對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
車隊年終工作總結篇一
公司安排我擔任車隊隊長一職,在這個全新的崗位上,我踏踏實實認真履行自己的職責?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳎谐煽円灿惺д`,下面我就本人20xx年的工作向各位領導作以匯報。
今年,面對新的工作崗位,我感到充滿很大的挑戰(zhàn)。如何處理好效益和大局的問題,如何靠有效的管理占據市場,如何組織協(xié)調好生產工作,對我個人而言,面臨的壓力是巨大的,面前的道路是崎嶇的??墒俏蚁?,既然組織上把這副重擔交給我,我只能迎難而上,報答組織對自己的厚望。經過認真思索,調整理順思緒之后,我在公司領導的支持下,放開手腳,大膽管理,很快就打開了局面。
一年來,我中隊始終面臨著諸多困難和巨大壓力,工作千頭萬緒。我認識到,要想把基層工作干好,就必須有一個團結向上的基層班子。為此我要求班子成員:
一是堅持理論學習制度,不斷提高自身理論水平和政策觀念。不論誰參加了上級會議后,首先在班子中傳達,由班子共同結合中隊實際研究措施,進行貫徹、落實。
二是明確分工,詳細劃分工作范圍,做到責任清晰。
三是堅持民主集中制的原則,中隊每一項考核制度的實施都要經過隊委會討論,并征求職工意見后實施,力求決策科學、公正。
作為最基層的生產管理者,要在生產指揮中達到令行禁止,就必須做到言行一致。我?guī)缀醢炎约喝康臉I(yè)余時間都用在了工作上,從每天整理車輛運行動態(tài),到第二日的督促車輛及時出場,從正常工作時間到節(jié)假日、雙休日期間,自始至終都能做到生產管理不間斷,組織生產不間歇,保持著生產指揮的.連續(xù)性和有效性。
我深知,要想使工作有效運行,就必須有一套嚴格的管理辦法。為此今年依始,我就將制度建設當作各項管理工作的基礎內容來抓,根據公司各項制度結合中隊實際,先后制訂了小車中隊20xx年《單車經營考核細則》、《設備綜合管理辦法》、《體系管理考核辦法》等一系列管理制度,逐步使小車運行達到了行駛有效益,管理有制度,保養(yǎng)有計劃,換駕有匯報,從而實現(xiàn)了整體工作平穩(wěn)起步。
為提高車輛出勤率,占穩(wěn)我中隊現(xiàn)有市場份額,我們一方面加強服務質量工作,靠優(yōu)質服務求生存,訂出了“用戶的需要是我們工作的目標”,“用戶的滿意是我們工作的目的”的質量工作指導思想,狠抓內部管理提高質量工作水平,同時堅持定期到各配屬單位征詢對我們工作的意見,回來后根據用戶的要求加以改進,努力保住市場份額,并積極想方設法拓寬本隊外部市場。
在努力之下,今年在用車輛出勤率達到了95%以上。在生產管理工作中,我注重解決制約我們工作的難點問題,爭取我中隊整體管理水平的提高。今年以來,我多次向公司反映路單填寫中的問題,為職工安心出車創(chuàng)造了一定條件。5月18日,兩個小車隊合并之后,我和中隊其他干部一起奔波于董家灘、慶陽兩地之間,解決著整合后統(tǒng)一難度大、配合狀況差的問題,努力達到了在生產組織上的政令統(tǒng)一、步調一致、有效運行。今年1—11月份我中隊勞務收入達到420萬元,雖然與公司下達計劃還有一定差距,但是我們做到了問心無愧,盡了最大努力。
今年,在成本控制方面,我也是想盡了辦法。20xx年,我們認真執(zhí)行公司精細化管理要求,明確工作內容,制定完善了具體措施,經中隊職工大會討論后,將所有費用全部分解到了單車,每月定期召開經營分析會,找出經營工作中存在的問題,制定創(chuàng)收降耗對策。今年共召開經營分析會11次,制定針對措施6條。
為有效控制成本,我們建立了一套相應的、符合經營管理程序的、完整的制度,使個人的經營行為受到制度的約束,增強了職工的紀律觀念和組織觀念。對零星材料和急用材料的購置上,我堅持“先審批,后辦理”的原則,堅決杜絕了自作主張,隨意購買,亂領、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強化了對外配屬車輛的管理,杜絕弄虛作假領料、盜賣油料的現(xiàn)象發(fā)生。對節(jié)約、超支的嚴格按照考核細則中的有關規(guī)定獎懲,硬兌現(xiàn)。1—11月份,我中隊累計消耗材料40、9萬元,若剔除去年遺留,與去年同期相比下降了9、7萬元,1—11月份油料累計消耗84、4萬元,在燃料價格增長的情況下,與去年同期相比仍下降了3、7萬元。
車隊年終工作總結篇二
光陰似箭,日月如梭,一轉眼2008年步入尾聲!08年我們集團公司遇到不少困難與挑戰(zhàn),在這多事的一年里,全體員工團結拼搏,努力爭取好業(yè)績,多渠道為公司出謀劃策,以節(jié)約成本來彌補今年貨量的不足。
現(xiàn)將今年的工作總結如下:
認真執(zhí)行了“安全第一,預防為主”的方針,切實把安全教育放在首位。做到學習宣傳要扎實、貫徹執(zhí)行要務實、日常工作抓落實,并認真落實公司的各項規(guī)章制度和安全條例,讓司機思想上建立安全防線,切實提高司機的安全行車意識;堅持每個星期給司機開安全例會,時刻提醒司機要保持清醒的頭腦開好車;不定期播放安全教育片,讓司機在觀看影片的過程中吸取別人的經驗,如何防范事故的發(fā)生;在有條件的情況下,我們邀請了中山交警到公司進行授課,以交警的職業(yè)經驗為我們的司機進行教育,通過案例分析和事故現(xiàn)場圖片加以講解,使司機在感觀上和視覺上有個比較深刻的認識,加深其印象,避免事故的重復發(fā)生。
由于運輸?shù)囊?,重柜經常被安排在晚上拖運,由于到廠經常是下班時間,很多客戶都不能在當天晚上卸完,車輛只能單頭回港,這給運輸帶來很多的影響,增加運輸成本同時,增加了重復的運輸,降低了運輸?shù)男?;車隊通過加強與船務公司的聯(lián)系,讓其與客戶聯(lián)系,盡量安排員工為我們加班卸柜,使我們的司機能夠一次性的完成運輸任務,減少不必要的開支,有效的提高工作效率。
這方面,一是根據車隊實際情況制定了嚴格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責。對于服務被投訴,影響車隊整體形象的駕駛員,按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行;二是每次的安全例會強調安全工作的同時,講解服務中的細節(jié)已成為不可缺少的科目。實行競爭機制,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保優(yōu)質、高效的完成各項生產任務。
車輛的每日“三檢”對于一個司機來講,無疑是一個至關重要的環(huán)節(jié),車輛性能是否有效對于一個司機來講也是關乎生命財產的關鍵所在,所以,車隊對于司機的車輛檢查進行不定期的抽查,并做好相關記錄,以此提高司機車輛保養(yǎng)意識中,減少車輛的故障率,并有效的減少維修費用。
隨著油價的不斷升高,燃油已成為公司的最大成本支出,燃油的有效管理已經成了至關重要的問題,車隊根據每部車輛的燃油標準認真執(zhí)行,對于超過的部分,車隊將會對該司機做出相應的扣除,讓司機有一個節(jié)能降耗的意識,在開好車的基礎上減少不必要的成本支出。
