǐn)偟皆摽蛻舻幕顒映杀静怀^該客戶前一年對營業(yè)部的凈貢獻(xiàn)的5%為標(biāo)準(zhǔn),超過這一標(biāo)準(zhǔn)須由客服部經(jīng)理決定。重點(diǎn)客群中前100名核心客群制定更加有針對性的拜訪規(guī)劃。
②標(biāo)準(zhǔn)化活動流程:以“似曾相識牛歸來”為活動關(guān)鍵詞,統(tǒng)一且不斷優(yōu)化營銷話術(shù)(電話、短信、qq三種交流渠道使用),制作招攬客戶聽課或參加活動的宣傳畫報(bào)或易拉寶等,邀請存量客戶參與活動,活動結(jié)束后,對參與人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,做到服務(wù)過程的留痕。
③活動項(xiàng)目:逐步建立并完善的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動有,一是定期投資報(bào)告會或交流會(營業(yè)部散戶大廳)并在會后組織座談,二是每周周六或周日一次羽毛球“運(yùn)動會”(選擇配有臨場休息室的場館),三是每周一次農(nóng)家菜館聚餐的“農(nóng)家樂”等。
④考核指標(biāo):以營業(yè)部全體“中臺”人員必須完成每月10戶客戶情況報(bào)告的數(shù)量考核指標(biāo)和每月1戶“存量開發(fā)”質(zhì)量考核指標(biāo)(“中臺”人員因階段性工作原因可經(jīng)營業(yè)部總經(jīng)理同意減少當(dāng)月數(shù)量考核指標(biāo))。
1、營銷費(fèi)用預(yù)算