在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。
ktv策劃書篇一
喜迎節(jié)慶,重磅出擊
各家采取的主要營(yíng)銷方式打折降價(jià)等,這樣營(yíng)銷手段在營(yíng)銷學(xué)里邊是一種最低級(jí)的引導(dǎo)消費(fèi)的辦法。同時(shí)還有部分ktv企業(yè)發(fā)行各種各樣的vip卡通過(guò)消費(fèi)者在ktv的消費(fèi)后的贈(zèng)送的方式來(lái)引導(dǎo)顧客的再次消費(fèi),現(xiàn)在的vip卡沒有顯示出vip的尊貴及應(yīng)有的特權(quán)而是一種打折卡實(shí)際效果體現(xiàn)的.不是很明顯。
如果一個(gè)顧客的再次選擇消費(fèi)是100分的話當(dāng)中40分應(yīng)該是你對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度。你的硬件設(shè)施完善程度占30分你這里是不是有可以吸引到顧客的東西占20分打折促銷最多10分。
所以我們首先應(yīng)該做的就是加強(qiáng)員工的培訓(xùn),完善與其相關(guān)的設(shè)施之后做一些能夠體現(xiàn)企業(yè)形象同時(shí)對(duì)顧客具有吸引力的活動(dòng)這樣90%的顧客就會(huì)選擇我們。
這次活動(dòng)的主要目的就是要讓更多顧客體驗(yàn)到全新的營(yíng)銷理念及樹立良好的企業(yè)形象。
9月xx日至9月xx日,中秋節(jié)活動(dòng)
9月xx日至10月xx日,國(guó)慶節(jié)活動(dòng);
9月xx日、10月xx日,重磅活動(dòng);
9月xx日在主要報(bào)紙、網(wǎng)站刊登廣告宣傳,并接受提前預(yù)定;
以中國(guó)傳統(tǒng)的中秋賞月賞花燈燈謎猜想
活動(dòng)方式:
泛當(dāng)日在店內(nèi)消費(fèi)顧客不論消費(fèi)多少均贈(zèng)送中秋月餅一份,以顧客人數(shù)進(jìn)行計(jì)算。
當(dāng)日所有每個(gè)包房消費(fèi)個(gè)顧客以包房計(jì)算贈(zèng)送花燈一個(gè),顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在店內(nèi)。
活動(dòng)當(dāng)日消費(fèi)的顧客可以參與猜謎活動(dòng)。猜中的顧客均可贈(zèng)送紀(jì)念品一份
注:在中秋佳節(jié)當(dāng)日在店內(nèi)各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤,并在花燈上張貼各種謎語(yǔ)。
國(guó)慶節(jié)假期間消費(fèi),贈(zèng)送果盤券,軍人、教師消費(fèi),免費(fèi)延長(zhǎng)1小時(shí)。國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,凡是10.1生日或年齡是61周歲的,均可免費(fèi)獲得雙層果盤或紅酒一瓶。
煙灰缸或酒杯100個(gè)酒水促銷贈(zèng)品
噴繪宣傳海報(bào)2張x20.00元/張
報(bào)紙平面廣告宣傳可以作為選擇項(xiàng)目?jī)r(jià)格在1000元左右x2天燈籠100個(gè)x5元/個(gè)
企劃部門負(fù)責(zé)所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設(shè)計(jì)工作
注:9月xx日前完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作及謎語(yǔ)的選擇并提交給主管經(jīng)理審核財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)整體預(yù)算開支及活動(dòng)后的收入情況進(jìn)行整體評(píng)估。
注:9月xx日前完成預(yù)算審核
采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)所須物品進(jìn)行支持。
注:企劃部門協(xié)助采購(gòu)部門在9月前完成采購(gòu)工作。
營(yíng)運(yùn)主管及服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行。
注:管理部門在9月前完成對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
工程部門負(fù)責(zé)電力等相關(guān)的支持工作
注:在9月xx日當(dāng)天完成燈籠的懸掛
備注:
本計(jì)劃屬于公司的商業(yè)機(jī)密任何人不得外泄。
計(jì)劃必須在主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的情況執(zhí)行。
在活動(dòng)期間發(fā)生任何突發(fā)情況營(yíng)運(yùn)主管負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
相關(guān)部門可以根據(jù)實(shí)際情況要求更改計(jì)劃內(nèi)容或推遲。
ktv策劃書篇二
可是作為xx娛樂行業(yè)的先行者,公司不斷地受到來(lái)自同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是大眾消費(fèi);還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。
面對(duì)這種現(xiàn)狀,每個(gè)娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣,才能立足于這個(gè)行業(yè)!首先,得進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,要把xxx打造成什么檔次的娛樂城?我們要面對(duì)什么層次的消費(fèi)群體?第二,在硬件條件無(wú)法過(guò)多改變的情況下,我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說(shuō)就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三,我們必須打造一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。努力地營(yíng)造家的氛圍,讓員工有歸屬感,讓我們的員工把xxx當(dāng)成自己的家,忠于我們的公司。
以當(dāng)今上海娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來(lái)看,傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開幕,怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足?怎樣策劃營(yíng)銷方案?這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開業(yè)管理計(jì)劃,因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開業(yè)計(jì)劃:
一. 管理規(guī)章制度的制定:
a. 企業(yè)的員工守則 b.獎(jiǎng)懲制度
二. 各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。
三. 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:
a. 外場(chǎng)工作的流程
a. 點(diǎn)餐式ktv外場(chǎng)工作流程
b. vip式ktv外場(chǎng)工作流程
b. 迎賓接待的工作流程
c. 總機(jī)的工作流程
d. 酒吧的工作流程
e. 廚房的工作流程
f. 保安的工作流程
公關(guān)人員的工作流程
h. 保潔的工作流程
i. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四.各式表格的制定
a. 點(diǎn)餐式ktv之適用表格
b. vip式ktv之適用表格
五.培訓(xùn)課程/教材制定
a. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
b. vip服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
c. 樓面干部的培訓(xùn)材料
六.人員體能教育訓(xùn)練
七.干部/人員的招募工作
八.人員的制服制定
九.開幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作
a. dm廣告制作
b. 促銷活動(dòng)
c. 開幕活動(dòng)
d. 公關(guān)活動(dòng)
e. 廣告宣傳
十.所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一.試營(yíng)業(yè)
十二.正式營(yíng)業(yè)
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出:
一. ci相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二. 各式基本表格的制作與印刷
三. 消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四. 音響器材類
五. 電腦系統(tǒng)
六. 包廂硬件設(shè)備
七. 廣告招牌
八. 廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九. 電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十. 員工食堂/更衣室設(shè)備
十一. 財(cái)務(wù)用品
十二. vod點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三. 柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四. 燈具/硬件維修備料
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米,三個(gè)樓面一共138間包廂來(lái)看,二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設(shè)定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺(tái))設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面,二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯,以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了,不宜過(guò)于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分(a區(qū)、b區(qū)等等),每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經(jīng)營(yíng)時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理,亦可節(jié)約人員成本。
點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂,來(lái)滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。
ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效,從這方面來(lái)講,臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序,其中的人員培訓(xùn)對(duì)於ktv來(lái)説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ),所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?要具有相當(dāng)專業(yè)的水平。
接著說(shuō)一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念,點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營(yíng)理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來(lái)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來(lái)吸引並刺激顧客的消費(fèi)能力,而使消費(fèi)者能充分地占有營(yíng)業(yè)空間,以謀得盈利。另外,開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵,將直接影響到開業(yè)後的經(jīng)營(yíng)。