由于車隊點多、線長,人員較為分散,員工素質參差不齊,安全管理的難度很大,致使我們的工作還有許多不盡人意之處。比如:安全教育的方式還不夠靈活、安全管理的手段還不夠扎實、安全監(jiān)督的力度還不夠多樣等等。這些,都有待于今后加以逐步改進。在今后的工作中,我將注重做好以下幾個方面:一是安全教育內容突出,有針對性;二是安全教育的形式要突出靈活性;三是安全教育的事例要突出典型性;四是安全教育中要突出員工的參與性。因為,安全教育是安全工作的立本之舉,它不僅關系到安全生產和經營效益,更關系到每一個家庭的幸福,社會的穩(wěn)定。因此,安全教育工作必須要持之以恒。同時,要真誠面對當前工作中存在的機遇與挑戰(zhàn),只有加強管理,注重方法,不斷創(chuàng)新,才能完成車隊全年的各項工作任務,才能把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟。
車隊年終工作總結篇三
今年以來,車隊在公司黨委的`正確領導下,在上級交警交通部門的指導下,經全隊人員的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,做到了安全行駛,現(xiàn)就一年來的安全工作總結:
在公司的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項規(guī)章制度,明確我們車隊在一年內各階段的中心工作和實現(xiàn)全面發(fā)展的奮斗目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致,始終保持認真工作、積極上進的精神狀態(tài),不斷加強業(yè)務學習,提高綜合素質。時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,并與同事相處融洽,努力營造和諧愉快的工作氛圍,以求高效率、高質量的工作。
在有關領導帶領下,在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了20x年的工作。我在本崗位上,能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外,積極參加各項義務勞動,認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然在領導的支持和同事的幫助下,我取得了一點點成績,但仍有不足之處,對公司的規(guī)章和理念理解還不夠深刻,對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當,業(yè)務水平有待進一步的提升。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,堅持安全第一,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次。
20x年即將結束,在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,同時也暴露出一些問題。但我堅信,在公司各級領導的正確領導和重視關懷下,在我們的共同努力下,這些問題和困難都將逐步得到解決。
再過一個月,我們就將迎來嶄新的20xx年。新風疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,我將不負各位領導的厚望,以更加昂揚向上的態(tài)度和求真務實的精神,揚長避短、快馬加鞭,為公司又好又快的發(fā)展貢獻自己的力量,用智慧和汗水譜寫人生的新篇章!
車隊年終工作總結篇四
車隊現(xiàn)有福特商務車6輛:1輛為值班車、2輛為送貨車、3輛為跑路線車。我負責車隊車輛的年檢、油耗、保險等各項費用的統(tǒng)計、上報以及車輛的維護、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等。
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,走線路管理上有一定的難度,工作面前不退縮,辦法總比困難多,大家團結,主動熱情的完成各項服務工作。
“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。切實增強責任意識和安全意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓。不辜負領導高度重視車輛的安全管理期望。
雖然取得了一定的'成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,爭取做到上車有迎言,下車有送語,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
車隊年終工作總結篇五
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
一.安全:
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
4.根據車輛使用調配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據交通法規(guī),集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.13年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二.日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,
對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三.問題
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!
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車隊年終工作總結篇六
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
4.根據車輛使用調配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。
5.根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。
6.根據交通法規(guī),集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
7.13年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,
對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的.一面旗幟!
車隊年終工作總結篇七
一、全員抓營銷,在第一季度收入百日競賽中,我班組勇奪第一。在2月3日至3月14日的40天春運里我班組完成進款312666元。取得了全年開門紅的好成績。由于南方普降大雪,使全國的交通受阻。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停運,致使客流到涌到了鐵路,使客流猛增了好幾倍。列車從鄭州始發(fā)時就超員,一路上只見上的客流,下的卻很少。列車長能夠及時啟動列車超員應急預案,來應對突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作,列車長堅持查驗車票,往往一次查票就要4、5個小時,堅持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進款任務。
二、20xx年5月12日,我們國家遭遇了汶川特大地震,其烈度之高、破壞力之大、波及范圍之廣,是共和國歷史上前所未有的。在這次規(guī)模空前的抗震救災活動中,我班組有幸參加了運送英雄部隊返鄉(xiāng)的任務。7月17日,由車隊康書記帶隊我班組隨車底空放成都,在成都從新編組共值乘了8個車次運送救災英雄至武漢、開封、信陽、南陽、新鄉(xiāng)等地,一路上黨員和班組骨干發(fā)揮帶頭作用,用優(yōu)質的服務為英雄服務,克服列車設備陳舊的困難,指派專人負責燒茶爐,保證英雄們能夠喝上熱水吃上熱飯,自己卻顧不得吃喝,以自己的行動贏得了部隊首長和戰(zhàn)士的感動,返程后收到部隊的錦旗和感謝信,光榮地完成了上級交給的任務!
三、服務“奧運”盛會,展示鐵路良好形象。7月份開始,為了做好“奧運”分會場的旅客運輸工作,根據段的統(tǒng)一安排,提前籌備,做到了接待熱心、安排細心、服務貼心,保證了所有乘車旅客來的高興,走的滿意,圓滿完成了“奧運會”“殘奧會“期間的運輸工作。在奧運期間班組同志克服運輸任務繁忙,積極參加段“應急民兵小組”,負責段部的巡邏和日常安全工作。并且班組還負責了奧運期間的k617/8次的套跑任務,期間同志們能夠做到臨時不放松,把上海的標準帶到西安去,受到了廣大旅客的一致好評。
四、餐車經營是列車服務中的一個重要環(huán)節(jié)。列車餐營經營長期滯后于客運服務提升的速度,原因很多:人員成分較雜、管理上沒有針對性……事實是,列車餐營經營在一定程度上已經影響了客運服務整體質量,列車餐售行為和經營秩序是旅客反響較大,矛盾較為突出的問題。針對這一問題段提出了餐營一體化的思路,我班組是第一批示范班組,班組認真貫徹段、車隊的改革措施,認真完成各項任務,做好淡季挖潛旺、季增效工作,在班組內部指派專人任餐車監(jiān)督員,并做到全員營銷,全力調動職工的營銷意識并和收入掛鉤,以服務彌補硬件的不足,緊抓旅客需求,使餐營收入大幅提高,取得顯著成績,并被段樹做典型。
五、完善管理制度,從整章建制入手。十月份,對臺賬、規(guī)章、預案和管理制度統(tǒng)一進行了修改和核對,另外,集中向各種日常工作中勞動紀律和作業(yè)標準方面的慣性違章“開火”。針對著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、服務質量不高等問題要求當班的乘務員加強巡視,巡視時要及時發(fā)現(xiàn)并勸導吸煙旅客到風擋吸煙處,發(fā)現(xiàn)重點旅客進行重點照顧,并對照規(guī)定抓落實,每月對乘務員量化違章指標,嚴格考核。通過一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
車隊年終工作總結篇八
20xx年又將過去了,一年來,在單位各級領導的正確領導下和親切關懷下,在車隊全體員工的共同努力下,順利的完成了上級領導賦予的各項工作。
回顧過去的一年,我們有成功的喜悅,也有不少的教訓。為了更好的總結經驗教訓,為明年的工作打好堅實的基礎,結合地方道路的特殊性和我隊的實際情況,將本年度工作做如下總結:
為了不斷提高車隊的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件。首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次,根據我《公司用車管理辦法》等規(guī)定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外,經常性召開一對一或一對多式的座談會和經驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經驗,既增進了同事間的團結合作,也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。其次認真學習公司各項規(guī)章制度,切實從思想上統(tǒng)一認識。根據禾木車隊的工作特性,結合公司的各類培訓,我隊對今年新上山的員工進行全面的培訓及摸底,由兩位資深技術全面的老員工帶隊對新員工進行了車輛性能、操作,道路狀況,回車、倒車、景點熟悉等多項工作的一對一培訓。在新員工的'積極配合下,此項工作取得了圓滿的成果,使新員工很快適應了工作環(huán)境。在今年的工作中,為了更安全有效地疏通道路,減少事故的發(fā)生,除了在多處彎道增設廣角之外,還在禾木大峽谷兩邊安排了兩名專職安全員對車輛上下進行管制、疏通,取得了很大的成效,受到景區(qū)交通管理部門、公司領導及過往車輛的肯定和好評。
一年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經過認真合理的調配,但當旅游高峰任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用公司對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在運送游客有遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資福利方面有些負面情緒,影響到了工作的積極性,解決員工工資福利的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗,請領導研究給予工資調整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
自從上個月(具體哪個月)我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責進一步細化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多(具體到數(shù)據比較好比如:98%以上的駕駛員)駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準。通過狠抓安全教育,把安全行駛放在工作首位。我們今年把安全行駛教育作為工作中的重中之重,提出安全第一、生命可貴的口號,從思想上做到統(tǒng)一。以此同時,利用月、周、班會對安全行駛管理的重要性進行了深刻細致的學習,教育員工時時處處以安全為主,以顧客至上為原則,把安全教育切實有效的做到員工心里。
在今年經營期,禾木車隊?名駕駛員安全行駛公里無責任事故,安全運送游客?人(次),車隊全體駕駛員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生同游客爭執(zhí)、投訴現(xiàn)象,受到游客及公司領導的好評。嚴格落實車輛安全行駛目標,通過監(jiān)督使全體駕駛員遵守車隊規(guī)定的車速,不超車,不帶病車上路,保障安全出車。因此在我們的意識中始終把車輛當做自己的生命來對待和呵護。有了這種統(tǒng)一的認識,高度責任感,隊內所有的員工在認真學習車隊的規(guī)章制度外,養(yǎng)成了一日三檢的工作習慣,即:行車前,行車中、收車后。堅決有效地杜絕病車上路,使人員及車輛始終保持良好的性能和精神狀態(tài)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。服從命令聽指揮是禾木車隊的工作作風,車隊沒有一個鐵的紀律和素質良好的員工,一切工作都是不可能完成好的。我們始終將服務生產建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足游客需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協(xié)調各類區(qū)間用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。作為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位,設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質量。
經營期即將過去,在過去的一年里也暴露出很多的問題,也存在很多亟待解決的問題。因此在今后的工作中我們有決心,也有信心把工作中存在的問題解決掉、解決好,揚長避短,努力學習,總結以往工作中的經驗教訓,制定出切實可行的安全措施,為公司日后的發(fā)展貢獻自己的力量。
車隊年終工作總結篇九
轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在過去的一年里,我們車隊在各部門的緊密配合下,順利地完成了公司下達的各項任務,也取得了可喜的成績?,F(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結:
全年以來,車隊緊緊圍繞“安全、高效、節(jié)約”的工作方針,在領導的關心和大力支持下,經全隊人員的共同努力和單位各部門的配合下,圓滿地完成了各項工作任務,*年度公司在原有車輛5輛(金杯海獅2輛,江鈴全順2輛,雪鐵龍轎車1輛)的情況下又新購置江鈴全順17座客車1輛,五菱宏光微型客車1輛,大眾捷達轎車2輛,大小車輛共計9輛。
*年度公司總出車次數(shù)約15000 車次,總行駛里程約260000km,總燃油費用為191246元,總維修費用為 86406元,總停車過路費用為19112.5元,*年度車輛總費用為296765.4元。
*年度車隊主要完成了以下工作:
一、車輛管理
*年上半年公司車隊還在沿襲以前的管理模式,車輛管理混亂,誰用誰開,沒有記錄,違章多,違章無法查詢,車輛維修保養(yǎng)無記錄等諸多問題。下半年主要工作在于車隊檔案的建立完善,對公司每一輛車做出詳細登記,每一趟出車數(shù)據記錄,每一次加油記錄等。
二、駕駛員管理
*年度下半年明確了公司駕駛員的崗位職責,在駕駛員的管理中,既要保證出車安全,又要防范事故發(fā)生,車隊在抓好出車任務高效率完成的同時,認真抓好駕駛人員管理和安全教育,不定期組織駕駛員學習《道路交通安全法》,增強駕駛員的安全意識,確保行車安全。
年度主要工作
1、重責任,保安全,爭創(chuàng)一流業(yè)績 我們始終強化安全意識,時刻把安全放在首位,嚴格遵守《中華人民共和國交通法》和《新道路交通安全法》,認真落實各項安全措施,不酒后駕車,不違章駕駛,不帶故障行車。
2、抓隊伍,明紀律,提高服務水平 我們從完善落實《車隊管理條例的規(guī)定》及《駕駛員工作考核規(guī)定》入手,狠抓隊伍建設,嚴肅工作紀律。在公司高速發(fā)展的情況下,科學合理地安排車輛,檢查用車,使車輛做到高效率、高質量運營。
3、抓學習,強素質,樹立良好形象 在有關領導的組織安排下,與相關部門進行友好互動,相互學習各自車隊的管理經驗,以提升車隊管理質量。
4、督促駕駛員在工作之余,擠時間自學,學習駕駛方法和行車經驗,增長知識,開闊眼界,提高自身的素質。
在今后的工作中,我們決心克服缺點,改進不足,充分發(fā)揮好車隊應有作用,全面服務好銷售部門,為公司的全速發(fā)展做出貢獻。
車隊年終工作總結篇十
在20xx年,是我公司車隊非常不平凡的一年,也是我公司車隊與時俱進,開拓創(chuàng)新,激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。
一年來,在市運管處的直接領導下,我公司車隊全體同仁始終不忘抓學習,抓隊伍作風建設。不斷強化落實各項安全運營措施。為此,我們組織大家認真學習《道路交通安全法》和各種有關法律、規(guī)章、觀看事故錄像,用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長城,提高遵章守紀的自覺性。同時,參加了省道路運輸管理局的總結會議2次,努力提高企業(yè)資質水平,提高從業(yè)人員的職業(yè)素質,在完善安全生產管理制度等方面狠下功夫。20xx年我公司車隊主要做了以下幾個方面工作。
內部運油1577車次,外部運油1282車次,臨汾至山東270車次,吉縣至山東219車次,臨汾至西安12車次,東蘆油庫10車次,臨汾至寧夏64車次,臨汾至河南2車次,臨汾至鄧莊19車次,臨汾至吉縣5車次,臨汾至內蒙古2車次,臨汾至侯馬3車次,臨汾至大同6車次,總計3471車次。
安全工作是我公司車隊隊重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我公司車隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。
我公司車隊的車輛在安全檢查過程中,我單位要求行使的車輛必須符合《國家道路安全法》的標準,車輛技術等級必須全部是一級,而且每輛車輛要按時進行二級維護、購買保險、強制險、罐體年檢、車管所年檢、運管處年檢、道路運輸許可證年檢,每輛車必須安裝gps和行車記錄儀方可上路運營,駕駛員資質必須是有5年以上工作經驗的'司機,并且確保司機的有效證件齊全方可上崗。
為了安全,我公司車隊全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召開全隊安全例會,全面總結一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。每10天我公司車隊都要進行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作。
消防工作也是我公司車隊重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我隊高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。今年11月進行了消防演練一次。提高司機的消防意識,確保突擊事件能夠學有所用。
公司車隊運輸作為危險運輸企業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務,據車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責,對于駕駛技術不符合要求,影響集體團結的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行,切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓。自覺樹立起“內強素質、外樹形象”意識,進一步強化了愛崗敬業(yè)精神。
20xx年即將結束,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在市運管處的正確領導下,這些問題和困難都將逐步得到解決。努力把公司車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體。
車隊年終工作總結篇十一
大家好,今天是公司年度大會召開的好日子,在此我代表公司小車隊全體司機們在這盛大的節(jié)日里預祝大會圓滿成功,并向各領導和公司同事匯報本人和小車隊這一年來的工作情況:
一、首先本人現(xiàn)在現(xiàn)任xxx、汽配城項目的小車隊兼人事。
在此簡單的介紹一下廣西這邊共有4個項目部現(xiàn)有公司車輛23輛。不包括外租3輛面包車,公司管理者及各項目部、材料部門的各類小車(小轎車9輛、面包車4輛、皮卡1輛、農用車1輛、五十鈴3輛,馬擔車4輛、灑水車1輛)小車司機11人;大車司機10人。車輛工作內容主要是于服務運送公司辦公需要、保障車輛正常使用。在小車的管理過程中,實行一車一油卡的制度、嚴禁未經允許用現(xiàn)金交易。建立了車輛檔案、事故處理檔案。每月1號登記行駛里程、加油數(shù)量、維修情況、車輛狀況、保險、定期提醒司機進行保養(yǎng)。通過gps監(jiān)控對車輛行駛路線核對,參與交通事故的調查和處理。20xx年,小車隊會繼續(xù)完善公司車輛管理制度,并針對酒后駕駛、私自出車現(xiàn)象制定相應處理辦法,杜絕了酒后駕駛現(xiàn)象。在安全駕駛方面、今年出現(xiàn)了大、小14宗交通事故,事故主要原因是行車過快、行車大意,導致大多是我方付全責。有個別司機存在不愛護車輛、野蠻駕駛現(xiàn)象,致使車輛故障多,維修費用高,而且還耽誤正常工作。進行車輛定點維修,配件經過修理廠報價公司材料員尋價的方式購買,僅保證了維修配件質量、減少了車輛維修費用。在車輛的使用安排上,未經批準公車私用現(xiàn)象也還存在,交通違章現(xiàn)象也有,交通安全意思較差。這些都是存在的問題。
根據記錄統(tǒng)計,公司現(xiàn)在每部小車每月行駛平均3000公里/臺車,油費2500元/臺車,過路費500元/臺車,維修費500元、有些車輛因路圖遠產生每月費用比較高,公司小車開支每月平均約65000元。這種行車消耗對于公司來說是一筆不少的費用。今后再加強管理,滿足于公司各部門、各項目部是需要我們加強自身管理的一門課題。
二、在下一步的工作中,在總結經驗的同時,小車隊主要做好以下工作:
1、嚴格執(zhí)行公司管理制度,加強制度的學習。
2、加強gps的管理,每月公布車輛行駛情況,對不合理的情況,要說明理由,堅決制止公車私用現(xiàn)象。今后要堅決改正,對公車私用嚴厲處理,及時統(tǒng)計上報。
3、加強車輛狀況、保養(yǎng)管理。要定期抽查車輛狀況,核算車輛經濟合理性,對于耗油大,維修成本高的車輛評估后向上級領導匯報再作相應的處理。要堅持定期保養(yǎng),嚴格控制維修成本,防止車輛帶病工作。
4、強化司機素質、建立司機檔案。事故處理檔案。養(yǎng)成出車前、交車后的檢查習慣,出去前登記好車輛行駛記錄;熟悉周邊線路、按公司規(guī)定的線路行路;遵守交通規(guī)則、提高安全意識、嚴謹酒后、疲勞駕駛。
5、武警總隊、汽配城項目人員包括(保安、雜工、外包班組)全面實行打卡記考勤,當天補考勤,由本人上公司平臺證明。
6、本人今年工作總結來說:有些方面做不到位、管理不到位的,希望各位領導對我的不足指導與批評,在以后工作內嚴格要求自己改正。
三、存在的問題和打算
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
最后,感謝今年來對小車隊工作支持的領導和同事,誠祝公司發(fā)展蒸蒸日上,同事們身體健康。
車隊年終工作總結篇十二
在公司和廠領導的關懷下,城郊選煤廠車隊走過了20xx年,迎來了嶄新的2016年。在過去的一年里,車隊全體職工“用心做事、追求卓越”,堅持走科學發(fā)展的道路,緊跟公司的發(fā)展步伐,爭優(yōu)創(chuàng)先。在廠領導的正確領導以及在全體職工的共同努力下,圓滿完成了全年的各項工作任務,為城郊選煤廠的可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻,回顧過去的一年,把全年工作總結如下:
一年來,我們車隊按照年初公司和廠既定的安全目標和思路,把安全工作作為一切生產活動的主題,堅持不懈,常抓安全,堅持“三不生產”的安全生產原則,確保了全年安全生產無事故。
1、強化安全意識、重教育,確保安全生產。要確保安全生產,首先就要強化安全意識,讓職工內心深處認識到安全生產的重要性。時刻增強職工自主保安意識,讓職工切實從“要我安全”到“我要安全”的轉變。增強安全意識首先加強職工的安全思想教育。我們每周都有一天專門的安全學習日,利用學習日對職工進行不間斷的安全思想教育,強化其安全意識。學習日設專人講課,除了講解必要的安全生產知識外,還著重學習上級下發(fā)的各類文件。讓職工及時領會上級精神,幫忙職工認清當前形勢,以利于職工與上級持續(xù)高度一致。我們利用現(xiàn)代科技通訊手段,在車隊內部建立飛信群,及時的向職工發(fā)送生產中需注意的安全事項,讓職工隨時隨地掌握安全動態(tài),時時刻刻做到警鐘長鳴。車隊還堅持讓職工撰寫發(fā)生在自己身上的事故案例,透過在安全例會上宣講,不僅僅職工自己能更好的提高安全意識,也能給他人帶來很好的警示作用,用真真實實的案例和血淋淋的事實,喚醒職工的自主保安意識。
2、加強現(xiàn)場管理、增效果,確保安全生產。要保證生產安全,現(xiàn)場管理是關鍵。再完善的安全條例,只有落實到生產現(xiàn)場才有效,否則就只能是紙上談兵。所以車隊領導在生產中靠前指揮,加大現(xiàn)場督察力度,隨時關注安全生產狀況,及時糾正生產現(xiàn)場中的不安全行為,針對車隊工作的特殊性,車隊專門制定了一套行之有效的安全規(guī)程。并讓每位職工都熟記于心,并落實到生產中的每一個環(huán)節(jié)中去。讓職工時時刻刻操作都有章可循、有法可依,杜絕了違章操作。車隊堅持每月四次對車輛設備進行隱患排查,對于查出的隱患指定專人限時整改,杜絕了車輛帶病作業(yè),預防了車輛事故的發(fā)生,為全年車輛安全生產奠定良好的基礎。
3、嚴防死守重點崗位和重點人員、重實效,確保安全生產。對于重點崗位和重點人員,采取嚴防死守的措施。對于車隊的重點崗位—油庫,24小時有人看護。車隊的所有職工在任何時間見到油庫周圍有閑雜人員逗留、接聽電話以及抽煙行為,都要上前及時制止。個性是在今年黨的十八大期間這一特殊時期,為了確?!笆舜蟆逼陂g的安全生產,更是加強油庫管理,實行職工“巡視簽到”制度,確保重點崗位油庫的安全。
4、加強新職工培訓、注內涵,確保安全生產。新職工是企業(yè)前進的動力,對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。因此,務必加強新職工安全教育培訓的監(jiān)督管理,并把新職工上崗前的安全培訓工作作為安全生產的重點和基礎來抓。車隊駕駛員崗位特殊,不同于其他生產崗位之間能夠相互協(xié)作。這就要求車隊駕駛員務必有過硬的技術本領方能勝任。車隊對于新職工也就是新的駕駛員,除指定專人監(jiān)護外,還著重培養(yǎng)其崗位自信心和職責心,不經培訓合格堅決不允許單獨上崗是車隊鐵的紀律。并專門針對駕駛員工作的特殊性,印制了崗位危險預知,讓新職工隨時隨地明白危險存在于哪里,工作起來做到心中有數(shù),杜絕了新職工習慣性違章的發(fā)生。為了更好的提高新駕駛員學習,車隊自今年年初開始在南院有限的空場地建立了新駕駛員培訓基地,利用廢棄鏟車輪胎設臵“s”型拐彎、停車爬坡、限寬門、停車移庫等障礙,讓新員工的駕駛技能得到更快的提升。
5、提升服務水平、強素質,確保安全生產。車隊承擔地銷銷售、裝運車間的返裝火車和返篩塊煤、原煤車間的手選大矸以及壓濾車間的煤泥場煤泥運輸?shù)裙ぷ?。車隊的駕駛員對外來客戶以及兄弟單位之間的服務則是對外形象的縮影,為了更好的保證裝車質量以及提升駕駛員整體素質,我車隊采取“先服務后走訪”的原則,一季度一次對駕駛員進行服務質量的考核,透過走訪外來客戶,了解駕駛員的服務態(tài)度,并評出“季度之星”給予必須的獎勵。透過此活動的開展,駕駛員之間相互構成了比、趕、超的濃厚氛圍,提升了駕駛員整體素質。
20xx年,我們車隊大膽創(chuàng)新,在管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新兩方面共進行創(chuàng)新二十余次管理創(chuàng)新方面:我們對車輛的管理進一步量化細化并建立車輛運行臺賬,由專人管理。把每輛車的工作量和消耗狀況逐日記錄。每月一小結,年終總結算。對于單車單位消耗高的處罰,單車單位消耗低的有獎。此舉大大激發(fā)了廣大職工節(jié)約的用心性,增強了各車包保人的職責感。結合車輛運行臺賬對每人的工作量進行量化細化,算出每人每一天的工作量,再根據工作量進行績效打分。切實做到多勞多得,徹底打破了以前大鍋飯的局面,為車隊的工作注入了活力和動力。
技術創(chuàng)新方面:在過去的一年中,我們對于車輛設備進行十余次改革創(chuàng)新。極大的改善了職工的工作環(huán)境,降低了職工的勞動強度,為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。其中地銷路防塵噴淋裝臵就受到了廠里和外來客戶的一致好評。地銷公路是我廠銷售煤碳產品的必經之路,外來車輛拉煤經過時使路面上灑煤嚴重,以至于造成煤塵量大,給廠區(qū)以及周邊環(huán)境造成了嚴重的影響,一遇刮風天氣就煤塵飛揚,還會影響過往車輛的視線,同時也存在安全隱患。我們車隊針對這一現(xiàn)狀。在地銷路沿線架設噴水管道,對地銷路進行噴水除塵,收到了良好的效果。
今年上半年車隊職工成功發(fā)明了注油活塞排氣工具,并且申請了國家專利。汽車離合器活塞或剎車活塞(油剎)需要更換或其他狀況引起的油管內存有空氣時,需要徹底排除油管內空氣,由于汽車油管排氣孔在位臵最低的油管活塞處,排氣需要兩個人操作,一人踩離合器另一人在排氣孔附近觀察排氣狀況,并且在排氣結束后需要在踩下離合器不松開的同時,將排氣孔堵上,操作困難,同時會對離合器油或剎車油造成浪費,成本較高,維修費時費力,十分不便。該工具利用氣體在管道中只往上升的原理,采用小功率油泵,其中油泵電源由電源線透過電瓶夾子與電瓶正負極連接獲取,利用油路排氣口透過注油軟管往油路系統(tǒng)中注油,促使油路中氣體往上升,最終到達排出油路中氣體的目的,方便快捷,操作簡單,此維修工具透過排氣孔由下至上反向將油注入整個油路系統(tǒng)內,實現(xiàn)油路系統(tǒng)排氣,降低維修成本,提高維修效率。
為了提高員工素質,我們還注重員工的培訓。我們每月都要組織不低于20課時的企業(yè)文化和專業(yè)技能培訓,有專人講課,著重學習企業(yè)文化知識,上級文件精神和崗位技能,以優(yōu)秀的企業(yè)文化為指引,讓員工的素質不斷提升,技術水平不斷長進。使員工工作起來有思路有重點。車隊全體人員,心往一處想,勁往一處使,統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了步伐。及時有效的完成了上級下達的各項工作任務。每到月底還要對學習效果進行一次閉卷考試,考試成績納入工資考核。
雖然在20xx年的工作中,我們取得必須的成績,但在工作中還有很多不足之處。比如由于副產品個性是矸石量增大。每一天都要汽車盤運二十多車。增加了材料消耗和燃油消耗,還有由于裝火車工藝的改善,中塊的篩下物里面內含超多的小塊,需要再篩一遍,增加了我們機動車司機的工作量,同時增加了材料和燃油的消耗。再加上原有鏟車已逐漸老化,維修費用也是大大增加,致使我們的材料費一向居高不下。還有就是車隊臨時工多,年齡普遍偏大,對于一些新知識的掌握用心主動性不高。由于我們的工作比較特殊,很多工作不容易量化。致使我們的內部市場化管理不夠完善,和標準比起來還存在必須的差距。針對上述不足之處,我們力爭在2016年找出合理的解決辦法,力求整體工作再上一個新的臺階。
在接下來的2016年里,我們車隊全體職工,必須進一步解放思想,理清思路,認真查找工作中的短板和差距,針對20xx年工作中的不足,主要做好以下幾個方面的工作:
1、進一步加強職工安全教育和安全生產技能培訓,增強職工自主保安的意識和潛力,在職工內心深處筑起一道安全生產的鋼鐵長城,強化安全生產職責意識,確保安全生產。
2、加強車輛設備的保養(yǎng)維護,治理跑、冒、滴、漏,降低消耗。
3、進一步推進內部市場化,做精做細,完善考核細則,加強職工績效考核。
車隊年終工作總結篇十三
在公司和廠領導的關懷下,城郊選煤廠車隊走過了20__年,迎來了嶄新的20__年。在過去的一年里,車隊全體職工“用心做事、追求卓越”,堅持走科學發(fā)展的道路,緊跟公司的發(fā)展步伐,爭優(yōu)創(chuàng)先。在廠領導的正確領導以及在全體職工的共同努力下,圓滿完成了全年的各項工作任務,為城郊選煤廠的可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻,回顧過去的一年,把全年工作總結如下:
一年來,我們車隊按照年初公司和廠既定的安全目標和思路,把安全工作作為一切生產活動的主題,堅持不懈,常抓安全,堅持“三不生產”的安全生產原則,確保了全年安全生產無事故。
1、強化安全意識、重教育,確保安全生產。要確保安全生產,首先就要強化安全意識,讓職工內心深處認識到安全生產的重要性。時刻增強職工自主保安意識,讓職工切實從“要我安全”到“我要安全”的轉變。增強安全意識首先加強職工的安全思想教育。我們每周都有一天專門的安全學習日,利用學習日對職工進行不間斷的安全思想教育,強化其安全意識。學習日設專人講課,除了講解必要的安全生產知識外,還著重學習上級下發(fā)的各類文件。讓職工及時領會上級精神,幫助職工認清當前形勢,以利于職工與上級保持高度一致。我們利用現(xiàn)代科技通訊手段,在車隊內部建立飛信群,及時的向職工發(fā)送生產中需注意的安全事項,讓職工隨時隨地掌握安全動態(tài),時時刻刻做到警鐘長鳴。車隊還堅持讓職工撰寫發(fā)生在自己身上的事故案例,通過在安全例會上宣講,不僅職工自己能更好的提高安全意識,也能給他人帶來很好的警示作用,用真真實實的案例和血淋淋的事實,喚醒職工的自主保安意識。
2、加強現(xiàn)場管理、增效果,確保安全生產。要保證生產安全,現(xiàn)場管理是關鍵。再完善的安全條例,只有落實到生產現(xiàn)場才有效,否則就只能是紙上談兵。所以車隊領導在生產中靠前指揮,加大現(xiàn)場督察力度,隨時關注安全生產情況,及時糾正生產現(xiàn)場中的不安全行為,針對車隊工作的特殊性,車隊專門制定了一套行之有效的安全規(guī)程。并讓每位職工都熟記于心,并落實到生產中的每一個環(huán)節(jié)中去。讓職工時時刻刻操作都有章可循、有法可依,杜絕了違章操作。車隊堅持每月四次對車輛設備進行隱患排查,對于查出的隱患指定專人整改,杜絕了車輛帶病作業(yè),預防了車輛事故的發(fā)生,為全年車輛安全生產奠定良好的基礎。
3、嚴防死守重點崗位和重點人員、重實效,確保安全生產。對于重點崗位和重點人員,采取嚴防死守的措施。對于車隊的重點崗位—油庫,24小時有人看護。車隊的所有職工在任何時間見到油庫周圍有閑雜人員逗留、接聽電話以及抽煙行為,都要上前及時制止。特別是在今年黨的'期間這一特殊時期,為了確?!啊逼陂g的安全生產,更是加強油庫管理,實行職工“巡視簽到”制度,確保重點崗位油庫的安全。
4、加強新職工培訓、注內涵,確保安全生產。新職工是企業(yè)前進的動力,對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。因此,必須加強新職工安全教育培訓的監(jiān)督管理,并把新職工上崗前的安全培訓工作作為安全生產的重點和基礎來抓。車隊駕駛員崗位特殊,不同于其他生產崗位之間可以相互協(xié)作。這就要求車隊駕駛員必須有過硬的技術本領方能勝任。車隊對于新職工也就是新的駕駛員,除指定專人監(jiān)護外,還著重培養(yǎng)其崗位自信心和責任心,不經培訓合格堅決不允許單獨上崗是車隊鐵的紀律。并專門針對駕駛員工作的特殊性,印制了崗位危險預知,讓新職工隨時隨地知道危險存在于哪里,工作起來做到心中有數(shù),杜絕了新職工習慣性違章的發(fā)生。為了更好的提高新駕駛員學習,車隊自今年年初開始在南院有限的空場地建立了新駕駛員培訓基地,利用廢棄鏟車輪胎設臵“s”型拐彎、停車爬坡、限寬門、停車移庫等障礙,讓新員工的駕駛技能得到更快的提升。
5、提升服務水平、強素質,確保安全生產。車隊承擔地銷銷售、裝運車間的返裝火車和返篩塊煤、原煤車間的手選大矸以及壓濾車間的煤泥場煤泥運輸?shù)裙ぷ?。車隊的駕駛員對外來客戶以及兄弟單位之間的服務則是對外形象的縮影,為了更好的保證裝車質量以及提升駕駛員整體素質,我車隊采取“先服務后走訪”的原則,一季度一次對駕駛員進行服務質量的考核,通過走訪外來客戶,了解駕駛員的服務態(tài)度,并評出“季度之星”給予一定的獎勵。通過此活動的開展,駕駛員之間相互形成了比、趕、超的濃厚氛圍,提升了駕駛員整體素質。
20__年,我們車隊大膽創(chuàng)新,在管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新兩方面共進行創(chuàng)新二十余次管理創(chuàng)新方面:我們對車輛的管理進一步量化細化并建立車輛運行臺賬,由專人管理。把每輛車的工作量和消耗情況逐日記錄。每月一小結,年終總結算。對于單車單位消耗高的處罰,單車單位消耗低的有獎。此舉大大激發(fā)了廣大職工節(jié)約的積極性,增強了各車包保人的責任感。結合車輛運行臺賬對每人的工作量進行量化細化,算出每人每天的工作量,再根據工作量進行績效打分。切實做到多勞多得,徹底打破了以前大鍋飯的局面,為車隊的工作注入了活力和動力。
技術創(chuàng)新方面:在過去的一年中,我們對于車輛設備進行十余次改革創(chuàng)新。極大的改善了職工的工作環(huán)境,降低了職工的勞動強度,為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。其中地銷路防塵噴淋裝臵就受到了廠里和外來客戶的一致好評。地銷公路是我廠銷售煤碳產品的必經之路,外來車輛拉煤經過時使路面上灑煤嚴重,以至于造成煤塵量大,給廠區(qū)以及周邊環(huán)境造成了嚴重的影響,一遇刮風天氣就煤塵飛揚,還會影響過往車輛的視線,同時也存在安全隱患。我們車隊針對這一現(xiàn)狀。在地銷路沿線架設噴水管道,對地銷路進行噴水除塵,收到了良好的效果。
1、抓競賽的宣傳,競賽以來,我司共出版板16期,懸掛大型橫幅4條,制作宣傳條幅10幅,召開職工會、競賽領導小組成員會、駕駛員安全會等各類會議共計39場次,約1860人次參加。
2、營造競賽氛圍,在各車隊建立了龍虎榜和曝光欄,把職工的生產數(shù)據上墻和公布,對生產指標完成好的車組進行表彰和獎勵并納入考核。3、抓安全行車工作,對安全行車實行立體化管理,對關健型的駕駛員進行定點幫教,建立和實行安全警示卡和雙簽手冊制度。同時,通過組織安排安全員在重點路段糾違,加強安全宣教力度,增強駕駛員的安全意識,每月開展兩次違章人員典訓班,從而降低了一般事故,杜絕了重大事故。
4、明確整治重點,告別八種不文明行為,對照競賽要求,我司重點整治八種不文明行為,下發(fā)了整治通知,與司乘人員進行了雙簽,從8月2日起,分公司安排各車隊和機關部室管理人員每周上車進行檢查,在檢查上以駕駛員操作規(guī)范和服務規(guī)范為重點,對照“優(yōu)服務,樹形象”競賽中提到的20種不文明現(xiàn)象和六項整治重點進行整治,截止到日前,全司管理人員共上線檢查391人次。通過加大檢查力度和落實整改力度,分公司還對車隊每月的競賽工作情況和基礎工作進行了檢查,形成了檢查促競賽,促管理的機制。
5、以9路、115路為主,抓服務品牌,樹立企業(yè)形象,通過加大示范線的工作力度,加強示范線的軟件建設,先后開展了示范線的自查自糾,職工培訓等活動,在抓9路、115路示范線的同時,分公司也注重其它線路的優(yōu)質服務工作,有意識的對這些線路進行了檢查。
6、抓車輛整治,在車容車況和衛(wèi)生的整治上以車內駕駛室、門泵、玻璃衛(wèi)生、后五人臺和輪胎鋼圈為重點進行整治,并作為分公司的特色來抓好。對車容車況進行了三次專項整治,從開展競賽到現(xiàn)在,我司共組織車況自查1766臺,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整治。
7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造,灰塵滿天,沒有水源,無法保證128路洗車,9車隊就調整洗車時間,在128路收班后再送到9路金霞終點站進行清洗,克服困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個較好的車輛衛(wèi)生狀況。
8、為亮化車輛,9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作,更換新電子顯示牌80塊。
9、按上級要求做好“____”崗位標準的征集工作,共收到管理崗位、駕駛員崗位標準5條。
10、根據上級要求,于8月26日開通了湘一中青竹湖專線,并對該線的經營情況進行分析,及時向上級部門反饋信息。